上半年工作总结

时间：2023-07-28 10:48:06 半年工作总结我要投稿

上半年工作总结大全（15篇）

　　总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料，它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律，不妨让我们认真地完成总结吧。但是却发现不知道该写些什么，下面是小编为大家整理的上半年工作总结，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

上半年工作总结大全（15篇）

上半年工作总结 1

　　这半年来，我在社区中心领导的带领下，紧紧围绕全中心的发展大局，认真开展各项医疗工作，全面履行了医生的岗位职责。

　　一、加强政治业务学习，不断提高自身素质

　　半年来，思想汇报专题能够积极参加中心组织的各项学习活动，做到思想上、政治上时刻同党中央保持高度一致。同时，坚持学以致用、用有所成的原则，把学习与工作有机结合，做到学习工作化、工作学习化，两者相互促进，共同提高。工作上对照先进同事找差距，查问题，找不足，自己在思想、作风、纪律以及工作标准、工作质量和工作效率等方面都有了很大提高。

　　二、认真负责地做好医疗工作

　　“救死扶伤，治病救人”是医疗工作者的职责所在，为此，我本着对患者负责、对中心负责的精神，积极做好各项工作。

　　1.坚持业务学习不放松。坚持学习全科医学理论研究的新成果，不断汲取新的营养，促进自己业务水平的不断提高。

　　2.坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，热情接待每一位患者，坚持把工作献给社会，把爱心捧给患者，从而保证了各项工作的质量。

　　三、严格要求自己，积极为中心的发展建言出力

　　作为中心的一员，知情出力、建言献策是义不容辞的.责任。同时，严格要求自己，不骄傲自满，坚持以工作为重，遵守各项纪律，兢兢业业，任劳任怨，树立了自身良好形象。

　　半年来，在领导的帮助和同志们的支持下，工作虽然取得了一定成绩，但与组织的要求还差得很远，与其它同志相比还有差距，在今后工作中，要继续努力，克服不足，创造更加优异的工作成绩。

上半年工作总结 2

　　紧张忙碌的20xx年上半年已经结束，回顾上半年的工作，白鹿经营中心在公司领导的高度重视和正确领导下，在公司的各个职能部门的大力支持和密切配合下，按照年初公司下达的'任务指标，结合经营中心的自身实际，积极开展各项工作，取得了一定的成效：

　　一、完成公司的任务指标：

　　数字电视收入：1—5月份完成279823元；副机销售：1—5月份完成13068元；个人宽带：1—5月份完成89628元；

　　高清电视：1—5月份完成44户（其中党员远教36户）；整转数字电视：1—5月份完成413户；

　　新安装数字电视收入：1—5月份完成17500元。

　　二、完成光缆网的建设与改造：

　　20xx年分公司规划的光电缆网建设与改造主要是中坝片区，目前已完成钢绞线架设12.29km和光电缆上挂，电缆干线建设也在同步进行，整个工程预计在八月份可全面完工。

　　三、其他工作：

　　在搞好业务发展和网络维护的同时，完成经营中心管辖范围内58个光节点的联调工作；基本摸清原入网模拟电视用户未转换数字电视的用户数和有线电视网络内小型卫星地面接收设施的数量。

　　四、下半年工作计划：

　　1、在网络改造完成后，整个网络就可以开展各项数据业务了，我们将维护人员集中起来组建一支营销队伍，在网络内大力宣传公司开展的各项业务，挖掘潜力，拓展业务空间，除传统业务外主要是推行数据和高清业务，力争完成公司下达的经营指标。

　　2、完成徐家镇政府、白鹿中学、徐家小学的党员远教联系工作，力争与这几个部门签下订单。

　　3、针对维护人员文化基础偏低的实际，加强员工的政治思想教育和业务培训工作，造就一支思想素质好，业务技能过硬的员工队伍。

上半年工作总结 3

　　时间荏苒，暑假的到来，标志着紧张忙碌的一个学期又过去了。今年下半年，在学校党委行政的正确领导下，校园管理中心全体职工时刻牢记“三服务两育人”的服务宗旨，深入学习实践科学发展观，紧紧围绕学校和集团建设发展的主要目标和中心任务，认真落实校园管理服务标准，求真务实，扎实工作，较好的完成了学校“冬绿年”建设任务、迎接省高校校园绿化检查评比以及校园绿化和卫生保洁等各项保障服务工作。下面对中心下半年的工作进行简要的汇报，敬请批评指正。

　　一、坚持加强政治理论和业务学习，不断提高养管队伍的政治理论素养和专业化水平

　　学习是进德之本、进智之源、敬业之基，加强理论和业务学习是一项长期不懈的政治责任。今年下半年，在学校“冬绿年”建设和迎接省高校校园绿化检查评比工作任务十分繁重的情况下，校园中心坚持边工作边学习，组织带领校园中心职工认真学习聊城大学十二五发展规划，程书记在xx届四次“双代会”闭幕式上的讲话和李校长所做的`年度工作报告等文件精神。在学习中，注重联系思想实际和工作实际，紧紧围绕学校和集团建设发展的主要目标，引领大家从政治高度、理论高度去观察问题、分析问题和解决问题，统一思想，理清思路，明确任务，不断增强广大职工为聊大建功立业的事业心和责任心。

　　校园中心高度重视养管队伍的技术培训，积极支持绿化工作人员参加省、市举办的绿化养护管理培训班（下半年派出2人参加省绿委和教育厅主办的培训班），并经常组织他们赴外地观摩学习绿化建设及养护管理经验，拓宽视野，加深认识，丰富绿化知识，提高绿化养护工作人员的综合素质和技术水平，努力打造业务娴熟、技艺精湛的园林绿化养护专业队伍。

　　二、凝心聚力，真抓实干，扎实做好校园各项工作

　　今年下半年，在社会用工人员薪金大幅上涨的不利条件下，校园中心紧紧依靠学校党委行政的领导和支持，紧紧围绕学校和集团建设发展的主要目标和中心任务，坚定信心，迎难而进，积极作为，克服招聘用工难、园林机械设备不足、职工队伍老化和专业化技术水平低等诸多难题，圆满完成各项工作任务。

上半年工作总结 4

　　根据《国家卫生计生委办公厅关于印发20xx年深入落实进一步改善医疗服务行动计划重点工作方案的通知》（国卫办医函（20xx）362号）、《关于转发国家卫生计生委20xx年深入落实进一步改善医疗服务行动计划重点工作方案等文件的通知》，现将我院20xx年上半年的相关工作总结如下：

　　一、预约门诊

　　（一）主要做法

　　为体现以“病人为中心”的服务理念，有效缓解病人“就医难” 的问题，根据国家卫生计生委要求，我院自20xx年11月开始开展预约诊疗服务，至今已全面开展电话预约、现场预约、网络预约、医师诊间预约、出院复诊预约和微信预约等服务，并逐渐扩大预约挂号的范围和号源比例。同时已实现“分时段预约”服务，合理安排患者就诊，尽量缩短患者在医院等候时间。

　　（二）主要成绩

　　1、门诊部已普遍开展预约诊疗服务，专人负责预约诊疗工作，有预约诊疗工作制度和规范，有可操作流程，实施多种形式的预约诊疗与分时段服务。有逐年提高患者预约诊疗比例计划及患者满意度调查效果分析评价。

　　2、20xx年上半年预约诊疗率达到34%左右、复诊预约率≥40%。

　　3、无违反规定向患者收取或变相收取预约诊疗的任何费用。

　　4、已推行分时段预约，合理安排患者就诊，尽量缩短患者在医院等候时间。20xx年上半年门诊分时段预约就诊率≥55%。

　　5、进一步优化预约挂号服务流程，利用微信平台实现智能导诊、预约挂号、微信支付、查询等，减少患者就诊排队次数，改善了患者的就医感受。

　　（三）存在主要问题

　　因信息系统无法满足预约号源在挂号系统内直接排队，故“分时段预约”的实行目前是由分诊护士协调处理，易造成护患之间的纠纷。

　　（四）下一步工作计划

　　1、信息科目前正积极配合本部门，进一步改进预约挂号信息系统，使预约号源能在挂号系统内直接排队，更好地细化“分时段预约”服务，合理安排预约患者就诊时间，在预约优先的基础上，精细测算患者就诊时间，不断提高预约就诊精确度，从而有效分流患者，提高患者满意度。力争至20xx年底，门诊患者分时段预约就诊率逐年提高，不低于预约就诊患者的50%。”

　　2、分诊护士加强对出诊医师进行培训及沟通，积极宣传复诊预约，力争至20xx年底，复诊预约率≥80%，口腔、产前检查复诊预约率≥90%。

　　3、利用医院OA系统，加强对预约诊疗工作的宣传，多渠道让医务人员了解预约挂号方式及流程，全心全意为患者提供高效便捷的医疗服务。力争至20xx年底，预约诊疗率≥50%。

　　4、加强对微信平台预约挂号、缴费的宣传，协助患者和家属使用微信挂号，解决患者排队挂号等候时间长的问题，使患者可以弹性安排自己就诊时间，提高预约诊疗比例。

　　二、日间手术

　　按照《**市医疗保险中心关于对部分定点医疗机构开展“日间手术”医保支付的试行办法》，我院成为**市“日间手术”工作开展的试点医院。根据目前我院实际情况采用分散收治分散管理的模式。日间手术患者的入院预约、入院评估、出院评估、出院随访由科室分散管理。开展日间手术的科室在各自病区划出固定1-2张床位作为用于收治日间手术患者，医技科室按照绿色通道要求完成检查及报告，术前和术后的护理在病房进行，手术在手术室进行，手术室对日间手术开通绿色通道优先安排手术，入院健康教育由病区负责，出院第一天随访由手术医生负责进行随访，专科护士和日间手术管理部负责对患者术后第3、7日进行随访和满意度调查。

　　三、医疗质量

　　20xx年上半年医疗质控部全体同仁，在医院分管院长的直接领导下，按年度工作计划及我院20xx-2017年《医疗质量安全管理与持续改进实施方案》，逐项开展工作。医疗质控部重点加强了危重病人管理及病历质量管理。继续常态化的监管全院医疗服务质量与安全工作。（一）质控部作为对医疗质量与安全管理委员会及病案管理委常设办公室，上半年协助主任委员召开了相关的质量与安全会议。会上讨论和/或出台了《手术分级授权—医师手术权限限制及再授权制度》，《医疗安全管理经济处罚办法》，《关于病历质量管理考核与绩效挂钩的规定》。会上还用HQMS、DRGS数据对我院的医疗质量进行了分析，用DRGS进行精细化的质量管理，使我院的医疗质量得到很大提升，20xx年上半年，我院中低风险死亡病例持续为零，出院病人疑难系数（CMI）及DRG总量，DRG组数逐月增加，费用消耗指数及时间消耗指数逐月下降，住院超30天患者人数较去年同期明显减少，患者平均住院日降到9.7天，较去年同期的10.22天下降0.52天。20xx年3月全省29家三级医院DRGS排名我院已由去年的16名越居到第8名。

　　（二）年初，质控部在分管院长的直接领导和多部门的协作下，实现了医疗质量系统化管理。每季度按PDCA循环进行全方位的医疗质量分析，并将分析结果汇总成册，以季刊《医疗质量分析》形式发向全院，持续改进医疗质量。

　　（三）电子病历的时间质控管理已见成效。

　　（四）急诊高危病人在“绿色通道”平均停留时间稍＜60分钟，急诊留观病人平均留住时间＜72h，均符合国家卫计委三甲要求。

　　（五）日常质量监管已常态化。

　　四、信息推送

　　（一）开展门诊预约诊疗服务

　　除了基本的现场预约外，我院还开展了网上预约挂号，患者可以足不出户，在医院官方网站上进行门诊预约挂号；

　　近期，我院更是推出了微信服务平台，让患者随时随地便可进行挂号预约以及诊间支付业务。

　　同时，我院已在筹备开展基层医疗直接预约挂号业务，在不久的将来，患者在家门口的社区医院就能够轻松进行预约。

　　我院的医院网站已建立预约挂号平台，患者可在网站中查询就诊医师及就诊时间，并进行预约。

　　使用手机等移动设备，通过我院的微信服务平台预约挂号，患者可根据智能导诊系统提示进行智能导诊，选择合适的就诊科室及医师。

　　使用微信平台的`用户，还可实现就诊费用在线支付、实时查询检验/检查报告等，大大减少了患者排队次数，方便患者就医。

　　为患者提供药品、费用等自助查询服务

　　在各门诊、住院部大厅均设有自助查询机，可以为患者提供就诊项目、药品信息、住院费用清单等实时查询服务。

　　在门诊、住院部大厅等设有检验报告自助打印机，患者通过检验条码，可以在自助报告机上打印检验报告。

　　使用手机等移动设备，通过我院的微信医院平台，可以随时查阅自己的各项检验/检查报告，实时清楚地了解自己的各项检查指标及病情。

　　（二）开展和规范远程医疗服务

　　已建成山灞远程医疗中心，依靠山灞远程医疗网络，可以与国内及省内多家医疗机构进行远程可视医疗服务。

　　依靠互联网技术，已可与和我院有合作交流的美国、法国等国际医疗机构进行远程可视医疗服务。

　　面向集团化医疗服务模式发展，目前的xx市第一人民医院、xx市第一人民医院甘美国际医院、xx市第一人民医院星耀医院、xx市第一人民医院东川区人民医院，已计划建设区域远程医疗系统，可以囊括支持三甲医院、县级对口支援医院及社区医院。

　　目前，我院的远程医疗服务只支持可视化双向语音服务，根据远程医疗的发展趋势，我们将积极完善服务，计划将提供对医疗设备（如内窥镜、听诊器、超声机等）的远程交互服务。

　　（三）全面开展临床路径工作

　　实现临床路径的电子化操作、管理及监控。

　　(1) 医生只能按照该病种的标准模板进行治疗，实现临床路径的规范化管理；

　　(2) 路径实施过程中的每一个变异及完成情况均进行信息记录，可很好地对临床路径进行监控；

　　(3) 系统可自动生成每个路径或每个病种的实施情况统计表，便于进行效果评价及过程改进。

　　（四）规范单病种质量控制

　　对于单病种的流程及上报实现电子化操作，医生根据患者病情进行单病种结算登记，系统自动生成单病种月/季统计表，实现单病种上报的自动化。

　　（五）以电子病历为核心进行医院信息化建设

　　围绕电子病历及医院管理，已建设完成的业务信息系统有：门诊医生工作站、门诊电子病历、病房医生工作站、住院电子病历、移动查房工作站、病区护士工作站、病区护理工作站、移动护理工作站、实验室信息管理系统、医技系统、医学影像传输和存档系统、病历信息系统、合理用药系统、临床路径信息系统、药房系统、门诊系统、住院系统、排队业务系统等。

　　同时围绕临床业务也投入使用了管理信息系统，如：病历质控系统、病案业务系统、医院感染实时监控管理系统、药库系统、物资供应系统、资产设备系统、人事档案系统、院长决策支持系统、OA系统、医院门户网站、微信医疗平台及多媒体查询。所有系统均已上线使用，并运行良好。

　　随着医院的发展，现正对手术麻醉系统进行实施调试，完成上线后，可实现手术预约排程、术中安全核查及质控管理、患者临床信息调阅、手术监控及远程会诊、器械清点、围术期移动查房等功能，实现手术麻醉、重症监护工作的电子化。

　　另外，还计划进行门诊分诊系统的实施，实现门诊患者的自动分诊，提高患者就诊效率，改善就诊环境。

　　（六）实现与上级管理部门信息平台数据共享

　　已完成云南省区域卫生平台的建设，实现数据的互通及共享。

　　（七）建立投诉信息上报系统

　　除了医院专门设立的行风办和一般的电话投诉外，我院还在医院网站以及微信医院平台中设立投诉窗口，患者在就医过程中有任何意见或建议，可以通过不同途径进行投诉。对投诉内容进行核实和处理，及时将处理结果反馈给患者。

　　（八）建立长效信息化医疗质控模式

　　对医疗文书质量（如病程记录等）实现电子化监控，实行二级质控，对于未按时完成文书书写的情况，进行一级锁定并进行记录，由科主任进行解锁，一级解锁后仍未按时完成文书书写的，进行二级锁定并上报主管部门，以方便主管部门进行实时监控。

上半年工作总结 5

　　参加完成20xx年冬季供暖后勤组织、支援工作后，就立即加入到营销部开展各项专项工作。在部门工作中突出四个“推进”，坚持三个“围绕”，发挥五个“优势”，创新思路，负重奋进，顽强拼搏，采取非均衡推进、高速度响应的工作思路，取得了明显成效。今年上半年落地项目二项，其他申请项目已进入评审和公示阶段。

　　上半年在部门工作中，认真贯彻落实公司确定的工作目标和统一部署，深入实施“高新技术企业认定”、“省级技术中心认定”、“专项资金申请、申报”、“项目储备、资格资质认定、备案”四个方面的推进工作，在项目储备不足，工业性项目少，缺乏系统性和连贯性的情况下，组织申报了“20xx年国家中小企业发展专项（专利补助）”“20xx、年武汉市创新基金（贷款贴息）”等专项。积极与职能主管部门沟通汇报，争取各方面的引导和支持，在科技系统、经信系统等部门取得了多项备案、认定等支持。

　　以下将半年来主要工作做以回顾，对自身建设和思想认识做以汇报，具列如左：

　　（一）加大专项项目的结构调整力度，加快专项项目布局进程。

　　1、专项工作进步

　　在开展20xx年项目申报工作上，我们将坚持“从小着手、从大着眼”的原则，合理充分的利用现有项目储备资源的同时加大新的项目资源储备。提出中长期项目申报的要求，对各主体的资源进行深挖潜、早准备，完善申报体系。20xx年项目申报工作的重点主要集中在“科技型中小企业创新基金”、“工业节能专项”、“20xx年循环经济引导资金备选项目”、“科技成果推广应用计划”等方面，拓展“20xx年各项认定认证申请”、“贷款贴息补助资金”、“专利转化及补助专项项目”、“信息化应用及推广项目”等方面。

　　2、深入开展布局

　　在延续上阶段各项专项项目的同时，积极准备开展20xx年下半年项目布局，深入研究横向对口，将不再以“冬暖夏凉”集中供热为项目布局的主要内容，而是紧贴国家产业发展政策，制定出更深入、方向更明确的项目发展主题。在20xx20xx年专项项目申报中，主要集中在，“能量系统优化”、“蒸汽、热水等载能介质的优化配置”、“能源系统整合改造”、“分布式能源建设”等方面。20xx年下半年可验收专项项目已达3项，预计可实现拨付资金136万元。总结专项项目的申报工作后，我们认为争取项目资金是加快和巩固我公司发展最直接、最有效的途径之一。项目资金来得快、来得直接、来得实在，应把争取项目资金作为本部门开展工作的重要内容。开展争取项目资金工作是重大项目办公室的工作职能，在该工作中能有效的发挥职能作用，更深层次的为企业服务。有利于形成完整的体系，培养和锻炼队伍，统一思想，避免停留在“等”、“靠”的思想上，提倡指标第一、考核明确。

　　在看到成绩的同时，我们更应该清醒地看到，目前我公司向上争取项目资金工作上存在很多严峻的问题，没有建立完整的体系，各主体之间存在着各自为政的现象，缺乏有效的沟通、对接和配合，资源互相封锁，对项目工作没有责任感和紧迫感，造成资源的浪费。争取项目资金工作也是检验部门工作能力的试金石，善抓项目是能力，抓住项目是本事。实践证明，项目资金争取工作是重大项目办公室队伍战斗力、执行力、凝聚力的综合体现，是项目队伍工作能力强不强的重要体现。手中没有项目，工作就没有抓手，思路就得不到落实，发展就会滞后。不能给公司带来客观的经济效益，仍停留在“模糊型”工作方式上，对部门的职能是很大的削减。经济效益第一的主旋律弱化了，其他不和谐的声音就增加了，矛盾也就显现出来了。从公司的发展、事业的建设、队伍稳定的维护建设来看，都必须持续不断地抓项目资金争取工作，积极主动为企业和各部门抓好服务，为企业出点子、跑项目、争资金、谋发展。

　　3、积极开展自身建设

　　虽然我们在项目申报上具有很多优势，但项目申报和资金拨付工作也不是一蹴而就的，项目本身的达标程度和各环节都将左右项目是否成功，能否得到扶持资金。

　　其中项目人员是关键因素，在思想上要有责任感和使命感，认真履行岗位职责，在很多人不了解不理解的时候更要以身作则，率先垂范。如果满足于按部就班、四平八稳、安于现状、不思进取，那就会丧失机遇、贻人误事，就会影响公司整个重大项目的发展和推进，辜负公司和同事们的期望。最重要的是付诸实践、见诸行动、取得成效。在专业技能方面要深入了解每个专项项目的领域和范围，在我公司现目前只有一位项目人员的情况下，个人更是要不断学习和完善自身，无论在初期评审答辩、还是整合上报、同步验收、拨付申请等环节，对个人的要求都很高，出去就是代表公司，没有专业的知识和深入的背景知识学习提高，是无法面对职能部门和相关专家的。

　　在上半年，本人积极开展自身完善，学习领域内多项专业知识，参与了公司及部门组织的学习，自学了“溴化锂吸收式冷（热）水机组产品类别及选型”、“武汉市固定资产投资节能评估和审查办法”、“燃气冷热电三联供工程技术规程”、“武汉工业产业能效监测、测试标准及规范”等专业知识，在项目评审答辩上，充分利用所学知识，精心演练、去芜存精，配合组织完成“专利转化”项目答辩，独立完成答辩和“20xx年科技成果转化及产业化专项”验收，单独代表公司开展公司多项专项项目和资格资质认定的公示组织工作。

　　利用学习的相关知识和对政策研究、职能部门汇报交流等方面的信息，编辑汇总项目相关的政策解读、项目动态等文章，多次发表在企业内刊上以供交流学习和传导公司项目动态，以期更多的`同事能了解和熟知项目的进展情况。同事也锤炼了自身的写作、编辑能力，为今后的项目可研、商业计划、发展分析等材料的写作编辑奠定了一定的基础。

　　没有不可逾越的山峰，只有不肯迈步前行的人。个人的自身完善和不断的建设是个持久的过程，相信在今后的工作中能更好的发挥自身的潜力，为公司的项目工作乃至整体发展做出更大的贡献。

　　（二）全面、立体的解剖自己。看清目标，寻找问题。回首半年的履迹，自身面临的问题很多。在任务目标上，至今仍未在资质申请（升级）方面取得重大的突破，主要集中在对目标的认识程度不够深刻，没有遵循客观实际的原则。

　　在资质办理工程中对任务的分解和计划落实有一定的偏差，致使后续的资质工作积累，造成时间节点的延误。借总结之际，欲上一层楼，看清目标，寻找问题。必须结合实际情况加以应用，在平时的积累中要注意完善劣势部分，谦虚向上，正所谓“求木之长者，必固其根本”。

　　XXXX工程技术有限公司重大项目办公室

　　20xx年7月11日

上半年工作总结 6

　　回首上半年，是播种希望、收获丰硕成果的半年。在上级领导的正确指导下，在公司各部门的通力合作和全体同事的共同努力下，取得了长足的进步。

　　服装店经理在服装店起着主导作用。一个经济效益好的服装零售店，必须有一个专业的经理；二是要有良好的专业知识作为后盾；三是要有良好的管理制度。用心观察，用心与客户沟通，就能做好。

　　一个好的服装店经理应该怎么做？具体总结如下：

　　1、认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营战略正确、及时地传达给每一位员工，起到良好的承上启下的桥梁作用。

　　2、做好员工的思想工作，团结店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每位员工的优势，发挥其特长，做到量才适用。增强我们店的凝聚力，使之成为一个团结的集体。

　　3、通过各种渠道了解同行的信息和客户的购物心理，从而认识自己，了解自己，知道自己在做什么，让自己的工作更有针对性，从而避免不必要的损失。

　　4、以身作则，做一个帅气的员工。不断向员工灌输企业文化，教育员工要有大局感，从公司整体利益出发做事。

　　5、以周到细致的'服务吸引客户。充分发挥全体员工的主动性和创造性，让他们从被动走向主动。为了给客户创造良好的购物环境，为公司创造更多的销售业绩，带领员工做好以下几个方面的工作。首先，每天做好清洁工作，为顾客创造舒适的购物环境；其次，积极服务客户，尽可能满足消费者的需求；我们应该不断增强服务意识，让顾客带着由衷的微笑和礼貌文明的语言离开我们的店。

　　6、处理好部门之间的配合和上下级之间的工作配合，少抱怨多热情，客观看待工作中的问题，以积极的态度解决。

　　现在门店的管理逐渐走向数据化、科学化，管理手段的改进对门店管理者提出了新的工作要求。熟练的业务将帮助我们实现各种运营指标。新的一年开始了，成绩只能代表过去。我会用更精致、更熟练的业务来管理我们的华东店。

　　面对明年的工作，我觉得责任很大。要随时保持清醒的头脑，明确明年的工作思路，重点抓好以下几个方面：

　　1、加强日常管理，尤其是基础工作的管理；

　　2、加强内部员工培训，全面提高员工整体素质；

　　3、对公司建立高度的忠诚度，忠于职守，顾全大局，凡事为公司着想，为公司经济效益的整体提升做出贡献。

　　4、加强与各部门和兄弟公司的团结合作，创造最佳无缝的工作环境，摆脱不和谐的音符，充分发挥员工最大的工作热情，逐步成为最佳团队。

上半年工作总结 7

　　自参加工作至今已半年有余，在这半年多的工作中我认真学习、研究技术，无论是能力上还是思想素质方面都在不断提高与完善，在公司与班组的关怀下我已从刚步入社会的学生转变为一名不断进取中的电厂运行工作人员。

　　今年以来，从我的工作职责方面，我很感激公司领导以及班组成员的扶持帮助，让我将在课本中学到的知识得以实践并学到了在学校里学不到的东西。这些功绩的取得与领导以及班组成员的帮助是分不开的。现将半年以来的工作加以总结：

　　一、工作认真负责

　　敬业爱岗，以公司理念要求自己，诚信待人，踏实做事，服从领导安排，在班组遇到班组缺少人员时坚持在本职岗位上，努力工作，客服自身困难，认真仔细的巡检，不放过现场任何一个细小的设备缺陷，在发现问题的同时第一时间通报级组长，避免了设备重大事故的发生。始终以积极的心态对待工作，特别是在今年小修期间，连续_多天_小时工作，虽然辛苦但是让我学到了平常设备正常运行时所不能学到的东西。

　　二、技术上用心钻研，理论上认真学习，努力让自己熟记操作规程

　　实践上严格遵守运行规程，培养正确的操作能力，保证不发生误操作事故，把工作中遇到的问题和取得的经验、注意事项随时记录下来，虚心向师傅求教，虽然已独立上岗，但深知要想把运行知识学精学透还需要时间的磨练、知识的积累，循序渐进，让自己一天比一天强。

　　在工作之余不忘利用书籍互联网等资源补充自己，让自己视野更开阔，继续充电，补充自己的不足。同时公司在机组进入冬季运行之后严抓员工对机组冬季运行安全意识的不足，组织各班组进行学习，通过组织培训让我意识到了自已技术知识的不足，激励了我以后更加努力的学习。

　　三、加强协调能力和处理事故能力

　　若说“技术”比作“智商”的'话，那么“能力”就可比作“情商”，运行亦是如此，智商高就不见得情商高，因为技术是死的，能力是活的。工作半年的经验告诉我只有做到活学活用，才能更好地千好工作。

　　四、积累工作经验，贯彻公司“节能降耗”

　　在水质合格的基础上，精益求精，安全运行是首要，还要兼顾经济运行。比如在辅机水质不和的情况下及时开打排污，使水质在最短时间内达到合格，并联系化学人员及时对水质进行检验，一旦合格迅速关闭辅机水池排污门，保证了机组的安全运行并减少了辅机水的浪费

　　五、在半年的工作中也意识到了自身的不足

　　比如现场设备操作及技术知识的欠缺，有时对安全工作的意识不足等。在以后的学习工作中我要提高自己的学习积极性与主动性，让自己尽快的成长成一名合格的巡检人员，并加强公司对安全规定的学习与认知，从而为机组的安全运行做出努力！

上半年工作总结 8

　　xxxx年上半年，在县委、县政府的坚强领导下，xx镇紧紧围绕县委“水润蜀都、生态x县”的定位和“建设更加生态更具品质更为富庶的美丽x县”的战略目标，按照统筹城乡发展的工作思路，以“五个一”项目促建为抓手，加快推进“府河之源·美丽xx”建设，基本实现了时间过半、任务过半。

　　预计x—x月，完成全口径税收xxxx万元；规模以上工业增加值xxxx万元，固定资产投资x.x亿元；农民人均纯收入xxxx元。

　　一、抓好土地综合整治，全面推进“五个一”项目建设。

　　一是建成一个专业化水果交易市场。为打造以果品交易为特色的专业化龙头企业交易平台，承接驷马桥水果批发市场外迁，项目方计划投资x.x亿元，加快对x市沙西农副产品批发市场进行提档升级，建成后预计产值xx亿元。目前，已建成“万吨香蕉气调库”x栋，完成了市场内进口水果区、精品水果区和配送中心建设，下一步还将对市场大门及道路、绿化等进行整体改造，为加快业主入驻提供保障。

　　二是引进一个产业化项目。按照县委工作会“把生态都市农业做‘精’”的思路，以建设集花卉种植、展览、交易和观光休闲为一体的花卉产业博览园为目标，我镇积极引进x鲜花港项目。目前，该项目已完成xx亩的景观营造，正在进行xxxx平方米的温室大棚建设。

　　三是建成一个校园经济综合体。在做“精”生态都市农业的同时，我镇在进一步做“优”现代服务业上下功夫，加快推进学府商业广场建设。项目方计划投资x.x亿元，打造集办公、购物、文化、娱乐为一体的校园商业综合体，建成后预计产值x亿元。目前，该项目用地调规方案已通过县规委会、县政府常务会审定，已完成项目用地清场工作，计划于x月份启动建设。

　　四是建成一个乡村酒店。按照一三互动、文旅融合的思路，推动乡村旅游提档升级，我镇加快推进道诚?金域会所项目建设。项目方计划投资x.x亿元，建设具有培训、会议、度假、休闲等多功能的总部基地及商务会所，建成后预计产值x亿元。目前，该项目已完成景观营造和建筑立面效果方案设计并报县规划局审查，农户搬迁工作已进入尾声，待设计方案通过后将尽快完成项目报建手续，启动乡村酒店的主体工程及农民安置房建设。

　　五是建设一批农民安置点。上半年，我镇加快了春天花乐园项目、xx村土地综合整治项目和宝华村土地综合整治项目建设。其中，春天花乐园项目计划投资x.xx亿元，建成后预计产值xx亿元，现已完成安置点平场工作，即将启动xx村xx社农户搬迁工作。xx村土地综合整治项目计划投资x.x亿元，现安置房建设已启动，农户搬迁工作正在推进中。宝华村土地综合整治项目已启动农民新居建设。

　　二、加快基础设施建设，服务社会民生。

　　上半年，我镇除协助做好水七厂管线铺设、天然气管道施工以及太和x号安置点给排水工程等工作外，主要实施了光网改造工程和农村道路建设两项工作。光网改造工程涉及全镇xx个小区，目前已完成xx个小区的终端设施改造及全镇主干道的'管网铺设工程，现正在进行路面恢复和布线工作，预计x月底基本完工。农村道路建设涉及全镇x个村和社区，累计xx.x公里，目前已完成路基和路面建设xx公里，累计完成投资xxx万元。

　　三、加强社会管理，持续改善生态环境。

　　按照县委“生态优先、品质至上、民生为本、‘四化同步’”的发展思路，我镇着重从环境整治、信访维稳和安全保障等方面加大工作力度。一是加快九道堰专项整治工程进度，做好了对污染企业整改和清理工作，并针对区域内城乡环境，尤其是综合市场卫生秩序和扬尘治理进行突击整治，进一步提升了城镇形象，确保环境质量。二是积极开展维稳、应急工作演练，进一步完善信访接待工作，落实领导包案制度，配合财富全球论坛做好相关工作。三是以“打非治违”、火灾隐患排查整治等活动为契机，针对重点领域、重点行业开展集中整治，确保我镇不发生重大安全事故，为群众营造一个优美、生态、稳定、和谐的生产生活环境。

　　下半年工作安排

　　一是加快推进项目建设。尽快争取驷马桥水果商户入驻沙西农副产品批发市场，启动学府商业广场和道诚·金域会所主体工程建设，力争全年完成x万平方米的安置房基础建设。加强多方沟通协调，为鲜花港项目在xx顺利落户积极争取政策支持。与客家商会加强合作，尽快推进旧城改造项目。

　　二是做优生态环境。实施完成九道堰专项整治和下河排口整治工程，继续抓好污染企业治理工作。做好城乡环境精细化管理，建成x条安全文明示范街，并依托绿化小品建设对府河沿线进行景观营造，树立城镇新形象。

　　三是加强社会建设和社会管理。继续推进农村道路建设和光网改造工程，落实“十二五”农村饮水安全xx段给水主管网建设工程和镇域主干道路灯改造工程，加快实施污水处理厂二期扩容工程。继续抓好就业社保、医疗卫生、教育文化、民政救助等社会事务，进一步做好安全生产和食品安全监督，落实矛盾纠纷排查调解、维稳应急处突等各项机制，提升群众生活品质。

　　四是严格土地管控。进一步健全土地管控责任机制，充分发挥镇、村、社三级联动作用，加大对违法用地、违法建设的巡查和监控力度，以镇综合执法队和村巡逻队为主体，加大违法建设拆除工作。

上半年工作总结 9

　　上半年在监狱党委的正确领导下，在管理压力最重、锐意进取，顽强拼搏，较出色地完成了上半年各项工作任务。为了总结经验，进一步抓好下半年工作，确保全年任务完成，现将上半年工作情况及下半年工作计划汇总如下：

　　一、上半年各项工作开展情况

　　上半年以提高各项工作的执行力、增强现场管理的控制力、强化罪犯考核奖惩、正面引导为主要措施和手段，不断规范各项基础工作，强化基础管理，使各项工作稳步推进。

　　总结经验，执行是应对工作繁杂、情况复杂的关键，而关键中的关键是日常工作执行到位。为此，在全力推行以监狱一日规范化管理为管理平台的精细化管理手段，将岗位职责具体化、日常事务量化、工作流程规范化、工作要求标准化、工作考评经常化。确保管理做事的力度、执行落实上的硬度。由此，在各项工作的推动上，基本做到步调一致，执行落实到位，充满活力的工作热情。

　　围绕发展经济、促进生产工作，主动管理、教育。调动积极性，增加有利因素。强化对每日产能、每日质量的`控制，及时了解，及时处置，确保生产组织的通畅性。

　　通过以上措施，各项工作呈现出勃勃生机，虽有成绩，但还存在一些不足。一是管理工作须进一步推进。二是管教工作规范化、严格、文明执法中习惯性做法与规范化要求仍有差距，须不断转变工作作风，更新工作观念，加强工作理念转化建设中，在工作作风转变，使各项工作进入良好的发展轨道。三是突出事件的处置能力不够强，要进一步增强工作能力，进一步提高经营管理水平，推进工作全面发展。

　　二、下半年工作计划及措施

　　以改造为核心，以稳定为基础，以发展经济为重点，全面监狱一日规范化管理管理工作，用科学、有效的管理教育手段，调动各方面积极性及有利因素，加快规范化建设步伐，为实现现代化文明监狱打好基础，全面完成上级下达的全年工作任务。

　　1、加强警察理论和业务学习，提高业务技能和管教工作水平，提高战斗力。

　　2、以监狱一日规范化管理为推进手段，继续加强日常工作的执行力和执行制度建设，进一步规范基础业务工作，为各项工作的全面发展奠定坚实的基础。

　　3、以强化现场管理为重点，加强直接管理，加强对生产组织的管理工作，不断提升产能，提高质量。

　　4、持续完善和坚决执行对罪犯管理规定，将罪犯行为养成管理、生产任务日考核纳入规范化管理轨道，奖罚分明，及时兑现，进一步扭转罪犯的改造风气。

　　5、以防逃、防自杀、防重大事故为根本任务，强化各项监管制度的落实，不打折扣地落实重点罪犯夹控、教育工作，不打折扣地落实清监、搜身、互监组管理制度，不打折扣地落实现场巡查制度。

　　6、务实创新，以和谐、奋进为目标，积极创新思想政治，致力于一个充满活力、团结奋进的团队。

上半年工作总结 10

　　不知不觉，20xx年已悄然离往。时间的步伐带走了这一年的繁忙、烦恼、愁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我仍然坚守岗位。20xx年项目业绩20xx年工作小结元月份忙于年度总结、年度报表的核算工作;

　　2月份接到公司新年度工作安排，做工作计划并预备9号楼的交房工作;3、4、5月份进行9号、12号楼的交房工作，并与策划部刘教师沟通项目尾房的销售方案，针对美丽江南的尾房及未售出的车库、蕴藏间我也提出过自我的一些想法，在获得开发商同意后，6、7月份美丽江南分别举行了“南昌县小学生字画比赛”和“南昌县中学生作文大赛”，

　　在县教育局的协助下，希看经过展开各项活动提高xx房产的美誉度，充实美丽江南的文化内涵，固然终究目的还是为销售起推波助澜的作用，遗憾的是在销售方面并没有实现料想中的效果，但值得欣慰的是活动本身还是遭到了业主及社会各界的肯定。

　　20xx年工作中存在的题目

　　1、美丽江南一期产权证办理时间太长，延迟发放，导致业主不满;

　　2、二期虽已提早交付，但部份业主因房屋质量题目一向拖延至今，与工程部的调和固然很好，可就是理解反映不解决题目;

　　3、年底的代理费拖欠情景严重;

　　4、工作总结销售职员培训(专业知识、销售技能和现场应变)不够到位;

　　5、销售职员调动、更换过于频繁，对公司和销售职员双方都不利;在与开发商的沟通中存在不足，出现题目没能及时找开发商协商解决，异常是与李总沟通较少，以致造成一度关系紧张。xx年工作计划新年的.确有新的气象，公司在莲塘的贸易项目——xxx，正在紧锣密鼓进行进场前的预备工作，我也在岁末年初之际接到了这个新的任务。*由于前期一向是策划先行，而开发商也在先进为主的观点下更为信任策划师杨华;这在我参与该项目时碰到了些许的麻烦，可是我相信经过我的真诚沟通将会改善这类状态。

　　20xx年工作计划：

　　1、希看美丽江南能顺利收盘并结清账目。

　　2、搜集xx的数据，为xx培训销售职员，在新年期间做好xxx的客户积累、分析工作。

　　3、参与项目策划，在xx这个项目打个漂亮的翻身仗。

　　4、争取能在今年经过经纪人执业资历考试。

上半年工作总结 11

　　今年上半年，xx村在上级党委、政府的正确领导下，围绕全年工作目标展开工作，真抓实干、工作务实，村两委一班人统一思想，团结奋进，全面完成了上半年工作目标任务，为全面完成全年工作目标任务奠定了基础。

　　一、全面展开年度经济发展及经济管理工作

　　一年之际在于春。新春伊始，围绕全年经济发展和管理目标及时召开专题会议，研究安排经济工作，取得明显成效。一是及时召开了外墙保温工程工作会议，3月17日正式启动开工，随着气候上升和雨季的到来，真正让咱们的村民享受到了保温工程带来的好处和美观。截止6月份，投资2400万元、保温面积190000㎡的外墙保温工程全部竣工。二是预制厂地段招商引资合作建设工作已与xx多次商谈合作建设事宜。三是xx11亩地开发建设工作已与三、四家单位对接。四是花好园工程全部竣工，村新增商业房3200㎡。五是xxxx沿街房已完成交房事宜，新增沿街房商业房1600㎡。六是卫生室北侧3000㎡小广场绿化硬化已全面竣工。七是西地房地产公司投资近20万元，文化广场西侧土堆已全部清运，广场西侧植树20余品种、1800余株。3月30日西地房地产公司施工队进驻广场施工现场进行绿化、硬化，扩建村文化广场。新增绿地13000㎡，新增广场4000㎡。5月底一个崭新宏伟的文化广场已建成。投资20余万元、新增体育健身器材50余件，使村文化广场集健身、娱乐、休闲、观赏、停车为一体。成为村民们的文化生活的一个基地，也是xx村外在形象的一大景观。八是xxxx9.227亩土地置换2600平方一二层沿街房，并在20xx年4月18日签订了合作意向书和

　　100万元现金建设南大门和狮子款。九是为完善小区治安交通环境，将原小区的三个门卫调整为南北两个门岗，按装了南北两个智能门，于1月20日开始办理机动车进出卡，智能门于2月10日正式使用一车一卡一杆运行，24小时值班。近期进行智能门卡升级服务，整体效果良好，杜绝了xx车辆在我小区乱停车的现象，提升了村治安和交通秩序。门卫尽职尽责，确保村民生活区社会治安稳定、人们和谐相处、村民祥和幸福。

　　二、把各项为村民服务工作落实到实处

　　村两委的工作宗旨是为全体村民服务，把各项为村民服务工作落实到实处是一切工作的重心。

　　1、村物业公司是为村民服务的一个窗口，维修组24小时有人值班，随时为村民服务，服务大厅工作人员及时接待来访群众。改善服务功能并在办公楼外安装了LED显示屏，下个通知、发个福利、领导来视察都可以打上字幕等，提升了整个办公楼的形象。

　　2、今年上半年实行新的小区保洁制度后，把原来25人的保洁队伍改制成12个人的专职楼层保洁员队伍，实行8小时工作制，对单元内及楼前楼后进行保洁清理，组织了4位保洁员对小区绿化带及公共场所的白色垃圾进行全天捡拾，保证了小区环境卫生和整体形象。

　　3、3月27日—29日完成了年度新型养老保险参保户的收费工作，全年加入新型农村养老保险人员931人，本年度新入养老保险的30人，城镇保险人数6人，全年领取养老保险的老人450人。村集体出资为村民办理了新型农村医疗保险。全村加入城镇居民医疗保险的2300余人，本年度新入20人。使村民医疗有了双重保险，基本解决了村民们看病贵、看病难的问题。今年上半年免费为全村50岁以上老年人进行查体。

　　4、“三八”妇女节，为全村18岁以上妇女发放卫生用品，使广大妇女感觉到社会温暖，过了一个有意义的.妇女节。

　　5、经济管理办公室加强对租赁单位的管理，及时、足额收取租金，保证村民福利及养老金的按时发放。第一季度、第二季度发放养老金及福利品等600多万元，每人新增粮食补贴由600元上涨到800元。

　　6、春节期间开展了丰富多彩的文化活动，正月十三至十六组织村民在文化广场演出4天文艺节目。村民的物质水平提高了、文化生活、精神生活也得到了很大的提高和丰富。

　　7、加强对幼儿园管理工作，3月份与镇卫生院对接，对幼儿园进行春季手、足、口疾病的预防工作，为60多名幼儿园儿童学前资助。

　　总结20xx年上半年工作取得了明显的效果，为全面完成全年工作任务开了一个好头。突出了4个亮点：①外墙保温工程全面竣工。②新增建文化广场4000㎡、绿地13000㎡。③新增商业房4800㎡、新增集体收入240余万元。④村民福利不断增加。上半年工作成绩是全村党员、村民共同努力的成果。今年上半年工作为完成全年目标任务奠定了基础，我相信在上级党委政府正确的领导下、在全村党员、村民的大力支持下，xx村20xx年会取得更大更好的成绩。

上半年工作总结 12

　　今年的时间咋过的这么快，还没做什么大事呢，这上半年就已经快要结束了。作为酒店的客房经理，我的压力其实还是比较大的，因为我工作也有不少年头了，我的任务就是要负责好整个酒店客房的入住以及管理。从目前来看，整个酒店上半年的客房入住情况还是不错的，相比去年有了不小的提升，现在，就让我来对这上半年的工作做一个总结吧。

　　酒店最重要的是什么?那当然是人流量了啊，来的人越多代表着酒店的业绩会越高，所以咱们酒店十分重视每一位顾客，不仅仅是在广告这一块打的特别响亮，在质量上咱们酒店也没有松懈过。酒店是许多顾客歇脚的地方，大家之所以选择咱们酒店入住，那肯定还是因为咱们酒店有优势呀，首先是客房的环境好，其次是价格也公道，绝没有出现过店大欺客的情况，这也是咱们酒店能保持一个好口碑的原因。

　　为了不让顾客失望，我作为一名客房经理是下了不少的功夫的，首先我的钻研顾客的喜好，然后再针对消费者做出一些客房上的改变。毕竟客房是要顾客来评价的，要是不满足大多数人的喜好，那肯定会被大家所淘汰，所以与时俱进是客房所必须要做到的。首先，客房的环境和卫生是最值得重视的，要是连这最基本的条件都没能弄好，那顾客肯定是来了一次后就不会再来第二次，而且会严重的影响咱们酒店的名誉，所以我非常看重客房的清洁和整理工作。在这上半年里，酒店接到了几起关于客房的投诉，其中大多数都是因为酒店的清洁没做到位，造成了一些地方有所遗漏，我在知道这个情况后，严厉的批评了酒店里的清洁工，并让他们以后要注意每一间客房的卫生，要是连这么点小事都做不好，那也没必要在酒店呆着了，免得于人于己都造成影响。

　　最后，我发现随着酒店的生意越来越好后，客房的供应是有所不足的，在节假日里，经常会出现爆满的情况，所以我得提前做好规划，给顾客打好招呼，免得他们走一趟空。现在，我和同事们已经适应了酒店里的节奏，相信在接下来的半年里，咱们的.客房部会取得更大的成绩，我会让酒店的客房得到更多人的青睐的!

　　岁月如梭，光阴似箭，转眼间入职酒店餐饮部工作已满半年，根据餐饮部经理的工作安排，主要负责部门各餐厅、酒吧及管事部的日常运作和部门的培训工作，现将本年度工作开展情况作总结汇报。

　　作为一名餐饮部的主管，也让我进入了一个全新的工作环境，在新的环境中。各项工作都将从头开始，许多事都是边干边摸索，以便在工作中游刃有余。我深知自己扮演的是一个承上启下，协调左右的角色。每天做的也都是些琐碎的工作，尽快的理顺关系投入到工作中去是我重要的任务，全力配合好主管日常工作是我的职责，这就要求我们工作意识要强，工作态度要端正，工作效率要快，力求周全。

　　接待一般都属vip重要接待，我们在服务的过程中不得有任何闪失，这就要求我们各方面都要做到，把任何能出现的问题想到去解决，为了餐中服务顺利，餐前准备一定要充分，往往都要检查好几遍，客人就餐时楼面与后堂要配合密切，掌握好上菜速度也很有讲究。每次的接待我们都会很重视，餐后会急时记录下领导们的用餐习惯和对菜肴的喜好，方便下次用餐时有针对性服务。我们的服务就是体现在人性化服务，要精益求精，为客人营造出一种在家的感觉。我现所拥有的经验还较少，前面还有很多的东西要等着我学习。工作中有时也难免会出现失误之处，出现的问题我会引以为戒，要想取得好的成绩就要靠自己脚踏实地的去做，就要加倍的努力《酒吧服务操作规范》、《管事部服务操作规范》等。统一了各部门的服务标准，为各部门培训、检查、监督、考核确立了标准和依据，规范了员工服务操作。同时根据贵宾房的服务要求，编写了贵宾房服务接待流程，从咨客接待、语言要求、席间服务、酒水推销、卫生标准、物品准备、环境布置、视听效果、能源节约等方面作了明确详细的规定，促进了贵宾房的服务质量。

　　在这半年通过自身的不懈努力得到领导认可完成了一次角色的转换。

　　是我的首要任务。努力配合主管做好楼层管理工作，本着实事求是原则，做到上情下达，下情上报。本酒店的会议接待任务比较重，上半年多次接待了海关的重要宾客，但由于客房服务人员因种种原因经常短缺，这就要求自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，力求周全，准确避免疏漏和差错。

　　时间过得很快，不知不觉半年已过去了，在这餐饮行业竞争激烈的环境下，在酒店高层领导和部门经理的正确带领下，我们围绕着部门下达的经营指标去奋斗。

上半年工作总结 13

　　20xx年上半年，本人在公司各级领导的正确领导下，在同事们的团结合作和关心帮助下，较好地完成了上半年的各项工作任务，在品德修养和思想政治方面面都有了更进一步的提高。现将20xx年上半的工作总结如下：

　　一、思想方面及品德修养方面

　　半年来，本人认真遵守劳动纪律，按时出勤，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成，认真学习;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识，工作态度端正，认真负责地对待每一项工作。

　　二、工作能力和具体工作方面。

　　我的工作岗位是管理员。主要负责仓库日常的收、发、存工作，并完成每天入库和出库单据的审核等等。我本着“把工作做的更好”的目标，扎扎实实做好本职工作，圆满地完成了20xx年上半年的各项任务：

　　1.仓库收货

　　物资到库后，仓库管理员根据《采购订单》对送货数量及物品在送货单签字确认，送货单一式两份，供方保留，一份，仓库管理员保留一份。并通知申请部门或质量部对到货物资的数量、及规格型号进行确认。经质量部按到达对物资进行检验并填写《物资进料验收单》后，仓管人员填写《入库单》。

　　1.1原材料、耐火材料、特殊原辅料交货时需附《出货检验报告》，未提供者需及时反馈给相关采购人员进行处理。

　　1.2验收中的不合格物资，由采购部及时与供应商进行沟通，及时进行退、换货处理。

　　1.3验收合格的物资，由仓库保管员对物资办理入库手续及填写入库单，并对检验合格的`物料按类别进行摆放、标识。

　　2.仓库发料

　　2.1领用物资需提前半天做好物资领用计划（除紧急发生需求的物资）。

　　2.2由申请部门提出领用申请，写制《领料单》。

　　2.3由申请部门主管审核。

　　2.4申请部门（一级部门）负责人批准。

　　三、存在的不足。

　　总结半年的来的工作，虽然取得了一定的成绩，自身也有了很大的进步，但是还存在着以下不足。

　　一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面，由于个人能力素质不够高，经常犯一些不该犯的小错误。

　　二是有时工作敏感性不是很强，在工作中出现的一些事情，上报情况不够及时。

　　四、20xx年下半年工作计划

　　下半年我将进一步发扬优点，改进不足，拓展思路，求真务实，全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作：

　　一是加强工作统筹，根据公司领导的年度工作要求，对下半年工作进行具体谋划，明确内容和需要达到的目标，加强部门与部门之间的协同配合，把各项工作有效地结合起，理清工作思路，提高办事效率，增强工作实效。

　　二是加强工作培养。始终保持良好的精神状态，发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。

上半年工作总结 14

　　安保工作怎么说都是一个重要的工作，这半年的工作我更加知道的自己的责任，在工作当中时刻有着这种的责任，为保证公司的安全的那一种责任，不仅仅是在现在，还是在什么时候我都觉得这是一个很珍贵的东西，一颗正确对工作的责任心，在什么时候都会受到推崇的，这半年的工作结束，我有着一颗和明确的心态，我也有着一个很积极的心态，对于接下来我还会继续保持下去，对工作我也总结一下。

　　一、安保工作

　　公司的一切安保工作都是我们安保人员直接负责，我一直不会忘记自己在公司的任务，保证公司日常工作环境，一个有保障的工作环境，对于一些外来人员公司一直要求我们要核实身份，我当然知道自己的工作就是要负责好这些事情，外来的人员我一直按照公司的要求在执行着核实工作，还有就是监控公司，我们公司是比较大的，时刻的注意到公司每一个角落的情况，我也在未知努力着，当然公司还是会有一些自己注意不到的地方，一些没有监控的地方，我一般会去主动地巡逻一下，这是最基本的.常识，也是最基本的安保素养，为了对我们公司的一些内部安全我很重视，总之接下来的工作还会注意这方面的工作的。

　　二、严格落实工作

　　对于我们安保部门来讲，做好一件工作是离不开我们对工作的态度的，严格执行命令，每一个工作都有着它的意义，我们在个招待费时候一定要注意这些，自己私自去做一些事情肯定是不行的，因为我们的法则就是落实每一个任务的，自己严格的遵守规定就行了，这上半年来我就一直在计划着让自己的工作的做的有意义，让自己不断的进步，每一个工作都是我的锻炼的机会，我的安保意识不是部门最好的，但是我的学习能力还是较强，自己的优势很多的时候是需要合理的利用起来。

　　上半年来我落实公司的每一项安保工作，在完成的工作的时候我一定会做汇报的，这也是我们公司安保的人员的一个素养，养成自己近期工作的一个汇报习惯，在做好分配下来的任务的时候自己用心去完成，不去耍小聪明，不粗心大意。

　　三、自身不足

　　上半年的工作尽管是完成了各项指标，其实工作的时候自己尝尝会发现问题，我自己的有时候在处理工作的时候看的不全面，在配合各项工作的时候疏于对同事的沟通，对于工作来讲这是很不好的，大家一起去做好工作是共赢的，也是为了公司更好，我会改善的。

上半年工作总结 15

　　20xx年上半年，在市委、市政府和区委的领导以及市法治政府建设工作领导小组的指导下，区政府法制办始终坚持以党的十八大精神为指导，按照国务院《全面推进依法行政实施纲要》、《关于加强市县政府依法行政的决定》、《关于加强法治政府建设的意见》和市政府办公室《20xx年温州市法治政府建设工作要点》的要求，增强依法行政意识，完善科学决策机制，强化政府服务职能，切实提高制度建设质量，深化行政执法规范化建设，健全依法行政工作监督制约体系，增强矛盾化解能力，全面推进全区政府法制工作和法治政府建设。

　　一、上半年法治政府建设工作回顾

　　（一）全局谋划，统筹联动，打造法治建设新局面

　　1统筹部署工作任务。

　　一是通过强化法治政府建设工作领导小组在区政府法治工作建设中的统领作用，推动领导小组及其办公室工作的良性运行，始终坚持把法治政府建设置于政府全局工作的“龙头”来谋划推动。根据法治政府建设工作“十二五”规划的总体部署，结合全区中心工作，印发《20xx年温州市鹿城区法治政府建设工作要点》，明确了20xx年度我区法治政府建设工作的六大目标十六项任务，逐条逐项分解给法治政府建设工作领导小组成员单位予以落实。并对工作要求进行了调整和完善，健全规范性文件制定公众参与机制，要求通过网上征求意见、召开讨论会、听证会等形式听取社会公众的意见与建议，做好公众对规范性文件异议处理工作。同时，还要求重大行政决策必须按规定举行听证，扩大公众参与范围，创新公众参与方式。

　　二是召开全区政府效能建设、法治建设、廉政建设工作会议。针对法治政府建设推出“三张清单”，要求按照“法无禁止即可为”的原则，通过全面“清权”、大幅“减权”、公开“晒权”等措施，建立政府“权力清单”制度和企业投资“负面清单”。

　　2健全完善考评机制。健全完善法治政府建设工作考核评估机制，着力在规范、指导、提升部门和街镇法制工作上下功夫。

　　一是抓示范。根据省、市依法行政示范单位创建工作统一部署，我区深入推进依法行政示范单位创建工作，区法制办根据创建条件和要求，在执法单位主动申报的基础上，经过审核筛选，确定培育对象并及时报送培育情况。5月份，区国税局和区卫生局已通过考评验收，经市法治政府建设领导小组公示命名为市级依法行政示范单位。

　　二是抓先进。

　　2月份，下发《温州市鹿城区人民政府关于表彰20xx年度鹿城区法治政府建设工作先进单位和先进个人的通报》（温鹿政发〔20xx〕6号），授予区公安分局等4个单位“20xx年度鹿城区法治政府建设工作先进单位”称号，授予区司法局等6个单位“20xx年度鹿城区法治政府建设工作单项先进单位”称号，授予李自瑞等25人“20xx年度鹿城区法治政府建设工作先进个人”称号。

　　（二）职权清理，深化改革，推动依法行政新态势。

　　1推进权力清单工作。为切实做好部门职权清理推行权力清单制度工作，有效促进行政权力公开、透明、高效运行，真正做到按“单”用权。上半年，我区全面开展职权清理推行权力清单制度工作。在完成前期全区权力清单“一报”梳理工作的基础上，5月份，区法制办收到区编委办整合的权力清单“一报”材料后，抽调本部门具备丰富工作经验和较高理论实践水平的法律精干力量，组成权力清单审核工作小组，克服时间紧任务重的困难，对上报的43家部门单位共计8000余项职权进行合法性审查，对每一项权力严格按照职权法定、简政放权、转变政府职能的要求，在格式、内容、依据等方面做全面规范性审核。期间还多次开展科室内部研究讨论活动，坚实踏出依法清权、减权、制权的每一步。截至6月初，已全面完成权力清单“一审”工作。同时，区编委办与区法制办联合召开权力清单“一审”专题研讨会，肯定区法制办在“一审”工作中的成绩，并通过认真分析讨论，较好地统一了“一审”的标准和口径，为下一步推进权力清单制度工作理清思路、提供参考。

　　2深化政府信息公开工作。鹿城区电子政务工程规划建设始于20xx年6月，截至今年，我区已建成内容完整、系统功能较为实用、全面的政府信息化工程，电子政务外网基础网络平台建设日趋完善，同时，我区还开辟了工程建设项目、公益事业建设等领域的信息公开专栏，对群众关注度高的城中村改造、农房集聚建设等工作推进情况予以及时公开，加大政府信息的宣传力度，取得较好的社会反映和效果。截至6月底，今年全区各级行政机关共主动公开各类信息3547条，累计公开48739条，区公开办处理依申请公开8件，处理投诉2件。此外，我区积极做好法制信息报送、宣传工作，按照《温州市法治政府建设信息工作考评办法》要求，加大信息报送力度，上半年，被省政府法制办网站采用信息48篇，市法制办网站采用信息178篇，刊发《鹿城法治政府建设》5期。

　　（三）规范审核，健全决策，形成制度建设新规范

　　1增强规范性文件计划管理。坚持以服务大局、服务民生为重点，切实提高制度保障质量。

　　一是出台了《温州市鹿城区人民政府关于申报20xx年度鹿城区人民政府行政规范性文件制定项目和鹿城区“十二五”行政规范性文件项目库的通知》，将《鹿城区服务业发展引导资金管理办法》等7个计划项目列入20xx年规范性文件制定计划;同时，对“十二五”行政规范性文件制定项目库予以调整，将《鹿城区大中型水库移民后期扶持专项资金项目管理办法》等56个计划项目一并列入项目库，并就各项目库项目制定完成状态予以明确，提出了尚未完成项目的时间要求。

　　二是做好区政府常务会议议题内容的合法性审核工作。凡提交区政府常务会议审议的议题内容均需在会前提交区法制办进行合法性审核。上半年，对6次区政府常务会议的30余项议题内容进行法律审核，为区政府重大决策提供法律参谋作用。

　　2提高规范性文件制定质量。进一步落实《温州市鹿城区人民政府关于推行行政规范性文件“三统一”制度的通知》，将“三统一”与规范性文件合法性审查、备案审查等相结合，通过法制机构事前介入，提供审核服务，不断强化刚性约束，从整体上提高我区行政决策水平和管理能力。其中，对由区政府制定的行政规范性文件，严格执行起草论证、报送审核等程序，由区法制办负责统一登记、统一编号，区政府办公室负责统一发布，进一步促进了行政规范性文件“三统一”工作。截至6月底，共审核涉法文件65件，其中行政规范性文件45件，其他涉法文件20件，共出具审查意见23件，编发行政规范性文件统一编号18个。3月份，组织开展区政府行政规范性文件清理工作，将20xx年12月31日之前制定的248件行政规范性文件纳入本次清理范围，并对清理责任作了明确规定。根据法律、法规、规章规定，结合各部门清理意见对规范性文件进行审查，并将保留的141件、拟修改的32件以及废止的75件区政府行政规范性文件目录予以公布。

　　3强化政府合同管理工作。进一步落实《温州市鹿城区行政机关合同管理实施办法》，实行“分类管理、分级负责、审核监管负责、领导签发负责”四级负责制，明确合同承办单位及相关部门在合同订立、履行和合同争议解决及合同签订后的档案管理与工作中的职责，确保政府民商事合同合法有效和安全履行。同时，对涉及重大政府基础建设项目的合同，充分利用政府法律顾问的专业优势，提供相应的法律意见，较好地防范了各类法律和经济风险。上半年，共完成行政机关民商合同备案169件，行政机关民事合同审查26件，出具审核意见17件。

　　4加强政府法律顾问制度建设。聘请律师担任政府法律顾问是促进政府科学、民主、合法决策的重要保证，是推进依法行政的重要手段。上半年，我区通过开展一系列有针对性的活动，进一步加强政府法律顾问制度建设工作。

　　一是区法制办开展了“鹿城区政府法律顾问工作情况（区直单位）问卷调查”活动。下发《关于开展鹿城区政府法律顾问工作情况问卷调查的通知》，了解我区政府部门法律顾问工作开展现状、服务需求和对律师服务的意见。此次调查收到43个区部门单位的书面反馈意见，其中37个单位聘请了法律顾问并认为法律顾问服务实效良好。同时，各部门单位也积极建言献策，如区住建局提出该局应聘用熟悉建设工程专业法律法规的律师等，提高了法律顾问服务政府机关的质量和针对性。

　　二是区司法局开展了“鹿城区政府法律顾问（律所）问卷调查”活动，收到21家律所的书面反馈意见，征集各顾问律师对政府法律顾问工作的相关意见和建议。

　　三是区法制办联合区司法局召开了政府法律顾问工作座谈会。区发改局、区教育局、松台街道等12家单位分管负责人参加了会议，同时也邀请了九位资深政府法律顾问参与讨论交流。各单位负责人和顾问律师就新形势下如何进一步改进政府法律顾问工作的机制、体制等问题进行了具体的磋商，并就顾问律师如何更好地参与政府法律工作等问题提出了建议和意见。

　　（四）夯实基础，巩固提高，推进执法监督新拓展。

　　1强化行政执法主体资格管理。6月份，对全区行政执法证件进行了统一清理工作。共涉及单位100个，其中行政机关26个，事业单位74个。权力来源分布上，法定职权单位26个，法律法规授权执法单位6个，受行政机关委托执法单位28个，交办形式持有执法证件的单位40个。持证人员性质上，法定职权持证人员为540个，法定授权持证人员45个，受委托执法持证人员281个，交办执法持证人员125个。在清理过程中，注销无效过期执法证件33个，其中法定职权证件14个，授权证件5个，受委托证件5个，其他过期证件9个（系过期老证，职权来源不明）。本次统计涉及总人数998个。

　　2开展行政许可和行政处罚统计工作。为系统掌握我区的行政许可和行政处罚工作情况，有针对性地指导和改进行政许可和行政处罚工作，加强对行政执法的监督，6月份，下发《关于做好20xx年上半年行政许可、行政处罚案件统计工作的通知》，全区28个部门单位，承办行政处罚案件139254件，办结案件137829件，其中采取警告措施的128件，采取罚款措施的139010件（罚没款总额33981376。3元），采取没收违法所得措施的为31件，采取没收非法财物措施的136件，采取责令停产停业措施的12件，采取暂扣许可证或者执照措施的12件，采取吊销许可证或者执照措施的1件，采取行政拘留措施的2771人，其中，启动听证程序的377件。全区申请行政许可15075件，受理14211件，准予许可14046件。

　　3深化行政处罚结果公开工作。上半年，为进一步规范行政处罚行为，提高执法工作的透明度，我区各执法部门按照《鹿城区行政处罚结果公开工作实施方案》要求，加大行政处罚结果公开力度，对涉及公共环境、人民群众关注度高以及其他社会敏感性强等的处罚结果在部门网站上予以公开，截至6月份，全区8家执法单位在网上公开行政处罚结果1203件，区公安分局128件，区发改局4件，工商鹿城分局16件，区环保局24件，地税鹿城分局53件，区城管与执法局921件，区国税局45件，区食品药品监管局12件。

　　（五）发挥优势，综合施策，营造社会和谐新氛围。

　　1提升行政复议工作水平。维护社会稳定，预防化解行政争议是推进依法行政，建设法治政府的重要任务。年初以来，我区积极发挥行政复议在化解行政争议中的积极作用，将行政复议提升工作作为今年区政府办公室“十大项目”的之一，全面提高我区行政复议工作水平和规范化程度。

　　一是采取积极有效的措施，多渠道、多方式、多层次地宣传行政复议工作，提升行政复议工作的影响力和公信力。通过专门设立复议投诉接待室畅通复议渠道、加强群众联系，同时，积极参加鹿城区法律先锋志愿者服务队，为市民提供行政复议等法律咨询服务。

　　二是提高复议案件听证率，努力使听证率达到10%以上。截至6月份，全区申请行政复议案件25件，受理复议案件25件，受案率100%，审结26件（含上期结转4件），其中维持行政复议申请24件，撤销2件，纠正率为7。6%。听证案件3件，听证率达到12%。

　　三是对疑难复杂案件，除书面审理以外，尽可能采用实地调查的方法，查清事实。近年来，行政复议案件逐年增多，呈现出类型多样化、矛盾复杂化的特点，区法制办在案件审理过程中，变以书面审查为主的传统审理模式为书面审查、实地调查相结合的`行政复议审理模式，妥善处理了一批疑难案件，实现了法律效果和社会效果的统一。

　　2严管行政首长出庭应诉。区政府通过建立健全复议与司法的良性互动机制，加强行政复议和行政审判工作之间的沟通与联动，对应由行政首长出庭应诉的案件，及时与区法院进行沟通协调，做到互通信息、密切配合，有效形成合力，不断加大对行政首长出庭应诉的督促力度。上半年，我区共收应诉案件11起，均做到积极出庭应诉，首起应诉案件由区政府领导亲自出庭，其中撤回起诉6件，确认违法4件，黄某等5人诉区政府不服房屋征收决定的行政诉讼尚在审理中。

　　3深入推进行政调解工作。去年底，为加强对全区行政调解工作的领导，充分发挥行政调解在化解矛盾、解决行政争议中的作用，我区成立行政调解工作领导小组。并下发《关于认真做好行政调解依据公告信息统计报告工作的通知》，要求各部门继续开展行政调解依据梳理和公告工作，并加强行政调解信息统计分析报告工作。目前，我区有行政调解职能的单位18家，法定行政调解项目57项。截至6月底，我区调解案件总数为4419件，其中调解成功2638件，调解成功率达82。3%。其中，工商局2457件，发改局25件，教育局6件，人力社保局1119件，科技局7件，旅游局24件。

　　4全面加强鹿城金融仲裁服务工作。区金融仲裁院自20xx年3月份入驻温州民间借贷服务中心后，全面加强对仲裁工作的引导和管理。

　　一是依托借贷中心的平台，规范中心出具的借款合同，将仲裁条款列入合同双方当事人选择范围，为合同争议纠纷提供“经济、便捷、快速”仲裁法律服务。

　　二是突出重点，拓展案源。以服务社会为出发点，努力拓展仲裁服务范围，进一步明确具体仲裁法律服务内容，制作仲裁手册等宣传资料并向社会公众进行广泛宣传。截至6月份，已受理仲裁案件13起，办结仲裁案件2起。

　　三是优化仲裁员队伍，积极储备仲裁员队伍，努力提升仲裁员队伍的整体专业结构和综合素质，切实提高仲裁工作质量。

　　（六）全面统筹兼顾，务实推进基础工作。

　　1强化法制机构及其队伍建设。为加强我区法制队伍建设，进一步推进依法行政工作，4月份，下发《温州市鹿城区人民政府法制办公室关于建立政府法制工作联络员制度的通知》（温鹿府法发〔20xx〕2号），在各街道办事处、藤桥镇人民政府、区各有关单位建立法制工作联络员制度。目前47个部门法制联络员已确认到位，职责包括：落实本单位规范性文件“三统一”制度，报送本单位承办及签订合同的报送审查、登记备案、定期清理及合同目录、履行情况、争议处理情况，负责本单位的行政执法投诉案件、行政复议、行政应诉案件的沟通联系、材料移送等工作，充分发挥法制工作联络员的参谋、助手和法律顾问作用。同时，要求各部门单位在工作中要充分听取法制工作联络员的意见和建议，与法律有关的事宜应先由法制工作联络员审查把关，确保严格执法，依法行政。

　　2推进依法行政白皮书工作。我区高度重视依法行政工作，把握机遇，开拓创新，把加强依法行政的各项要求落实到政府工作的各个方面、各个环节。此次《鹿城区法治政府建设状况报告（20xx）》（依法行政白皮书）历经选题、调研、形成初稿、区法制办内部研讨修改，其后下发《关于征求鹿城区法治政府建设状况报告（20xx）（征求意见稿）意见的通知》，汇总、整理各部门、街镇书面反馈意见，进一步修改，日臻完善。白皮书集中反映了区政府和各部门在加快转变政府职能转变、提高制度建设质量、落实公正文明执法、强化权力制约监督机制、增强预防化解矛盾纠纷能力、提升政府法治能力等六个方面的工作状况，介绍了我区建设法治政府的“成绩单”。同时，也提出了进一步健全工作机制、加大法治政府建设推进力度、继续深化制度建设、健全制度体系、化解矛盾争议、构建和谐社会等长期艰巨的任务，不断加强自身建设，提高服务水平，进一步提升政府公信力，为全区经济发展和社会和谐稳定提供强有力的法治保障

　　3探索行政调解和仲裁专题调研工作。为进一步推进法治政府建设，探索行政调解和仲裁工作在依法行政以及服务中心工作中的价值，区法制办专题开展《大调解体制下完善行政调解制度的思考研究》、《关于仲裁审理民间借贷协议纠纷案件中若干法律问题的思考与建议》两项调研工作，前期通过课题论证、调查、理论学习，形成调研方案并逐步开始实施，包括走访温州仲裁委员会等相关单位，了解法院金融审判案件收案情况，并召集区公安分局、工商鹿城分局、区旅游局、区人力社保局、区卫生局五家单位，召开行政调解工作调研座谈会，调研上述单位的行政调解工作开展情况。同时，结合前期工作，确定1—2个试点单位，逐步推进行政调解工作及仲裁工作试点。通过进行试点分析，为推进专题调研报告的下一步工作打好基础。

　　二、下步打算

　　回顾半年来的工作，虽然取得了一些成绩，但离法治政府建设工作目标还有很大的差距，工作中还存在一些问题和不足，主要表现在：

　　一是依法行政工作开展不平衡;

　　二是重大行政决策的民主性仍然不强;

　　三是行政执法监督有待进一步加强;

　　四是依法行政的能力水平有待进一步提高;

　　五是法治政府建设工作的载体、方法、手段有待于进一步完善、创新。下半年，我区将按照国务院和省、市的要求，紧紧围绕建设法治政府的目标，一步一个脚印地把依法行政推向深入。

　　（一）继续做好法治政府建设的牵头工作。

　　重点抓好以下工作：

　　一是以考核、评先为抓手，督促部门、镇做好法治政府建设考核评估工作，同时，落实法治政府建设领导小组上半年度工作任务，全面完成今年法治政府建设工作各项要求。

　　二是继续发挥专业优势，推进权力清单工作。对全区各单位权力清单“二报”材料进行合法性审查，并在“二审”基础上，继续对全区各单位权力清单“三报”材料进行合法性审查，并参与部门清单审核稿汇总、审定、公布等相关工作。

　　（二）继续做好行政规范性文件管理和政府合同管理工作。