文员顶岗实习总结[汇编15篇]
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,让我们来为自己写一份总结吧。那么总结要注意有什么内容呢?以下是小编整理的文员顶岗实习总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
文员顶岗实习总结1
在20xx年1月至20xx年3月期间,我在某企业的人事部门实习担任文员。在此期间,我了解了许多人事管理方面的知识和技能。
首先,我学习了如何招聘优秀的人才。在实习期间,我参与了企业的招聘活动和面试工作。通过面试,我学会了如何评估应聘者的能力和素质。同时,我也明确了招聘人才的重要性和难度。
其次,我了解了企业薪酬与福利制度的情况。在实习公司,我负责为员工发放工资和解决员工的相关福利问题。通过这些工作,我明确了企业在制定薪酬和福利制度时需要考虑到的因素,以及如何制定合理的制度。
最后,通过此次实习,我了解了企业内部人事管理的流程和规范。在人事部门,所有的管理工作都需要按照流程和规范进行,这样才能保证工作的高效和正确性。因此,我明确了流程和规范对企业管理工作的.重要性。
通过本次实习,我不仅增加了自己的专业知识和技能,还让我更加深入地了解了企业的人事管理工作。我相信这次实习将对我的未来职业发展产生积极的影响。谢谢!
文员顶岗实习总结2
时代是在不断发展变化的,我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,唯一的方式就是加强学习。在同事的帮忙,使我以最快的速度熟悉办公室的工作。办公室的工作千头万绪,有文书处理、档案管理、收发传真、必需品的采买、招待客人及后勤管理等。面对繁杂琐碎的工作,我从陌生到熟悉,凭着对工作的负责精神,秉持着多问和多学的理念,逐步掌握办公室业务流程。
一、坚持脚踏实地,认真学习工作
办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任,同时又要兼顾单位正常运转的多能手,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。四个月以来,我牢固树立了“办公室无小事”的思想,尽职尽责,努力工作。
首先是熟悉本职业务,进入角色。办公室的工作涉及方方面面,所以我有针对性地加强了对单位的了解认识,使自己能够做好工作。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。无论是文书档案工作还是后勤管理工作,自己都尽力做到给领导满意。对领导交办的事项,认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍;对职工要自己办的事,只要是原则范围内的,不做样子、不耍滑头。第三是注意形象。无论是接个电话还是迎来送往,我时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个单位的形象。
二、办公室的日常管理工作
1、严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示并付诸于实际,不迟到、不早退、不旷工。做事要谨慎认真,向领导汇报的材料要仔细检查,日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律,工作不懈怠,不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情。
2、认真做好单位的文档工作。对于档案室的文件要按照顺序和分类排好,还要在档案袋上清晰写出档案中文件名称,以便管理和查阅,对于一些人员和公司文件
要加密放好。正确及时打印各类文件和资料,认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
3、管理、维护电脑、电话、传真机、复印机等办公设备,准确登记使用情况,及时更换设备耗材。
4、做好员工的后勤服务工作。确保大家全心投入工作。
三、加强自身学习,提高自身能力
坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中,紧紧把握“理论联系实际”这一主线,努力把知识用到工作实践当中,丰富阅历,扩展视野,使自己尽快地适应工作并成为优秀的工作者。积极参加公司组织的培训活动,认真学习规定的学习内容和篇目,坚持定期写工作日志,认真记录工作内容,使自己的素质有了很大的提高,为自己开展各项工作提供了强大的动力支持。
本人的工作的综合能力还有待提高,有以下几点需要提高:工作经验要不断积累:在这四个月的工作中,对企业内很多实际工作的流程不甚了解。开始的阶段缺少实际经验,处于等待领导分配工作去做的阶段。没有充分做好在一段时期内的工作规划,实际工作经验停留在了一定的水平之上但增长缓慢。在工作中总是怕麻烦别人,很多时候遇到问题时未能做到与领导及同事的有效沟通。减慢了工作的效率。以后我会多去主动接触、尝试一些以前没接触过的任务,对自己不懂的问题做到及时地询问这方面经验多的领导及同事,多向领导及同事学习他们的经验。使自己多些锻炼的机会,让自己在工作中不断积累新的`经验,这样在今后的工作中才能快速成长起来。
能力水平有待提高:工作的闲暇时间未能充分用来学习或与同事探讨经验知识。未能做到及时了解更新自身要理解的新的技术知识,以至于领导分派下任务后,只能在摸索中完成;知识面较窄,有很多在实际工作中用到的文档操作都还不熟练。对自己技术能力水平还要进一步提高,多去学习新的技术知识,掌握新的技能。
沟通技巧有待增强:在工作中遇到一些自己不明白的问题时,很少能做到与领导及时有效的沟通,没有完全意识到下级与上级沟通的重要性,需要请教的话多半与同事沟通,没能做好与各方面进行及时有效的沟通。今后我会在这方面多加注意,逐步改变自身的在沟通上不敢去说的习惯,养成以工作效率为重心的沟通技巧。
在思想观念方面本人还有以下几个方面需要改变:培养竞争意识和创新观念:竞争意识是推动个体努力学习,自觉提高职业素质的动力。创新就是要打破安于现状、听天由命、依赖别人的人生观。自己光有文化知识和职业技术是不够的,还必须具有创新观念与创业精神,才能更好地实现在企业中的就业。
培养适应变化的能力:职业内容的不断更新和新型职业的不断产生决定了现代职业对人的素质提出了更高的要求。新资源的开发、新技术的发明与应用、生产工具的革新、生产组织的改革和管理水平的提高,不仅要求人们具备更高的科学技术知识和操作技能,而且要求人们打破旧的传统观念,解放思想,开阔思路,树立时间观念、效率观念与合作观念。
培养广泛的兴趣:应时刻保持一种积极进取、主动热情的心境,自己应多去探索和参加各种活动。当自己一旦产生某种兴趣,便会聚精会神地投入其中,克服一切困难,直到最后取得成功。兴趣广泛,就会经常注意周围出现的新问题,从而大大地拓宽自己的知识面。广泛兴趣的培养要通过实践活动,广泛接触各种事物,在活动中逐渐体验到心理上的满足,从而激发出兴趣和爱好。
重视能力补偿,提高身心健康:“勤能补拙”是性格与能力之间的补偿;“熟能生巧”是活动对能力的增进。 “兴趣是最好的老师”说明了培养兴趣可以克服能力上的欠缺。提高身心健康水平就把握好休息与工作的关系,尽量避免让自己身心疲惫的去工作。
培养良好的职业品格:良好的职业道德是抵制各种不正之风,转变企业风气,建立良好的人际关系,建设高度的企业精神文明的重要保证。要具有忠于职守,献身事业的乐业和敬业精神,实事求是、严肃认真的劳动态度,刻苦钻研、精益求精的工作作风以及在工作中团结协作和全心全意为他人服务的精神。在工作中,无私、正直、勤奋、诚实、守信、坚定、勇敢等优秀职业品质是在工作上做出成绩的必要条件。一个对人热情友好、乐于助人的人能得到同事的好感;一个有强烈事业心和责任感的人能得到领导的赏识;一个谦虚好学、踏实肯干的人能得到师傅的赞扬。很难想象,一个不讲奉献、自私自利、贪图安逸的人,能得到领导、同事的青睐。
四、存在的问题和今后努力方向
在这几个月里,本人能敬业爱岗、全力以赴地开展工作,取得了一些进步,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,工作主动性有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的文字功底需深层次加强;第四,加强练字,才能更好地从事办公室工作。
在以后走向社会工作时,我想我应努力做到:
第一,加强学习,拓宽知识面。
第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手工作;
第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。
不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守企业内部规章制度,维护企业利益,积极为企业创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
以上是我对自己已一些缺点的总结及今后在工作中应如何去做好工作的想法,我会在今后的工作中用自己的实际行动来做好每一天的工作,请各位领导及同事在今后的工作中多多批评指正,我会努力成长为一名对企业有用的人才。
文员顶岗实习总结3
实习目的
20xx年x月至x月期间,我在xx县体育运动委员会作训中心办公室文员岗位实习。这里有许多工作经验资深的员工和领导,能来这里实习,我觉得对我以后的从业生涯很有帮助,感到自己很幸运。也因为这是我第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,因此心情很忐忑但也很开心。我明白自己要开始与以往完全不一样的生活:每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。“如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。
“做什么事情都要有条理,”这是我刚进办公室时一位领导教给我的,我意识到我的肩上开始扛着责任,凡事得谨慎小心,否则对不起关心自己的人们。
“实践是检验真理的唯一标准”从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成领导,曾经同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯人与人之间的勾心斗角,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到领导的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,领导的眼色同事的嘲讽。失落时的无奈想找人诉说是却发现没有人可以倾诉。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。谚语有云:“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识},关于做人,做事,做学问。
实习收获
我一直认为在大学里学的不是知识},而是一种叫做自学的能力。“千里之行,始于足下,参加工作后我更加深刻的深刻体会到这句话的真正含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识}用到的很少很少。我担任的是文员一职,平时在工作只是接接电话,处理一些不重要的文件,几乎没用上自己所学的专业知识。但是在实习的过程中,通过我认真的观察和虚心的学习,初步了解了办公室文员工作中的'具体业务,拓展了所学的专业知识,并了解了很多关于招生培养方面和宣传方面的知识。这与我所学的专业有着密切的关系通过这次的实习,为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。
大学期间的实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
工作概况
由于住的地方离工作地点较远,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,就算再热再差的天气,只要不是周末,都得去上班,有时候业务完成。一直以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后,我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力,试想一下如果刚毕业,工资水平普遍不高,除掉房租餐费和日常的开支,有时候寄点钱给父母补贴家用,常常所剩无几,一不留神可能就入不敷出成为月光一族,通过这次实习我深刻理解了父母赚钱养家的不容易,再也不好意思为了个人的不必要的花销向父母伸手要钱,因此我想到很多时候我们要合理支配我们手中来之不易的钱。
同事相处
踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于彼此存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此踏出校门的我很多时候无法适应。比如我们同一办公室的同事,为了能得到领导的赏识,背地里总是向领导搬弄是非,搞不正常关系。正因为如此办公室的关系时常显得有点淡漠,人与人之间的关系有时候显得有点紧张,但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高,每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日party,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。在电视上不止一次的看到职场的险恶,办公室里同事之间的是非,以我一个新人而言,我想我能做的就是“低头多工作,抬头少闲话”。且通过这次的实习是我更加认识到大学同学之间的关系是多么的珍贵。
实习总结
我是学人力资源管理的,在书本上学过很多套经典理论,似乎很能说服人,但从未付诸实践过,也许等到真正
工作时,才会体会到难度有多大。虽然这次实习的时间不是很长,但我确实从一个学生开始慢慢的转变,思想上也是。非常感谢和我一起工作的同事们,他们给我留下都是友好和真诚的回忆。我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的知识,似乎很容易,又觉得很难,总不喜欢钻研进去。也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识}的匮乏。实习这两个月期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走向工作岗位之路做准备。
文员顶岗实习总结4
自20xx年7月至20xx年9月,本人在某企业担任人事文员实习生。在此期间,我学到了许多课堂上没有教给我的实际知识和技能。
首先,我学会了如何处理和管理员工信息。在实习期间,我负责维护员工档案、录入员工信息和更新员工数据。通过这些工作,我理解了员工信息的重要性,也明确了保密的必要性。
其次,我了解到了员工福利和社保政策的情况。在实习公司,我负责为员工办理社保和公积金等福利事宜,了解了相关政策和法律法规。同时,我也通过和同事的交流,了解到了不同企业的福利政策也有所不同。
最后,本次实习让我充分认识到了团队合作的`重要性。在人事部门,每个人都要承担自己的职责,同时也要在团队中协作和互助。通过本次实习,我学会了如何和同事合作、交流和协调,让工作更加高效化。
通过本次实习,我不仅增加了自己的专业知识和技能,也让我更加自信地面对未来的职业发展。谢谢!
文员顶岗实习总结5
一、实习背景和目标
今年暑期,我有幸在一家知名公司进行了为期两个月的文员顶岗实习。作为一名大学生,我希望通过这次实习能够深入了解企业文化和实际工作流程,提升自己的组织能力和办公技能。
二、岗位职责
在实习期间,我主要负责办公室文员的岗位职责,包括对文件的整理归档、办公用品的采购和管理、会议的安排和记录等。在这期间,我努力学习并不断总结经验,逐渐熟悉了各项工作。
三、学习成果
1.细致认真的工作态度
作为一名文员,细致认真的工作态度是非常重要的。我时刻保持对工作的高度重视,对每一项任务都精益求精。我学会了利用工作清单和提醒事项来规划和管理我的工作日程,确保每天的工作都能按时完成。
2.高效处理文件和资料
在办公室工作中,处理文件和资料是一项常见且重要的任务。通过实践,我掌握了文件的分类和整理方法,了解了信息的归档方式,并且学会了使用电子文档管理系统,提高了文件处理的效率。
3.团队合作能力的提升
办公室工作中,与他人的协作是必不可少的环节。在实习期间,我参与了几个小组项目,通过与同事的互动,我学会了如何有效沟通和合作。我积极参与讨论,主动分享自己的观点,并学会了倾听他人的建议,从而达到更好的`团队合作效果。
四、遇到的挑战及解决方法
在实习过程中,我也遇到了一些挑战。首先,工作中的某些细节需要极高的耐心和精确性,但我通过反复练习和与同事的交流不断改进,逐渐提高了我的工作效率和准确性。其次,文件处理的密集和耗时性也让我感到压力。我制定了合理的工作计划,通过优先级管理和合理分配时间,最终成功解决了这个问题。
五、对未来发展的启示
通过这次实习,我对自己的职业规划和发展方向有了更清晰的认识。我深刻体会到了工作中的细节和专业技能对于一个高效文员的重要性,并意识到了不断学习和提升自己的必要性。未来,我将继续学习办公软件的应用和信息管理方面的知识,力求成为一名能够独立处理各种文件和资料的高效文员。
六、实习总结
通过这次文员顶岗实习,我不仅加深了对办公室工作流程的认识,还掌握了一些实用的文员技巧。同时,我也学到了团队合作、沟通和解决问题的能力。这段实习经历让我更加了解自己的职业发展方向,并为未来的求职做好了准备。
最后,我要感谢公司领导和同事们对我的指导和帮助。在未来的工作中,我将继续努力学习和提高自己,为公司做出更大的贡献。我相信,通过这次实习的积累和经验,我能够更好地适应未来的职场挑战。
文员顶岗实习总结6
一、前言
x年xx月xx日至x年xx月xx日近一个半月时间,我在温州xx集团有限公司行政部办公室文员岗位实习。实习,顾名思义,在实践中学习。在经过一段时间的学习之后,或者说当学习告一段落的时候,我们需要了解自己的所学需要或应当如何应用在实践中。由于任何学问源于实践,归于实践。所以要付诸实践来检验所学。现在即将面临毕业,实习对我们更加重要起来。刚结束的这段实习时间可以说是我高校四年来最辛苦也是最充实的一段时间。辛苦是由于刚踏上工作岗位,有很多方面不能很快适应;而充实则是在这段时间里,我学到在校内无法学到的学问和技能,更提高了自己各方面的素养。同时实习也给了我确定的工作阅历。为将来谋求一份好职业打下了基础。现将这些日子在工作中取得的成果和不足做个小结。一来总结一下阅历,二来也对自己的工作状况有个系统的熟识。
二、单位简介
xx集团是在温州民营企业中最早聘请海外职业经理人担当公司高管的企业,在产品研发及技术创新上也主动寻求与国际接轨,从x年开头,公司每年都聘请西欧国家的一流设计师对产品进行同步研发,在制鞋行业开发新品种方面始终保持领先地位,并建立了标准化试验室。x年,公司还通过与德国DHM公司的合作,实现了民外合璧,借梯登高,并领先在全省民营企业中通过了SA8000社会责任国际标准体系认证,使企业的用工环境、劳动权益保障、产品环保等均达到国际相关标准,从而打破贸易壁垒,为企业更好地进军国际市场铺平道路。
三、工作内容
在这一个多月中,我的主要工作内容是关心办公室人员做好行政部的各项人事及日常行政工作。在这一过程中,我接受应用了看、问、学等方式,初步了解了公司办公室文员的具体业务学问,拓展了所学的专业学问。首先总结一下我的全部具体工作内容:
1、接应聘者来电,给应聘者进行简洁初始,通过者送往各部门经理处进行复试;
2、开试工单通知复试通过者试工,并做好登记;
3、关心做好新员工入职培训、阶段性培训等培训工作;
4、送文件至各级领导,签收文件;
5、整理及保管补卡条、请假条;整理员工档案,以备随时出档和归档;
6、复印、速印办公文件,发传真,领办公表格等;
7、关心办理新进人员入职手续,员工调职、离职手续;
8、计算管理人员月考勤,并将考勤明细送至各部门核对签字;
9、录入月罚款单与嘉奖单,录入员工养老保险资料;
10、制作x年全厂管理人员年休表;
11、关心接待最大客户德国Deichmann客人。
12、领导支配的其他工作。
四、收获及体会
回想起自己的这一个半月的工作经受,虽然有眼泪也有辛酸,但最多的还是历练与收获。记得刚到公司的第一天,我被支配在一个办公室文员身边学习。真的,第一天是最难熬的,从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同,大家把你当成隐形人的感受只有亲身经受过的人才能体会。幸好宿舍的女孩子们对我很好,告知我他们刚出来工作的经受,也是从被当成隐形人开头的,从打杂的过来的,劝我要挺得住,坚持走过来就好了。我刚开头接触的工作就是聘请,我自己还是一个刚刚走上工作岗位的新手,却要去招人,有点紧急也有点兴奋。我们公司是以鞋业为主的,有很多有关鞋业的专出名词是我以前从来没有接触过的,所以也就有很多我不生疏的工种,如开发部的做包,车包,品质部的成型品检、巡检,针车品检、巡检;总仓的划料,下料等。这些有关鞋业的岗位,听的多了,问的多了,也自然就明白一些了。来应聘的人员多了,我发觉了一个差别,就是北方与南方的差别。在南方,大多数20岁左右就出来找工作了,就连我们办公室就有两个女孩是x年的,他们均已工作一年;而北方大多二十三四才刚刚高校毕业步入社会。从北方到南方找工作的年轻人就是年龄大,阅历少。所以为了尽快融入南方这个快节奏快脚步的社会中,我要更加虚心的努力的吸取这里的一切。
工作几天之后,领导对我的工作表现和态度有了一些确定之后,交给我一些我可以独立完成的任务。比如送文件给各个部门的领导或某个员工签字,这项工作现在对于我来说简直是小菜一碟,可在当时,真的苦死我了,全公司30多个部门,3000多名员工,5个副总分别负责哪些部门,哪个部门在什么地方,是管什么的,部门主管是谁,手下员工有什么人这些我通通是一团雾水,而那些一堆一堆的文件我又必需送到他们手上,我怎么办,工作总是要做的,问题总是要解决。记得第一天办公室的那个女孩向我介绍过公司大体概况,听的不是自己的,看的也不是自己的,只有做过的才是自己的。于是这次我就只有自己问,问办公室的同事,问各部门的文员,一天下来,我最终把手上的文件都送了出去,虽然效率低了点,也算顺当完成任务。但是我的收获却是很大的,每个部门的主管和文员我都清楚了,人员也大体了解,以后哪些文件该送给哪些领导,哪些送给部门文员让他们自行下发,我都可以独立辨别了。自己做过的永久都是自己的!通过实习,加深了我对人事工作的理解,丰富了我的实际管理学问,使我对日常办公行政管理工作有了确定的感性和理性熟识。熟识到要做好日常企业行政管理工作,既要留意管理理论学问的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。在学校我学的是行政管理专业,修过秘书学、人力资源管理、办公自动化等课程,这些学校的理论课程在我们这里都得到了实践的应用。像如何接听电话,如何接待客人等都是秘书学学过的学问;人员聘请、培训、绩效考核等是人力资源管理学过的学问;做excel表格、word文档文件等式办公自动化学过的学问。所以说学校所学的学问并不是像有些人说的拿到社会上根本用不上,而是要看你会不会用,学校学习的是理论,社会用到的是实践,只要学会把理论联系到实践中去,那在学校学的东西就不会白学。
第一次参预工作,难免也会觉得有一点点的小辛苦。每天早上八点上班到晚上九点才下班,由于是私企,只有单休日,还时常有加班。再加上在北方冬天温和的暖气下生活惯了的`我很难适应南方连续半个多月的阴雨天气,时常半夜冷的睡不着觉。每日重复单调繁琐的工作,时间久了简洁厌倦。但是工作简洁也不能马虎,一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。我曾经想到过放弃,但是我必需克制自己,不能随心所欲地想不来上班就不来。在遇到困难时,学会从调整心态来舒解压力,面对困难。古人云"天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。'遇到困难时应进行冷静分析,时常保持自信和乐观的态度,学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,心情乐观,发奋图强。擅长化压力为动力,转变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面对将来。靠着这种信念,我坚持顺当完成了我的实习任务。
始终以来,我们都是依靠父母的收入,工作以后,我才体会到父母挣钱的来之不易,所以我也在有意识地培育自己的理财力气。
五、单位及自己存在的问题
在实习的这段时间发觉的问题还有很多,也跟同事争辩过,同事只是劝我,这里不是学校,是私企,公司这样规定,你照做就是了,多余的埋怨与牢骚是没有用的。在我看来是提看法、是反映状况,在他们看来却是埋怨、是牢骚,这就是学校与社会的差别。我的冲动,我的看不惯,我的凡事都讲求个所以然,我的凡事都以自己单纯的眼光评价,或许并不适应这个物质纷繁的社会,或许我现在的各种棱角在经过一年两年的历练后也会被磨得像鹅卵石一样光滑。
六、结语
在结束实习时,办公室主任对我的工作表现赐予了确定,最大的优点就是能将领导交代的工作跟踪毕竟,不管多长时间,直到完成为止。还表示将来只要是办公室性质的工作我都能胜任。这使我了解了自己的特长,给了我很大的信念。毕业实习是每个高校生必需拥有的一段经受,它使我在实践中了解社会,让我学到了很多在课堂上根本就学不到的学问,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的阅历,在今后的学习中更加努力地丰富自己的头脑,为自己以后进一步走向社会打下坚实的基础。
文员顶岗实习总结7
一、实习背景及实习目标
我是一名大学生,专业为商务英语。今年暑期,我选择了在一家跨国公司进行为期两个月的文员顶岗实习。我的实习目标主要有三个:一是提高自己的实际工作能力,将书本上学到的知识应用到实践中;二是熟悉并了解公司的运作模式和工作流程;三是融入团队,与同事们建立良好的合作关系。
二、实习工作内容
作为一名文员实习生,我的工作职责包括文件整理、办公室日常事务处理、文件存档等。在实习的第一周,我首先接触到了公司的文件管理系统,学习了如何正确分类和归档不同类型的文件。随后,我开始负责整理公司的档案资料,将各类文件根据日期和部门进行归档。这个工作看似简单,但需要我仔细整理、准确归档,体现了我的细致和耐心。
第二周,我逐渐熟悉了公司的'日常办公程序。我负责接待来访客人,并协助同事们处理一些简单的行政事务。通过与同事们的合作,我不仅学到了一些行业专业名词和术语,还了解了公司各部门的分工和职责。逐渐地,我开始独立处理一些任务,如制作公司内部报告和安排会议室等。
第三周,我受到上级安排,协助人力资源部进行一次员工培训,负责培训资料的准备,场地的布置和签到表的统计等。这是我第一次参与到公司的具体业务中,收获颇多。通过这次培训,我不仅了解了公司对员工的培训要求,还学到了如何组织和管理一场成功的培训。
第四周,我被安排参与部门会议,并负责记录会议的内容和决议。这对我的承压能力提出了更高的要求,因为我需要做到快速准确地记录,并在会议结束后尽快整理出会议纪要。在这个过程中,我学会了如何集中注意力、迅速处理信息并正确表达。
三、实习成果及自我评价
通过两个月的实习,我收获颇多。我提高了自己的实际工作能力。不仅学到了专业知识,还训练了自己的兴趣协调能力和解决问题的能力。我能够快速适应新的工作环境,高效完成任务,并且能够和同事们良好地合作。
我熟悉了公司的运作模式和工作流程。通过实际参与公司各项工作,我了解了公司的职能部门,了解了各个部门的工作内容和协作方式。这对我日后的职业发展提供了很好的参考和指导。
我成功融入团队,与同事们建立了良好的合作关系。我积极主动地与同事交流,尊重他们的意见和建议,并通过帮助他们解决一些问题来建立信任关系。在我实习期间,我不仅得到了同事们的认可和支持,也收获了很多在工作上的指导和鼓励。
总体而言,文员顶岗实习给了我一个很好的机会来学习和实践。通过实习,我不仅提高了自己的实际工作能力,也了解了公司的运作模式和工作流程,更重要的是,我成功融入了团队,并与同事们建立了良好的合作关系。我相信,这次实习对我今后的职业发展将会产生积极的影响。
文员顶岗实习总结8
xxx年xxx月至xx月两个月期间,我在xxxxxx有限公司办公室文员岗位实习。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我感到了彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。自学能力在学校时,老师总强调我们要培养自己的自学能力,参加工作后才能深刻体会到老师的良苦用心。
我担任的是文员一职,平时在工作只是打打电话处理文件,几乎没用上自己所学的专业知识。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的的。所以必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。工作辛苦由于自己是实习生,所以要早早的到办公室打扫卫生,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,就算天气再寒冷再差,有时候公司业务繁忙,晚上或周末得加班,那留给个人支配的时间更少。虽说是实习也不能随心所欲地不想上班就不来,而在学校可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候可以逃课,自由许多。每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。象我就是每天就是坐着接电话发发传真什么的,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。犯错遭领导责骂时不能扔脸色更不能赌气说不干就不干。
理财能力20xx年11月至12月两个月期间,我在xxxx集团嘉政市政工程有限公司办公室文员岗位实习。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。从学校到社会的大环境的.转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我感到了彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。
对于一直生活在校园保护下的我们而言,这段实习的经历无疑是一场难得的体会。也是给我们这些大学生正式走出校园的一次重要缓冲。
这段时间来,我作为一名顶岗实习人员,在xx公司的文员岗位上积极的完成自己的工作,并在培训和努力中学习了新的知识,并累积了自己对工作的经验。经历了这次的实习锻炼之后,我的能力也得到了极大的进步,现对自己的实习情况做如下总结:
一、实习的工作情况
进入实习阶段,我身边的环境和人都变得陌生。面对自己不熟悉的地方和工作,我一方面积极鼓励自己,充分准备好工作的热情,另一方面也严谨的管理好自己,让自己能在工作中了解工作的规定,不会随意出现错误和问题。凭借自身的准备,我在时期的期间较好的融入了工作的要求和环境中,能积极完成自身的任务,并在领导的指点下,认真做好自己负责的责任。
作为一名文员,我工作的主要目标是做好前台招待以及公司资料的整理,并协助做好面试工作。对一名新人来说,仅仅是资料的整理对我而言并不难。但在做好接待和协助面试上,我却花费了很多时间去适应。毕竟想要做好这些工作,所要的不仅仅是知识,更是要掌握相应的礼仪,以及出色的沟通技巧。这方面的工作让我在自身能力的上有了很大的锻炼。
二、自我的学习和提升
即使来到了工作的岗位,但也不代表我们的学习就到此为止。倒不如说,正是因为来到了岗位上,学习才真正的开始了!
在工作中,我很快就认识到了自己的许多不足和问题!为了能在工作中及时改进自身的问题。我在工作之余积极的请教了领导和前辈们,并吸取了很多有用的经验。但毕竟工作不是学校,领导和前辈的时间也是十分有限的。为此,我也学会了通过网络和锻炼来自我提升。
几个月来,在自身的锻炼下我在文员上的工作已经算是得心应手了。而且通过自我的扩展,我还了解到许多其他相关的知识,给自己的工作进行了进一步的优化。
如今,实习的工作也终于结束了,但对于我们而言,这还只是“热身运动”而已。相信在今后正式加入社会的队列后,我们在工作中也会遇到更多的难题和成长。我会继续加油,让自己在工作中取得更好的成绩!
文员顶岗实习总结9
一、前言
离开学校的那一刻,我是迷失的小孩,不知道何去何从,不知道明天会怎样,也不知道自己能否坚强的活下去……但还是要涌入众多实习生的潮流中去,努力找工作方向,努力去发现前方的希望!回头看,几年的光阴就那么悄无声息的失去,而我确还是懵懂的少女。除了对明天存在着幻想,的只剩下迷茫与质疑,焦虑与悲观的情绪时不时的蔓延。社会工作讲述了要运用不同渠道为案主提供有利的资源,亲情是一种资源,正是依靠这份资源,我很轻松的开始了我人生中的第一份工作。但也仅从xx年7月15日开始至xx年2月20日便画上了句号,历时7个月。第二份工作也算是一次意外的得到,xx年3月9日在重庆汉藏宫健康管理顾问有限公司继续我的成长历程。因为在第一份工作中有了对职业的认知与理解,比较清楚、明白办公室文员的职责范围,第二份工作从事起来,没有太大的难度。且这两个家机构/企业的性质不同,其文化方式、经营模式与理念、企业管理等均有其独特的特点。这期间学习的很多东西都是我在学校没去接触,且一直忽视的,对我认识这个成人世界,并融入其中有很大的帮助。很高兴有那么多的前辈对我的悉心指导,监督我在稚嫩的思维上、行为上的蜕变。他们的一言一行均影响着我的改变方向,与变化尺度,我不能说这里的环境培养了出色的我,但我很想说我的实习生涯过的很有意义!每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们每天都在改变:改变行为习惯、改变思维、改变感觉、提升能力、增强责任感……
“天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。”从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。
二、实习概况
(一)实习内容
文员的工作内容多且杂,负责公司日常行政事务的组织实施,规范行政事务处理流程,提高行政办公效率,为
公司各部门提供高效优质服务。主要工作内容
1、办公区域的日常环境维护,确保接待区的干净整洁;
2、负责来访人员的接待工作、安排及员工外出登记工作;
3、负责各部门办公用品的领用发放及登记工作,并在每月月底进行账物盘查,将盘查表交财务部审核;
4、负责公司的快递寄出、收取工作,饮用水、服装清洗管理工作;
5、负责名片的制作联系;
6、负责区域内的安全事项的管理;
7、负责个部门的报餐汇总后至后厨,并监督执行及报餐数据的核对工作;
8、通知各级领导及员工的安排事项,签收文件,撰写公文;
9、整理及保管休假条、请假条等出勤记录,并于月底汇总各部门考勤情况交行政主管;
10、负责员工入职、离职手续办理及员工名册录入;整理员工档案,以备随时出档和归档;并新员工30天内签订劳动合同;
11、负责文件的打印、复印、装订工作;
12、负责公司行政文件的整理、编号、归档;
13、协助组织、策划相关活动;
14、负责区域内的.办公设备管理工作;
15、负责会议事项的通知、准备工作,记录会议纪要并整理;
16、领导安排的其他工作。
(二)实习目的
初出社会的我对这个世界知之甚少,我寻求着一处能让我了解社会现实,从实践中拉近与社会的距离,看清一
些社会现象。并在这份天地培养自己的工作能力,加深对机构、职业生涯、同事等各方面的认识。在重庆两江建筑工
程健康管理顾问有限公司的确学习了很多非专业但很实用的知识,为我迈向社会打下了坚实的基础。在这里我的思想、知识面、道德修养等都有了很大的提高,一些不良的生活作息习惯也有了改善。转站重庆汉藏宫健康管理顾问有限公
司只因为希望在实习阶段更全面、具体的了解机构的组成、机构的运行、机构的理论等,并在相互比较充实自己的
知识,开阔视野。同时也是为了证明自己的能力,在另一分天地,开拓自己的领土。
文员顶岗实习总结10
在20xx年4月至20xx年6月期间,我在某公司担任人事文员实习生。在此期间,我充分了解人事工作的重要性和复杂性,并取得了一定的进步。
首先,在招聘方面,我学习了如何发布职位信息并针对应聘者进行筛选和面试。我还了解到了人才的重要性和流动性以及如何有效提高员工的工作满意度和稳定性。
其次,在人事档案管理方面,我更加熟悉了员工档案、薪酬福利保密等问题的重要性和处理方式。我认识到保密措施对企业的稳定和长远发展具有重要意义。
最后,在员工对待方面,我深入了解了公司文化和企业家精神。通过一些小组活动和交流会议,我感受到了企业所倡导的团队文化对于个人和团体的推动作用,也让我意识到人力资源的重要性和作用。
从实习中我更加明确了我对人事工作的喜好和擅长。这次实习为我未来的求职道路开辟了新的方向,更是我个人为人力资源贡献力量的好机会。我相信今后的我,将在各个方面继续不断学习,丰富自己在人事管理方面的知识和技能。实习是大学生们步入职场的一次重要经历,不仅可以让我们在实践中提高自身的知识和技能水平,也是一次挑战自我的机会。通过实习,我深刻认识到人事管理工作不仅仅是繁琐的事务性工作,更是贯穿整个企业的重要支撑工作。
在实习期间,我深刻体会到了人事管理不能够简单地以流程和规范为主,更需考虑到人性化和灵活性。在企业中,人员流动性较高,如果我们不能及时了解员工真正的意愿和需求,就难以保持员工的稳定性和工作满意度。因此,在人事管理工作中,我们不仅要注重数据的记录和保密工作,还需更为重视员工的个性化需求和潜在的发展空间。
此外,在实习期间,我认识到人力资源管理不仅仅是人事部门的工作,更是贯穿整个企业的管理工作。通过和其他部门的协作和互动,我深刻地意识到了团队合作和交流在人力资源管理中的关键性。各业务部门和人力资源部门的有效沟通和合作,才能更好地为企业发展提供有力支撑。
在实习期间,我也遇到了一些难题和挑战。例如,在面对招聘工作时,有时需要在短时间内处理大量的应聘者信息和筛选简历,这需要我们具有高效的工作能力和敏锐的洞察力。又比如,在处理员工福利问题时,存在对薪酬福利分配不合理的问题,这需要我们不断思考和改进,协助企业更好地构建符合企业实际和员工需求的福利制度。
通过实习,我对人力资源管理这一领域的认识和理解更加全面和深入。我认为,未来的人力资源管理工作需要我们拥有更为全面的管理素质和技能,不断提升自己的'沟通交流和协调能力,保持开放包容的心态,积极引导企业文化的创新和发展,以满足不断发展和转型的企业需求。
在此,我也要感谢企业给予我的宝贵实习机会和指导,让我在实践中共同探索、共同进步。我相信,在未来的职业道路上,我将继续努力,不断学习和提升自己的技能和能力,为企业和社会贡献自己的力量。实习是大学生步入职场的一个重要经历,通过实习,我深刻理解到人事管理是企业的重要支撑工作,需要考虑人性化和灵活性,注重个性化需求和发展空间。除了人事部门以外,人力资源管理需要各部门的协作和互动,才能为企业发展提供有力支撑。在实习过程中,我面临过一些挑战,如应对招聘工作时需要高效和敏锐的能力、处理员工福利问题时需要不断思考和改进。未来的人力资源管理需要我们拥有全面的管理素质和技能,保持开放包容心态,积极引导企业文化的创新和发展,以满足不断变化和转型的企业需求。通过实习,我感谢企业提供的机会和指导,也会继续努力学习和提升自己的技能和能力,为企业和社会做出贡献。
文员顶岗实习总结11
一、实习内容和方法
在公司实习期间,我从事的是办公室文员工作,主要负责:接听、转接电话;接待来访人员;负责总经理办公室的清洁卫生;做好会议纪要;负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送等工作。
在做以上的工作的时候,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。我每次都是虚心向办公室的其他同事请教,学习,根据公司的规定,结合自己的理论基础、专业知识,争取有所创新,认真做好每一份工作。在实习完后,我不管是理论基础方面,还是实际工作能力方面,都有了很大的提升,为以后正式参加工作奠定了坚实的基础。
我从事的是办公室文员的工作,只要负责以下一些工作:接听、转接电话;接待来访人员;统计每周考勤并交财务做帐,留底;负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送做好会议纪要;负责传真件的收发工作;管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理;做好公司宣传专栏的组稿管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭;接受其他临时工作。
二、实习过程
刚进公司时,对整个公司的工作非常陌生,文员工作也不知道从何下手,更谈不上管理。后来在公司领导和同事的指导帮助下,开始对公司对业务,对职位职责有所了解,并充分地应用在学校学到的知识,很快的了解了公司的运作流程。这些事情看上去很简单,但是真正实施起来难度不小,需要注意几个方面:
1、工作流程的了解;
2、应用专业知识的熟悉;
3、人际关系的协调;
4、与上司、客户和同事的沟通技巧等。
这些在学校是远远学不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,经过一段时间的实践,才让我真正的全方位的了解,当然还有很多东西目前掌握的还不够,需要以后的多加了解和学习。
虽然一开始只是接听电话和传达旨意,但是这里还很有学问,你要注意语音语调等等一些细节,还有就是打字复印等简单工作,看似简单,其实需要耐心和小技巧,还得注意时间分寸。要是接待来访客户就更是学问大了,你需要察言观色地了解他们的心理,了解上司的意图等等。由于我更多的是想了解整个公司的工作流程尤其是人力资源管理方面的知识,所以我经常性地努力争取更多的机会去接触专业知识多涉及到的领域,而不仅仅局限于完成文员的岗位职责。尽管好多人都认为办公室文员是一“打杂”的角色,但是我一方面认真的学习和努力完成领导布置的任务之外,积极主动地争取更多的机会去接触其他工作。
一开始会觉得很难堪,因为你实在是初出茅庐,尽管你是人力资源专业出来的,但是同事们特别是年龄大一点,职位高一点的员工一般都不会给你机会,也不会相信你,甚至有的还会给你脸色,要不就还会误会你的意思,以为你是在炫耀,要不就是邀功,其实这些都是在实习的时候我们要努力克服的。我们唯有的方法就是真诚和谦虚,还有不放弃的精神,比如在我的一再努力和要求下,我拥有更多的机会去参与部门里的其他工作,而不仅仅局限于了一个文员,印象最深的就是我硬是参加了实习期间公司招聘计划里的职责编写工作,尽管还是犯错了,但是我没有受到过多的责怪,相反经理还给我认真的上了一课,那真的是有一种“听君一席话,胜读十年书”的感觉。
但是其实我更多的感受还是做文员,针对文员这个职位的特点,最值得一提的便是对挫折的处理,具体遇到到挫折时,我发现不妨从调整心态来舒解压力,面对挫折。遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的'补救措施。树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。
学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。复印、传真、公文处理等基本工作我都已熟练。而文员管理要制发文件,处理文件和管理文件。在各种文件中,大部分还具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议,所以,秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数。准确,是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。
文秘管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。
在我实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。也许是实习日子短和我并非文秘专业的关系,对文秘的还有一些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。但时通过实习,加深了我对文秘基本知识的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对日常文秘管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业文秘管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。
三、实习总结
从自身方面看,作为新人,犯错时不可避免的,但是工作,是要为自己行为负责。需要把自己的心态调整好。而知识的有限,令我在工作遇到很多问题,事倍功半的情况也常常出现。缺少创造性的思维,很难在工作中创新。没有给自己在工作中定好位,被动的工作。
对于我来说,首先在以后的工作中,思想上要引起重视,自工作开始就要培养“生存危机”意识,认识到理论结合实践的重要性,自觉将工作作为一次次难得的学习、检验和强化技能的机会,为将来积累经验与基本技能。应该结合个人的兴趣、价值观、能力、技能、职业发展倾向做个详细的职业发展规划。
另外在工作学习上,我学会多积累,多总结的方法。古人云:“学而不思则罔,思而不学则殆。”在工地的实习中,我发现工程细节技术繁、杂、深。在这里好的记忆力是不足以与一支烂笔头相抗衡的,这就需要我们随时听,随时记。我们工程意识经验的质变就需要以知识积累的量变为基础。通过白天在工地上采集工程技术素材,晚上在写字台前整理资料,每天我都能在临睡之前享受“知识夜宵”,从而使得自己尽快的成长起来。
最后在处理人际关系的能力上我也有了很大的提高。我们干工程的人每天要与各种形形色色的人打交道,这就需要我们摆正位置,正确处理好人与人之间的关系。古人云:“爱人者人恒爱之,敬人者人恒敬之。”人与人之间都是相互的,都需要互相尊重和帮助。我对人际关系的认识就是——你对别人的尊敬与帮助是一束入射光,你诚心的态度是一副镜面,而别人对你的尊敬与帮助是反射光。你入射光越强,诚心越真挚,那么镜面将会越光滑,反射光也会越强,此时我们的世界将充满阳光!
在这段实习的时间里,得到了领导和老员工的亲切关怀与照顾,从而让我更快地在工地这个大家庭里成长。由于我刚跨出校门,在社会阅历和工作经验上还较欠缺,还需要得到各位前辈的指点和自己勤学多问的学习。对于我们这些百卉含英的新人来说既是机遇也是挑战。这就要求我以主人翁的心态积极思考我们的优势和不足,在发展整体态势下,定位自己的目标,发掘个人潜力。
文员顶岗实习总结12
自20xx年4月至20xx年6月,我在某企业的人事部门担任文员实习生。在此期间,我积极学习相关知识和技能,并取得了一定的进步。
首先,在实习期间,我了解了招聘流程的各个环节。我参与了企业的招聘工作,包括职位发布、简历筛选、面试、offer等环节。通过这些工作,我不仅学会了如何利用各种渠道发布招聘信息,还掌握了如何通过面试评估应聘者的能力和素质。
其次,我进一步了解了人事档案管理的重要性和规范。在实习公司,我负责维护员工档案,包括建立和更新员工档案、管理考勤记录、处理员工请假和调休等。通过这些工作,我清楚了解到了保密工作的必要性以及档案记录的完整性和准确性对于企业管理和发展的意义。
最后,我也了解了企业的'员工培训和发展计划。在实习公司,我负责协助人事部门进行员工培训工作,包括制定培训计划、邀请专家讲座、组织实施培训等。通过这些工作,我了解了企业在员工培训和发展方面需要考虑的各种因素以及如何制定适合企业的员工培训和发展计划。
通过本次实习,我不仅掌握了各种人事管理技能和知识,还让我更加清楚地了解了企业人事管理的重要性和难度。我相信这次实习将对我的未来职业发展产生积极的影响。谢谢!
文员顶岗实习总结13
一、前言
离开学校的那一刻,我是迷失的小孩,不知道何去何从,不知道明天会怎样,也不知道自己能否坚强的活下去……但还是要涌入众多实习生的潮流中去,努力找工作方向,努力去发现前方的希望!回头看,几年的光阴就那么悄无声息的失去,而我确还是懵懂的少女。除了对明天存在着幻想,更多的只剩下迷茫与质疑,焦虑与悲观的情绪时不时的蔓延。社会工作讲述了要运用不同渠道为案主提供有利的资源,亲情是一种资源,正是依靠这份资源,我很轻松的开始了我人生中的第一份工作。但也仅从x年7月15日开始至x年2月20日便画上了句号,历时7个月。第二份工作也算是一次意外的得到,x年3月9日在重庆汉藏宫健康管理顾问有限公司继续我的成长历程。因为在第一份工作中有了对职业的认知与理解,比较清楚、明白办公室文员的职责范围,第二份工作从事起来,没有太大的难度。且这两个家机构/企业的性质不同,其文化方式、经营模式与理念、企业管理等均有其独特的特点。这期间学习的很多东西都是我在学校没去接触,且一直忽视的,对我认识这个成人世界,并融入其中有很大的帮助。很高兴有那么多的前辈对我的悉心指导,监督我在稚嫩的思维上、行为上的蜕变。他们的一言一行均影响着我的改变方向,与变化尺度,我不能说这里的环境培养了出色的我,但我很想说我的实习生涯过的很有意义!每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们每天都在改变:改变行为习惯、改变思维、改变感觉、提升能力、增强责任感……
“天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。”从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。
在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。
二、实习概况
(一)实习内容:
文员的工作内容多且杂,负责公司日常行政事务的组织实施,规范行政事务处理流程,提高行政办公效率,为
公司各部门提供高效优质服务。主要工作内容:
1、办公区域的日常环境维护,确保接待区的干净整洁;
2、负责来访人员的接待工作、安排及员工外出登记工作;
3、负责各部门办公用品的领用发放及登记工作,并在每月月底进行账物盘查,将盘查表交财务部审核;
4、负责公司的快递寄出、收取工作,饮用水、服装清洗管理工作;
5、负责名片的制作联系;
6、负责区域内的安全事项的管理;
7、负责个部门的报餐汇总后至后厨,并监督执行及报餐数据的核对工作;
8、通知各级领导及员工的安排事项,签收文件,撰写公文; 9、整理及保管休假条、请假条等出勤记录,并于月底汇总各部门考勤情况交行政主管;
10、负责员工入职、离职手续办理及员工名册录入;整理员工档案,以备随时出档和归档;并新员工30天内签订劳动合同;
11、负责文件的打印、复印、装订工作;
12、负责公司行政文件的整理、编号、归档;
13、协助组织、策划相关活动;
14、负责区域内的办公设备管理工作;
15、负责会议事项的通知、准备工作,记录会议纪要并整理;
16、领导安排的其他工作。
(二)实习目的:
初出社会的我对这个世界知之甚少,我寻求着一处能让我了解社会现实,从实践中拉近与社会的距离,看清一些社会现象。并在这份天地培养自己的工作能力,加深对机构、职业生涯、同事等各方面的认识。在重庆两江建筑工程健康管理顾问有限公司的确学习了很多非专业但很实用的知识,为我迈向社会打下了坚实的基础。在这里我的思想、知识面、道德修养等都有了很大的提高,一些不良的生活作息习惯也有了改善。转站重庆汉藏宫健康管理顾问有限公司只因为希望在实习阶段更全面、具体的了解机构的组成、机构的运行、机构的理论等,并在相互比较充实自己的知识,开阔视野。同时也是为了证明自己的能力,在另一分天地,开拓自己的领土。
文员顶岗实习总结主要负责的工作内容是办公室文秘。在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。
毕业实习是每个大学生必须拥有的.一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于我所在的公司是北京驻乌的一个办事处,是一家私企,所以我刚开始的工作并不忙,没有感觉到很累。只是每天都要守在电话和传真机旁。很耗时间,第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。
但是过了几天就稍有点习惯了,每天向我同一个办公室的女孩学习一些办公知识。刚步入工作岗位,才发现自己有很多都不懂的。现在在办公室,有闲的时候就会看一些会计方面的书,虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场,但我觉得应该多学点,有几个技能在以后找工作也可以给自己我几个选择。我现在上班近两个月了,在这短短一个多朋中,曾有几次想过干完一个月不干了。也许我是刚开始工作,有时受不了经理给的“气”,自己心里很不舒服,就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想,再换个工作也是的,在别人手底下工作不都是这样么? 刚开始就应该踏踏实实的干好自己的工作,毕竟又没有工作经验,现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然,想念以后干什么都会干不好的。我现在的工作,相比其他人来说待遇挺不错的了,也不是和其他人比,工作也不是很难,很容易进入工作,关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于经验少,我现在这方面还有欠缺。现在才明白,在校做一名学生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要面对这些避免不了的事。所以,现在我很珍惜学习的机会,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的帮助。
再说回来,在工作中,互相谅解使我很感激他们。有时同事有事要晚来一点,就要我一个人在办公室办公,偶尔我也会的,大家相处的很好,没有什么隔合。有几次要回学校办点事,去向经理请几小时的假,经理也都很体谅,直接就给批假了。这个时候心里很开心;遇到一个如此好说话的经理。所以,感觉现在的工作还是挺不错的,最重要的事就是周围的同事都很不错的。心里上没有什么额外的,不必要的压力,可以好好工作,学习。先就业,后择业。
我现在要好好锻炼自己。再好好学习,之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的老师的。别的没有什么奢求的,现在当然是把磨练自己放在第一位,更何况现在的待遇还不错。在这一个多月中,我学到了一些在学校学不到的东西,即使都明白的事,可是刚开始有时还做不好。现在做事,不仅要持有需心求教的态度,还要懂得取长补短,最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。现在,我工作的时间虽然不久,可是我发现自己真的变了点,会比以前为人处事了。
针对文员这个职位的特点,具体到挫折时,不妨从调整心态来舒解压力,面对挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。”
遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。复印、传真、公文处理等文秘工作我都基本熟练。文秘管理要制发文件,处理文件和管理文件。
在各种文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议,所以,秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数。准确,是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。
文员顶岗实习总结14
xx月至xx月期间,我在xx房地产行政文员岗位实习。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我感到了彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。
一、工作职责
负责公司前台信息,资料的收集,传递和管理,考勤,员工出入登记,车辆出入登记
(一)工作内容和职责
1、负责制定前台信息管理工作细则,经审批后严格执行。
2、负责公司文件,通知,通告等资料的内部发放和传递。
3、负责来宾的来访的登记,接待和接见引领。
4、负责内部有关工作指示和会议精神的传达。
5、负责公司会议室布置和有关会议的准备工作。
(二)工作权限
1、有对前台信息管理工作的建议权。
2、有向各部门收集与工作相关的文件和资料的权力。
3、有对前台接待和信息管理工作违规的纠正权和处罚建议权。
4、有对前台接待工作礼仪的指导权和执行的监督权。
(三)工作重点考核项目
1、接待工作规范和礼仪行为执行的有效性。
2、会议布置和准备工作的充分性的符合性。
3、工作态度和服务的良好性,电话转接的及时性和准确性。
4、资料收集,建立的准确性和有效性。
5、传达指示的准确性,报送文件的资料的及时性。
6、内外部人员和前台工作的满意度。
二、自学能力
在学校时,老师总强调我们要培养自己的自学能力,参加工作后才能深刻体会到老师的良苦用心。我担任的是文员一职,平时在工作只是打打电话处理文件,几乎没用上自己所学的专业知识。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的的。所以必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。工作辛苦由于自己是实习生,所以要早早的到办公室打扫卫生,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,就算天气再寒冷再差,有时候公司业务繁忙,晚上或周末得加班,那留给个人支配的时间更少。
虽说是实习也不能随心所欲地不想上班就不来,而在学校可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候可以逃课,自由许多。每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。象我就是每天就是坐着接电话发发传真什么的,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。
犯错遭领导责骂时不能扔脸色更不能赌气说不干就不干。理财能力一直以来,花的都是父母的钱,没有了便伸手和父母要,过着衣食无忧的日子。可是工作以后,才体会父母挣钱有多么不易。所以我们要开始有意识地培养自己的理财能力,我们刚毕业,工资水平普遍不高,除掉房租餐费和日常的开支,常常所剩无几,一不留神可能成为月光一族,因此我们要学会合理支配我们手中的钱,不能想买什么就买什么,要“三思而后行”。
三、人际关系
初入社会,开始了与形形色色的人打交道后才真真切切的感到要想很快融入进去真的不是件容易的事。由于存在着竞争与利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门真的`无法适应。我想我能做的就是"学会察言观色,多工作,少闲话"。
四、工作环境
环境往往会影响一个人的工作态度。一个齐乐融融的工作环境中,自然心情就好,大家工作开心,便有利于公司的发展。
五、总结
总之,在xx房地产文员实习的这xx个月中,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,为自己以后的工作积累各方面的经验,宝贵的经验。 文员的顶岗实习报告 篇2
一、实习时间
xx月xx日-xx月xx日。
二、实习单位
xx有限公司。
三、实习岗位
办公室文员。
四、实习内容
负责各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档工作等办公室的日常管理工作。
五、实习指导老师
xx老师。
六、实习过程
文员对于学物流管理的我来说只是一个概念,形式上的概念。对于什么都懵懂的我却选择了这个职业。在实习的这段时间里,我主要负责办公室文秘。在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识,为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面。
实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于我所在的公司是一家私企,所以我刚开始的工作并不忙,没有感觉到很累。只是每天都要守在电话和传真机旁。很耗时间,第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。但是过了几天就稍有点习惯了,每天向我同一个办公室的女孩学习一些办公知识。刚步入工作岗位,才发现自己有很多都不懂的。现在在办公室,有闲的时候就会看一些会计方面的书,虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场,但我觉得应该多学点,有几个技能在以后找工作也可以给自己我几个选择。我上了xx个月的班,在这短短xx个多月中,曾有几次想过放弃。也许我是刚开始工作,有时受不了经理给的“气”,自己心里很不舒服,就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想,再换个工作也是的,在别人手底下工作不都是这样么?刚开始。就应该踏踏实实的干好自己的工作,毕竟又没有工作经验,现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然以后干什么都会干不好的。我现在的工作,相比其他人来说待遇挺不错的了,也不是和其他人比,工作也不是很难,很容易进入工作,关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于经验少,我现在这方面还有欠缺。现在才明白,在校做一名学生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要面对这些避免不了的事。所以,现在我很珍惜学习的机会,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的帮助。
踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们很多时候无法适应。但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高,每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日聚会,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好,大家工作开心,有利于公司的发展。在电视上不止一次的看到职场的险恶,公司里同事之间的是非,我想我能做的就是“多工作,少闲话”。不过还好,我很幸运,基本没怎么遇到这样的事情!
通过在职的xx多月里,我深感自己的不足,我会在以后的工作学习中更加努力,取长补短,需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手,表现更加出色!不管是在什么地方任职,都会努力!
文员顶岗实习总结15
作为一名大学生,我迎来了人生的第一次实习经历。这次实习是在一家知名企业的行政部门,担任文员岗位。在这一个多月的时间里,我积累了许多宝贵的经验和教训,收获了许多成长和进步。下面是我对这次实习的总结和反思。
首先,这次实习让我更加深入地了解了一个企业的运营和管理。作为文员,我承担着各种文书的起草和处理工作。这让我亲身体验到了企业内部的各个岗位之间的联系和协作。在处理文书的过程中,我不仅学会了如何运用专业术语和格式,还学会了如何与不同部门的同事进行有效沟通,共同完成任务。这些经验让我看到了一个企业如何运作,以及各部门之间的协调与合作是如何影响整个企业的发展的。
其次,这次实习也使我深刻认识到了工作的重要性和责任。在实习期间,我接触了大量的行政工作,包括文件的整理、归档、审核等。这些工作看似简单,但却需要细心和耐心。一个细微的疏忽可能会导致工作出错,影响到其他部门的正常运转。因此,我意识到作为文员,我肩负着重要的.责任,需要全力以赴,时刻保持高度的警惕和专注。
在实习期间,我也收获了一些实践技能和工作习惯。首先,我学会了如何高效地处理大量的文书工作。通过练习和实践,我逐渐掌握了快速准确地处理文件的技巧,提高了我的工作效率。其次,我学会了如何与同事相处并建立良好的职场关系。在一个团队中,良好的合作和相互支持是非常重要的。我积极主动地与同事交流,分享工作心得,互相帮助,这不仅增进了我们之间的友谊,也提高了整个团队的工作效率。
然而,这次实习中也出现了一些问题和挑战。首先,作为一名实习生,我缺乏相关的经验和实际操作能力,在工作中有时会感到力不从心。在处理某些复杂案件时,我不得不依赖他人的帮助和指导,有时甚至需要反复修改和改进。这让我深刻意识到自己的不足之处,并激励着我更加努力地学习和提升自己。
另外,这次实习中,也暴露出我在一些细节方面的不足。在文书起草中,我经常出现一些格式和用词错误,导致文件需要重新修改;在文件归档和审核中,我也有时会忽视一些重要的细节,导致一些问题被忽略。这些问题给了我一个警钟,让我意识到要在工作中更加细心和专注,注重细节的处理。
通过这次实习,我深刻认识到了自己的不足之处,也明确了今后的学习和努力方向。我将更加努力地学习专业知识,提高实际操作能力,不断完善自己的综合素质。我也认识到职场中的团队合作和沟通能力对于一个人的发展至关重要,因此我将更加重视这方面的提升和锻炼。
总之,这次文员顶岗实习让我受益匪浅。我不仅学到了实用的工作技能,也懂得了团队合作和责任意识的重要性。在今后的工作中,我将不断努力,继续学习和成长,成为一名出色的文员,为企业的发展做出更大的贡献。
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