员工半年工作总结集合15篇
总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,不妨让我们认真地完成总结吧。那么你知道总结如何写吗?以下是小编精心整理的员工半年工作总结,欢迎阅读与收藏。
员工半年工作总结1
转眼间,XX年已经过了一半,回想上半年的工作,有收获也有不足,归纳总结后分为以下几个方面:
工作中的收获:
一、学习张总报告,从中让我了解本企业的发展前景、及目标,也为自己今后工作指明了方向;
二、积极参加站上组织的各项技能培训活动,从而对自身是一种修正和提升过程,虽然原来也培训过,但技能是要不断改进,才能满足工作和自身的需求;
三、在高速分站体验一天,让我认识到责任团队的重要性,团结协作才能出收益;四、参加本科室组织的各项活动,积极与新老员工沟通,学习老员工处事的沉稳灵活,学习新员工积极向上、敢于尝试的态度,取长补短,提高工作激情。
工作不足之处:
一、工作方法不善于归纳总结,遇到特殊事情往往处理完了,就不再去考虑一下有无更好的处理方法;
二、业务知识方面还需要再加强,服务技能也需要再提升;
三、遇到到棘手问题,不够沉稳,思路不清晰、不灵活,应变能力需要进一步提高。
下半年的.工作打算:
一是积极改进工作方法,提高工作质量和效率,不断总结经验,吸取教训,提高自身应变能力;
二是努力学习业务知识,为旅客准确无误提供乘车信息;
三是利用业余时间多看点书,拓宽一下知识面,丰富一下自己的头脑;
四是为人处事多做换位思考,将工作做细,同事间互帮互助,更好的为旅客服务。
员工半年工作总结2
20x年上半年度是每一间物业小区正式收取物业管理费和公摊费用的开始,期间经历了x,公司领导更替等重大事件,x年上半年客服的工作主要有以下几点:
一、回访信息整理
对回访结果的整理后,经统计可以发现接待前台,各业务部门的服务效果情况,对发现的问题及时处理及时纠正,如业主反映入伙期间的整改问题(没收楼)没人跟进,经调查和统计后发现有多个业主反映有该现象,经例会上提出后,目前该问题已基本得到改善。
二、督促与改善
督促客服人员对各种单据的录入和统计,以改进工作绩效。装修流程改善问题,因上半年相较于x年繁多的装修事情相比,x年上半年装修的业户较少,在听取了部份业主的建议,同时也为业主提供更好、更便捷的服务,我们将装修审批时间,对符合装饰装修管理规定申请,由原来的x天缩短为当天现场予以审批。
三、投诉的处理与回访
20x年x月到20x年x月合计业主发出投诉单x份,已经处理x份,待处理的x份。其中x年上半年度的投诉单计x份,在对业主投诉方面,客服一直以来,都有完整的记录,指定专人与公司开发商及其它部门对接,负责对是否处理了业主投诉进行跟进,以期业主投诉的问题能得到及时的处理的.,以避免业主的再次投诉,避免问题扩大化,对提升业主的满意度起到了一定作用。累计整改单x份,已处理x份,其中x年上半年度的整改单计x份,回访率达到x%。
四、后期零星交房、装修工作有条不紊的进行
截止x年x月,每一间小区累计签约入伙x套,其中x年上半年度入伙签约x套,累计办理装修x户,出入证x对,其中x年一半年度共办理装修x户,出入证x对。
五、物业收费工作逐渐步入正轨,各项费用指标按期完成
累计收费x户,x户未收费的分别是x。x是未收楼的业主,x是因提供的银行卡已过期,无法扣到款项。收费率达到了x%。各项公摊费用也如期收缴,有x户业主是未预缴公摊牌水电费的业主,公摊水电费除外地业主外,基本收回、有x多户都办理了银行托收手续,须财务去银行办理相关扣款手续即可。装修垃圾清运费的收缴率为x%。
六、客户满意度
为了整体提升业主满意度,营造良好的社区氛围,我们赶在年前将小区各楼栋大堂布置完毕;在中国传统节日分别给所有已入住业主群发了恭贺短信;在x月组织了业主、开发商、居委会和物业公司一起植树节活动,让我们的业主对自己的家园有更深的认可感,让我们的园区更完美,如花园一般绚丽多彩。
x月我们进行了小区业主满意度调查,对小主业主的各种意见和建议进行了分类的整理、并一一给予了回复、对于业主给予的赞扬,我们深怀感激、对此我们将继续努力;对于业主提出的批评,我们同样深怀感激,因为有业主的意见和建议,我们才能更好的改进和提高、x月我们还开展了客户关怀月活动,对于业主家里的小件电器维修,清洁卫生或搬运家具等提供义务服务、x月是西方的母亲节还是中国传统的端午节,在母亲节来临的前夕,我们的客服专员给每户已装修或入住的业主送上了温馨的康乃馨;同样在端午节时节,我们又给每户业主送上了应节的粽子;x月,父亲节,为了让我们业主之间相互有更多的了解和沟通,我们组织了父亲节小区业主爬x山活动,虽然最后因业主自身的原因,没有业主成行,但是我们付出的努力还是得到业主的一致认可的。
七、存在不足
1、部份员工专业知识与技能不足。
2、部份流程过于重复繁杂。
3、各部门职责混淆不清。
八、x年下半年度工作方向
1、开展并加强各类社区文化活动。
2、继续加强回访工作;加强对回访信息的统计整理分类工作,要把回访结果更细化,争取对日后服务工作带来更明显和实际的“风向标”的指导意义。
3、加强员工内、外部培训,整体提高服务水平。
4、努力完成下半年度物业费的收缴,达到x%以上。
业主的满意就是物业管理服务工作的最终目标,我们的工作就是为业主分扰。但,有些事情也不是我们物业客服所能解决的,如:大部份业主反映x元每平方米太高,不能接受;如周围配套设施太少。
员工半年工作总结3
也许上班了和在学校的时光,速度是不同的吧?时间过得真快,一晃眼,本人在xx做人事助理的工作也已经有半年之久了,以前在学校从没觉得时间过得那么快过。在这半年的时光里,本人作为人事助理,协助人事主管做了许多的事情,学到了许多的东西。为了让未来的人事工作做得更好,也为了让本人的成长记录在案,本人现将上半年的工作,总结如下:
一、协助制定和完善企业人力资源管理相关规章制度
在xx做人事助理的这半年,是本人毕业之后做的第一份事,也是本人发现自己所学的人力资源管理专业正是适合我的专业,本人以后肯定要继续往这条路上走的工作。在这半年里,本人做的最枯燥无聊的事情,也不过是协助人事主管制定和完善企业人力资源管理相关规章制度,就连这项工作,本人也能找寻到做人事工作的乐趣。我想这就是找到了自己所喜欢的工作的感觉吧!
二、协助办理员工人事变动的手续以及人事档案的管理
xx是一个规模挺大的企业,应聘入职的人很多,离开这里的人也很多,这使得人力资源部的工作还是有一些可以做的,就拿人事的`转正、离职、调动等变动手续的办理来说,每天就要花掉很多时间了,不过值得庆幸的事,在这项工作中,本人也学到了许多过去学不到在学校学不到的经验知识。
三、协助组织和实施员工的培训活动以及文娱活动
大企业的培训活动以及文娱活动是本人做人事助理工作半年内,感觉最好的一项工作。在协助人事主管组织和实施员工的培训活动中,本人不仅能够学到如何组织活动,而且能够在培训活动中学到许多东西,而文娱活动的组织和实施则给我带来了经验以及工作中的放松。
四、负责招聘信息的发布、简历的筛选、员工考勤与调休假登记工作
除了以上协助主管的工作,本人也负责招聘信息的发布工作,在收到应聘者发来的简历后,对简历的筛选也是本人的工作。整个企业内部的员工考勤登记以及调休假的登记,这也是本人这半年来常做的工作。
五、完成人事主管交办的其它事项
这半年里,以上工作之外,本人也会服从主管的安排,完成其交代我去办理的其它事项。这些工作比较琐碎,也就不一一记录了。
员工半年工作总结4
在分公司领导的信任和培养下,我于20xx年x月被任命为xx项目主管至今已有半年的时间,在分公司的大力支持和关心下,项目部各项工作进展顺利,现就上半年来的工作总结如下:
一、工作方面
工作上,我处处以身做责,处处严格要求自己,做到示范作用。由于业主要求节后尽快进场,我于x月xx日(农历正月初四)就组织设备及人员赶往电站展开工作。在预埋阶段,电站地理位置偏僻,交通和通讯极为不便,这给电站物资采购和电站安装工作带来诸多不便。在克服厂内设备缺陷和设计施工图纸不全的状况下,我带领项目部成员顺利完成了前期预埋工作,得到了业主的肯定。
至进入直线期以来,由于厂内设备延期交货以及设备的设计、制造都存在较多缺陷,这给安装工作带来较大难度,并造成安装工期延误。为了不影响业主的发电计划,让厂内设备缺陷在短时间内得以解决,我组织项目部现有的人力资源,有序的展开工作:咨询厂内技术专家、组织骨干人员研究处理问题的最佳方案,并充分的利用有效的时间组织人员加班加点。在全体同仁的努力下,现已完成升压站安装、1#机汇装、完成xx机发电机预装。
二、项目管理方面
在人事管理方面,我始终坚持以人为本的管理理念,根据工作需要和气候特点,在征求广泛意见后,制定作息时间:最大限度的.解决和改善生活、住宿、医疗及施工条件,为员工解决后顾之忧,让大家全身心投入到工作中:根据每个人的技术水平和工作特点合理搭配施工班组,充分发挥每个人的特长,从而到达提高工作效率的目的。
在质量和安全管理方面,设置专职安全员和施工班组三检制,坚持安全第一,质量为本的施工管理理念。对大件设备的吊装,都进行安全技术交底,制定可靠的施工方案:对所有施工人员进入施工场地务必正确佩戴劳动保护用品,高空作业要求务必系安全带:施工电源等危险源都设置醒目标志。安装作业严格按照图纸、设计文件施工,作业前先进行技术交底,确保施工质量。
在施工协调方面,与各施工单位和睦相处,搞好与业主及监理单位的关系,解决项目部内存在的问题,建立一个团结、和谐、互助的施工团队。并协调业主方按照施工进度,及时组织设备及材料进场,做好各种工期延误资料的相关手续。
财务管理方面,严格控制各阶段的施工成本,按照公司规定认真做好现金流水账和总分类账,并按期进行财务报销。鉴于克思口电站交通不便的状况,尽量做到少次多量,对于辅消材料和设备、工具均由专人管理,杜绝各种浪费现象发生,从而到达降低成本的目的。
总之,项目主管上半年工作总结范文的内容就为各位朋友们整理完毕了,我们都知道,项目主管的责任重大,想要做好自己的工作非常不容易,希望大家可以在总结中找到自己的职业之道。
员工半年工作总结5
自20xx年开春以来到现在已经有半年的时间了,在这短短的半年里我收获了很多,领会了很多,不仅仅是工作中,生活中收获了更多的感动。
在这半年中,车站在公司领导的指导下,紧紧围绕年初确定的各项工作任务目标,以张总报告为指导,以安全生产为中心,打造平安和谐车站,开展普通话、手语教学、礼仪等各项培训提升了车站职工综合素质。
在这半年里我们以张站提出的“文化引领,稳中求进”的指导思想,各科室团结协作、同心协力,抓机遇,迎接新挑战,稳步提升,持续发展。
我们“三进一上”走进社区、到各大院校,各大商场、超市做宣传,宣传总站售票窗口、以便让广大居民了解客运中心经营情况、避免误乘;我们开展了网上订票和网上售票业务,方便学生和年轻群体购票;我们实行团体票免费上门送票服务等一系列便民服务。
在旅客服务中心学习工作的半年中,我不断学习业务,熟练的掌握了工作流程及工作要点,服从领导安排、积极努力工作,热心为旅客服务,学会换位思考、遇事能主动站在旅客的角度思考问题,回答解决旅客疑问,帮助旅客解决实际问题。
在这半年的学习工作中我也发现了自身的缺点,在处理一些问题的时候有些容易冲动,思考不全,在与旅客交流中语速比较快,造成旅客不明白,不利于与旅客之间的沟通。不太擅长察言观色,不能准确掌握旅客心理,不能很快把握旅客,不便于处理一些突发应急事件,以后需要改进,以便更好的与旅客交流、为旅客服务。
20xx年下半年的.打算:
1、扬长避短、补足缺点,学会“稳重“的处理事情。
2、不断学习业务知识,扩展相关的知识,更好地为旅客服务。
3、积极参加科室活动,为科室建设增砖添瓦。
4、服从安排,做好自己份内的工作。
5、积极工作、做力所能及的事情。
6、热忱服务,服务将微笑到底。
总站为我们提供了优良的工作环境、安心的住宿环境,广阔的发展平台,我们依旧跟随总站政策,积极参加培训,内强素质外塑形象。
员工半年工作总结6
在这繁忙的工作中不知不觉已经过了一年,这一年是有意义、有价值、有收获的一年。在这不平凡的一年中,我们x安公司在不断创新、极力改革产业效益再创新高。在公司领导和同事的帮助下,兢兢业业,克尽职守,圆满地完成了领导布置的各项任务。现将自己的工作总结汇报如下:
一、一年来的工作表现
我坚持严格要求,注重以身作则,以诚待人,
一是爱岗敬业无私奉献。虽然我只是生产线上一名装配工,但我能正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,
二是锤炼自身努力提高专业水平。工作之余学习专业知识,经过一年的学习和锻炼,我在工作上取得一定的进步,完成工作的同时,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自身专业水平上有所提高。始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,脚踏实地埋头苦干。在工作中,以公司制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作方式方法。工作中,我注重把握根本,努力提高专业水平。组里人员少,工作量大,这就需要我们团结协作。在这一年里,不管遇到上的困难,我都积极配合做好工作,同事们的心都能团结一致,不计得失,把工作圆满完成。
二、工作中的`不足
在工作过程中,有好多操作没有严格按照操作规程操作,但是当时并未造成直接经济损失也没有发生安全事故,没有采取严肃认真的态度。现在想来,安全隐患和违规操作是重中之重;。在今后的工作中,一定要严格按照操作规程操作。以往工作中一旦遇到困难总是先想着要上级帮助解决,未能意识到去体谅公司和领导的难处。如今工作的环境和条件工作岗位的改变,新的问题也来了,作为测试人员,我的沟通能力不足。在公司逐步的成长壮大完善过程中,今后定要立足现有优势,发挥集体智慧力量,协助做好工作,我还须加倍努力。
三、今后的努力方向
来到一个新的工作岗位工作环境,深入精细化。从小事着手,严格执行、坚决落实领导布置的各项任务,在以后的工作中我还需再接再厉发扬爱岗敬业无私奉献,不怕苦累,不计得失,紧密配合,积极进取,为我们测试部的建设贡献自己微薄的力量。
员工半年工作总结7
我自XX年1月到任梧贺办事处主任一职,至今已有七个多月的时间。对于做好梧贺工作,达到更高的标准,仅半年的时间还真的是太赶太赶。对我而言,工作虽然充满了汗水和泪水,但是眼泪和汗水没有白流,我们欣喜地看到在各领导、兄弟区域、流动团队的协同作战下,梧贺工作有了一个良好的发展趋势。
此次,不仅有幸参与公司总部上半年的工作总结大会之外,还与来自我们运营中心的精英、骨干们一起聚在南宁,共同参加了“运营中心XX年上半年工作总结暨培训大会。”会议结束后,全体到会人员一起参与了公司安排的培训课程《管理其实很简单》,在共同的学习、探讨、互动活动中,同事们的发挥真可谓是八仙过海,各显神通。让大家在既紧张又激烈的团队气氛下共同得到进步,在加深了对彼此的了解之后,更增进了同事之间的感情和配合默契程度。
XX年的上半年总结会上,戴总,陈永剑主管,刘桃主管作为运营中心的三位领导,在会上对桂东、桂西各办事处上半年的工作进行了点评,我代表贺州办事处作了上半年的工作总结汇报。领导肯定了我们在业绩上的进步,肯定了我们贺州所有人员这半年来工作的努力,同时也点出了贺州在业绩增长的同时存在的问题和今后需要更加努力的不足一面。对于下半年的工作,我计划用高质量的服务消化掉上半年大幅新增上来的用户,尽力减少用户回落,做好服务工作。另外,要充分的利用好上半年所做的铺垫工作,争取限度的新增。
会上,桂东、桂西两个分公司的各办事处都派了代表对上半年的工作进行了总结汇报。从中,我也学习到了一些知识,了解到其他办事处较为成功的管理经验,业务拓展经验。相对其他办事处而言,我们贺州的团队建设是相对较弱的,从而导致我们在开拓市场、业务推广、服务展开时,都比较难推动,在贺州的人员储备方面,需要加强。
会后,为期3天的培训课程有声有色地开展了,在进入公司近一年的时间里,这样的集体培训我还是第一次参与,培训的气氛非常融洽,四组团队临时组合,互助并互勉,在不断的竞争和团结一致中学到了很多做人、做事的道理,在各位共同努力下对团队、集体、领导、服从、责任等有了一些反思。
在这次培训活动中,我深深地体会到:一个人的力量很微弱,任何一个人在这个社会上都是非常渺小的,用一个人的力量去单独完成一个团队的工作,这是完全不合理并且也不能很好地达到我们的目标。只有团队的力量才是做好工作、达成强大目标的有效源泉,才是强而有劲的推动力;作为一个团队的领导,只要团队中出现了任何的失误都是领导的责任;一个真正能把事情办好、具备多方面能力的管理者,想要成为这样的一个管理者,其应该有综合的素质和能力,能忍常人所不能忍之事。在这个问题上,我会继续思考,并不断提升自己,不断的与同事们共同进步,争创更好的业绩。
在这里,感谢公司对我的栽培,感谢领导给予的支持与信任,我才能有机会在这个平台上历练成长,其次谢谢我们贺州团队的伙伴们,希望能在今后的工作中我们能更加地紧密合作,各自发挥更为重要的作用,最后祝愿我们的公司发展更快、更稳!贺州办事处在公司领导的带领下业绩飞得更高!
时光飞逝,转眼间XX年上半年已经过去。现将本人具体工作情况汇报如下:
我于XX年4月正式到天缘小厨工作,现已工作三个月,当时天缘小厨餐饮部厨房的工作局面一切都是空白,设备如何添置、原材料如何采够、把关、市场宣传和产品如何定位、及各种日用单据的制定等。针对以上种种问题,我依据以往经验制定初步计划,一方面查找资料,涉入市场一线,夺取第一手材料,制定采购计划;另一方面根据市场情况及小厨地理位置初步确定菜品的定位,制定菜谱。争取定位准确,能为下一步的经营奠定基础。天缘小厨在倍受领导的关注与关怀下开始了试营业,餐饮部厨房在努力完成上级下达的各项任务的同时,在菜品上随着客人的要求不断改进,以求菜品能更加适应市场。
自营业以来,营收达50万余元。营业中,厨部的工作也出现了如:菜品的定位不准确,菜品设计没根据客人的`要求而定,等一些问题。带着种种问题和努力改变提升产品形象的决心迎来了下半年。
现将XX年下半年汇报如下:
一、在菜品定位上,依照酒店整体的战略规划来开发规划菜品,根据餐厅菜点经营状况和市场客户调查,来不断地改进和提升产品形象。根据来小厨消费群体的需求,来不断丰富产品,使之能逐渐形成一组有针对性的风格化的产品。使产品在发展变化中树立自己的品牌。
二、在厨政管理方面,以系统化整合核心竞争力,以规范化提升管理水平,以现代信息手段提高市场竞争力,以效益化为目标指导厨政管理工作。对厨房进行有效监控与指导,严格按标准提高执行力。对厨师技术力量进行合理储备,合理推出新颖菜品三、在人员方面,进行专业技能考核,优胜劣汰,采用请进来走出去和定期培训的办法来提高人员的业务技能和专业素养。在结合实际的前提下,进一步完善厨房内部的各种。
四、在菜肴的出品把关上,采用四层把关制,一关否定制,即配菜厨师把关、炉台厨师把关、传菜员把关、服务员把关,一关发现有问题,都有退回的权力。否则都得承担相应的责任。
五、在原材料的验收和使用方面,做到严把原材料质量关,提高原材料的使用率,争取把的利益让给顾客。
六、在食品卫生安全、消防安全方面严格执行《食品卫生法》。抓好厨房卫生安全工作,对厨房环境、卫生、设备进行安全维护,同时对成本及费用加以控制。严格执行规范操作程序,预防各类事故的发生,做到,警钟长鸣!
七、在沟通方面,管己、管人、管队伍。
在下半年里,意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,努力打开一个工作新局面。
员工半年工作总结8
上半年的时间过得非常的匆忙,在销售的这个岗位上,这上半年安排的非常的充实,虽然说对于20xx年来说,上半年注定是一个需要决心和毅力的阶段,但是这个阶段于我来说,也有着非常大的意义,所以不管上半年有了多少的成绩,我也想在这次年中,为自己上半年的工作好好的总结一次,也为下半年工作的开启开创一个彩头。
一、提升个人业务能力
作为一名企业的销售人员,我们的压力是巨大的,我们作为第一阵线的伙伴,首先要给公司带来首要的利益,其次才能让整个团队进行运转,所以这一切也是看在我们的表现上的。我在上半年这一个时间段里,不断的去提升自己的.业务能力以及综合素养。我意识到了这一点的重要性,也认识到了这一点首先是需要我们销售员去提升和实现的。所以我也通过各个方面的学习和借鉴,不断的提升了自己的一些能力,也多了一些更加可靠的想法,支撑着我一路向前。
二、积极把握学习机会
机会,是每个人都应该去争取和把握的。如果说这次没有把握住,极有可能就会给自己带来莫大的后悔。所以上半年即使在水深火热之中,我也从来没有停止去争取学习的机会,从来没有放弃去学习和探索。一直都在非常刻苦的进行训练和学习,在这段学习的时间里,我一直都非常积极,非常主动,我会主动向那些优秀的销售同事学习,我也会通过在网络上或者参加培训提升自己的思想和行动力。
三、学会自我检讨反思
其实销售这一份工作,最重要的就是要懂得自我规划,那么自我规划也就要从每天的计划开始,到每天的总结结束。这个过程当中,比较重要的两个点就是要去总结和计划,而总结和计划当中最重要的一部分就是要学会自我检讨和反思,这一点之所以这么重要是因为这一点可以帮助我去改变现有状态,改变我自己的一些缺陷,能够起到一个查漏补缺的作用。所以对于这一点,我一直都是很看中的,我也一直都有在坚持。常常会反省和检讨自己,让自己清楚我现在所处的一个状态,让自己明白未来的道路到底该怎么走,这些都是很重要的事情。
下半年注定是一个逆风翻盘的好时机,我会抓住这次机会,把自己最好的一面淋漓尽致的展示出来,希望可以为自己这份工作,以及为我们企业带来一些新的东西,我会为之努力的!
员工半年工作总结9
尊敬的各位领导、同事们,大家好!
光阴如梭,20xx年上半年转眼即过,我到**公司已整整两年了,在这两年里我学到了很多,非常感谢公司提供给我一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能。回首过去的两年当中,公司陪伴我走过很重要的一个阶段,使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的领导以及亲爱的同事们表示衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中得心应手,也因有你们的帮助,才能令我在公司的发展上一个台阶。
下面我将自己20xx年上半年来的具体工作情况汇总如下:(以下就是1月份6月份详细的工作内容及收获)…………..(此处省略几百字)
以上就是我半年的主要工作任务。
一、个人的心得
来到**公司,有幸得到领导信任,担任了工程部部门主管,工作中真切体会到了公司对于新员工培养工作的高度重视,在领导关心和指导下,我正一步步完善着自己。20xx年可能是最忙碌的一年,现在我们部门人员紧缺。目前单位也正在努力招聘一些相关专业的员工,我觉得想要在单位有所贡献的话,首先要摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位;还要放下架子主动融入到集体,学会处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态;还要树立服务意识,加强沟通协调,要试着合理的分工分配工作,才能把自己的岗位作用发挥出来,不然只光有一个头衔没有做到实处还是感觉欠妥当的!
另外在工作中,公司多次组织员工进行旅游和文体比赛等工会活动,提高了员工的生活质量,丰富了我们的业余生活……在**公司这段时间里,我学到了很多,也认识到自己的不足,放下以前好高骛远的心态,踏踏实实的充实自己。工作着是幸福的,我们必须珍惜,尽力去干好,以求得成功,我要在今后的工作中不断提高自己的技能,把我学到的东西,用于实践中,回馈给我们公司,为**公司贡献自己的一份力量!
二、存在的不足
总的看来,既然有成绩就有不足的地方,就有一些有待于我们解决的问题,主要表现在以下几个方面:
1、虽然年轻充满干劲,但是经验缺乏,在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。
2、工作抓的不够细致,不够深入,听取同事们的意见也不够全面。有时候喜欢凭自己的.经验办事,凭以往的工作套路处理问题,虎头蛇尾,不够全面、创新。
3、外部工作协调和处理的不够好。我时刻牢记自己是公司的一名成员,应具有坚定的立场,要始终站在公司的整体利益上考虑问题,不能计较个人的得失,要从大局出发,处处维护公司的利益,争当一名优秀的领导班子成员。
4、缺乏计划性,特别是**的施工阶段,由于缺乏计划性,工作重点不够明确,主次矛盾不清,常常达到事倍功半的效果,。在以后的工作过程中,我要认真制订工作计划,做****公司20xx年半年度工作总结
事加强目的认识,分清主次矛盾,争取能达到事半功倍的效果。
以上几点是我个人最在的最主要问题根源,工程部门作为公司的一线部门,竭诚为客户服务是我们工程部应尽的职责。在公司加强管理、提高企业竞争力等等方面我们担任着无比艰巨的义务和责任,只有不断的学习和总结,个人的综合技能才能得以提高!
三、下半年计划
针对上半年工作中存在的不足,为了做好下半年以及以后的工作,我感觉自己要突出做好以下几个方面:
1、积极搞好与同事以及兄弟部门的协调,进一步理顺关系;
2、加强**产品知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;
3、加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进管理水平的提升。
在今后的工作中要不断创新,及时与同事进行沟通,同事在工作中要严格要求自己,为广大公司同事做好模范带头作用,我将一如既往的认认真真做事,踏踏实实做人。充分认识自己的不足,在工作生活中加以改正和提高。我坚信:心态决定状态,性格决定成败。所有的成绩都属于昨天,也许昨天的我并不是最优秀的。但是,不管前面有多少艰难险阻,只要我一刻也不放松对工作的热爱和对目标的追求,我就会敢于面对挑战,并有决心在自己的岗位上踏踏实实地做事。用一颗真诚和感恩的心去生活,去工作!我坚信:**公司的明天更美好!
员工半年工作总结10
时光飞逝,不知不觉中20xx年上半年已经过去,回顾半年历程,我在公司各级领导与各位同事的帮助下,较好的完成了自己的本职工作。经过半年的工作和学习,在工作上我有了飞速的提高,工作方式也改进了许多,心态也逐渐平和、成熟。同时,我也学会了反思自己,学会了发现自己的缺点,并且努力改正,不断努力,不断的完善自己。下面我将就半年的工作做一个小结。
(一)日常的助理工作
在硅材料项目结束后,目前开展的项目主要涉及光伏、太阳能水箱及生物柴油。作为德国专家xxx的助理,我的主要工作就是积极协助其推进各个合作项目。具体工作可概括为以下几个方面针对具体项目,利用网络资源及能源杂志,产品、市场以及合作伙伴的相关信息。就光伏项目,利用办公软件Access,针对世界各国主要的光伏公司建立数据库,较全面地掌握了各公司的光伏产品信息,为选择合作伙伴并开展合作打下了良好的基础;太阳能水箱及生物柴油项目,由于之前尚未接触过,所以在项目的准备阶段,主要从上述产品的基础知识学起,逐步了解了太阳能水箱的工作原理、生物柴油的加工过程及市场前景。这些工作大大拓展了自己的知识面。
翻译与各项目相关的信息资料以及德国专家xxx向上层领导所作的工作报告。一方面,新项目的开展使得自己的翻译内容有了较大的转变,尤其是在与机械、化工相关的专业术语方面,翻译起来显得有些吃力,有时甚至会出现不理解汉语术语的'现象。意识到这一问题后,我开始注意该类词汇及表达方式的积累,对于不懂的汉语术语,则积极向同事请教并做好记录,保证这类专业术语再次出现时可以应对自如。另一方面,在翻译xxx所写的一些资料、报告时,注意纠正其不规范的英语表达方式,强化对英语的运用能力。通过翻译工作,自己的专业技能得到进一步锻炼和提高。
做好联系和协调工作。联系和协调是各项工作顺利开展的重要前提和保障。为推进光伏项目,与xx光伏公司国际贸易部进行多次联系,先后将两块组装好的太阳能电池板样品顺利寄送给国外的合作伙伴公司进行工艺检测。此外,与可进行生物柴油合作的公司联系并组织会谈。在这半年的工作过程中,我的联系与协调的工作技能得到进一步强化,在完成工作任务的同时,与公司和集团的领导、同事以及合作伙伴建立并保持良好的工作关系。
(二)外事工作
在时间比较紧张的情况下,准备好公司领导办理签证所需的全套资料;
为xx德国分公司总经理xx女士办理一年多次签证申请;
这两次外事事务的办理,对于未曾进行过操作实践的我言,确实是一种学习和锻炼。准备签证资料,要求办理人员认真仔细,尤其在填写申请表时,更是不能出现一点差错,否则只能重写。从中,我深深体会到,工作不管大小,想要干好,对工作态度的要求都是一样的,那就是认真,再认真,千万不能有一丝懈怠。
(三)其他事务
1.妥善处理xxx在工作中的各项费用;
2.在不影响本职工作的情况下,帮助xxx翻译部分商务资料;
3.鉴于德国专家xxx的特殊情况,帮助其处理生活中的部分个人事务。
20xx年的下半年,我会在做好我自己的本职工作的前提下,会继续努力工作,努力学习,不断完善自己。我会要求自己树立良好的工作心态,在思想上和行为上严格要求自己,严格遵守公司的规章制度,不做与工作无关的事。在工作中,我会认真对待每一项工作,会尽自己最大的能力去完成。除了加强专业技能训练之外,我还会利用业余时间学习与工作相关的其他知识。在日常工作生活中,我也会加强与领导、同事间的交流,跟大家一起努力把公司变得更好更强。
员工半年工作总结11
不知不觉间,XX年已经又过去了一半,回顾这半年来的工作,我在总站领导和各位同事的帮助下,按照总站的要求,较好的完成了本职工作。通过这半年新岗位的学习和工作,工作上已取得了一定的成果工作方式也有了很大的改变,现就XX年上半年自己的工作情况进行总结
一、所得
1。由于这半年来对客服和服务台业务工作的相关学习和工作,对整个车站各部门间的联系和工作流程有了越来越深入的了解;
2。工作中有很多突发问题,从开始的尝试着解决到独立完美的'解决有着质的变化;
3。与同事紧密融洽合作,互帮互助,加强了团队责任意识;
4。性情温和,调解同事间的矛盾,保障了同事间的团结;
5。态度严谨实在,对所分配工作任务能够认真踏实完成,保证工作质量;
二、不足
1。工作不够精细化、专业化,不能做到对每一位旅客都标准服务;
2。情绪不稳定,偶尔对旅客控制不住自己的脾气,影响总站对外形象;
3。缺少主动意识,给工作造成停滞不前的后果;
在以后的工作中一定时刻注意自己的不足,养成良好的工作习惯,加强自身学习,继续提高业务水平。
自己的学识、能力和阅历与老员工都有一定的距离,所以不能掉以轻心,要多观察、多向身边的领导和老员工学习,取长补短,这样下来自己一定会有更大的进步。保证本岗位各项工作正常运行的同时,还要以正确的态度对待各项工作任务,培养自己对本职工作的热爱性。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量,成长为总站的优秀人才。
员工半年工作总结12
20xx年上半年转眼即逝,再回首,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。“忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。对我而言,20xx年上半年的工作是难忘、印记最深的半年。工作内容的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,(包括工作上的适应与心态上的调整)压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐。在各位领导的支持下,在各位同志的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的其它任务。
一、现简要回顾这半年心得如下:
(一)强化形象,提高自身素质。
为做好本职工作,我坚持严格要求,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。我们箱管工作的最大地规律就是“无规律”,因此,我们正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼业务讲提高。经过半年的学习和锻炼,我们在工作上取得一定的进步,利用办公室学习资料传阅的同时,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自身工作质量有所提高。
(二)严于律已,不断加强作风建设。
半年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的'一切言行,严格遵守公司的各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作方法;坚持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的话不说,积极维护公司的良好形象。
(三)强化职能,做好服务工作。
工作中,我们注重把握根本,努力提高服务水平。箱管人手少,工作量大,这就需要我们团结协作。在这半年里,不管遇到什么样的困难,我们都积极配合做好工作,我们的心都能往一处想,劲都往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把工作圆满完成。
二、工作中的不足与今后的努力方向。
半年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)发扬吃苦耐劳精神。
面对箱管事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。
(二)发扬孜孜不倦的进取精神。
加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立公司的良好形象。
在今后的工作中,我将在物流公司各位领导的正确领导下,继续以人为本;牢记公司的宗旨,突出重点,狠抓服务落实;以求真务实的工作态度做好箱管服务工作,为在箱管岗位上做出自己应有的贡献,为运输户提供优质高效的服务,为我们公司的发展做出自己的贡献。
员工半年工作总结13
现在的工作者工作一段时间都要对工作进行一次总结,下文教你公司年终工作总结怎么写,主要内容分为三方面,接下来让我们一起看看吧!xxxx年,是我来到国华公司的第一个年头,在公司各级领导的亲切关怀和正确领导之下,我圆满完成了实习队安排的各项任务,现就自己一年来的工作和学习,做一个总结,便于梳理,有助于自己在下一步学习过程中,改正缺点,继续进步,
一、xxxx年主要工作回顾:
1)、完成主要工作xxxx年我参加了港电组织的两次深入电厂的专业培训,通过自己的努力学习,我抓住重点,找出与原来机组不同之处,进行重点攻关,达到了公司的各项培训要求。xxxx年 2月23日到达国华沧东电厂4月7日结束,为期43天的沧东电厂就地实习,实习期间我们一行20个人,分到热工专业车间炉控和机控两个班组,跟踪了沧电二期机组的调试,期间正赶上沧电一期机组的各种临修和小修。在这43天的时间里,我首先广泛收集沧东电厂热工专业的资料,包括就地热控设备的说明书和集控控制系统的的各种文字记录。xxxx年 4月9日到达华电望亭电厂5月27日结束,为期48天的望亭电厂就地实习。xxxx年下半年主要参加了八辅热工设备的招评标工作。
2)、总结经验在望亭电厂参加调试期间,我和设备厂家通过交流,广泛收集厂家的资料。通过这些资料的收集和研究,我逐渐对上汽的汽轮机控制有了总体的认识,就在日常的巡检当中我认真观察发现了许多与原先机组的不同之处。
1。送风机入口无暖风器使用的是从大风箱引出的再循环管路
2。送风机和一次风机风机电机无油站,根据机务专业人员的解因为其使用的是滚动轴承而不是滑动轴承。
3。上汽无调节级,因此协调的逻辑没有使用调节级压力计算出来的能量需求,同时上汽机组也就无蒸汽流量的参数进行监视。
4。直流锅炉无汽包,但是有启动分离器,在湿态运行的时候就是亚临界的控制手段,一旦转换为干态运行就完全与汽包炉不同的控制手段。
5。我认真研究了微油与等离子的区别,我个人认为等离子更有效和节能。
6。上汽的机组设置了低加疏冷器,七号和八号低加疏水直接进低加疏冷器。
7。上锅和上汽的机组设置低加疏水泵和储水箱疏水泵打至凝汽器,与我以前亚临界机组区别挺大。
8。上汽总计九个油动机,主要区别在于增加了补汽阀,更利于机组的一次调频和机组调压的稳定性。
9。上汽的汽轮机设置了凝汽器立管和高低压扩容器,并且和凝汽器分体安装。
10。上汽的deh范围广,因为西门子要实现一键启动,在整个顺控过程中运行参与的操作只有两步,deh将整个顺控操作涉及的步序都进行组态在相同的控制器中实现了数据的快速采集,如果deh只进行调门的控制与逻辑组态,而其它涉及的子组都通过与dcs进行通讯从而获取数据的话,实现全程自动就比较困难。
11。望亭的吹灰程序采用与主机系统进行分别独立,减轻了dcs的.测点负担,只与dcs进行通讯,而且省煤器采用压缩空气声波吹灰,与激波吹灰和空气炮有比较大的区别。
12。炉膛火焰电视不是对称布置炉左中部有一个,炉右下部有一个,这种非对称布置的结构。我还是第一次见到。上汽热力机组的除氧器布置在汽机平台以上。
13。望亭机组大小机tsi采用韦伯公司生产的vm600监测系统和阿尔斯通的s8000振动分析系统。
14。上汽66万超超临界汽轮机有背包减温,相当于低旁二级减温。
15。上汽机组没有opc超速电磁阀,而是使用电子超速保护系统,无机械超速和危急遮断电磁阀。
16。望亭机组未设胀差测点,而是在#5轴承处设置低压缸缸胀。同时也没有设置偏心测点,偏心靠计算得出。
17。汽轮机组无主油泵,采用的是交直流油泵一直处于运行状态。
18。望亭汽轮机组盘车是液压盘车,手动盘车在#3轴承处。
20。望亭汽轮机组高中压分缸无bdv,以前我们采取高中压缸合缸,中间设置了紧急泄放阀。
21。高排逆止阀有两个,不同也以前机组采用一个高排逆止阀。
22。望亭机组采用变频凝结水泵控制,有利于机组的经济性。
23。望亭汽轮机组大小机eh油站分别独立,有效地减少了系统之间由于相互交叉引起的不安全因素。
24。望亭锅炉在燃尽风挡板处设有燃尽风水平摆角,更有利于燃尽风的控制和控制燃烧的充分性。
25。干式捞渣机的使用,使我认识到不仅仅是采用水封的捞渣机才能满足生产的需要。
26望亭锅炉在省煤器后还有落灰斗,在进脱硝之前先初步输灰,利于脱硝的充分反映。不仅仅是上面提到几点,还有跟踪厂家就地处理问题,调试设备等等,总之通过自己的努力,和公司提供的机会,我进一步充实了自己,一定将自己的所学应用于港电如火如荼的建设当中去。
员工半年工作总结14
一个学期已过去,新的学期即将来临,在这半年里我深刻体会到了做老师的艰辛和快乐,我把自己的青春倾注于我所钟爱的教育事业上,倾注于每一个学生身上。一个学期的工作已经结束,收获不少,下面我对上学期的工作作一总结,为新学期的工作确立新的目标。
1、在思想上,热爱祖国,热爱中国,拥护-的`领导及路线、方针、政策;不断学习-的各项理论知识,积极参与-组织的各项活动,坚决服从组织安排。
2、提高认识,增强紧迫感、时代感、责任感,适应发展要求,强化“六个意识”:第一,强化自我充电意识;第二,强化科研意识;第三,强化信息网络意识;第四,强化合作意识;第五,强化创新意识;第六,强化服务意识。
3、在工作中转变观念,增强了为人民、为-、为社会服务的意识。明确为孩子服务的意识和教育为孩子服务的指导思想,一切从孩子的实际出发,一切从孩子的全面发展出发,满腔热忧,全心全意为少年儿童服务;从根本上转变教育工作多年来形成的一些痛疾,如形式主义、包办代替、行政命令式领导等,代之以现代社会组织运作及工作的科学方法;加强对少年儿童实际状况,特别是对他们思想状况的调查研究,努力使教学组织的活动符合他们的需求。
在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记-员的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用
教书育人是塑造灵魂的综合性艺术。在课程改革推进的今天,社会对教师的素质要求更高,在今后的教育教学工作中,我将立足实际,做好学校交给的各项任务,争取学校领导、师生的支持,创造性地搞好后勤工作,使工作有所开拓,有所进取,更加严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美好的明天奉献自己的力量。
员工半年工作总结15
工作总结
不知不觉来单位快半年了,时间过得好快啊,在来单位的日子里,我一直担任着电子商务这个职务,为公司的网站建设以及网络推广、宣传在不断的努力着。
最初来公司的时候,单位只有我们三个人,在我们坚持不懈的努力下我们完成了三大成绩:
1、公司样本设计以及制作。
2、公司商标设计及申报
3、公司网站建设、网站内部产品图片更改处理、网站与百度联合推广。在这不到两个月的时间里我们不仅完成了三大杰出成绩,还对公司销售的产品、产品的分类、产品的配套件都有了深刻的认知。后再我们不断的努力下,我们招聘了两大得力助手cad和电子商务人员各一名。
自公司建立网站以来,公司网站的产品图片底色已全部修改为白色、可以更直观的展现我们公司产品、突出产品外观,客户一目了然。我公司与百度合作后,我的工作就是不间断的对关键词选择、关键词的排名、关键词在各地域的排名、关键词的搜索量、访问量及点击量进行查询、了解并及时的更改。最重要的一部分就是与客户的沟通,其实在这一部分中我还欠缺很大的问题,比如产品知识、沟通方式、沟通的.技巧、如何在短时间内和客户达成一致,这些是需要我慢慢学习的,也是需要领导给予培训的!
关于网络营销,其实有很多种,比如百度的竞价排名,可以在短时间内让客户找到所需的产品,但投入大回报低,可以加大公司的曝光量。另外还有全球最大的网络贸易平台阿里巴巴,阿里巴巴是一个贸易平台,这个网站中有采购信息也有供求信息,并且同时在线人数达到3000多万(这个是王经理所不知道的)我个人认为这是个不错的贸易平台,希望可以借鉴一下。其次还有一种网络推广的方法就是行业网站(也就是杨祥像我们公司提供的那一种)在这种行业网站上采购的商品比较单一,但重要的一点就是专业性强,在行业网中的投入也是蛮不错的选择。这是关于网络营销我给王经理的建议。
来公司半年我觉得公司的发展还是有点慢,首先是对于业务来说,其实对于一个公司的发展,业务量至关重要,我们公司恰恰欠缺的就是业务量,单纯的只靠网络推广效果其实并不是很大,业务量大的单子都是需要业务员来跑的,真正通过来获取业务量大的单子占的比例微乎其微!我觉得我的工作态度在随着时间的变迁慢慢的也在发生微变,之前新人刚到公司的时候,我还是很期待的也很热情去和他们沟通,无论生活琐事还是工作态度,他们都愿意和我沟通,长时间下来我发现他们其实并不言谈,上班时间总是闷闷的,几乎找不到奋斗,拼搏的劲头,还有就是在单位工作没有气氛。说实话我想好好在单位发展,但我
需要的是大家共同的努力,营造一片激情的气氛,投入到工作中,享受工作带给我们的乐趣。对于这份工作,我很有信心做好,我需要大家的共同努力。
20xx年计划:
1、对于之前和我沟通过的老客户,经常保持联系:对于新客户,我会不断通过各种渠道获取客户信息,给客户聊天或发送邮件等。
2、要继续学习ps课程,通过我的学习,我会把公司的网站进一步改进、公司产品的图片进行合成、美化等。
3、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,不断学习更好的方式方法。
4、今天我最大的心愿就是通过自己的努力和领导的培养,务必达到平均工资至少20xx元/月以上。
对公司的建议:
1、吃饭的问题。对于公司来说,做饭是一个很好的解决午饭的问题,我也觉得很满意。但是我是
一个不吃肉的女孩子,每天午饭都有肉,我有点受不了,我也不想因为我个人原因导致大家不愉快,同时也希望领导能考虑我的个人问题。
2、保险的问题。我希望领导能给缴纳保险。
3、电话费的问题。我之前在开会的时候有提到过这个问题,作为一位销售人员必须有固定的联系
方式,首先要给客户树立良好的印象,不要总是重复的换电话号码。我觉得公司是否考虑为销售人员办个手机号,每个月固定的报销电话费,当销售人员离职时手机号码需归还,这是一个双方都受益的方法。
4、组织一些活动,促进公司内部员工之间的团结。
以上就是我这半年的工作总结,目前还是有着很多的不足之处需要我来解决的,我相信自己能够有着更好的发展,不过前景才是最重要的,我相信自己能够做到最好,以后的道路上,我会走的更远,大家共同努力,祝愿公司发展顺利!
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