个人半年工作总结

时间:2024-08-09 07:27:01 半年工作总结 我要投稿

个人半年工作总结集锦15篇

  总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,让我们来为自己写一份总结吧。那么总结应该包括什么内容呢?下面是小编整理的个人半年工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

个人半年工作总结集锦15篇

个人半年工作总结1

  时间流逝,如白驹过隙,转眼间已经来到xx一年多时间了,期间先后在两个项目工作,现阶段正在xx项目,在项目部工作的这段时间里,收获很多,天天虽然忙碌可是感觉很充实,此刻工作经验还是很欠缺,学习的地方还很多,我必须踏实工作。

  作为一名施工员,首先能严格要求自我,不断提高自身的思想觉悟。与此同时,我一向严格要求自我,认真对待自我的工作,自身很好的为自我定位。争取以高标准要求自我。积极主动的学习各种有关质检方面的规定性文件和要求,并经常请教同行业的前辈和同事。工作中我时刻牢记要在工作中不断地学习,将理论与实际的工作很好的结合在一齐。在工作中不断地改变自我,适时地对自我提出不一样的要求,在工作中不断总结经验,提升自身工作本事的同时,不断提高自我的专业技术水平。

  在这近一年多工作经历使得我在付出汗水的同时,获得了收获,在以前的实践工作当中,将理论知识和实践工作有机融合,使自我的水平得到很大的提高,以下是我在这段时间施工中的体会

  一、认真熟悉施工图纸,了解工程概况,有备而战

  要做好每项工作,都必须在工作之前对这项工作进行全面了解,这样才利于更好地开展工作;对于土建施工,也要做好施工前的准备,熟悉图纸,了解工程概况。所谓知己知彼,百战百胜。不了解工程情况,盲目工作,等于赤手空拳去打仗。要顺利开展工作,必须有备而战。

  施工前的准备:熟悉施工图纸---相关技术规范---操作规程---设计要求及细部、节点做法---相关技术资料---工程质量要求等。

  其次要熟悉施工组织设计及施工顺序、施工方法、技术措施,弄清完成施工任务中的薄弱环节和关键部位;

  最终对施工现场进行深入了解,熟悉施工图纸,只是对工程的纸上了解,要清楚、全面了解工程,掌握工程概况,必须亲自到现场进行了解。认真了解工程的基本情景,有利于更好地实施管理,落实施工方法,更好地完善工作。

  二、实行可行性的施工工法,面面俱到

  实行可行性的施工工法是施工技术的一项关键的工作。做好施工准备,向施工工人交代清楚施工任务要求和施工方法,是为完成施工任务创造良好的施工条件。最最重要的是在施工全过程中按照施工有关技术的要求,围绕着质量、工期等制定可行的施工工法,在每个阶段、每个工序、每项施工任务中积极组织平衡,坚持最好的结合。

  其次关键部位要组织有关人员加强检查,预防返工现象的`发生,要随时纠正现场施工各种违章、违反施工操作规程及现场施工规定的倾向性问题。

  还有,如遇设计修改或施工条件变化,应随时进行补充交底,同时办理工程增量或减量记录,并办理相应手续,要在图纸上表示修改的资料,要便于施工的顺利进行。不但要做好以上工作,还要严格质量自检、互检、交接检的制度。

  三、建立良好的人际关系

  在施工现场,要确保一个工程能够保质、保量地完成,不但要有必须的技术之长,还须与下头的施工工人能打成一片;工作中,与工人们相互交流、相互尊重,赢得工人们的信任,这样才能使各项施工指令贯彻落实下去。

  还要与其他同伴建立良好的工作关系,在施工方面与技术人员沟通,听取他们可行性的施工工法,争取现场施工状况得到甲方及监理的满意与认可。

  作为xx的一份子不仅仅要为企业着想,更应当为中国基础建设做出自我的贡献。所以我严格要求自我、有职责心、上进心。我期望经过我的不断学习和辛勤的的努力学到更多的知识,不断完善自我,实现自我的价值,为xx之崛起而努力。当然我还有很多不足,比如在工作经验上还是有缺欠的,职责心还是不够严谨,这都是我去改善的问题。

  在那里我也期望领导对我工作的肯定,更期望领导能对我提出宝贵的意见,我必须会虚心理解,尽快改正,使自我尽快把最好的一面投入到工作当中,最终祝愿xx越做越大,效益越来越好!

  从去年4月份回到xx项目,由于是收尾工作,所以有许多问题。很多路基由于这样那样问题而没有交出去,主要问题有:路基搞成、路基宽度不够,边沟宽度深度没有挖到位,还有部分路基没有成行。由于原路基队人员全部调往丹通路面所以在工期紧、任务重、人员少的环境下只有克服困难,将工作进行下去。首先带领机械队一号山进行开挖,利用最短的时间将一号山得路基成型,然后整平。由于过去一个冬天的沉降,未交出的路基整体下沉2cm。所以又将干完为交出去的路基又一次上料整平。在干完路基活以后又投入了边沟开挖及改线中去。将挖边沟的石头运用到改线中去,最后完成复耕后顺利完成丹通路基收尾工作。

  刚从路基回到家就收到了xx项目调令的通知,第一时间赶到四川,并投入到紧张的工作中。由于这边工期比较紧,挖方填方都比较大,而且没形成工作面,便道没有形成,机械仅一台钩机进场,首先要解决的就是便道,将便道打通,然后料车能上山,这样才能形成大的作业面积。我们利用几天时间,用最快的速度将便道打通,陆续的机械都进场了,现在料车也进场了剩下的就是爆破、大干了。

  作为施工员每天指导指挥机械干活,以及早上油车加油量的记录,机械小时表的记录,机械台班的填写,由于工作比较多比较杂往往有漏记出错的地方,但是我会尽量做到完善做到最好,但一次出错后我会避免出现第二次,工作上有许多问题需要与同事还有机械手们交流沟通,工作难免有一些困难,但是所有的困难在一颗真诚的心面前都不是困难。团结在队长周围,时刻以一名共产党员的身份严格要求自己,将工作做到尽善尽美。给领导一份满意的答卷。

个人半年工作总结2

  年已经过半,在公司领导的正确带领下,以及各部门同事的积极配合下,上半年的工作有序展开,取得了一定的成绩,但也存在一些不足。回首半年的工作,有成果,有喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅。可以说,今年是公司推进改革、拓展市场、持续发展的关键年。为了更好的建设设计部,为公司的长远发展服务,现对上半年的工作进行总结,为公司下一步的更好发展提供思路。

  一、1-6月份完成的具体工作如下:

  二、存在的问题和不足

  1、在过去的半年工作时间里,被安排的工作可以及时有效的完成,但是当遇到团体合作与他人沟通交流的时候,就会出现言不达意,沟通不好的现象。这直接导致了在团队合作中不能与他人很好的完成共同部分,影响了工作进度。

  2、自身设计能力还需提高。虽然已经工作两年,但是在专业技术方面仍然存在不足之处。方案设计考虑的欠缺,设计形式缺乏新鲜感、艺术性,设计能力的短板仍然阻碍了自己在工作中所承担的角色。

  3、团队工作缺乏一个统一的标准。标准包括方案标准,制图标准,工作流程规范等。每个人的审美观与工作方式不同,由于各种原因,现阶段还没有一个统一的规范标准,有时导致同一项目中,每个人成果风格迥异,直接影响工作进度。

  三、未来发展的方向与计划

  1、提高设计水平:

  通过工作实践,使我认识到自己的学识、能力和阅历还很欠缺,所以在工作和学习中不能掉以轻心,要更加投入,不断学习,向书本学习、向周围的.领导学习,向同事学习,这期间熟悉各类规范图集,阅读大量优秀设计项目,逐步提高完善自己的专业技能,领会设计工作的核心,这样下来才会有进步。经过不断学习、不断积累,已具备了一定的设计工作经验,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项专业素

  质,争取工作的积极主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

  2、认真对待下半年的工作任务:

  针对下半年的工作,继续保持高度认真的态度与学习的精神,努力将份内的工作高效,高质量的完成。下半年的首要工作是完成xxx方案设计,完成对上级领导的汇报,确定最终的方案成果。并根据方案设计与工作进度完成施工图设计。

  3、加强团队合作,完善设计质量手册:

  设计工作无论是方案设计还是施工图设计,现实中很少是一人独立完成,因此加强团结协作是设计工作者的一门必修课。个人和集体只有依靠团结的力量,才能把个人的愿望和团队的目标结合起来,超越个体的局限,发挥集体的协作作用产生1+1>2的效果。其次,针对上述公司存在的问题,团队工作缺乏一个统一的标准。在后续的工作中,积极配合部门同事完善公司设计守则与设计部质量管理手册,形成统一的设计标准,提高工作效率。

  在以后的工作中要保持着良好的心态,争取改正以往的缺点,总结经验吸取精华,提高自身设计水平,为下半年的工作做好准备。工作当中的继续发扬不怕苦不怕累的精神,任劳任怨,多付出少抱怨,做好自己的本职工作,争取做出更大的成绩来,为公司带来更大的效益!

  xxxxxx

个人半年工作总结3

  转眼2_年上半年已经结束,为了更好的开展下半年的工作,我就上半年的工作做一个全面而详实的总结,目的在于吸取教训、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下达的销售任务和各项工作。

  一、上半年完成的工作

  1、销售指标的.完成情况

  上半年在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下,及经销商的共同努力下,x市场完成销售额x万元,完成年计划_万元的_%,比去年同期增长x%,回款率为x%;低档酒占总销售额的x%,比去年同期降低5个百分点;中档酒占总销售额的28%,比去年同期增加2个百分点;高档酒占总销售额的_%,比去年同期增加3个百分点。

  2、市场管理、市场维护

  根据公司规定的销售区域和市场批发价,对经销商的发货区域和发货价格进行管控和监督,督促其执行统一批发价,杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。

  通过对各个销售终端长时间的交流和引导,并结合公司的柜中柜营销策略,在各终端摆放了统一的价格标签,使产品的销售价格符合公司指导价。按照公司对商超、酒店及零店产品陈列的要求进行产品陈列,并动员和协助店方使产品保持干净整洁。在店面和柜台干净整齐、陈列产品多的终端粘贴了专柜标签,使其达到利用终端货架资源进行品牌宣传的目的。

  3、市场开发情况

  上半年开发商超1家,酒店x家,终端x家。新开发的1家商超是成县规模的__购物广场,所上产品为x系列的全部产品;2家酒店是分别是x大酒店和x大酒店,其中_酒店所上产品为_°的四星、五星、十八年_大酒店所上产品为_系列的二到五星及原浆。新开发零售终端城区x家,乡镇x家,所上产品主要集中在中低档产品区,并大部分是_系列产品。

  4、品牌宣传、推广

  为了提高消费者对x酒的认知度,树立品牌形象,进一步建立消费者的品牌忠诚度,根据公司规定的统一宣传标示,在人流量大、收视率高的地段及生意比较好的门市部,联系并协助广告公司制作各式广告宣传牌35个,其中烟酒门市部及餐馆门头_个,其它形式的广告牌6个。

  5、销售数据管理

  根据公司年初的统一要求完善了各类销售数据管理工作,建立了经销商拉货台帐及经销商销售统计表,并及时报送销售周报表、销售月报表和每月要货计划,各类销售数据档案都采用纸质和电子版两种形式保存。对20_年的销售情况按照经销商、各个单品分别进行汇总分析,使得的每月的要货计划更加客观、准确。在每月月底对本月及累计的销售情况分别从经销商、单品、产品结构等几个方面进行汇总分析,以便于更加准确客观地反映市场情况,指导以后的销售工作。

个人半年工作总结4

  20xx年我在公司总部财务部领导、分公司领导及各位同事的关心、支持和帮忙下,与本部门同事的共同努力下完成了_____年各项工作指标任务,并取得了必须的成绩。回顾过去,作工作总结如下:

  一、爱岗敬业,坚持原则,树立良好的职业道德

  在工作过程中,我们严格执行了公司的各项规章制度,秉公办事,顾全大局,以新《会计法》为依据。遵纪守法,遵守财经纪律。认真履行会计岗位职责,一丝不苟,忠于职守尽职尽责的工作以,做到有令即行、有禁即止。

  二、加强学习努力提高自身素质

  我深知作为财务工作人员,肩负的任务繁重,职责重大,为了不辜负领导的重托和大家的信任,更好的履行职责,就务必不断的学习,因此把学习放在重要位置,认真学习物业业务知识,尽快熟悉公司制定的各项规章制度和相关的业务知识和各项业务技能。结合实际进行学习和实践,用心参加各项培训和学习。

  三、加强收入管理

  定期提醒各部门把应收费用回收,每月协助分公司负责人向房产局提交各种报表,及时向政府收回1-3季度补贴费用x万元。日常工作中,注意与房产局办事员搞好关系,遇到难以收回的住户的管理费主动、用心与房产局办事员沟通,把费用列入应收政府补贴报表中,争取把拖欠费用收回。x办事员曾开玩笑说:“又不是欠你自我的钱,你那么计较紧张干嘛?”

  四、加强会计核算管理

  认真做好会计基础工作,对各部门同事所需报销的单据进行认真审核,对不合理的票据一律退回更正,完善务必手续。发现问题及时向领导汇报,认真审核原始凭证,会计凭证手续齐全,装订整洁贴合要求,及时向总公司报送会计报表,除按时完成本职工作之外,还能完成临时性工作任务,不畏困难、加班加点,完成了总公司和分公司下达的各项工作任务,帐务核算做到帐帐相符、帐物相符、帐表相符,报表数字准确、报送及时。

  五、服从公司安排

  理解公司的工作安排,毫无怨言,领导交办的工作尽全力去完成。x-x月份兼做了x地产的会计工作,期间努力克服困难,完成了地产的会计工作任务,赢得了双方领导的'一致赞赏。x月兼做了分公司出纳的部分日常工作,协助客服领班顺利完成了出纳休产假期间的工作任务。

  总之在x上半年的工作中,自我的努力和各位同事的帮忙是分不开的。在x里,我将一如既往,更加努力工作,改正不足,以勤奋务实,解放思想,转变观念,抓住机遇,改变命运。以事业为基础,以经济为导向,以稳定为前提,以学习为补充,以发展为动力。为公司的发展贡献自我的力量。

个人半年工作总结5

  20xx年,预算部按公司预结算工作总体安排,秉承“精准、精细、认真、叫真”的工作理念,始终贯彻“为公司节省每一分钱”的职业操守,全员发扬迎难而上、踏实尽责的精神,克服人员不足,工作面线分散,任务完成时限紧,施工变更事项多、核算内容杂以及与施工单位力争公司利益劳力费神等重重困难,加班加点努力工作,为公司争取了实实在在的经济利益。具体工作报告如下。

  20xx年预算部主要落实的工作包括:帝景二期11x楼、13x楼的成本测算工作,帝景二期11—14x楼地下室及地上一层网点结算工作,帝景一期结算工作,公馆一期结算工作,装修、供电、给水、泵房、物业维修以及其他诸多公司领导随时赋予的其他相关造价工作。

  一、帝景二期11#楼、13#楼的成本测算工作。

  我们在接到施工图纸后,并不盲目地完全按照图纸来做,而是与实际和施工现场结合起来,这样才能保证计算出来的数据在实际施工和管理中有参考价值。在计算工程量的过程中还要查看图纸中存在的问题,提交相关部门协调解决,并耐心与相关的技术人员探讨,准备充足,少走弯路,事半功倍。与此同时,抓紧一切时间计算工程量,调研现行材料与价格,依据计价规则,相关费用标准,并结合实际,编制工程预算,测算工程成本。13号楼建筑面积14254平米,取费标准相同的情况下(二类取费),人工费按当期动态系数调整时,总造价15801107元,核1109元/平米;人工费按130元/工日调差,总造价17853408元,核1253元/平米,每平米相差144元,为领导决策层及工程部提供了可靠的谈判数据,通过几轮艰苦的谈判,使得地上部分人工费下调到按80元/工日调差。

  二、帝景二期11—14#楼地下室及地上一层网点结算工作。

  5月份,由于帝景二期的项目经理寇兴阳突然去世,要求我们预算部用半个月的时间把已完工程结算完毕。施工单位报来了18份预算,包括土建、安装、降水井、桩基础、签证等,总金额为34826599元。面对如此巨大的工作量,而且公司领导对决算的质量和时间要求都很严格,又由于工程突然停工,资料也不是很齐全,甚至根本就没有竣工结算资料,部门人员又十分紧缺,我们的压力之大可想而知。顶着巨大的压力,预算部全体人员共同想办法,加班加点,下现场,录像拍照,掐准节点,克服各种困难,终于保质按时地完成了审核工作,并取得了很好的效果。

  审核结果为:送报工作量34826599元,审定金额为23197983元,审减额为12264588元,审减率为35.22%。

  三、帝景一期结算工作。

  帝景一期包括10栋住宅楼、与之相应的楼座及夹层、地下车库、网点等,总建筑面积8万多平米,对5个项目部进行结算。与此同时,帝景二期地上部分开工,公馆一期部分楼号进度又要审核,加上装修工程、物业维修工程、公馆小区景观工程、车棚、车库入口等零活、公馆小区电力工程,更要命的是兴光市政的土建、水电工程接踵而来,之后公馆二期地下室出图,又要提取钢筋量,今天要面积,明天要保温,后天要涂料,今天帝景一期监理结算,明天公馆会所结算,后天会所装修要结算,这些给我们本来就很有压力的工作又增加了新的压力。在这种情况下,我和预算部全体人员多次开会,谈心,做大家的思想工作,鼓励大家,帮助大家解决家庭及生活上的问题,从而激发大家的工作积极性。预算部全体员工把公司当成了家,公司安排的工作当成了自己的家事,每个人都全身心的投入到工作中,最终准确及时地完成了任务。

  以陈万胜项目部为例,1x、2x的住宅、楼座及夹层、网点、地下车库,总建筑面积17205平米,报送工程量31265379元,审定金额26595735元,在平米包干的情况下,核减额为4669644元,核减率15%。

  四、公馆一期结算工作正在紧张进行中,部分工程要结转到下一年度。

  公馆一期共10栋住宅楼,加上一个综合楼,还有地下车库,共84394平米。春节前预计完成6栋住宅楼,3个项目部的结算工作。公馆一期20xx年8月开工,至今已经3年多的时间,虽然是平米包干,但变更极多。既有工程普遍存在的变更现象,如基础加深,又有其它工程不可能存在的变更,如一户改两户,改通风道,坡屋面封闭再利用,景观阳台、生活阳台封闭等,此外,还有冬季施工、砸梁砸板等本应尽量避免的做法,这使我们的结算工作又出现了前所未有的困难。因为改造工程和冬季施工虽然有相应的定额项目和政策,但项目不全,又因为费时费力,还都是零活,不整装,效果还不好,施工单位对定额价格普遍不满意,既要让施工单位满意,又要把住甲方资金投入这个关口,这个造价标准很难把握。如何解决这个问题呢?我们预算人员积极发挥主观能动性,向工程部详细了解施工细节,认真分析每一个施工步骤,把现场施工情况与有关定额内容相结合,融会贯通,即让施工单位服气,又为公司资金投入把了关。此外,由于预算咳嗽北涠,部分施工单位签证资料不全,甚至边结算边补资料,这样十分影响审核进度。为了保质快速完成审核,现在我们预算部全体员工每天加班到晚?点,周六周日也尽量不休息,不厌其烦地与施工单位沟通解释,一定要补全资料,结算就是看单子说话,没有依据的钱一分都不能给,给了也经不起时间的考验。而今公馆一期结算工作逐渐明晰捋顺,争取按时保质完成审核工作。

  五、具体工作做法

  我公司预算部与一般的房地产公司相关部门不同,既要做甲方的工作,又要做乙方的工作;既要对内又要对外进行结算,对内包括集团公司内部施工单位的结算(帝景二期对李芳林的结算面积的审核、外墙保温面积的核算、地热面积的'核算、帝景三期降水井及喷锚的结算,物业公司的维修工程等),对外结算包括作为甲方对集团公司外的施工队伍进行结算(例如帝景一期5个项目部、公馆一期5个项目部的结算工作),还要作为乙方的施工单位进行结算工作。

  (一)对内结算(集团公司内部施工单位的结算):

  近年来,随着公司业务的逐渐扩大,与公司直接合作的内部队伍也多了起来。在结算过程中,我们严格控制内部队伍的高估冒算,坚持合同约定的原则,结合实际发生的变更签证及现场记录,做好每一项结算工作,做到每项工作结算及时清晰明了,做到保证双方利益最大化。

  (二)对外结算(集团公司以外的施工队伍的结算):

  1、首先熟悉和了解有关情况,搜集整理相关资料。

  2、熟悉承发包合同,了解与结算有关的内容,如承包方式、承包内容、结算方式和结算方法、材料供应方式、施工工期等。

  3、熟悉工程图纸,了解工程规模、结构特征、装饰要求与特点、建筑材料选用,掌握工程全貌,做到心中有数。

  4、了解施工现场有关情况,掌握设计变更和现场签证等资料,使得结算结果既符合国家规定,又不脱离现场施工的实际情况。

  5、熟悉掌握定额及相关文件政策,特别要及时掌握新政策新法规,避免给公司带来经济损失。例如在帝景二期地下室的结算中,出现了劳保统筹和规费并存的现象,施工单位两项都想要,就连定额站的有关领导也认为两项都得给,同时我们也打听了其它开发公司,说是两项都给了,不给的话施工单位不同意。在这种不利于我们的大环境下,我们预算部仔细研究了市政府下发的关于劳保统筹的有关文件内容,认为这两个钱是一回事,不能都给,只能给一项。经过与施工单位详细的解释、沟通,并与定额站领导详细分析了文件内容,终于只给了一项,即现在众所周知的1.6%。在新旧政策交替之初,大家都不太掌握的情况下,我们提高警惕,仔细钻研,没有让公司遭受经济损失,也没让施工单位钻空子。

  6、召开内部结算会,邀请上级领导及工程部、材料部等相关部门参加,汇报结算初步结果及施工单位提出的争议问题,寻求更合理的解决办法。

  7、最终形成工程造价结算文件

  (三)对外结算(政府结算):

  在与政府审计结算的过程中,按先核量,后核价的顺序进行。对量坚持的原则是尽量多算,避免少算漏算;对价坚持的原则是就高不就低;对争议问题,坚持有依据的绝不让步,可协商的留待上级领导协商。总之,在结算过程中要抓住各种机会,时刻处理好每个细节,即使遇到极为棘手的问题,也要克服困难有所进展,并及时向领导汇报,寻求帮助,为公司争取最大的利润

  六、20xx年工作思路和展望

  (一)新的一年,预算部工作总体思路是在大清包的工作环境下探索新的工作方法。做好分项工程的前期价格测算、工程量的计算,功夫下在平时,为日后做好结算工作打下良好的基础,比如说外墙涂料、外墙保温、防水工程、地热工程等量的计算,价格的控制,还要积极参与大宗材料量和价的控制,与公司各部门齐心协力,为公司工程成本的控制做出自己的贡献。同时还要兼顾20xx年以来的一些陈年旧帐,工作压力还是巨大的。

  (二)近期,预算部的人员发生了一定变化,补充了新鲜的工作血液。20xx年预算部将以以工带训、岗位培养作为促进和加强部门实力后劲的重要手段。

  1、首先对员工进行职业测试,了解员工的个性特点、职位了解情况等。

  2、根据根据员工的表现,对其进行功能岗位职责培训、企业文化培训等。

  3、培养除包括专业素质之外,还要注意商务礼仪、心理素质、团队协作意识等训练。要通过实践进行锻炼,多为其提供实践,让其在实践中成长。

  4、注意与员工进行情感交流,了解员工的生活工作情况,让员工把自己当做公司的主人。

个人半年工作总结6

  我在xx物业公司快两年了、x年6月到公司任仓库管理员,截止今天!时间如梭,转眼间又跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺、使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目标,同时也激发我以新的姿态,去迎接新生活!

  (一)面对现实,接受挑战xx年6月我到恒生物业公司接任仓库管理员一职,要面临工作极大挑战、由于当时仓管员急辞职,中间间断了一个月的时间,那时恒生物业公司不仅是账目混乱,而且有大量的不良库存,部分物品还有短缺,我的心一下子就变的沉重起来,怎么办如何来理顺这个烂摊子我没有灰心,决心凭借以往的的管理经验来尽快理顺这个烂摊子,首先整理帐目,其次对所有物品进行大盘点,对所有货物进行分类有序摆放,通过这些努力后,整个恒生物业公司仓库进入良性循环、

  (二)理清头绪,细化管理每日库存报表都由我一人负责!所以在公司一直都很忙碌、我决定从以下几个方面进行管理:从新设计制定恒生物业公司管理规范,严把出库、入库和在库三个方面管理,参考《仓储管理人员工作级效考核表》进行量化管理,每天抽盘,每周小盘点,每月配合财务大盘点,作到账目清晰,账实相符、经手货款无一差错,体现了一名财务人员的严谨和细致,近段时间来,账实相符基本达到100%,实现无库损!与公司同事紧密配合,做到库存的结构合理、紧盯各物品流动,认认真真做好每月的月报表、每月准时向财务部发库存月报表、并结合自身岗位,先后做出《进销存明细帐》,固定资产表格,物品物资表格,物资申购汇总表格等,有力的配合了财务!对在库物品进行分类管理,对工程类办公类清洁类固定资产类等主要品项实施重点管理,在做申购汇总表时减小在库物品的再申购,努力降低其库存量,对小品项等实行简单控制,改方案实施做到了重点与一般的结合,降低了库存,加速了库存周转率、

  (三)进行信息化随着公司业务的连年增长,工程部需求物资够大,日发货收货量也进一步扩大,在恒生物业公司领导的重视下,实现了对仓库的实时管理、我每天只要把出入库情况及库存报表输入电脑,可以准时看到库存明细!该举措大大方便公司领导和员工的`查询,加强与各部门之间的信息交流,整个__年不良库存下降基本至零!

  (四)坚持学习,与公司共成长在仓库的这段期间我更加明白了公司领导给我讲的仓库管理的计划和控制,最让我难忘的是黄总、卢总亲自到仓库指导工作,提醒我保持学习,说公司在快速发展的同时,个人会有更大的舞台,与公司一起共成长!工作之余,我学习会计、营销、管理、电脑等知识,在工作中充实和完善自己!回首过去两年来的工作管理经历,我成熟许多,也成长许多,一直致力利于仓库管理的合理化,整合进销存、也深知一个团队的重要性,只有与工程,财务等紧密配合才能更好的发挥仓库管理员的职能!我在公司各位领导和同事的关心下,愉快的度过了两年难忘的时光!

个人半年工作总结7

  时光流逝,转眼间我在成长中又渡过半年。回首这走过的半年,很荣幸能与各位同事共同进步,我也在大家的身上学到不少的知识。半年以来我心中最大的感受便是要做一名合格的员工不难,但要做一名优秀的员工就不那么简单了。我认为:一名好的员工不仅要为人谦和正直,对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上、业务能力上更要专研。我,作为一名年轻的员工需要学习的东西还很多很多。

  一、 思想修养

  作为一名员工,要想完成工作的责任,首先必须具备员工素质,树立正确的世界观和人生观。在这半年中我认真参加各种学习和活动。有句成语是:只要功夫深,铁杵磨成针。是的,作为一名员工,我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙,不甚妥当。当意见、建议来临时,现在的我不再不悦,不再拒绝。而是以更高的要求来要求自己,努力告诫自己:换个角度静心仔细想想如何能的'好一些。

  二、 素质提升

  在学习中我认真听取经验,仔细记录,并在活动后的空余时间认真思考推敲,有目的的在厂区进行一些尝试。

  在工作中,我认真投入,认真学习。我感到人人都是我的师长,我能学,要学的东西还很多。如:品控,业务往来等。

  在空余时间,我会阅读一些自己订的杂志,网上查询有关相关资

  资料,去书城自费购买与教育管理有用的各类书籍和音像资料进行观看学习,我深切的感受到学习对自己的帮助确实很大。

  三、 展望

  通过这半年的工作,我很幸运学到了不少东西,业务上也努力做了一些成绩。但这还远远不够,尤其在管理方面上还显得稚嫩。我将在未来继续多学,多思、多试努力把工作做的更好。

个人半年工作总结8

  时光荏苒,20xx年已过去一半的时间。下面,就半年来的工作情况向领导及同事们做简要汇报。

  一、有规矩画方圆,运行管理上台阶

  启动炉说起来没啥,但麻雀虽小五脏俱全,它包含输煤系统、除灰除渣系统、化学处理系统、电气系统、热控系统、锅炉系统,以及汽机系统中的给水泵、除氧泵、除氧器等。系统多、设计安装问题多、设备质量差。接手之后,本着“负责任敢担当”的信念,不推诿不找借口,认真摸索、总结,经过无数次的设备改造、改进,使设备运行状况提高了一大块,稳定了许多。同时根据设备现状、环境条件,制定相应的办法、措施。如针对煤仓设计角度大,制定煤仓煤位控制、定期降煤位、定期捅煤仓的办法,大大缓解了因煤仓托煤造成的锅炉降出力的问题;针对冬季寒冷,斗提机链斗易粘煤的情况,制定每周一、五定期清理链斗的规定,减少了因链斗粘煤清理不及时而造成的设备损坏,甚至因上煤系统瘫痪而造成锅炉降负荷、停炉;针对两台启动炉省煤器结垢情况不同以及负荷的高低,分别制定不同的上水方案,保证了启动炉安全稳定运行的同时,顺利完成了热电分厂#1、2炉的吹管、投底部加热及#1、2炉运行中预热器吹灰、除氧器投加热等任务。最初几个月,几乎是天天在现场,甚至有几次白天黑夜连轴转,不过随着经验的积累,各种方法、规定、制度的完善,通过抓培训促落实,启动炉运行早已步入正轨,不需要我天天蹲守在现场了。设备改造趋完善,规制健全无怨言。

  二、以行动换认可,以真心换信任

  启动炉没有哪一个角落我不熟悉,因此,只要运行值班人员说一下现象,我就能判断出问题的根源及提出处理方法;启动炉没有哪一项苦脏累的活我没干过,所以,不仅启动炉所有人员,连业主方也不得不挑大拇指。获得认可,赢得信任,里外工作的开展就得心应手。事做到了只是一方面,关键是做人。务实、认真、负责、诚恳,是我不变的做人之道。正所谓:心底无私天地宽。热电分厂、生产指挥中心的主管领导不止一次说:冲着老刘,啥事都好说。

  自家人更不用说了。不须扬鞭自奋蹄。4月1日,启动炉东侧的雨水井盖坏,存煤落入雨水井,堵塞了两个雨水井下的'管道。只能靠人下到4米多深的井内,用铁锹将井内的煤一锹一锹挖出。黄明洋、沈志光、王宝军积极踊跃,不辞劳苦,连干两天就把雨水井疏通了。当时,井外大雪纷飞、寒风瑟瑟,井内挥汗如雨、热气升腾。这是一幅暖人的画面,它传递的是正能量。5月份,东电三挖电缆沟,也将此处一个雨水井堵塞,他们一周也没有弄通。热电分厂的一位领导就说:老刘,不比不知道啊!工作之余,同员工勤交流、多沟通,能想到的尽量为员工想到、想全。有谁头疼脑热、感冒咳嗽,送上暖心的问候;谁家里有事帮着出主意想办法;有谁心情不好,做一个合格的倾诉对象。日久见真心,大家把我当成了可以信赖的人。

  三、内修自身外强武功

  项目部副经理对我来说是极大的荣耀,同时也给了我极大的压力。是否能胜任?如何能胜任?怎样才能不辜负公司对你的信任呢?

  修自身。不断学习安全管理、建造师相关知识。首先,提高自己的法律、法规知识;其次,提高关于项目管理方面、合同文件知识以及熟知各种标准、规范;第三,懂得并掌握成本控制、费用管理。目的就是明白如何在合法合规的条件下,做好项目管理工作。

  强武功。就是干啥吆喝啥。检修公司毫无疑问就以设备检修为主。所以,在启动炉管理之余,动力维护所辖设备就成了我的关注对象。认真学习规程系统,仔细收集运行资料;新设备新技术不仅要现场查看而且还要网上查阅其他使用者反应的问题及评价,以懂得其结构、原理、特性。为全面落实“四项责任”充电。

  我以有一份令人羡慕的工作为荣耀,以干好本职工作为天职。可能工作中会暴露出各种不足、问题,我会虚心接受,不回避;认真总结,勇承担。在以后的工作中,我会继续为了公司的发展而努力进取!

个人半年工作总结9

  20xx年,我结合分管的电商部、前厅部、督导部,努力做好“经营”、“管理”和“服务”这三个方面的工作,具体如下。

  第一、经营工作的主要和计划:

  经营工作的两项核心内容是努力增加营收和全力控制费用。那么,围绕全酒店6300万经营目标,电商部的工作目标是要努力超越总经理室下达的1000万任务(门票700万,客房300万)。具体工作计划:

  首先,按照20xx年的销售数据,网络销售完成20xx年客房的300万任务没有困难,反之,为了降低中间商的佣金支出,优化渠道商的服务水平,提升贝迪颐园在网络的品牌和口碑,我们计划降低OTA的销售占比,提高贝迪颐园自建网站的销售比例和品牌地位。

  其次,温泉门票700万任务的突破需要努力,我们必须创新思路,开拓渠道,包括:

  A、根据宾客需求进行严格的市场细分;

  B、找准能够在网络上购买产品的目标客户;

  C、打造新的产品组合上线销售;

  D、发展优质的团购网站;

  E、包装产品和贝迪官网,开展促销活动。

  三,上半年网络售房2636间夜,平均房价800元,但二次消费每间房131。4元,每间房带来的额外收益比为16。4%,数值太小,还有很大的上升空间。如果每间房能够吸收温泉消费200元,餐饮消费200元,则可以增收70、8万元。

  第二、管理工作:

  营收数据是实实在在的东西,要用铁的纪律来保障任务完成。我们制定的目标和计划要得到落实必须依赖有效的管理措施,而管理工作的核心内容在控制职能,主要内容包括督导工作和绩效评估。

  首先,督导工作的职责是控制工作标准和服务流程,它可以使我们有效率的开展管理工作。督导部在管理工作中起到的作用就是要使董事会和总经理室的决策能够得到贯彻执行,具体要求包括:

  1、定量定位制度:按照林总的工作指导,定量定位是我们酒店标准化建设的基础工作。包括:物品摆放标准、清洁卫生要求、责任人、检查制度等。

  2、宾客意见和非常态:通过“事件管理”,分析问题、解决问题、保障宾客的合理需求得以满足,它是检验我们服务质量的优劣,以及预防服务质量问题发生的关键工作。

  3、服务质量检查:督导巡查的重点工作是:产品知识、操作标准和规范、对客礼仪、在岗工作状态和纪律,按照林总的要求制定相关问题的处罚标准和制度。其次、分析前厅部管理工作中的问题,我们制定了新的管理目标。我们需要实现从“思想观念的转变”到服务提升,再到经营收入提高的过程。那么,管理思想的转变,需要具备以下三个条件:管理人员的决心,管理团队的共识,以及我们在执行管理工作中的步骤和方法。

  管理人员,特别是部门经理对于管理工作紧盯不懈的工作态度和决心是我们实现工作目标的必要条件:为此,前厅部按照酒店督导检查制度的要求,制定和优化符合部门运作的督导检查机制、问题管理机制(非常态日志的管理),真正的贯彻落实层级督导体系,责任到人、责任到岗位。

  前厅部的工作标准:

  1、服务意识强;

  2、服务质量高;

  3、技能娴熟;

  4、员工的专业性,高素质;

  5、各岗位的合作流畅,沟通良好;

  6、员工的服务标准和流程要清晰明确,缺什么补什么。

  要做到:

  1、制定标准和流程,一定要按照客人的需求;

  2、要根据客人需求来调整服务流程;

  3、管理人员要被训,也要培训员工,要一个个的考核过关;

  4、团队的执行力“按时、按质、按量”完成;

  5、认真的贯彻随时、随地、随人、随事的监督检查,出现问题的管控方法,先沟通,然后处罚。

  6、凝聚力:

  7、员工的问题和难处,意见和想法。

  8、部门的核心任务,岗位的核心工作要清楚,并且细节量化,更有利于执行。

  三,各级督导层在工作中,要建立通畅的信息反馈制度,保证宾客需求和投诉得到及时解决,以确保服务质量。我们将重点落实和细化VIP信息反馈工作的可行性,把全酒店的宾客预订、消费信息、投诉和意见,以及客史档案进行综合利用,发挥贵宾部宾客信息总控的职能,提高宾客信息的流通效率,提升宾客的满意度,最终达到提升回头客占比的目的。

  第三、服务工作:

  服务工作实际上就是为了体现前厅部作为酒店形象窗口和信息中心的重要职能。那么我们需要从以下三个方面开展工作。

  一、服务意识(彰显形象窗口职能):做到积极主动、热情大方。前厅接待服务礼仪进行规范、量化,执行、监督:

  A、我们用一个月的时间对各分部操作规范SOP进行分解,找出容易引起投诉的关键性问题,制作培训课件;再用两个月的时间集中培训,在10、1旺季到来前做好练兵工作;

  B、每天下午交班会,大副用10分钟时间,就前厅部温馨八声,对客礼让和问候标准进行培训;

  C、前厅岗的'离岗衔接管理制度,以及前厅引领岗的宾客问询、解答、主动对客服务意识的工作标准,提高服务水平。

  二、服务质量(做好信息中心职能):做好个性化服务工作:

  A、重要宾客、特殊宾客引领入房,派发名片;

  B、VIP客人的个性化服务方案,客房、餐饮配合共同完成;

  C、提升高价房附加值,除了赠送水果外,按照宾客的需求和喜好进行客房的提档升级;

  D、宾客档案的建立,在没有宾客信息管理系统支持的情况下,我们用人工收集信息、手工整理宾客档案;特别针对有意见、投诉和抱怨的宾客,进行持续性的服务优化工作,保证宾客的忠诚。

  三、团队精神,要求前厅部全体员工对部门的工作目标和荣誉达成共识。前厅部存在的三大问题:凝聚力缺失导致部门内部的事情你推我赶,漠不关心;团队内部没有共识导致员工不服从;以及执行力存在严重扭曲导致工作分配后无法按时、按质、按量的完成。

  团队精神是保证服务工作得以顺利开展和有效衔接的重要因素。前厅部对于团队建设的基本要求是:坦诚、合作、包容。部门内部的工作沟通要积极主动、坦率真诚;工作配合要有责任、有担当、要顾全大局。

  第四、网络营销:

  一、市场细分:市场细分能够真正的找到我们的客户。我们将宾客对产品的不同需求,不同的购买方式分成不同的类别,运用大数据的思维方式进行分析、整理,明确我们的目标客户,确定各种销售渠道,制定合理的价格体系,以达到有的放矢的销售目标。具体的方法如下:

  1、制定各类客户消费档案:按照客户行为习惯,场合、需求、使用时间、品牌忠诚度和消费频率。

  A、场合就是:为什么客户在贝迪有需要?目的是什么?是工作、度假、亲朋聚会?

  B、需求:客户的需求是什么?五星级品质要求,便宜的价格,酒店环境等等

  C、使用方式:什么时候需要?需要多少?一个月、或一个季节消费一次?提前预定还是自来散客?客户一般订几间房?

  D、我们的回头客有多少?等等这些都要分析。

  2、整理消费档案成为客史档案。

  3、按照客史档案中不同客户的消费习惯确定我们的菜品、房间、SPA和保健等产品的特色亮点,以及我们的定价。

  二、营销渠道:

  1、网络营销分为:第三方的网络公司(OTA),携程、艺龙,大众点评;以及自建网站和微营销。

  2、我们的威胁和挑战:

  A、国际和国内连锁酒店集团网络渠道竞争优势突显;

  B、OTA酒店中介发展在壮大、不断侵蚀酒店客源市场;

  C、单体酒店的市场影响力量可能不断降低;

  D、酒店员工的高流动率,造成客户的流失。

  3、会员营销的好处:我们的费用支出比较,OTA一般是房费的15%(预计佣金每月1万元,100个房晚);而我们如果自建会员体系,给予会员积分,费用可以控制在5%以内。我们要用积分奖励建立我们自己的忠诚客户,而不要把佣金给OTA,去保障OTA的忠诚客户,一举两得。

  4、网络营销的开展:网络营销的思路和方式:收集中软和人工统计的宾客信息,分析宾客的需求和购买行为,并进行市场细分,运用大数据的工作原理对信息进行处理,锁定我的目标客户,最后针对这部分客户的工作和生活习惯,针对性的制定网络营销系统架构。

  5、网络和会员营销方式的前景:

  A、会员更愿意预订高房价客房(附加值高);

  B、维护忠诚度的成本更低;

  C、使用OTA的几率减少;

  D、可以在完善自建网站和微信平台的基础上,实现在线订的机率增加。

  我认为,经营管理工作最终目标是要落脚到利润上的。没有利润,即使有最佳的产品、最好的形象、最优秀的团队,企业也难以得到发展。我们努力提升企业的竞争力,做到部门团结、执行力强、标准和流程能够细节量化,都是为了能够创造利润。所以,努力增加营收,努力降低成本,这就是我们的奋斗目标。

个人半年工作总结10

  光阴如梭,20xx年已过了半年,在这将近半年里我学到了很多,非常感谢公司提供给我一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能。回首过去的半年当中,公司陪伴我走过很重要的一个阶段,使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的领导以及亲爱的同事们表示衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中得心应手,也因有你们的帮助,才能令我在公司的发展上一个台阶。下面我将这半来的具体工作情况汇总如下:

  一、认认真真,做好本职工作

  一是遵从岗位职责,坚持做好出货工作,保证发货的准确无误,尽量完善工作以保证零投诉;二是做好入库接受,保证库存数据的准确,确保库存数据达到实实在在的百分百;三是完成二位领班临时安排的工作与积极参与整理工作,深化工作安全意识,提出各项合理化意见。及时与业务和生产部沟通联系,保证物流系统正常有序的进行。

  二、严于律已,自觉遵守各项制度

  严格遵守的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。做事要谨慎认真,向领导汇报的仔细检查,日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律,工作不懈怠,不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情。

  三、存在的不足

  一些事还无法循规蹈矩的做好,需要增强自己的毅力不够。

  二是工作中不够大胆,要在不断的学习过程中改变工作方法,不断创新完善。

  四、下半年的工作打算

  1、一路既往抓发货。要理清发货流程,更细化的,更明朗的.。要不断总结提高,完善。

  2、要不断提高修养,树立良好的公司形象,要提高自己的服务意识和办事效率,明确自己的工作重点与工作目标。

  3、对x存在的问题不断提出积极及合理化意见。

  例如x问题和x问题都是下半年应该好好深思探讨并付诸实际行动的。

  上半年的工作还算美满,我对下半年的工作充满信心与期待x在未来的半年能有一个更崭新的面貌!

个人半年工作总结11

  时光流逝,转眼间我在成长中又度过半年。回首这走过的半年,很荣幸能与各位同事共同进步,我也在大家的身上学到很多的知识。半年以来我心中最大的感受便是要做一位合格的员工不难,但要做一位优秀的员工就不那末简单了。我以为一位好的员工不但要为人谦恭正直,对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上、业务能力上更要专研。我,作为一位年轻的员工需要学习的东西还很多很多。

  一、 思想修养

  作为一位员工,要想完成工作的责任,首先必须具有员工素质,建立正确的世界观和人生观。在这半年中我认真参加各种学习和活动。有句成语是:只要工夫深,铁杵磨成针。是的,作为一位员工,我在工作中无意中会斟酌不周显得毛粗糙糙,不甚妥当。当意见、建议来临时,现在的我不再不悦,不再谢绝。而是以更高的要求来要求自己,努力告诫自己:换个角度静心仔细想一想如何能的好一些。

  二、素质提升

  在学习中我认真听取经验,仔细记录,并在活动后的`空余时间认真思考斟酌,有目的的在厂区进行一些尝试。在工作中,我认真投进,认真学习。我感到人人都是我的师长,我能学,要学的东西还很多。如:品控,业务来往等。在空余时间,我会浏览一些自己订的杂志,网上查询有关相干资料,往书城自费购买与教育管理有用的各类书籍和音像资料进行观看学习,我深切的感遭到学习对自己的帮助确切很大。

  三、展看

  通过这半年的工作,我很荣幸学到了很多东西,业务上也努力做了一些成绩。但这还远远不够,特别在管理方面上还显得稚嫩。我将在未来继续多学,多思、多试努力把工作做的更好。

个人半年工作总结12

  回首20xx年X半年物业公司客服部,可说是进一步发展的半年,不断改进完善各项管理机能的半年。在这当中,物业客服部得到了公司领导的关心和支持,同时也得到了其他各部门的大力协助,经过全体客服人员半年来的努力工作,客服部的工作较上一年有了很大的进步,各项工作制度不断得到完善和落实。回顾半年来的客服工作,有得有失。现将半年来的客服工作总结如下:

  一、深化落实公司各项规章制度和客服部各项制度。

  在20xx年X半年初步完善的`各项规章制度的基础上,20xx年的重点是深化落实,为此,客服部根据公司的发展现状,加深其对物业管理的认识和理解。客服部也及时调整客服工作的相关制度,以求更好的适应新的形势。

  二、理论联系实际,积极开展客服人员的培训工作。

  在物业公司的多次亲自指导下,我部门从客服人员最基本的形象建立,从物业管理最基本的概念,到物业人员的沟通技巧,到物业管理的各个环节工作,再结合相关的法律法规综合知识,进行了较为系统的培训学习。

  三、日常报修的处理。

  据《每日工作记录》记录业主来电来访投诉及服务事项,根据报修内容的不同积极进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,根据报修的完成情况及时地进行回访。

  全年客服处理报修电话累计达x个,解决各类故障x个,排除原施工问题、报修故障解决率为x%;共接收投诉电话x个,及时处理、反馈x个。

  四、信息发布工作。

  共计向客户发放各类书面通知x次。运用短信发送通知累计x条,做到通知拟发及时、详尽,表述清晰、用词准确,同时积极配合通知内容做好相关解释工作。

  五、物业费的收缴工作。

  根据公司下达的收费通知,积极开展物业费的解释、通知工作,做好催缴工作。

  六、水电费的收缴工作。

  做好首次入户抄表工作。按期完成每月水电表抄表工作的同时,及时完成每月水电费数据录入、出账。打印缴费通知单后,按时张贴缴费通知单到每户。对未按时缴费的用户进行催缴,对逾期的采取停水处理。

  七、建立健全业主档案工作。

  已完善及更新业主档案x份,并持续补充整理业主电子档案。门禁卡办理累计x人次,公寓入住人员登记累计x人次。公寓入住证明(办暂住证需要)累计x人次。

  八、工作中存在的不足、发现的问题及遇到的困难。

  1、由于我部门均未经过专业的物业管理培训,关于物业方面的知识仍需系统学习,服务规范及沟通技巧也要进一步加强。

  2、部分报修工作的跟进、反馈不够及时。

  3、物业各项费用收取时机、方式、方法不够完善。

  4、客服工作压力大,员工身体素质及自我心理调节能力需不断提高。

  5、精神文明建设,像开展各种形式的宣传及组织业主的文化娱乐活动工作上尚未组织开展起来。

  20xx年X半年我们满怀信心与希望,在新的半年里我们一定加强学习,在物业公司的直接领导下,提供规范、快捷、有效的服务,认真做好接待工作,提升物业的服务品质。

个人半年工作总结13

  继续贯彻落实年初制定的业务营销方案,全力实施以项目工程营销带动业务发展,扩大中间业务、银行卡、网上银行的营销成果,挖掘市场,大力发展个人综合消费贷款业务,6月末确保完成各项序时任务,为完成全年目标任务打下良好基矗。

  (一)对公存款方面

  1、继续巩固和发展同***x公司的银企关系,实行三级公关营销,即行长对公司经理、主管行长对财务处长、客户经理对经办人员营销的营销机制,特别是加强同企业高层人员的联系和沟通,增进感情,尽快扭转我行对公存款持续下滑的局面。

  2、在抓好优质客户的同时,积极捕捉信息,寻找新的客户资源。加大对县级机构客户和民营中小企业的营销,营销重点主要是xx县财政局、县社保局、xx县华乾面粉厂、xx制药厂等目标客。

  (二)中间业务方面

  1、加强人民币结算业务收入,加大对汇款直通车、代收大专院校学杂费业务的宣传,进一步提高柜面优质服务,不断提高人民币结算业务的收入。

  2、拓宽代理业务,特别是代理保险、基金和本外币理财产品业务,加大代理业务的`考核力度,落实奖励措施,实行全员营销机制,及时兑现奖励,努力提高各项代理业务收入占比。

  3、发挥客户经理的营销作用,积极营销金堆城钼业公司的委托贷款业务以及企业年金业务,向企业宣传我行的现代化管理水平和先进的技术平台,推销先进的理财产品,密切关注公司年金运作进程,积极制定年金营销方案,及时介入,跟上企业战略转移的重点,不折不扣地做好优质客户的维护工作。

  4、积极向客户推广牡丹灵通卡、牡丹信用卡,牡丹中油卡等产品,加大消费POS机的营销,不断改善银行卡使用环境,同时,借助电子银行示范区的推广,积极向客户营销电子银行产品,有效的分流柜面压力,不断促进中间业务收入健康持续的发展。

  (三)个人金融业务方面

  1、继续以代发工资业务为重点,全面带动个人金融业务的发展,一是加强对原代发工资单位的维护,定期走访客户,了解客户对产品的需求及服务工作意见,稳定客户。二是挖掘新的代发工资客户,营销重点主要是***x监狱、***x结构配件厂、xx县电信局等单位。三是积极开展本外币理财产品业务和电子银行业务的宣传和营销,扩大我行优质客户数量,不断打造我行个人金融特色业务。

  2、挖潜市场,积极营销个人综合消费贷款业务。一是抓政府部门机构南迁,对符合我行贷款政策、手续齐全的客户,积极开办个人住房贷款业务。二是加大对城区内有门面房且资金紧缺的客户营销,在防范贷款风险的基础上,营销一户,办理一户,稳妥地开办个人房产抵押贷款。

  (四)加快“专业化经营、系统化管理”的改革实施

  一是发挥机制机能,有效利用个人金融营业部营销和服务职能,明确职责,差异服务,对大客户的营销由营销部专职客户经理负责,对一般客户由客户服务部柜面负责营销。二是进一步加强风险操作管理,充分发挥总会计事中控制、事后监督、账检员和内控专管员“三位一体”的监督作用,有效的防范操作性风险,杜绝案件的发生。

个人半年工作总结14

  光阴似箭、日月如梭,转眼间难忘而又关键的20xx年已经过去,充满挑战和机

  遇的20xx年已经到来。回顾过去的20xx年,我在公司领导强有力的领导及关心支持下,严格要求,紧紧围绕公司决策布置,认真领略公司各项工作制度及决策,始终坚持把利益放在首位。在这一年工作中,个人虽取得了一些成绩,但也有一些需要改进和提高的地方。下面根据个人心得现将20xx年的工作情况作如下总结:

  一、本年度工作总结

  1、注重团队协作,与各部门同事之间维持良好的工作关系,加强合作,维护好各部门间的协作,保证工作之间的协作衔接;

  2、严格遵守制度纪律,坚持原则,廉洁自律,不做有危害公司利益的事情,不说有损公司形象的话;以主人翁的态度和行为融入公司;

  3、详细的了解整个建设工程项目情况,熟悉建设项目E/F区建设工程详细;认真审核熟悉各阶段设计院发放项目E及F区图纸,领会设计意图,,积极参与项目图纸方案修改调整工作,认真的进行核量,审查发现的图纸问题并及时反映或处理,总结统计图纸各方面的信息;

  4、全过程参与项目现场管理,坚持每天检查现场,严格控制入场材料质量,坚决杜绝未按设计图纸、施工规范、操作程序、审批的施工组织设计施工,做到对工程质量有预见性,及时发现、及时处理反馈现场各楼栋建设情况,严格把握工程在建楼及地下车库质量关,控制和管理好现场工程进度及安全文明施工,按照公司及领导要求的质量、进度、安全、成本执行现场管理;

  5、参与工程现场相关验收、资料整理及收集工作;参与办公楼装修后期的各项维护工作;及时做好工程相关的内业资料处理工作,完成工程项目的需要的各种建筑经济技术参数进行计算整理编制,提供基础数据的统计,处理工程项目项文档整理,编制工作计划以及相关函件起草、登记、核实等工作;

  6、加强现场与监理单位、施工单位等单位间的联系、沟通、协调管理工作,解决工程技术方面出现的问题等,保证工程设计变更等相关信息无误的上传下达;

  7、积极配合完成本部门领导安排的临时性工作以及其他部门的工作,服从工程项目大局,配合做好工程项目各项工作;

  8、在其他时间不断加强自己的学习能力提升自己,认真学习国家颁布的与工程相关的各种标准图集和各种验收规范,熟悉相关工程法律知识,工程经济知识,项目管理知识。

  二、存在的不足及改进措施

  进入公司的这一年里,自己工作中虽有些进步,但也有不足之处,在以后的工作中应深刻的认识到和处理好这些不足的地方:

  1、要加强沟通能力,要充分利用资源。在以后的工作过程中,应主动加强沟通,通过公司这个平台做到资源共享,充分利用公司资源,提高主观能动性;

  2、在以后工作中要提高和加强自己对于会发生问题工作的预见性,尽量不出问题,当遇到问题时能够做到有条不紊的处理。

  三、下一年的.工作展望

  工程项目即将进入下一年正式施工阶段,接下来的工作中将紧密围绕在公司的总体计划纲领下,切实可行的完成自己的工作,更加努力,更求进步,努力提高自己,与公司一起展望美好的未来。

  1、在公司纪律制度方面,严格遵守公司纪律,认真执行公司的规章制度,维护公司形象和公司利益,以主人翁的态度和行为严格要求自己;

  2、在工作业务方面,紧密围绕公司总体工作规划,积极参与和配合团队事务,主动承担工作任务,在规定的时间和资源范围内高效完成工作任务,维持良好的团队关系。工程技术方面发挥自己的长处,熟悉工程各方面的业务,做好工程项目自己承担的工作区域内的质量、进度、成本控制及现场安全文明施工管理,加强工程各单位之间的协调工作,协助部门领导和其他部门完成其他工作;

  3、在工作业务知识能力方面,在合格完成本职工作和领导安排的其他工作之余,不断的加强工程技术学习知识,努力储备工程方面的各种知识,提升业务知识能力,使自己在横纵方向得到良好的发展。

  祝:公司业绩步步高!

  总结人:

  20xx年01月06日

个人半年工作总结15

  时间真的是在我们指尖悄悄流过。20xx年的大半年又已经从我的人生中走过,马上迎来新的又一个半年,有期待也有恐慌。大半年在家里上网课、读书度过,遇上疫情让我之前的计划一切打乱,真实计划赶不上变化,永远想不到下一刻会发生什么,但我们还需给明天打算一下。

  看着又一批同学毕业了,有点不舍,想想真的很快,看着他们,思考我们,我们也不多,四年就这么过了,我们留下来了什么?带走了什么?还有什么遗憾?实际这不是我现在该考虑的但还是得想想。愿他们都能为自己的任何选择奋斗到底,实现自己的真正价值,保重!

  现在还是总结一下,反省一下半年来的情况,以便更好的做好以后的自己。

  (一)回顾2020半年的.基本情况

  1、思想政治方面。坚持每天通过学习强国学习,完成每天的打活动。学习理论也是按照自己的约定时间完成相关的理论,补充自己的理论功底,做到思想上不落后;不定时的关注时事新闻,了解时事政治,使自己的知识面更广。

  2、学习方面。今年由于疫情原因,整个教学工作搬到线上进行,新的教与学的方式,给老师和同学带来了不一样的体验。因为在家线上学习,基本自己除了上网课之外就有空余时间留出来,进行课外书籍阅读,增加了自己的知识广度和深度。这学期的课程也是非常吸引自己,学习的非常认真,收获满满,甚是欢喜。老师的引导,使自己对课程相关理论越来越感兴趣,这也是这学期最大的收获,课程的作业也是大学以来最具挑战和作业最多的,收获多多。非常班上的同学带给我的成长,从他们身上我看到了我的不足,他们促进了我的进步。

  3、生活上,作风方面放松比较严重,但还是保持着一定习惯。在平常生活上,保持一颗平常心,做好自己,帮助别人,做好军人的本色。

  (二)半年的收获

  1、事物的两面性,要保持辩证思维看问题,做事要有逆思维处事方式。

  2、做事之前,要做好自我策划,三步法做好工作。

  3、抱有一颗感谢的心,时刻学会原谅。

  4、要善于总结,做好总结。

  5、任何事要试着亲自去做,多锻炼一下自己,要会学习。

  (三)下半年计划

  1、做好复习工作,考研成功

  2、复习英语,考过四级

  3、顺利完成毕业设计

  4、完成读书计划

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