银行季度工作总结15篇
总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,让我们一起认真地写一份总结吧。那么总结应该包括什么内容呢?以下是小编帮大家整理的银行季度工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
银行季度工作总结1
一季度以来继续围绕总行的目标任务,理清工作思路,求真务实,强化管理,统筹发展,狠抓了组织资金和市场份额拓展,发展的速度不断加快,管理水平不断提高,各项业务有了新的发展,为下阶段工作打下坚实的基础。一季度存款较年初持平,存款总余额达到36955万元,贷款方面较年初上升284万元,各项工作稳步推进。具体工作开展如下:
1.把握先机,抢占舆论高地。俗话说:“金杯银杯,不如老百姓口碑;金奖银奖,不如老百姓夸奖。”然而,我们全体员工深知“酒香也怕巷子深”。我们的优势,我们的优惠,我们便捷都要让老百姓知道。于是,在旺季来临前,客户经理率先走村串户,扫街扫楼。营业厅关门以后柜面人员也主动加入到串户扫街的队伍中来,确保每家每户每个店面无遗漏,在串户扫街的两个星期中,我们带着宣传页,拎着小礼品,我们的脚步走遍了每一条街道,我们的身影走过了每一个巷口,每天我们都忙到晚上七点多才回家,正是有我们全体员工的无私奉献和不畏艰苦的精神才为我们的旺季营销奠定了坚实的群众基础。
2.喜闻乐见,引领新的过年过年风尚。我们举办“送金融知识下乡”活动,在现场问答环节,为答对问题的群众送上精美小礼品,在活动中,我们宣传了我们的业务,同时也让老百姓有所学,有所得,有所乐,受到了人民的普遍欢迎和称赞。其次,我们充分发挥金融联络员的作用,让金融联络员时刻注意当地资金大户的动态,争取把资金大户全部拓展到我行。另外,我们在元旦节、春节、元宵节期间举办抽奖活动,让老百姓在过年期间有新的去处,新的玩法,真正让老百姓在享受到实惠的同时又收获乐趣。
3.大胆创新,惊呆竞争对手。在邮储也学我们走街串户的时候,我们已经通过各村、居委会的广播循环播放我行的利率政策,各档次存款利率一浮到顶,收到了意想不到的效果,邮储的走街串户只开展了两天就草草收场。
二季度计划:
1.继续加强宣传力度,抓好组织资金工作。存款是银行的经营基础,任何时候都要把组织资金工作放在重中之重的位置。二季度,我们将继续加大宣传力度,更加凸显我们的优势。在旺季结束资金有所外流的大环境下,更加注重柜面的存款留存和宣传工作。
2.做好信贷的营销工作,力争早投放、早收益。在去年摸底的基础之上,有重点的各个击破,对于有资金需求信用较好的农户、养殖户我们将尽快与他们建立联系,收集资料,抢占优质客户资源,第一时间做好贷款发放工作。
3.积极拓展管委会、征收局的存、贷款业务。我们安排一名客户经理专门负责管委会、征收局的营销工作,积极联络沟通,做好服务,以我们的产品打动客户,以我们的服务感动客户。
4.做好零售中间业务。我们将把中间业务放在更加突出的位置,认真组织落实,积极拓展贷记卡和理财业务,以丰富的产品和优质的服务增强客户粘度。其中,我们将重点拓展事业局等企业的代发工资业务,我们也将安排一名客户经理实时跟进。
总之,我们全体员工,将紧紧围绕总行的各项决策部署,以昂扬的斗志和忘我的情怀,全身心的投入到改革大潮中,为我行的崛起贡献自己的力量。
银行季度工作总结2
第一季度转瞬已成为历史,思讨自己第一季度所做的工作,感触良多。今年随着经营理念的转变,公司部也改变营销理念,对客户进行分层,利用产品深层营销。利用领导提出的“一个公式,两个维度,三棵大树,六大驱动力”来经营客户,同时,也要加强零售转型观念。针对政策的改变,我也为自己制定了每日工作计划,每天按照计划安排工作,对每周工作进行后评估,总结经验查找不足。第一季度完成了我人生中第一个流动资金贷款报告,在营销我行POS机的同时也让我发现了自身的不足,为了以后更好的工作,下面针对第一季度工作中出现的问题,作如下总结:
(一)工作效率低。主要是因为专业知识不足,在撰写流动资金报告中使我充分认识到了掌握专业的业务知识对提高工作效率的重要性。
(二)营销能力差。主要是对产品的不熟悉。
(三)业绩增长缓慢。挖掘新客户速度缓慢。
总体来讲我第一季度的工作状态不好,主要是因为专业知识不足。高效率是要有充足的专业知识作保证的,所以在以后的工作中,我一定要加强专业知识的学习,掌握各项业务流程,争取在最短的时间内学到更多的知识。
针对第一季度工作中出现的问题,制定第二季度工作计划:
(一)加强专业知识的学习,继续学习各项业务流程,提高工作效率。
(二)对于领导安排的任务,有任何动向要及时反馈,出现的困难要想出解决办法并及时与领导沟通,提高工作效率。
(三)加强营销意识,快速增长业绩。争取在第二季度增加3户代发工资客户,并完成代发;积极营销我行产品。计划在第二季度新增零售客户150户,有效客户50户,新增零售存款250万。
在以后工作中要磨练自己的耐心、细心,我来到中信就想为中信创造价值,同时,也想实现自己的人生价值,我会向着这个目标努力,争取早日成为一个合格的客户经理。
银行季度工作总结3
三季度以来,我行继续围绕第二届董事会目标任务,理清工作思路,求真务实,强化管理,统筹发展,狠抓了组织资金和市场份额拓展,8月底,各项存款总额突破150亿元大关,发展的速度不断加快,管理水平不断提升,各项业务又有了新的进展,为下阶段工作打下了坚实的基础。
三季度工作和经营情况
至今年九月末,全行人民币存款**亿元,比年初增长**亿元,增幅**%,其中储蓄存款比年初增长**亿元,余额达**亿元,增幅**%,对公及其它存款余额**亿元,比年初增加**亿元。
人民币贷款余额**亿元,比年初增放**亿元,增幅达**%。其中农业经济组织、农户贷款余额**亿元,比年初增长**亿元;民营、个私、股份制中小企业贷款余额**亿元,比年初增长**亿元;中小企业贷款占总贷款**%。
9月末,国际业务外汇存款余额**万美元,比年初增长**万美元。国际结算量**万美元,比去年同期增加**万美元,其中出口结算量达**万美元,较去年同期增加**万美元;进口结算量**万美元,比去年同期增加**万美元。结售汇合计**万美元,比去年同期增加**万美元。 外汇贷款余额**万美元,比年初增长**万美元;人民币打包贷款**万元,比年初增长**万元。
九月末不良资产余额**亿元(包括抵贷资产**亿元),比年初减少**万元,不良资产占比**%,比年初下降2个百分点。今年三季度,贷款综合收息率**%,比去年同期增加3个百分点,1-3季度我行实现帐面利润**万元。
今年三季度,我们主要抓了以下几方面工作
(一)狠抓组织资金,稳步拓展市场份额。
存款始终是银行经营的根本;份额代表着地区竞争的地位。今年上半年我行存款总额虽然实现了时间过半,任务过半,但在同业竞争中,我行新增存款额较本地区其他行存在较大差距,总存款占全市的份额由年初22.4%下降到20.6%。面对这一情况,我们充分认识到“逆水行舟,不进则退”,三季度,我们一步不松抓组织存款,一着不让拓市场份额。
通过对市场份额较低支行的排队,分析我行组织资金工作存在的考核不力,激励不力等具体问题和不足,8月24日,再次召集市场份额在本镇低于他行,当年新增少于他行,考核力度不大的20位支行行长,在**支行举行现场会。再一次鼓劲增压,敲响了结对子、比贡献、争份额的战鼓。通过看**支行营业大厅的宣传氛围,和张榜公布的全体员工每月组资业绩和每季考核结果;听**支支行组织资金实行公开、公正、透明考核的经验做法和强考核,扩份额,促进各项业务稳健发展的汇报;20位支行行长纷纷上台表示,一定坚定必胜的决心与信心,发扬好领先精神、拼搏精神、吃苦精神;营造好宣传氛围、考核氛围、组资氛围,创造出新的业绩。
同时,为让全行干部员工通过与兄弟支行的对照比较,更加清楚自己存在的差距,和在整个农商行中的排名,做到知己知彼,百战不殆,我们开办了每周一期,每周公布存款情况,跟踪各支行组织资金竞赛动态,定期介绍组织资金做法,营造了你追我赶、共同进步的浓烈气氛。9月末总存款比6月末增长了14亿元,存款市场份额得到稳步拓展。
银行季度工作总结4
随着消费金融日趋渗透大众群体的生活,分期成为了目前大零售业务中的主流产品,同时,金融市场竞争压力逐年递增,分期产品作为中收产品的重要贡献点占有越来越重的位置。在20xx年1月1日至20xx年3月31日进行了以营业室,东建,客户部以及李大兵马振飞组成得分期小组为单元的,以李大兵,马振飞为分期产品经理的分期业务。
XX年12月,分期团队走访家具家电,美容,数码通讯等行业,在20xx年1月份与金海马家具,蓝天家具,天一通讯,脉道养生会馆达成商户分期合作。
XX年12月,分期团队走访南外环运通汽车销售公司,104斯柯达汽车销售公司,104佳奇汽车销售公司,北外环四通汽车销售公司,北外环亿通汽车销售公司等,与我行达成合作的汽车商户增加到8家。
XX年12月,分期团队与尹劲松行长沟通车位事宜,尹劲松行长明确表示客户部不遗余力做支撑。分期团队与客户部经理王振勇走访上东国际,百合颐景园,城市广场楼盘商议车位车库分期业务。最终因百合颐景园已销售殆尽,城市广场证件不全未达成合作,与上东国际达成合作。期间与紫御华府,世家官邸仍在合作。
XX年12月,分期团队走访百合颐景园底商火星人装饰装修材料公司,通过了解,目前大多数装修公司并无正规合法手续装修资质等证件,多数为私人经营“装修队”,经过分期团队综合考量放弃与装修公司合作。
20xx年1月,通过员工以及家属微信等社交手段在朋友圈、群发布与分期有关的相关政策以及办理条件;制作了用于放于商户醒目位置的海报以及商户厅堂,我行厅堂使用的宣传材料。
20xx年第一季度旺季营销分期业务综合如下:
1.营业室:183.8万
2.东建:291.97万
3.客户部:268.7万
4.分期团队:576.59万
东光支行总计:1321.06万
李秀荣行长教导我们分期团队,要以全行高度来对待分期业务,分期团队也在,始终努力改变观念,无奈分期团队是为数不多的未完成第一季度目标的产品经理,分期团队无颜,无权利去站在领导的高度去评判。分期业务虽然在第一季度有过曲折,有过变故,但是这绝不是完不成任务和指标的借口与理由!分期团队前期工作未做好,后期工作认识不到位,以至于分期业务在第一季度没有好的发展,没有好的业绩,没有好的突出,更没有好的表现,深负以李秀荣行长为领导的领导班子以及同仁同事的信任与嘱托!
因为分期团队的能力一般,水平有限,使东光支行第一季度分期业务未在沧州分行取得好的名次,拉了东光支行的后腿,分期团队有不可推卸也不会推卸的责任,分期团队愿意接受来自领导班子的处罚教育来自同事同仁的批评指责!
银行季度工作总结5
一季度以来,我行继续围绕第x届董事会目标任务,理清工作思路,求真务实,强化管理,统筹发展,狠抓了组织资金和市场份额拓展,xx月底,各项存款总额突破xx亿元大关,发展的速度不断加快,管理水平不断提升,各项业务又有了新的进展,为下阶段工作打下了坚实的基础。
一、一季度工作和经营情况
至今年x月末,全行人民币存款xx亿元,比年初增长xx亿元,增幅xx%,其中储蓄存款比年初增长xx亿元,余额达xx亿元,增幅xx%,对公及其它存款余额xx亿元,比年初增加xx亿元。
人民币贷款余额xx亿元,比年初增放xx亿元,增幅达xx%。其中农业经济组织、农户贷款余额xx亿元,比年初增长xx亿元;民营、个私、股份制中小企业贷款余额xx亿元,比年初增长xx亿元;中小企业贷款占总贷款xx%。
二、一季度工作方法
(一)狠抓组织资金,稳步拓展市场份额。
存款始终是银行经营的根本;份额代表着地区竞争的地位。今年我行存款总额虽然实现了时间过半,任务过半,但在同业竞争中,我行新增存款额较本地区其他行存在较大差距,总存款占全市的份额由年初22。4%下降到20。6%。面对这一情况,我们充分认识到“逆水行舟,不进则退”,一季度,我们一步不松抓组织存款,一着不让拓市场份额。
通过对市场份额较低支行的排队,分析我行组织资金工作存在的考核不力,激励不力等具体问题和不足,x月x日,再次召集市场份额在本镇低于他行,当年新增少于他行,考核力度不大的20位支行行长,在xx支行举行现场会。再一次鼓劲增压,敲响了结对子、比贡献、争份额的战鼓。通过看xx支行营业大厅的宣传氛围,和张榜公布的全体员工每月组资业绩和每季考核结果;听xx支行组织资金实行公开、公正、透明考核的经验做法和强考核,扩份额,促进各项业务稳健发展的汇报;20位支行行长纷纷上台表示,一定坚定必胜的决心与信心,发扬好领先精神、拼搏精神、吃苦精神;营造好宣传氛围、考核氛围、组资氛围,创造出新的业绩。
同时,为让全行干部员工通过与兄弟支行的对照比较,更加清楚自己存在的差距,和在整个xx行中的排名,做到知己知彼,百战不殆,我们开办了每周一期,每周公布存款情况,跟踪各支行组织资金竞赛动态,定期介绍组织资金做法,营造了你追我赶、共同进步的浓烈气氛。x月末总存款比x月末增长了14亿元,存款市场份额得到稳步拓展。
(二)投身先进性教育,支持地方力度再提高。
以支持地方发展为己任,构建“三走进,三服务”长效机制。一方面继续强化“三农”意识,积极支持“三农”发展。大力培植农业支持典型,扩大农业支持面。
同时,领导“三走进,三服务”确定的7家中小企业联系点工作,为我行大力扶持中小企业,强化市场份额拓展起到了很好的带头作用。全行上下结合市场份额拓展,瞄准国有土地、房产等有效资产抵押企业,信誉好、发展有前景企业,不断加大对地方经济支持力度,x月底,全行支持民营、个私、股份制中小企业共计xx多家,贷款余额xx亿元,比年初增长xx亿元,比x月末新增xx亿元。其中抵押贷款占总贷款比例首次突破30%,达到30。2%,比年初提高了2。4个百分点,有效地拓展了市场份额,也进一步提升了我行地方银行的声誉和社会地位。
(三)常抓基础管理,案件专项治理全面推进。
根据国务院领导加大案件专项治理力度,防范xx银行风险的批示,和中国银行业监督管理委员会办公厅《xx银行和农村信用社案件专项治理工作方案》,我行自x月下旬开始,案件专项治理组织发动、专项检查和整改总结全部三个阶段工作深入进行。
通过案件专项治理,进一步强化了会计基础工作。我行以《会计升级达标实施办法》为依据,对基层支行在执行账户管理、现金管理及规范操作方面结合案件专项治理,进行了本年度的会计出纳大检查和会计达标升级验收,分析检查出来的问题,有的放矢,寻找了问题的症结,并对操作流程的各个环节进行了梳理,作出了相应的规范,促进了会计工作制度化、规范化。
通过案件专项治理,进一步规范了信贷管理和运作。我行结合银监会贷款五级分类偏离度专项检查,着重对全市贷款五级分类准确情况、贷款抵押率规范情况、担保手续合法情况、企业关联交易情况以及本行内部多行贷款情况等进行了清理,有效地促进了信贷运作的规范管理。
银行季度工作总结6
今年以来,**支行进一步解放思想,牢固树立科学发展观,进一步深化改革,加强员工队伍建设,强化内控和风险管理,齐心协力抓好工作落实,取得了丰硕的'成果。
一、各项指标完成情况
今年第一季度受市场和授信政策等因素影响,贷款业务有所收缩,但其他经营指标保持了良好的发展态势。
1、储蓄存款业务指标增势明显。9月20日,各项人民币存款余额为145214万元,较年初新增9286万元,完成市分行下达人民币存款年度计划的96、9%。其中人民币储蓄存款余额达到104936万元,比年初新增8301万元,完成市分行下达年度计划的231%。;对公存款余额达到40188万元(不含理财产品),比年初新新增984万元,完成市分行下达年度计划的16、4%。
2、授信业务总量略有回落。9月20日,人民币贷款余额为41256万元,较年初减少9231万元,主要是中金岭南贷款到期还贷后,由于分行信贷规模所限,无法继续为其发放贷款。个人消费贷款增加256万元,完成市分行下达年度计划的85、3%。
3、票据贴现业务指标再创新高。累计办理票据贴现超亿元,,完成年度计划的125%,提前完成全年任务。
4、中间业务收入227万元(不含分行返还数据),完成年度计划的21、5%。
5、实现帐面利润2460万元,完成年度计划的75、5%,达到预期目标。
二、主要工作措施:
(一)、今年以来,**支行通过认真分析国家宏观经济对金融业的影响,结合自身的实际,通过深挖客户资源、实现规模效应。制定了“以负债业务为主导、带动中间业务及其他业务全面发展,通过中间业务的推广,加强客户资源的维系”的经营思路。有效保证了今年第一季度我行负债业务稳步发展,中间业务获良好开端。法人理财、企业网银和电子回单箱有了全新突破,第二季度负债业务实现市场占比第一,今年以来,我行共营销法人理财产品3、2亿元,电子回单箱150多户,新增企业网上银行普通版150多户,证书版61户,以上几项指标均在**分行名列前茅。
具体做法:
1、积极维系存量客户,深入挖潜,稳定存量基础,并采取主动出击新的营销目标客户,在系统客户大户不断出现存量萎缩的态势下,有效地保证了负债业务稳步增长。
2、正确认识中间业务在当今银行经营中的重要作用,在努力促进中间业务发展的同时,巧妙地以中间业务产品服务为载体,促进客户维系和发展。
3、对现有客户群进行全面筛选,明确主攻目标,以抓大不放小的工作定位,进行地毯式的营销,力求逐个攻破。我行营销的法人理财产品单笔金额从100万至数千万不等。在向客户营销、推介理财产品时,着重宣传理财产品的良好的收益,引导客户购买。在企业获利的同时,增强了客户对我行服务的认同度和信任,且进一步加强了客户的维系。
4、由于业务的发展、柜台服务压力越来越大,中小客户日益增加,现有柜台服务难以满足客户的需求。为有效改善柜面服务,减少柜台压力,腾出更大的空间服务优质客户,我行瞄准电子回单箱销这一为好帮手,以保密性强,足不出门就可查询、对账为卖点大力向客户推介宣传,使电子回单箱销售取得了良好业绩,同时推广带动网上银行、银行卡等捆绑销售。电子回单箱的推广使用,有效缓解柜台压力,为客户提供更优质的服务,同时带动了其他中间业务的推广。
5、加强培训工作,提高内部员工营销能力。面向个人客户经理、对公客户经理、大堂经理、网点柜员等一线营销人员深入开展网银业务培训,确保一线营销人员了解网银的各项优势特点,熟悉网银业务开通流程,为网银业务迅速推广普及奠定基础。
6、有针对性重点营销。通过对客户的细分,深入了解每一类客户的需求特点和偏好特征,各有侧重,有的放矢开展营销。
7、认真梳理全辖代发工资客户,做好客户转化工作,对具备开通网银条件的客户要全部转化为网银代发,新增客户除特殊规定的以外都必须通过网银代发;
8、改变以往单一为企业开户的简单做法,在为企业开户的同时宣传网上银行的安全快捷方便等优越性,使开户企业乐意开通网银服务,今年以来基本能做到每一个新开户均办理网上银行。
9、大力宣传我行网银的优点,加强个人网上银行的推广营销,在为每一位个人客户办理业务的同时推介引导其办理网上银行。10、做好跟踪服务,及时解决客户遇到的困难和问题,指导客户上网安装并进行操作辅导;通过建立良好的关系维系,让网上银行业务全面走近客户,使客户真正感受到网上银行高端技术服务的魅力和优势,从而以客户现身说法带动其他客户,促进了网上银行业务的扩大发展。
总的来讲,**支行全辖依托阵地营销,实现捆绑销售,形成营销合力;完善奖惩,落实考核,调动员工积极性。同时抓住市场需求,拓展新业务领域,特色新业务取得实效性发展。
(二)坚持依法合规经营,进一步强化内部管理,确保安全无事故。
今年以来,分行改革实施薪酬管理办法和绩效考核办法后,员工思想曾一度出现较大波动,为迅速扭转该局面,支行一方面通过耐心细致的思想政治工作,积极主动地宣传股改,及时引导员工走出思想认识上的误区,另一方面听取全行员工的意见,修订支行绩效考核办法,各网点也相应制定了考核措施;极大地提高了员工积极性。
加强内控基础管理工作,健全案防体系,以精细化管理为前提,以价值创造为核心,以风险控制为主线,转变经营观念,推进合规文化建设?,实现了安全、稳健运营。今年以来全行实行无“雷区”。
1、牢固树立“安全就是效益”的意识,以预防和惩治案件为着力点,深入开展规章制度教育和警示教育活动,落实案件防范工作责任制。
2、认真开展警示教育和合规守法教育活动。制定支行的学习计划,把工作落到实处。组织员工认真学习了有关法律、规章制度和银行员工行为守则、全行员工的合规守法意识得到加强,违章操作现象明显下降。
3、以“案防百日清查”活动为切入点,加大了对风险隐患的标本兼治和综合治理力度,落实要害部位和关键环节的风险防范和安全保卫措施,有效防止了风险。
(三)加强员工队伍建设。
1、加大全行员工思想行为、职业道德、业务知识与技能等方面等教育培训,切实提高员工的综合素质,调动广大职工的积极性和创造性。
2、加强班子建设,以召开支行干部民主生活会位切入点,切实加强党建和思想政治工作。支行党支部以“建设一流的队伍,培育一流作风,创造一流业绩”为目标,从自身建设抓起,班子成员严守“堂堂正正做人、踏踏实实干事、清情白白为政”的原则,在思想上勤于沟通,在工作上相互补台,在实践中率先垂范;严于律己,精诚团结,开拓创新,形成了一个坚强的领导核心。带动全行干部职工努力拼搏、积极进取。
三、目前工作中存在的问题
1、对公存款在第一季度大幅下滑,比6月末下降4200万元,下降原因:本月初中金岭南财务公司划走4500万元税款,**市航道局划走460万元(省级单位统一在建行开户)、天元房地产公司划走往来款项300元,公路管理总站划走工程款200万元,以上4个单位合计划走5460万元。
2、业务发展不平衡,全产品营销有待进一步加大力度,中间业务发展缓慢。
3、部份员工危机意识不够强、观念未能完成转变。
4、员工素质有待进一步提高。
四、第二季度的工作重点:
支行下半年要在巩固已取得的成绩基础上,有针对性地做好以下工作:
1、抓好队伍建设,进一步增强全体员工的组织归属感和职业使命感。
2、进一步加大对公存款工作力度,加大全产品营销特别是重点产品营销力度,进一步巩固和发展第一季度已经取得的成果,尽最大努力全面完成全年的目标任务。
3、进一步强化内部管理,加强内控防范工作,落实安全制度,抓好反腐防案工作,保障各项工作的健康运行。
银行季度工作总结7
在银行业工作的第x个月又将过去,本月我开始更频繁地轮值大堂经理从更多元的角度去看待网点日常运行和熟悉业务流程,作为柜员岗时,我在保持保险营销优势之余开始转型拓展基金营销,本月业绩为合作营销保险xx万首发基金x万,单日最高记录为合作营销前海保险x万,同时也顺利完成了支行本月x万定期x万分期x万基金的x任务,业务量最快达到当日xx张票。随着工作经验不断加深,我开始感到游刃有余得心应手,也开始接触到职场中一些更深刻更内涵的东西,比如怎样更深入地去配合团队和维护客户,怎样更有效率地去学习与优化流程,作为柜员时如何更高效地销售转推荐与作为大堂经理时如何更有效地与客户建立信任更专业地为客户进行资产组合搭配从满足需求到挖掘需求到创造需求等等…要学会像真正的职场人和银行家一样去思考和行动,这并不是一句假大空的标语式呐喊,而是需要一步步脚踏实地去努力付出时间和心血的持久战,在这场战斗与成长的旅程开端,很荣幸能与身边这群善建者同行!
一,x月工作总结
从本月开始,因为保险一年期趸缴产品的规模限制和银行业保险销售整顿的到来,我们丰乐路支行开始将全员营销保险的氛围转型为营销基金,力求拓展新的业务增长点,从业绩来看这种转型已经初见成效,同时柜员分配维护xx系统客户的转型工作也在进行,我从自己的客户群中第一次挑选了一位有过几次接触的x万资产白金级客户进行资产搭配邀约,让他到网点后和客户经理详谈再直接前来办理业务,结果于本月28号他来到我们网点进行了x万理财和x万前海保险的组合搭配,这既刷新了我的单日营销记录也让客户和网点实现了效益双赢,这次小小成功让我很受鼓舞。有了良好的开端就能根据这种思维和模式进行复制和优化,方向和方法正确了不断努力就可以得到良好结果,正如客户经理所言,客户维护其实是说难不难说简单也不简单的事情,关键在于你有没有用心投入将服务细致专业到每一个细节,真诚站在客户角度为他自身利益着想实现他的资产保值增值——只要客户信任你,什么业务都有发展机会。保险基金贵金属理财产品各种投资渠道银行都花样百出层出不穷,存在投资潜力的客户群其实也不少,在产品同质化的大环境下,单纯比较收益产品只会让客户眼花缭乱,留住他的心才是营销上策,这也会更加考验一个客户经理为人处世的原则和人格魅力强弱。就我自己而言,还只是银行家路上一个初级新手,虽然这条道路并不好走,也可以预见到要付出越来越多的代价,但我将秉持真心,奋勇前行。
二,x月工作外思考——基层锻炼有感
工作九个月了,我开始担心比起那些在股份制银行或者大外企工作的同学,自己的成长速度会不会有所落后。诚然,在网点基层轮岗锻炼会有很多好处,比如切身体会到基层员工的所思所想所作所为、在每天和客户的第一手接触中培养自己对市场和业务的直观感受和敏锐嗅觉、在基础劳动中磨去作为学生时的懒惰被动依赖种种不良品性等,但是这种放养式的锻炼也存在不少弊端:如重复性居多的工作会令人消磨激情丧失思考?培训更多是依靠老员工口耳相传汇总零散经验后自己摸索优化而非在各个业务条线上都能系统性地令新手快速定型成长?银行基层更多地以业绩数据论英雄而在员工专业能力提升上投入资源和重视程度都略显不足?银行体系庞大业务成熟晋升空间有限?
重复性居多的工作就需要自己不断优化通过多种渠道进行自我激励,下班后保持关注本行业最新动态等保持思考;自身培训定位提升若资源不足就唯有自我摸索多向同事领导请教;专业能力提升也只有自己想办法多考证多通过一切可能途径学习提升;晋升空间有限也就只有先安心做好手头工作做出成绩——只要不甘于现状努力思考行动,总会有解决办法。
基层锻炼就好比磨剑与熬鹰,好的剑胚需要放进熔炉中才能百炼成钢,最凶悍的苍鹰也只有经历过饥饿干渴的折磨才能成为捕猎好手。随着新一届员工即将到来,我感到越来越强烈的危机感,如果前浪不想被后浪淹没就只有更加努力奔跑,当外界没有压力给我们的时候我们就需要给自己压力,培养自身的职业化态度与打造核心竞争力——这是我们赖以生存的根本,也是我们日后成长的盾与剑。
就我们xx后而言,在生活和职场上的想法会比较直接做事习惯抓住主要矛盾,但是凡事并不是直来直往就一定最好,更多时候是需要你更婉转和迂回地去调动整合资源达到目的,要学会站在领导的角度立场去看问题想事情,万事可循规蹈矩者甚少,更多是因时因地因情因境而异,所以从为人处世的角度来说,我们还有很多地方尚缺火候需要磨练,比如要学会低调做人高调做事、要耐心将手头工作做出成绩而非过于急切功利等等,把握平衡和尺度最为重要。锻炼的机会和平台总不会少,只是时间来临的早晚问题。谨以此文,与各位一同奋战在网点前线的新同事共勉。
银行季度工作总结8
这个季度的最后几天是比较凌乱的,包括市场、思考、操作以及个人日常生活等各个方面。市场变化快,也没时间思考问题,操作上就比较乱。
总体而言,先是觉得民生相对其他银行,pb过高了,于是降低民生的仓位,买了浦发、招商以及交行;后来又觉得浦发的净资产收益率与风险资产增长率不支持高分红,不可持续,又卖了浦发换了交行与招行;看了招商与交行的年报后,又觉得交行是块心病,但还没来得及换,就是28号的大跌,然后29号上午,清仓交行,部分换入招行,部分买了民生转债;卖出民生正股,买入民生转债。总之,a股账户,当前持有约4成招行,6成民生的转债;港股账户持有民生的权证。一季度,全体账户净值上升24.9%.
最后这几天的市场变化给我一个警醒,自己并不很懂银行。最初投资银行股,也是出于一种类似套利的思维方式,当时是这样想的,一是银行漂亮的报表背后是否做了假账,倾向于没有,如果做了,则有第二问,银行有无能力与动力维持假账,答案是有动力维持且有能力维持,银行的调账空间很大。那么引入问题三,银行的假账有无可能被揭穿,答案是很难,因为银行资产太庞大,任何人发现的任何问题,都可以归为个案。正是在这种思维方式下,全仓银行股。后来,一步步分析报表,加上市场价格上升,慢慢觉得自己对银行很了解了。
但3月28日的大跌给我一盆凉水,3月27日我就看到了8号文,觉得是利空,但是根本没想到会有那么严重;当看到暴跌后,又误以为是同业的问题;直到下午去买菜,路上突上想到,8号文是针对理财产品的规范,并不是同业。但理财产品的规范是不是会影响到买入返售资产之类的?理财产品的规范会不会使一些企业丧失了资金来源,进而影响银行的坏账水平?这些问题就很难弄清楚。并且说实话,买入返售如何就变相成了贷款,如何就逃脱了监管,其中细节,恐怕没几个人能说清楚,因为资料太少,这一块就是暗箱。
基于以上想法,民生正股全换了转债,收益小点就小点吧,少赚10%不算什么,就当为自己买了个保险吧。至于招商银行,最吸引我的有两点,一是其在上次年报中提出的分红率要保持在30%以上,二是其资本充足率实现了自给自足。初步估计,只凭分红xx年收回本金问题也不是很大,13元以下的招商银行,风险很低。
银行季度工作总结9
第二季度的工作到今天又要告一段落了,在工作当中真的觉得时间过的特别的快,一下子又过去了三个月,又是一年的四分之一。在这一季度里面自己在银行领导的英明指导下,工作有方向,学习又动力,所以在岗位上面更加负责任地为客户解决问题,较好地完成了这一季度的工作,并且在这一季度获得了员工季度之星。但是我并没有满足于当前的成绩,因为我知道后面更多的挑战在等着我,还有很多的机会在等着我,我必须要咋工作中更加优秀才能够更好地抓住这些机会,所以我要总结自己过去的工作,发现问题并且及时改正才能够使自己愈发优秀,因此这一季度的工作总结如下。
一、工作完成情况
或许是上一季度自己的工作完成的不错,所以在上季度末的时候给自己制定的计划非常的高,所以在这一季度刚开始的时候特别的不适应能够,让自己整天陷入高压状态中,觉得自己不这么多就不能够完成计划,在工作一段时间之后觉得自己的计划过于严苛,所以进行了适当地降低,但是自己并没有因此放松自己的要求,反而工作的时候更加有动力了,所以在银行工作中我认真负责的工作,并且积极地做好宣传工作,所以在这个月为客户办理业务的时候没有出现任何的错误,所以在员工满意度中名列前茅。在银行的理财产品的销售工作中,完成了信用卡xx张,理财产品xx万元,虽然在这个上面比不上公司的优秀员工,但是相对上一季度还是进步了不少的,而且距离最开始的计划目标也是十分靠近的。
二、进步与不足的情况
(一)进步
作为银行的一名普通柜员,服务态度是极其重要的,所以在工作中我时刻要求自己务必要按照银行对员工的要求来,在工作中坚持以客户为中心,要求自己必须要又好的服务意识才行,所以在工作中我坚持真诚的服务态度和高效的服务能力来为客户解决问题,因此在工作中赢得了客户的认可。
(二)不足
现在的社会是复杂多变的,随着科技的发达交通越来越快,社会知识的更新迭代也越来越快,我们需要学习新知识的要求也越来越迫切,而我在工作中还是缺少了一点自觉性的,所以对待周边工作环境变化的感觉并不明显,因此对于新知识学习的态度也不够主动,总是需要银汉领导催促我们了,我才会去学习一点,这样的态度是不行的,所以我需要加强学习,对待新知识我也要保持敏感度才行,这样才能够更好地满足银行对于员工的要求。
银行季度工作总结10
虽然第二季度的银行工作已经结束却并没有得到较好的表现,或许说是这段时间过于懒散的缘故导致我在工作中存在着不少需要检讨的地方,通过简单的对比不难发现自己第二季度的银行工作完成得并不优秀,虽然能够达到基本的业绩指标却显得有些过于平庸,作为银行员工若是不求上进的话很容易在失去年轻的资本以后变得碌碌无为,我得重视这类状况并对第二季度的银行工作加以总结才行。
通过反思不难明白自己第二季度的工作态度是不够认真的,或者说是容易满足的心态导致我对业绩的获取没有任何紧迫感,仅仅是满足于当天任务的完成便希望能够尽快下班以至于没有任何追求,银行领导也曾针对这类问题批评过自己从而需要引起足够的重视,所以我得加强对银行工作认真负责的态度并为之而努力,至少脑海中针对职业发展的想法应该要付之于实践以免惹得领导不快,另外每个来到银行办理业务的客户都是源于对银行本身的信任,作为其中的员工若是不为了银行发展着想的话很容易因为自身的疏忽造成不好的影响。
虽然工作方面的确完成得不够优秀却也懂得加强对工作技巧的学习,无论是办理业务时需要掌握的技巧还是销售方面的知识都要得以运用,综合发展的过程中自然少不了应对各种突发状况的处理经验,所以我在闲暇时间也会向银行同事请教并了解处理这类事务的经验,至少通过这段时间的学习让我明确了今后职业晋升的方向并巩固好这方面的基础,只不过由于对待银行工作不够积极的缘故导致自身的表现过于平庸了些。
须知贪图安逸的心理对自身的发展没有任何益处自然要加以改进才行,第二季度业绩的平庸正是我对银行工作不负责任的具体表现,至少我在明知自身工作技巧的运用不够娴熟的情况下还不去认真对待,仅仅是将想法流于表面或者加强学习却不运用很难对工作的发展起到益处,所以我在完成当前季度的工作之时无时无刻不在思考着今后的发展方向,我应当对待银行工作更加严谨些并向业绩优秀的同时学习才行。
正因为以后的发展充满着许多未知数自然要尽快纠正自身的不足,即便能够顺利完成当前季度的任务也不能够仅仅满足于基本指标的达成,想要在工作中取得更好的进展就得审视自身的不足并在改正的同时加强学习,至少在下一季度的银行工作中我应该取得远超当前季度的业绩才能够向领导和同事们证明自己。
银行季度工作总结11
转眼之间马上就到第三个季度了,我还是满满的收获,银行工作对我而言是一种锻炼磨砺自己,对自己的成长很大,相对而言,我更加愿意去保持这样的工作状态,不断的去成长,自己努力去接受一些自己没有工作过的事情,实现自己的要求,一定会很过瘾,当然,作为一名银行工作人员,我更加希望自己能够让客户满意,让自己发自内心的去服务好每一位客户,就这二季度工作我总结一番。
不是所有事情都能够慢慢说服自己,银行工作人员首先要自信,工作当中认真仔细,要求高,这一点也一直都是我的行事准则,我是非常相信自己的能力,也愿意去挑战一些有难度的事情,未来很长一段时间,我也会去坚持下去,有很多东西不是一蹴而就,面对每一天的工作,我们都认真踏实去坚持着,有什么问题都会及时处理,不会给自己找什么难题,当然,如果有什么问题,我也及时的发现,给自己找好一定的处理方案,这对自己和工作而言都是一种负责,未来的时间还有很长,我当然会坚持做自己心中所想,一个季度的工作不能说证明什么,但是对自己还是有一定的影响,而并不是去说说而已,这是一定的,坚持下去,才能做到更好的自己,这一点我没有丝毫的怀疑,现在我也在陆续的晚上好,自己在银行工作,有哪些不足的缺点,我深刻的意识到了,有些东西不是一下子就能够完成,但这也需要我上心。
第二季度的工作挑战了我很多,我可以说是一名老员工,本来到银行工作两年多的时间,不是什么时候都摆着一个架子,我认为作为一名老员工,更应该去做好模范,都应该去给新员工带头去做好银行的本作,努力去接触自己以前没有尝试过的事情,做一个带头作用,或许对于我而言是非常宝贵的,我们银行也需要这样的现象,需要一名带头的老员工,我也肯定会坚持下去的,我相信在下一阶段的工作当中,我能够带来不一样的惊喜,第三个记录的工作如约而至,我已经做好了足够的准备,相信已经过去的一个记录是最好的借鉴,也是一个对自己的打磨,充分的去验证了,有些事情我们是可以做到更好的,这是我对自己的要求,也是我现在唯一想要去做好的事情,工作是我现在所有的全部,我也会坚持自己心中所想,一路勇往无前,做一个优秀的银行作人员,首先就要去做好当下的事情,努力吧,还有很多事情在工作的另一头等着我。
银行季度工作总结12
看到进进出出的人,时间有过去了一季,第二节也结束了,在第二季工作中,虽然没有了过去工作压力大但是也有条不紊的完成了每日的工作。
在银行如我一样的人很多都在各个岗位上奋斗这,坚持这,应为心中的分理想,一份期望,彼此都在不断的付出,我也只是其中一位,我们大堂经理告诉我们第二季,我们要扩展业务,更要开拓创新,不断的提高我们银行的地位,做出更大的成绩。
抱着理想怀穿着对于工作的积极性,我开始不停的工作,每天按时上下班,同样也积极配合经理安排的工作,在岗位上积极的为客户做好工作,客户的服务要求都会在合理的前提下做好,不放弃也不忘记,总是坚守在第一线的位置,从上班到下班,从开始到结束,我都是积极热情的去完成工作,心中相信只要努力就会有非常优厚的回报。
因为自己调整了心态,积极进取,主动出击,我在第二季工作中展露头角成为了第二季接触的工作人员,得到了经理的嘉奖,我也挺高兴的,这样不正式我需要的吗。我也一直都在朝着这个方向努力。当然取得了成绩的同时我也清楚这样的成绩我要保持,还需要时刻牢记,不可骄傲自满,谦虚认真,努力还是需要时刻做到的不然一切付出都将成为泡影。
看到大家都在岗位上发奋努力,自己心中可不甘心就在这样放弃工作,所以我要做的比其他人更努力,学的更多,付出的更加紧迫,因此我每天都在加强自身的建设和提升,第二季是发展的一季,也是自我提升最快的一季,因为我提升的更多发展的更快,有了更多的成长的空间,这真是一个不断成功的兆头。
留下了很多汗水值得自己高兴与骄傲,但是我并不满足,下一季马上就要到来,我们虽然结束了第二季,但是第二季的成绩也只是过去,毕竟我学会的知识,还需要在今后工作中继续奋斗加强,多努力多付出才行,所以我还一直强调自己不断的提升自己的个人发展,每次我都是最坚定不移的那一个。
从最弱小的时候从底层爬起,就要一直朝着前方走,我也想要成为经理一样优秀的人,但是我清楚的知道自己的差距,所以我在第二季并没有盲目的工作,而是学习与工作相辅相成,到了今后的工作中我还是会继续加强自身工作的,不会忘记自己要不断完成工作任务,当然清楚自己的情况一样重要。想要在银行工作好就要更加努力,更加加油付出才行,毕竟优秀的人很多,我需要汗水来弥补差距,用努力来提高自我。
银行季度工作总结13
一、公司前三季度工作完成情况
(一)银行融资成绩显著,公司资金良性运转
《国务院关于加强地方政府融资平台公司管理有关问题的通知》(国发〔XX〕19号)出台,提出了全面清理核实并妥善处理融资平台公司债务、对融资平台公司进行清理规范、加强融资管理和银行业金融机构等的信贷管理、坚决制止地方政府违规担保承诺行为等严厉措施。“高压”之下,银行对投融资平台的贷款采取了更加严格的审查,甚至暂停增量贷款。在这前所未有的融资压力面前,我们开拓创新求突破,攻坚克难谋融资,截止到目前,今年已实现贷款到位资金突破15亿元大关,实际到位资金15.45亿元,完成了全年自定目标的115%。其中,利用国家开发银行支持地方政府棚户区改造项目的机会,积极与国家开发银行江苏省分行的合作,在较短的时间内完成了西安路2、4、6、8号地块及农科院地块的12亿的项目贷款工作, 目前开行已放贷8200万元。另外,公司将资金流的管理摆在企业经营管理的重要地位,采取了优化资金流向、控制资金流量、规范资金流程和盘活资金存量的方法,努力提高企业资金流的管控水平。1-9月份共组织资金收入(土地出让金、贷款等)共计30.03亿元,发生资金支出(贷款本息、工程款、投资款、交市财政等)共计34.07亿元。
(二)狠抓工程和拆迁项目,有序推进重点工程
今年,是我公司成立以来吸引外来投资和公司自身对外投资项目最多也是最大的一年。其中,按序时进度商业投资达15亿的淮安万达广场大商业布局已确定,现已进入内装阶段,计划12月中旬正式开业。投资达5亿元的市国际会展中心内外装、道路、绿化、铺装、景观、小品、空调、电梯、设备、消防等已于9月22日全面完成,并成功承办了台商论坛和美食节相关会议,目前正积极推进竣工验收各项工作。投资达 1 亿里运河风光带建设项目(用地、绿化、轮埠路、文渠河四个项目)各项工作正在推进,其中绿化项目施工单位已进场,目前影响项目推进因素仍是住家船拆迁、移动铁塔迁移、供电杆线迁移等。投资达4400万新商校配套及球场工程已完成桩线定位、路灯、智能化及室内配套合同评审等,目前影响项目推进因素主要是征地问题。投资1000万元的工业园区供水管网项目,已完成投资300万元。区域供水项目正在调研之投资中。投资达4亿元的清浦新城商务中心项目已完成立项、规划红线、建筑设计方案,勘察报告,拟采用bt项目形式建设,目前招标方式选择急需市政府确定。投资达5700万元的东方金色家园安置小区二期工程于2月份竣工交付安置,三期工程目前设计方案已完成,正在做土方工程。投资达7700万元的电厂河安置小区二期1~6号楼已交付回迁,7~8号楼工程确保年底前交付回迁。投资达 9000万元的生态园安置小区一期建设全部安置结束,二期工程已完成施工图审查,计划本月底开工。投资达24亿的西安路、延安路、水渡口、农科院四个片区共计 68万平米的旧城改造项目正在推动拆迁中。其中,清浦东区天津路东侧地块已与海通控股签订战略合作协议书,正在积极做好与规划部门协调回迁房建设相关问题和天津路西侧地块的招商工作。崇华小学地块已成功挂牌出让,已与清河区政府签订委托拆迁协议,拆迁指挥部已成立。农科院地块正在准备启动富强路以南部分的拆迁工作。清浦东区12号地拆迁手续已办理结束,拆迁公告已发,拆迁评估已完成,计划月底进场拆迁。西安路2、8号地公房调查与预评估已结束,正在与清河区商谈拆迁委托事宜。水渡口2、3号地已完成立项、红线,正在拆迁调查,正在与清河区商谈拆迁委托事宜。
(三)强化战略转型,实业经营和资本运作有所起色
根据国务院19号文件要求,我们及早调整了公司发展方向,加大了对实体经济的投入。相继成立了会展中心、银信担保、创业投资、华地置业、地产物业等多业态、互补式的经营实体。会展中心经营管理团队已经组建完毕,开始对外工作。在规范完善管理的基础上,根据淮安市产业特点、展馆自身特点排出部分可以争取的省级展会。XX、20xx年省国际农业洽谈会报告已经上报市政府。同时有针对性的对淮安市主导产业进行调研,开展自办展前期准备工作。农洽会报告已经上报市政府。
市银信担保公司今年以来已经与国家开发银行、工行、农联社、江苏银行办理了新的业务,同时新开发了交行、农行、建行、农发行、招商银行、中行等金融机构的业务合作,今年1-9月份,已办理担保业务49笔,办理担保业务9.87亿元,在保余额11.15亿元,收取担保费700 万元。市华地置业有限公司已完成工商注册各项手续,正在积极筹备公司地产后续开发事宜。市创业投资有限公司注册资金已到位,拟完成创业投资1500万。
另外,物业经营方面制定初步的物管公司经营运作方案,确定了子公司的业务范围、经营方式、经营收益情况,书城大厦剩余房屋实现成功租赁。代扣税工作今年1-9月份实现代扣税款650万元,办理去年及今年返还代扣税手续费23.93万元。
在按照市政府要求,公司已追加银信投资担保有限公司注册投资1亿元,投资淮安市信用再担保公司股权7000万元,投资农联社股权1800万元。
(四)继续优化服务,应收尽收城建规费
我们认真执行收费标准,规范服务行为,不断提升工作效能,收费服务做到零投诉。今年1-9月份,共收取城建规费约2.25亿元,其中,基础设施配套费约7200万元。另外及时、认真的做好上级交办的城建规费减免报批工作和配合市人防办做好欠缴规费的追缴工作。
(五)加大遗留问题处理力度,妥善处理影响社会稳定事件
今年以来,我们围绕发展大局,强化领导,落实责任,分工履行各自职责,采取有效措施,及时处置和化解各种遗留问题和影响社会稳定的事件。一是完成了重点工程治理中提出的完善项目土地测量、用地、规划等各类手续,完成了会展中心施工许可证的办理。二是对原来园林资产公司的钵池山公园拆迁和工程尾款、欧丽华酒店拆迁、东方丽景小区的工程质量矛盾、创园时期的租地矛盾等及时进行协调化解处理,避免了多重矛盾的激化升级。三是久拖近五年的东方丽景小区房产证办理问题即将成功办理,目前,该项目的立项批文、建设用地规划许可证、土地使用证、建设工程规划许可证、抗震审查证、施工图审查证以及一组团施工许可证等均已办结,正在打报告给市政府请示协调解决土地出让金返还事宜,预计11月底前“两证”办理完成并发放小区居民手中;四是化解了电厂河小区拆迁安置中发生的部分矛盾,与合作单位多次努力商谈,签订了补充协议,明确了工程结算办法,完成了1-6号楼的结算交付工作。五是积极做好奥林大厦配合拆迁工作,积极争取好的拆迁安置方案,保证员工利益不受损,保证和谐稳定。
(六)落实责任,其它各项工作进展顺利
市政府同意划拨给我公司的清浦区XX亩地和新城投资的700亩地正在积极与区政府、新城办、规划等部门协调办理;与楚州区签订购买的200亩农用地指标合同,目前100亩指标已到位,正在积极落实到优先项目上;完成了生态园1325亩的抵押物办理工作和投资总额43.14亿元的项目包装材料,为银行融资奠定了基本条件;完成了金色家园一期工程、年报审计、领导年薪及职工薪酬专项审计等7个项目的审计工作; 完成了公司“十二五”规划的编制编制工作。另外,书城大厦管理、农村和社区帮扶 、企业党建、软环境建设、信息宣传、档案管理、安全生产等各项工作也都取得了一定的成绩。
二、目前公司存在的突出问题
回顾公司今年的各项工作,虽然取得了一定的阶段性成绩,但也存在一些不容忽视的问题,主要表现在以下几个方面。
一是融资渠道单一,缺乏偿债机制,负债率逐年增高。
目前,公司融资渠道主要还是靠包装项目向银行贷款,缺乏动态投资平衡机制和偿债机制,在银行贷款对地方投融资平台未来更加严紧的形势下难以满足日益增长的项目建设资金和贷款利息支付的需要,公司的可持续发展问题受到一定的威胁。
二是缺乏形成稳定现金流的经营主业。
从目前公司所从事的项目主要是市政基础设施项目建设和土地经营项目,前者基本上没有收益。后者在紧缺的征地指标和较长周期的拆迁安置困难下,资金回收期较长,收入不够稳定。政府划拨的资产大多也都是一些非经营性资产,只能作为贷款抵押物,即使是经营性资产,但在较长时间也难以产生经营收益。
三是未形成城市重要经营资源的特许经营权垄断和专属地位。
虽然我公司作为市政府重要的城市经营主体,但我公司能够经营的城市资源十分有限,目前,公司除了土地经营外,公司在城市重大有形和无形资源等资产经营方面空间不大,深度不够。
总之,公司经营转型的速度还不够快,主营业务还未见其形,可持续盈利能力和自身造血功能不强;资产结构还不合理,可经营的流动性优质资产比重偏低;偿债机制不够健全,企业抗风险能力较弱。这些问题需要我们高度重视,认真分析思考,积极加以应对。
三、下一步工作打算
下一步,我公司将以统一思想转变促公司转型,以经营为统领,各项工作将围绕经营目标开展,以全面完成年初制定的各项工作目标。重点抓好以下几个方面的工作:
(一)实现战略转型,打造公司主营业务
我们将以“自主经营、自我积累、自筹还贷、自负盈亏”的市场投融资主体为目标,通过资产整合,逐步将公司公益性资产与盈利性资产进行分离,同时对公司盈利性资产进行整合,形成公司盈利性产业,实现资产结构的优化,在确保市级基础设施投融资业务完成的同时,逐步进行经营业务战略转型, 逐步形式土地储备和开发、商品房开发、资产经营、资本投资、融资担保五大板块,打造自己的品牌,不断扩展新的收益来源。
(二)继续抓好银行融资的同时,积极扩展其他融资渠道
在融资工作上,公司立足新形势,走规范化和市场化融资模式,融资目的要从为完成政府考核向“保公司运转、保公司经营、保公司在建工程”转变。一是全力做好国开行12亿元的棚户区改造项目贷款工作,确保资金到位,以推进我市西安路旧城改造开发工作。二是将已上报的其他银行贷款项目尽快落实审批,办理抵押手续,落实提款条件。三是继续巩固老银行客户,加大公关力度,开发新银行客户。继续通力协作,力求规范做好项目包装和抵押物储备,确保今年到期的贷款能顺利转贷,并保持年初的31.29亿元贷款余额略有增长。四是积极拓展融资渠道,积极开展股权投资、融资租赁、信托、企业债券、直接融资等,吸引潜在投资者,解决项目资本金问题。
(三)强力推进项目建设
加快推进区域供水项目的调研、市场化与运作和投资机制的理顺,尽快完成市政府交办的工程建设任务。
继续加快推进市国际会展中心竣工验收各项手续,争创“扬子杯”。同时,加快场馆运营步伐,确保年底前举办1到2次大型展会。
继续加快里运河风光带一期工程进度,对于阻碍工程顺利实施的各类矛盾要分轻重缓急,发挥主观能动性,积极加以解决。
继续加快西安路、延安路、水渡口、农科院四个片区共计 68万平米的旧城改造项目,要积极配合拆迁实施部门做好相关工作,对项目拆迁实施情况进行全程密切跟踪。
加快化工片区拆迁投资工作。
积极做好商校、清浦新城综合办公楼等政府代建项目的建设管理工作,保证按计划实施。
进一步推进安置房建设、管理和遗留矛盾处理。要积极推进东方金色家园项目一、二期间审计结算工作;三期高层项目尽快开工建设。
积极做好电厂河小区剩余房屋的交付工作,确保年底交付。
积极做好生态园二期工程建设及回购工作,确保月底开工建设。
继续做好万达广场的跟踪服务工作,对于万达方面存在需要协调的问题,要积极主动的加以协调解决,努力赢得101%满意。
(四)加大资本运作和债权清收力度
我们将通过资本这个纽带,通过对资本价值形态的转化,即通过股权市场的流动、收购、兼并、重组、控股、交易、转让、租赁、拍卖等途径,将潜在的资本转化为活资本,通过资本层面的运作实现资本价值的升值。我们将积极开拓风险投资市场,大力开展股权投资和对外战略投资。充分利用好淮安创投公司这个风险投资平台,立足市区,深入我市开发区、工业园区、各县区寻找挖掘项目资源。
利用全国性的平台债务情况统计之机,进一步摸清家底,分清债权、债务,加大债权清收力度。
银行季度工作总结14
一年来本人在领导的关心和指导下,在同事的帮助和配合下,以认真实干的工作作风,踏实地完成本职工作。现将我一年来履职情况总结报告如下:
一、努力学习,全面提高自身素质
一年来,我能积极加强思想政治学习,并通过学习进一步树立了正确的世界观、人生观、价值观和为人民服务的思想,增强了工作使命感、责任感和服务意识。
在工作上,我积极主动地向领导学习、向同事学习、向书本和实践学习。同时,利用业余时间来给自己增加知识,积极参加各项会计培训学习及我行举行的各项业务知识培训和业务技能考核,通过虚心请教,刻苦钻研,反复练习,熟悉掌握各项业务操作程序和技能,以不断提高自身素质和工作效率,适应新的工作要求。
二、尽心尽职,较好完成各项工作
今年,本人因工作调用,11月份从黄龙支行调往府前支行工作,无论在哪个支行工作,作为一名临柜人员,我深刻地意识到自己的一言一行代表整个温州银行的形象,并时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种文件精神与要求落实到实际工作中,以严谨、细致、踏实、高效的优质服务和热忱的态度留住客户。每天,我都以饱满的情绪投入工作,热情诚恳地对待每一位客户,急客户所急,想客户所想。我常常提醒自己“善待别人就是善待自己”,即使有时工作得不到理解,我也总以热情的态度做好解释工作,让客户满意而归。同时,根据工作调动情况,及时适应新的工作环境,以的工作状态投入到新的工作中。
“存款是立行之本”。由于现在投资渠道开阔,一定程度上阻碍了储蓄的增长,但我仍积极宣传我行的各项业务品种,努力开展吸储任务,力争使储蓄余额增加,以完成行里的吸存计划,为我行存款指标达到新起点尽自己的微薄之力。
在这一年里,我在领导和同事的关心、帮助下,得到了长足的进步,较好地完成了各项工作。在今后的工作中我将更加努力提高和完善自己,做到自律、自省、自立、自强,为我行做出自己应有的贡献,做到与我行共荣辱、齐奋进、同发展。
银行季度工作总结15
至今年九月末,全行人民币存款**亿元,比年初增长**亿元,增幅**,其中储蓄存款比年初增长**亿元,余额达**亿元,增幅**%,对公及其它存款余额**亿元,比年初增加**亿元。
人民币贷款余额**亿元,比年初增放**亿元,增幅达**%。其中农业经济组织、农户贷款余额**亿元,比年初增长**亿元;民营、个私、股份制中小企业贷款余额**亿元,比年初增长**亿元;中小企业贷款占总贷款**%。
9月末,国际业务外汇存款余额**万美元,比年初增长**万美元。国际结算量**万美元,比去年同期增加**万美元,其中出口结算量达**万美元,较去年同期增加**万美元;进口结算量**万美元,比去年同期增加**万美元。结售汇合计**万美元,比去年同期增加**万美元。外汇贷款余额**万美元,比年初增长**万美元;人民币打包贷款**万元,比年初增长**万元。
九月末不良资产余额**亿元,比年初减少**万元,不良资产占比**%,比年初下降2个百分点。今年三季度,贷款综合收息率**%,比去年同期增加3个百分点,1-3季度我行实现帐面利润**万元。
今年三季度,我们主要抓了以下几方面工作:
(一)狠抓组织资金,稳步拓展市场份额。
存款始终是银行经营的根本;份额代表着地区竞争的地位。今年上半年我行存款总额虽然实现了时间过半,任务过半,但在同业竞争中,我行新增存款额较本地区其他行存在较大差距,总存款占全市的份额由年初22.4下降到20.6。面对这一情况,我们充分认识到“逆水行舟,不进则退”,三季度,我们一步不松抓组织存款,一着不让拓市场份额。
一是为帮助各银行调动员工积极性,激发员工工作热情,长久保持组织资金的高昂斗志,在激烈的市场竞争中,打好组织资金漂亮仗,力争市场份额有更大的突破,向我行独立运行十周年献礼,8月18号,独立经营以来第一次在晚上召开了各银行行长会议,全面动员,紧密部署了“结对子、争份额、比贡献、争市场组织资金竞赛”活动。竞赛将全市32家银行按市场份额水平和所处经济环境结成14组,分别下达各自目标任务,捆绑式竞赛考核,为我行存款的增加,市场份额的扩大起到了有力的推动作用。
二是通过对市场份额较低银行的排队,分析我行组织资金工作存在的考核不力,激励不力等具体问题和不足,8月24日,再次召集市场份额在本镇低于他行,当年新增少于他行,考核力度不大的20位银行行长,在**银行举行现场会。再一次鼓劲增压,敲响了结对子、比贡献、争份额的战鼓。通过看**银行营业大厅的宣传氛围,和张榜公布的全体员工每月组资业绩和每季考核结果;听**银行组织资金实行公开、公正、透明考核的经验做法和强考核,扩份额,促进各项业务稳健发展的汇报;20位银行行长纷纷上台表示,一定坚定必胜的决心与信心,发扬好领先精神、拼搏精神、吃苦精神;营造好宣传氛围、 考核氛围、组资氛围,创造出新的业绩。
同时,为让全行干部员工通过与兄弟银行的对照比较,更加清楚自己存在的差距,和在整个农商行中的排名,做到知己知彼,百战不殆,我们开办了每周一期《结对子、争份额、比贡献、争市场组织资金竞赛简报》,每周公布存款情况,跟踪各银行组织资金竞赛动态,定期介绍组织资金做法,营造了你追我赶、共同进步的浓烈气氛。9月末总存款比6月末增长了14亿元,存款市场份额得到稳步拓展。
(二)投身先进性教育,支持地方力度再提高。
三季度,时值**商业银行党委保持共产党员先进性教育活动开展,我们在行党委领导下,统一部署,精心组织,周密安排,求真务实,积极投身到保持共产党员先进性教育活动之中,做到以先进性激发员工工作积极性,以先进性体现支持地方发展的责任性,以先进性提升地方银行声誉。
以支持地方发展为己任,构建“三走进,三服务”长效机制。一方面继续强化“三农”意识,积极支持“三农”发展。大力培植农业支持典型,扩大农业支持面。先进性教育活动中,我行党委成员每人联系一个农业产业企业,即:**神龙蛇业,**九州果业,**华美生态园艺,**稷山养鸡场,**澄禾禽业,**未来园林,**唐兴才养牛常在党委成员带领下,基层银行牢固树立“三农” 服务意识,对当地农户、农业企业支持力度进一步加大,9月末,我行农业贷款余额比6月末新增3100万元,占全市97。继续保持了我行农业贷款在全市的绝对份额。同时,党委领导“三走进,三服务”确定的7家中小企业联系点工作,为我行大力扶持中小企业,强化市场份额拓展起到了很好的带头作用。全行上下结合市场份额拓展,瞄准国有土地、房产等有效资产抵押企业,信誉好、发展有前景企业,不断加大对地方经济支持力度,9月底,全行支持民营、个私、股份制中小企业共计**多家,贷款余额**亿元,比年初增长**亿元,比6月末新增**亿元。其中抵押贷款占总贷款比例首次突破30,达到30.2,比年初提高了 2.4个百分点,有效地拓展了市场份额,也进一步提升了我行地方银行的声誉和社会地位。
(三)常抓基础管理,案件专项治理全面推进。
根据国务院领导加大案件专项治理力度,防范商业银行风险的批示,和中国银行业监督管理委员会办公厅《商业银行和农村信用社案件专项治理工作方案》,我行自4月下旬开始,案件专项治理组织发动、专项检查和整改总结全部三个阶段工作深入进行。
通过案件专项治理,进一步强化了会计基础工作。我行以《会计升级达标实施办法》为依据,对基层银行在执行账户管理、现金管理及规范操作方面结合案件专项治理,进行了本年度的会计出纳大检查和会计达标升级验收,分析检查出来的问题,有的放矢,寻找了问题的症结.通过案件专项治理,进一步规范了信贷管理和运作。我行结合银监会贷款五级分类偏离度专项检查,着重对全市贷款五级分类准确情况、贷款抵押率规范情况、担保手续合法情况、企业关联交易情况以及本行内部多行贷款情况等进行了清理,有效地促进了信贷运作的规范管理。
通过案件专项治理,找准了内部控制的关键点。案件专项治理过程中特别是总部集中检查时,我行按照“查找案件苗头,整顿规范操作,促进业务发展,增强防险能力”的总要求,抽调全市50名业务骨干,分成8个检查组对全市32家银行进行了“地毯式”现场检查,找出了内部控制的关键点和薄弱环节,并通过制订相应的整改方案,积极实施整改。使案件专项治理工作,检查处理到位,责任追究到位,问题整改到位,杜绝隐患、遏制案件到位。
(四)广泛开展演讲会,金融服务水平得到提升。
随着金融业服务时代的来临,竞争将会日益激烈,而竞争的优势一方面体现在人才的优势上,另一方面体现在服务优势上。为打造服务优势, 我行自下而上,从银行——各片——总部,在7月份广泛开展了“假如我是一个客户”演讲比赛,对机关开展了“假如我在基层”演讲比赛活动。演讲从分析一个客户的基本要求出发,从分析基层员工需求出发,实行换位思考,积极探索新时期农村金融服务的新思路、新方法,从而促进全行上下服务理念更新,服务水平提升,保持地方银行活力,促进**商业银行更快、更好发展。参加总部决赛的38名演讲者,通过紧张激烈的演讲比赛,决出了一、二、三等奖共9名优胜者。比赛中各位选手充分展示自己的知识才华,使演讲比赛内涵得到了提升,优质服务意识得到了提高,收到了明显的效果。
另外,以**银行为试点的开放式服务在七月初正式亮相,运行初期就取得很好效果,深受广大客户地青睐和好评。开放式服务摈弃了营业大厅服务窗口上的铁栅栏,实行与客户面对面,心贴心的亲情化服务,从而拉近与客户的距离,使客户走进银行犹如走进家一样感到亲近、舒适。目前,营业网点开放式服务正有序向全市推广。我们相信,通过设立开放式服务区来提供优质服务,方便客户,一定能更好地诠释“离您最近,和你最亲”的服务宗旨,为进一步扩大市场份额,提升**行形象作出贡献。
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