毕业生实习工作总结(14篇)
总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,快快来写一份总结吧。我们该怎么写总结呢?以下是小编为大家收集的毕业生实习工作总结,希望对大家有所帮助。
毕业生实习工作总结 篇1
实习是一个走向社会的重要过程,通过实习,我们不仅可以接触到期待已久的社会环境,还能从实际的岗位和工作体会中认识自己未来的行业,让自己对未来做出真正的选择。
此次,作为应届大学生的我在xx工厂找到了自己人生中第一次的实习工作,并在接下来近三个多月的时间里,在工作中积极的体会并发展了自己。这段经历,让我有了很多的成长和收获,同时也感触良多。在此,我总结自己在xx工厂的实习工作情况如下:
工作刚开始的时候,我的内心感动十分的激动、紧张。面对陌生的环境、同事以及自己的负责工作。我一直害怕会不会因为自己的不足将工作搞砸,为此在工厂中小心翼翼,也不敢多做任何领导教导外的事情。
但俗话说的.好“一回生,二回熟”,工作进行了一段时间后,我也渐渐放开了心思,将自己的精力和思想,都投入到了工作和学习中来。并积极的要求和管理自我,让自己能遵守工厂纪律,完成领导和师傅教导的任务。
在工作中,我的工作任务是作为xx岗位的学徒跟随xx师傅学习。起初的一段时间里过的真的很辛苦。每天都是搬运和检查,不仅和工作没有太大的关联,还十分劳累。但我并没有因此抱怨,反而默默的做好自己的工作任务,并跟随在师傅身边学习。因此,师傅也对我比较满意,总是在工作的时候耐心的教导我,并将一些细节和常见问题一一指点给我,让我对xx岗位的工作有了很多新的见解。
在学习中,我的能力慢慢得到了完善和认可。起初只能做一些体力活。但后来,师傅也开始分配给我一些复杂的任务。虽然一开始的时候这样的变化让我有些“手足无措”,但在冷静下来后,我也在师傅的指点中慢慢适应了这样的变化,并能紧跟发展,主动请教新知识,在工作外也能钻研并扩展自我。
此次的实习工作让我有了很大的成长,也了解到了工厂的环境和社会的人际关系。虽然我从这段经历中吃了不少的苦。但我也庆幸因此我才能收获到这么多的进步和体会。
如今,学习了这么多的工作经验后,我却越发的感到自我的不成熟。但我会继续努力下去,不辜负师傅和领导的指点,让自己能成为一名合格的xx工作者!
毕业生实习工作总结 篇2
在实习过程中,xx同学严格遵守医院及各科室的规章制度,认真履行护士职责,严格要求自己,尊敬师长,团结同学,踏实工作,热爱儿童事业,全心全意为患儿着想。理解家属,正确处理好护患关系,能做好解释与安慰工作,多说“对不起”,使家属也理解儿科护士的工作,减少不必要的误会或过激行为的发生。
在老师的指导下,xx同学基本掌握了儿科一些常见病的护理以及一些基本操作。特别是对于小儿头皮针的穿刺技术,在工作的同时我也不断的认真学习和总结经验,能勤于、善于观察患儿病情,从而及时地掌握病情变化,作出准确判断。此外,xx同学在这次实习中做的.了一下几点:
1。实习前掌握了一些心内科的基本操作,如做心电图、测血压、心脏的体格检查等。
2。搞熟心内科常见疾病的书本知识,如高血压、心力衰竭、心肌病、瓣膜病、冠心病等;在临床上将上级医生的诊疗方案与书本相对应,不懂就问,水平提高很快。
3。学会一些急诊处理,如高血压急症、急性肺水肿、心律失常等。
在老师的辛勤指导下,经过xx同学不断的努力,在心内科的实习取得了很大成绩。首先,在基础理论方面,温故而知加强了巩固和提高;其次,在临床放面学到了新的知识和处理方法。总之。经过在心内实习,xx同学对常见病、多发病的诊断治疗有了重新的认识和提高,在突发病方面,学到了应对的知识和技巧。希望xx同学把学到得知识应用到今后的工作中去,并不忘记老师的教诲,不断地学习进步。
毕业生实习工作总结 篇3
大学毕业之后,在离开学校之后,我们就要开始进行我们的实习工作了,实习是为了我们之后能够更好的在职场工作,也是为了从学校到职场有个好的过渡,所以实习的工作对于我们是非常的重要的。时间总是过的非常的快,在我的实习工作的忙碌之中,仿佛只有一瞬间的时间,我的实习期就已经要过去了,在这个快要结束的时候,我对自己的实习期的工作做出一个总结。
在所有人都离开学校之后,开始找自己的实习工作之后,我还是非常的迷茫的,我不知道自己以后想要从事哪个行业,也不知道自己想要做什么,对未来的一切都是非常的迷茫的,我也曾将焦虑过很长的一段时间,后来发现自己既然不知道自己想要的是什么,就去发掘自己不想要什么,也就是这样我在很多的应聘者中间,成功且幸运的来到XX公司,成为了公司的一名实习生。
在XX公司,实习生并没有接触一些具体的项目,实习生就是帮助办公室的成员打杂的,但是尽管工作非常的简单,我也还是在这段时间里学会了很多在学校所学习不到的知识,刚开始进入公司的时候,我一度的心情是忐忑不安的,完全不知道自己应该要做什么,每天完成好主管交代的任务之后,就不知道自己要做些什么了,在公司里面也很少和同事交流什么的,但是慢慢的,通过公司主管和同事的帮助,我已经融入到公司里面了,在公司里,工作上也都能如鱼得水的完成自己的工作,并且在工作当中有任何不会的'也敢于求助同办公室的人的帮助,也是因为公司和所有的同事的帮助,我才得已在自己的实习工作当中学到很多知识,才能更加的完善自己。
实习期的工作也快要结束,在实习期间我也从未有过任何的迟到早退,并且一直遵守公司的规章制度,所说自己只是一个实习生,但是我早已把自己当成是公司的一份子了,为了公司的发展而努力工作,做好实习生所应该做的事情,也很珍惜这次的机会,让我更好的将自己在学校所学的专业知识运用到实际的工作当中来了,也是因为这次的机会,自己才能够更好的从学校生活跳跃到专业的职场工作当中来。
实习工作已经结束,我也真正的成为了一名职场工作人,从现在开始我也需要更加的努力,不断进步才能完成好自己之后的工作,也相信自己一定会依靠自己的努力成为一名合格的职场工作者。
毕业生实习工作总结 篇4
我学到了很多东西,不仅有学习方面的,更学到了很多做人的道理,对我来说受益匪浅。作为一个刚踏入社会的年轻人来说,什么都不懂,没有任何社会经验。不过,在领导和师傅的帮助下,我很快融入了这个新的环境,这对我今后踏入新的工作岗位是非常有益的。除此以外,我还学会了如何更好地与别人沟通,如何更好地去陈述自己的观点,如何说服别人认同自己的观点。相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的最重要的基石。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后更好地服务社会打下了坚实的.基础。
通过实践,深化了一些课本上的知识,获得了许多实践经验,另外也认识到了自己部分知识的缺乏和浅显,激励自己以后更好的学习,并把握好方向。信息时代,仅会操作鼠标是不够的,基本的动手能力是一切工作和创造的基础和必要条件。而且,现在严峻的就业形势让我认识到,只有不断增加自身能力,具有十分丰富的知识才能不会在将来的竞争中被淘汰。总而言之,这次实习锻炼了自己,为自己人生的道路上增添了不少新鲜的活力!我会一如既往,将自己的全部心血倾注于工作上。我们的工作需需要有积极的工作热情和踏实的工作作风。我将以这次培训为契机,找准自己前进的标杆,在工作中向智慧型发展,在业务上朝科研型努力。
总结这个实习,我感觉自己有时候十分的粗心。刚开始检测电器元件的时候,由于粗心,竟然将已损坏的元件误检测成为正常元件,结果导致我又重新连接线路,浪费了大量的时间。在连接元件过程中,由于事先没有计划好元件之间的连接,导致接线在电路板上长距离绕行,既浪费了材料,又使电路板面显得凌乱。但值得欣慰的是,我连接的线路的接线头达到了老师讲解时提出的“似露非露”的标准。在这个实习环节中,我明白了细心的重要性。同时也明白了自己的动手能力还十分的不足,缺乏锻炼,在这种情形下无法胜任以后的工作,所以在日后的学习过程中,我应该努力的将理论与实际联合起来,着重锻炼自己的动手能力,使自己面对以后的工作时有一定的底气与信心。
毕业生实习工作总结 篇5
一、实习目的
1.通过在药厂车间的参观学习,了解车间的一些基本设备,车间布局等。
2.听取相关的管理和技术人员介绍,使我们对制药企业有一个基本的印象。
3.对于药厂的工作以及相关药品的制作工艺有一个直观的认识,了解制药流程以及相关过程中用到的机器设备;
4.帮助把在学校的理论与实践相结合,了解到本专业的知识在现实的社会工作中的具体应用,加深对理论知识的认识。
5.此次药厂实习提前对将来可能工作的环境有一个全面的的认识,有利于在将来的就业岗位中找到一个适合自己的位置,清晰未来就业的路线,对走入到社会中如何将专业知识运用到实际的生产和生活中去有一定的了解。
二、实习单位概况
湖北省益康制药厂系国家重点中专湖北省医药学校生产经营功能与实训教学功能相结合的校办产业,为华中科技大学同济药学院和湖北工业大学教学实习基地。其片剂、胶囊剂、颗粒剂均通过国家组织的GMP认证,并于20xx年二月获得原国家药品监督管理局颁发的GMP证书。目前可生产片剂、硬胶囊剂、颗粒剂三个剂型十二个品种的制剂产品,具有片剂2亿片、胶囊5000万粒和颗粒剂1500万袋的年生产能力,可一次容纳50名学生进行生产实训。
湖北省益康制药厂占地面积4200平方米,建筑面积3000平,其中可用于药品生产与检验的实训面积1450平方米,可用于实训的生产与检验设备64台套。现有员工60人,管理与技术人员均为医药学校教师。其中具有高级专业技术职称的5人,助理工程师以上人员占职工总数的33%,中专以上学历的职工占职工总人数的76.7%,并可充分利用医药学校的人力资源,因而具有较强的技术创新能力、技术消化能力和实习实训指导能力。具有学生实习实训基地和医药生产经营的双重功能,既为学校学生实训提供了充分而真实的生产岗位实训,又为学校教师的生产实践和科研提供了平台,同时实现了企业自身的经营目标。
三、实习内容
1、参观药厂的生产车间
(1)了解药厂及车间布局
10月16日我们乘车来到湖北省益康制药厂,在药厂领导的带领下我们开始了本次的药厂实习。首先,药厂领导为我们介绍了益康制药厂的厂区布局和车间的布局分配,车间按照一定的流程布局,以达到方便与高效的目的。益康药厂为方便学生实习,将几个重要的车间都分布在靠走廊一侧,以方便学生观察、学习。益康药厂分为两大部门,分别为生产区间和质检部门。生产区间为制胶囊、压片车间、颗粒制剂车间,靠走廊用大的玻璃独立出来,方便学生直接观察制药的关键步骤及流程,而质检部门为益康药厂对所生产的药物抽样检测的地方。
(2)熟悉药品生产流程
在药厂相关领导的带领下,我们每个同学都穿上鞋套,正式进入益康制药厂的药品生产工作区。益康制药厂严格实行人流、物流分开的原则,以保证药物的无菌,在一些特殊的制药车间,工人们还需穿戴特殊的无菌工作服。在整个制药车间,所有的工作人员都必须穿上白大褂,带好工作帽,而且物品在经电梯运送到二楼制药车间时,都必须经过严格的杀菌消毒工作,保证了每一道工序。在药厂领导的带领下,我们参观了压片车间、胶囊车间、颗粒制剂车间,看到了相关的机器,以及相关的.制作流程,熟悉了药品在生产过程中的重要的步骤,了解了药品在生产过程中物料的流程,清楚了制药过程中严格控制的卫生与药品安全。
药厂领导介绍,药厂在每天可以生产一万多袋装颗粒制剂,药厂里也有四圈的包装机,可以大大提高工作效率,为药厂带来直接的经济效益。除此之外,药厂还有压片机、胶囊制剂的机器,这些都是药厂制药车间重要的生产机器,也是为药厂带来直接利益的机器。药厂除了这些大型机器外,同时还包括外包车间,药品的外包装也是进入市场的一个重要步骤,它的好坏、防伪技术都直接与药品的权益直接挂钩,所以一个好的商品好的外包装也是必不可少的。在参观的过程中,我们也注意观察到了益康制药厂的外包车间,药厂的外包车间也非常的干净,并且有许多大四的学长学姐已经进入药厂实习了,他们也在仔细地对药品进行清点包装。
2、参观药厂的质检部门
药厂的质检部门在另一座大楼的二楼,质检部门分有药品留样室、药品检测室、微生物检测室等等。质检部门还有许多检测药品的仪器,比如:高效液相色谱仪、溶促仪、崩解仪、压片机等等。药厂的质检部门主要1.负责本公司产品质量管理工作,按ISO9000:20xx、YYT0287-20xx标准要求建立质量管理体系,确保及提高产品质量符合规定要求。2.制订产品质量检验规范3.建立原材料、在制品、外协品和成品检验记录及质量统计报表,每月进行质量总结分析,提出改进意见。4.及时收集产品和器械在使用过程中质量异常反应信息,对影响产品质量的设计、制造、审核结果、质量记录、服务报告和顾客投诉进行分析,以查明并消除不合格的潜在原因并提出解决办法。5.负责检验仪器的配置、使用、校正和维护保养,保证检验工作的正常进行。
四、实习成果与感想
虽然这次的实习结束了,但是这段经历对我有着很大的影响和教育。实习是我们提高自己认知的一种切实的手段。由于参观实习时间比较紧,我们只能简单了解药物生产与包装车间的大体构造和基本的流程,大致知道了真正的药物生产是怎么一回事,但是也使书本上学到的知识具体化、形象化了一些,并亲身体验了制药车间对卫生的严格要求,工作人员严谨的工作态度,让同学们对自己和自己的专业有了新的认识和了解。。它不仅使我在理论上对制药技术这个领域有了全新的熟悉,而且更让我感受到了理论与现实结合的重要性,增长了见识,开拓了视野。
在这次参观实习中,我学到了很多东西,对我而言有很重要的意义。首先,也是最基本的一点,通过本次的参观,加深了我对制药理论知识的理解,同时对药品生产过程有了实践性的了解,对制药工程这个领域有了一个新的认识。其次,引发了我对将来工作岗位的思考。本次实习使我对药厂中的不同的岗位以及职责有了一点的了解,那就是不同的岗位对专业知识的要求程度也是不尽相同的,也就使我想到了要为自己的将来打算做准备。最后,虽然参观了药厂,时间比较紧,只能简单了解药物包装车间的大体构造和基本的流程,大致知道了真正的药物生产是怎么一回事,但是也使书本上学到的知识具体化、形象化了一些,体验了制药车间对卫生的严格要求,工作人员严谨的工作态度,让同学们对自己和自己的专业有了新的认识和了解。
毕业生实习工作总结 篇6
在XX这段时间的实习将会是我人生当中最值得回忆的宝贵的经验,虽说自己的实习时间并不是很长,但是自己依然靠着自己的努力和公司的帮助学会到了很多,我也会一直将这段时间所学到的和体会的深藏于心,我也会在之后的工作当中更加的努力。
我现在都还记得当初面试的时候,公司的人事问我:“我与其他竞争者相比我的优势在哪里,我作为一名毕业生我的优势在哪里”,记得当初的我说的是:“虽说我没有任何的工作经验,但是我一定会更加的努力的学习的”。也是因为这样我才有机会进入到公司,我也清楚的知道,现在自己不管是进入哪一家公司,哪一个行业,我都是一个新的起点,任何的工作我都会从新的开始,努力的完成,我没有任何的工作经验确实是自己的短板,但是我也一直坚定的相信自己可以将自己的这种短板利用好,将它发展成为我的优势,也是因为自己没有工作经验,我才更加的懂得自己在工作上面应该更加的努力,所以在自己的工作当中,我认真刻苦的跟着公司的前辈和带我的师傅学习。
刚进入公司的时候,我也是一直跟着带我的师傅学习,关于公司的很多的工作他也一点一滴的教给我,经过自己一直以来的.刻苦的学习,我很快的进入到自己的工作当中了,但是我并没有放慢自己的学习脚步,在自己的工作当中,有任何的不懂都会及时的请教别人,并且在每天工作结束之后,我也会认真的回忆自己今天一天的工作,找出一些自己没有做好的点在之后的工作当中更好地完善。不管是做什么样的工作,我都会谨慎细致的完成,认真细致的完成自己的本职工作。
这段时间的实习,我也成长了,长大了,也该变了,当初那个习惯了安逸的学校生活的我,已经在现在这个稍微不努力就会被淘汰的职场当中消失了,我懂得了不管是干嘛,都要付出自己的全力,也是不管是干什么,都会去努力的尝试。对待自己的生活、工作,都要去认真的完成,热爱生活的同时也要去热爱工作,更是不管在什么样的环境,处于什么样的位置都要时刻的记得学习,不能放慢自己前进的步伐,在工作中学习,在生活中成长。
我很感谢公司、公司所有的同事这段时间的照顾和栽培,我也很喜欢在这个公司工作,我也希望自己之后在工作当中可以更加的优秀,一定会更加出色的完成自己的工作,我相信自己一定可以,无比坚定的相信自己,相信自己一定可以成为一个出色的职场人。
毕业生实习工作总结 篇7
还有xx天,我的大学生活也就彻底结束了。刚刚结束的实习生活,算是为我大学毕业走上社会奠定了牢固的基础!在这段实习的日子里,我懂得了很多在学校里没有机会认识到的事情,同时,我也认识到了自己大学三年,或多或少还是浪费了很多的时间,如果我能够早一点认识到一年,或许我也不就是现在这个模样了吧?不过人生就是这样的吧,一定要付出一些什么代价,人才能明白接下来该如何走。
这一次毕业实习,我还是选择了我的相关专业方向的工作——物流。20xx年x月x日到20xx年x月x日是我在xx物流公司实习的日子,和我同去的还有一个同学,但是这个同学没实习几天就换地方实习了,只剩我自己一个人在那里“孤军奋战”,不过这也没有影响我对这次实习的积极性。主要是我在实习之前就告诉了自己,我一定要在毕业之前找到满意的工作,毕业之前的这个实习也就对我来说非常重要了。我学的是物流专业,我也不反感这个专业,我没理由像其他人一样做两天就走了。
在这xx天的实习里,我学到了很多物流行业的知识以及规则。怎么说呢?上班和上学可真是不一样了,上班了要注意的事情非常的多,稍不注意就会犯错,影响自己的工作不说,要是牵连上带自己实习的老师或者自己的领导,那时候就不是一句对不起就可以解决的事情了。还好我在实习的过程中有一位非常诚恳友善的老师带着我,他也没有要我唯唯诺诺的去做事,他就告诉我一条“少说多做,少管闲事”,做好这一条,就基本上可以做好自己工作的同时不犯什么错误了。
通过实习,我也认识到物流行业现在的现状以及将来的'发展。说实话,看着这么有发展空间的工作在等着我毕业去上手,我真心挺带劲的!我在实习的时候就非常期待自己毕业了来这类似的公司上班,我也试着打探了一下我实习公司招人的打算,我想我毕业了,拿到毕业证了,应该还是会回来这里继续工作。这里短短的实习期,不仅有让我尊敬的老师,而且也有和我聊得来的同事。工作嘛,一天做事的时间是很多很多的,但也还是要吃饭休息,这些时间里有聊得来的同事一起,这真的是非常值得高兴的事情。
毕业生实习工作总结 篇8
时间飞逝,迅速流逝。即将毕业时回顾三年的学习和生活,它是生动的。职业高中学习生活是我一生中最重要的阶段。三年不仅是我不断增加知识,开拓视野的三年,这是我的思想文化理解三年学习成为人类。我逐渐成为有理想的合格高中生,伦理,教育和纪律。
在生活中,我的风格严谨认真简单而真诚勤俭节约强烈的生活独立感。我爱集体尊重老师团结同学,班级分配的任务可以及时认真地完成。
学习,我刚进入高中时迷失了自己,感到困惑。到现在,我即将从容地毕业。我知道,这是我一生的巨大挑战——角色转换。除了对生活有很强的适应能力和乐观态度外,更重要的是,它得益于三年的职业高中学习积累和技能培训。我认为我值得三年的职业高中,当我第一次进入学校时:我对高中生感到沮丧。但是很快我选择从容面对。因为我深信:到处都是金子。所以,我确定,高中生将拥有光明灿烂的未来。经过三年的学习,我知道很多由于我刚进入立信分公司时非常幼稚,经过三年的挫折和人生坎and,到目前为止,我成熟稳定。这让我明白了一个道理:生活中不可能有顺风顺水,只有自己勇敢面对生活中的每一个岗位。当然,过去三年来我一直很伤心迷失,苦恼,这是由于我的缺点和缺陷。但是我反映了时间这只是上帝的考验,我不能被打败。作为高中生,我应该善用自己的长处,避免弱点来提升自己。提高您的综合能力水平。三年的职业高中生活使我清醒地意识到自己的缺点,例如,有时候学习时间不紧,而且每个科目的'学习时间安排都不合理。所以,我会加倍努力不断纠正缺点,挖掘潜力,为了迎接未来的挑战,热情务实的精神!
学期末,我到单位实习了一个月。这种实习经历使我受益匪浅。以下是我个人实习的含义以及对会计工作的理解和总结:
1、作为会计师,您必须在工作中具有良好的专业素养,职业道德和职业态度。作为现代企业管理的核心组织,会计部门从业人员必须具有极高的质量要求。
2、作为会计师,您必须具有严格的工作态度。会计是一项精确的工作,要求会计师准确计算每个指标,请记住每一项税法,正确使用每个公式。会计不是一项创新工作,它依靠一个接一个的精确数字来反映问题。所以,从事会计工作的人员必须对数字更加敏感,及时发现问题,解决问题,并及时弥补漏洞。
3、作为会计师,您必须具有良好的人际交往能力。会计部门是业务管理的核心部门。为了收集会计信息,要报告会计信息,内部合作以整理会计信息,在外部,我们必须与公共和政府部门建立良好的关系。与各个部门和人员打交道时,必须注意沟通方式。协调彼此之间的工作关系。最重要的工作是拥有正确的心态和良好的心理素质。
虽然实习时间很短,尽管只公开了整个会计部门的工作流程,工作很浅。但还是让我学习很多知识和经验,书籍中没有这些。通过实习我可以更好地理解我的缺点,了解会计工作的性质,了解这个社会的水平它使我能够更早地为自己制定职业计划,设定人生目标。在这个与时俱进的经济繁荣时代,作为会计专业的学生,可以找到一个在大浪中站着冲刷沙子的地方,让您学到的知识为社会经济做出应有的贡献!
毕业生实习工作总结 篇9
作为一名大三学生,在这之前我一点销售的实际经验也没有。虽说只是实习,但生活的方式却已完全不同于学校里,转变成了正式的上班族:早上7:30上班一直到下午9:30下班,第一一天很多东西都不懂,带我的师傅交我很多东西,如何跟顾客介绍产品,当收到拒绝时要保持好心态,继续见下一个顾客,要有一颗包容的心,学会和不同的顾客交流。还记得第一天跑了很多路,脚都磨起两个泡泡,但依然很兴奋因为销售了4个产品。白天工作晚上回来后感觉很充实,然后学习公司企业文化,向比自己做得好的人请教方法每一个老队员或者主管都会毫无保留地交我,学习氛围很浓厚团队气氛非常好,最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。这次实践还使我深深体会到在销售工作中我们必须吃苦耐劳,胆大心细,不怕被拒绝,不断学习不断积累,对待客户要讲诚信,服务到位,有始有终。公司经常会安排一批队伍出差,出差就是去别的地方做市场推广,算起来也跑过很多城市,十堰、房县、陕西安康、郧县、四川达州、南充、遂宁……见识了很多,了解各方风水人情。其实有时候人与人之间交流是很有意思的,有的顾客特别会调侃,说年轻人怎么不回学校好好上课啊,我说我是学生出来实习的,你们的孩子如果上大学的话也是要经历这个过程的,只有让顾客相信你,他才会相信你的产品,才会购买你的产品。对待公司要有高度的'责任心和集体荣誉感终。虽然开始的时候由于对产品知识的不熟悉导致了顾客的拒绝,这是我的失误和不足,所以之后我空闲的时候就喜欢到厂里去好好的学习产品的知识,和厂里的工人关系也相处的很融洽,虽然我们的长不是很大的一个工厂,但是内部的人都是非常好的。真的很像是一家人。
销售其实不光是锻炼自己的口才,其实玩的也是心态,拼的是一种顽强、坚持不懈的精神,随着时间的推移,我对公司企业文化有了更深层次的理解:
销售五步
1、打招呼(目光,笑容,热情)良好的打招呼是成功的一半,眼睛看着对方是对对方的尊重,笑容是最好的无声语言热情必不可少,首先要让顾客接受你,你才有机会去介绍产品
2、介绍自己(简单、清楚、自信)介绍自己的时候一定要简单明了,让顾客一下子知道你是干嘛的,自信很重要的,首先让对方感觉你是比教值得可信的
3、介绍产品(将产品放在顾客手上,炒起价格)首先要了解产品的各大特点才能非常迅速有效的介绍产品的功能。将产品放在顾客手上方便顾客来仔细月度产品说明,了解产品功能。
4、成交(问题、动作、假设、售后保证)当顾客愿意掏钱购买你的产品时,也许会问许多相关问题,如产品是否有副作用,如何使用更方便等。都要逐一解决,打消顾客一切怀疑念头。
5、再成交(乘胜追击,增加收入,多还要更多)当顾客已经购买你的产品时,可以再询问下是否需要再多买几个,比如说给亲戚朋友带点作为礼物,可以让顾客产生再购买的欲望,增加收入。
其实企业文化是最好的作业工具,都是前辈多少年积累下的宝贵经验。我们公司墙上贴着四个大字“天道酬勤”,撒谎那个天总是眷顾那些勤劳的人。也许我没有别人那么有天赋、能说会道,但有一点我们都可以做到:勤奋,勤能补拙。记得有天晚上都十点多了,我还差3个完成目标,去跟一个商店的老板去介绍产品,老板第一句就是问我怎么还不回去睡觉,我就把情况说了一遍,他感觉我身上这种精神尤其可嘉,就买了我的产品,我感觉很开心。精神力量真的很强大,其实有时候顾客就是买的一种开心、一种快乐。你把顾客当朋友给他带来开心,他就会为你买单。
你的态度也会改变顾客的态度,无论什么时候,良好的态度不可或缺,人与人之间的交流是相互的,记得很多时候跟顾客介绍产品的时候,顾客说不要,态度也很不耐烦,但在我一再坚持良好的态度下,最后买了我的产品,这也是一种成就,你让顾客感觉你不错,和你交流很开心,向自己的朋友一样,与你相处很舒服,他也会为你买单。
实习的收获与体会
将近五个月的实习,喜忧参半,有欢喜也有忧愁,却让我的实习生活充实而精彩!
刚接触工作时,真的是万事开头难,毫无头绪。由于自身专业知识和阅历的不足,刚开始的工作确实有点难,实习的这段时间是我摸爬滚打的阶段。在这个实习的过程中,专业知识的应用都是比较次要的,更重要的是让我知道了生存之道。我们学习专业知识目的就是为了能更容易地在社会上生存,有个一技之长。但这个只是一种本领,还不是一种能力,生存的能力需要具备一定的素质。经过这些日子的实习,我感悟良多。
作为一个刚踏入社会的新人,我们要有吃苦的决心,平和的心态和不耻下问的精神。作为一个新人,平和的心态很重要,做事不要太过急功近利,表现得好别人都看得到,当然表现得不好别人眼里也不会融进沙子。在工作中要多看,多观察,多听,少讲,不要说与工作无关的内容,多学习别人的艺术语言,和办事方法。
毕业生实习工作总结 篇10
今年我们大三了,马上就要步入大四的行列,实习的内容是社区实习,在经过多次的筛选和斟酌,我们把实习地点定在了工大社区,一来呢,我对这个社区比较熟悉,因为我大一已经在那里进行过半个月的挂职实习,再来呢,就是工大社区就在我们学校的后面,对于我们的实习可以说很方便也很安全,而且工大社区的工作人员很照顾我们,他们人都很热情,社区实习心得体会。
经过了近两个月的实习,我同工大社区建立起了良好的关系,因为经历了两次实习,并且这一次自始至终我都在一直忙碌奔波,从和社区联系实习的事宜,分配实习任务,讨论制定各个计划,然后再到方案的落实和执行,活动的准备和策划,再有就是最后活动的进行和实现后的分享评估,我都亲力亲为,虽说两个月下来搞得我身心疲惫,可我觉得我是收获最多的。
通过这次的实习,我更深刻的体会到了社区工作的不易,从厨艺大赛被否定到社区运动会的诞生,我们的付出终于得到了回报,在运动会的准备阶段,我觉得大家的团结很重要,我们的一起努力换来了运动会的顺利举行。
我积累了许多经验,比如怎么同社区的`人打交道、怎么去宣传一个活动、怎么去筹备和组织一个活动等等……
但美中不足的就是,我的专业知识掌握的不够,在活动前对突发事件的预测没有分析透彻,导致一些突发事件发生后我们都不知所措。
总的来说,我通过这次实习,感受到了自己的成长!
在两个月的实习期间,我深深地感受到要做好一件事的不容易。
社区工作真的不是一件简单的差事,它要求社区工作者要有一种坚强的质素,需要我们在工作当中正确的看待一切责任。简单的粗活说长远看不能展现我们社会工作者的本职工作,但是我觉得就是因为有过这一段美好的真实经历才能让每一个未来的社会工作者在潜移默化的锻炼中体会社会工作者本职工作的艰辛,它绝非是一种单一的体力锻炼而且是体现社会工作者如何运用成熟的会谈技巧去与人沟通从而更能有效发挥社会工作者的能力。所以,我觉得这次的实习可以算是一种艺术培养的过程,一种社交的艺术技巧。
通过进两个月的实习,我们发现只要勇于摔跟头就会有所收获。在这段时间里,我们虽然不是最出色的,但至少我们是最用心的。用心体会着在这里的每一个瞬间,不论它是失败抑或成功,不论经历的是大事件还是小活动,对于我们来说“走出去,没有退缩;摔跟头,但向前走”就是一种成功。正是:世上无难事,只怕有心人。当你用心体验的时候,一切困难都如过眼云烟,丝毫拦不住我们前行的脚步。我们希望能走出去,在社会中运用所学锻炼一番,因为外面的世界很精彩。你的“心有多大,舞台就有多大”,只要勇于面对困难与挫折,在“海阔凭鱼跃,天高任鸟飞”的社会上就会有你的大舞台,有展示你自己的一片天地。
“理论是灰色的,但生活之树常青”,只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值,也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样,一个人的价值也是通过实践活动来实现的,也只有通过实践才能锻炼人的品质,彰显人的意志。
在这段时间里,我也看到了了目前社区建设存在的一些问题,社区工作者低待遇,社区局部分散使得管理不完善等等,这些会直接阻碍社区人才引入,而且社区的专业人才匮乏不能满足社区居民日益增长的物质文化需求。但我更相信,这些都是暂时的,在党的领导下,落实过程中,在构建和谐社会的大背景下,社区建设日趋完善已指日可待,而我们大学学习的专业知识定是未来社区工作更高水平的力量。
毕业生实习工作总结 篇11
“光阴似箭催人老,光阴如骏赶少年”,转眼之间,我一年的实习期即将结束,岁月的年轮又将往前滚动了一齿,我不禁感叹起时光,不禁感叹起我在实习期度过的日子过的如此迅速。回顾过去一年,我以一名实习老师的身份在xx学校里完成了我两个学期的教学任务,完成了我从一名大学生向社会人士的转变,还完成了一段自我成长的历练。展望未来的日子,还有很多未达成的成就和使命在等着我。因此我要在这里,为我过去一年的实习期做一个工作总结,以此来让我更好的迈向我未来的日子。
20xx年xx月xx日,是我作为一名实习教师第一次迈进xx学校的日子,带着些许的紧张,带着满心欢喜的期待,我走进了xx学校语文教师的办公室。在办公室里,各位老师都热情的跟我打招呼,热心的跟我介绍办公室里的环境,并且还安慰我不要紧张,也跟我交流了很多关于学校里面的情况,包括制度方面,包括班级年级排名,包括各班老师和班主任的信息,特别是我即将要接手的xx班级里的信息情况,他们都有跟我详细的说到。我一直很感激在当时,xx语文办公室的老师给我带来的温暖和鼓励,时隔了一年,我也依然对当时的场面记忆深刻。
接下来就是我给xx班级上的第一堂课,在这堂课里,我对xx班级同学的第一印象就是十分的乖巧和听话,他们听着我的自我介绍和略带紧张的教学过程,既不吵闹也没有出现违反纪律的情况,反而是相当的认真和配合。一堂课下来,反倒是我自己紧张出了一身汗。到了后来,慢慢的和xx班级的同学熟悉了以后,也慢慢的适应了教学的工作之后,我才讲课讲的不那么紧张,只是到了有其他老师过来听课的时候,我又会变得紧张起来。再后来,经过自我调整和多加模拟和练习之后,我才能够表现的出完全放松的'状态。这也要感谢xx班级的班主任对我工作的支持和配合。
两个学期下来,我和xx班级里的同学都相处的十分友好和与愉快。在我和他们的共同努力下,不仅他们的语文成绩得到了稳步的上升和进步,我的教学能力和知识水平得到了提升和增长。感谢xx学校给我的这次实习机会,感谢xx班级的同学、老师和家长愿意信任我,我会心存感恩,带着一份责任和爱在教学的职业道上一路走下去。
毕业生实习工作总结 篇12
xxxx年5月8号
结束了校园学习生活,开始了我的社会实践体验.最初的我,真的有些不大适应,从学生的角色一下转变到社会人的角色,从许多方面都要重新改变,重新树立自己的观念.
来这里已经快三个月了,慢慢的适应了这里的生活,也可以说是在挫折中学会了生活,确实如老师所说到了单位就没有学校的纯真简单的.气氛了,在这里只有弥漫着"利益"的气氛.要想继续下去,只有不同的充实自己,完善自己,让自己尽快适应这里的一切,做好一名实习时为那个应尽的义务.
现在的我,基本上可以独立完成岗位上的任务了!可我要学的还有很多很多,加油吧!既然这是不可不上的一课那么就把这一长课上好!表现好!为今后步入社会做出最坚实的铺垫!再苦,再累,再委屈也要坚持.让实习单位认同自己,看重自己,我想只要摆正心态,一切问题都会迎刃而解的!
xxxx年5月15号
现在我来苹果园丰田已经三个月了,在这里学的东西也越来越多.压力也在逐渐增大,可是自己觉得很充实,很开心,这是不是就叫做化阻力为动力,痛并快乐着!
我在苹果园丰田保险部出单子,店里销售顾问每卖出一辆车就需给车上保险,第二年给客户续保.听起来很简单,可是做起来很复杂,必须有耐心,出一丁点错误就会有大麻烦出现.算错了,自己就要全权负责.刚来这里,我只能算算保费,印印单子,画画表格别看这些都很简单可刚来这里我什么都是从头学起,在学校只是书本知识,在实习单位却都是动手实践!
毕业生实习工作总结 篇13
不知不觉,在思念这个温暖的大家庭已经度过了两个月的实习期,在此期间,通过公司的全面培训,以及领导的帮助,对公司的企业文化、理念有了深刻的认识,并在实际工作中日渐进步,使我得以快速的成长,对公司领导下达的各项工作指示认真对待,努力做到最好,力争成为公司优秀专业的市场专员。
结束郑州总部的培训回青后,先对整个青岛KA卖场进行了走访,发现在青岛区域我们主要存在以下问题,与竞品相比,商品日期陈旧旧,品类不全,排面不及竞品,促销活动没有规律,部分卖场无促销人员。
针对以上问题,在领导的指导下,我们依次进行解决,并且有了不错的改善。以海琴利群为例,刚开始的情况,仓库存放大批过期商品,卖场排面所剩无几,福兴祥已经停止进货,竞品三全占绝大多数排面,由于思念销量不理想,利群柜长对我们的品牌非常没有信心,经过与福兴祥与利群柜长的不断沟通协商,帮他们解决了旧库存的问题,与卖场柜长达成协议,在商品陈列面及商品品项上进行改善,各方面都达到了有效沟通。
在这段实习期里,正好遇到了端午节,这么大的节日对我来说是个非常好的锻炼机会,根据领导的安排,对各个卖场的粽子陈列以及形象进行调查。端午节,粽子成为各大品牌提升销量的主力军,各家粽子的品类、卖场布置、促销活动、销售人员竞争火爆。通过端午节期间在卖场的现场促销发现,顾客对思念品牌比较认可,但我们在青岛市场的'销售不如三全,主要原因有:
①三全口味是我们的两倍,顾客选择余地大
②三全在各个卖场都有专门的短期促销人员
③三全在青岛地区的备货好于我们
④节日还没有过,我们的粽子就出现了断货的现象,特别是肉粽,有很多顾客点名要,这也让我们看到了自己的问题所在,以后这种问题要想办法避免发生,对于竞争品牌,我们要取长补短,下一次一定会做得更好!
BC类店的走访与开发也是我们的工作重点,通过我走访的百余家BC类店,发现基本上所有的店主对我们的品牌非常认可,而且很愿意与我们合作,因为在春节假期里,汤圆的销售很好,带给他们的利润也很可观,但对于思念的进货渠道不明确,有时候想卖也不知道如何进货、找谁进货,有多数小店的送货商并没有公司,只是送货上门,别人送什么他们就卖什么,品类不全,出现什么问题的话也找不到有效沟通的人员进行解决。就李沧区的BC类店,卖速冻食品的店铺并不占多数,即使有的,数量也非常有限,多以飞燕、朱老大等地方小品牌为主,还有少量三全水饺,飞燕、朱老大主要是价位低,四元左右的价位据店主说销售还算不错,通过与店主沟通发现,80%以上的愿意与我们合作,都留下了他们的联系方式,但他们最关心的还是利润问题,另外部分小店没有自己的冰柜,建议我们公司投入冰柜。对于思念品牌他们是很有信心的,这也同时加大了我的自信心,等各方面到位走上轨道以后,我相信思念在BC类店的销售也会有很大提升。在我的实习期间,感谢领导对我的支持与信任,同事的团结与帮助,我会更加努力,虚心学习,使自己在各方面都能够更快的进步,为思念的蒸蒸日上贡献自己的力量!
毕业生实习工作总结 篇14
毕 业 实 习 论 文
------关于20xx年暑假“入行”实习的报告
姓名:
学号:
学院:
班级:
实习单位:中国银行冠县支行
论文日期:20xx年8月20号
前言
毕业实习,历来是作为即将步入社会的准大学毕业生的我们,成长为社会实践工作的栋梁的一项必需的且意义重大的事项。
政法大学及我们小组成员所属的商学院历来对实习工作有所要求,有所鼓励和颇为鼓励。学生积极的实习等为我院在毕业季来临之际实现和保持历年全校最高的就业率作了充足的保障和演习。
作为一名商学院国际商务专业的学生,在利用自身专业设置涵盖商(管理、外贸、金融方面)、国际法、及强化的外语学习的优势的基础上,在未就业前的实习环节进入中国银行(我国银行业巨头,曾获“中国最佳银行”称号、在海外有广泛影响力)的一家支行作为期二十天的实习,无疑最贴合专业知识进行实践应用的需要,也利于了解本专业前景和为以后的就业方向探底和努力。
一、实习基本情况
实习时间:20xx年7月25日---20xx年8月15日
实习地点:中国银行冠县支行
实习目的:珍惜的实习机会。熟悉中国银行内部各个部门的运作流程,了解银行基本业务板块及本职实习岗位,学会在实习中面对职业压力,了解社会的智慧,辐射相关金融理论及金融实践,也促使返校后能对缺漏的理论知识及时补足,以期为良好就业努力。
据学校要求,在大三的这个暑假里,我们一行9人,持学校开具的实习介绍信,带着上学期在华师大交流时选的商业银行管理学等相关知识,来到中国银行冠县支行实习。
7月25日上午8点半,集结到冠县支行大堂经理处报到,随后的一天专门学习了中国银行的规章制度及银行业务理论知识,及下午相关客户经理学习介绍总括上商业银行经营管理,尤其商业银行经营的“三性原则”(安全性、流动性、收益性)等。
[毕业生暑假实习工作总结(共2篇)]
及至最后,同行的小组9名同学抽签决定分往业务发展部、综合部、国际业务部和营业部。我很幸运地和另外一名同学进入国际业务部成为助理国际结算业务的一员(
国银行的业务范围涵盖商业银行、投资银行和保险领域,旗下还有中银香港、中银国际、中银保险等控股金融机构。在其主营的商业银行业务中,存在个人金融服务、企业金融服务、资金及国际业务三类。如企业金融服务中的国际结算业务,其实就包含了进口汇利达,出口全益达,信用证业务,托收业务,汇款业务,保函业务,保理业务,国际结算融资业务,特殊贸易结算,加工贸易保证金台账,船情调查业务,资信调查业务,分行咨询电话,国际结算业务资费标准这十四项业务。
作为学习国际商务的一名大学生,我虽有相关结算知识的皮毛积累,
户的金融需求,进而增加客户的价值。我们在风险管理的同时,也要注意为客户提供有效的金融服务。
这一混业经营,强大中行的趋势要求要有领域内拔高的对银行的整体思考和战略眼光,不断学习。一个银行人所应具备的对银行业务知识的`全面、整体了解,这对业务发展和参与市场竞争显然是不利的。
如我跟随实习的韩梅老师,一天只有五六笔的业务量,只精通自己的业务,而对业务范围以外的金融知识、银行知识就相对不足了。她对国际结算中汇款业务知识的掌握与业务操作的熟练程度近乎完美,对我更是有问必答。但对我提出的一些如信贷、理财、信用卡等其它相关业务知识问题的时候,却知之甚少。
用世界著名银行“汇丰银行”的一句广告语就是“专业、专注、专一”。专业是一种能力,专注是一种态度,专一是一种信念。专业需要我们将金融知识学精学透,同时能够结合实际问题,提出解决方案。比如说客户信用评价报告、财务管理方案、财务报表评价等,这都需要我们用专业知识去判断、去解决;专注需要我们保持职业的热情与金融敏锐感,专注能够让自己更加深刻理解具体业务的性质与发展前景,并提供更加优良的服务水平;专一是要对所服务的客户,表里如一,深刻理解客户的金融需要,对客户关心其业务的发展,经营管理中的问题的建设性建议,并如一的提供实用的服务。专业、专注、专一,它是一种道德行业守则,是我们作为银行业从业人员所需要秉持。
2、严于律己,对客户服务需要精益求精
对银行业的从业人员而言,随着中国银行业,开始逐步放开监管限制,从“分业经营”到“混业经营”,从国有到股份制改革的深入有效进行,国有银行被推向市场,更要求以客户为中心,以增加客户的服务价值为执业理念。在实习期间,仍深刻感觉到对客户的没有微笑,没有礼貌甚至不懈。
一方面,在对待客户的服务态度上仍有很大改善潜力与提高空间。职员们在受理客户业务的时候,往往是一脸漠然,毫无表情。面对客户提出的种种问题,也只能作出标准答案式的机械回答。因此,如果说他们的业务操作水平是高超的,回答的问题是正确的,回答问题的态度则是缺乏温情的,影响了服务质量。
另一方面,我在实习中发现,很多客户来银行办理业务之前,对所办业务的所需材料和各项条例规定,并不十分了解,经常出现材料错带漏带现象。特别是在我实习的国际结算部,这一问题尤为严重。由于我国外汇监管制度比较严格,汇款程序相对较多,还需要经外管局等有关部门审批,才能委托银行办理汇款。比如一笔贸易汇款就需要公司间的有关贸易合同的证明,申报单,核销单,以及外汇管理局、贸易管理局等部门的相关批示文件等才能最终交由银行办理。然而,许多来银行办理业务的客户,特别是新客户,由于对这些条例和规定一无所知,材料不全,常常来到银行后又被打了回票。
对此,有些职员对客户业务知识上的盲点往往抱以轻蔑或是无所谓的态度,认为这是客户自身的问题,与银行无大干系。这一方面归因于职员服务意识和培养客户意识的淡漠,也反映了我国银行在相关业务信息的提供上存在着一定的缺陷与不足。我浏览过中国银行的网页,上面没有对办理各项业务的有关规定和所需材料做出全面充分的说明,这与国外各大银行的网站上将各项业务所需材料和规定一一罗列,让每位客户能通过上网轻易得到全面准确的业务咨询相比差距明显。
而本组其他实习的同学也反映他们接触到的一些客户中提到,他们在中行办理承兑汇票贴现时,工商银行与农业银行的办理速度相对来说更加有效率,中行企业基本户的开办程序与手续更加繁琐。
3、工作态度务必认真细心,银行业务风险性特别强。
在最后几天,我目睹了客户经理的工作量太大,这很容易因为录入贷款等的多0少0而以致发生工作疏漏,受到投诉等。所以在这段实习期间,我逐渐学习和养成每日总结每周总结的习惯,适时总结和复习被教授的实践知识和技能使实习不再愈来愈吃力,并激发了我的工作热情和干劲。
四、结语
从20xx年7月25号实习工作开始,到20xx年8月15号实习工作的尾声,一直积极学习融入中行冠县支行,并受益颇多。兹感谢学校及本院给予的实习机会及银行方面悉心的照顾和实习安排以及同行小组成员的相互照料和帮助。
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