总结实习报告

时间:2021-03-30 17:20:45 实习总结报告 我要投稿

有关总结实习报告集合九篇

  总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,快快来写一份总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢?下面是小编为大家整理的总结实习报告9篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

有关总结实习报告集合九篇

总结实习报告 篇1

  经过两年多的学习积累,最后开始了人生的一个新的历程——实习。作为酒店专业的学生,我选取了与专业较为接近的的酒店前台接待作为我的实习岗位。

  一、实习目的

  深入工作岗位,了解具体的工作内容,使自已所学的理论知识与实际相结合。

  二、实习内容

  刚到酒店的时候,挺兴奋的,毕竟是第一次真正踏入社会工作,对什么都觉得新鲜和好奇,可当正式上岗的时候,才发现,这份工作很辛苦,但是也让人获益颇多。

  前台作为酒店的门面,是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造,基本上都是从那里开始的。因而,一般来说,酒店对前台的要求都会高一点,通常都会要求英语要过三级。

  前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算,当然,这当中也包括了为客人答疑,帮客人处理服务要求,电话转接,出租车外叫服务及飞机票订票业务等工作。另外,前台作为客人直接接触的部门,所以客人的很多要求并不会直接向楼层服务员提出,而是选取他们最先接触的部门前台,因此前台还要作为整个酒店的协调中心进行工作。客人的要求基本都差不多,少个吹风机、缺块毛巾、要个衣架什么的,通常都是琐碎的小事,但也有些客人会无理取闹,比如说订飞机票,客人自己说要订三张去北京的机票,并且客人自己签名确认的,但当我们前台人员帮忙订好机票给客人的时候,这位客人却不承认自己订了三张,要求我们退还多订的机票费用。虽然这件事错不在我们,因为有他自己的签名确认单,但是,大厅经理还是让我们认错,并退还机票钱。当时很气愤,但是,常言道:“顾客就是上帝”,“客人永远是对的”这是酒店行业周知的经营格言,而我已经深深的体会到了。

  酒店的前台,工作半次分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,并一周一休。除通宵班为两人外,早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银,另外两人按照实际工作量状况分配剩余工作。这样的安排比较宽松,既能够在工作量大的状况下分配为一人收银,一人登记推销,另一人负责其他服务和联系工作。而且还能够缓解收银的压力,让收银能够做到头脑清明,不出错。最重要的是,这样的工作方式,能够很快让新人获得经验,在工作量小的时候由带班同事指导,工作量大的时候又能够更多的吸收经验,迅速成长。

  三、实习体会

  实习是一个很好的平台,让我们对社会有了新的领悟和认识,只有在现实中经历过,才会明白这个社会是如此的复杂,远没有我们想象的完美。在酒店实习期间,曾有一段时间,我发现自己的想法和观点是如此的幼稚,但是之后我就慢慢放开了。在大学里,我们只是一张白纸,只有透过实习才能体味社会和人生,在前台这个不起眼的岗位,我能够感受到社会上的人情事理,我在一点点的积累社会经验和学习处世之道,了解人际关系的复杂,这是整个实习过程中最宝贵的一部分。整个实习历程,我不仅仅看到自己好的一面,也将我在各方面的缺点与不足毫无保留的放大出来,从而让我关注到自己从不曾注意的东西。

  显而易见,前台的工作量是很大的,而且,当酒店接待重要的客人时,通常是经理会千叮咛万嘱咐甚至亲自处理,丝毫不允许疏忽。不得不说,耐心和细心是酒店每个员工都务必具备的东西。虽说酒店里的工作每一天都是千篇一律、周而复始的,但是,由于接待的客人大多都是从全国各地前来观光旅游的,因而,能够感受不同的地域有着不同的文化气息,当然,来多是国内游客,所以异国气息甚少。

  也许,在外人看来,前台的工作很简单,事实上,这工作的程序复杂繁多,在这说长不长说短不短的时间里,我发现要做好一项工作,心态务必调整好,无论工作是繁重还是清闲,要用用心的态度去完成我们的每一份工作,而不是去抱怨;当你犯错的时候,要想尽一切办法去弥补你的过失,而不是逃避。要说的是,此刻酒店的前台的薪水一般都是底薪加提成的,也就是说,入住的客人多,自己的工资也高,这算是鼓励大家埋头苦干,加班加点也愿意坚持的动力所在。

  四、实习总结

  作为一个初出茅庐的新人,我在工作中难免会有犯错的时候,好在经理和同事也没有很责怪,反而给我安慰和鼓励,这让我十分感动,遇到这样开明的上司和同事,但是不容易的啊。感谢一位年长的同事告诉我,不管在哪种环境,都要要记住三点:一、勤快,二、忍,三、不耻下问,我会一向牢记在心的。

  实习此刻已经结束了,这是一段令人难忘的日子,有欣喜、有汗水、有苦涩,很难用一言两语说清楚。这三个月的时间是短暂的,但过程却是漫长的,我要好好地总结归纳一下,将自己的不足之处进行加强,重新整理自己的信心,迎接新的开端。透过这次实习,我真的学到了很多实际的东西,而这些恰恰是在课堂上所学不到的。

总结实习报告 篇2

  一、实习说明

  (1)实习时间:

  (2)实习地点:

  (3)实习性质:毕业实习

  二、实习单位简介

  在日趋激烈的市场竞争中,公司坚持“以创新引导需求,以速度领先市场,以质量赢取信任,以成本推动发展”的经营理念。围绕科研创新能力、一体化的制造能力、成本控制能力和全球市场销售能力等四大核心竞争力,经过多年的不懈努力,德豪润达现已跻身于全球小家电主要供应商的前列。

  我们的目标是“成为全球最具竞争力的智能型家用品供应商”。

  我们秉承为用户“提供最优质产品,提供最优质服务”的经营宗旨,以强大的开发和制造能力服务于全球客户,与众多国际知名品牌、全球化公司形成了牢固的战略同盟。

  我们尊重人、并为所有员工创造良好的工作和发展环境,为每一位员工提供良好的个人成长机会和空间。

  三、实习过程,以及实习工作总结

  (1)了解过程

  起初,刚进入车间的时候,车间里的一切对我来说都是陌生的。车间里的工作环境也不怎么好,呈现在眼前的一幕幕让人的心中不免有些茫然,即将在这较艰苦的环境中工作3个月。第一天进入车间开始工作时,所在小组的组长、技术员给我安排工作任务,分配给我的任务是简单加工一种名叫黑色套管的产品,我按照技术员教我的方法,运用操作工具开始慢慢学着加工该产品,在加工的同时注意操作流程及有关注意事项等。毕业实习的第一天,我就在这初次的工作岗位上加工产品,体验首次在社会上工作的感觉。在工作的同时慢慢熟悉车间的工作环境。

  作为初次到社会上去工作的学生来说,对社会的了解以及对工作单位各方面情况的了解都是甚少陌生的。一开始我对车间里的各项规章制度,安全生产操作规程及工作中的相关注意事项等都不是很了解,于是我便阅读实习单位下发给我们的员工手册,向小组里的员工同事请教了解工作的相关事项,通过他们的帮助,我对车间的情况及开机生产产品、加工产品等有了一定的了解。车间的工作实行两班制(A、B班),两班的工作时间段为:早上8:30至晚上8:30;晚上8:30至早上8:30。车间的所有员工都必须遵守该上、下班制度。

  (2)摸索过程

  对车间里的环境有所了解熟悉后,开始有些紧张的心开始慢慢平静下来,工作期间每天按时到厂上班,上班工作之前先到指定地点等待小组组长集合员工开会强调工作中的有关事项,同时给我们分配工作任务。明确工作任务后,则要做一下工作前的准备工作,于是我便到我们小组的工具存放区找来一些工作中需要用到的相关用具(比如:胶料袋子、脱模剂、产品标识单等)。在机台位置上根据员工作业指导书上的操作流程进行正常作业,我运用工作所需的用具将机器生产出的产品加工包装好,并将加工包装好的产品贴好产品标识单存放在指定的位置。另外在工作中,机器生产出的产品有时会出现异常(比如:产品出现缺胶、料花、气纹、色差等)。出现上述情况时,要及时告知小组组长、技术员,让他们帮助解决出现的问题,小组长、技术员通过对机器的调节让生产出的产品恢复正常,符合检验的要求。

  以上是我的实习报告总结。在工作期间有些产品的加工难度较大,刚开始加工起来还真棘手的,加工效率不高,加工出来的产品质量也不怎么的。让人苦恼的,于是我便向小组里的员工同事交流,向他们请教简单快速的加工方法与技巧。运用他们介绍的操作方法技巧慢慢学着加工这有难度的产品,从中体会加工产品的效果。同时在加工中选择适合的加工工具,也有利于提高工作的效率。在平时工作过程中也要不断摸索出生产、加工产品的有效方法和技巧。有时在开关机生产、加工产品时,对产品应该怎样包装不明白,此时,我便向员工同事学习,向他们请教正确的加工包装方式,另外也可以询问评管(质检员),按评管提供的要求进行生产、加工包装产品。

总结实习报告 篇3

  在今年寒假期间,我到四川省峨眉山风景区内的一家四星级酒店——峨眉山温泉饭店,进行了短暂的实习。通过这段时间在酒店的实习,我得到了全面的锻炼,提高了自己的独立能力,加深了对酒店管理这个专业的认识以及对酒店服务业的了解。在实习期间,我分别到酒店的餐饮部和客服部这两个部门进行了实习,使我受益匪浅。

  一、实习基本情况

  (一)实习单位介绍

  单位名称:峨眉山温泉饭店

  单位简介:峨眉山温泉饭店坐落在世界自然与文化遗产——峨眉山山麓,与天下名刹“报国寺”相距不足200米。峨眉山温泉饭店系峨眉山旅游股份有限公司直属的四星级旅游酒店。饭店系园林式建筑,格调清新,设计典雅。

  (二)实习部门:前厅部、餐饮部

  (三)实习内容:前台接待、问询、收银;餐饮服务、宴会服务

  (四)实习时间:XX年1月17日至XX年1月31日

  二、实习内容

  经过了暑期实习以及一个学期对酒店管理理论知识的学习,让我对这次寒假的酒店实习充满了期待,回到家后,我便动身前往峨眉山风景区内的温泉饭店。这家温泉饭店的前身是峨眉山大饭店,经过XX年的改建和装修后,改名峨眉山温泉饭店,是一家按五星级标准打造的四星级饭店,在当地有很高的知名度。它不同于暑假我所接触的红珠山国宾馆,因此我也是抱着想体验不同酒店的管理文化而选择了这家酒店。来到温泉饭店的人事部后,我向经理作了自我介绍并把寒假学校的实习要求作了简短的说明,人事部宋经理问了我几个有关专业及英语能力方面的问题,我也充分表达了对此次实习认真的态度和学习的心态。通过这个简短的“面试”,宋经理给了我这个实习的机会,并询问我关于岗位的要求。于是,我得到了在温泉饭店前厅部及餐饮部实习半个月的机会。关于这半个月的酒店实习,我对酒店业有了新的认识与想法,并让我更坚定了对做好酒店业的信心。

  在这半个月的时间里我主要是在前台学习,实习的后半阶段又到餐饮部的宴会服务帮忙与学习,在这个过程中,对前台的感悟颇深,在这里主要记录在前台的实习体会。

  前台作为酒店的样是可以有效的提高前台接待和其他工作的效率,并且可以给客人以整齐,有秩序的感觉。根据消费心理学的相关内容,我们知道,有秩序的环境,会给人以质量的提高感,有优越感,自然会加深对经营单位的好感,这个时候再配合以优质的客房服务,酒店在客人眼中的地位会迅速提升。但在酒店固有的经验管理的操作下,想要在管理决策上做出改变还是有困难的,当我在实习过程中遇到这样的问题是,也没有办法说服酒店的管理层,感觉到了一些挫败感。

  虽然在温泉饭店前台实习的时间不长,但我也发现了一些问题。温泉饭店已经拥有了比较合适的房态显示和处理系统,但是并没有得到充分的应用。现在的操作流程是:客人退房――房间查酒水――房态置ok房――准备新客入住。在很多情况下,客人的选择是具有集中性的,这主要是由于客人的选择具有趋同性,因此有些客房的入住率和新客更新率非常之高,这个现象是由客人习惯、房价、季节等很多条件共同决定的。

  在我们现有的操作流程中,没有给客房服务员预留时间做房,经常出现房间没有做完就通知楼层开房,然后客房服务员经常会有怨言。这样的情况很不利于客房服务质量的提高。我认为,一定要把现有的电子房态显示监控系统良好的有效的利用起来。重新规划从客人退房到置ok房的流程,尽量吸取客房和前台两方面服务员的实际经验,做出最有效率的操作流程和责任分工。

  另外,由于前台员工很长时间都是应用纸笔记录的方式进行房态管理,因此加强对电脑的使用可能需要比较多的培训和规定。这种转换可能会有一些难度。但是,相信只要管理层肯这样做,员工又可以提高工作效率,自然是会收到不错的效果的。

  三、实习体会

  1、实习不是体验生活

  实习占用了我们寒假的时间,但是这和我以往的兼职经历不同,在工作过程中,我不是单纯地出卖自己的劳动力去换取报酬,而是当自己是酒店的一员,和各部门同事密切合作维护酒店形象和创造最大的利益。

  实习过程中,我不会因为还是实习生而受到特别的礼遇,和其他新员工一样,从酒店基本知识和本职工作开始了解,偶尔做错事,也不会有人偏袒。

  2、实习是一个接触社会的过程

  通过这次社会实践实习,我比较全面地了解了酒店的组织架构和经营业务,接触了形形色色的客人,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们让我更深刻地了解了社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会融入社会。

  3、实习期与温泉饭店的关系

  作为酒店的一员,穿上了制服,就要处处维护温泉饭店的权益,要把自己和酒店紧密联系起来,要熟悉酒店的信息,要另自己的一言一行都要代表酒店的利益,时刻为酒店做宣传,提高酒店和自己的形象。

  四、总结

  实习是一个很好的平台,让我们对社会有了新的领悟和认识,只有在现实中经历过,才会明白这个社会是如此的复杂,远没有我们想象的美好。在酒店实习期间,曾有一段时间,我发现自己的想法和观点是如此的幼稚,不过后来我就慢慢放开了。在大学里,我们只是一张白纸,只有通过实习才能体味社会和人生,在前台这个不起眼的岗位,我能够感受到社会上的人情事理,我在一点点的积累社会经验和学习处世之道,了解人际关系的复杂,这是整个实习过程中最宝贵的一部分。整个实习历程,我不仅看到自己好的一面,也将我在各方面的缺点与不足毫无保留的放大出来,从而让我关注到自己从不曾注意的东西。

  显而易见,前台的工作量是很大的,而且,当酒店接待重要的客人时,通常是经理会千叮咛万嘱咐甚至亲自处理,丝毫不允许疏忽。不得不说,耐心和细心是酒店每个员工都必须具备的东西。虽说酒店里的工作每天都是千篇一律、周而复始的,但是,由于接待的客人大多都是从全国各地甚至全世界前来观光旅游的,因而,可以感受不同的地域有着不同的文化气息。

  也许,在外人看来,前台的工作很简单,事实上,这工作的程序复杂繁多,在这短短的半个月里,我发现要做好一项工作,心态必须调整好,无论工作是繁重还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是去抱怨;当你犯错的时候,要想尽一切办法去弥补你的过失,而不是逃避。要说的是,现在酒店的前台的薪水一般都是底薪加提成的,也就是说,入住的客人多,自己的工资也高,这算是鼓励大家埋头苦干,加班加点也愿意坚持的动力所在。

  作为一个初出茅庐的新人,我在工作中难免会有犯错的时候,好在经理和同事也没有很责怪,反而给我安慰和鼓励,这让我非常感动,遇到这样开明的上司和同事,可是不容易的啊。感谢一位年长的同事告诉我,不管在哪种环境,都要要记住三点:一、勤快,二、忍,三、不耻下问,我会一直牢记在心的。

  实习现在已经结束了,这是一段令人难忘的日子,有欣喜、有汗水、有苦涩,很难用一言两语说清楚。这半个月的时间是短暂的,但过程却是漫长的,我要好好地总结归纳一下,将自己的不足之处进行加强,重新整理自己的信心,迎接新的开端。通过这次实习,我真的学到了很多实际的东西,而这些恰恰是在课堂上所学不到的。

  以后的两年,我还将继续在学校中学习,因为下一阶段的学习也跟这份实习工作相关,所以,也为我日后的学习奠定了一定的基础。最后,感谢酒店的所有的同事和经理,谢谢你们对我这两个月的实习期间的关心和照顾,从你们身上,我学到了很多。也要感谢学校老师的教育和引导。希望这是我从事酒店业的良好开端。

总结实习报告 篇4

  在这秋风送爽,硕果累累的金秋时节,我的实习生活结束了,中学教育教学实习报告总结。一个多月的实习生活是短暂的,更是难忘的。领导的丝丝关怀、指导老师们的一言一行、同学们的友善好学都已深深的刻在我的脑海中。

  20xx年9月17号我怀着难以诉说的心情以及对教师这个职业的神圣的向往,我来到了我的实习目的地——阳江市第一中学,国家示范性高中,一个花园式的校园。当时我就想到我会在之后的一个多月里,在这里收获一段快乐而难忘的时光。果然,我不仅从各个老师和学生们的身上学到了很多东西,而且和他们成为朋友,更重要的是,我在实习过程中所学到的东西是那么的丰富、精彩,感觉实践中收获到的远比书本来得真切和实在。正所谓:“一分耕耘一分收获!”

  学校概况:阳江市第一中学座落在风景秀丽的中国优秀旅游城市——阳江市江城南郊。学校创建于1909年秋(即宣统元年),民国初为阳江学堂,解放前为县立中学,解放后为阳江县第一中学,是当时粤西地区的著名中学。1988年阳江撤县设市,学校被定为市重点中学,同年被编入 《中国著名中学》一书,同时被广东省教育厅纳入省重点中学管理行列,1995年被省教育厅命名为“广东省一级学校”。学校占地面积14万平方米,建筑面积4万4千平方米,开设高中有60个班,学生总数为3927人。建校90多年来,为中华民族培育了3万8千多名学子,造就了大批人杰英才。学校有一支实力雄厚、结构合理的教师队伍,现有教职工248人,专任教师183人,其中特级教师 4人,高级教师75人,一级教师83人。学校以“上水平、高质量、有特色、创一流”为办学目标,以“团结、务实、进取、创新”为办学精神,以“抓思想、练内功、树形象、抓三风、严管理、高质量”为治校方针,积极进行改革与探索,教育教学硕果累累,不少教师被评为国家、省、市的“优秀教师”“先进教师”“教学能手”“教改积极分子”“南粤教坛新秀”,实习报告《中学教育教学实习报告总结》。学校多次承担省市的科研课题,取得显著成绩。几年来,教师在市以上刊物发表或获奖的教育、教学论文250多篇。

  实习的基本内容包括三部分:课堂教学、班主任工作,教育科研

  基本情况如下:

  1、课堂教学:听课节数为80节(其中新课48节,练习课与评讲课32节),完成教案数为9份(对数的概念1份,对数的运算2份,对数函数1份,对数函数性质1份,幂函数1份,数学限时训练(4)1份,数学大练习(一)1份,数学大练习(二)1份),上课节数为26节(其中新课14节,练习课与评讲课12节)。高一年级所有十个数学老师的课都听过,同时,在高一(1)班,高一(2)班,高一(3)班,高一(4)班,高一(7),高一(8)班,高一(9)班,高一(10)班,高一(11)班,高一(12)班上过课。

  2、班主任工作:组织两次主题班会(其中一次为“立志”主题班会,一次为“让优秀成为一种习惯”主题班会),带领学生出了一期以“庆祝国庆”为题材的黑板报,带领学生练习演唱“感恩的心”参加全校的大合唱比赛。

  这次实习令我感受颇多。一方面,我深感知识学问浩如烟海,使得我不得不昼夜苦读,每天都做大量的练习题,生怕有一天学生问的问题我不会解答;另一方面我也深深地体会到教学相长的深刻内涵。备课、上课、改作业……日复一日,无数琐碎平凡的事构成的我实习生涯的主旋律。

  这次实习我任高一(1)班的班主任,每天的主要工作是监督学生做早操,值日生搞卫生,纪律考勤。说句实在话,压力很大。每天早上7点到学校,晚上10点半回到家,可以说,一天下来感觉骨头都散架了。甚者,这个班是试改班,有63名学生,来自阳江市各县区,有来自城市的,也有来自农村的,但他们有一个共同的特征,那就是他们的学业成绩非常优秀,班上有50名学生的中考成绩是全市的前100名,班上中考最低分的学生的成绩为625分(阳江一中的中考正取生的录取成绩为588分),他们都很努力学习,班上学习气氛好。

总结实习报告 篇5

  时光飞逝,两个月的实习期很快就要过去了,回收走过的岁月,内心不禁感慨万千……虽然没有什么出色特殊的成就,但是也算是兢兢业业。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,以及集团行政部的要求,现将两个月的工作做如下简要回顾和总结。

  此次实习,主要岗位是一些帐务的核查,因此主要实习科目应收应付帐款的核算,也涉及一些其他对外投资科目。在实习中,我参加了该企业月末的财务核算,认真学习了正当而标准的会计程序,真正从课本中走到了现实中,从抽象的理论回到了多彩的实际生活,细致的了解了财务会计的全过程及会计核算的各环节,认真观摩一些会计的整个审计、核算过程,并掌握了一些会计事务的适用及适用范围。跟随财务人员,核实会计事实。真正了解和熟悉了我国的公诉程序及法庭的作用和职能,同时还配合公司财务人员做好帐本的调查笔录和日记帐笔录,做好帐簿的装订归档工作。经过1个半月的实习,我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识,使自己更加充分大学解了理论与实际的关系。

  实习真的是一种经历,只有亲身体验才知其中滋味。 课本上学的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变。如今有不少学生实习时都觉得课堂上学的知识用不上,出现挫折感,但我觉得,要是没有书本知识作铺垫,又哪能应付这瞬息万变的社会呢?

  经过这次实习,虽然时间很短。可我学到的却是我三年大学中难以学习到的。就像如何与同事们相处,相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题,于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的,而自己也尽量虚心求教,不耻下问。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门,还要跟别的部门例如市场部等其他部的同事相处好,那样工作起来的效率才会更高,人们所说的"和气生财"在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工作中常与前辈们聊聊天不仅可以放松一下神经,而且可以学到不少工作以外的事情,尽管许多情况我们不一定能遇到,可有所了解做到心中有数,也算是此次实习的目的了。 会计本来就是烦琐的工作。在实习期间,我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦,以致于登账登得错漏百出。愈错愈烦,愈烦愈错,这只会导致"雪上加霜".反之,只要你用心地做,反而会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。梁启超说过:凡职业都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。因此,做账切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸!

  实习虽然结束了,再过两个多月,我们真的就要走上工作岗位了,想想自己大学四年的生活,有许多让我回味的思绪,在这个春意盎然的季节,伴随着和煦的春风一起飞扬,飞向远方,去追逐我的梦想。

总结实习报告 篇6

  今年2月份,我正式走进河南申通实业有限公司开始了自己人生中的第一份实习工作。由于我是应届毕业生,本身对企业的经营方式等都很陌生,公司让我们的老员工带我学习,以师傅带徒弟的方式,指导我的日常实习。

  在老员工的热心指导下,我依次对公司的基本产品、产业结构、信息化实施进行了了解,并积极参与相关工作,注意把书本上学到的管理理论知识以及信息管理的相关知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证大学所学确实有用。以双重身份完成了学习与工作两重任务。

  跟公司同事一样上下班,协助同事完成部门工作;又以学生身份虚心学习,努力汲取实践知识。我心里明白我要以良好的工作态度以及较强的工作能力和勤奋好学来适应公司的工作,完成公司的任务。简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。通过实习,使我对河南申通实业有限公司的物体的运输、配送、仓储、包装、搬运装卸、流通加工,以及相关的物流信息等环节有了深层次的感性与理性的认识。

  我的主要任务是负责统计各个地区发送过来的货物的数量,类型等。由于缺乏经验,我在期间做数据统计的时间走了很多弯路,给同事的工作带来了很多麻烦,但是我们经理没批评我,而是让我继续认真的把事情做好,我很受鼓舞,同时也很努力的去把事情做好。

  实习生活,感触是很深的,提高的方面很多,但对我来说最主要的是工作能力的进步。毕业实习主要的目的就是提高我们应届毕业生社会工作的能力,如何学以至用,给我们一次将自己在大学期间所学习的各种书面以及实际的知识,实际操作、演练的机会.自走进河南申通实业有限公司开始我本着积极肯干,虚心好学、工作认真负责的态度,积极主动的参与企业市场调查、产品跟踪、产品销售、以及对企业的各种产品的了解,对企业分公司的熟悉,让自己以最快的速度融入公司,发挥自己特长.同时认真完成实习日记、撰写实习报告,成绩良好。实习单位的反馈情况表明,在实习期间反映出我具有较强的适应能力,具备了一定的组织能力和沟通能力,能很好的完成企业在实习期间给我布置的工作任务。

  实习收获,主要有4个方面:

  1、通过直接参与企业的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对

  理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高,圆满地完成了本科教学的实践任务。

  2、提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了1些宝贵的实践经验。

  3、学生在实习单位受到认可并促成就业。并为毕业后的正式工作进行了良好的准备。

  通过实习,我对我国物流行业品牌的发展有了大致的了解,也准备在实习结束后,借回校的机会,抓紧时间,学习更多相关的理论知识,提高自己的专业水平,为正式工作准好准备思想上的转变,我本次实习还有的收获是通过自己的观察和与同事的交谈思想有一个很大的进步,人生的价值观。

  我一直以为现实生活中人都是为了金钱在活,为金钱在工作,几乎没有人在为除金钱之外的事情在努力,而这些金钱的拿来干嘛呢?要买房子,要买车子,要享受生活??记得在和公司领导的依次交谈中他说过这样一句话:“一个优秀的人,所追求的就是房子这么简单?他所追求的是能呼风唤雨!”的确,一个优秀的人所追求的就是表面上的东西吗?“钱多少无所谓,关键在于一个人的档次问题!”档次?什么是档次,就是你素养,你所懂得的,你所成就的??很多,这些才是真正的实力,这些才是一个优秀的人的所要追求的,作为优秀的人更多应该追求深层次的东西,一个人要有他自己的内涵!从一开始赤裸裸的来,到现在即将沉甸甸的回去,惟有短短的两个月时间,就让我如此受益非浅,如此感慨万分!

  在商流活动中,商品所有权在购销合同签就的那一刻,便由供方转移到需方,而商品实体并没有因此而移动。除了非实物交割的期货交易,一般的商流都必须伴随相应的物流过程,即按照需方(购方)的需要将商品实体由供方(卖方)以适当方式、途径向需方转移。在这整个流通过程中,物流实际上是以商流的后继者和服务者的姿态出现的。没有物流的作用,一般情况下,商流活动都会退化为一纸空文。电子商务的发展需要物流的支持,就是这个道理。

  姓名:******

  学号:20080000000

总结实习报告 篇7

  转眼间,短短的实习过去了,今天我很荣幸能够站在这里和大家共同分享实习的成果与感受。

  20xx年7月按照院里的安排,我到《经济日报》报到,开始了我的实习生活。我被分到经济新闻中心实习,实习2个月共发表文章15篇,尝试了各种新闻体裁的写作,其中包括述评、评论和人物通讯等。下面我将通过讲述几件印象深刻的事情来跟在座各位汇报我的实习情况与体会。

  首先是要有信心,敢于尝试。写文章时把自己的思想提高一级,站在一个老记者的角度去写。这一点是由我写第一篇评论得出的体会。实习将近一个月后的一天,我记得是个周五,部门主任孟宪江老师给了我几份材料,是关于江西进贤县的产业链的.,要我写一篇文章,至于怎么写,从哪个角度切入,一概没有说,只是要求周一交稿,俨然把我当成了一个老记者。我一看材料,里面充满了各种经济术语,包括产业链、行业协会、自主品牌经济等等,看得我眼花瞭乱。怎么办?这些东西我从来没有接触过,况且孟老师又是县域经济方面的专家,我写的他能满意吗?我心里在打鼓,没有办法,只能硬着头往前走了,于是我利用双休日的时间,到网上去把和进贤县相关的产业经济搜索了一遍,为了弄清楚那些经济专用术语的含义,我又到国家图书馆去查遍了经济类的书目,最后我决定写一篇评论,说实话,之前我并没有写过评论,关于评论的一点理论知识也是上课的时候听老师讲的,依然记得要先提炼主题再组织语言。孟老师给的材料很多、头绪纷杂,首先我先从经济日报的定位入手,作为国家级大报,经济日报要求的是宏观经济,再结合形势来确定主题,最后表达时力求简洁明了。我周一按时交了稿,第二天,孟老师和我进行了一次长谈,他说本来是想让我写一个3000字的报道,他来配发评论的,现在看来我写的更适合做评论,他来写报道,他说这是经济日报有史以来第一次实习生为记者配发评论。他很坦诚的说,“报社的实习生太多了,你刚来的时候,我真的没注意到你。”当他得知我是武汉大学本科生时,感叹地说:“你们武大的本科生的水平已经超过很多在这实习的研究生的水平了。”当然,我深知一篇评论代表不了什么,但是一想到我没有给武汉大学丢脸,心里就油然的充满了自豪感。

  第二个体会是:要耐得住寂寞,吃得了辛苦。刚才说把自己提高一级,这里要说的是工作起来要把自己降低一级。因为写了那篇评论,部门的其他老师慢慢的注意到了我,也得到了一个写人物通讯的机会。一天下午快下班的时候,我所在部门的李力老师给了我一份材料,足有二万多字,说是中宣部指定的时代先锋人物通讯,要我来写,字数3500左右,第二天上午10点钟前交给她,同样没有指导什么,只是给了我采访对象的电话号码,说有必要的话可以电话采访一下。我一看是四川的长途,而我们办公室里是只能打市话的,当时,我也顾不上想那么多了,只想快快打开电脑看材料吧,吃透材料就花了二个多小时,到晚上十点半离开报社时,走廊里静悄悄的空无一人,只有五楼总编室的灯还亮着,夜班编辑们已经开始工作了。回到住处,再打开电脑时发现有几处细节拿不准,马上打电话到四川,幸好我要采写的人物,四川卧龙自然保护管理局局长张和民还没有休息。几番下来,部分写好的地方要推倒重新再来,等到我关上电脑时,天已经微微发亮了,几乎一夜没睡,稍微休息一会就赶往报社,再和李力老师一起校正。这是中宣部指定的稿件,只有几家大的媒体有发稿权,《经济日报》的是稿子要作为通稿供其他媒体转载的。经主任、副总编审定后,没有大的改动就发排了。第二天,见报后,李力老师让我从经济日报稿件库里找出新华社的稿子来看,对比有什么不同,我一打开,哇,首先就被作者吓了一跳,作者的名字列了一排,仔细一看共有四个记者合写了这篇稿件。事后,李老师跟我说了一句话:我觉得咱们写的比新华社的好。我想这一句话并不仅仅是对我个人的肯定,也是对我们武汉大学学生能力的一种肯定。李老师还感谢我帮了她一个忙,我才知道这个稿子二个月前就给了她,因为种种原因,她一直没有动笔,然后从我们部门的四个实习生中选中了我。要知道论学历,其他的三个实习生都比我有优势,二个是研究生,另外一个是人民大学新闻学院的本科生。看来,除了打好基本功,练就一身真本领外,还要能够忍受熬夜、加班的辛苦,才能做到抢实效、拼新闻、保质量。

  第三个体会是:要学会把课堂上的知识灵活运用到写稿中去。得来的成绩真是来之不易,我也是写了几篇稿子后才慢慢有了感觉的,用报社的行话叫“上道儿”。记得刚到报社没多久,部门的一个记者要我改一个消息,拿到一看,是国家旅游局发布的上半年出入境数据,有各个国家的、上个季度的、上半年的、百分数都是精确到小数点后三位的。我看看这个国家也是重要的,看看那个数据不能删。把1000字改成500字用了一上午外加吃饭的时间,最后改的乱七八糟,心里很是沮丧。

总结实习报告 篇8

  有着“火炉”之称的重庆,这个夏天真是个奇迹!

  车水马龙,雾都重庆,在这个相对凉爽的夏天显得格外可爱,出乎意料,我竟然开始喜欢她了,虽然是出于天气的原因,暑假带薪实习总结。

  时间如白驹过隙,转眼间,这已经是实习的第三周了。我在两个地方呆过,第二周的时候,在中心的安排下,我和游同学一起到了西郊三村的站点。刚来这里,我们完全是个新手,因为和原来在中心做的事完全不同,虽然学过,但毕竟没有操练过。因此,我们是从头开始。但是这个系统并不“支持”我们,反应太慢了,每输入一个数字之后,完全有时间和朋友聊会儿天,然后再过来理会它。第一天,我可怜地只完成了二十多分,没有完成规定任务的二分之一,我的心里就像被石头压着一样,很不舒服,总觉得没有尽责,实习总结《暑假带薪实习总结》。但是这里面的人对我们都很好,很理解我们,毕竟这也不是我们的原因。因为,就算我们的速度慢,一天五十份的任务还是能完成的。

  直到昨天上午,这个系统忽然像是脚底踩了高桥,突然上了一个台阶,速度快了一点了。所以,我也很顺利地把一百多份的资料过了两三遍,还把该复核的复核了,该转档的转档了,为新建的也剔出来了。但是,好景不长,下午三点过后,系统就像没有油的汽车,突然就卡在那里了,后来就一直没有成功进去过,这个状态一直延续到今天整个上午,现在还不知道下午能不能进去,要是不能进去,我的一天就这样给耽误了,我的心里在呐喊啊,悲惨啊!老天爷对我们似乎很不公平!那些留在中心的同学,每天可以输一百多份,除了基本工资,还可以赚五六十块。而我们呢,每天都是因为系统卡成功输入的不到四十份,心里还得担心会不会被扣工资。就算我们很急,那个系统依然我行我素,就是不让我们进去。

  能不能拜托谁,让这个系统快一点吧!

  但不管怎样,该学到的还是能学到一点的。暑期带薪实习,还是给了我们这些一直呆在象牙塔里的学生一个接近社会和上班族生活的机会,让我们体会到了,外面生活的不易,上班族的艰辛。也因此,我更加坚定了我的以后想要走的道路。

总结实习报告 篇9

  序

  收获与遗憾并存,快乐与郁闷交杂。

  总结于店员

  店面实习环节我被分在九鼎百脑汇东店,很幸运,据说是九鼎两个明星店之一。

  总的来说,我们店的店员很年轻也很敬业还很专业,对人没有过分的热情但很朴实也很随和。进店第一天我就发现现实与理论的差距——条框式的不能“坐、倚、靠”pk人性化管理。制度是死的,人是活的,是严格按制度办事更严谨更正规还是“行道如水曲达”更高效,这是一个目前值得我思考的问题,虽然现在还无法妄下结论,但我相信随着自己人生阅历的丰富,终究会给自己一个答案,在此暂且埋下伏笔了。

  店面实习期间,我也经常抽空到其他联想专卖店和其他品牌电脑专卖店转转,发现其实联想的店员并不是最热情的,我不知道是因为店员认为联想销量好没必要还是由于怕过分热情导致顾客反感。

  在店员身上我能看出早就听说的一个结论:社会很磨人,磨人最初的梦想,磨人的锐气与斗志,磨到最后便让你甘于平庸。很多店员都习惯现在的状况,有的已经安于现状,或者他们比我更懂“知足者常乐”这个道理(因为我是一个会偶尔郁闷的人),但我还是固执地认为年轻人应该要有冲劲儿才行,他们真的都还很年轻(呵呵,说得貌似自己是一个老头儿似的)。

  最后,我认为公司应该进一步强化对店员的培训。励志培训、礼仪培训、产品知识培训、销售技巧培训......因为目前公司虽然也有培训,但我个人认为培训的强度和培训的范围还远远不够,还不够系统。据我与店员沟通发现,现在店员的流失量还是比较大的,我相信增加一些定期的相关培训应该能够增强店员的归属感,而这种归属感并非是对销售代理公司的归属感而是对联想的归属感,所以我认为培训工作应该由联想统一主持。另外,多一些科学系统的培训也能增强店员对联想产品的认同感,因为我个人认为只有当一个人真正认同一件事才能做好,店面销售同样如此,只有店员从心里认同自己的产品,才能感染顾客,有更好的销售业绩。

  总结于上帝

  对于顾客,首先应该摆正心态——顾客就是上帝。实习之前就有前辈告诉我们上帝都喜欢货比三家,不要期望销售能一蹴而就。经过店面实习,我发现大部分顾客都有这个癖好。对于大部分上帝,只有钱是最直接的购买驱动力,谁给我最优惠的价格我就在谁那儿提货。我认为大致可以把上帝分为:阔气直接购买型、谨慎对比购买型、了解暂不购买型。对于第一种上帝店员们自然非常欢迎,但对于后两种类型的上帝店员们似乎没有足够的耐心和热情。我认为第一种是直接消费者,后两种是潜在消费者。如果站在长远发展的高度,我们就应该一视同仁,将三种类型合而为一,仅仅称之为“上帝”便可以了。

  总结于己

  首先自我评价同序。

  收获:经过这些天的店面实习,我认为自己最本质的目的达到了——了解一线销售流程与销售技巧,不过仅仅是了解。还了解了一些目前电脑销售中的潜规则。

  遗憾:自我约束力不够强,自己给自己找借口。实习前的培训还让自己信心满满,立志一定要售出电脑,实习前两天就拼命的记产品知识,努力的听老店员对顾客讲解的每一句话。到后来发现店长对我们的定位只是了解销售过程,基本不让我们接顾客后便慢慢懈怠了。其实仔细想想店长的这些考虑是可以理解的。毕竟我们只到店里实习两周,根本不会给店里带来多少利益,所以只要不添麻烦,不影响正常销售就可以了。认识到这点后自己的激情就有所下降了,以至于现在对产品知识还只是泛泛了解,根部没达到自己的预期目标。“立志要如山”,接下来的工作中争取不再留下遗憾。

  快乐:结识了一堆店员朋友,以后买电脑还可以拿成本价,呵呵。我们“新手十人团”彼此间的了解增多了,友谊加深了,配合也更默契了。

  郁闷:自我控制情绪能力还有待提高。

  总结于it业

  前言:对于一个勉强算是进军it业两周的新手来说,以下观点难免幼稚可笑,但我就是一个敢于表达自己看法的人,所以请读者自爱,别笑疼了肚子,看后出现任何生理心理问题概与笔者无关。嘎嘎~~

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