半年个人工作总结15篇
总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,不如我们来制定一份总结吧。我们该怎么去写总结呢?以下是小编整理的半年个人工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
半年个人工作总结1
1、 配合某环保科技有限公司对废水零排放工程的剩余档案进行更换及完善。
2、 完成灰渣场二期扩建工程的投标文件及施工图纸的收集及整理。
3、 完成了20xx年3月份对工程竣工验收的档案检查工作。
4、 20xx年3月完成了对某电厂组织机构代码证的检验。
5、 完成了20xx年—20xx年董事会材料汇编的工作。
6、 完成电力公司所要求对历年部分文书档案的扫描及整理工作。
7、 完成了对神华亿利电厂的营业执照20xx年的检验工作。
8、 完成了项目后评价的档案检查工作。
9、 配合西北设计院关于空冷节能改造的可研报告就前期工程的数据进行查阅整理。
20xx年6月5日
1、对20xx年至20xx年的所有文书档案陆续进行扫描、刻录成光盘等电子档案、挂接系统,实现文书档案电子数字化,以便于检索。
2、在7月底之前接收20xx年的文书文件,并对已接收文书文件进行整理归档,录入清华紫光档案管理系统。
3、在7月底之前接收20xx年的合同并整理归档存放档案室。
4、实施细则和档案借阅利用效果表,并及时要求借阅人详细填写,做到借阅目录与利用效果相吻合。牢固树立服务意识,坚持一切为电力生产服务,做好档案查借阅登记,用最快时间查找到借阅者所需查借阅的`资料,为他们完成高质高效的工作提供有利帮助。
5、努力提高档案管理水平,及时收集、整理、妥善保管各种类型、各种载体的档案资料,并做好档案的统计和鉴定工作。
6、在做好自己本职工作的同时,努力完成领导安排的其他工作事项。
7、希望在档案室基础设施方面再能配备完善,
⑴需要增加(加湿器、除湿器、消毒柜)。
⑵档案室三分开(即库房、办公室、阅览室分开)。
⑶电子档案异地库存要有单独的库房。
20xx年6月10日
半年个人工作总结2
XX年上半年转眼即逝,再回首,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。“忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。对我而言,XX年上半年的工作是难忘、印记最深的半年。工作内容的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,(包括工作上的适应与心态上的调整)压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐。在各位领导的支持下,在各位同志的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的其它任务。现简要回顾这半年总结如下:
(一)强化形象,提高自身素质。
为做好本职工作,我坚持严格要求,注重以身作则,以诚待人,
一是爱岗敬业讲奉献。我们箱管工作的地规律就是“无规律”,因此,我们正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,
二是锤炼业务讲提高。经过半年的学习和锻炼,我们在工作上取得一定的进步,利用办公室学习资料传阅的同时,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自身工作质量有所提高。
(二)严于律已,不断加强作风建设。
半年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司的各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作方法;坚持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的话不说,积极维护公司的良好形象。
(三)强化职能,做好服务工作。
工作中,我们注重把握根本,努力提高服务水平。箱管人手少,工作量大,这就需要我们团结协作。在这半年里,不管遇到什么样的困难,我们都积极配合做好工作,我们的心都能往一处想,劲都往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把工作圆满完成。
工作中的不足与今后的努力方向
半年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的.同事比较还有一定差距,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)发扬吃苦耐劳精神。
面对箱管事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。
(二)发扬孜孜不倦的进取精神。
加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理x底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立公司的良好形象。
在今后的工作中,我将在物流公司各位领导的正确领导下,继续以人为本;牢记公司的宗旨,突出重点,狠抓服务落实;树立科学发展观,以求真务实的工作态度做好箱管服务工作,为在箱管岗位上做出自己应有的贡献,为运输户提供优质高效的服务,为我们公司的发展做出自己的贡献。
半年个人工作总结3
光阴似箭,日月如梭,转眼之间已是20xx年x月份。我与许多xx同事一样,一边努力工作,一边回望过去、畅想未来。20xx年上半年,我工作在xxx超市,我快乐着、感动着、张扬着我的个性。
一、我快乐着
xx超市的特点是购物环境整洁、员工服务热情。在xx超市,广大员工齐心协力将xx的营运制度和服务理念贯彻落实在日常的工作中。那里的员工个个和蔼可亲,那里的顾客都能做到礼貌购物。在这样一个xxx礼貌的环境下工作,实在令人感到快乐。
我想,在xx的工作时光必将成为我人生之中快乐的里程。当然,人生的旅途是不可能一帆风顺,实际工作中也不可能事事顺心,偶尔有员工为工作争吵,偶尔有员工在超市里发生口角,但经过多方沟通,很快就消除了纷争,超市也恢复了往日的xx。我深刻地体会到:沟通让同事之间拉近了心灵的距离,沟通让员工与顾客之间更加融洽,沟通使我在工作中找到了快乐。
二、我感动着
xx集团的开拓者用勤劳和智慧开创了“农改超”的典范,并坚持着“天天实惠始终如一”的服务理念,将“民生”与“百姓”的服务宗旨落到实处。在xx超市,员工通道设有宣传栏、总经理信箱、店助信箱、前台设有“扶贫助困”捐献箱、服务台设有“红十字“捐献箱、xx店还设立了员工资助金,这些都令我感动。
常言道:“不依规矩不成方圆”。在xxxx超市里,我经常亲身经历或亲眼目睹的是:《员工管理制度》的考核、安防培训、服务礼仪培训、生鲜部技能培训等,xx店各部门领导耐心地训练出具有时代气息的xx新员工。尤其令我感动的是:那里的领导对待员工是批评教育多,以罚代管少,这种“以德服人”的管理方式深入人心。在那里工作,所(以)有的员工都有一种“家”的归属感。
xxx超市的广大员工秉承了“勤劳”的创业精神,在各自岗位上兢兢业业地工作着。我经常看到超市部员工为顾客送货上门,甘愿做贴心的搬运工;我又亲眼看到过生鲜部员工为住在附近小区的年迈的顾客送水果;我还看到经常有顾客手握感谢信,说要感谢前台某某员工……xx同仁用实际行动赢得了顾客的赞赏和好评。原先,感动并不需要去寻找,感动就在每一天发生,感动就在同仁的工作中产生。
三、我张扬着我的个性
入职xx以来,我一向都是在防损部工作。有一次下班后,我去办公室翻看以前的《同道》,其中xxxx年第四期,由董事会推荐的《你就是一道风景》带给了我许多启示和鼓舞。文章中写道:“你没有必要去仰视别人……你就站在属于自我的位置上,不断地展示你内心世界的丰富!”可见,xx集团领导一向都在鼓励广大员工坚定自我的信念,展示自我的才华、个性及风采。
在这股强大的精神力量地带动下,每当防损部开会时,我便会大胆地对上级领导提出一些问题供大家参议。为此,我受到同事的'尊重和领导的赞赏。xx店防损部一向坚持着“集思广益群策群力”的思想,默契地配合着其他部门的工作并维护着整个超市的安防设施和购物秩序。在这个引以为荣的团队里,我一边展示着自我的个性,一边认真吸取同事的工作经验,互相学习充实自我。
四、继续努力
20xx年下半年即将来临,全体xx同仁将继续用勤劳和智慧谱写xx的新篇章。我想每一位有志于在xx企业工作的员工又将迎来新的机遇与挑战。众所周知,xx集团的综合实力正在不断地壮大。20xx年下半年,新的xx超市将相继开业,这无疑给在职的xx员工带给了广阔的发展空间。我作为xx企业的一份子,有什么理由不激流勇进呢?
20xx年下半年,在进一步摆正工作心态的同时,改善工作方法、提高服务意识,多与人沟通,已经列入了我的工作计划。诚然,决心和实验都抵但是实际行动那么有分量。
我喜欢《众人划桨开大船》这首歌,“一根筷子轻轻被折断,十双筷子牢牢抱成捆……”歌词中体现了团队力量的伟大。我愿意将我的工作热情投入到群众力量之中,实现自我的人生价值,与xx共同成长。
半年个人工作总结4
20xx年上半年,本人在教育工作上,爱岗敬业,勤勤恳恳,努力工作,较好的完成教育工作任务,尽到一个教育工作者应有的职责。现总结如下:
能认真学习党的路线、方针和政策,时刻与党中央保持一致。热爱党的教育事业,热爱本职工作,加强自我修养,做到学高为师,身正为范,努力学习政治理论,积极参加上级组织的一系列政治活动,根据教育教学的需要,积极进行教育思想、教学理论、课程设置、教学内容、教学方法、教手段和教学评价等方面的研读和学习,努力提高自身的业务水平,通过学习自己的观念上有了一个很大的转变,对课改的新信息、新理念、新趋势在头脑中已初步形成,课改的动向、方式、方法基本掌握,对新课标有了一个全新的了解,不断吸取新思想、新方法。并将学到的理论知识切实运用到工作实践中。能主动、认真地服从和配合教委领导的工作安排,主动当好领导的参谋和助手,能够顾全大局,团结协作。热爱教育事业,把自己的精力、能力全部用于教育工作中,并能自觉遵守职业道德,能够主动与同事研究业务,互相学习,配合默契,经常深入学校,与老师们一起听评课,探讨新的教学方法,辅导的'五名教师,获市、区优质课一等奖,积极撰写论文,所写的论文《农村小学数学教学中“合作学习”的冷思考》获省一等奖。
千里之行,始于足下,今后我将立足岗位,解放思想,开拓进取,在创新中发展,在实践中行进,为我镇的教育工作做出更大的贡献。
半年个人工作总结5
上半年,在x总的正确领导下,在x总亲自指挥下,在办公室同事们的支持帮助配合下,按时完成了领导交办的工作任务,上半年安全形势趋于稳定,安全事态好于往年。这里,我将自己上半年的工作给领导和同志们简单的汇报一下:
一、加强理论和业务学习,不断提高个人素质
半年来,能积极参加公司组织的理论和业务知识的学习,坚持通过报刊、互联网等途径学习相关业务知识,不断提高自己的理论水平、业务素质和工作能力。
二、自觉遵守各项规章制度,认真完成领导交办的各项工作
半年来,能够遵守公司的各项规章制度,坚持一日两次的签到,按时上下班,自觉坚守工作岗位,上班时间不串岗、不串办公室。同时,对领导交代的工作按时完成,先后撰写印发了安监部规章制度、安监部工作流程、安监部岗位责任制、安监部月度会议纪要、整理了周一工作安排、周六工作总结、完善了安监部所需要材料。
三、存在的问题和不足
上半年的工作,有成功也有失败,有经验也有教训。实践中我深感自身在许多方面还存在一些问题,剖析其原因:
一是虽然对工作熟悉和掌握了很多,但有些工作还是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。有些工作不够细致,特别是每次下井检查问题,有时写的不是很细致、文字不规范,与领导的要求还有差距,工作责任心有待加强。
二是平时工作中发现的'问题及自己的想法不能很好地与领导和同事沟通或交流,工作缺乏主动性,比较保守,不够大胆。
三是学习还需要加强,当前的知识水平和自身能力与搞好本职工作还有差距,特别是工作经验方面不足,还需要更好地学习锻炼。
四是、生活及其他
上半年井下安全检查69次(除1月份刚来、2月份放假以外,其余都按要求达到要求),地面安全检查20余次;生活上不能适应,吃苦思想不够,下一步还需要心理调整。
四、下半年打算
为了使全年目标任务顺利完成,下半年主要从以下四个方面做好工作:
一是严格标准,进一步提高起草文件、报告和各类文稿的能力,认真把好行文关、政策法规关、文字关和格式关,切实提高文字质量。同时,要加强对政治理论、业务工作的调查研究,不断提高下井的工作和质量。
二是严格遵守各项规章制度,按制度要求自己,约束自己。
三是加强学习,不断拓宽知识面,强化处事能力,努力做到政治上“强”、业务上“精”、作风上“实”。
半年个人工作总结6
回望20xx年上半年的工作与生活,感受到公司与身边的人这半年来所发生的巨大的变化,我们的品牌在不断的快速提升,身边的同事也都在不断进步与提升,朝着同一个目标共同努力奋斗着。新的半年到来了,也带来了全新的更大的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接下半年的到来时,也不忘来回顾和总结过去半年来所做的努力。
人力资源部自成立到现今已经半年半时间了,很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程,从无到有,从当初的不完善,慢慢成长到今天的成熟。自20xx年上半年,人力资源部的队伍在慢慢壮大,引进了专业人才,专业水平得到了很大的提高,人力资源建设正在逐步走向规范,职能作用也在逐渐得到体现。公司领导对人力资源部的建设极为关心,这对于人力资源部同事来说无疑是最大的强心剂。过去,大家可能对人力资源这个词语感到有点陌生,不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力,已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。
上半年因部门人手紧缺,使得一些工作无法真正展开,一直在做着基础工作,今年上半年xxx任职以来,对人力资源部工作进行了整理,明确了每个人的工作职责,使分工更加细致化。对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理,使其更加完善化,保持公司档案的完整性,为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。
负责管理员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续;到目前为止,劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利,主要因为市场推广部业务人员较散,集中的机会较少,经常都是来去匆匆,致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理,按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡办法已经半年半时间了,由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申,并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统。
执行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度,致使工作上出现较大失误或较大错误,人力资源部通过周密调查之后,给予了合理公正的行政处罚,并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚,均认识到了自身的错误。今年以来,公司充分考虑员工的福利,各项福利制度正逐渐开始实施。比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟,在本部也得以实现;每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作,丰富了员工的业余生活;考虑到员工的安全保障问题,公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种,保险期间有一员工不慎摔伤,我们及时与保险公司取得了联系,并申请了相应的理培,解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性,从而起到了激励员工的作用。
进行促销人员的管理工作。自今年x月份以来,人力资源部正接手促销人员的管理工作,通过资料收集分析,发现虽然制定了相应的管理制度,但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行,随意性较强,人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部份,加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度,并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水平,为公司的将来储备更多的业务人才。协助做好招聘与任用的具体事务性工作,包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等;帮助建立积极的员工关系,协调员工与管理层的关系,协助组织员工的各类活动;此外,在部门领导的指导帮助下,对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司以人为本的人才理念。
对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习,不断提高自身专业素质,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会,扎扎实实做好每份工作。20xx年上半年人力资源部的责任将更加沉重,人力资源部一定安排并实施好下半年的工作计划,用实际的工作业绩来说话。最后,祝愿公司在下半年里一帆风顺!
我于2xxx年11月9日以咨询助理的身份进公司,成为公司的一名普通员工。2xxx年9月23日被提升为行政与人事部见习经理,两个月后被正式任命为行政与人事部经理。从入职到现在,回顾将近一年的工作,有进步也有不足,下面我从三部分来对我的工作总结。
一、个人品行:
在刚入职时,作为一名新员工,对公司的很多情况都不了解,为了适应新的工作环境,我以归零的心态来接收这里的每一项工作,每一位同事,公司的每一个制度。为了尽快了解学院情况,我搜集了很多公司的资料来学习,遇到不懂的或不清楚的地方,及时向同事请教,这样,我用最短的时间掌握了公司的情况,工作打下了基础。由于我的努力和出色的.表现,在9月份被提升为行政与人事部见习经理。
在任行政与人事部经理期间,我兢兢业业,坚持原则,做好每一项工作。为人正直,原则性强,这也是从事人力资源工作必须具备的职业素养,行政人事部本身就是调节企业和员工利益的平衡杠杆,为人正直,正是确保了处理事务的公平、公正。例如:在做员工考勤考核时坚持考核制度,不因任何人的个人原因而放宽条件;在组织召开会议,参加培训等方面严格遵守学院制度,以此作为标杆,在员工行为不符合制度要求时,严格执行制度所规定的行为,对其违规行为进行处罚。
二、管理思维:
我欣赏王石在全球通广告宣传里的一句话:每个人,都是一座山,世界上最难攀越的山其实是自已。努力向上,即便前进一小步也有新高度。按我的理解,高度不同,视野就不同,思考问题的角度也不同,那么就要求自己站在领导的位置、学院的角度上去思考问题,掌握全局观念,只有这样,我们提供的方案和建议才是全面的、具有价值的;才能将工作当做自己的事情来做,把学院利益、学生的利益放在首位,才能真正为领导分忧、减压,为学员成长贡献自己的微薄之力。
三、积极组织员工活动与员工培训
员工活动是放松紧张的工作状态的有效调节剂,是增加团队凝聚力的途径,员工培训是提升员工素质、统一认识、统一思想、统一行动的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次组织员工活动与培训,例如组织员工篮球赛、跳绳比赛、执行力培训、技能培训等项目,得到了员工的认可。
四、行政的服务性工作
行政工作是项服务性工作,为各部门提供良好的服务,配合各部门的工作,为每位员工建立家的温馨,让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。为此,我们首先从美化办公环境做起,每周进行卫生评比,并张榜公布,表扬卫生好的,批评卫生差的,使每位员工都能认识到,办公室就是我们的家。为过生日的员工庆祝生日也是建立企业文化的一部分,使员工感受到亲人的关怀,家人的温暖。
五、奖惩有法
奖惩有法也是激励员工的有效方法。对进步明显、贡献突出的员工进行精神和物质上的奖励是对员工成绩的认可,也是激励其他员工的有效方法。为此,我们评出了2xxx年的最佳进步奖、最佳贡献奖及优秀员工,鼓励真正优秀的员工,为其他员工树立榜样。当然,对于违反学院规定、未及时完成工作、拿出结果的员工给予相应的惩罚也是必不可少的,当然,惩罚不是目的,我们是既要让员工认识到自己的错误,也鼓励其能够用心认真工作,给每一项工作提交一分满意的答卷。
在过去一年的工作中由于我的努力取得了很大的进步,通过人事部工作总结,我找打工作方法和技巧,更好的执行14年人事工作。
半年个人工作总结7
不知不觉中,20xx上半年的时光已悄然飞逝。自20xx年X月进入公司以来,我学到了很多,也收获了许多。刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮忙,让我在较短的时间内熟悉了工作资料还有公司各个部门的职能所在,点点滴滴都让我在工作中提高,受益匪浅。在过去的上半里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段时期的考验和磨砺。现就进入公司以来的工作情景总结如下:
一、前台日常工作
主要包括:
1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,坚持良好的礼节礼貌;
3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放,并坚持整洁干净;
4、早上给同事开门。保障员工饮水的及时供应;报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放;
二、行政工作方面
行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、列需要采购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、协助销售部进行投标文件的打印、整理及标书的装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理,大到费用结算、订房、订机票每一项工作的完成都是对职责心和工作本事的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。
三、人事管理方面
1、落实相关人事管理制度。到公司时,由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据制作考勤统计表,并及时交由财务制作工资表。
2、人事相关资料。为了方便开展人事工作,规范管理人员情景,部门根据工作需要,在上级的指导下,我建立了相关人事表格并和XX方面统一了格式,包括《应聘登记表》《入职员工简历表》《车辆审批单》《请假申请表》《未打卡情景登记表》等,也加强了各部门之间工作的.沟通与联系。
3、归档人事档案。及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务效率的提高是很重要的,所以需要及时更新通讯录并上传至群邮箱中,给公司各位领导及办事员备查使用。另外在员工档案的管理上,做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息更新。员工档案是随时掌握员工基本资料情景的资源库,也是建立员工人才储备的一个重要环节,它包括员工手写档案,包括在职人员员工档案,离职人员员工档案,以及应聘人员档案存档三部分,档案的建立以及有效管理,有利于公司随时掌握在职人员以及人员流动情景,并建立公司的人才储备库。
4、制作了员工生日统计表并及时提醒领导给大家准备生日礼物,为大家创造了一个和谐温馨的大家庭的环境,也是我们公司的企业文化基础建设的一部分。
5、组织了每个月的团队活动。先后组织聚餐,唱歌及给员工庆祝生日,都取得了较好的效果,加强了同事之间的交流,活跃了公司气氛。
6、协助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等。
四、下半年工作计划
上半年已过去,上半年就对我们来说意味着新的机遇与挑战。我将做到如下工作:
1、做好办公室内务工作。注意植物的保养、更换及办公室内的清洁、保洁;注意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备的保养。做好办公用品的费用控制,维护好各种办公设备的正常运行。在努力做好为各部门服务保障工作的同时,还要做好协助性工作。
2、在日常工作中注意收集信息,以备不时之需。例如快递公司的名片、酒类礼品供应商、航空公司订票电话以及饭店订餐电话等。
3、团结员工,丰富员工业余生活,协助领导加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队,和大家一齐创造良好的工作氛围,提高团队的整体素质,加强团队合作精神。进取发现部门员工的长处,使其在工作中得以发挥,增加部门员工的凝聚力,使企业的发展和个人的发展相结合。
4、处理好日常行政事务管理,做好重要活动和外出活动的安排。协助公司领导不断完善各项规章管理制度,使公司趋于规范化的管理。加强公司车辆调度、管理、维修、保养工作,确保公司领导和员工正常工作用车。
作为行政人事部的工作人员,我充分认识到自我的工作虽然琐碎但也有它的重要性。正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。要想协调好一个团队,必须做好每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展。首先要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次,要不断提高自我、抓住每一次让自我学习和成长的机会,努力提高业务水平,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;最终,以主人翁的姿态发挥所长,为公司分担更多力所能及的工作。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、职责心强一点,我相信陕西隆翔会越做越强。
最终,感激各位领导能够供给给我这个工作平台,使我有机会和大家共同提高、共同提高;感激每位同事在这上半年来对我工作的热情帮忙和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和本事上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自我的不懈努力,相信公司明天会更好。
半年个人工作总结8
半年来,我局在县农业和农村体制改革专项领导小组的指导下,扎实做好农机化改革工作,工作取得了一定的成效,现就上半年工作小结如下:
一、开展行政审批项目清理
根据县里统一部署,我局对本单位的行政审批项目进行了全面的`清理,清理工作严格按照省市下放、县级合并、市县紧密衔接要求进行,经清理、合并,我局保留了4大项行政审批项目。
二、开展好行政权力清理工作
根据县里行政权力清理工作要求,对我单位的行政权力进行了全面的深入清理工作,安排了专项工作人员对本单位的行政权力按行政处罚、行政强制、行政征收、行政给付、行政裁决、行政确认、行政奖励、其他行政权力进行了分类清理。经过反复论证,结合当前单位工作实际和上级要求,保留了14项行政权力。
三、开展行政收费清理工作
根据清理后的行政审批项目和行政权力清单,对相关行政收费的项目进行了全面的清理,按照上级要求到本县实际、收费依据等要求严格开展清理工作,对不能收费的坚决取消不收费,该降低收费标准的坚决降低,决不增加农民的负担。
四、做好了行政审批窗口进驻大厅工作
根据县里行政改革要求,行政审批权力全部进驻行政服务大厅办公,我局把本单位的行政审批项目全部进驻到大厅,安排了1名后台,2名前台工作人员常驻大厅工作,为工作人员配备人手一台电脑,配置了打印机等相关软硬件设施,在规定时间进驻到大厅,保证了业务工作正常开展。
五、成效
通过全面深化改革,使我单位的行政审批、行政权力、行政收费进一步明确,把行政权力关进了“笼子”,严格按照上级要求开展工作,进驻到大厅后实行了“一条龙”服务,有效地提高了行政办事效率,减轻了群众负担。
六、下一步工作打算
继续抓好全面深化改革工作要求,严格贯彻执行好上级工作精神,扎实落实好本单位的改革工作,积极探索本单位改革的新思路和新创举。
半年个人工作总结9
时光荏苒,半年时间匆匆而去,对于本学期的工作我有如下总结:
一、班级管理
对于班级的管理我有自己的看法,现在我来说说我对于本学期我的管理艺术。
1、“无人管理”:对于班干部的任用,本学期我减少了很多班干部中的虚职,没有实际作用的班干部取消头衔。目前承担一定工作的只有班长、体委和团书记。对于这些班干部也是减负、减责,我的目标是班中逐步实现无人管理境界,虽现在离无人管理还有距离,但也有了很大的成果。
2、“课代表责任制”:对于学习,班中无学委,实施课代表责任制。每科课代表责任制,谁的责任谁负,谁的事谁管,谁的成绩谁爪。课代表在班中有威望,有权利,伴随而来的也有责任,有压力。课代表不仅负责本科目的成绩,也负责本科课上、课下、自习的纪律。效果很好,同学们对于课代表认可、赞服。效果很好。
3、“不怕犯错”:孩子难免会犯错,孩子犯错是正常的,老师要重视孩子犯的错,但不要夸大孩子的错误,不要对犯错的学生没完没了的上纲上线,不要说过分的上孩子自尊的话。不要把孩子的自尊踩到脚下。要让孩子不犯错,首先要让孩子不怕犯错,错了不害怕,不担心会遭到打骂、侮辱,孩子才不会无路可走。我让孩子永远牢记“不怕犯错,知错能改”。不怕犯错不等于,可以随便犯错,“有错要能改”,“要为错误买单”,犯错“首先看自己,不看他人,做自己,不攀比谁错的少,谁更卑鄙。”现在版中孩子不管犯什么错,都能勇于承认,不逃避,然后弥补错位。这就是我的错误论,学生很乐于接受这种观念、做饭。
4、“互助、互帮、不抛弃、不放弃、善良为人”:这是七年四班的班训,是我们做老师、做同学、做朋友的基础。无论是人品还是学习,我们都坚持这条原则。既然大家有缘在一起,就一定要珍惜,要为彼此付出。帮助他人一天两天是很同意的,但是能坚持不懈的帮助他人才更难能可贵,这一点我很欣慰,孩子们都很善良,都很乐于帮助他人,且无条件、无怨言的一帮就是一学期、一年。我们真正的感受到了家的温暖,班级的温暖。
5、“坚持”,给孩子一条“后路”。
从教八载,给了孩子无数条前进的路,鼓励他们更优秀,激励他们力争上游,以我微薄之力,助他们扶摇直上三千里。但给我最多感动的却是一些孩子们走了“后退”的路。
我的一个孩子,在学校沉闷不语,愣神,作业每天都不写,到学校给课代表点面子就补点,一开始,我以为这是个学习习惯不好的孩子,于是要求课代表要严查她的作业,每天监督,督促完成,帮助她养成写作业的习惯。但是一个月下来,她还是她,没有一点起色。我见了家长,进一步了解孩子。用孩子妈妈的话说,变了,不知道怎么就变成这样了,变得不认识了,性格大变,失去了稚气、娇气,失去了骄傲、自信,失去了童声细语、无辜可爱,在家总是大吵大闹,说好的还好,一句不顺心就甩门而去,不见踪影······根本就不是她的孩子,没有一点办法。我们的每次电话和见面都是在他们的哭泣中结束的。
我建议他们,不要只看孩子的缺点,一味的回忆过去,悲叹现实,孩子没有原因的性格大变,是青春期会出现的问题。我们能做的就是,给予孩子更多的时间、关心、理解,给她希望,让她看到真心,懂得善良,体会真爱。一个学期过去了,她时好时坏,虽然依旧不主动写作业,但是她能被动的写作业,我很欣慰,因为她对我这个班主任有最起码的尊重,而懂得尊重他人的人应该得到更多的尊重。虽然她还是脾气暴躁,甚至还谈对象了,但是她在妈妈生日的时候献上一支康乃馨,这是对父母的爱。虽然有时我强烈的痛苦,但让我更无奈的是她的父母在新学期开始却没有了坚持。耐心在每日每夜中消耗,希望逐渐破灭,于是他们要放弃。于是又一轮的劝导,又一轮的宽慰,放弃现在就等于放弃孩子的未来,暂时的轻松换来未来无尽的悔恨······于是,我们一起走过了两年,走过了孩子的`迷茫期,焦躁期,挣扎期,垂死挣扎期。
终于,孩子走了回来,只因为,她始终知道,有一条路她可以不用一直走,因为前方很黑,“后退”,走回来才是她必然的选择,因为这里有爱!而这爱最可贵之处,在于它始终在——源于坚持!
二、教学工作
作为七年四班语文老师我有如下总结:
1、“翻烂词典”:本学期我们更加注重了基础的积累,开展人一本词典,见到生字、生词就翻词典活动。经过一学期的强调、落实,学生对于翻词典不再陌生,养成了翻词典的好习惯。
2、“早读亮起来”:本学期我们在过去一年熟读唐诗宋词的基础上开展了“追溯经典”读书活动,我们本学期读了《论语》《孟子》,早读时间我先翻译,学生翻译,我读,学生读,学生读熟,学生熟读成诵。现在班中学生已经能熟背很多精品儒家文章。下学期我们将继续读这两本精品。
3、“坚持阅读”:本学期从开学第一周开始,我们就坚持每周做一篇经典散文阅读活动,经过长期不懈的努力,现在孩子们已不再是拿过来散文读不懂,而是对文章能够有理解,并有自己的见解。
4、“作文写起来”:作文不是学会的,而是写会的。我认为学生是不可能通过几节作文课就能会写,写好作文的。所以我们坚持一周五天写作文。学生一开始说不会写,这种理由是不成立的,作文没有会不会写,只有写不写。慢慢的,学生由为难,到现在,拿笔就能写,有了长足进步。暂且不论写的好与坏,层次有高低,最起码,全班同学现在都能拿笔就能写。这是作文写好的基础,是全班整体进步的表现。
本学期语文工作还存在很多不足之处,很多的想法还没得到百分百的落实,下学期将继续努力取得更大的进步与成绩。
这就是我的工作总结,请领导同事指导批评。下学期我将更加努力,在教学与班级管理方面都取得更大的成绩。
半年个人工作总结10
20xx年我来到组织部干部人事档案室工作,来到新的岗位,在校党委的正确领导下,在组织部王部长、张部长和所有同事的共同努力和支持下,比较圆满完成了工作任务,现将具体情况总结如下:
一、主要任务完成情况
1.尽快进入工作角色,熟悉档案管理内容和管理方法,做好归档和利用服务工作积极开展工作
本学期我自学了《干部人事档案工作实务》、《干部档案整理程序及注意要点》、《第四次全国干部档案工作会议资料汇编》、等规章制度,深入学习并领会档案的地位、作用及归档方法、归档要求;上半年共有07年以来的年度考核表、工资变动审批表、文明教师审批表、干部考察报告、职称审批表等约四千余份散材料归档;综合档案利用36卷、件;人事档案利用查阅10人次,借阅5人次,转递9件,认真做好热情、耐心地服务工作;参照兄弟院校经验,初步探索数字化档案系统;为逝世的干部撰写生平材料3次;与人事部门配合,严格档案转接手续,搞好档案的协作。
2.党建工作评估期间,完成领导交给的任务,确保评估支撑材料的收集和整理质量
党建评估工作是对我校党建工作的一次检阅,是上半年全校工作的重心。领导的'信任,我成为党建评估专项组中材料组的一员,主要负责党建评估办公室工作和党建评估材料的整理工作。从3月下旬到6月上旬,汇总各牵头单位查找的问题、催收材料,对提交材料提出初步意见和建议,撰写通讯、制作档案标签、和各个领导和同事一起核对材料和目录、把材料装订成册,高质量地完成我校党建评估支撑材料收集整理的工作任务。
3.统一协作,积极参与其他科室的工作。
基层党组织党建工作评估,作为联络员发挥协调和监督作用;积极做好其他科室需要协作的工作。
4.注重理论学习,在档案工作之余进行科研工作。省社科联课题结项一项,立项一项。
二、工作经验体会和不足之处
1.工作经验体会
第一、领导重视是做好档案工作的关键。
第二、精诚团结,勇于奉献是做好档案工作的基础。
第三、勤于学习、善于思考、把握规律、形成思路是做好其他工作的前提。
2.工作中的问题和不足
第一、理论提高不够,业务知识需要进一步学习。因大多知识来自于自学,没有经过系统的培训和学习,理论提高不够,希望能够参加这方面的培训和学习。
第二、工作效率有待提高。
三、下半年工作计划
1.加强政治理论学习和业务能力学习,提高档案管理水平和完成其他工作的能力。
2.档案花名册老化,需重新制作,另外,查漏补缺,对于档案中缺少的材料进行登记。计划在9月份完成。
3.档案柜按姓氏字母顺序进行整理、入档。有些柜子紧张,加上新进档案,需要重整,计划在9月份完成。
4.07年累积的新进人员个人档案230份,硕士档案一百余份,还有一批党员档案,计划下半年将这些工作作为重点,将制作任务分解到月分解到天。计划9-11月份完成。
5.整理处级干部档案。将积攒的散材料归档,重新制作目录,计划在11-12月份重点完成此项工作。
6.加强对库房规范化管理。严格实现“十防”制度(防盗、防水、防火、防潮、防尘、防鼠、防虫、防高温、防强光、防泄密)工作,为档案的保管和安全创造良好的环境。
7.参观学习,吸取好的经验和做法。希望能参加档案管理方面的培训。
8.积极筹备人才工作会议,完成领导交给的其他任务。
档案室
20xx-7-14
半年个人工作总结11
上半年的工作即将落幕,教幼儿园小班的我,在这上半年里,有收获,也有辛苦,但总体上工作还是不错的。回顾上半年的我的工作,我做了如下的工作总结:
小班的幼儿年纪小,而我是他们的教师,我除了教他们知识以外,还要关注他们的一举一动,要负责他们的人身安全,这其实对于我的工作量来说,有点大了。因为小班幼儿在这个年纪里,正是调皮的时候,他们上课根本很难去调整状态,大部分的小朋友到上课时间,就开始各种动作,我虽然管理的幼儿不多,只有十几个人,但是压力还是很大的,因为有小朋友不小心摔倒哭了,还来不及去哄她,可能因为他一哭,其他小孩子也会跟着哭,说实话这种情况,真的很让人头痛的,但是我不能撒手不管,必须去想好办法转移他们的.注意力,直到把所有人都哄开心了为止。可以说,在这半年里刚开学的时候,我的工作是最难熬的,但是过了一个月,慢慢的跟他们熟悉之后,也就比较好管理了,所幸我努力熬过来了。
整个半年,我负责他们的这一个班,早饭和中饭要监督他们吃饭,中午还要守着他们睡觉,必须要让幼儿进行午休,不然幼儿下午就会严重的缺失睡眠,下午的课也是无法上的。这些都是在半年里全部都经历过的。我这个幼儿教师的工作真不好做,第一次管理这样小的年纪的孩子,也着实是挺让人无奈的。不过虽然有很多的困难,但是当我跟他们慢慢的了解后,我就能很好的进入工作的状态了。
大半年里,不断的积累经验,在教学和管理上,我进步很大,不会一遇到他们调皮捣蛋时,就惘然不知所措了,我能够快速的收拾自己的情绪,努力的去帮助幼儿解决问题,我亦是能够快速的找到问题所在,尽快的让幼儿安静下来。久而久之,我在这样的工作状态下,我的性格变得越来越温柔,越来越能跟幼儿进行相处,跟他们成为朋友,一点点的走进他们,工作也因此变得更加顺利,我对待着工作也更适应,慢慢的找到了感觉。
虽然半年的工作我经历了很多的困难,也遇到很多的难题,但是我都努力去解决了,自己也更成长了一些,不仅是在教学能力,还有思想,这些都已经在改变,我想我可以成为一个好的幼儿教师。
半年个人工作总结12
一、思想认识。
在上一学年,作为一名匹克员工,我在思想上严于律己,热爱事业,为公司的利益着想。匹克面向全球发展的潮流势不可挡,但同时面临着机遇与挑战并存,自己有幸能够参与进时代最具发展的行业之中,一定要把握机遇努力拼搏。学习、学习、再学习是在工作与业余时间不变的任务。通过各种信息媒介了解最新的市场信息,行业动态,听取相关专业的培训,使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度来审视市场的变化,能够对公司决策层提出出自自己的战略性的建议。
人总是要不断的努力,才能使自己更加的优秀。一年中,我严格要求自己,因为我深深的知道自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,企业直接面对消费者得群体。自己的一言一行也代表了企业的形象。所以我不断的提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上要加强自己的销售技能。一年下来,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。提高自己的业绩,是不变的职责。
在工作中,我遵守每一项规章制度,不迟到,不早退,尊敬领导,团结同事。
半年来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多不足,比如工作能力和创新意识不足、政治理论水平有待提高等。今后我将努力做到以下几点,希望领导和同志们对我进行监督指导:
1、自觉加强理论和专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力。
2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己这一年是有意义的、有价值的.、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。
旧的一年即将过去,新的一年马上就要来到。任重道远,我将继续加倍努力工作。
半年个人工作总结13
一、上半年主要工作成绩
(一)速圈地,广开拓,顺利实现“开门红”
上半年以来,在中心领导的关心重视和正确领导下,在各部门的大力支持下培训部全员积极走出去,变被动为主动,不等不靠,定期制定客户计划,广泛开拓政企市场,深度挖掘培训需求,并初见成效。
至x底,培训部已经完成中心赴x主题培训、x街道社区班子成员培训、“x大讲堂”等系列培训,同时已与区消防大队、x街道、x街道、x区、中国移动x分公司、区大运办等机构达成初步合作协议,顺利实现开门红。
(二)对内夯实基础,对外整合优势
为了增强部门的核心竞争力,我们一直在探索走一条不可复制和不可取代的路子,对内,我们一直致力于特色品牌课程的定制和开发,已初步完成“x特色”课程体系研发工作,并与区文产办、市特区文化研究中心等多家单位初步达成了课题研究合作意向,并在中心领导的指导下,与x大学等知名学府洽谈合作挂牌,设立教学点,实现双赢。师资方面,在巩固机关师资传统优势的同时,进一步加强企业师资队伍建设。现已与多家培训机构达成了师资共享意向。
(三)重塑品牌内涵,打造中高端平台
品牌内涵一直是我来中心这几个月的工作重点,也是曾经最困扰我的问题之一,x人才培训已经有了一定的品牌知名度和美誉度,但还是仅限于政府之间,而且,很多机构对我们的认识还很匮乏,近期走访区总工会、总商会、妇联、区义工联时感受尤为明显,他们并不知道我们可以帮助他们设计如此丰富的培训课程,有的甚至不知道我们中心有培训这一关建职能。在这段时间的实践摸索中,我们一直注重跟客户强调品牌服务内涵,我们不应该把自己仅仅定位在一个培训中介机构的角色上,而是要将服务内涵一直前伸到培训咨询,并且能将培训咨询做得相当专业,和区大运办的接洽是一个很好的开始,当客户对我们的咨询方案露出满意的笑容时,我们有理由坚信——中高端培训平台不应该仅仅只是我们的一个梦想!
(四)加强团队管理,组建“硬仗”队伍
人才培训因其性质特殊,需要一只高素质,高修为的、能打硬仗的团队,用主任的话说就是培训别人的人自己首先要经得起考验,开年以来,部门不断地注入了新鲜的血液,我们坚持德才兼备,能力优先,用人所长的选人用人原则,坚持部门例会制度,项目运作心得分享制度、一帮一结制度、绩效面谈制度等一系列举措,初步实现了团队的有序、高效运作。
二、工作中存在的问题
回顾上半年工作,还存在以下突出问题急需解决:
(一)企业培训核心竞争力急需增强
企业培训一直是我们的瓶颈,经过3个月的努力,虽有一些成效,但收效甚微,归根结底还是要追塑到x人才培训的品牌工信力上,这就好比是,名牌大学和重点大学的区别,企业,特别是大型国企,多少有些“名牌情结”,多少有些轻视政府培训机构的想法,认为政府机构不够专业,效率低下,我们接受质疑,同时也接受挑战。增强企业培训核心竞争力,成为我们今后工作的重中之重。
(二)标准化培训业务流程整合不充分
三、整改方向
基于此,我们得出了下半年的工作重点,有什么不全面的地方,还望领导批评指正。
(一)规范流程管理,提升服务水平
管理流程不规范,不仅有碍于培训市场的进一步拓展,同时在培训工作设计及实施过程中也容易造成疏漏,为此我们将在日后针对政府和企业等不同培训类型,设计制作培训规划和企业标书的标准模板,对政府类和企业类培训流程用脑图的形式进行细化、标准化,设计相关工作表格和文件,逐步形成标准化的培训业务流程,做到专业化服务水平。在服务内涵上,强化前伸性咨询内涵,弱化中介性服务内涵,争取将服务层次和水平明显提升一个台阶。
(二)充实品牌内涵,完成“成长期”品牌建设
“x人才培训“的品牌建设不是一个归零重塑的'过程,而是一个升华再造的过程,所以在这里我用了“成长期”这个关建词,成长期,顾名思义,离不开规模宣传,离不开口碑传播,离不开鲶鱼效应。下半年,我们重点工作之一就是品牌内涵的充实,具体可以通过一系列大型活动的举办,如百所高校x行活动及系列高峰论坛等,期以用最短的时间,圆满完成“成长期“品牌建设。
(三)把握政策走势,力促无缝对接
特区内外一体化给了我们得以飞速发展的契机。我们要紧紧围绕区委区政府提出的“加快与市区八个方面主动对接”的工作思路,不断创新培训理念,丰富培训内容,更新培训方式,努力打造高端一流的培训平台;充分利用资源优势,以精品化课程、领军型师资、贴心式服务,努力创造一流的服务业绩;为实现我区干部群众观念对接、素质对接、发展对接、社区经济转型对接等提供更多更好的培训产品。
(四)苦练“狼性”内功,打造高效团队
在此,我想表达一个小小的希望,希望我们培训部有一天能够称得上是一只充满狼性的团队!狼,席群居,群而发之,群而进之,目标出现,群而攻之。狼,对于目标之攻击,常在群首号令之前,便序而不乱,各自心领神会、配合默契,各司其职,有条不紊。主攻者勇往直前,助攻者蠢蠢欲动,后备者嚎叫助威,其组织之严密人所难及,若把这种精神充分融入我们团队文化之中,何愁团队不胜?何愁事业无功?
半年个人工作总结14
时间过的真快,不觉中半年过去了,招生取得一点点成绩,但与公司的要求距离还很远,所以我们要不断学习,提升个人综合能力,继续服务好社会大众,为公司的发展尽微薄之力。
一、注重团队合作
首先,业绩的取得是团队凝聚力的体现,个人再有能力那也是有限的,团队抱团方能把事情做大,招生部人员心往一块想,劲往一块使,遇到问题共同讨论,想对策克服困难。
二、明确责任目标
根据公司下达的任务年度目标,作了月度目标分解,紧扣月目标量,根据市场淡旺季,下达招生部每月目标量。
三、利用内部资源
如何利用好公司现在资源,所有的月嫂加盟中心及做月嫂的老师,必须持有高育儿证,当然,学员就是不做月嫂,他们掌握的高育知识,用在育儿方面,也会提高我们中华民族的人口素质做出贡献的。今年学校增加了公共营养师,我们对所有医院加盟项目,加大力度宣传,不断跟进,作好动员,收获很大。同时也让合作医院了解我们起跑线更多的优势,向他们展示了起跑线的雄厚师资和多元化发展模式。
四、发扬吃苦耐劳精神
不怕艰苦,奋勤耕耘,才有收获,天上不会掉馅饼。这也是我常给招生部团队讲的,做任何事情只有用心想法子,尽心去做了,一定会有回报的。我们坐在办公室吹空调是很舒服,但外面的订单不会来找咱的。所以,只有跑出去,日复一日,每一天都有我们的招生宣传单发送出去,我们也不断接到学员报名的电话,所以,招生部同事常讲的玩笑话,“我们天天城区一日游,天天在外赏风景,羡慕吧”。艰苦带来了快乐,汗水换来了回报。
五、以优质服务和培训质量取胜
职业培训市场的激烈竞争,无疑是作为职业培训机构的最终产品——学生的培训质量的竞争,培训质量是学校赖以生存的生命线。招生人员的素养,热情的接待服务,让学员愿意来学习,放心把学费交给我们。培训学校高质量的培训及多年打造的良好口碑,好多学员自动找上门来,这种文化的传程更需要我们继续发扬广大。只有这样培训学校才能有旺盛的生命力,才能持续壮大,长久发展。我们的`工作为学校诚信办学提供了无尽的活力,从未发生过学员投诉事件,获得了学员及社会和相关用人单位的信任。
六、勇于担当
人们常说,世上无难事,只要勇登攀。我来公司做了多年办公室的工作,去年做了一段时间家政服务工作,今年初,公司让我做招生,开始心里没底有些胆怯,但我接下来了,认为从管理到销售收获挺大的。
七、存在的问题
1、招生部有的员工还有潜力,进一步的发挥。
2、销售的知识还要进一步提升,销售的技巧有待提升。
3、团队合作还需要加强,互相取长补短,把集体的力量发挥到极致。
八、下半年的工作打算
1、努力完成公司下达的任务目标。
2、增加新血液,不断扩大市场份额,提升招生业绩。
3、集中做好承接人社局的789就业培训工作。
4、公司协助创业培训学员的落实和培训工作。
5、招生部和培训部组合,更好的服务于学员,提长培训质量,提高工作效率。
半年个人工作总结15
继续贯彻落实年初制定的业务营销方案,全力实施以项目工程营销带动业务发展,扩大中间业务、银行卡、网上银行的营销成果,挖掘市场,大力发展个人综合消费贷款业务,6月末确保完成各项序时任务,为完成全年目标任务打下良好基矗。
(一)对公存款方面
1、继续巩固和发展同***x公司的银企关系,实行三级公关营销,即行长对公司经理、主管行长对财务处长、客户经理对经办人员营销的营销机制,特别是加强同企业高层人员的联系和沟通,增进感情,尽快扭转我行对公存款持续下滑的局面。
2、在抓好优质客户的同时,积极捕捉信息,寻找新的客户资源。加大对县级机构客户和民营中小企业的营销,营销重点主要是xx县财政局、县社保局、xx县华乾面粉厂、xx制药厂等目标客。
(二)中间业务方面
1、加强人民币结算业务收入,加大对汇款直通车、代收大专院校学杂费业务的宣传,进一步提高柜面优质服务,不断提高人民币结算业务的收入。
2、拓宽代理业务,特别是代理保险、基金和本外币理财产品业务,加大代理业务的考核力度,落实奖励措施,实行全员营销机制,及时兑现奖励,努力提高各项代理业务收入占比。
3、发挥客户经理的营销作用,积极营销金堆城钼业公司的委托贷款业务以及企业年金业务,向企业宣传我行的现代化管理水平和先进的技术平台,推销先进的理财产品,密切关注公司年金运作进程,积极制定年金营销方案,及时介入,跟上企业战略转移的重点,不折不扣地做好优质客户的维护工作。
4、积极向客户推广牡丹灵通卡、牡丹信用卡,牡丹中油卡等产品,加大消费POS机的营销,不断改善银行卡使用环境,同时,借助电子银行示范区的推广,积极向客户营销电子银行产品,有效的分流柜面压力,不断促进中间业务收入健康持续的`发展。
(三)个人金融业务方面
1、继续以代发工资业务为重点,全面带动个人金融业务的发展,一是加强对原代发工资单位的维护,定期走访客户,了解客户对产品的需求及服务工作意见,稳定客户。二是挖掘新的代发工资客户,营销重点主要是***x监狱、***x结构配件厂、xx县电信局等单位。三是积极开展本外币理财产品业务和电子银行业务的宣传和营销,扩大我行优质客户数量,不断打造我行个人金融特色业务。
2、挖潜市场,积极营销个人综合消费贷款业务。一是抓政府部门机构南迁,对符合我行贷款政策、手续齐全的客户,积极开办个人住房贷款业务。二是加大对城区内有门面房且资金紧缺的客户营销,在防范贷款风险的基础上,营销一户,办理一户,稳妥地开办个人房产抵押贷款。
(四)加快“专业化经营、系统化管理”的改革实施
一是发挥机制机能,有效利用个人金融营业部营销和服务职能,明确职责,差异服务,对大客户的营销由营销部专职客户经理负责,对一般客户由客户服务部柜面负责营销。二是进一步加强风险操作管理,充分发挥总会计事中控制、事后监督、账检员和内控专管员“三位一体”的监督作用,有效的防范操作性风险,杜绝案件的发生。
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