上半年工作总结【热】
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,不妨让我们认真地完成总结吧。总结怎么写才是正确的呢?下面是小编帮大家整理的上半年工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
上半年工作总结1
时间荏苒,暑假的到来,标志着紧张忙碌的一个学期又过去了。今年下半年,在学校党委行政的正确领导下,校园管理中心全体职工时刻牢记“三服务两育人”的服务宗旨,深入学习实践科学发展观,紧紧围绕学校和集团建设发展的主要目标和中心任务,认真落实校园管理服务标准,求真务实,扎实工作,较好的完成了学校“冬绿年”建设任务、迎接省高校校园绿化检查评比以及校园绿化和卫生保洁等各项保障服务工作。下面对中心下半年的工作进行简要的`汇报,敬请批评指正。
一、坚持加强政治理论和业务学习,不断提高养管队伍的政治理论素养和专业化水平
学习是进德之本、进智之源、敬业之基,加强理论和业务学习是一项长期不懈的政治责任。今年下半年,在学校“冬绿年”建设和迎接省高校校园绿化检查评比工作任务十分繁重的情况下,校园中心坚持边工作边学习,组织带领校园中心职工认真学习聊城大学十二五发展规划,程书记在xx届四次“双代会”闭幕式上的讲话和李校长所做的年度工作报告等文件精神。在学习中,注重联系思想实际和工作实际,紧紧围绕学校和集团建设发展的主要目标,引领大家从政治高度、理论高度去观察问题、分析问题和解决问题,统一思想,理清思路,明确任务,不断增强广大职工为聊大建功立业的事业心和责任心。
校园中心高度重视养管队伍的技术培训,积极支持绿化工作人员参加省、市举办的绿化养护管理培训班(下半年派出2人参加省绿委和教育厅主办的培训班),并经常组织他们赴外地观摩学习绿化建设及养护管理经验,拓宽视野,加深认识,丰富绿化知识,提高绿化养护工作人员的综合素质和技术水平,努力打造业务娴熟、技艺精湛的园林绿化养护专业队伍。
二、凝心聚力,真抓实干,扎实做好校园各项工作
今年下半年,在社会用工人员薪金大幅上涨的不利条件下,校园中心紧紧依靠学校党委行政的领导和支持,紧紧围绕学校和集团建设发展的主要目标和中心任务,坚定信心,迎难而进,积极作为,克服招聘用工难、园林机械设备不足、职工队伍老化和专业化技术水平低等诸多难题,圆满完成各项工作任务。
上半年工作总结2
回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如下:
一、思想上紧跟公司发展步伐。
4月份接到任命企管科副科长的通知,对我来说是一个全新的工作领域,自己清醒地认识到,企管科是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。企管科的工作千头万绪,在文件起草、提供资料为决策提供一些资料,数据。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,基本做到了事事有着落。
二、积极进行管理创新和技术创新,全面提高企业现代化管理水平。
企业的发展不仅需要技术,更需要管理来支撑和提升,公司上半年董事会提出将“精细化管理”模式作为今年的重点,做出全力推进精细化管理,向管理要效益、向质量要增长的新思路。如何使企业站稳脚跟,实现可持续发展,就要在苦练内功,提高竞争能力上下功夫。管理是提高企业核心竞争力的关键,切实加强管理,必须从规章制度、工艺技术、质量标准、生产定额、操作规程等基础工作做起。这为新时期推进我公司管理创新工作提出了明确要求。
一是进一步认识到加强管理的重要性。企业发展必须依靠两个轮子,一个是技术,一个是管理。实践证明,“企业一年成功靠促销,十年成功靠产品,百年成功则靠管理”。只有切实加强管理,才能逐渐培育出企业核心竞争力,提升企业素质,才能确保企业长盛不衰。二是持之以恒地强化基础管理。“基础不牢,地动山摇”。基础管理是企业管理的根基,必须日复一日年复一年的坚持做好。加强企业管理,提升企业素质必须从基础工作抓起,就是要充分认识基础管理的重要性,探索新时期适应市场化、信息化、人文化的现代基础管理经验。结合生产实际,不断完善各项规章制度,实现基础管理的标准化、规范化和智能化。抓好现场管理,着力改善生产和工作环境,以促进生产的'安全有序进行。抓好班组建设和员工队伍建设,以人文管理来激发员工的工作热情,保证各项基础工作的巩固和落实。三是重视各种管理体系和管理方法的融合。重新对各生产线谋篇布局,转方式,抓创新,强管理,创新意识已深入人心。培育了员工“每天进步一点点、精益改善无极限”的精益意识,以及“人人都是人才、岗位造就人才、成果检验人才”的人才意识。
三、加强自身学习,提高业务水平。
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了企管科工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
四、工作中存在的问题:
本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,企管科副科长对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位,不能很好的对自己定位;第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。在下半年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。
五、上半年目标责任完成情况:
上半年认真履行工作职责,严格按照工作标准,克己律人,及时了解生产经营情况,为领导决策提供依据;积极响应公司号召,深入开展工作;认真做好公司的日常考核工作;配合制订、补充、完善公司各项规章制度;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神;组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作。六:下半年及今后工作打算:
面对着机遇和挑战和公司发展的形式,我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习企业管理知识,加强对黄金冶炼行业发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报,真正做好领导的助手;第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。遵守公司规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
上半年工作总结3
上半年,我局在区委、区政府的领导下,在上级民政部门的指导下,以科学发展观为统领,以党的十七届四中全会精神为指导,深入贯彻全市民政工作会议和区委领导工作会议精神,围绕区委、区政府“一区三中心“建设战略部署,以服务大局为根本,以“加强服务,重视监督,抓好规定,夯实基础,谋求发展”为基本思路,大胆先行先试,着力提高民生保障水平,着力提升社会管理效能,着力拓展民政公共服务,充分发挥民政在构建和谐北湖中的重要基础性作用,民政上半年工作总结。今年上半年,我局被市民政局评??下:
一、上半年工作回顾
(一)社会保障工作成效显著
1、进一步完善了救灾体系建设
一是建立健全灾害紧急救援机制。为了提高对特大自然灾害的反应能力,最大限度地减少灾害损失,我局建立了一套完整的救灾防灾运行机制,制定了灾害紧急救援实施办法,防汛救灾工作预案,明确相关工作人员的职责。从5月份开始,实行了局领导带班、干部值班的防汛救灾工作制度。在接到各乡镇灾情报告后,按上级规定的时间到达受灾现场,以确保受灾群众及时得到救助。做好了灾害预测预防工作,在全区乡镇、街道开展了避灾自救宣传,加强灾害事件应急管理,协助做好了学校、社区、乡镇举办的避灾自救活动演练,不断提高了灾害管理水平。
二是突出抓好了群众的生活安排。进一步摸清了缺粮需救济人数,对他们的生活进行救助,特别是对五保户、特困户、低保户、等特殊困难对象予以重点照顾,切实做到工作到村、落实到户,不漏一人。上半年共下拨救灾款115万元、灾民倒房理赔款7.8万元。进一步规范了救灾款物的'分配使用制度,严格了救灾款物使用管理纪律,保证救灾款物发放公开、公正和公平。
三是抓好了敬老院建设,进一步落实了五保供养政策。按照分散供养五保对象每年每人不低于1000元,集中供养五保对象每年每人不低于1800元的生活标准,确保了五保供养资金及时足额发放到位。抓好了郴江镇敬老院建设工作,签订了目标责任状。上半年已完成了三通一平,基础工作已动工,预计11月底全面完工,确保顺利通过省、市验收。
2、做好了老区开发工作
今年上半年,我们已申报了江口乡龙广洞村乡村公路建设,石盖塘镇五星村、月峰乡月峰村种植业三个老区项目的申报及落实,向上争取老区开发资金10万元。
(二)切实加强基层民主政治建设
1、认真搞好村务公开和村民自治工作。今年上半年,我局组织各乡镇围绕村务公开和村民自治这个中心,从完善各项制度入手,指导各村制定村务公开规划,定期开展督查,全区128个行政村都建立了高标准的村务公开栏,村务公开已步入了规范化、制度化的轨道。还了村干部一个清白,给了群众一个明白。为了进一步深化村民自治,我们制定了实施工作方案,全区100%的村开展了村民自治活动。
2、继续抓好农村社区改革试点工作。今年上半年,我们继续抓好了石盖塘镇五星村、保和乡小埠村农村社区改革试点工作,积极向上争取资金,加大农村社区基础设施建设力度,五星村农村社区办事大厅已顺利完工。
3、启动了我区居家养老服务试点工作。居家养老是以家庭为核心,以社区为依托,以专业化服务为依靠,为居住在家的全体老年人提供以解决日常生活困难为重要内容的社会化服务。根据省、市的有关文件精神,我们继续抓好了石头峡社区、五里堆社区居家养??
(三)双拥和优抚安置工作取得新的成绩
1、扎实有效地开展了双拥共建活动。今年上半年,我们继续抓好了双拥共建活动。一是春节期间召开了双拥工作座谈会,走访了驻区部队、优抚对象、老红军和一等伤残军人,发放慰问金18万元。二是卓有成效地开展了“扶优奔康”活动,以深入学习实践科学发展观这一活动为契机,在全区范围内开展了扶持优抚对象奔小康活动,今年上半年共扶持了25名优抚对象,每户扶持资金在1000元,共发放25000元。
2、做好了对各类优抚对象实施医疗保障制度。一是对全区各类优抚对象进行了调查摸底,积极与财政、劳动、卫生等部门协调,确保各类优抚对象按政策享受了医疗保险待遇。二是制定了《北湖区优抚对象医疗保障实施办法》,做好了重点优抚对象医疗补助。对符合条件的重点优抚对象及时补助。凡因病造成家庭困难的,给予500元至1000元不等的医疗补助。
3、退伍安置工作正在有序进行。今年我区共接收退役士兵138人,其中城镇81人(转业士官4人),农村士兵53人,现已做好了退役士兵的登记、造册、审查档案工作,并落实了区里安置的81名城镇义务兵待安置期间的生活费106920元,为了使退役士兵更好地走上工作岗位,组织了40名退役士兵到市职业中专参加技能培训。
上半年工作总结4
一、上半年农业和农村经济形势
上半年,全县农业和农村经济形势发展健康运行良好。农民收入稳步增长。
1、夏季粮油收成较好。全县夏收粮食面积1.37万亩,总产1385吨,比上年分别增长6.2%和19.3%;油菜籽实收面积7.7万亩,减6.6%,油菜籽总产达到7759吨,增0.9%。
2、水稻生产保持基本稳定。今年全县春播粮食作物播种面积8.15万亩(其中早稻实栽面积5.5万亩),与去年基本持平;单季稻面积20万亩,比上年增0.5%。
3、春茶减产,茶叶产值提升。去冬今春,繁育苗圃30亩,新发展良种茶园1000余亩,改造抛荒茶园1000余亩。春茶产量达到700吨,比上年减8%。虽然今年春茶遭受低温冻害气候影响而减产,可今年的中档茶叶价格普遍比去年上浮20-30%,春茶产值达到5040万元,比上年增5%。预计夏秋茶产量1300吨,全年茶叶产值可达5600万元,增长6.5%。
4、春蚕生产创历史新高。新发展桑园2000亩,改造低产桑园600亩。面对今年春蚕种紧缺的情况,去年底,我们就召开了全县蚕种预订工作紧急会议,动员蚕农早订蚕种,并与蚕农签订供种合同,同时组织技术人员分别与河南、山东、浙江和本省的蚕种场联系,落实主渠道供货种源2.8万多盒。上半年,全县春蚕实养量可达3.5万张,春茧产量达到1575吨,增19.3%;春茧每百斤均价达到1250元,比去年上浮40%以上,春茧产值达到3937.5万元,增69.5%。
5、畜牧水产发展势头较好。重大动物疫病防控工作扎实有效,养殖结构进一步优化,规模养殖继续加快发展。上半年,预计全县家禽出栏量434万羽,比去年同期增长33.95%;水产品产量达到1550吨,全县各类养殖大户超过500户。
6、劳务经济发展势头较好。上半年,据调查统计,全县劳务输出7.39万人,比上年同期增加0.52万人,增长7.5%;全县农民外出务工时间在6个月以上的由去年的47363人,增加到今年的55017人,增长16.2%。
7、农民人均收入稳步增长。上半年,据农村调查户预计,农业收入增长2.3%,林业收入增长62.2%,牧业收入增长4.8%,第二产业收入增长2.2%,第三产业收入增长1.8%;农民人均纯收入1817元,增长5.5%。
8、农民负担形势平稳。今年以来,认真贯彻落实省减轻农民负担工作电视电话会议精神,继续坚持农民负担“一把手”负总责的领导责任制和工作部门责任制,全县农民负担未出现反弹问题,农村社会稳定。年初,印发了《2006年农民负担监督管理工作意见》,完善调整4个乡镇20户农民负担监测点,对农民负担实行动态管理。春季开学期间,开展了以教育部门收费为主的专项检查,对涉中小学超范围和超项目收费及9个乡镇村级财务管理不规范等问题下发了整改通知书,纠正了汀溪中学违规收费8400元,退还学生家长。三月底前,发放农民负担卡9万份,到户率达98%。认真落实惠农政策,兑现早稻良种补贴55.55万元。开展了土地纠纷调研和村干部任期及离任经济专项审计。认真调处了泾川镇五星村、昌桥乡新桥村涉及土地承包纠纷和村级财务问题的农民信访案件2起,农民负担上半年执法检查正在进行中。
二、上半年主要工作开展情况:
(一)新农村建设工作情况方面
县委将新农村办公室设在农委,在县新农村办公室组成人员未到位的情况下,我们主动承担办公室任务,参与起草并以县委3号文件出台了《社会主义新农村建设工作方案》,先后筹备召开了以新农村建设为主题的全县农村工作会议和新农村建设动员大会。指导乡镇推荐申报新农村建设(候选)示范村。对全县11个乡镇民主推荐的34个村,开展调查摸底,采取公开演讲竞选,择优确定了16个省级示范村。同时,起草了指导建设示范村的具体实施意见。
(二)农业产业化工作方面
1、认真落实县委、政府出台的发展效益农业扶持政策。印发了《关于大力发展效益农业的意见实施办法》,组织指导乡镇及龙头企业申报茶叶、蚕桑、畜牧养殖、粮食、食用菌、蔬菜等产业化扶持奖励项目49个,申请县政府奖励100.74万元。
2、实施强龙工程,培育龙头企业。指导裴顿食品公司等四家企业申报省级龙头企业。通过县发展效益农业的政策推动,市级龙头企业生产规模又有新扩大,26个县级产业化龙头企业即将被县政府表彰命名,与上一轮相比,增长了160%。
3、发展优势产业,建设农产品基地。推广优质水稻面积19万亩,双低油菜6.8万亩,在云岭镇建立优质水稻基地5000亩,在泾川镇建立优质蔬菜基地500亩,在榔桥镇建立优质茶叶基地2500亩,在桃花潭镇建立优质蚕桑生产基地5000亩。
4、订单农业进一步发展。水稻订单面积达4.1万亩,涉及农户8367户;蔬菜订单面积2000余亩,农户400余户;肉鸡、肉鹅、肉鸭订单大户达300户,养殖量达到370万羽,占全县家禽养殖量的85%。
(三)农民专业合作组织建设方面
今年,通过引导、培育,新组建了“泾县月亮湾循环经济合作社”、“泾县九州茶叶合作社”、“章渡蔬菜协会”和“桃花潭蔬菜协会”。按照农村合作组织规范化建设任务的要求,把“泾县九州茶叶合作社”、“孤峰养殖合作社”、“泾县大众畜禽养殖合作社”作为全县首批规范化示范点建设单位。县政府即将对“绿源有机茶合作社、孤峰养殖合作社、县木梳协会”等9个十佳协会和10个十佳科技示范户的表彰命名。
(四)农产品质量安全方面工作情况
1、健全执法机构,稳定执法队伍。农委班子人事变动后,县农业执法大队及时调整了分管领导,充实人员力量。今年,通过考试考核,执法大队增加了1名工作人员。农委建立法制工作机构,有1名兼职法制员。同时,聘请法律顾问指导和审核农业行政执法案件处理等方面工作。
2、加强农业执法,维护农资市场秩序。上半年,通过开展农资打假护农活动,组织开展农资市场专项整治,出动执法车辆38车次,农业执法人员147人次。全县检查种子、化肥、农药、兽药、饲料等农资产品经营单位(户)235户次,查扣无证经营兽药类(蚕药)涉及22个品种1232合(袋)和240公斤,责令限期改正无证经营兽药类11个经营户;检查违规经营擅自修改标签农药品种16个计4016袋(瓶),冒用登记证号的农药品种4个计990袋(瓶);立案调查违法经营蚕种户4户,涉及蚕种数量273.5张;正在对9个违法经营农药的当事人进行处罚。
3、大力推进农业标准化生产。上半年,先后组织编制了粮油、蚕桑、茶叶、蔬菜等4个主导产业农产品的技术操作规程和生产技术标准,全县新建水稻绿色食品生产基地2.5万亩、茶叶绿色食品生产基地4万亩、蚕桑生产基地6000亩、优质蔬菜基地1200亩。在无公害茶叶基地开展农药残留检测,送(检)样品3份,合格率100%,开展市场蔬菜农药残留检测,采集检测样品30份,合格率98%。通过加强无公害农产品生产的技术指导和服务,桃花潭镇雷笋、榔桥镇百户坑茶叶获无公害农产品产地认证。裴顿食品获ISO9001、9002认证。目前,天丰粮业公司、桃花潭粮业公司和鸿鑫绿色食品开发公司等三家企业正在申报绿色食品认证。
4、大力开拓农产品市场。组织绿源汀溪兰香茶叶公司等5家企业参加了安徽省第六届名优农产品、绿色食品(上海)交易会;指导宫庭竹木工艺品公司、绿源汀溪兰香茶叶公司两家企业申报争创安徽名牌农产品。在泾县第四届茶交会期间,组织开展了制茶能手擂台赛,评出2个制茶王、38个制茶能手。
(五)动物防疫工作情况
1、扎实开展春季动物防疫工作。截止5月底,购回重组禽流感病毒油乳剂灭活疫苗55万ml,禽流感—新城重组二联活疫苗220万羽份;猪口蹄疫苗16万ml,牛羊口蹄疫苗5万ml。全县对规模养殖场、养殖大户和农村散养户禽流感强制免疫家禽303.11万羽,免疫率99.03%%;免疫猪4.6万头,免疫率98%;免疫牛1.21万头,免疫率99%;免疫羊0.46万只,免疫率97%。加强白肉市场检疫,检疫白肉(生猪)1.1万头,开展产地检疫活禽350万羽,销毁病害猪35头。
2、规模家禽标准化养殖小区建设步伐加快。在畜牧养殖产业化政策的推动下,养殖规模进一步扩大。目前,全县已建成年出栏家禽50万羽以上小区2个,年出栏家禽20万羽以上小区5个,年出栏2万头猪场1个;发展年出栏肉鸡1万羽以上的养殖大户达148户,年出栏肉鸡20万羽以上养殖大户达12户。
3、基层动物防疫体系建设得到加强。在县政府的高度重视下,乡镇聘用的动物防疫员、检疫员98名,通过考核培训全部上岗。在禽流感防疫工作中发挥了重要作用。今年,又争取到县编委4名用人计划,充实县畜牧水产局人员力量,加快组建全县6个畜牧水产区域站。
(六)农业东向发展情况
1、面向东部招商引资。据县招商局统计,到5月底,全县县乡两级引进苏浙沪项目69个,到位资金16489万元,占83.86%。
2、面向东部开拓农产品市场。我县裴顿食品肉鸡进入上海家乐福、世纪联华、好又多等45家超市;中国宣纸集在上海建立了直销点;宫庭木梳产品进入上海华联、任缘店、南京苏果超市及宁波工贸公司、杭州义乌等大中城市市场;通过参加安徽第六届名优农产品、绿色食品(上海)交易会,泾县的茶叶、正兴隆酱菜、大米、山货等农产品,分别都与上海欧尚超市、上海萌内朵食品公司、阳博食品公司等多家经营超市或批发市场签订了供货合同和建立了长期业务联系。上半年,预计我县农产品在苏浙沪市场销售额达到10762万元,增长15%左右。
3、面向东部开拓劳务市场。据调查统计,上半年,全县外出劳力在上海、浙江、江苏等东部地区从事二、三产业人数达到5.3万人,占劳力输出总数的71.7%,东部劳务收入达到19080万元,增长25%。
4、面向东部开拓泾县旅游市场。6月上旬,上海东方电影频道《跟着电影去旅游》栏目、上海航空荧屏《假日上航》栏目两个联合摄制组,深入蔡村、桃花潭、查济、茂林、云岭、赤滩老街等地采访,完成了泾县旅游资源和茶文化采访拍摄任务,他们将制作《泾县影视之旅》和《泾县茶叶之旅》两部专题片分别在电影频道和上航荧屏播放,通过影视和茶叶两条线为泾县作宣传,把环境优美,物产丰富的泾县展现在上海观众和上航145条航线上的乘客面前。
(七)农业项目建设和招商引资情况
1、农业在建项目情况。
①实施农村清洁示范工程。桃花潭镇查济村以新农村建设示范村的要求,今年已投入10.5万元,村容村貌得到全面改善。目前硬化了1300米的鹅卵石路面;村民投劳800多个,清理垃圾和污泥200多吨,新铺设排污管道2000米,整治疏通排水沟1130米;新建污水净化池1个,饮水工程1处、垃圾处理池8个,设立家庭垃圾桶50个,建立大型垃圾分拣场1个、旅游景点公厕一所,农民庭院中的“一池三改”工程正在建设完善之中,整个项目进展顺利,正准备迎接农业部的检查验收。
②实施沼气国债项目。通过7个乡镇12个项目村抓点示范,抓好户用沼气建设。截止5月底,新建沼气池近100口,占任务的6.6%。
③扎实抓好阳光工程。完成阳光工程培训人数753人,占全年任务的23.5%,转移就业劳力720人,就业率为95.6%。
2、项目申报情况
上半年,组织编制申报沼气国债项目、“三电合一”信息化项目、世行贷款生态家园富民工程项目、基层动物防疫体系基础设施建设项目、酱制菜原料基地建设项目共计5个。指导正兴隆酱菜制品厂、裴顿食品公司、宫庭木梳公司三家企业申报了《皖优农产品进超市工程》项目。
3、农业招商引资情况。通过分解招商目标任务,认真落实AB工作责任制,实行考核和上交保证金及落实帮办等工作措施,狠抓招商引资工作不放松。我委与外商洽谈投资在谈项目7个、续建项目2个,已完成招商引资到位资金450万元,占全年任务45%。
(八)农业技术推广工作
1、抓好新品种、新技术推广应用。今年,重点主推早籼14、香两优68等11个水稻良种和10项主推技术。上半年,推广水稻旱育稀植面积10万亩,水稻抛秧7.5万亩;水稻免耕直播面积5万亩;农地膜应用面积6.2万亩;开展耕地质量和土壤养分监测,化验土样260份,制作施肥建议卡3000份,推广平衡施肥面积28万亩,高效模式栽培面积17万亩,农作物秸秆综合应用率达70%。在水产养殖业上,组织编制的《泾县水域滩涂规划》经县政府批准开始组织实施。推广自动投饵机4台,支持月亮湾电站养殖基地,安吴养殖场和黄村养殖大户,扩大示范养殖面积。引进龙虾、黄颡鱼苗和斑点叉尾鱼回等名优品种在丁家桥镇李园村、琴溪镇新元村、泾川镇等地进行示范养殖。泾川镇蟹子坑浙江客商投资开发水产养殖。目前已投资54万元,完成一期开发水面40余亩,二期开发水面50亩已在规划实施中。
2、抓好对农民的科技培训。年初,印发了《2006年开展送农业科技下乡和科技报告月活动实施方案》,组织农业专家深入乡镇积极开展农业科技专题培训班,全县上下联动举办以农村养蚕实用技术、水稻抛秧技术、测土配方、茶叶无公害生产技术、重大动物疫病防治技术和围绕新农村示范村的沼气项目建设等各类专题培训班145场次,受训农民7250人次,印发科技资料35000份,农技人员通过进村入户、街道集镇设点开展农技咨询和农技“110”坐班服务等形式,接受农民咨询15000余人。在县城还开展了农业法律法规宣传和“放心农资下乡,维护农民权益”的为农咨询活动,发放以《真假尿素识别方法》、《农药安全使用注意事项》等6种技术资料800余份。加强对农业干部知识更新的教育培训,今年首次对全县在职在岗农业技术人员130余人进行了培训,分别举办了农技和农经人员业务培训班2期。
3、抓好农技干部科技结对帮扶工作。组织安排全县213名农技干部,按照“专家定向服务到户,技术推广到户,政策落实到户”的要求,在全县16个新农村建设示范村、228个农业科技示范大户和15个农产品特色村开展“一对一”帮扶工作。
4、充分发挥农机在农业生产中的积极作用。上半年,全县机耕面积18万亩,跨区机收面积7万亩,机灌面积8万亩,化肥深施0.4万亩。在蔡村、童疃建立了农机科技示范点,推广早稻生产机械化直播和田间软盘育秧机械化插栽示范应用面积400亩。
(九)农业信息服务工作情况
农业信息服务中心,推行首问责任制,以农技110为窗口,安排了农业专家123天次,为农民上门解答和电话咨询34人次,网上查询30余次。收集登记短信群发名单982人,开通了手机短信为农服务平台,发布手机短信7期。及时将生产技术、病虫情报、国家惠农政策等各类信息等第一时间发布给县乡主要领导、村级干部、种养大户及龙头企业负责人。加强农业信息网、茶叶网站版面建设,充实点击内容。共发布惠农政策、新农村建设、物价统计调查信息、招商引资信息等500余条。同时印发《泾县农业信息》4期300份。
(十)农业依法行政工作情况
一是加强培训,提高农业执法队伍素质。坚持执法人员资质认证,做到持证上岗。每年都组织农委系统执法人员参加全省业务培训。二是通过“四五”普法的宣传教育,把农业法律法规纳入干部职工的学习内容。为推进依法行政工作,我委聘请了法律顾问,指导规范农业执法行为,完善了政务中心农委窗口。三是加强执法人员的教育和管理,严格要求执法人员按照《行政处罚法》和《农业行政处罚程序》规定依法行政。四是认真办理人大代表的批评建议,接受代表监督,作为改进农委工作推进依法行政的重要手段。今年,我们圆满的办理了人大代表提出的'《加强渔政管理,严禁用电瓶捕鱼》、《关于要求认真落实惠农政策的建议》等批评建议3件,每条建议的答复代表都较为满意。
(十一)农业部门自身建设情况
今年以来,坚持以思想教育、加强管理、目标考核为手段,在加强作风建设方面,重点抓了三个方面。一是加强制度建设。先后完善并坚持了学习制度、考勤制度、工作汇报制度、首问责任制和限时办结等各项制度,制发了《农委研究和决策重大事项的程序暂行规定》,形成了各项工作职责明确,运转有序规范的机关管理运行机制。二是抓好考核促进。重新修订和完善二级机构、乡镇农综站和机关股室目标考核办法,建立目标到岗,责任到人的工作机制。三是坚持工作有布置、有检查、有结果。机关股室及二级机构按照月有工作计划、季有完成情况汇报、年中有小结的要求,推进了各项工作开展和落实。加快了工作时序进度,进一步提高了工作效率。
上半年,我县农业各项工作虽然取得了一定成绩,但也还存在一些困难和问题。一是中小企业融资难。农业企业发展缓慢,带动不强。二是农技推广体系不完善。农业信息和技术向广大农民传递缓慢。三是农业行政执法手段弱,处罚兑现难。
三、下半年工作安排
下半年,我们将紧紧围绕市农委目标考核和县委、县政府确定的各项目标任务,加大工作力度,重点抓好以下几方面工作。
一是认真实施在建的基层动物防疫体系建设项目、章渡农业综合开发项目、农村劳动力转移培训阳光工程项目和2005年沼气国债项目,按时序进度,完成项目建设任务。对已申报的项目加大争取力度。同时,千方百计完成招商引资任务。
二是加强对全县43个农村合作组织指导,按照具体的规范内容和任务逐步抓好规范建设。今年内重点抓好“泾县大众畜禽养殖合作社”、“泾县孤峰养殖合作社”、“泾县九州茶叶合作社”、“茂林唐里食用菌协会”和“桃花潭蚕业合作社”等五个规范化农村合作组织县级示范点建设。
三是进一步推进标准化生产基地建设,规范订单农业行为。指导天丰粮业、华英种鸭等10家企业及乡镇分别申报市级产业化龙头企业和市级农产品特色乡镇。
四是加强以稻纵卷叶螟、二化螟、三化螟、纹枯病和稻瘟病等病虫害防治为重点的在田农作物田间管理,做好防汛抗旱各项准备工作。重视秋季蚕桑生产,加强秋冬季的农业技术培训。以秋冬种为契机,推进农业结构的调整优化。
五是加快推进种子公司、良种场的改革。抓好畜牧水产区域站建设。
六是加强重大动物疫病的监测和防控。认真抓好秋季动物强制免疫及农业血防工作,加大督查检查力度,确保无重大动物疫病发生。
七是认真落实农民负担各项政策,严防农民负担反弹;开展土地承包合同年检工作,完善农业合同仲裁组织,搞好土地纠纷调处;继续抓好村级财务规范化建设,全面实施村级财务管理电算化。
八是坚持把农资市场监管作为一项经常性工作常抓不懈,加大对农资产品违规经营户的处罚力度,切实保护农民的合法权益。开展农产品质量检验检测,确保农产品质量安全。继续推进无公害农产品、绿色食品和有机食品认证。
九是组织农产品产销企业参加第二届皖南宣城农产品旅游产品(上海)交易会和省政府组织的安徽名优农产品、绿色食品(上海)交易会。组织企业参加省、部优农产品评比。
上半年工作总结5
20xx年,饭店管理公司在馆党委的正确领导下,在分管老总的直接领导下,以市场为导向,以宾馆为依托,充分利用宾馆50多年的品牌优势,积极开展外营业务。现将20xx年上半年的工作作汇报如下:
一、上半年的工作回顾
1、全心全意为业主服务,让业主满意是我们责任
我们宾馆与干部学院、梅岭地税培训中心、农业发展银行党校签定了委托管理合同,在委托管理期间,饭店管理公司坚持“让业主满意”的服务宗旨,始终站在业主的立场上,全心全意的为业主作想,“用心极至”为业主服务,提升了干部学院、梅岭地税培训中心、农业发展银行党校的经营理念、管理水平,以及服务质量和服务品质,获得了业主的充分的肯定和赞扬。
2、稳定现有委托项目,提升饭店管理公司的知名度
为了提高饭店管理公司的知名度,稳定现有市场,是我们饭店管理公司的生存和发展的需要。目前,我们饭店管理公司委托项目有:干部学院、梅岭地税培训中心、农业发展银行党校,我们将努力做好现有委托项目,提升现有项目知名度,让我们现有的三个委托项目精益求精,成为我们饭店管理公司的饭店管理标杆,为今后委托项目奠定良好的基础。
3、做好项目的.后勤保障工作,日争为宾馆多创效率
饭店管理公司现有员工29人(其中办公室2人、代管国际旅行社1人、干部学院12人、梅岭地税培训中心8人、农业发展银行党校6人),20xx年上半年,饭店管理公司管理费为:30.96万元,其中干部学院为:19.95万元,梅岭地税培训中心为5.01万元、中国农业发展银行党校为6万元(另外,员工工资一块;因要发给个人,在此就不作说明)。我们还将继续努力,做好后勤保障工作,让前方的同志多为业主服务,为宾馆经济效率添砖加瓦。
4、认真做好市场调查研究,努力开拓新的合作项目
20xx年上半年,我们饭店管理公司全体人员,为了开拓新的客源市场,加大了自身的宣传力度,以及个人业务素质方面的提高和修练。同时, 我们还做了许多的市场调查,详细分析市场的竞争形势,积极寻找了新的合作项目。上半年我们以江西省军区、北京宾馆、知味大酒店、观福大酒楼等几十个单位进行过业务交流和项目洽谈,取得实效。
5、做好本职工作,热诚为外派人员服务
饭店管理公司的员工,在认真做好本职工作外,还积极配合宾馆发放外派人员的福利待遇,特别是每逢“三节”发给外派人员的福利用品时,我们能够不厌其烦的一而三,再而三的通知外派人员家属前来领取,做好了为外派人员服务的“勤务员”。如有外派人员的家属工作繁忙或者说家属出差,我们还会亲自送到家属的家中,让他们感受到宾馆和组织上的关心和关怀。
二、存在的问题
20xx年上半年,我们饭店管理公司,当然也存在着不足之处:如:1、市场的发展趋势和市场调查不细;2、对业主、外派人员服务还不够细致、完善;3、合作成功的项目效率不高都有待我们在今后的工作中去完善和改正。
上半年工作总结6
工期的管理体系,项目经理应主管工期,并切要落实到各工长、各部门按其关联责任做好各项工作,各工长要做好施工过程中的各项施工记录,单位工程分包阶段工期计划与实际进度情况。
在施工过程中要随时对控制工期进行预测,并提出改进措施。
供项目经理决策,由客观原因而造成的工期损失,如地基处理,增加面积,提高标准,设计错误及建设单位所订购设备、材料延误等,应及时办理工期变更或工期签定手续,随时报送。
施工生产统计分析、月度生产完成情况分析、月度计划未完成的原因分析,目前施工生产中存在的主要问题。
施工过程控制应严格执行施工规范《施工组织设计》中的要求和相应的标准、规范的规定。对于特殊过程应按《质量计划》中已制定的措施进行控制。
施工技术交底施工过程中应严格执行技术交底制度,技术交底按《项目技术管理程序》中的.规定执行。
特殊过程的控制、项目在编制质量计划时,明确本项目的特殊过程的内容和范围,项目要对特殊工程的施工控制实施预先鉴定:即从人、材、料、等方面进行,由生产负责人填写主要技术交底。
上半年工作总结7
20xx年以来,在街道领导的关心支持下,园区办紧紧围绕全年目标任务有序推进,重点工程及各项工作均按计划开展进行,现将今年上半年工作情况汇报如下:
一、区重点工程项目的进展
1、高铁避震系列产品与发展项目
南京富国勃朗峰橡胶有限公司于20xx年9月入驻工业园一期04栋厂房,厂房面积3400,注册资金1000万,主要致力于研发高铁避震系列产品。目前,公司在园区项目生产员工50余人,其中负责人5人,研发技术人员20多人。公司在20xx年3月底前为企业筹备试运行阶段,该期间已投入资金1000万元,预计年底前将增加投入300万。目前产品已研发成功并通过验证合格,4月份已正式生产销售,每月计划销售100万左右,预计至年底可销售900万-1000万元。
2、上海天正明日电力自动化有限公司电力控制系统研发、生产项目
南京天正明日电力自动化有限公司于20xx年9月入驻我们园区07栋厂房,租用面积1430,注册资金340万,目前固定资产投入约500万。该公司致力于电力控制系统研发及高压微机保护、发变组保护设备生产及销售。该公司现在园区项目员工约40人,其中公司负责人3人,前期研发技术人员10人。3月份该公司投入生产销售,每月销售额计划120万,20xx年销售额大概在1200万。3、调查摸底汽车产业园用地基本情况汽车产业园总占地约260亩,规划约245亩,规划地点在大桥社区一、六组以及天景社区黄姚一、五组。规划建筑总面积86508平方米,规划展厅13个。计划分两期开发,一期9个展厅73908平方米,目前基本为空地;二期4个展厅12600平方米,目前为居民住宅用地,拆迁后方可使用。同时还规划了配电房、消防水池、管理用房等附属建筑。一条7-9米宽的主干道纵贯园区,电信、宽带、有线电视均随道路配套到位。园区将配套3000-4000KVA的电力,保证园区企业用电;将配套Φ200的自来水管网,保证园区生活及消防用水。
汽车产业园范围内大桥社区面积约160亩,其中大桥1组约130亩,6组约30亩。据初步调查地面建筑为6198平方米,其中集体1294平方米,19户居民约4904平方米。天景社区约100亩,有居民20户,建筑约5000平方米,猪场占地约2.2亩。
目前,汽车产业园一期规划基本确定,屠宰场、集体房屋开始动迁;迁坟完成;高压线迁移申请报供电局;向阳路路基正常施工,增加污水管网;路面合同签订,预计7月份道路完工。福特4S店已投用,北京现代4S店、武汉雪铁龙4S店合同已签订,择日进园开工基础设施建设。
二、北门安房进度
北门安房工程是为解决黄姚北门一、五组村民长期受到天井洼垃圾场严重污染问题而建设的民生工程。工程占地108亩,规划总建筑面积约12万平方米。一期工程占地约25亩,建设6栋小高层住宅楼及相关配套附属用房,总建筑面积约31000平方米。目前一期13#、14#、15#、16#、18#楼桩基通过验收,承台混凝土已完成,开始绑扎一层剪力墙钢筋。17#楼一层剪力墙混凝土已浇注完成,开始绑扎二层剪力墙钢筋及二层底板筋。
三、腾笼换凤、盘活园区内的'闲资产,并做好园区服务工作
今年三月份开始对园区现有企业进行摸底,清退效益差,注册地不在泰山的企业,并引入新的企业。目前,园区一期2栋的伟世通因停产原因,在7月份合同到期后搬出;南京亿霖视讯在园区注册后,一直未生产,目前已搬出园区,将05栋厂房空出,目前已有客商前来洽谈项目,对05栋厂房有意向。06栋东恒电子合同已签订,计划5月份进场装修。二期B1栋,已与南京征韧签订合同,目前已进场装修。二期的C1栋柳州社区和A2栋林场社区目前客商正在洽谈合作意向。上半年园区办围绕重点项目,加强与企业的对接交流,促进企业扩大生产,鼓励企业做大做强。根据优惠政策,加强物质奖励,为符合条件的企业办理企业优待证,已为10家园区企业申报退费手续。
四、浦珠路一万三综合楼改造
一万三综合楼改造,目前二层防水、钢筋绑扎已全部完成;二、三层旧的不符合要求的铝合金已全部拆除,开始按改造图纸进行制作新的铝合金,对屋面已经开始整体清理。
五、生态区创建
在3月25日全区召开生态区创建会议结束后,泰山街道迅速贯彻落实会议精神,根据街道生态创建工作方案,分步骤实施沿线综合环境整治,把创建工作与各项重点工作紧密结合。以检查路线为重点,制定详细整改计划,以社区为单位,加快整改落实,实施围墙出新、门前绿化、道路修补、清理河道、拆除违建等系列工程。4月26日国家环保部检查团来泰山验收,给予一致好评,通过生态创建考核。下半年工作计划:
1、推进汽车产业园土地拆迁工作,配合天景、大桥社区做好拆迁工作,进一步完善汽车产业园基础建设,按时完成园区向阳路改造工程。企业入驻前,园区尽快解决企业建设所需临时水电问题。电信、有线电视、宽带随道路一并完工交付使用。
2、为06栋东恒电子企业做好服务工作,争取让该项目尽快投入生产销售。
3、浦珠路综合楼按规划改造完工后,做好对外招商工作,争取好的项目前来投资发展。
4、国家环保部10月份将再一次对浦口区生态区创建验收,到时将继续按上级要求做好创建工作。
5、做好与永宁花旗村对接工作。
上半年工作总结8
经过上半年的努力,xx酒店逐渐由创业走上了成熟,也取得了可喜成绩,在经营方式上初步实现了由探索经营向专业经营的转变,在管理机制上实现了由人管人向制度管人的转变,在经营效益上实现了由规模效益向利润效益的转变。现总结如下:
一、认真作好各项准备工作,切实保障酒店的按时开业
成立了筹建领导小组,召开小组会议,研究制定了筹建工作方案;研究制定了采购物品计划;研究制定了临时用工人员招聘和培训方案;制定了临时用工人员的工资标准;制定了当前一个时期的工作重点和工作思路。并将这些工作分阶段制定出时间进度表,逐日抓落实,保障酒店的按时开业。成立了物品采购领导小组,具体负责物品采购方案的落实。严格按照规定实行招标采购,并组织人员及时组织到位。按时完成了人员招聘工作,人员招聘是酒店筹建工作的重头戏,能否招到较高素质的人员并及时到位,是酒店能否按时开业的关键,也是酒店以后能够顺利发展的保证。
充分利用报纸、广播和电视进行广告宣传,尽可能让更多的人知道开来大酒店的招聘事宜;成立招聘工作小组,认真了解应聘人员的基本情况,按照酒店要求严格把关;组织体检,确保受聘人员身体健康;对新近招聘的人员进行了军训,此举的主要目的就是为了强化员工的整体观念和组织纪律性,经过四天的军训取得了较为明显的效果。
二、制订各项规章制度,逐步健全内部管理
规章制度是加强酒店管理的重要保证。为此,酒店非常重视这项工作,及时制定了各部门的.岗位职责、工作服务流程等一系列规章制度。开业之初由于酒店专业素质管理人员缺乏,个别部门的规章制度不很切合实际,有工作漏洞,还有的部门规章制度一直不健全,酒店就在工作运行中结合实际情况,不断的进行调整,并与同行互相交流学习,借鉴经验,取长补短,弥补漏洞,使酒店的规章制度不断得以健全和完善。
三、加强人员的素质培训,努力提高服务质量
培训是提高员工素质的有效手段,是提高服务质量的基础性工作。酒店刚成立时,首批进入的工作人员绝大部分没有从事酒店工作的经验,高层次的管理人员就更加缺乏,加之酒店又是一个人员流动性较强的行业,尤其是餐饮服务员,素质高的人才难以找到,素质低的人员又难以满足酒店上层次的需要,在实践中酒店领导意识到,加强人员的培养与教育是酒店提高服务质量关键,也是促进酒店生存与发展的根本。
上半年工作总结9
星转斗移,转眼又到期末结束时,回顾上半年的教学工作,既有激动和喜悦,也有失落和无奈。为使今后的工作做得更好,现总结如下。
一、基本情况:
上半年我主要担任七年级三个班的地理教学任务。七年级同学刚刚踏入中学课堂,本身就需要一个适应过程。虽然同学们在小学的科学、品德与社会课程中,已经了解一部分地理知识,但马上要完整、系统地学习地理知识,同学们显得力不从心、无从下手。因此,在上半年地理教学过程中,我注意充分发挥地理趣味性的功能,从七年级学生的年龄出发,尊重他们的语言习惯和审美情趣,尽量避开生涩的地理专业术语,摒弃板着面孔说教的教风,尽可能多地联系学生的生活经验,使学生感受到地理就在是鲜活的,就在身边。上半年下来,同学们对地理知识有了初步的认识,并逐渐产生了兴趣,他们开始了解到了地球和地图知识、陆地和海洋知识、天气与气候知识、居民与聚落知识、发展与合作等自然地理知识,也开始慢慢认识到学习地理与生活的关系,认识到了学习地理的重要性。
二、教学目标:
1、坚持以学生发展为本,引导学生“学习生活中的地理”和“对终身发展有用的地理”。教学内容的选择要密切联系生活和生产实际,体现地理学的实用价值,反映地理学和社会的新发展。
2、加强实践和探究活动,发展学生的实践能力和创新意识。教学内容的组织以学生的活动为重要形式,启发学生在观察、思考、分析中灵活运用地理知识。
3、重视爱国主义情感、环境保护意识、科学态度和科学精神,以及人文精神的培养。
三、钻研教材:
1、教材在结构设计中加大了“活动”的力度。教材中的“活动”是教学内容的重要组成部分,其功能已经从复习巩固课堂知识,转而承担一部分新知识的教学。通过“活动”这种形式,切实让学生参与到教学活动中,增强了教材的探究性和实践性。
2、教学内容的呈现形式多种多样。教材中尝试不同的呈现方式,例如一些地理概念的图释、说明地理问题的对话、展示地理过程的组照或组画等,不断给学生以新鲜感,激发他们对地理课的兴趣。
3、密切联系生活和生产实际,尤其是注意挖掘学生的生活经历和体验。教材十分重视对每一个教学内容的`引入,尽可能多地联系学生的生活实际,使学生感受到地理就在身旁,是鲜活的。
4、平实、生动的语言风格。教材中尽可能避开生涩的地理专业术语,鄙弃板着面孔说教的语言风格。例如,尝试在表现学生对话的对话框中,使用学生的语言。此外,一些小标题也比较活泼,富有启发性。
5、版式设计生动活泼。
四、教学方法:
1。自学法:学生按照教师提出的要求阅读教材掌握知识要点。
2。讨论法:在教师的引导下让学生围绕一定的问题,通过各种形式的讨论各抒己见,多向交流,达到理解、巩固知识的目的的方法。
3。游戏法:教师根据教材的内容课前编排课上导演打破教师讲台站学生坐着看的。
4。常规教法,组织学生通过一系列有趣的活动从而获取知识的方法。
5。情境法:教师用清晰简明艺术生动的语言和直观的教具挂图等进行教学的一种方法。
6。对比法:教师通过各种类型的比较,通过学生的积极思维使学生获得地理事物和现象的共性和个性。
五、教学过程
认真备课,努力上好每堂课。
1、能认真钻研教材,吃透教材,把握全册教材的知识体系、教学要求,对教材的基本思想、基本概念都弄清楚,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,知道应补充哪些资料,怎样才能教好学生。为此,我除了读好教师用书之外,经常上网搜索有关地理方面的知识,包括课例,反思,经验,课件,试题和知识材料等等。
2、教学的主阵地在课堂,上好每节课是提高教学质量的有效途径。因此,我紧抓课堂教学不放松,向45分钟要质量。采用多种方法(谜语、诗歌、谚语、小故事、顺口溜等)来激发同学们的学习兴趣,调动他们的学习积极性;紧紧抓住地图辅助教学的功能,引导学生通过读图、描图、填图、画图等方法,把知识点落实到图上,帮助学生掌握学习地理的方法,培养他们逐渐从“学会地理”走向“会学地理”;紧紧抓住教材中安排的“活动”内容,“活动”是教学内容的重要组成部分,既能复习巩固课堂知识,又能承担一部分新知识的教学,通过师生互动、生生互动,使同学们在生动活泼、不受拘束的气氛中达到对知识的掌握;紧紧抓住基础知识的记忆,地理属于文科,文科的特点就是要背诵记忆,因此,我在课堂上,利用顺口溜、谐音、简明记忆等方法,帮助学生记忆。如气温与纬度的关系是:“高低低高”,七大洲按大小排列是:“亚非北南美,南极欧大洋”地图辨方向是地图方向辨,摆正放眼前;上北下为南,左西右东边。标图易分辨,经纬网较难;纬线指南北,东西经线圈。极地投影图,定向较特殊:对于北半球,心北四周南;北纬圈东西,自转反时走。对于南半球,心南北四周;南纬圈东西,自转顺时走。通过不断操练,提高了大家的记忆能力。
3、重视对学生进行爱国主义情感、环境保护意识、科学态度和科学精神,以及人文精神的培养。
4、上半年教学秩序正常,教学情况良好,学生成绩在不加重负担的情况下有所提高。在以后的教学工作中,我还要加强理论知识的学习,不断提升自己的理论水平和业务能力,争取更上一层楼。
上半年工作总结10
上半年××物管办公室在蓝湖郡管理处的正领导及帮助下、在业主方金泰公司的大力支持下;发展稳健、管理服务质量得到强化、在本项目的美誉稳步提升。现就上半年××大厦的工作情况总结如下:
一、按照实际情况对现有的规章制度及作业流程作出了修改
××大厦作为公司一个大的外接项目楼盘;以前无固定管理模板及工作经验;××大厦全体员工根据现有的实际情况;及时对存在问题进行调整;现就几件典型事件总结如下:
1、保安部对外来办事人员的核实及控制上访人员方面:以前保安部对外来办事及上访人员据不登记的;采用小区一直沿用的巡逻岗跟随;反复盘问等软性措施。经过两次突发事件的经历;在听取了管委会相关部门领导的建议下;办公室对保安部外来人员身份核实作出了相应调整;首先加强了保安部门对人员及车辆的.识别能力;其次对拒不登记及无理取闹的人员坚决不予以放行;并通知治安警卫室处理。
2、会务组方面:因天气温度逐渐升高;××大厦会议室人员开会时饮水的频率逐渐上升;要求的搀水间隔时间15分钟/每次已不能符合开会人员的饮水要求;物管办公室针对以上问题;作出缩短搀水间隔时间的要求;调整为10分钟/每次。经过近段时间的观察;开会人员打电话来要求搀水的要求逐渐减少;取得了较好的效果。
3、保洁方面:××大厦作为经济开发区的行政办公大楼;各阶层的到访人员多;也给保洁工作造成一定程度上的影响。4月;连绵的雨天使得办事人员的脚上沾满的泥土;四楼及五楼的会议室使用频率又高;但我们对保洁工作警觉性不高;还是按照以往每一个小时对卫生间保洁的频率来执行;导致了引起业主方人员的投诉卫生间清洁情况较差的事。办公室及保洁部针对出现的问题也作出了分析;分析主要原因是管理者思想麻痹;没充分意识到天气原因导致的不可控性。办公室也针对这种情况作出了调整;在下雨天楼层与会人员多的情况下;卫生间作为清洁重点不定时保洁;在卫生间设置保洁签到表等。
4、工程方面:5月左右;管委会对外招商进入一个新的高峰期;其间到访的各国代表团及大型外企人员也较多;××大厦电梯因采用并联运行;在人员上下电梯时每次只能乘从一台电梯;大大影响了上楼开会人员的时间。鉴于此种原因;办公室及时要求工程部对电梯并联装置进行了处理。通过以后的几次实际使用;发现使用效果明显;管委会领导反映良好;于是办公室把大型会议在楼层上召开时取消电梯并联装置的流程纳入《大型会议准备预案》。
二、协调管委会、金泰公司及施工方对遗留问题进行整改
因我司是一个物业代管单位;在要求施工方整改及返修时也需要讲究方式、方法。物业公司只能谈及工程问题的表面现像;尽量回避其中出现问题的原因;出现问题后;如不能由我方协调解决的;可以寻求业主方及相关部门的资源;由他们一起去协调处理。如前期工程设计及工作界面等关系遗留下来的问题;施工单位相互推诿;工程返修进度缓慢;协调管委会、金泰公司及施工方就逐渐成为客户中心的一项工作重点。经过客户中心的不懈努力及协调;上半年5件典型的整改问题得到了解决;两件未解决的也明确了责任人;得出了整改意见。
1、档案馆墙面反潮的整改:档案作为经开区的机要文件存放中心;对房间温、湿度要求较高;因各方面原因;档案馆负一楼房间内普遍存在反潮、发霉的现像。上半年;档案馆准备正式入住;但因为设计单位与施工方在工作介面上产生分歧;都不予整改,经客户中心与管委会及业主方相关领导反映后;在管委会的支持下;协调施工方对档案馆反潮的问题进行了整改;现档案馆墙面反潮问题已得到了解决。
2、北楼玻璃天棚漏水的整改:××大厦北楼玻璃天棚在上半年漏水情况特别严重;土建施工方与灯饰施工方都不予以处理;导致北楼三楼会议室停止使用
上半年工作总结11
上半年已经结束,这期间在商城领导的全面支持和关心,以及各处室配合、帮助下,圆满的完成了各项工作,为更好的保持优势,积累经验,现将工作做一总结,以便对日后工作起到更好的指导作用。上半年的工作总结分为以下几项:
一、审计
1、基建工程。
上半年共完成基建维修项目9项,包括:电梯保养;蒸汽机维修保养;蒸汽管道改造;二、三层男女卫生间改造;三楼天井做防水;京海店动工拆除;一楼休闲羽绒商场门头、地砖、空调装修与改造;商城花卉购置;审计资金总额160余万元,参加了以上基建项目招标。按照集团19号文件关于固定资产购置与基建工程招标的要求在审计监督过程中,我们坚持摆正位置,抓住重点;加大力度,增强服务的原则为顺利开展审计工作创造了有利的条件。评审工程建设合同;审核工程决算造价;监督工程招投标、验收、付款环节。更新思维,寓帮助于监督,切实提高了企业运营效率和效益。
2、赠礼与台帐管理。
在每次促销活动中,赠品起到了不可替代的作用,从根本上保证了促销活动的顺利进行。赠品招标也是此次促销活动的重要内容,严格赠品的请示、审批、招标、发放、保存、付款等监督、审核工作。我们要求赠品必须符合国家有关部门规定的质量标准,做到货真价实,严禁采购“三无”产品和质次价高的商品,以维护企业信誉,经过招标、议标、定标等程序订下赠品提供厂家。这些前期工作为活动的顺利进行奠定了基础。活动期间我们客服人员少的困难,在做好自己手头工作的同时积极参加商城安排的赠礼活动。物业处、保卫处修理费台帐;策划处广告、宣传、赠品台帐;综办室汽车台帐;电气科零配件台帐以及大家电赠品台帐,结合集团领导的建议与要求,督促各处室逐步完善细节工作,积极落实审计建议、决定,认真纠正违反财经纪律的行为,完善制度,做到真正的为各项费用支出把好关。
3、税务方面。
税务局来商城检查期间,积极配合财务处协调税企关系,解决纳税中的难题,改善与税务局的和谐关系。在保定先天下开业筹备前期关于税务手续方面的工作,根据商城领导要求积极到有关税务部门多次做京海店税务手续审批的沟通工作,经过多次协调,已经逐步完成此项工作。
4、会员卡积分销售跟踪排查情况与自营品牌盘点。
通过与信息中心协助调取当月会员卡积分较多的顾客消费记录,进行筛选、排查、电话回访、卖场经理员工配合调查,保障了无商城人员或厂家恶意积分,兑取赠品。每月参与自营品牌的盘点工作,上报集团防损部,与集团领导建立良好的联系,有问题及时请示、沟通。
二、商务开发。
1、卖场管理。
上半年我们对本处室人员的工作制定了考核,并进一步的做了细化。使工作责任到人,落实到人,共同提高。结合集团下发“员工上岗规范”“优秀员工的十个习惯”“专柜环境卫生标准”等文件,对卖场的员工加强培训与学习。听取员工和供应商的`意见,发现问题及时解决,进一步的降低了投诉率。针对私房小厨、谭木匠品牌的逐步加入,对新来员工重点做了培训和沟通工作,使新员工能很快的融入北国这个大家庭。期间我们带领员工积极参加商城举办的化妆比赛、运动会,挑战普通话等活动,提高了团队凝聚力,同时也丰富了员工的业余生活。
2、储值卡推广与大宗采购。
3月份集团下发《关于下达度储值积分卡计划及管理办法的通知》,为了明确目标,责任到人,全员协力达成任务,在商城领导的指导下及时分解任务目标,将销售任务首先分解到各部门,在由各部门对本部门的主任、干事、科员进行任务分解,同时对于各部门进行充分授权,真正做到责任到人,人人心中目标明确,为确保完成销售任务打下坚实基础。集团下发全年储值卡整体销售任务8500万元,上半年实际完成4410万元,完成全年任务的52%。上半年分解各部门储值卡任务3658万元,较去年上浮10%。其中四月份任务213万元,实际完成251万元,完成比118%;五月份任务286万元,实际完成348万元,完成比122%;六月份任务262万元,实际完成334万元,完成比128%。此期间我们积极配合各部门查询完成进度,完成趋势逐步上升。
同时制定了大宗采购人员联系表,与税务局、各大银行、各大医院、烟厂、物探公司、河大、司法警官学院、电业公司、中石油等一系列企事业单位建立友好关系,形成合作意识,参加节庆日储值卡与物资招标。
3、空余场地的开发与异业联动。
为了促进商城营业额的提升,今年上半年东、西广场的使用均以内部商场:休闲羽绒商场、皮鞋商场、电讯商场、家电商场、毛衫内衣商场为主。与去年相比,今年新增外联单位尼桑汽车、东风悦达起亚、郑州日产、倾国倾城婚纱摄影、幸福国际婚纱摄影等。商城促销活动时,内部商户如肯德基与会员中心举办积分赠肯德基代金活动、美容院在三八妇女节、母亲节推出代金卡进店并有礼品赠送活动、曼特诗咖啡与会员中心推出情人节购物达到一定金额赠送一盒巧克力活动,以及刷银行卡购物可以抽奖有礼品赠送,婚纱代金、医院与护士节活动等均参加了商城的异业联动活动。
4、军民共建工作。
上半年对商城中层、主任、优秀店长进行部队个人卡、公务卡使用方法和注意事项培训。日常进行了抽查工作,下部队了解部队个人卡、公务卡在商城的使用情况与心声,工作之余,走访部队了解部队官兵使用情况,采纳提出的合理化建议。上半年办理了172张军购个人卡。
针对二五二办公用品以往从石家庄超市采货路途远、时间长、运费高、调换货不方便等问题给予了解决,从保定市几家大型的办公用品公司采取招标的方式,选取了价格最低的晓华文化用品有限公司作为长期供货对象。保证了二五二医院办公用品的及时供货和方便调换,进一步的节省了费用和时间,得到二五二医院采购办公室的认可。平时利用周末联系居民社区,组织家电、电讯、家居家纺商品下社区活动;与会员中心、策划处联合举办5.12国际护士节购物专场,邀请省医院、二医院、市一中心医院、二五二医院前来参加,取得良好的效果。
5、功能性项目开发、招商工作
三月份完成了外租户合同签订工作,共签订11份,租金与节庆费相比基本涨幅15%,新增了每家商户每月30元的保洁费用。在以往的外租户上缴费用模棱两可、不好查的现象上,新制定了外租户每月租金、水电费、保洁费、节庆费上缴通知单,每月的月底23号向商户下发应缴的费用明细通知单,要求三日内上缴商城出纳。并将已缴盖章过的通知单交回我处备案,保障了各项费用的及时上缴。上半年,新引进品牌自助式咖啡、私房小厨、谭木匠均已上柜,投入正常营业工作中。
京海店开业筹备期间,我处室人员分头对玉兰香酒店、金筷子、卓越美容美发、电影院、高档滋补品、茶馆、快餐、西餐、冰场这几大方面功能性项目出差进行市场调查、多次拜访与沟通工作,前期的招商工作已经初步落定。与主要负责人建立联系工作,为二店功能性项目的落位奠定了必要的基础。
三、不足之处。
在上半年的整体工作当中,全盘回顾,在一些环节和细致的地方还存在不足。现做一小结,以为日后工作借鉴指导。
1、应该加强对工作发展的预估和掌控能力,培养大局为重,细节着手的工作能力。在每次商城促销活动时,关于东西广场使用以及异业互动活动无法及时的预测和跟进,步伐迟缓。针对夏季为广场的使用淡季,在此期间没有创新意识,无法合理利用。应在工作之余,多动脑筋与外界联谊单位沟通,积极创新,为广场使用淡季寻找突破口。
2、审计作为监督部门,应不断加强自身的学习与审计有关的专业知识,不断的磨练才能更好的监督所辖部门,为各项工作提供有效的指导意见。
3、关于台帐和赠品管理工作做的不够细致,还不够完善。下半年应着重抓紧此项工作,加以改进。
总结这半年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。我们办公室全体成员决心再接再厉,使工作更上一层楼。随着保定先天下的即将开业,商城的不断扩大,规范,完善,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也将更高,需掌握的知识更广,为此将更加勤奋学习,提高自身各项素质和专业技能。
上半年工作总结12
的上半年已经过去了,从今年元月份以来,积极响应公司号召,积极配合专卖管理员、送货员、电访员,任劳任怨,扎实做好辖区的工作,基本完成各项考核指标,各项指标与去年同期相比都有所提升。现将工作汇报如下:
一、主要工作
1、紧抓卷烟结构调整,努力提高省外卷烟所占比重。在平时走访中,有侧重点地对省外烟进行了上柜,对新投放市场的“兰州(软珍品)、兰州(软飞天)等,着重进行卷烟包装、口味、价格等方面的宣传,不但让零售户进一步认识这些省外烟的特点,同时还让消费者更多的了解省外的品牌卷烟,以提升省外烟的销量比重。
2、加强零售终端建设。从接受新片区以来,积极向零售户宣传“零售终端”建设,一户一户的帮助客户拜访卷烟专柜,设计并帮助摆放客户的整条出样;换增加卷烟整条出样面积和数量、增加了卷烟广告,切实提高了卷烟的宣传效果。
3、客户投诉热线宣传到位。同时将我们自己的手机告知辖区内每一位零售户,以便和零售户沟通,及时发现问题,解决问题。
4、积极做好卷烟商定工作。坚持卷烟供应合理定量,在商定数量商定、服务上一视同仁,经常性地提醒零售户做好订货前的准备工作,以提高订单的准确率,并巩固卷烟明码标价。
5、与广大守法卷烟零售户经常联系、沟通,以取得他们的信任,从而更深入的了解市场行情,为公司业务开拓经营提供决策。
二、存在的问题
1、业务知识薄弱。
日常疏于对业务知识的学习,学习意识淡薄,在六月份市局组织的客户经理技能大比武中成绩很靠后;日常工作中,疏于对业务知识的学习,认为自己所学的基本能满足工作现状,不主动去学习相关的业务知识和技能知识来提高自己,致使工作开展的不是十分理想,出了很多的纰漏;
2、疏于自身管理。
在日常的工作中趋于形式化,不思创新;工作态度不认真,疏于对自己的管理,没有高标准、高要求的的严格要求自己,工作不认真,不仔细,致使日常工作出现了很多的错误。
3、零售户卷烟订单出现差错较多。
现在片区主要是以网上订货为主,而大部分客户是农村客户,所以,从三月份开始,订单不成功的客户一直比较多,分析主要有以下几种状态:
(1)、不及时存款,分析主要原因是部分客户由于农忙,没有及时的存足货款,导致订单失败;
(2)、存款金额没有满足订单所需金额,分析主要原因是部分客户由于不是本人才操作,导致没有存足货款,导致订单失败;
(3)、电话订货的客户没有及时接听电话,由于部分客户电话号码变化频繁,没有跟我及时联系,导致部分资料没有及时的维护,导致订单失败;
作为客户经理的我没有及时、主动的收集客户的基础资料,及时在系统里面维护,导致客户订单失败负主要责任。
4、对零售户的经营指导不到位。
从元月份开始以来,对卷烟零售客户的卷烟经营指导存在不全面的现象。从元月份之六月底,共召开经营户座谈会4场次,培训面达到了98%,但针对客户新品培育方面做的比较差,上柜率比较低,偏远客户上柜品牌个数只有7、8个,上柜品牌个数没有达到公司的要求。
三、下半年的工作计划
1、加强自身业务知识的学习。利用一切空闲时间加强业务知识的学习,并做好学习笔记,变被动学习为主动学习,提高自己的业务知识和业务技能,提高自己的素质。同时,加强对自身的`管理,高要求、高标准的严格要求自己,端正自己的工作态度,认真仔细的完成每天的各项事务。
2、加强对基础资料的维护。从本月开始,我要求自己坚持每天市场拜访回来就对发生变化客户的基础资料进行维护,维护完之后坚持最少复查一遍,杜绝基础资料维护错误的现象发生。
3、进一步做好电子结算工作,提醒卷烟零售户主动订货,及时的存足货款,对频繁出现问题的客户,加强沟通,使得电子结算率和订单成功率能够上一个新台阶。
4、做好零售户的卷烟标价签的更换工作。目前零售户的卷烟标价签新品牌增加比较多,在下月的市场拜访中,需要及时更新。
5、加强对经营户的卷烟经营指导,对下半年公司新引进的卷烟品牌做重点介绍,详细介绍卷烟的特点,同时对卷烟的“卖点”向客户做介绍,同时,要求客户向消费者“复制”。
6、加强对客户的拜访,利用周末、节假日时间拜访客户,和客户面对面坐下来沟通,帮助客户做好卷烟的陈列和经营指导,推荐适合辖区的卷烟品牌上柜销售,增加卷烟品牌的上柜率。
以上就是我上半年的工作总结,我明白,自己说的再好也要付诸于行动才算,今后的工作我告诫自己必须干好。
上半年工作总结13
今年上半年,在省委省政府的正确领导下,全办上下围绕中心,服务大局,齐心协力,开拓进取,按照年初确定的目标任务,扎实推进各项工作,取得显著成效,为高质量完成全年任务奠定了良好的基础。
一、加大指导力度,深入推进依法行政
第一,加强依法行政规划部署。紧紧围绕省委省政府中心工作,自觉把依法行政工作放到时代发展的大背景下来思考,放到建设“三个强省”的大局中来谋划。提请省政府召开全省依法行政转变作风工作电视电话会议,李斌省长出席会议,并作重要讲话。组织召开省推进依法行政工作领导小组第四次会议,全面总结xx年全省依法行政工作取得的成绩,对xx年工作作出部署,明确了加强和改进政府立法、提高行政决策的科学化水平、进一步规范行政执法行为、强化行政监督问责四项重点工作。领导小组印发《xx年全省推进依法行政工作要点》,对xx年全省依法行政工作作出具体安排。组织召开全省各市及省直管县法制办主任会议,专题研究推进依法行政工作具体措施。
第二,强化依法行政典型示范。着力培育树立具有示范引领作用的先进典型,努力形成一批具有安徽特色的依法行政工作品牌。在认真总结淮南、黄山、淮北、铜陵和xx山等市开展依法行政示范工作的基础上,积极谋划开展创建依法行政示范单位活动。经过深入调研、广泛听取意见,提请省政府办公厅印发了《关于开展创建依法行政示范单位活动的意见》,在全省范围部署开展依法行政示范单位“四级联创”活动。加大评比表彰力度,组织召开全省政府法制工作暨表彰大会,对全省政府法制系统及城管执法系统先进集体和先进个人进行了表彰。
第三,发挥依法行政考核作用。组织开展了xx年度全省依法行政考核。通过自查、复查、依法行政知识测试、问卷测评、网上测评、评议打分等环节,对设区市政府和省直单位进行了考核,考核结果报送省政府办公厅纳入省政府目标管理考核。根据省政府年度目标任务考核办法调整情况,制定xx年度依法行政考核方案,进一步完善依法行政考核制度和机制。考核方案设置了更加科学合理的指标体系,改进了考核工作的方式方法。如建立被考核单位考核档案,动态记录被考核单位年度依法行政工作完成情况,并作为年底考核的重要参考依据;增加省领导小组成员单位评议的方式,进一步发挥省领导小组成员单位的作用。
二、服务经济社会发展,切实提高政府立法水平
第一,统筹安排xx年度立法计划。对省直部门提出的立法项目建议进行整理。起草省政府立法计划草案,提请省政府印发。全年安排地方性法规草案实施类7件,论证类22件;政府规章实施类6件,论证类16件。着力加强有关深化改革开放、促进经济又好又快发展,保障和改善民生、维护社会和谐稳定,推进节能减排、保护生态环境,规范行政行为、加强政府自身建设等方面的立法工作,切实保障省委、省政府决策部署的贯彻实施,为打造“三个强省”,加快建设美好安徽提供有力的制度支撑。年度立法计划制定后,组织召开了省政府xx年立法计划实施工作会议。省直部门分管立法工作的负责人和法制机构负责人就立法项目的起草、调研、论证等工作进展情况和下一步工作安排作了通报和交流。
第二,稳步推进经济社会立法。上半年,共完成5件地方性法规草案、5件政府规章草案,分别占年度立法计划中地方性法规和政府规章实施类立法的半数以上。其中,1件地方性法规、4件政府规章已正式出台。这些立法,分别对防震减灾、无线电管理、民族工作、律师执业、道路交通、农村饮水安全、车船税等进行规范。立法过程中,更加注重立法质量和实效。坚持从省情出发,突出地方特色,通过制度层面解决我省经济社会发展中的相关问题,提高法规规章的针对性和可操作性。坚持立改废相统一,注重根据经济社会发展的实际和需要,及时修改和废止有关法规和规章。提请省政府印发《关于修改<安徽省森林植物检疫实施办法>等规章的决定》和《关于废止<安徽省预防和控制计算机病毒管理暂行办法>等规章的决定》,完成政府规章修改11件,废止3件。
第三,不断完善立法工作机制。坚持科学立法、民主立法,继续扩大公众参与,加强部门协调沟通,不断创新立法工作机制。在立法的起草过程中,全部通过办门户公布草案内容,广泛征求社会各方面的意见。开门立法,民主立法,使社会公众及时掌握立法动态,积极参与立法工作,也使得立法工作能够接地气,能够真正解决百姓关心的`问题、现实存在的问题,保障了人民群众对立法工作的知情权、参与权。充分征求省直有关部门、基层政府的意见,认真倾听他们的声音。完善细化立法工作流程。把草案审查工作分为征求意见、省内调研、省外考察、部门协调、专家论证、领导审签等六个环节,细化了每个环节的时限和工作要求。加强与省人大常委会相关工委的联系。在立项论证、专家论证、立法预审等各个环节,邀请人大立法领域专家参与论证,认真听取吸纳他们的意见,做到问题早发现、早解决,实现了我办和省人大相关工委的顺畅沟通。
上半年工作总结14
上半年即将度过,我们充满信心地迎来了20xx年下半年。在各位领导的领导和支持下,过去的半年,我酒店全面诠释了"安全、经营、服务"三大的主题,并且全年营收及利润指标完成得较为理想。值此之际,回顾总结过去半年的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在下半年里努力再创佳绩。
一、科学决策,齐心协力,酒店年创四点业绩酒店领导班子根据酒店发展趋势制定了全年工作计划,提出了指导各项工作开展的总体工作思路。总体思路决定着科学决策,指导着全年各项工作的开展。董事长亲自团结全体员工,上下一致,齐心协力,在创收、创利、创优、创稳定方面作出了一定的贡献,取得了较为满意的业绩。
1、经营创收。通过调整销售人员、拓宽销售渠道、推出房提奖励等相关经营措施,增加了营业收入。客房出
租率和平均房价比20xx年都有一定的提高。
2、管理创利。通过狠抓管理,深挖潜力,节流节支,合理用工等,在人工成本、能源费用、物料消耗、采购
库管等方面,倡导节约,从严控制。
3、服务创优。通过引进品牌管理,强化《员工待客基本行为准则》关于"仪表、微笑、问候"等的培训,加强管
理人员的现场督导和质量检查,逐步完善前台待客部门及岗位的.窗口形象,不断提高员工的优质服务水准。此外,在接待服务中,销售、前厅、客房等部门全体出动,大家齐心协力,使我们能够圆满地完成每次的接待认任务”。
4、安全创稳定。通过制定"安保方案"等项安全预案,做到了日常的防火、防盗等,杜绝意外安全事故的发生。
在相关部门的配合下,群防群控,确保了每日工作万无一失和忙而不乱的安全稳定。
二、与时俱进,提升发展,大厦突显改观
结合酒店经营、管理、服务等实际情况,与时俱进,提升素质,转变观念。在市场竞争的浪潮中求生存,使酒店突显了可喜的改观。主要表现在全体员工精神状态积极向上。酒店经常召开大会、小会反复强调,管理层有紧迫感,具上进心,培养"精气神"。酒店的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。关键是人的主观能动性,是人的精神状态,是对酒店的忠诚度和敬业精神,是对管理与服务内涵真谛的理解及其运用。
三、存在的问题
1、员工素质整体水平不高,特别是缺乏具有专业水平的管理人才,造成管理上的漏洞,服务质量时有低下,服务意
识时有淡薄,客人投诉时有发生。
2、营销力度还不够,营销意识欠缺,营销手段单一,固定的客户群体不大。
3、规章制度落实的不够坚决,有随意性和照顾面子的现象。未能真正做到奖勤罚懒,仍然存在着干好干坏一个样
的现象。管理机制上还有待于进一步完善。
4、管理费用和营业外费用仍然偏高,成本费用也还有压缩的空间。需要进一步加强成本核算,节支增效。 上述问题的存在主要是领导层缺乏酒店经验,业务技术不够熟练,管理工作没跟上所造成的,在新的一年里要转变观念、加大力度,克服存在问题,使酒店的工作再上一个新的台阶。
四、下半年主要工作:
1、全方位加大管理力度,按照星级酒店的标准,继续完善各种规章制度,工作流程,逐步建立起以“制度管
人”和以“工资拉开档次”为主要内容的奖罚激励管理机制。
2、加大培训力度,采取走出去请进来的办法进一步对广大员工进行在岗训练。个别中层骨干还要有计划的外派培训学习。同时要举行岗位大练兵,每月每季进行考核考试,以竞赛活动树立岗位标兵,巩固业务技能,提高服务质量。
3、准确定位,转变观念,加大营销力度。根据不同季节制定营销计划。注意稳定老客户,发展新客源。重新整合营销队伍,建立起以专业营销人员为主、动员全员进行营销的大营销网络。并建立起相应的奖励机制,最大限度地调动每一个人的工作积极性。
4、注意加强对设施设备的维护保养;认真抓好防火、防盗、防食物中毒、防车辆事故的安全防犯工作;充分发挥酒店党团组织和工会的作用,最大限度地调动每一个员工的工作积极性。
上半年工作总结15
行政许可科交通窗口在局领导的正确领导下,在同事们的关心支持下取得了一定的成绩,连续6个月获得了市政务服务中心月度优秀窗口称号,得到了中心领导的高度肯定。行政许可科交通窗口全体人员遵循“热情、高效、规范、严细、清廉”的`服务原则,围绕助力“通江达海”,提升交通形象的工作目标,积极开展各项日常工作。上半年共办理许可服务事项10500余件,其中办理道路货运许可证件500余件、从业资格证年审7000余件、运输车辆审验3000余辆。按期办结率100%,满意率达100%。
上半年,行政许可科交通窗口主要针对许可项目审批、证件发放及审验、自身建设等方面开展了以下几项工作:
一是继续按照中心有关规定,进一步规范审批程序,坚持依法审批,提高服务质量和办事效率。
二是继续加强学习,提高行政许可科交通窗口工作人员的业务素质和工作能力。
三是进一步加强行政许可效能建设,按照“热情、高效、规范、严细、清廉”的服务宗旨,努力为办事群众营造良好的办证环境。
四是进一步加强窗口人员的监督管理,树立良好的对外形象。
【上半年工作总结】相关文章:
上半年工作总结05-08
上半年工作总结06-12
上半年工作总结12-06
上半年的工作总结09-01
上半年设备工作总结07-04
客房上半年工作总结07-07
产科上半年工作总结07-11
上半年质量工作总结07-11
上半年法治工作总结07-11
个人上半年工作总结05-08