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岗位调查报告
在现实生活中，我们都不可避免地要接触到报告，我们在写报告的时候要避免篇幅过长。我们应当如何写报告呢？下面是小编整理的岗位调查报告，仅供参考，欢迎大家阅读。
岗位调查报告1
xxxx班xx小组
活动时间：20xx、11、23——20xx、12、4
活动地点：南京人口学院锁金村校区
活动成员：小组全体成员
一．活动流程
1、小组开会，确定目标，选择调查方法，小组分工
（1）选择调查“人口学院锁金村校区图书馆管理员”的原因：
方便、快捷、易操作工作人员易于交流、易于配合此项工作的工作人员与小组成员常打交道，联系密切
（2）调查方法（问卷调查法为主，访谈法为辅）
由于图书馆要求安静的环境，我们选择用问卷调查的方法，获取核心信息，配合使用少量的访谈法获得更多具体信息。
（3）小组分工
调查问卷编写：陈佳佳、孟庆贵
岗位说明书：王甜甜、丁丽娜
组织结构图：王小平
填写调查问卷负责人：李静
调查报告：张琴
ppt：王小平
打印：孟庆贵、丁丽娜
2、编制调查问卷
根据一些调查问卷的模板，结合小组的调查目标，调查问卷的编写按时完成。
3、请工作人员填写调查问卷
在所有组员看来，这并不是一件困难的事。请工作人员填写调查问卷，有那么难吗？起初，无论组员怎么劝说，工作人员死活不肯帮忙。组员们一个接一个地“进攻”，最终都被“击退”了。这样的情景，让组员们不知所措。图书馆内似乎装有“连通器”，工作人员都串通好了，要“为难”我们。组员们甚至想到找点关系。于是，组员们找来了一位图书馆的“内部人员”（组员们的同班同学）帮忙，但仍然遭到了工作人员的拒绝！我们当时想：我们没有恶意啊！真的没有想怎么样！为什么工作人员不理我们呢！
在这样的情况下，我们不得不冷静地思考，维持原定计划，再试一次，争取成功
提出两种应急方案召开紧急会议，动用各方面的力量，重新选择调查目标前一种方案机会渺茫，后一种方案需要承担较大的风险，最终，重新振作，维持原方案。当日晚上，我们再次“进军”图书馆。此时，我们发现现在正在上班的已经不是下午那拨人了，这让我们信心倍增。鼓足勇气，开始我们的“行动”。果真，工作人员还是有点犹豫，好在我们有备而来。组员们掏出学生证，证明身份，翻开《人力资源管理》的课本，向工作人员讲清楚调查的目的。最终，工作人员终于答应我们的请求了！坚持，让我们有所收获。就这样，当晚我们完成了这项任务！
4、分析调查问卷，查找相关资料，编写岗位说明书、组织结构图
组员们将调查问卷进行认真分析，总结，并上网查看图书馆的`组织结构，查找有关图书馆工作人员责任等信息，完成岗位说明书、组织结构图的编写。
5、收集整理活动资料，分析，总结
活动即将结束，组员们将调查问卷等资料收集整理好。将电子档的文件汇总起来，总结本次活动。
二．活动教训
过分自信，没有从另一个角度体察他人的感受。这样的教训主要源于“请工作人员填写调查问卷”那一环节。因为别人帮不帮助你，那是他的权利，不是他的义务。我们不能一厢情愿地认为别人一定会毫不犹豫地帮助你！
三．成果展示（见电子档）
（1）调查问卷样卷
（2）岗位说明书
（3）组织结构图
岗位调查报告2
为了全面有效地推进专业建设,准确掌握我系往届毕业生就业和实习情况，开拓学生实习就业渠道，实质性的推进校企合作，分别从岳阳出发前往广州、深圳、汕头、普宁、东莞、宁波、上海等城市的二十多家单位及人才市场进行现场调研，掌握了我系应往届毕业生的工作情况以及目前用人单位对员工的基本要求，各专业学生就业渠道等相关情况，现就调研情况汇报如下：
一、系部对实习就业工作的做法
1、领导重视
系部领导高度重视这项工作，从开学到现在，多次召开专题会议研究学生实习就业和校企合作等工作，并成立专门领导小组及办公室，由专人具体负责工作的开展。
2、措施得力
（1）积极做好学生实习单位的储备工作。系部多次召开会议，动员全系教师广泛调动社会关系，为学生联系实习单位，同时广泛与社会各类单位联系，并派老师去沿海经济发达地区对单位进行实地考察，确保学生实习的顺利进行。
（2）加强与学院招生就业处的联系，争取他们的支持，同时业加强与其他兄弟系部的联系，确保实习就业信息畅通。
到目前为止，我们已有充分的信心安排我系学生到岗实习就业。
二、本次考察的具体情况
1、我系往届毕业生的工作情况
（1）我系毕业生的就业率高08届、09届毕业生就业率都在97%以上。
（2）专业基本对口
旅游专业学生主要从事酒店及导游工作。经济管理、市场营销、国际贸易专业学生主要从事销售、贸易、市场扩展工作。会计专业毕业生主要从事收银、记帐、部门会计工作。（3）社会反响好
原我系毕业生王忠良、陈艳丽、潘长岳、徐艳萍、冯小丫、邹战平、周小红、段海涛、谷湘华、等一大批学生都得到用人单位的一致好评。他们都成为用人单位独掌一面的技术专业能手、业务骨干，得到用人单位的信任。
（4）工作基本稳定
我系已毕业学生工作基本稳定，己经融入大城市生活，部分中职毕业生虽然没有从事专业对口工作，但在本职岗位上兢兢业业工作，月收入也在4000元左右，深受公司领导及同事的欢迎。
2、我系应届毕业生的实习情况。
10届应届毕业生通过系部及学生本人的努力都已找到了实习单位，他们适应社会的能力强，能很快的适应单位的工作。如李浩、何振军、唐超、陈云、李明友、罗琴、张宝莹等学生都能在实习岗位上表现出良好的综合素质。
3、 09级学生实习单位洽谈情况。
（1）宁波人联就业指导有限公司洽谈情况
出发之前，我系实习就业指导办公室通过网络、电话等形式与宁波人联就业指导有限公司负责人进行了初次联络。本次前往主要是洽谈我系06级学生实习工作相关事宜。通过商讨人联公司愿意批量安排电子商务、营销、国际贸易、旅游等四个专业学生，但对于会计专业学生批量安置感到有困难。探讨先就业后对口实习的.模式比较适合。
（2）上海考察情况
在上海我们与华为技术有限公司、百事可乐饮料有限公司、艾克空调有限公司等单位几位中层管理人员进行了沟通，从他们口中了解到目前上海市的就业情况，上海这个城市是一个人才济济的城市，就业竞争压力大，生活压力大，高职层次学生就业难度大。但通过我们的努力，基本达成愿意接受少量优秀学生实习的意向。
（3）湖南、广东考察情况
通过我们与单位的正面接触，广州纤缘有限公司同意接收少量学生实习就业，深圳新一佳超市同意接收20-30人会计专业学生从事收银或营业员工作，普宁利泰制药有限公司同意接收营销、电子商务专业学生30人从事营销工作，汕头帝豪酒店（五星级）同意接收50-60人旅游和非旅游专业学生从事酒店实习就业，湖南长沙富临美食有限公司同意接收50人旅游和非旅游专业学生实习就业，岳阳华天、长沙华天、岳阳红乔旅游有限公司也同意接收我系旅游、会计、营销等专业学生到单位实习就业，岳阳正虹饲料同意接收部分中专毕业到单位实习就业，我系的旅游专业的实训基地北京金悦餐饮有限公司同意接收部分旅游和非旅游专业学生到店实习就业，并享受正式员工待遇等。
总之，根据我们的调查了解，随着我国经济的快速向前发展，我们系所开办的四个专业人才的社会需求会不断增加，同学们，我们的前途是光明的，努力吧！
岗位调查报告3
再过半年我们就将步入实习阶段，现在也有必要进一步的了解园林这一专业的未来可以从事的岗位，反省这段时间里我们学了什么，哪些方面没有学好，需要巩固加强。我们在选岗位不但要选好的，更要选的适合自己。
园林方面可以从事的岗位可以说十分的丰富，如：
1. 苗圃等花卉苗木生产企业：植物的育种、育苗、栽培，插花师，园艺工、园艺师。
2. 园林设计公司：绘图员，设计助理，园林规划师，景观设计师，设计总监或总工，方案设计师或施工图设计工程师。
3. 园林工程公司：施工员，绿化工程师，助理工程师，园林工程师，园林植物造景师，园林工程造价员。
4. 大中专院校：园林专业教师、辅导员、指导员，实验员等岗位。
5. 园林养护行业，旅游规划与管理行业，环境保护与管理行业，森资保护、森林游憩、资源规划设计行业等等。 要想胜任这些职业，我们需要拥有从事这些职业的能力，这就要求我们掌握相关的技能。
要想成为园林绘图员那么就需要掌握手绘能力、电脑绘图能力、构图的能力。想成为景观设计师那么就需要掌握具备美学、绘图、设计、勘测、文化、历史、心理学、造价预
算等各方面知识，要能处理好景观设计与建筑、文学、艺术等的关系，熟悉一种景观空间分析语言，等等。要想成为园林植物生产员就需要掌握育种、育苗、嫁接、压条、扦插、组织培养的能力，会肥水管理，植物病虫害防护、治理的能力。
要想从事这些园林的岗位的最基本的要求就是要认识植物，要了解植物的生长习性，植物形态，不能南橘北枳。除了这个我们还要会最基本的手绘、上色、电脑绘图。会最基本的播种、嫁接、扦插、换盆、上盆、修剪。会摄影，了解摄影的技巧。
而在从事工作前的些技能知识来源于我们的书本、上课所学。
摄影基础这门课程教会了我们最基本的摄影知识与技巧。园林美术，设计初步，计算机辅助设计，三门课程让我们掌握了手绘，上色，构图，识图，色彩的处理能力，脑绘图、制图的方法技巧与设计理念等等的知识。园林测量这门课程教会了我们最基本的定点放样，测设点的能力，测绘地形图，控制测量的'方法，误差的计算能力，地形图的应用能力，测量仪器的操作等等的知识与技巧。园林植物栽培、园林苗圃、生态学这三门课程中我们能学到播种、扦插、嫁接、换盆、上盆、修剪、盆景设计的方法与要求，了解植物的基本配置，植物的生态习性，植物对环境的要求，园林景观设
计的基本要求，更重要的是在学习过程中我们还能认识许多植物，为我们的就业打下一个坚实的基础。并在实习前我们还将学习新的课程，学习新的知识。
在平日的与老师们的交流中得知老师们去了解我们的学长学姐们在企业实习情况时企业老板们经常相老师们抱怨学长学姐们知识层面掌握已经十分扎实但动手能力去十分欠缺，缺乏实践经验。吃不了苦，不够细心，不够主动。这就警示我们在学校我们不但要把知识层面把握好，动手能力同要要跟上，并在实践中检验自己的所学。同时还要有吃苦耐劳的精神，细心，毕竟园林的岗位大多需要动手。主动能让我们获得跟多的机会，机会只给主动的人，尤其是在企业初来乍到时。在学校里学习的同时，我们还要从课外去了解园林，领略园林，扩大丰富自己的知识层面。
岗位调查报告4
一、调查背景
近年来，人才流动越来越普遍，尤其是在竞争激烈的行业更加明显。而作为用人单位，如何做好人才引进，及时了解自身的员工心理状态和工作需求，以便能够制定出对公司最有利的人力资源战略，这需要对公司的岗位进行全面的调查和分析，以便更好地吸引、留住和发展人才。
二、调查目的
为了能够更好地了解公司的员工想法和诉求、更好地设计和开发员工，本次调查的目的是：
1.了解公司现有的岗位的情况，总体考虑公司的人才需求和潜在挑战；
2.为公司的管理层分析部门、机构、团队在岗位分配方面的适宜性和不足之处；
3.推动公司岗位机构管理及依据现有员工进行充分利用。 三、调查方法
1.问卷调查
通过网络调查平台和纸质问卷的方式收集员工的反馈意见，具体分为两类：
（1）针对所有员工的问卷：主要涵盖了员工对所在公司、员工看重的工作条件、岗位要求等基本问题。
（2）针对具体职务的问卷：在了解班子成员之后，通过小组和单独调查的方式整理他们对具体职务和岗位所需技能的考虑。
2.访谈调查
除问卷调查之外，还通过面对面的访谈、沟通的方式获取员工的反馈和意见。这里包括聚焦于某一个部门或者特定岗位的`针对性访谈，以便更加深入了解每个部门和岗位的状况。
四、调查过程
1.确定调查范围
在选择问卷调查和访谈时，我们选取公司内部相关部门的员工和管理层，并针对各个职位特点和不同工种群体员工进行调查。
2.建立调查问卷
在选择问题时，我们尽量按照岗位特点，让大家能够舒适地回答问题。在选择问题的内容的时候，我们采取了两个方面处理。首先，按照员工管理、岗位条件、工作环境等方面进行问卷调查，并尽快通知员工，以便顾及日常工作；其次，制定面试指南和针对性的面试调查题目，通过访谈了解各个岗位的工作条件、内在特性、职业技能、文化素质和管理能力等情况。
3.实施调查
通过在线和离线方式，向员工收集调查问卷。我们对于所有岗位等级和隶属部门的员工都进行相关调查，并通过面对面的访谈了解实际情况。
4.数据整理与分析
在收到足够的数据之后，我们对员工的反馈进行记录和分析。我们根据反馈一项一项地制定整合方案，在总结成报告的过程中尽可能表现出岗位的每一个方面的优缺点。
五、分析报告
1.岗位结构
针对同样性质或不同性质的岗位，提供有差异的薪酬水平和激励方案；建议公司归纳岗位职责、培养人才的工作标准；强调一个优秀的岗位结构对于员工发展和公司整个分支机构发展的重要性。
2.工作条件
通过得到员工反馈，报告指出员工对于工作条件较为重要的要素；报告重视工作场所、休息空间、通讯设备、电源设施、健身室等等；并提出建议与流行的趋势。
3.评估员工
实施岗位的调查之后，支持更高质量的岗位分配方案和人才引进策略；同时，允许公司对于员工未来发展的思考，能够识别公司更严格搜索和培养员工的关键标准；提出绩效管理和继续提高员工满意度的建议。
4.员工满意度调查结果
反映了公司的每一个工作部分的员工满意度情况；在报告中特别强调了员工对公司管理的反馈，反映了公司哪些方面做得好和做得不够好，以便及时修正和优化。
六、调查结果
根据调查结果，公司可以更好地制定人力资源战略，吸引和发展更多的人才，并提升员工对公司的忠诚度。同时，调查结果也能够促使公司加强内部岗位规划和职业发展机会，为员工提供更好的岗位机会和职业发展路径。
综上所述，岗位调查报告对于企业的人力资源管理起到了至关重要的作用。它不仅有助于公司了解员工需求，更重要的是，它可以有效的解决公司内部管理问题，使员工更好的发挥作用，促进公司整个业务的发展。因此，对于每个企业来说，开展岗位调查是必不可少的。
岗位调查报告5
一、实习单位简介
苏州市相城区元和田芸咖啡厅是xxxx管理有限公司旗下的一家门店，即迪奥咖啡钟祥广场。该店于20xx年12月8日试营业。主要卖快餐，咖啡，茶等服务。属于个体工商户，是营业税纳税人。公司有四个部门:后勤、外场、厨房、酒吧；物流人员包括店长、会计、出纳和采购。物流人员主要负责门店人事管理、财务管理和商品采购。外场人员主要服务客户，提供必要的帮助。厨房工作人员做的快餐和酒吧工作人员准备的咖啡和茶一起带来了商业收入。
二、工作流程
门店成本控制岗日的主要工作流程是:早上配合各部门验收进货的质量、数量、品种，根据各部门的领料单填写发货单；中午对每份单据的应付和支付的材料金额进行核对和统计，在盘秤记录簿中反映采购情况，并标记材料价格的最新变化。分配各部门的成本，并记录在每日早报上。通过《每日早报》反映店铺的经营情况、各部门的成本率和各种原材料的成本，及时向店长和部门负责人汇报，并提出成本控制措施。
三、商场成本控制现状
(a)采购系统松懈
1、采购审批制度不完善
目前Dio餐饮企业的门店基本都是由使用部门填写，物流部门看到订单后负责采购。使用部门未能及时将请购单提交财务审计，以行使监督权。
2、采购询价和报价系统不完善
商场采购日常消耗的原辅材料没有市场聚类咨询。零星购买，不坚持逛的原则。公司统一分配的供应商物资采购的报价分析和反馈工作做得不好。价格控制是被动的。
3、采购和检查制度不严格
材料主要从总部工厂和商店购买。工厂到达时，检查员不在场，没有人监督储存货物的实际数量，也没有及时检查货物的生产日期。外部采购、质量和数量部门没有严格遵循采购订单。检查中的疏忽为供应商提供了不新鲜的蔬菜和肉类，价格、数量和质量没有得到严格控制。
(二)员工成本控制意识薄弱
1、仓库管理不到位
原材料储存不当，成品半成品准备过多导致积压，库管员未能定期检查材料的生产日期，导致材料变质。
2、生产者的储蓄意识和专业技能较弱
生产者的疏忽、温度和时间控制不当、数量计算不正确或处理不当，导致食物浪费和成本增加。原材料边角料利用不到位，余粮处理不到位，食品销量和厨房出货量没有详细记录，延迟给客人送餐造成订单退回，会造成食品浪费和损失，影响成本。
(三)成本核算方法不合理
1、原材料交货的成本核算方法不合理
每月一次加权平均法只适用于进项和出项很少的成本核算。发出物品的单价只在月末计算，平时无法从账目中反映出发出物品的实际成本。
2、未入库材料的成本核算方法不严谨
仓库中未储存的材料主要包括蔬菜、肉类、水果、冷冻产品等。其中，厨房未列出的材料占总成本的比例很大。这些材料还没有通过交付，数量难以控制。在购买当天一次性直接计入该部门的产品成本。当天的成本数据失去了真实性。
(4)内控意识和制度薄弱
1、排班不合理
店铺营业时间为08:30-01:00；店内高峰客流为中午10:00-14:00，下午17:00-21:00；人员分三班:早班、中班、夜班，每班8小时；目前商场人员不足的情况下，每个部门都有一个人上中班。高峰期来了，只有早班和中班太忙，所以上晚班的人会来加班。
2、餐饮部的绩效标准不全面
商店经理制定“营业额”作为餐饮绩效评价的标准，员工并不太关注门店的用水、门店、物料的使用情况。
四，成本管理的影响
(a)原材料采购制度影响食品和饮料产品的成本和质量
1、材料数量不受控制
有时候采购怕麻烦，不考虑材料库存和餐饮销售，会超过采购订单要求的数量。在检验中，部门领班没有很好地交接货物或严格遵守采购订单，往往强调材料质量，忽视了价格、品种和数量的控制，直接在货物上签字确认收货。但会计只知道货物的实际采购数量是否是部门需要的，没有跟踪一些材料的实际使用情况，容易造成浪费。
2、材料价格失控
由于季节性和区域性因素，蔬菜和水果的价格在一个月内会有很大的变化，商店里的大部分材料都是由公司找到的供应商统一分配的。供应商提前一周提供下个月的报价，总是跟不上市场。当门店不积极调查，市场就会聚集，必然会给供应商提高原材料价格的机会，进而增加成本。对于零星采购，采购人员没有意识到材料质量的重要性，不知道如何采购。有时他们以高价购买不合格的材料，造成浪费。
3、材料质量不符合标准
工厂货，一般质量和数量都没有问题，即使有也可以退货。但是，检查人员不完整，不能履行职责。如果货物太多，他们会忽略材料生产日期的重要性。再加上商品摆放的问题，必然会对材料质量造成威胁；对于供应商的蔬菜和肉类，如果检验不当，只注重数量，无法避免原材料的变质和损坏，边角料浪费严重。
(二)员工成本控制意识和行为影响原材料的利用
1、原材料的变质和损耗
对于成品和半成品来说，如果准备的材料过多，没有严格执行考勤卡制度，必然会导致配餐时间过长，变质。直接降低了原材料的利用率，对餐饮成本构成威胁。
2、可控成本增加
制作人专业技能弱，配餐难吃。这会导致客户投诉。一般的处理方法是表示歉意，加回锅里，给折扣，认真做新的，还要附饭。申报有误，会重复做菜，错过做菜。废料的不合理使用和其他可以人为控制的成本增加。
(三)成本核算方法影响成本控制的及时性和真实性
1、成本核算不及时
一个月一次加权平均法，平时得不到送货成本，成本也不能及时控制。价格变动较大时，加权平均单价计算的期末存货价值与当期成本相差较大。
2、成本核算不真实
如果是在一个会计期间，这种会计方法对当月成本不会有太大影响。但如果部门负责人在月末临时疏忽或严重缺料，在计算月成本的当天大量购买半成品原材料，会导致成本计算不合理、不真实。
(四)成本控制不全面带来的反作用
1、劳动力成本增加
人员安排不当导致加班费数额较大。工资管理制度规定，正常时间、节假日、法定节假日加班工资分别为正常工资的1、5倍、2倍、3倍。所以每个月会有4000-5000元的额外加班费。
2、不对称的餐饮权利和责任
众所周知，“收入-费用=利润”这是一个会计等式，忽略了成本控制。给员工一个误区:成本控制与基层员工无关。但实际上餐饮部是一个相对独立的既产生收入又产生成本的业务部门。如果不作为利润中心管理，就无法更有效地激发餐饮部内部的源动力来控制成本，达到成本投入低、经济效益大的经营目的。
四、改进措施和注意事项
(a)制定严格的采购制度，控制采购成本
1、加强原材料采购计划和审批流程的管理
晚上，部门领班根据部门需求和材料储备确定材料的采购数量，填写采购订单。报店长审批后，报会计确认，以黄色提交给采购人员。根据采购计划，一些材料交给供应商，一些采购人员负责采购。数量应严格按照采购订单进行，以防止在检验过程中无原则的`多收菜肴和数量造成的浪费。
2、建立严格的采购询价和报价制度
首先要选择最可靠的供应商，建立抵御市场风险的定价体系；比如供应商提供的原材料价格要在保证质量的情况下低于市场正常零售价格。如果需要调整价格，需要提前两天提供报价。采购人员应配合部门负责人和会计收集市场上各种原材料的价格，填写原材料市场汇总表，并与报价进行比较，积极控制价格。通过监控价格和质量，可以有效抵御市场风险，控制购买成本。
3、严格执行采购检查监督制度
检验过程严格遵循“三方出席确认”原则、供应商、部门主管和会计师。检验人员应检查价格、数量和质量，对不符合数量和质量要求的原材料及时退货；合理控制不同食品原料的储存量、储存温度和储存时间；保证日常生产和供应的需要，不积压。
(二)严格执行标准成本制度，提高原材料利用率
1、加强考勤卡管理和挂失制度
对于一些成品和半成品，要贴上期限。部门主管和仓库经理应定期检查产品保修期。对于库存较多的产品，加入当天的特别促销栏目；对于咖啡、果蔬、成品、半成品等容易变质的物料，要建立严格的挂失制度。挂失由部门负责人报财务仓库，挂失单按名称、规格、重量填写。汇总挂失后，每天提交给财务和店长，并说明超过规定挂失率的原因，以便制定相应措施。
2、标准化成本操作
量化产品的生产质量和产品成本，即严格按照各科室教材中的标准生产方法，执行原材料的数量、质量、净料率和蒸煮时间，利用边角料和腐熟液制作汤料，实现产品标准化，便于成本的统一核算和控制。同时，通过配菜的调整和边角料的合理利用，降低成本，最大限度地发挥各成本的效益。此外，应加强生产人员的专业技能培训，各部门应定期举行技能竞赛，奖励优秀员工。
(三)规范的餐饮成本核算体系
1、交货成本核算采用移动加权平均法
移动加权平均法下，存货的成本价根据每张收入单自动加权平均；计算方法是根据每笔收入的数量和金额以及每笔收入前的数量和金额计算移动加权平均单价。计算公式如下:
移动加权平均单价=(当期收入前余额商品数量+当期收入商品数量)/(当期收入前余额商品数量+当期收入商品数量)
用移动加权平均法计算的商品成本平衡准确。虽然工作量很大，但可以每三到五天交付一次，以便及时计算交付原材料的成本，及时控制成本。
2、完善采购物资的材料、消耗和价格分析系统
可以用Excel记录每天蔬菜的称量，统计每天采购的原料品种、价格、数量；结合每日营业日报表、每日早报、预算数据对比，月末汇总，定期分析差异。控制采购材料的成本。
(四)领导领导完善内部控制机制
1、强化人事管理制度
一方面增加人员招聘，另一方面合理安排人员班次。在餐饮部只有5人，外场10人的情况下，餐饮部安排1个早班，3个中班，1个夜班。外勤部早晚班4人，中班2人；分工合作，责任到人，每个人每十天调整一次频率，根据部长、领班、收银员、服务员等不同岗位。尽量减少人员分配不合理造成的费用。
2、建立合理的成本约束和激励机制
在成本控制管理体系的实施中，如果能从上到下认真执行，自然会使成本控制深入细节。一方面培养员工成本控制意识，强化成本效益观念。另一方面，通过有效的激励措施加强酒店员工的成本控制意识，在企业内部形成员工的民主和自我管理意识，并将成本控制意识的培养纳入企业文化建设。不断完善成本控制机制，做到权责利对称。部门的绩效可以从成本率和费用率两个指标来评价，让部门认识到成本费用控制的重要性。
冷语:所以餐饮成本控制的范围包括原材料、调料等直接成本的控制，以及能源成本、工资等间接成本的控制。餐饮成本控制、餐饮推广和销售控制涉及很多环节:采购、验收、仓储、配送、加工烹饪、餐饮服务、餐饮推广和销售控制。某一环节控制不好，可能导致成本增加。成本控制是每个员工都应该具备的意识，成本控制的实施离不开店铺的内部管理意识和激励政策。为了控制餐饮成本，除了保持成本不上涨外，可能希望每年都有一定程度的降低成本，但降低成本总是有限度的。成本降低到一定程度后，餐饮企业只能从创新入手降低成本。从技术创新上减少原材料的用量或者寻找新的低价菜来代替原来的高价原料；从工艺创新上提高原材料利用率，减少原材料损耗，提高成品率或一级品率；从工作流程和管理模式的创新上提高劳动生产率和设备利用率，降低单位产品的人工成本和固定成本含量；从营销方式的创新上增加销量，降低单位产品的营销成本。只有不断创新，用有效的激励手段鼓励创新，才是餐饮企业不断降低成本的根本出路。
岗位调查报告6
岗位调查是企业人力资源管理非常重要的一部分，是为了保障企业的正常运转，提高企业效率，实现企业目标而不可或缺的一项工作。岗位调查可以让企业更加了解每个岗位的工作职责、要求和工作环境，进而为企业的招聘、培训和岗位评价提供依据。另外，岗位调查还可以根据员工的反馈和意见，调整和优化岗位安排和工作流程，增强员工的归属感和工作幸福感。
二、岗位调查的方法
1.观察法
观察法是岗位调查最基本的方法。通过实地观察，了解员工的工作状态、工作流程、工作环境，以及岗位所用的设备和工具等情况。观察法需要对岗位进行描写和测量，以便对岗位进行准确地描述和评估。
2.问卷调查法
问卷调查法是一种较为常用的岗位调查方法。它通过问卷的形式了解员工的感受、态度和需求。此方法对于团队协作、沟通和反馈具有很好的作用。
3.面试法
面试法是一种比较详细的岗位调查方法，它可以通过访谈的方式了解员工的工作经验和能力，并从中筛选出核心能力和优点。同时，面试法还可以帮助员工更好地了解公司文化和价值观念，提高员工的.归属感和忠诚度。
三、岗位调查的目标
1.了解每个岗位的工作职责和要求
岗位调查的首要目标是对每个岗位的工作职责和要求进行准确详细的了解，确保员工在工作中能够完全理解和履行自己的工作职责和要求。
2.制定适合员工的培训计划
通过岗位调查，能够发现员工的弱势和发展潜力，从而对员工制定适合的培训计划，使员工尽快达到工作要求，并让公司的业务更好地发展。
3.增加员工的工作幸福感和满意度
岗位调查的另一重要目标是了解员工的工作环境、工作流程和需求，以帮助公司更好地解决员工遇到的问题。通过解决员工在工作中遇到的问题，可以增加员工对公司的归属感和工作幸福感，提高员工的满意度。
四、岗位调查的价值
1.提高企业效率
岗位调查能够帮助企业针对不同的岗位制定专业的工作流程和培训计划，从而提高员工的工作效率和工作质量，优化企业的运作流程，大大提高企业的竞争力。
2.加强员工的沟通和沟通
通过岗位调查，可以帮助员工更好地了解自己的工作职责和要求，强化团队协作和人际关系，提高员工的沟通能力和信任感。
3.增强企业的适应性和灵活性
通过岗位调查，企业能够更好地把握员工的发展潜力和弱势，及时做出调整，以提高企业的适应性和灵活性，更好地应对市场变化和竞争环境。
五、岗位调查的注意事项
1.重视员工反馈
为保证岗位调查的效果，企业需要重视员工的反馈和意见，并尽快采取措施解决问题，增强员工的满意度和忠诚度。
2.保护员工的隐私
在进行岗位调查中，需要保护员工的隐私，严格遵守国家有关法律法规和规章制度，确保员工的个人信息完全保密。
3.注重细节
在进行岗位调查过程中，需要注意岗位描述的准确、详细和完整性，同时还要注意工作流程的详实描述和细致记录，确保数据准确、真实和可靠。
六、结论
岗位调查是企业人力资源管理不可或缺的一项工作，是实现企业目标和提高企业效率的重要手段。通过求助多种方法，企业能够更加深入和全面地了解每个岗位的职责和要求，制定专业的培训和流程方案，以提高员工的工作效率和满意度。同时，通过岗位调查，企业也可以更好地把握员工的发展潜力和需求，相应地调整和优化岗位设置和工作流程，提高企业的适应性和灵活性，增强企业的竞争力。
岗位调查报告7
近日，顺德区人力资源协会发布了一份关于顺德区民营企业岗位薪酬调查报告，该报告涵盖了顺德区内13个主要行业的关键职位。经过分析发现，在电子商务领域，例如电商客服、网络推广和电商美工等岗位的薪酬增长明显，增幅居调查行业之首，超过7%。
调查概况
十镇街的13个行业有了首份薪酬调查报告
据我们了解，顺德区人力资源协会最近进行了一项规模空前的薪酬调查。该调查是针对顺德范围内的13个主要行业职位，时间跨度为xx年度至xx年度，并延续了半年之久。调查覆盖了顺德十个镇街的各类企业。这次调查涵盖了以下13个行业：互联网商业服务计算机软件计算机硬件行业、电子技术家电电器行业、五金机械设备机电行业、化工塑料行业、服装纺织皮革行业、房地产开发建筑工程行业、家具行业、印刷包装造纸行业、广告设计工业设计创意设计行业、教育培训咨询行业、金融投资证券行业、贸易零售商业行业、餐饮酒店行业。这项薪酬调查是首次在顺德区范围内进行，旨在深入了解各行业主要职位的薪资情况。通过此次调查，我们将为企业提供有价值的薪酬参考数据，助力他们制定更合理的薪酬政策。我们相信，这项调查将对促进顺德区的人力资源发展起到积极的推动作用。
顺德城市网的记者了解到，我们进行了一项调查，调查对象包括企业和求职者。我们采取了线上、线下、电话访谈和面谈等方式发放薪酬调查问卷给企业方面的调查对象。总共我们发放了超过3000份问卷，并收回了1396份有效问卷。此外，我们还从顺德人才网上抽取了xx年12月至xx年2月期间企业发布的职位薪酬数据作为调查的参考。
在招聘方面，我们主要收集了在xx年12月至xx年2月期间参加在顺德人才市场现场招聘会的求职者的简历，并提取了有效薪酬数据共计6363份。同时，我们也抽取了在xx年12月至xx年2月期间顺德人才网上发布的有效简历，并收集了其中的薪酬数据共计19557份。经过这些数据的收集和分析，我们可以得出有关顺德地区求职者薪酬水平的相关信息。
制造型企业技能岗位平均薪酬对比
报告分析
分析一：顺德xx年涨薪放缓，工资平均增幅3.5%
记者了解到，根据我们的调查结果显示，本次参与调查的企业中有98%为顺德地区的民营企业。然而，顺德区人力资源协会特此声明，我们所提供的薪酬报告数据来源较为特殊，因此并不能代表整个顺德地区的薪酬情况，仅供企业参考之用。
据悉，本次薪酬调查结果主要分为两个部分：
第一部分是针对13个行业中通用的岗位进行的薪酬调查，通过平行对比这些通用职位在各个行业中的薪酬数值。
第二部分是针对每个行业中特有的岗位进行的薪酬调查。而在调查报告中，薪酬的构成主要包括月基本工资、月津补贴（包括加班费）、月奖金（包括年度奖金）以及社保和企业部分。
经过整理相关调查数据后，该协会整理出了《xx—xx年顺德区民营企业岗位薪酬调查报告》。报告指出，xx年度，顺德区的平均薪资涨幅明显下降，工资平均增长率仅为3.5%。
分析二：化工塑料、服装皮革行业平均工资增长较慢
记者调查发现，化工塑料、服装皮革、家具、印刷包装造纸、贸易零售等行业的平均工资增长速度在xx年有所减缓。具体来说，化工塑料和服装皮革两个行业的平均工资增长率仅为3.4%和3.2%。
以上行业大部分是顺德的传统行业，对此，报告分析表明：近年来，顺德区电子技术家电电器行业、五金机械设备机电行业及化工塑料等传统制造业的发展均进入了一个内部调整周期，且连续多年的用工等方面成本不断上升，减少了企业的利润空间。基于当前企业发展的现实情况，整体工资增幅放缓也在情理之中。
报告还显示，顺德地区以制造业为主，每年都需要大量的技术工人。尽管在x年，传统行业薪酬增幅有所放缓，但顺德地区的技术工作待遇仍然普遍较高，平均工资超过3400元。特别是在五金机械行业，技工的待遇居于13个行业之首，达到3600元以上。一份报告指出，顺德在珠三角地区仍然具有较强的薪酬竞争力。
另一方面，根据我们的调研分析，生产类岗位（普工）在不同行业之间的待遇差别并不显著，通常在100—500元的范围内浮动。据我们了解，目前顺德地区的企业对于生产工人的平均工资达到了约3300元左右。与此同时，珠三角地区的薪酬待遇也在逐渐缩小与国内其他地区之间的收入差距。由于这种趋势，顺德地区的企业招聘外地工人的难度只是在增加而非减少。
分析三：服务行业工资增速快，电商增速7%排在首位
然而，并非所有行业的平均工资增长都在放缓。根据报告显示，xx年至xx年期间，顺德地区的`教育培训咨询行业、金融投资证券行业和餐饮酒店行业等服务类行业的工资增长速度较快，工资增幅均超过6.0%，高于平均工资增幅3.5%。具体来说，教育培训咨询行业的工资增长率为5%，金融投资证券行业为6.4%，餐饮酒店行业为6.7%。
报告指出，根据数据显示，xx年中电子商务领域的一些职位在薪酬方面表现出了最大的增幅。其中，电商客服、网络推广和电商美工等岗位的薪资增长率超过了7%。该报告还预测称，近年来顺德地区的电子商务行业交易额一直呈快速增长的趋势，并且这种增长势头将持续下去，逐渐稳定和成熟。
报告指，电商行业岗位薪酬增幅较快的原因是基于近年来电商行业交易额增长快，为企业带来较大利润，企业能拥有更多的资本招聘员工，提高员工待遇。
另一方面，随着电商行业所需的人才量不断增大，行内人才竞争也在不断加剧。为更好地发展企业，电商企业亦需要不断提高岗位的薪酬福利，以能吸引到更多更好的优秀人才。因此，电商领域的岗位在近年出现持续高涨，在总体薪酬待遇幅明显放缓的大环境下，甚有一枝独秀，独领风骚之势。
岗位调查报告8
岗位调查报告 设计
一、XX岗位基本概况
（一）岗位历史、性质、特点
（二）需要匹配的性格特征
（三）岗位所需能力（知识、技能、才干）
（四）职业发展路径等
二、列举不同行业企业中该岗位或类似岗位的工作情况
要求从朝阳行业、成熟行业、夕阳行业各选一家企业，调查内容包括岗位职责、薪资待遇、上升空间等）
三、个人与岗位匹配度
（一）个人性格特征与该岗位的匹配度包括和谐及不和谐部分
（二）个人兴趣特征与该岗位的'关联
（三）个人能力在从事该岗位上的优势与差距
岗位调查报告9
本次关于大学生职业理想的调查采取发放问卷的形式，共发放100份，收回100份，收回率100%，问卷发放主要是在西南政法大学行政法学院进行，调查对象主要是大一、大二的学生，有少数大三、大四的学生，其中女生占得比例较大。根据调查结果显示，大一的学生仅有30.3%的人能够清晰地定位好自己的职业理想，大二至大四的学生中这一比例依次为35.2%，42.4%，56.8%，在我看来原因可能是因为大一的学生刚进入大学，对大学里的一切都很陌生、很新鲜，还没有就业的压力，因此在他们看来现在就开始考虑未来就业的问题还比较早，因此职业理想比较淡薄。但是从这一调查结果也可以看出随着年龄的增长以及知识水平的增加和对现实社会了解的加深，总体来讲大学生开始逐渐考虑自己的职业理想而且对自己的职业定位越来越明确和清晰。但不容忽视的是即便是大四的学生能够明确自己职业理想的也只有56.8%.说明大学生对自己进行职业规划的意识还是总体来讲还是偏弱。
二、就大学生根据自己的意愿选择工作的标准方面，67.7%的学生还是希望未来的工作能符合自己的兴趣爱好，23.6%的同学认为取得较丰厚的经济效益也是很重要的。由此看来，自己的兴趣是大学生选择选择理想职业的重要因素。
三、在被调查的学生中，56.6%的学生认为在工作中工作能力是最重要的，40.4%的学生认为社会关系最重要，而认为学习成绩和学校的好坏最重要的分别占
1.8%和1.2%，说明进入大学后随着应试压力的减小，学习成绩不再是学生最重视的事情，他们开始日益注重个人综合能力的培养，但同时社会关系也被认为是工作中必不可少的条件，虽然良好的社会关系确实能为我们在工作中提供很多便利，但是这也反映了社会上随着贫富差距的拉大，社会等级在人们的意识中越来越明显，这将使大学生产生错误的思想。
四、在工作待遇方面，60.2%的学生认为自己所能接受的最低月薪是3000—5000，仅3.3%的学生选择了3000元以下。根据社会调查显示，当前大学生的平均月薪是1700元，因此，绝大多数的学生都期望自己未来的薪水能高于甚至远远超过平均水平，因此他们也认为薪水的高低与就读的学校的好坏有很大的关系，因为一些重点学校他们拥有就高的社会地位和省会声望，就业水平也高于其他那些一般的学校，比较容易就业工资待遇自然也高。
五、就工作地点的选择方面，根据调查显示，67.5%的学生选择了大城市，20.5%的学生选择了国外，10%的学生选择了中小城市或自己的家乡，而只有很少的同学选择到基层或者国家偏远地区。虽然大城市工作压力和生活压力都很大，但大多数人还是向往经济发达，生活水平高的城市，特别是东南沿海城市，从这一调查我们可以看出，一方面大学生的功利心理，另一方面也反映了高校大学生的思想政治教育工作方面的缺失。
六、在工作单位的选择方面，45.5%的学生选择了国家事业单位，20.5%的学生选择了外资企业，分别有24%和20%的学生选择了合资企业和民营企业，这也是受到了当前公务员热得影响，进一步分析，选择外资企业的学生比选择合资企业和民营企业的学生多，这与外资企业的高的薪酬待遇是分不开的。另一方面，在原则工作单位时，一半以上的学生都希望能够有较高的工资，且重视人才并能给员工较大的发展空间。
七、就理想职业与自己的专业的关系方面而言，80%以上的学生都希望自己未来的职业能与自己所学的专业保持一致，当他们没有遇到满意的工作或者工作与自己的专业不对口时，60%的学生都表示会先找个干着，但如果再遇到好的就会
跳槽，也有23%的学生表示宁可在家呆着也不去做自己不感兴趣的工作。
另一方面，调查结果显示，大学生认为用人单位最关心毕业生的条件是表达能力，其次是职业能力，协调沟通能力。对他们来说专业知识反而不重要了，其实这是同学们的一个误解，很多大规模和专业性的用人单位都会把员工的专业素质放在第一位考虑，在这方面来讲现在大学生的社会经验还是缺乏的厉害，因此同学们应该多去了解一些企业的情况，根据调查，大部分学生认为自己目前最欠缺的素质有沟通能力、社会经验和求职技巧等方面，因此两方面结合起来现在大学生就存在一种“高分低能”的现象。究其原因是因为应试教育下的'学生一味只顾着学习理论知识，反而忽略了实际的重要性，出现了理论知识强，实际动手能力弱，从而影响了工作能力，而这恰恰就是用人单位最看重的，但现在大学生却反社会实践已成为普遍的现象。
人生的选择多种多样，但关键性选择只有三四个，职业选择是其中一个，他将深刻而长远的影响大学生一生。职业选择的千差万别，造成了千差万别的人生轨迹。从个人角度而言，职业是维持个人、家庭生存和发展的手段，是活的个性发展、实现自我价值的途径，同时也是个人社会地位的象征。它包括两个方面：意识自己对自己现状的认识，而是自己对职业的期望。职业理想是个人对未来职业的向往和追求，它既包括对将来所从事的职业的种类和职业方向的追求，也包括事业成就的追求。职业理想的形成是一个由浅到深，由模糊趋于鲜明的发张过程。这一过程大致可分为以下几个阶段。
首先是幻想阶段，它主要体现在我们初步有了职业意识，不过他还处于萌芽状态表现出来，并且具有空想的突出特点，我们一般是从自己原始的兴趣爱好和崇拜对象的职业中形成职业理想，而不去考虑自己的职业是否与自己的性格、知识、能力相符合，以及自己所选职业的现实需求，总而言之是想象成分居多，现实考虑较少，带有随机性，易随客观环境的刺激的变化而变化。
其次是分化阶段，这时我们已经初步形成了兴趣爱好和价值取向，这为职业意识的深化奠定了前提。起初，兴趣主导者我们的职业选择；之后，能力因素逐渐占据优势地位；继而，日渐明确的价值取向开始左右我们的职业选择，并试图将兴趣和能力统一与价值体系中。但随着我们心理生理等各种因素的不断发展，我们的职业目标同原来的职业意向开始出现分化，分化的原因也主要是因为我们已开始认识到未来职业和主体状况的内在联系。我们开始不断地在分析比较中选择并逐渐的明确自己的目标，并且向我们已选定的即预定目标进行各种各样的努力。
在后便是成熟阶段，这一阶段是一个由主观愿望落实到具体计划的过渡期，大学生正处于这一阶段。专业选择是职业意识的具体体现，大学生权衡各个职业的价值，选择相对价值较高的职业目标。大学生的专业选择实际上就是职业选择，尽管将来未必从事这一专业的工作，但在大学里的学习也是为将来就业所做得实际准备，这种准备体现出职业意识，从中可以表明职业理想和职业意识已经逐渐现实和具体。大学生就正处在职业意识成熟的前期，处在职业社会的边缘地带，但已经开始向职业社会过度，并逐渐通过某些实践体验职业社会对某些职业的要求和态度，以求更好地确立职业理想并进一步完成职业定位。
它的特点是具有差异性，就我们所知职业是多种多样的，一个人有什么样的职业理想，将来选择什么样的职业都是与这个人的思想品德、知识结构、能力水平、兴趣爱好等等方面有很大的关系的。另一方面，一个人的政治思想觉悟、道德修养水平以及人生观都决定着一个人的职业理想方向。在这一个人的知识结
构、能力水平也决定着一个人的职业理想追求的层次。
另一方面，职业理想并不等于理想职业。大学生往往由于缺乏对社会全面客观的了解以及实践学习的锻炼，从而形成了某些不符合自身特点与实际情况的职业理想，而且某些职业理想具有很强的依赖性，比如希望依靠家庭资助出国留学，或者用人单位提供理想的待遇与岗位，从而达到实现职业理想的目的。然而，现实与理想往往有差距，大学生如果对这种差距没有清醒的意识和客观的判断，就会确立不切实际的职业理想和就业观。理想职业是主观与客观、个人人生规划与社会发展相吻合的事业，这样的职业才是最适合个人发展的职业。简单地说，最适合自己的职业就是理想的职业。职业理想不同于理想职业首先体现在两者是有区别的，只有将两者统一起来才能实现职业理想，从事理想中的职业。职业理想与理想职业，必须放在社会的大背景中来分析对待，不能缺离现实的基础。或者说，理想需要可行性的条件，需要处理好自身主观条件和社会现实需要的关系。其次职业理想的确立是一个过程，职业理想是人们对未来从事的专业、工作单位、工作性质、工作种类以及事业发展、前景的向往与追求。它建立在个人的专业知识与能力、兴趣和性格特点的基础上，集中体现了个人人生观和价值观。在者根据相关调查显示，大部分的学生把所学的专业的就业情况、发展方向作为填报高考志愿的第一志愿参考，学生对所学专业今后就业好坏的关注程度达到了相当高的比例，可见，在目前大学生的专业思想中，职业理想是核心部分，这也反映了大学生的求学心态趋于现实，这与社会的发展及其处于转型期有很大的关联。然而，随着日新月异的社会发展以及在各种价值观思潮的激荡冲击下，大学生的职业理想受到了更多的不确定因素的影响，大学生的世界观和人生观正处于理想和现实的摸索阶段。有相当一部分的毕业生并未确立明确的职业思想，而仍处于观望和徘徊的态度，职业理想的确立与社会发展的客观要求是分不开的，也有赖于个人的主官成长与努力，需要一个不断学习的过程。
职业理想是大学生思想体系中得核心部分，大学生活是围绕职业理想设计的，若无明确的职业理想，大学生的生活将失去目标，甚至导致颓废状态。而对大学生活进行设计有助于职业理想的形成与成熟。大学生通过有目的、有意识的学习以及对自我的约束，将有助于自身职业理想的确定。职业理想是导向，对大学生活具有重大影响，大学生活的设计是前提和基础，只有对大学生活进行科学的规划并付诸实践，才能为实现职业理想打下基础。因此，职业理想与大学生活设计两者相辅相成，相互促进。
但是大学生活设计需要符合社会市场要求，因为随着社会的快速发展以及经济全球化的发展趋势，社会对人才的要求越来越高。同时大学生人数激增，供求结构性矛盾突出，再加上当前金融危机的影响，大学毕业生的就业形势很严峻，这已成为国家、社会高度关注的问题。因此，大学生活的设计不能脱离社会市场的要求。用人市场最青睐的是综合素质高的人才，具有良好的思想品德素养，有良好的学习能力与创造能力，有良好的专业技能与职业精神等。总之是有良好的综合素质。
在我们择业时要认清我国现在处在双向选择的就业形势下，即个人和用人单位的相互选择，这就要求我们要树立正确的就业观，要根据自己所学专业的具体情况和自己的兴趣及自己所在的区域的情况进行择业，并且在选择职业时要明白自己职业的存在和发展与社会的需求是否联系紧密即了解社会的需求是成功择业并就业的关键。这些都是实现职业理想必不可少的条件，总之，只有真正了解自己的具体情况和社会发展，切实制定符合自身具体情况的规划，明确自己的职
业理想，才能从现在开始就为自己未来的发展做准备。
但是并不是所有的事情都和我们想的一样，因此在现实生活中，理想与现实往往出现差距。因此当理想与现实出现差距时我们要如何进行弥补呢？这是很多在校大学生思考的问题，在大学的四年时间里，所有的同学都想办法把自己变成一个德才兼备的合格人才，为以后的职业理想打好基础。据调查显示：80%的学生都很注重专业知识的学习，并以此来衡量自身的能力，其次也在综合能力的提高方面做了努力，很多同学在平时的学习和生活小红都会找机会培养自身的组织协调能力和表达能力，除了参加学校的学生会和社团，也会找机会到社会中进行实践。但是自身的条件与社会的要求有时还是相差甚远，究其原因首先，随着高校扩招，大学生的数量也成倍增加，严重的供过于求，竞争越来越大，企业的要求也越来越多，高职院校无法与本科高等院校进行竞争。再者，应届毕业生无工作经验得状况已无法满足企业的用人要求，他们在企业招聘中往往会被排除在外，从而失去了很多的就业机会，再加上现在的大学生毕业生都盲目的要求一些热门行业的热门职位，而一些冷门行业却无人问津，面对这些问题，对于在校生的我们，当务之急就是要想办法以后避免或者解决它，下面是我给出的几点建议：
（1）不要好高骛远，要脚踏实地的学好专业知识，并不断地充实自己；（2）不要一味的只想着追大潮，只关注热门行业，要根据社会的发展与实际的需要还有个人的兴趣爱好来择业；（3）要注意综合能力的培养，提高自己解决问题的能力等。
岗位调查报告10
据权威统计，高端财务岗位和普通会计的职业发展区别是冰火两重天，国际化高级管理会计岗位80万年薪难觅，普通会计岗位供大于求，找不到工作。 从薪资待遇上来看，差异化十分显著。数据显示，全国范围内，财务总监平均年薪25万元，财务经理平均年薪为77300元，财务主管年薪为41293元，财务普通人员年薪为27005元。北京地区则分别为28万元、114000元、68900元、44240元。从各级财务人员年薪增幅上来看，全国财务总监年薪增幅为13%，财务经理年薪增幅为9.0%，普通财务人员年薪增幅为7.3%。北京地区差异更为明显，财务总监年薪增幅为21%，财务经理年薪增幅为 16.0%，财务主管年薪增幅为13.6%，而财务普通职员年薪增幅只在5.0%。这说明财务高管在未来的人才市场上将成为企业争相抢夺的主力军。中央财经大学会计学院副院长刘俊勇教授认为，未来十年是管理会计的蓝海，管理会计人才缺口300万，而普通会计需求将减少2/3 。
在cma颁证典礼上，周先生是拿证学员之一，周先生有着丰富的优秀跨国公司财务工作经验背景，曾先后任职于太古、爱普生、英维思、艾诺斯等世界知名跨国公司，他通过了全部英文cma考试，通过认证后，他的职业生涯实现了从财务经理到中国区财务总监再到亚洲区财务总监三级跳。目前就职于大型光伏太阳能美国上市公司天合光能公司，任财务总监。主要负责：公司预算控制与分析、预测及内部管理报告，运营生产成本的控制分析、投融资资本性支出的分析与控制等。
在谈到当初选择cma认证时首要考虑的因素时他说：“主要是对自己职业发展有个明确定位，看这些学习的知识点是否与目前工作有效结合并对工作有 所帮助。我当时看到cma课程内容与我的工作很接近也符合我的职业发展目标。” 周先生认为cma证书的知识体系对他个人职业和企业发展都很有帮助。他说：“cma这个知识体系里的预算编制、差异分析、成本管理与分析，战略财务的分析，资源规划优化分析，用最优的资源达到一个最低的成本等知识，对自己目前主管的工作受益和收获颇多。” 周先生之前主要从事财务核算、法定合并报表等，想考取一个国际证书，以便自己职业有更高的发展，曾想考acca， 后来经过了解，acca主要偏重审计和财务会计，cma主要偏重预算管理、成本管理和管理会计， 从实际工作中感觉到企业管理会计缺少，因此选择了考cma。
他考过cma后工作机会、职业发展、工资待遇都有明显的改善和提高，如收到很多猎头的电话，工作机会增加很多，职位不断提升， 他在之前的公司工作时从一个报告与分析经理提升为中国区的财务总监，进而提升为亚太区总监，自然待遇也成大幅提高。目前他供职的在天合光能公司，随着公司 全球化的战略和光伏行业得迅猛发展，他也有更加宽大的职业发展空间，待遇也水涨船高。
在周先生看来参加cma考试对财务人员职业发展很重要，“如果企业里面一个财务员工要成长或向高层迈进，成为一名合格的总监，最基本要精通企业 的管理会计方面的'知识，特别是管理会计的核心内容就是计划，预算，差异分析，成本控制、投资回报分析等部分都是非常重要的，而这些内容也是cma考试诠释 的精髓。”所以他会非常支持企业里面员工进行cma课程的考试。
周先生充电学习cma的经历对他的成功职业进阶起到了很重要的作用，他因此收获了高薪和高职位。由此看来无论是雇主、用人单位还是财务人员都越来越青睐管理会计师了，目前中国财务人员的角色正从传统财务转变为积极推动业绩和利润产生“战略决策辅助者”。具有国际化水平的高级管理会计人才，已成为现代企业的重要需要。因此相较于acca，cma更符合当前企业的发展需求。acca是会计审计类认证，而cma择是以预算决策、成本控制、风险预估等，是企业幕后策划的军师。cma认证者很多在世界各地大公司担任高级职位(财务经理、财务总监cfo，甚至总裁ceo)。世界500强中85%以上的财务总监都持有cma 证书。
cma由于具有花费时间少、课程实用、中英文语言、适合财务管理人员报考等特点受到国内财务经理财务总监等中高端群体的欢迎。因此，cma会员薪水普遍很高，国内大多数cma的年薪都在80万元以上，职业前景也非常看好。据调查，美国注册管理会计师(cma)已成为当前中高端财务人士报考首选。
岗位调查报告11
一、摘要：
高校毕业生是人才市场上非常重要的人力资源，近年来，随着高校大规模的扩招，在校大学生人数急剧上升，毕业生人数也逐年增加，随之而来的是毕业生的就业问题。而事实上，在毕业生和企业之间缺少有效的沟通渠道，企业的用人标准、企业人才的选择条件没有在有效的时间内传递给大学生，同时大学生的培养缺乏市场导向。这使大学生就业时缺乏足够信息，从而产生就业盲目性。
（一）调查目的：主要了解在校大学生就业期望，自身素质的评价，对就业形势的看法，旨在了解当前的就业形势对大学生的影响；通过对影响大学生就业因素的`调查，为当代大学生职业生涯规划的发展作一个新的描述；帮助大学生尽快认识自我，完善自我，学校为学生提供就业引导，使学生能谋取理想职业。
（二）调查对象：
（三）调查地点：
（四）调查时间：
（五）调查形式：填写调查表的形式
二、正文：
大学生就业调查报告显示我国大学扩招后，大学生就业难的问题已经是一个不争的事实，且有越来越严峻的趋势。针对这一社会现象，我们为大学生就业提供资料与研究依据。
（一）调查情况：
徐丽自从大学毕业之后进了一家嘉兴服装公司做前台秘书，从事这项工作已经两年了。她每天早上8点30开始上班，但是她需要提前半小时就要到公司开始打扫办公区域的卫生；之后准备好今天一天需要的文件资料；
接收邮件，按处理邮件的程序对邮件进行处理；还有接收传真、接打电话等等工作，当然她每天最重要的工作是接待来访。她说一开始做这项工作的时候很害羞，一点也不自信，总是出错。不过慢慢的经历过来，现在对她而言接待工作简直是小事一桩，没什么能难倒她。
工作看似简单，实则很复杂。除了简单的接待工作之外，徐丽还要负责很多琐碎的工作，帮领导整理文件资料、打印复印文件、撰写办公文档包括排版等等。事情多难免会出点错，比如文件丢失，造成公司经济上的损失；接待难搞野蛮的来访者时引起来访者的不满，难调解的时候直接影响了公司的形象；还有有时候也会与同事相处不融洽，也同样直接影响了工作……所以在工作中要求秘书具备高度的精力集中，灵活的处理问题，注重细节，还要求秘书人员在工作中若与同事发生冲突，一定要妥善处理，以免影响工作。但在徐丽看来，这些都不算什么，最让她头疼的是遇到恶意上访胡闹的来访者的时候还有突然发生紧急状况的事情的时候，总是让她手足无措，乱了阵脚。她的上司主任经常教她遇到这种麻烦事的时候一定要先稳住自己的情绪，用良好的服务态度应对并稳住对方的情绪，再认真的劝说。
平时也会被要求起草或撰写一些文档资料，比如说通知、简报、报告、信函、总结、公司文件、便条和合同等等，除此之外还会做一些统计数据之类的事务。所以这要求了前台秘书在写作方面和计算方面有一定的能力。
（二）调查体会：
综合工作情况，我得出了一下几点体会：
1.随着社会的迅速发展，各大企业对前台秘书的要求也越来越高，不仅形象要好，因为秘书代表着公司的公关形象，公司对秘书人员的个人仪表要求甚高，尤其是前台秘书，而且还要具备各种能力，主要的有办事能力、公关能力、创新能力、计划能力、表达能力、公文写作能力、分析能力等等；还有在知识方面的要求也很高，精通秘书人员应该具备的知识，如秘书知识、外语和计算机知识。
2.若想成为一名受社会受企业及领导的器重和赏识的秘书，光学习专业知识是不够的，还要了解更多的课外知识。除此之外我觉得最重要的是经验，在课外我们应该多参加一些活动或者比赛，不仅能增长知识，还能锻炼自己。在放假的时候我们还能去一些小公司兼职，熟悉熟悉秘书的办公环境和办公条件，为今后的秘书工作打下扎实的基础。
3.秘书这一工作不好做，要学的东西学都学不完，但是只要努力了就一定能成功。
附：大学生工作岗位调查表
岗位调查报告12
会计工作岗位，是指一个单位会计机构内部根据业务分工而设置的职能岗位。在会计内部设置一些会计工作，可以减轻会计工作的工作量，提高会计工作的工作效率和工作质量，有利于内部牵制和管理，明确会计工作的分工。各会计工作岗位相辅相成，共同围绕着公司经济而运作。
会计岗位可以分为出纳员、稽核人员、记账员、会计主管人员财务部长等等。在这些会计岗位中，稽核人员得工作量相对来说是很大的，不仅如此，稽核人员还要具有丰富的理论基础，还要有娴熟的业务水平。另外，成本会计人员也是相当重要的，它是财务核算的核心。会计岗位的职责：组织制定、贯彻执行本单位的财务会计制度;组织编制本单位的各项财务、成本计划、组织开展财务成本分析，审查或参与拟定经济合同、协议及其他经济文件;参加生产经营管理会议;参与经营决策;负责向本单位领导、职工代表大会报告财务状况和经营成果;审查对外报送的财务会计报告;负责组织会计人员的政治理论、业务技术的学习和考核，参与会计人员的任免和调动。
(一)会计就业情况
对于整个会计行业来说，会计高端人才比较少，供不应求;低端人才太多，供过于求。而且用人单位需要有高学历、有工作经验的会计专业人才，市场就更难以满足这种需求。
(二)会计人员要求
会计人员要求包括两方面，一方面是非专业的，即素质和工作作风等。作为一名会计人员，会计职业道德是必不可少的，爱岗敬业更是作为会计人员最基本的要求，另外，会计人员应当以严谨的态度工作，勤奋努力，刻苦钻研，科学创新，具有团队合作意识;另一方面是专业知识的。会计人员的基本知识必须掌握，而且要学以致用，会计人员对所从事行业的业务流程要有所了解，能够对所发生的每一笔业务作出准确的账务处理，充分具备会计的专业水平。
一：出纳人员
(银行)
1.办理现金支出，审核审批有据。严格按照国家有关现金管理制度的规定，必须经过会计审核、总经理签批，方可办理款项支出。付款后，加盖“收讫”、“付讫”戳记。日常周转金不得超过20xx元，如有超出，需缴存银行。不允许私自坐支收到的现金及支票，要及时送交银行。不得以“白条”抵充现金，更不得任意挪用现金。如果发现库存现金有短缺或盈余，应查明原因，根据情况分别处理，不得私下取走或补足。如有短缺，要负赔偿责任。要保守保险柜密码的秘密，保管好钥匙，不得任意转交他人。
2.办理银行结算，规范使用支票。严格按照银行结算制度规定，填写支票进帐单并送银行，不可延期送票。办理汇款，注意帐号的填写，严禁发生汇款错误的事件。签发支票时应注明收款单位、用途、金额、日期，并经常总签批后方可使用。如因特殊情况确需签发不填写金额的转账支票时，必须在支票上写明收款单位名称、款项用途、签发日期，规定限额和报销期限，并由领用支票人在专设登记簿上签章。对于填写错误的支票，必须加盖“作废”戳记，与存根一并保存。严格控制签空白支票。支票遗失时要立即向银行办理挂失手续。
3.认真登日记账，保证日清月结。根据已经办理完毕的收付款凭证，逐笔顺序登记现金和银行存款日记账，并结出余额。现金的账面余额要及时与银行对账单核对。月末要编制银行存款余额调节表，使账面余额与对账单上余额调节相符。对于末达账款，要及时查询。要随时掌握银行存款余额。
4.每月5日之前收取支票回单、月末对帐单，并填写收支明细，做好后交给会计。
(发票和收据)
1.发票与收据必须按编号顺序使用，领用空白发票和收据必须进行登记。
2.设置发票登记簿，明确专人保管，专人填开，并设置专门存放发票的场所。
3.购买发票后，按顺序用铅笔在发票封面右上角标明编号，并同时在领购手册上注明，以便备查。
4.开发票必须用铅笔注明展位号码，收款是现金还是支票。
5.不符合规定的发票，不得作为财务报销凭证，财务有权拒收。
6.严格按照规定时限、顺序，逐栏、全部联次一次性如实开具发票，按号码顺序填开，填写项目齐全，内容真实，字迹清楚，全部联次一次复写、打印、内容完全一致，并在发票联或抵扣联加盖单位财务印章或发票专用章。作废票注明作废，全联保存。
7.每本发票填开完后应在封面填好起讫号码、实际填票起止日期、作废份数。
8.按照税务机关的规定存放和保管发票，不得擅自损毁。已经开具的发票存根联和发票登记簿，应当保存五年。保存期满，报经税务机关查验后销毁。
9.发票专管员应当妥善保管发票，不得丢失。发票丢失，应于丢失当日书面报告主管税务机关，并在报刊和电视等传播媒介上公告声明作废。
(记帐和报表)
1.应设置现金日记账、银行存款日记账，根据审核后的原始凭证填制记账凭证，逐日逐笔登记，做到内容齐全、数字准确、摘要清楚、签名完整、符合记账要求，日清月结，账款相符，并结出余额。登记完毕将凭证转会计处记账。月终银行存款与银行对账单核对，有关未达账应做好“银行存款余额调节表”。
2.每日盘存现金及银行存款，做到账账、账表、账物相符。总经理可派人抽查、核对资金情况。
3.每星期要填报资金收入及支出的明细表。
(印鉴)
印章必须妥善保管，严格按照规定使用，签发支票所使用的各种印章不得全部交出纳一人保管，财务专用章由会计保管，法人章由出纳保管。
(费用统计)
每月分类统计现金、支票费用并制表交给会计审核，再交由总经理(面交或邮件)。
(其它)
1.交纳公司物业管理费、水电费。2.每月工资的核算。 3.学习、了解、掌握财经法规和制度，提高自己的政策水平。维护财经纪律，执行财会制度，抵制不合法的收支和弄虚作假行为。
二：稽核人员
1、稽核人员必须具备较高的的.政治素质和业务素质，且需由会计师以上职称的人员担任
2、稽核人员必须依据国家有关政策、法律及公司规章制度等有关规定对所发生的会计事项进行稽核，严把稽核关。对不合法、内容不真实、手续不完备、数字不准确的原始凭证予以退回，要求更正、补充。对内容不完整、数字不准确、会计科目使用不当的记账凭证要求
3、所有会计凭证必须经过稽核人员稽核后，才能据以记账;所有支出，必须经稽核人员稽核后，出纳人员才能付款。对于无计划或超计划的项目开支，稽核人员有权拒绝支付。对不符合规定的收入项目应提出意见或拒绝办理。
4、稽核人员在对经济业务进行审核和监督过程中，若发现异常情况必须及时处理，并向领导汇报。职责：1.负责公司管理体系/内部控制制度推导与维护。
2.对应公司稽核室协助董事会及经理人检查及复核内部控制制度之缺失及衡量营运之效果及效率,并适时提供改进建议,以确保内部控制制度得以持续有效实施及作为检讨修正内部控制制度之依据。
3.拟订年度稽核计划书,进行确实执行,据以检查公司之内部控制制度,并检附工作底稿及相关资料等作成稽核报告。
4.负责对于检查所发现之内部控制制度缺失及异常现象,据实揭露于稽核报告,并于该报告陈核加以追踪,定期作成追踪报告。
5.负责成本管控之稽查。
三：记账人员
1.要认真学习会计业务，熟悉记账规则。负责管理登记所分配的明细分类账。
2.启用会计账簿，必须填写“账簿启用表”和账页目录。会计交接按规定履行监交手续。
3.根据审核合格的记账凭证，依照记账规则登记账目。摘要简明完整，字迹清楚工整，账面整洁干净。不得跳行空页，严禁挖、擦、刮、补。
4.根据会计制度规定正确设置会计科目，建立账簿，开设账页。为编制会计报表和经济活动分析提供数据资料。
5.按核算程序及时登记各类明细账，按时结账、对账，确保账账相付、账表一致，登账后在记账凭单上加盖本人印章。
6.及时与总帐核对，要账平表对，保证提供数字及时，准确、完整。
7.完成领导交给的其它工作。
四：会计主管人员
1、具体负责财务会计工作、对各项会计工作定期布置检查，严格遵守财经纪律和各项规章制度。
2、负责制定财务管理制度、监督各项制度执行情况，发现违反财经法规，财务制度的现象及时纠正，重大问题及时向领导反映。
3、编制会计报表，数字正确，报送及时，向领导提供有关会计资料。
4、会同有关系、处、室，检查登记学校固定资产卡。
5、负责审核各项经费开支是否合理合法，做好各项财务管理工作。
6、协助处长组织会计人员的业务学习及会计人员的业务考核。
通过这次调查报告，了解到会计职业方面的岗位还是蛮多的，且要求很严格。从事会计工作的人员必须严格要求自己，这方面的严谨性相当高。当然，工作经验是这方面工作的很重要的要求。
岗位调查报告13
一、事业单位岗位设置工作的主要精神
1、统一思想，提高认识，切实抓好事业单位岗位设置管理工作。一是XX年中央批准下发了《深化干部人事制度改革纲要》，明确了事业单位人事制度改革方向。同年，中央组织部、人事部下发了《关于加快推进事业单位人事制度改革的意见》，要求建立岗位管理制度，全面推进聘用制。XX年8月31日又出台了《事业单位岗位设置管理试行办法实施意见》。XX年底人事部召开了全国事业单位岗位设置管理工作座谈会，要求各地加快进度，尽快入轨运行。XX年7月，省里召开了事业单位岗位设置管理实施工作会议。对全省事业单位岗位设置管理工作进行了部署。二是事业单位岗位管理制度是按照科学合理、精简效能的原则，通过事业单位实行岗位总量控制和最高等级控制，组织引导事业单位因事设岗、按岗聘用、以岗定薪、合同管理，实现由身份管理向岗位管理、由固定用人向合同用人的转换。三是建立事业单位岗位设置管理制度，是对事业单位人事管理制度的重大改革和创新，也是推进事业单位收入分配制度改革的迫切需要，对于充分调动事业单位各类人员的积极性、创造性、增强事业单位生机与活力，促进经济和社会事业又好又快发展，都具有十分重要的意义。
2、事业单位岗位设置管理实施中的政策和原则。
（1）实施范围：岗位设置管理的实施范围与事业单位收入分配制度改革实施办法所规定的范围是一致的。从单位看，经机构编制部门批准设立，包括经费来源主要由财政拨款、部分由财政支持以及经费自理的事业单位均纳入实施范围，使用事业编制的社会团体参照执行。从岗位和人员看，事业单位的管理岗位、专业技术岗位、工勤技能岗位，以及在这些岗位上工作的正式工作人员，都要按照岗位设置管理的有关规定进行管理。
（2）岗位类别：根据国家确定的事业单位通用岗位类别，事业单位岗位包括三类，即管理岗位、专业技术岗位和工勤技能岗位。
（3）岗位等级：
a、管理岗位等级设置：管理岗位分为10个等级，由高到低分为一到十级职员岗位。管理岗位最高等级职员岗位设置，按照机构编制部门核定的机构规格确定。
b、专业技术岗位等级设置：专业技术岗位分为13个等级，包括高级岗位、中级岗位、初级岗位。高级岗位分为7个等级，即由高到低分为一到七级，其中高级专业技术职务正高级岗位包括一到四级，副高级岗位包括五到七级，中级岗位分为3个等级，即由高到低分为八到十级；初级岗位分为3个等级，即由高到低分为十一到十三级，其中十三级是员级岗位。
c、工勤技能岗位等级设置：工勤技能岗位分为技术工岗位和普通工岗位，技术工岗位分为5个等级，即由高到低分为一至五级；普通工岗位不分等级。
（4）岗位结构比例：
a、主体岗位占岗位总量的结构比例,《实施意见》进行了原则性的规定，即：主要以专业技术提供社会公益服务的事业单位，应保证专业技术岗位占主体，专业技术岗位一般不低于单位岗位总量的'70﹪；主要承担社会事务管理职责的事业单位，应保证管理岗位占主体，管理岗位一般不低于单位岗位总量的50﹪；主要承担技能操作维护、服务保障等职责的事业单位，应保证工勤技能岗位占主体，工勤技能岗位一般不低于单位岗位总量的50﹪。
b、专业技术岗位的结构比例。专业技术高级、中级、初级岗位之间的结构比例，全省的控制目标为1:3:6。省、市、县三级专业技术高级、中级、初级岗位的控制目标为：省属事业单位3:3.4:3.6,市属事业单位2:3.7:4.3,县(市、区)及以下事业单位0.6:3.4:6.全省专业技术高级、中级、初级内部不同等级的结构比例控制目标为：二级、三级、四级岗位之间的比例为1:3:6，5级、6级、7级岗位之间的比例为2:4:4，8级、9级、10级岗位之间的比例为3:4:3，11级、12级岗位之间的比例为5:5。岗位结构成宝塔形上小下大。
岗位调查报告14
最新发布的一份薪酬排行榜显示，20xx年第四季度，全国37个主要城市的平均薪酬为7789元/月。北京以超过万元的月薪稳居排行榜首位，杭州、宁波、东莞的薪酬水平已经高于广州，紧追北京、上海和深圳。
这份名为《20xx年冬季中国雇主需求与白领人才供给报告》称，虽然第四季度并不是传统上的招聘旺季，但从数据结果来看，20xx年第四季度的职场竞争程度并没有因为年底的观望期而缓解，竞争指数稳中有升。其中，北京职场竞争最激烈，成都仍然是最受求职者欢迎的新一线城市。
珠三角长三角工资水平领跑全国
20xx年冬季，智联招聘持续监测全国37个主要城市的职场竞争情况，根据平台大数据，结合在线企业招聘需求和白领投递简历情况，分析得出《20xx年冬季中国雇主需求与白领人才供给报告》(下称《报告》)
数据显示，全国37个主要城市的平均招聘薪酬为7789元，本季度平均薪酬继续上升，环比上升幅度2.5%。
《报告》认为，求职者在第四季度一般都在回顾和总结过去一年的职场收获，也是职级评定，奖金发放集中的时期，因此第四季度的整体跳槽意愿不高。对于在这一时期有紧急用人需求的企业，大多会通过提高薪酬水平来招募人才，也是导致这一季度薪酬小幅增长的原因之一。
从智联招聘在线监控的37个城市来看，各大城市的薪酬水平基本都有小幅上升。北京以10310的平均薪酬水平保持第一名，上海、深圳、杭州和宁波的排名稳定。
值得注意的是，东莞的薪酬水平本季度表现突出，平均薪酬超越广州和海口，从上一季度的第八名跃升为第六。从具体的薪酬分布来看，东莞本季度薪酬上升，主要因高薪职位占比较多，8000元以上职位占比为29.2%，相比上一季度上升了2.2个百分点。
招聘薪酬水平排名前十的行业中，基金/证券/期货/投资行业以10358元的平均月薪取代专业服务排名第一，绝对值相对上一季度有所上升。中介服务行业的平均薪酬也有所增长，以10292元的平均月薪排名第二位。专业服务/咨询(财会/法律/人力资源等)的平均薪酬绝对值和排名均略有下降，以10003元排名第三。
从企业性质来看，不同性质的企业平均招聘薪酬有所变动，薪酬的相对排位也略有变化。外商独资企业的薪酬水平仍然最高，为8323元，其次是合资企业，平均薪酬为8247元，再次为上市公司，平均薪酬为8196元。国企的薪酬水平排名有所上升，为8182元，位列第四。事业单位的薪酬水平排名有所下降，以8067元排名第五，民营的`薪酬仍然最低，为7564元，绝对值相对上一季度有所上升。
20xx年第四季度，智联招聘大数据显示全国职场竞争指数略有回升，全国平均31人竞争一个岗位。
从不同城市的竞争指数来看，在智联招聘监测的全国37个主要城市中，20xx年冬季求职期北京的竞争指数依然高居第一位，为86.4，竞争激烈程度是第二名的两倍之多，并且相对20xx年秋季竞争指数的绝对值82.4还有上升。
沈阳的竞争指数超过深圳排名第二。虽然沈阳的职位需求在上升，但投递简历数增速更快。一方面去产能人群再就业等因素持续加大人才竞争压力；另一方面，沈阳近期开展“三引三回”活动吸引投资，并颁布“沈阳人才新政24条“吸引就业，也在持续吸引其他东北地区人才流入。
新一线城市处于高速发展阶段，对人才的需求增长也较为明显，这些城市不断更新人才优惠政策，吸引了大量的求职者。从竞争指数来看，成都、天津、西安等城市在需求热度持续的竞争指数仍居高不下，意味着人才的持续流入。
新一线城市中，成都仍然最受求职者欢迎。除了成都本身经济发展势头较好，且生活环境舒适，也与其20xx年制定并实施的安居政策、促进就业创业项目有着较大联系。
报告称，从整体来看，城市间的对比变化不明显。虽然20xx年较多城市为吸引人才“放出大招”，但从竞争指数的变化上看，城市之间的人才格局没有发生明显变化，人才的供应及流动在短期内仍保持了稳定的节奏。
岗位调查报告15
一、摘要：
高校毕业生是人才市场上非常重要的人力资源，近年来，随着高校大规模的扩招，在校大学生人数急剧上升，毕业生人数也逐年增加，随之而来的是毕业生的就业问题。而事实上，在毕业生和企业之间缺少有效的沟通渠道，企业的用人标准、企业人才的选择条件没有在有效的时间内传递给大学生，同时大学生的培养缺乏市场导向。这使大学生就业时缺乏足够信息，从而产生就业盲目性。
(一)调查目的：
主要了解在校大学生就业期望，自身素质的评价，对就业形势的看法，旨在了解当前的就业形势对大学生的影响;通过对影响大学生就业因素的调查，为当代大学生职业生涯规划的发展作一个新的描述;帮助大学生尽快认识自我，完善自我，学校为学生提供就业引导，使学生能谋取理想职业。
(二)调查对象：
服装公司前台秘书徐丽
(三)调查地点：嘉兴凯特服装公司
(四)调查时间：20xx年12月1日
(五)调查形式：填写调查表的形式
二、正文：
大学生就业调查报告显示我国大学扩招后，大学生就业难的问题已经是一个不争的事实，且有越来越严峻的趋势。针对这一社会现象，我们为大学生就业提供资料与研究依据。
(一)调查情况：
徐丽自从大学毕业之后进了一家嘉兴服装公司做前台秘书，从事这项工作已经两年了。她每天早上8点30开始上班，但是她需要提前半小时就要到公司开始打扫办公区域的卫生;之后准备好今天一天需要的'文件资料;接收邮件，按处理邮件的程序对邮件进行处理;还有接收传真、接打电话等等工作，当然她每天最重要的工作是接待来访。她说一开始做这项工作的时候很害羞，一点也不自信，总是出错。不过慢慢的经历过来，现在对她而言接待工作简直是小事一桩，没什么能难倒她。
徐丽的工作看似简单，实则很复杂。除了简单的接待工作之外，徐丽还要负责很多琐碎的工作，帮领导整理文件资料、打印复印文件、撰写办公文档包括排版等等。事情多难免会出点错，比如文件丢失，造成公司经济上的损失;接待难搞野蛮的来访者时引起来访者的不满，难调解的时候直接影响了公司的形象;还有有时候也会与同事相处不融洽，也同样直接影响了工作……所以在工作中要求秘书具备高度的精力集中，灵活的处理问题，注重细节，还要求秘书人员在工作中若与同事发生冲突，一定要妥善处理，以免影响工作。但在徐丽看来，这些都不算什么，最让她头疼的是遇到恶意上访胡闹的来访者的时候还有突然发生紧急状况的事情的时候，总是让她手足无措，乱了阵脚。她的上司主任经常教她遇到这种麻烦事的时候一定要先稳住自己的情绪，用良好的服务态度应对并稳住对方的情绪，再认真的劝说。
徐丽平时也会被要求起草或撰写一些文档资料，比如说通知、简报、报告、信函、总结、公司文件、便条和合同等等，除此之外还会做一些统计数据之类的事务。所以这要求了前台秘书在写作方面和计算方面有一定的能力。
(二)调查体会：
综合徐丽的工作情况，我得出了一下几点体会：
1.随着社会的迅速发展，各大企业对前台秘书的要求也越来越高，不仅形象要好，因为秘书代表着公司的公关形象，公司对秘书人员的个人仪表要求甚高，尤其是前台秘书，而且还要具备各种能力，主猜你喜欢儿童乐园投资报告小学生实验室设备小学辅导班签约小学晚辅导班小学资格培训班小学数学一对一多少钱小学英语泽林出版社可行性分析报告公司军事冬令营活动方案小学资格证培训班要的有办事能力、公关能力、创新能力、计划能力、表达能力、公文写作能力、分析能力等等;还有在知识方面的要求也很高，精通秘书人员应该具备的知识，如秘书知识、外语和计算机知识。
2.若想成为一名受社会受企业及领导的器重和赏识的秘书，光学习专业知识是不够的，还要了解更多的课外知识。除此之外我觉得最重要的是经验，在课外我们应该多参加一些活动或者比赛，不仅能增长知识，还能锻炼自己。在放假的时候我们还能去一些小公司兼职，熟悉熟悉秘书的办公环境和办公条件，为今后的秘书工作打下扎实的基础。
3.秘书这一工作不好做，要学的东西学都学不完，，但是只要努力了就一定能成功，像徐丽一样。
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