实习个人总结【精选】
总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,让我们来为自己写一份总结吧。那么如何把总结写出新花样呢?以下是小编整理的实习个人总结,欢迎大家分享。
实习个人总结1
十月将尽,天气渐凉,在监理公司的工作已经走过了整整一年时间。回顾走出大学校园,进入社会,投身工作的这一年时光,比较顺利地完成了从应届生到实习生再到一个监理员的角色转变。在领导的培养下,前辈的帮助下,同事勉励下,这一年我成长了很多;在自身的探索,学习,工作中,这一年我收获了很多。
借此机会对这一年的工作进行总结,发扬优点再接再厉,发现错误及时改正,以便在日后的工作中不断提升,完善。
一、一年工作概况
这监理公司这一年的工作,根据自身情况,可以划分为如下三个阶段:
1)辅助性工作阶段初入公司,因为并非通信相关专业毕业,对通信工程的相关知识很不了解,仅从事一些诸如设计方案核对,竣工文件审核,以及协助沈阳联通公司进行室内分布工程物料决算等辅助性工作,并没有马上投身工程现场。
也正是这段时间的工作,让我对通信工程的相关技术有了基础的了解,并且在前辈的帮助下对监理工作的性质,内容,程序等都有了一定认识,之后也跟前辈去了几个室内分布的`现场,这些都为日后工作的开展打下了良好的基础。
2)初入工程现场适应阶段新年之后,被派往锦州项目部,投身锦州市联通A网(三期)基站工程现场监理工作。
这段时间的工作是艰苦的,也是收获颇多的。
这段时间正是因为工作压力大,强度高,提供了让自己最大限度实现自身价值的机会。在顺利完成这期工程监理工作的同时,提高了业务沟通能力,增长了工作经验,了解了相关技术。
3)正式进入角色阶段春节之后,继续在锦州项目部工作,并参加了公司组织的通信工程监理技术、管理等方面知识的培训,以及省通信工程行业安全生产培训。
随之而来的是锦州市A网(四期)基站工程、锦州市G网(17期)基站工程、配套传输工程、锦州市小区覆盖工程、锦州市室内分布工程及EPON、m的受压ⅰ级钢筋末端,以及轴心受压构件中,任意直径的受压钢筋末端可不做弯钩,但搭接长度不应小于钢筋直径的35倍;
⑤钢筋搭接处,应在中心和两端用铁丝扎牢;
⑥绑扎接头的搭接长度应符合规范规定的最小搭接长度;
⑦钢筋在砼中的保护层厚度,可用水泥砂浆垫块或塑料卡垫在钢筋与模板之间进行控制,垫块应布置成梅花形,其相互间距不大于1m,上下双层钢筋之间的尺寸可用绑扎短钢筋来控制;
⑧应特别注意板上部负筋,一要保证其绑扎位置准确,二要防止施工人员的踩踏,尤其是雨篷、挑檐、阳台等悬臂板,防止其拆模后断裂跨塌;
⑨板、次梁与主梁交叉处,板的钢筋在上,次梁钢筋居中,主梁钢筋在下;当有圈梁、垫梁时,主梁钢筋在上;
⑩梁板钢筋绑扎时,应防止水电管线将钢筋抬起或压下。
⑶钢筋工程验收:钢筋工程属隐蔽工程,在浇筑砼前应组织对钢筋和预埋件进行验收,并做好隐蔽工程记录,相关各方签字确认,以备查证。
实习个人总结2
今晚没有晚自习,难得清闲一下。我计划着泡上一杯茶,放松一下,品茶的同时顺便品味一下这段即将过去的美好时光。
烧上热水,拿出茶叶,我下意识的计划着放上多少茶叶,倒上多少水,才能让这杯茶更合我的胃口。
依稀记得二月十七日,寒冷的冬季我们乘坐着去往承德县的汽车,由此开始了我们的顶岗实习生活。我们都起得很早,从石家庄到承德,路途遥远,说实话连续坐这么长时间的车还是很累的,但我还是没有睡觉,一面看沿途的风景,一面憧憬着接下来的这段生活。我细心着做着计划,如何在一个陌生的地方生活,如何给孩子们上课,如何让自己进步。
水开了,水蒸气顶开壶盖,发出呜呜的响声,提示着我一切准备就绪。
终于到了承德县,我们仅仅休息了两天,大家再一起还来不及互相认识,就再一次各奔东西。我们十个人一起来到了承德县南部的中学——安匠中学。同样,我们这十个人才刚刚简单的介绍了自己,第二天就要去上课。对我来说,这一切来的太快了,一点喘息的机会都没有。当我拿起语文书,将要走进教室的时候,我告诉自己:准备好,一切就绪。
我往杯中放进茶叶,提起那急躁的呜呜作响的水壶,毫不犹豫但却小心翼翼的把水倒进去。
第一节课,我向同学们简单的介绍了自己。接下来,进入正题,开始讲课。可面对孩子们渴望的眼睛,我竟连话都说不清楚。我故作放松,实际上我甚至听不到自己所说的话。我的心里不断挣扎,挣扎了再平复,平复了再挣扎,就这样一节课的时间过去了。我知道,我还不是一名合格的教师,在这里,我要不断的锻炼自己,提高素质,使自己成长,成熟。
此时,茶叶也再谁的冲泡下,不断的翻腾,旋转。它如此倔强,硬是没能舒展开来。我没有喝,就这样静静盯着它,等待着它,等待着它慢慢散发出清香。
教学的任务比较重,尤其是语文。我需要尽我最大的努力,在最短的时间内是自己成熟起来,做一名合格的语文老师。在这段时间里,我每天都去听课,不光是语文课,许多老教师对课堂的掌控能力都很值得我去学习。各位语文组的老师,教学主任,还有其他老师也都来听我的课,他们指出我所存在的问题,告诉我应该怎样改进。
在我刚开始上课时,我最苦恼的是如何去安排时间(八班没有表)。经常完不成学案上的内容,赵老师,温老师,张主任,都在听完我的课之后,反映的这些问题并且加以指点,告诉我要分清主次,有的地方不需要老师去说话,要交给学生。我也听了很多老师的课,看看他们如何去安排时间,如何把重要的问题讲清楚还不用过多语言。后来我对自己要求严格了很多,课前就分清主次,严格安排上课的时间,讲课的同时注意学生的掌握情况,还刻意在心里默默的算着时间。久而久之,我能熟练的安排好课堂的时间了。
开始时,我对孩子们还不熟悉。对学生所掌握知识的情况也不了解。更没有在课下辅导帮助他们学习。我就刻意的在课下时间去班上转,也没有什么目的,也不是要刻意的去管他们,只是我们互相了解一下。久而久之,学生们也已经习惯了,也知道我不是去逼着他们学习的,只是去班上溜溜,所以课间还是很自在的。学生对我产生了一种认同感,愿意跟我在一起,愿意上我的课,说明我课下的努力没有白费。后来我就时常的叫人去办公室过关、提问,他们也不反感,还是挺愿意来的,有的时候我也会生气,学生们也不怨恨,还是把我当个教育他们的大哥哥,我还是挺高兴的。
茶叶已经不再倔强,慢慢的舒展开来,沉入杯底。此时,我闻到了阵阵清香,忍不住喝上一口,虽然还很烫嘴,但也体味到了丝丝的甘甜。
四月中旬,承德县各中学开始了课改开放月活动。各个中学,各个科目,向其他学校开放,向大家展示课改的成果。感谢各位老师给了我这个非常难得的机会去其他学校向那里的老师学习。我先后跟随各位老师到了承希、上谷。在那里我体会到了与我们学校老师不同的课堂风格和课堂形式,学习到了做示范课的形式和内容。每节课我都认真的听课,做好记录,去体会其中的妙处,去学习其中的方法,去积累其中的经验,使我的教学水平更进一步。最后开放的是我们安匠初中,虽然各位老师没有听我的.课,但通过这几天的积极准备,我的知识更加增长,眼界更加开阔,各项能力也都有了更大的提升。我进步了,真的进步了。
此时,茶叶在谁的浸润和关怀下应经完全的舒展开来,静静的躺在杯底,飘出阵阵清香等待着我去品味。
经过了开始的不知所措,经过了后来的艰苦磨练,我慢慢的成熟起来。我完全可以胜任了一个语文教师的职责。不光是我,孩子们也在和我一起,不断进步,不断成长。跟随着学校里各位老师学习,生活,组织活动,管理学生。我发现我的进步远远超出了我的想象,再次想起了坐在车上刚刚踏上实习之路的那一刻,那时的我是多么青涩,那么幼稚。
茶水渐渐凉下来,温度正好。我端起来,看看那清澈的水,闻闻那淡淡的香,喝上一口,闭上眼睛,静静品味茶的甘甜。
校长拿起学生考试的成绩单对我说:“相信,再不久的将来,你一定会成为一名出色教师的。”这让我感到欣慰,也是对我最大的鼓励。我接过成绩单,这是孩子们的成绩单,也是我所交出的答卷,我为此而感到骄傲。
实习即将结束,但我的任务还没有结束。孩子们马上就将迎来期末考试,我没有放松,也不曾有过任何懈怠,依然满怀着满腔的热情,饱满的精神,去为孩子们上好每一节课。在这段时间里,我还要不断努力,不断进步,不断成熟。面对期末考试,我自信,从容,就让这里可爱的孩子们再次为我交上一份满意的答卷吧。
我闻着茶香,去品味着这即将逝去的美好时光。
实习个人总结3
教育实习是我们师范生即将踏上漫漫人生征途的标志,是人生的另一个起点,对我们的生涯规划有着重要的意义。我们怀着一半欣喜一半忐忑的心情来到了晋江一中实习,短短七周的实习生活转瞬即逝,在这收获的季节里,我们取得了意想不到的成绩,获得了宝贵的经验。当然,由于我们经验不足,实习过程中也存在一些问题。现就本次实习总结如下:
一情况概述
我和几名队友于8月31号到晋江一中报到,正式开始了我们的实习生活。我们实习的年段为高一年段,而我被分派到高一(7)班担任实习班主任并担任高一(7)班和(8)班的实习数学老师。在六周的实习生活中,作为一名实习老师,我仍以一名正式教师的标准严格要求自己,以高度的责任心、积极的态度投入到课堂教学及班级的管理中。
教学方面,根据高一数学备课组的计划,我们先听课三周,第四周开始正式上课。在听课过程中,我不再是听老师讲了些什么、为什么,而是听他如何讲解如何分析,以及这样安排教学内容等等。正式上课期间,我总共上了16节课(包括习题课)。每节课前都能够听从科任老师的指导,认真学习教学大纲,根据大纲要求,钻研教材,备好每一节课,编写好教案,并在交予科任老师审阅后进行试讲。在数学组各位老师提出的意见的基础上,再次对教案进行了修改后才上台讲课,课后认真批改作业。经过一段时间的训练,在最后一周开展了一次关于函数表示法的实习生汇报课。平时按时参加每周的数学组会议、高一备课组会议、课题研究及监考小测、月考,批改试卷等数学组活动。
班级管理方面,我真正体验到了当好班主任的不易及辛苦。参加每周的班主任会议以及全校教职工大会;每天下班带领学生进行早读、课间操,课外活动以及运动会的训练,晚自修下班督修和辅导;组织学生出黑板报;与指导班主任及班干部共同制定班级公约;带领学生参观晋江市教师书画展;针对高一学生刚入学,思想还处于懵懂状态,组织开展了一次主题为《我的高中生涯规划》的主题班会等。其中最重要的是深入班级,广泛接触学生,了解班级情况,对个别思想散漫、不注重学习或课堂纪律的学生进行个别教育。
二成绩经验与问题不足
实习是我们师范生从学生向教师转变的重要尝试。踏上神圣的三尺讲台,终于体会到身为一名教师肩上的重任,我们担负着家长的期望、学生的信任,一言一行都影响着学生。六周时间其实不长,当我们才渐渐进入角色,发现自己有一群可爱的学生、开始觉得教书也是件挺有趣的事时,实习已经接近尾声。虽然如此,我还是觉得受益匪浅。
教学技术方面,虽然听了三周的课后才正式讲课,但一试讲发现居然是漏洞百出:声音不够大声;分析不够透彻,讲解不够清晰;表情肢体语言不够丰富;语速控制不当;知识点与知识点的讲解之间留给学生思考的时间太少,以至于学生一时接受不了;板书不够简单明了……本来信心满满的,一节课试讲完发现自己还有那么多不懂,还有很多需要改进。原来教学也有它自己的一套理论,教师上课必须考虑学生的接受能力,教学过程必须循序渐进、由浅入深、举一反三。
而试讲与正式上课又是完全不同的事了,因为前者面对的是一群经验丰富的老师,后者则是一群什么都不懂的学生,他们会因为听不懂而停下来讨论。所以上课时师生的互动是十分重要的。不能只是一昧自顾自的讲课,要常常注意学生的反应,有时可适当的由一题拓展到多题,以培养学生发散性思维,使其思维更加敏捷。当讲课到一半下面开始有嘈杂的声音时,我知道一定是他们有问题没弄明白,这时就得再次分析题意及解题过程了。经过这段时间的训练,我在教学方面已有了很大的进步。没有了第一堂课的怯弱与及紧张,有的是在讲台上的自然大方,对于台下投来的众多学生甚至老师的目光也能够全盘接收。现在的.我能很自信很骄傲的告诉别人我是一名准教师,我已初步具备了教学能力。
管理班级方面,我想这是给我收获最多的地方。我懂得了如何与学生相处,如何管理学生。在班主任的悉心指导下,我懂得了要当好班主任管理好班级就必须奖惩分明,建立班主任的威信。为了更好的约束每个人,我们制定了班级公约,明确规定了每个人该能做什么不能做什么,并给以相应的加分扣分及奖励和惩罚。这样能够使学生更好的遵守纪律。对于个别调皮的学生的教育也不能一昧的训斥,要尽量接近他的思想给以恰当的开导。实习完我发现以前的看法上错误的。从前有个老师问我们说如果你当了老师你最喜欢什么样的学生,当时我认为当然是那种安安静静乖乖听课的学生最讨人喜欢了。可是现在我发觉我更喜欢那种活泼一点甚至有点调皮的学生,因为他们更积极配合,他们反应快,他们更机灵,更有潜力。当然那是作为一个科任老师,但如果是班主任,学生还是不要太调皮的好。
有一群可爱的学生是我这次实习的一大收获。当我每次去听课时有学生调皮地对我说:“老师好1时,我觉得好高兴,我是一个老师了;当有学生突然叫住我,只为了对我说声“教师节快乐”时,我觉得好温馨;当路上遇到一群学生他们齐声的对我大喊:“老师好,老师真好,老师真的很好,老师真的真的很好……”时,我觉得他们实在好可爱;当下班辅导看见一群人高举着手“老师,老师”的叫着时,我感到了自己的责任,我已成为别人依赖的人;当离别时,听着他们问“老师你要走了啊,老师那你走了,我们如果有问题要去哪里问碍…”,虽然只是玩笑话,但对于他们的不舍却也感到相当的欣慰。是他们激起了我的热情,是他们让我的实习生活更加多姿多彩,他们是最让我留恋的一群小家伙。在他们身上,我感受到了青春与活力。由于我们具有师范生与教师的双重身份,又与学生年龄相近,较容易与他们打成一片,这是我们的优势。也因为我们更了解他们,造成了我们管理不够严格的缺点。这点需要改进。
一个多月的教育实习结束了,它是师范院校的一门重要的综合实践必修课程,既是对师范生思想和业务上的多项综合训练,又是对师范生心理、思想、能力及知识等各种因素的全面检验与提高。它在形成师范生合理的知识结构、能力结构以及帮助我们增强对社会、国情、高中教育现状的了解,激发我们对高中教育事业的理解和热爱,培养优良的师德、师能、师艺等方面具有特殊的功能。在以后的日子里我会在更好的学习专业知识的同时,更多的了解有关中学教育的理论知识,以便更好的运用于日后的教学中,希望将来能成为一个合格的中学教师。
实习个人总结4
教育实习是大学师范类专业教育不可缺少的一部分,在学院的精心组织下,于20xx年xx月xx日——xx月xx日到xx市第二中学开展了为期近两个月的教育实习活动。我在实习期间,爱岗敬业,尽职尽责,表现出了极其崇高的职业道德和素质,努力实现了从学子到教师的角色转变。教育实习的内容主要包括教学工作和班级管理两个方面。在原任课教师和班主任的大力支持和指导下,我出色地完成了教育实习的各项工作。
教学工作方面:在见习周里,认真听取了高一年级四位历史老师的上课情况,每一位老师的上课的风格不尽相同,侧重点各有不同。取其精华,去其糟粕,我从中吸收了他们不少的教学经验,并虔诚接受了他们的教学意见和建议。在实习周里,我为了上好每一节课而做了大量的准备工作,尽自己的努力把教学工作做到。我认真备课和写教案,仔细钻研教材,用心了解学情,虚心向指导老师请教,确保教学设计合理,保证教学质量。在课堂教学过程中,思路清晰,层次分明,板书设计合理。课堂结构安排合理,知识点安排严谨,重难点突出,详略得当,时间掌控好,讲解钜细靡遗,适当补充相关的课外知识,兼顾不同知识程度学子的需要。过渡自然,衔接词使用恰当。教学方法和手段灵活性强,多样新颖。教态自然大方,语言表达流畅,音调抑扬顿挫,感情丰富细腻。师生互动性强,课堂气氛活跃,实现了以老师为主的传统教学模式向以学子为主的现代教学模式的转变,教学效果好。课后积极进行课堂教学反思,及时改进教学中存在的不足,绝对避免出现同样的教学失误。细心辅导学子做习题,认真批改和讲解试卷。课堂教学工作使我掌握了较多的教学技能和教学经验。
班级管理方面:班级管理是教育实习的重要组成部分,为了管理好班级,对于职责范围内的每一件事情都予以高度的重视,认真对待和负责,确保各项工作落实到位。我主要负责监督学子的早读、晚读、午休、晚修以及清洁卫生等情况,并积极协助班主任管理班级的其他日常事务。此外,我还成功策划和组织了以“新的起点暨学习经验交流会”为主题的主题班会活动,取得了预期的效果,使学子有了一定明确的定位,掌握了一定的学习方法和经验,为高中三年生活奠定了扎实的基础。在与学子相处的五十多天里,形成了良好的.师生关系,解答了他们在生活、学习、情感等方面的困惑。班级管理在很大程度上提高了我的管理、组织、协调、策划等能力。
通过这次实习,使我受益匪浅。教育实习是一次积累经验的过程,是一次检验知识的过程,是一次心灵成长的过程。这一次实习更加坚定了我做人民教师的信念和信心,人民教师教书育人,实在伟大和光荣。“路漫漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,在今后的学习中,我将会为全面提高自己的综合素质和能力而不断奋斗。
实习个人总结5
在工业生产中,安全要摆在第一位,是至关重要的!!这是每个老师给我们的第一忠告。在工业安全科目中,我们便被安排轮流去看一个实习安全方面的录像。录像里详尽的播放了许多工种的实习要求和安全处理,像电焊气焊,热处理等。看着那么复杂生于操作的机器还有许多因不按要求操作机器而发生的事故,我们都吓了一跳。真是不看不知道,一看吓一跳!一个无意的动作或是一个小小的疏忽,都可能导致机械事故甚至人身安全事故。在未发生安全事故前,许多人对安全教育不重视,认为太烦琐,太枯燥。一旦发生了事故,事后诸葛亮就很多。
看完录像后,我们在车间里,听老师讲解有关工业安全方面的知识。看着发下来的资料,我才明白工业安全的重要性,工业安全知识是工业高层管理人员和开发人员的必备知识,对于草拟或一个企业的安全条例,减少工业污染,防火防爆等方面来说是非常重要的知识,如果不掌握的话,不但会被人斥为无知,有时还会发生重大事故。所以安全总是第一位的,我们深深牢记于心,做起事来认真,严肃。我很庆幸我对它有了足够的重视,所以我安全的度过了实习的两周!
数控车床
我们实习的第一个工种就是数控车床的操作。就是通过编程来控制车床进行加工。通过数控车床的操作及编程,我深深的感受到了数字化控制的方便、准确、快捷,只要输入正确的程序,车床就会执行相应的操作。数车980的编程要求非常高的,编错一个符号就可能导致数车运行不了。编程对我来说,可是一个大难题。结果和同学研究了大半天,才拿出了一个可行的方案。
唉,这时候我才知道编程在应用中是多么重要,后悔自己当初没有好好学以打下坚实的基础。真是“书到用时方恨少”!
后来又学习了数控电火花加工,也是需要编程的。不过那是电脑自动编程的,只要你输入需要加工的零件图形,选择入刀途径,放好原料即可。那机器是这样的方便,虽然没有实际的操作的机会,但是看见摆在旁边的一些切割好的物件,已经让我们惊叹不已了。那些触感甚佳的徽章,让我们在科技的伟大力量面前深深折服!
难忘的车工
车工不是由数控来完成的,它要求较高的手工操作能力。
首先老师叫我们边看书边看车床熟悉车床的各个组成部分,车床主要由变速箱、主轴箱、挂轮箱、进给箱、溜板箱、刀架、尾座、床身、丝杠、光杠和操纵杆组成。车床是通过各个手柄来进行操作的,老师又向我们讲解了各个手柄的作用,然后就让我们加工一个两边是球形,中间是圆柱的一个工件。老师先初步示范了一下操作方法,并加工了一部分,然后就让我们开始加工。车床加工中一个很重要的方面就是要选择正确的刀,一开始我们要把所给圆柱的'端面车平,就要用偏车刀来加工,然后就是切槽和加工球面,这时就要换用切槽刀。切槽刀的刀头宽度较小,有一条主切削刀和两条副切削刀,它的刀头较小,容易折断,故应用小切削用量。切槽的时候采用左右借刀法。切完槽,就要加工球面了,这对我们这种从来没有使用过车床的人来说,真是个考验。
我不停的转动横向和纵向的控制手柄,小心翼翼的加工,搞了整整一个下午,自以为差不多的时候,准备在加以最后一刀,却操之过急,把球形的一角给削去了!我痛心不已,本来算成功的产品就这样被自己毁了。惨啊!无奈之下只好缩小圆球的半径.这样缩了几次终于把一个勉强可以说是圆球的零件车出来。最难受的是站了一整天,小腿都疼起来.但当把车好的零件交给老师时那种成功的喜悦使我忘记了站得发疼得小腿.这种成功的喜悦只有通过亲身参加实习才能感受得到.
铸造成型
接下来的工种是铸造,听做完的同学说,这是个不轻松的活儿!要让那些没有形状的沙子和泥巴变成我们想要的东西是要我们好好的动一动脑筋的,它需要的不仅是我们的体力,还要我们的耐心,来不得半点马虎!
实习个人总结6
为期2个月的教育实习即将划上句号,此时此刻,心中有太多的感慨、太多的不舍,各种情绪交织在心中。借实习小结汇报,说一说自己的心里话。身为xx中的高一年级音乐实习老师兼高一(12)班的班主任,我的肩上有诸多责任。在实习期间都尽心尽力想做好自己的本职工作。
首先要小结的是我们教育实习的重头戏音乐课部分。我们从实习的第一个星期就开始了紧张的备课与上课工作。先认真听了我们的指导老师上的音乐课,同时做了听课笔记,接着,我们就按照写教案—审查修改—制作课件—审查修改—试讲—小组评价—上台正式讲课—教师提建议再修改的流程细致耐心地进行工作。我更是本着对学生、对自己负责的原则进行音乐课的备课与教课,并根据所教不同班级的特点进行修改。这样辛苦细致的工作得到了同学和老师的认可,他们都对我的讲课感到满意。他们的`肯定是对我辛勤劳作最大的嘉奖!
其次,我要小结一下我的班主任工作。我的班级是高一的文艺班,班上的28名同学都是音乐特长的学生,进校之初我就仔细翻查了本班同学的学籍资料,努力了解班级同学的基本状况和学习情况。我根据自己的了解在第一次和班上同学交流的时候就做出了短小的音乐专业学生的介绍。同学们都对我的出现表示出了极大的兴趣,一下课就围在我周围问这问那,差点让我招架不住。在对班级有了一定程度的了解后,我制定了自己的班主任工作计划,其中包括固定的日常工作和集体活动,如每天7点去10分到校看同学打扫包干区,然后看早读和大课间跑操、中午午自习等等,还有一些机动的灵活的工作,比如找同学谈话等等。在10月的第二周的班会课上,我主持了班会课,班会的主题是:介绍音乐省统考和大学生活。我在PPT中加入了很多图片资料,并且做了一次励志教育,这让同学们非常受用,一个个听得都非常认真,甚至还有同学在做笔记。
实习虽苦虽累,每天都没有懒觉睡,但是我乐在其中,我为我是一个师范生而骄傲,因为看着自己的学生能从自己的传授知识和人生感悟中得到启发是一件最最幸福的事!
实习个人总结7
一、中国烹饪文化的内涵
中国烹饪文化已经历了四五千年的发展历史,它由历代宫廷菜、官府菜及各地方菜系所组成,主体是各地方菜系,回溯中国烹饪的历史长河堪称世界一流,中国烹饪是文化,是科学,是艺术,其高超的烹饪技艺和丰富的文化内涵,一直影响着世界烹饪文化的发展。
烹饪是人类在烹调与饮食的实践活动中创造和积累的物质财富与精神财富的总和,它包含烹调技术、烹调生产活动、烹调生产出的各类食品、饮食消费活动以及由此衍生出的众多精神产品。中国烹饪文化具有独特的民族特色和浓郁的东方魅力,主要表现为以味的享受为核心、以饮食养生为目的的和谐与统一。
中国的烹饪艺术是烹饪历史发展过程中逐渐形成和发展丰富起来的,其具有实用目的和审美价值紧密相连的特点。中国的烹饪艺术虽然受到烹饪技术和烹饪原料以及食品食用功能等因素的制约,具有一定的局限性,但与其它艺术种类相比较却有独特的艺术特点,它融合了绘画、装饰、雕塑以及园林等艺术形式,而且它的表现形式多种多样,主要通过肴馔本身的色、形、香、味、滋与筵席组合来窥其一斑。
讨论了中国烹饪艺术的实际文化内涵后,联系到中国烹饪文化的研究现状,可以帮助我们澄清许多模糊的认识,并结合高等职业教育自身的特点,在高等烹饪职业教育和教学活动过程中,根据其目标定位,在培养方案、培养途径、教学计划、师资建设、教材编写等方面作进一步改革,以利于高等职业烹饪教育培养目标的实现。
二、烹饪职业教育改革的目标
在最近颁布的《规划纲要》中提出,职业教育要把提高质量作为重点,以服务为宗旨,以就业为导向,推进教育教学改革。
基于纲要的改革目标,烹饪职业教育的改革目标是:培养适应社会主义现代化建设需要,德智体美等全面发展,具有一定烹饪技能的人员,即中级烹调师、面点师等,对其知识、技能、能力的具体要求是:①具有科学的世界观、人生观和爱国主义、集体主义思想,具备良好的职业道德和行为规范;②具备一定的文化素养,掌握烹饪专业必需的专业知识和娴熟的职业技能;③要具有继续学习深造的能力和适应职业变化的应变能力;④在学习中逐步形成创新创造精神、动手实践能力和立业创业的能力;⑤身心健康,具备基本的欣赏美的能力和水平以及创造美的能力。
三、烹饪专业教学改革具体对策
加强师资队伍建设,全面提高教师素养。专业教师自身素质的提高是烹饪教学改革的前提,要培养合格的职业烹饪人才,必须造就一支思想先进,既擅长实践操作,又具有丰富理论知识的复合型烹饪师资队伍,并且要加强教师职业道德建设,作为烹饪专业教师除了必须具备一般教师应有道德修养和道德行为外,还应具有烹饪行业所必需的职业道德,这就是作为一名合格的烹饪工作者应具备的诚实守信、爱岗敬业、公平处事、服务大众以及奉献社会的崇高的厨德。只有这样,教师才能发挥好的导向作用,引导、启发和教育好学生,使他们成为当代合格的职业教育“三创”新人。
专业教师要具有与时俱进的`教育理念。教育的思想观念是教育教学行为先导,有什么样的教育思想观念,就有什么样的教育教学行为,教育的目的是为了促进学生身心发展,教学目的是促进学生的学习。当前情况下,某些教师的教育思想观念滞后于时代的发展和教育改革的需求,因此,要使教师教育理念做到与时俱进,就必须树立终身教育理念,而教师只有不断更新教育理念,从过去作为知识传授者这一传统角色中释放出来,以培养学生学习的能力为重心,才能真正促使学生的和谐健康的发展。作为烹饪专业的教师更应打破传统的师带徒的旧式教育方式,不断的培养学生独立思考的能力和创新意识,全面推进素质教育,切实确立教育优先发展的战略地位,是实现我国“科教兴国”宏伟目标的关键。
实习个人总结8
20xx年xx月xx日到11月x日期间,我在广西柳州市广西商业学校进行了将近两个月的教育实习。回顾这两个月,虽然实习生活比起以前的任何工作来说都要辛苦,但很有意义。短短两个月的实习,这里热心的老师、热情的同学,都让我体验了许多,感受了许多,成长了许多。使我的实习工作取得了比较圆满的成功。我向前辈老师们学习他们的教学经验和班主任工作的管理艺术,从中体会到教师的喜悦和烦恼,体会到我未来工作的快乐,也有了新的追求。
实习第一天,带着期待,带着不安,在广西商业学校领导支持和指导下,我见到了我的实习指导老师,同时也是我的实习班主任老师,一位有魄力、教学经验丰富对我这名实习生指导热心细致、负责到位的高级讲师温永益老师。在他的指引下,我很快认识了我的实习班级14计应1班,一开始陌生的距离感被这些天真无邪的孩子拉近。我们就像一个大家庭一样一起度过这愉快的两个月。
实习的主要内容:包括课堂教学、班主任工作。实习期间,课堂教学和班主任工作给了我较深的体会。
(一)班主任工作
通过看、通过做、通过想,对班主任工作我有了以下几点的领悟与体会:
1、重视学生安全,安全第一位
2、明确要求,让学生养成良好的生活习惯
3、赏罚分明,恩威并重,说到做到
4、善于培养有能力的班干部
5、与家长的沟通交流很重要
(二)教学工作
前一个星期,实习的主要任务就是听课,看其他老师是怎样讲课的。这种听课和我们上学时听课是不一样的,因为这种听课的重点是观察老师怎样讲课,学习如何传授知识,如何驾驭课堂,如何控制授课时间,而并不是学习老师所讲的`知识。由于各种原因,客观的、主观的,实习期间,在教学工作方面,我得到的教训要远比我得到的收获多。无论结果是教训还是收获,都让我深刻地明白到:教学工作容不得马虎,要善于学习,要乐于学习,要认真对待!给我较深体会的是一下几点:
1、善于学习、乐于学习
2、吃透教材,把握好教学内容和教学重难点,做好备课工作
3、及时巩固,查缺补漏
4、确定目标,节节进步
短短的两个月的实习已经结束,在这次实习中我的能力都得到了锻炼和提高对我今后的学习、生活和工作产生深远的影响,是我人生中的一次伟大的经历,也将成为我一生中的宝贵财富。同时也让我认识到教育是神圣而细致的,教师是崇高而平凡的。小学教育是一种奠基和习惯养成,小学教师是引导督促的罗盘。教育不是儿戏,做一名教师不容易,做一名优秀教师更不容易!
实习个人总结9
作为中医推拿学三大流派之一的一指禅推拿,在骨伤科疾患、内、妇、五官科等各科中广泛运用。其中,华东医院推拿科的“朱氏一指禅推拿”,被列入上海市非物质文化遗产、全国非物质文化遗产项目。多年来,华东医院推拿科成立了中医推拿教研室,承担了上海中医药大学和复旦大学等院校推拿学专业的临床带教工作。
在中医推拿临床带教工作中,结合推拿学科的特色,我们总结了三“Ⅰ”特点,重视其在同学们学习过程中的应用。
三“Ⅰ”即为三个英文单词的首字母大写的简称,即“interest”(兴趣)“individual”(个体)“industrious”(勤奋)。具体而言,在带教过程中,我们重视其特点,尽可能让同学们学到更多的推拿专业知识。
1兴趣(interest)
爱因斯坦曾说:“兴趣是最好的老师。”兴趣是推动学习的内在力量,是同学们学习的强大动力。北宋教育家程颐曰:“教人未见其趣,必不乐学。”因此,注意培养同学们的学习兴趣。
每当一批新同学到科室时,除了交代实习的注意事项和教学大纲要求外,主要是介绍了推拿科的历史和朱氏一指禅推拿的特点。特别是朱氏一指禅推拿手法柔和,刚柔相济的特点,同学们很难一下子把握,有的同学稍一用力,则手法显得生硬,柔和性不足。这时我们要求他们手法先做到“形似”,进而逐步体会到“神似”。
由于学习兴趣大体上可以分为直接学习兴趣与间接学习兴趣两种。前者是由所学材料或学习活动——学习过程本身直接引起的。因此,首先注意培养其直接学习的兴趣。
在教材上,主要是科室朱鼎成主任编著的两本,一是《推拿名家朱春霆先生学术经验集》,二是《海派中医》。在学习的过程中,对于学术经验方面,主要是侧重介绍一指禅推拿的特点和其在教学大纲上常见疾病的治疗方法应用。
由于一指禅推法在手法学习过程中较难掌握,同学们普遍感觉难以操作。但一指禅推法具有“手法柔和,刚柔相济;取穴准确,以指代针;注重练功”的特点,因此,学习好一指禅推法对于掌握其他手法的发力技巧很有益处。
对一指禅推法操作来说,医者必须思想集中,两目凝视,舌抵上腭,鼻息调匀,气沉丹田,将全身功力运至拇指之尖。尔后,轻缓慢慢地落指于施治的穴位上,和患者息息相通,融为一体。其次,要求医者百节放松,百脉开通,四肢八骸无一僵硬,达到柔和的.境地,强调自然着力于指端,不要刻意向下按压和使用蛮力。1
因此我们在带教之中主要是结合一指禅推拿的特点,激发同学们的学习兴趣。这里,主要是克服他们学习方面畏难的思想。
由于一指禅推拿的吸定和熟练需要长时间的练习,在学习的过程中,同学们普遍感到困难,这种畏难的负面情绪不利他们兴趣、自信和自身潜能的发挥。通过带教老师的手法操作,使他们体会到掌握一指禅推法并非高不可攀,理解和掌握正确的动作操作要领是十分重要的,并及时在具体疾病治疗中给以展示。
另一方面,间接学习兴趣具有明显的自觉性,是由学习活动的结果引起的。当一个人意识到学习的社会意义或与自己的关系时,学习兴趣就随之产生。在培养同学们的间接学习兴趣方面,主要是结合《海派中医》上各位名中医治病的案例和他们成为大医家的典范,这里有朱氏一指禅推拿,也有石氏伤科等中医大家,这些名医大家成功的典范和其社会意义,深深地激励着同学们,提高他们学习的热情。
2个体(individual)
个体就是每个学生的个体差异。由于推拿专业的手法操作,每个学生的生理条件,如手掌和手指的大小、长短、臂力等方面不同,因此在强化手法训练时就要因个体指导。
《灵枢官能篇》曰:“缓节柔筋而心和调者,可使导引行气。疾毒言语轻人者,可使唾痈咒病。爪苦手毒,为事善伤者,可使按积抑痹。各得其能,方乃可行,其名乃彰。不得其人,其功不成,其师无名。故曰:得其人乃言,非其人勿传,此之谓也。手毒者,可使试按龟,置免于器下而按其上,五十日而死矣;手甘者,复生如故也。”在临床推拿带教中根据上述《内经》的原则,我们十分注意因人施教,提高他们的手法技巧。
由于一指禅推法的操作要领是:沉肩、垂肘、悬腕、指实掌虚。用拇指指端螺纹面或偏峰着力,并以腕关节左右摆动,带动拇指关节行伸屈活动,速度每分钟在120~160次左右。在带教时,根据每个学生拇指粗细,长短的不同,一般要求拇指着力,其余四指不接触被推的穴位,但也根据每个学生个体不同灵活变化,同时在一指禅推法时拇指间关节可屈伸或否。
在练习时着重强化他们的米袋功,指导他们在米袋上训练,要求他们应用意念,即在心里默念动作要领,并让他们仔细体会肢体放松与用力之间的关系。既做到肢体放松,又能持久,从而为其他手法操作打下扎实基础,正如一指禅推法的“万法归一”。
操作时可根据需要,随腕关节的摆动使拇指端缓慢地沿经络移动,紧推慢移,压力、频率及摆动幅度要均匀,使力量持续地作用于经络穴位,做到推穴位而走经络。在人体操作时先在背腰部用拇指指端螺纹面推,在腹部训练“朱氏一指禅推摩法”。
3勤奋(industrious)
狄更斯曾说:“我决不相信,任何先天的或后天的才能,可以无需坚定的长期苦干的品质而得到成功的。”为了尽快提高他们的手法技巧,以一指禅推法为突破口,“授之于渔”,使他们体会到推拿手法训练所用的方法,因势利导地要求他们勤奋学习,刻苦训练。
在手法训练同时要求同学们结合临床实践。孔子曰:“其身正,不令而行。”《学记》说:“善歌者使人继其声,善教者使人继其志。”在临床上以一些教学大纲要求的典型病例为契机,以推拿名家朱春霆学术思想为指导,用一指禅推拿法治疗常见病种如失眠、腰痛、落枕一疗程,并随时注意患者的病情变化而调整手法力量的轻重和选取经络穴位,使他们耳闻目染,体会到只有娴熟的手法技巧才能扎实提高临床疗效,并看到自己手法和带教老师的差距,只有刻苦训练,才有可能迎头赶上,青胜于蓝。
在科室学习结束时,注意对同学们考核,“一份付出,一份成绩。”除了在患者身上在带教老师指导下手法实际操作外,要求同学们在老师身上操作,根据是否柔和,均匀,有力,深透等手法要求考核,注意不仅手法要求形似,更要求神似。
中医推拿专业带教对于推拿医生的培养十分重要,不积圭步无以致千里,在中医推拿专业带教过程中,虽然总结了三“Ⅰ”特点,但教学工作是一项艰巨的任务,还有很多工作在以后的带教中需要进一步完善。
实习个人总结10
实习是每个学生必须经历的过程,实习是学生踏上工作的桥梁。学校安排我们外出实习,是让我们学到更多的知识,让我们更加的了解社会,了解自己的专业,让我们将课堂上学到的理论知识结合到工作当中,从中吸取工作经验,为以后的工作打下基础。
社会时代正在不断的发展,对于技工的要求也不断的升高,现在的社会找一份好的工作太难,差的自己又看不上,所以工作单位不断的招人,但是却招不到,所以竞争能力加大,在家宅的人也越来越多,毕竟对现在的年轻人来说,压力真的好大。在学校的安排下,我到一家公司工作实习,因为我知道现在工作的难找,没有本事的只会被这个社会所淘汰,所以对这次的'实习我很看重,在实习工作中要不断的提高自己,充实自己,才会为以后的工作打下坚实的基础。
在实习中,我做到工作认真,很同事和睦相处,做事勤快,不懂就虚心向同事们请教,前辈们的指正我会虚心接受,然后努力改正,在上班时我严格遵守公司的规章制度,没有迟到早退,无故旷工等现象。这次的实习可以说是完成的很圆满。
通过这次的实习,我们学到了很多的东西,最重要的应该是我们学到了工作经验,现在不管是什么公司企业、工厂都要的是工作经验,拥有了工作经验,找工作时就会顺利很多。
在这个时代,只有不断的学习新的知识,用知识来武装自己的大脑,才会生活的更好,工作才会顺利长久。
实习个人总结11
带着一份希冀和茫然来到了环县人民医院开始了我的实习生涯,我的身份也从一名学生转变为一名实习护士,生活环境从学校转为医院,接触的对象从老师、同学,转变为医生、病人。对于这三个大转变;对于如何做一名合格的实习护士,我心里没有底。虽说老师对我们千叮咛万嘱咐,可我心里还是忐忑不安的怕不适应,怕被带教老师骂,怕自己做的比别人差,怕自己不知从何入手。
在医院骨科实习的一个月里,上过三周白班和四个夜班,使我学到了很多,有专业技术上的,也有人文关怀上的,在这短短的30天里,痛苦与快乐并存,而最大痛苦,莫过于身体上的劳累,而在工作上让我体会到了医学上的.紧急性、危险性、服务性和技术性。学会了五心:关心、爱心、耐心、同情心和责任心,也明白了我们医务人员的一言一行对病人的重要性,所以我们在技术上更应该做到精益求精,一丝不苟。
科室里对无菌观念的要求是很严格的,稍有不遵守无菌规范的动作就会立刻招致他们的不满。也因为自己的不小心而挨过很多骂,但我还是很坚强慢慢的适应过来,而且跟同学们及其他学校的实习生相处很好,在思想上逐渐成熟了很多。不想以前调皮、任性、粗心。现在我也学会为别人所想,急病人所急,想病人所想,认真学习,虚心听教,为自己未来的事业努力学习,工作。
实习个人总结12
一、坚持一课一得,形成语文教学整体观
我在独立带班的时候,遇到了一个问题:我的课总是拖得很长,讲得很久,不知道我的学生们的感受如何,我的感觉则是:我突然少了充实的感觉,失去了方向。等我向我的指导老师请教的时候,指导老师指出我上课时候处理的重难点不突出,显得杂乱。
其实,这是一个新老师很容易犯的错误,有些课,是很有可说的东西的,这时候就需要作出筛选,学会一课一得。
比方说一个诗歌单元,可讲的教学点有很多,教学大纲中亦要求必须讲到的几个基本点,就可以分配到一个单元中的各个篇目去,如《静女》讲人物的分析,《氓》讲比兴手法,《孔雀东南飞》探讨婚姻失败的根源,《上邪》和《迢迢牵牛星》讲艺术处理手法,这样,高一的诗歌单元中关于爱情的诗歌都把要点处理了一遍,并且没有缺漏,如《氓》的比兴手法填补了《静女》的空缺,而《孔雀东南飞》探讨的婚姻失败的原因则补充了《氓》的内容。
当然,一课一得往往是讲的处理重点的问题,在一课处理完一个教学点以后,在其他课的课堂上也还是可以回忆并串联起这些教学点的,这样,才能做到既完成了一课一得,更重要的是形成了整体的教学。
这样的整体的语文教学构思,不仅体现在一个单元的教学中,更应该体现在整个高中或者初中三年的教学设计内。讲文言文,高一的时候要求学生能学能够借助解释读通课文,高二的时候要求学生积累文言文并尝试翻译,到了高三则可以要求学生脱离开解释独立理解文言文并可以翻译文段;讲小说,用《林黛玉进贾府》和《宝玉挨打》讲人物形象塑造,用《项链》讲结构艺术,用《祝福》讲小说创作的环境…这样,从高一到高三,利用不同的材料,根据学生的认知规律,按顺序逐一完成高中阶段的教学任务,这其实是一个最基本的教学理念。
二、阅读课教学方面
我来到实习学校,恰巧碰上了学校正在进行语文教学改革,其中最重要的就是增加了阅读课和作文课。我在独立带班的过程中,有机会上过几次阅读课,因此也有了一些感触和想法。
在我的理念中,阅读课是一种近乎神圣的思想的碰撞的交流。一群青年学生聚在一起,在阅读到了自己喜爱的文章之后,拿出来朗读,并且相互交流感受和想法,这样,的确对于学生的理解能力、判断赏析的能力、表达的能力都有很大的作用。
但是,他们毕竟只是高中生,第一次接触这样的教学改革。这样的高中生延续了他们在小学和初中的时候习惯听老师讲而不习惯于表达自己内心想法的学习习惯,本来在课堂上就羞于发言,在还没有足够的阅读量使他们形成自己固定的认识的时候更是不敢发表自己的见解。这个时侯,老师上阅读课就不仅仅是坐在教室前面而任由学生自己阅读了,老师需要发挥自己的引导和鼓励的作用。
以下是我在上阅读课的时候遇到的一些问题和想到的解决方法,还没有正式地投入实践:
1、精品阅读,保证质量
学生走进阅读室,坐下来只是读,不懂得筛选,此其一。其二,老师走下台去询问他们觉得这篇文章怎样的时候,他们都能说"好!"可是问他们好在哪里,他们回答不上来。对此,我的想法是,在阅读课上可以尝试着用一两次阅读课,只给学生们发放一两篇美文,让他们阅读,并由学生们当堂品评。这样,既可以避免学生有话可说但是没有交流的.氛围,又可以规范学生们的阅读,给全体的学生一个经典阅读的引导,还可以在此后发放给学生对这一两篇美文的鉴赏的文章,提高他们的鉴赏能力,让他们学会如何鉴赏。这对于他们的阅读和鉴赏能力都是一个很好的培养。多读,多评,多品,多交流,让学生发现自己的审美能力。
2、老师给予学生引导
如上所述,老师给予学生引导,挑选好的书本与学生分享、品评,参与到学生的学习当中去,一同品评。这是一个很好的氛围,学生能在这中间感觉到平等,也更能体会到品评的乐趣——有时候我也能说出老师说不出来的话呢!
我在阅读课上做过尝试,一次是让一位学生起来读他正在看的文章,这个方法不好,一来读的人不敢读,二来听的人也听不清楚。于是我在下一次就自己充当了这个角色。我在一次阅读课上向学生介绍泰戈尔的诗集,并挑选了两首诗朗读并品评了一番,虽然在课堂上学生们没有及时反应,但是下一次阅读课的时候我注意到有学生去读泰戈尔的诗集了。
这样的引导当然还要注意选材,选材不可以太难,要让学生能够自己品读,并且最基本的是以兴趣为前提,学生感兴趣了,才会去读你选的材料——他们才会信任你的推荐和教育。
3、对学生多关注
阅读课上,老师应当不时地走下讲台,关注学生的阅读。巡视一下学生们在读什么,往阅读笔记上记些什么,并且当场就可以和他们聊几句。这样一来可以作为引导和分享你的想法,二来可以及时地了解到学生们的想法,了解他们喜欢什么,了解他们阅读的程度在哪里,三来学生也有被关注的感受。
实习个人总结13
作为一名实习幼师,每个月的个人总结对我来说是非常重要的。它不仅能够帮助我回顾自己的工作表现,还能让我发现自己的优点和不足之处,提供改进的机会。下面我将详细具体且生动地写一篇1000字以上的文章,来介绍我每月的个人总结。
在开始每月总结之前,我首先会回顾过去一个月的工作。我会列出自己的目标和计划,并检查是否完成了这些目标。同时,我还会结合实际工作情况,查看自己是否遇到了什么困难和挑战,以及如何解决这些问题。
在总结中,我将重点关注以下几个方面:
1. 教育方法和技巧:我会反思自己在教学中使用的方法和技巧。我会思考自己是否能够给孩子们提供丰富多样的`学习体验,并通过观察和反馈来改进自己的教学方式。我会记录下自己在教学过程中使用的不同方法和技巧,并分析它们的效果。
2. 学生表现和进步:作为一名幼师,我对孩子们的学习进步非常关注。孩子们每个月的进步都是我教育工作的最大动力。因此,在个人总结中,我会详细记录每个孩子的学习表现和进步情况。我会观察他们在课堂上的参与度、专注度和表达能力,并给予相应的评价和建议。
3. 个人成长和专业发展:作为一名实习幼师,个人成长和专业发展也是非常重要的。我会回顾我在过去一个月中所取得的进步和成就,包括学习新的教育理论和教学方法、参加培训课程以及与其他教师的交流合作等。我会记录下这些经历,并思考如何将它们应用到我的实际工作中,提高自己的教学能力。
4. 与家长的沟通和合作:幼师与家长的密切合作对于孩子们的学习和成长是至关重要的。在个人总结中,我会总结自己与家长的沟通过程和合作情况,并思考如何改进与家长的沟通方式,以更好地促进孩子们的学习和发展。
5. 自我评价和未来目标:在每个月的个人总结中,我也会进行自我评价,并设定未来的目标。我会诚实地反思自己的表现,并想办法改进不足之处。同时,我还会制定下一个月的工作计划,并设定具体的目标,以不断提高自己的教学水平。
总结是我个人成长和专业发展的重要一环。通过每月的个人总结,我能够及时发现自己的不足和问题,并作出相应的改进。它是我不断进步和提高自己的动力源泉。在未来的工作中,我将继续保持对个人总结的重视,并不断完善自我,为孩子们的幸福成长做出更大的贡献。
实习个人总结14
今年一月,我开始毕业实习。期间,我不但学会了许多书本没有的专业知识,还从中体检到人生的苦与乐。通过实际操作,一方面检验了课堂理论教学中基本知识掌握的程度;另一方面扩大了知识面;再者是锻炼和增强了实际动手和独立工作的能力,培养了良好的工作作风和严谨求实的科学态度。
我先后在灯饰店和广州人力资源管理学会实习。不同的实习单位,工作环境和技术类别以及对岗位职责的要求都是不同的。
实习的第一个月,我是在位于天河美居中心的一间灯饰店里实习的,在那里当销售员。实习的第一天,店铺主管对我简单地介绍了整个店的基本运作情况和一起工作的员工。那里销售的是全世界最有名的灯饰。工作中,同事教了我很多知识:首先是有关灯饰的知识,原来不同国家所出产的灯饰在外型、材料、型号都显示出不同的风格,其次是“顾客就是上帝”的道理。
有一个事例,让我至今还记忆犹新。有一天,天气不是很好,有两位顾客拿着湿透的雨具走进店内看灯,看了快半个小时了也不问价格,雨具上的水不断地往下滴,他们还动手去摸灯具,要知道该店的灯饰货品全是高档货,无论是店员还是顾客都是不允许随便敲打触摸的,可这两个顾客此时却偏偏往灯具上东敲敲西敲敲,按常理谁都会上前用直接的言语制止他们,但店里的主管走过去并没有这样,而是亲切地问他们:“请问你们需要哪一种类的灯饰呢?”,其中一位顾客说道:“这些灯饰并不是那么高档的名牌货,手工也不那么好……”接着还装出一副潇洒的样子走了。
表面上看,这位主管好象并没有制止他们的这种行为,但明理的人都知道已有制止的意思在里边,他只是用了很委婉的言语罢了。这样一来既不会对这些顾客造成逆反心理,也给了这些顾客下台阶的余地,还为店赢得了声誉,真是一举三得呀!这件事确实让我感受很深。事后,我对主管说:“真佩服你呀!”,她说:“在销售这个行业很多时候会遇到这类顾客,他们进店不一定会买灯,但无论他们怎样找麻烦或贬低商品,我们都要以诚相对、以礼待人,要亲切热情地向他们介绍商品,因为‘顾客就是上帝’。
千万不要以衣着和打扮去对待顾客,要知道有些顾客他们今天不买东西,明天可能会买,或者他们自己不买却会介绍他的亲戚或朋友来买,因此,我们的服务一定要最好的,留给每一们顾客一个美好的印象。”主管所说的话给我触动很大,让我明白了作为一名销售员应具备的素质。这就是我在第一个实习单位学到了最珍贵的东西。
后来,我来到了广州人力资源管理学会实习。在这里,实习的时间不长,只有两个月,但却让我学到了不少的东西。
在这里,我被安排做文员。这个工作刚好与我的专业吻合。我的工作不多,就是接听电话、打印文件、收发传真等。做这些工作,我也会遇到一些问题不懂如何去处理,碰到这种情况,刚开始时确实给我的工作造成一定的被动,因为我想请教领导又怕他们觉得我麻烦,但后来我意识到这样下去是不行的,同时我开始明白:不耻下问不单在学习中要做到,在工作中也应该如此;于是我便大胆请教领导和同事,通过他们的指点,我在工作方式、方法上都有了很大的提高,最后把所学的专业知识灵活地运用到实际工作中,从而顺利地完成各项工作任务。这其第2个问题,一般在客户电话准确性不高时,这是常出现的问题,如果打的连续超过五个电话都是这样的,那自己放下电话调整5分种,看看资料或站起来走动走动,调整一下。在这个问题上面,自己还是把握住客户的资料,跟同事交流,他们是否参加展会,有些同事的经念比自己足点,多虚心学习,对自己有好处的。客人说不参加展会不要立刻挂电话,脸皮厚点,再厚点,问几个客人问题,问去年参加过了什么展会?今年参加那个地方的参会比较多?明年有没有展会计划?大概什么时候会出来参展的信息?但切记,如果不是主要人员,就不要聊下去了,简单的沟通后,礼貌的挂电话,是大客户的那在通过别的渠道沟通,找到主要负责人,就是有希望的。
第3个问题,这类的总台,真的好绝,不拒绝你,但一直挂着你,其实大部份的电话销售都不会一个月后在打过去了,因为会展结束或者跟本没有时间帮客户设计好展台。他们大不了,在一个月后跟你说,我们的经理现在出门了,也不知道什么时候回来,累吧,还要打电话吗?很多人都会问自己。打,打下去也是被经理草草的去处理。不打,那连希望都没有了。想起曹操说起的“鸡肋”,打吧,现在社会的竞争可比曹操时代恐怖多了。但打用什么方法效果最好呢?各位,自己用自己的经念去处理,不同的问题有不同的答案,但只有一个是不变的,在电话销售里面,每一个电话都是一次希望!
第4个问题,每个电话销售都爱听到的话,因为可以跟经理说,客户今天让我发传真了,偶尔会看到经理满意的点头,朋友们,这是个假象,什么样的情况是假象呢?
1、他不知道你们公司名字(电话中,一般说一次公司名字,90%的新客户是不记得名字的,但知道你是做什么的)。
2、电话交流不超过五句。
3、他没有说他们需不需要。如果情况相反,朋友高兴一下吧,这是自己辛苦或好运的成果,但记住,这只是个开始。
好吧,我们在谈谈进一步的沟通需要什么吧,是的',千万记住,客户不会交自己的展台给一家业务不熟练的公司,而你代表着公司,把所有的流程都好好的去记住,你的宗旨,要让客户花的钱,最值。沟通好客户需要的东西,好好的跟设计部门沟通。但记住,画蛇添足是一句名言,别范这个错误,做的越多,并不会更好。这种要去承担的负责都是不讨好的。
业务,跟经理通电话了,天啊,紧张,对于每一个新人来说,都是这样的,紧张的把对方当成生死大臣了。他所说的任何一句话,就记在心里。但有时自己也要有能力去分辨出来客人那些是无关紧要的话。好好的去发挥自己的能力,一般会展电话销售,得到客户需要看看我们帮他们公司设计的展台,在这里收集,他们公司的网站,包括一点点的新闻,这也是有帮助的。交给设计部门,记住,本公司做的设计永远是最好了的。
爱自己的工作,爱自己的团队,爱自己的公司。
实习个人总结15
转眼之间已经来到xx有限公司实习一个月了,再过一个月的时间我的实习任务也就结束了。经过这一个月的实习,对我的帮助很大,而我也要给这段时间的实习,进行一下小结。
记得刚来到公司,我只会做一些简单的工作,开始就是做一些杂活,可是经过了一段时间的学习,前辈们的鼓励和指导,我的工作水平不断的上升,现在已经实习了一个月,我对自己的工作任务可以独立完成,虽然有的地方还做的不够好,但是比刚开始实习的时候不知道强了多少倍。经过这段时间的实习,让我对社会工作更加的`了解,让自己对以后的工作多了一分把握。在实习的过程中,我们将课堂上学到的理论知识结合到工作当中,让我们对自己所学的专业更加的了解,培养了我们的动手能力,社会交际能力,丰富了我们的阅历,增加了我们的工作经验,为我们以后参加正式工作打下了坚实的基础。
经过这段时间的实习,让我掌握了自己的工作流程,知道了公司的规章制度,而我则是严格的遵守。在工作中,我努力学习前辈们的工作方式、技巧、经验,给自己养成了良好的工作素质。在工作中我也知道了我们应该团结同事,共同努力,毕竟个人的力量是有限的。
这次的实习只是一个开始,我的人生还很漫长,在现代社会不断发展的情况下,如果我们不努力的去吸取新的知识,那么迟早有一天,会被这个社会所淘汰,我们只有不断的学习新的知识,用知识来武装自己的大脑,才会让自己飞得比别人高,走得比别人远。经过这段时间的实习,也让自己了解到自身存在的缺点,而我会勇敢的面对它们,然后改正、弥补它们,在接下来的实习中,我会不断的努力,加油,一定会比现在做得更好。
【实习个人总结】相关文章:
实习总结 个人实习总结06-25
实习个人实习总结07-03
实习个人总结07-24
个人实习总结09-09
个人的实习总结05-24
实习个人总结10-20
个人实习总结(精选)07-08
[精选]实习个人总结07-15
实习个人总结10-07
(经典)个人实习总结08-08