员工年终个人工作总结[优]
总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,因此,让我们写一份总结吧。那么总结应该包括什么内容呢?下面是小编为大家收集的员工年终个人工作总结 ,仅供参考,希望能够帮助到大家。
员工年终个人工作总结 篇1
本人所在的__车间是__公司主要生产车间,今年__车间在公司有关领导的正确带领下,全体工作人员克服困难,团结一心,进一步促进__车间各项工作健康持续发展。现就__车间年工作情况进行如下总结:
一、加强思想,建立健全分配制度
__车间在分配制度上,根据目前青年员工工资低及员工奖金分配不合理等实际情况,并为下一步工作顺利开展和__修理工作逐步走向正规化、合理化、制度化,合理分配员工的收入,充分调动广大员工工作的积极性,为更好地完成公司下达的生产任务这条主线,制定计件工作定额。严格按劳取酬,坚持按规章制度落实奖金,加班费用。同时,每月公开分配收入的透明度,让员工享有知情权、参与权。为广大员工创造愉悦的工作氛围,全身心地投入到安全生产工作中去。
二、统一思想,抢抓机遇
__车间根据公司下达任务重、工期要求紧的实际情况,多次与班组长进行探讨研究,最终形成统一思想,在车间干活的一线员工严重不足和外委件不能到的情况下,车间决定进行两班工作,即白班和夜班,白班准备所有的零部件的组装准备工作,夜班进行整体组装成型,就这样苦熬一个月的时间,终于把这块硬骨头给啃下了。这一任务的完成,是在__中史无前例的,也给集团证明__的实力,又一次锻炼了__在时间上的考验。
三、加强教育,增强法制和安全意识
__车间年轻员工的自保和互保意识差,针对出现的的一起轻伤事件,车间进一步加强了安全教育活动。如利用车间班前会、安全生产影碟录像和张贴标语等宣传工具等形式开展丰富多彩的安全教育。并通过报刊、座谈及会议等形式宣传和学习了有关法律法规,对存在的社会焦点热点进行剖析和讨论,对不道德及违背社会公德的行为进行大胆的说出自己的观点和看法,提高了认识,统一了思想。这一系列的安全教育活动提高了车间员工的安全意识、安全防范能力和自我保护能力,从而切实保障员工安全和财产不受损失,维护公司及车间正常的生产秩序,使得广大员工的集体主义观念、法制观念和奉献主义精神明显增强,达到了良好的效果。
四、加强精神文明建设,提高广大员工队伍素质
在精神文明创建活动中,充分发挥广大员工的基本道德素质,每年车间订阅各类报纸杂志供不同爱好的员工学习,以丰富多彩的载体吸引员工,丰富广大员工的.工余时间。共青团组织形式多样的、效果明显的青年志愿者活动,受到社会的好评。车间工会积极的组织和参与了如:对车间有病住院员工及家属进行送温暖活动,使得他们体会到有一个温暖的大家庭,有个温暖的关怀的集体。这些有益员工身心健康活动的开展,增强了广大员工的集体主义观念和集体荣誉感,使广大员工的思想统一起来,充分调动广大员工的积极性和创造性。
在今后的工作中,我会充分调动一切积极因素,团结并带领车间全体员工,努力扎实的作好车间各项工作,为公司迈上一个新的台阶做出应有的贡献。
员工年终个人工作总结 篇2
时间如梭一般,那么快就逝去了。在进入年底的时候,我一年的工作也该进入总结的时候了。一年来,我在工作上学到许多经验,也让自己有了一定的成长。如今赶在年尾把一年的工作做如下的总结:
一、学习方面
这一年,是我进入公司的第二年,因为知道自己的能力还要在提高,所以从年初开始,我就执着学习,学习自己基本的业务知识,把工作基础打好。我参加公司一年里举办的对自己有用的培训课,努力学习知识,把理论知识进行丰富,让自己在个人业务学习上有了很大的提升。本年度,自己经过不断的学习,在公司有了更多展示的机会,帮助领导和大家的工作,提出许多有用的建议,进一步配合大家把公司给建设好。
二、思想方面
受公司理念的影响,我注重公司整体的利益,把个人置于公司利益之下。我更加热爱工作,我也从工作中享受到幸福。我知道个人思想品德的修养修养更好的提高,所以我不断读关于培养高尚的思想品德的书籍,丰富内心,丰富自己的思想。在公司领导的带领下,我的思想有进一步的得到提高,有很大的转变,不是像以前那样幼稚了,开始成熟起来,更加注重自身提高。
三、工作方面
一年里,我专注工作,认真做好领导和上级交给我做的'事情,努力把属于自己的那份工作做好。我主动加班加点完成工作,不拖沓个人工作,每天都是加量完成,只为让公司有更多的收益。在xx月的时候,被领导派去出差,我按照要求完成了领导的要求,成功的与客户签订了合同,拿到了订单。我每周结束之前,都会对工作进行总结和反思。总结工作中的经验和收获,反思工作的不足。在做完总结及反思之后,我会把下周的工作计划也制定好,这样就方便我进行下周的工作。同样,我也会制定每个月的一个工作计划,这也是给自己提供工作的方便,让自己对一个月要做的工作有个度。
在这一年,我不管是学习、思想,亦或是工作,都有不同程度的提高,让我的工作是越做越上手,也让我自己在不断的进步中。当然自身肯定也是有不足的,但是我很相信自己在未来一年里,可以有更大的进步,一定能把员工本职的工作做好。
员工年终个人工作总结 篇3
一转眼已经在公司工作了将近6个多月了,在这新年来临之际,回想自己半年所走过的路,所经历的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,只是多了一份镇定,从容的心态。
在公司的这半年多时间里,我从一个对产品知识一无所知的新人转变成了一个能够独立操作业务的员工。不过话说回来,我不知道在写这份年终总结时是以一名翻译员的身份或者说是业务员的身份来进行阐述。以下是对自己在这半年多的时间里所做的事情的总结。
进入一个新的行业,任何一个人都应该熟悉该行业的知识。就比如说对于音响的制作过程:模具车间(1楼)——注塑车间(1楼)——喷漆车间(3楼)——金音成品车间(3楼),音响的构成:音响壳体、喇叭、高音头、功放、吸音棉、铁网等。这些还是有所了解了,但是对于音响的`具体内部参数至今还是不太清楚。应该在今后的日子里不断的学习,积累,与时俱进。
在工作中,我可以说,我并没有虚度,过分浪费上班的时间(曾有一段时间在上班期间聊msn,之后在得到提醒后有做自我检讨)。在经过时间的洗礼之后,我相信自己会做得更好,因为有俗话说:只有经历才能够成长。在这个世界上完美的事情少之又少,每个人都有自己的优缺点。只有在时间的流逝中将自己的缺点慢慢的纠正过来,不断的进行总结与改进,提高自身素质。
自我剖析:从目前的状况来看,我还不是属于一名成熟的业务员,或者说我只是一个刚刚入门的业务员,本身谈吐,口才还不行,表达能力不够突出。根源:没有突破自身的缺点,脸皮不够厚(因为作为一名业务员,大家普遍认为就是要学会对于自己的新老客户紧追不舍),心理素质还不是很过关,还远远没有发掘出自身的潜能,个性中的一个飞跃。
在我的内心中,我一直都希望自己能够成为一名优秀的业务员,因为不管怎么说我也是学习了4年的外贸知识,掌握了一定的理论基础,而且,我,喜欢这份职业,这股动力,这份信念一直都在我的心底,我渴望成为一名成功的业务员。
在这段日子中,感谢公司对我的培养,非常感谢在此期间对我的悉心指导,让我知道了自己的不足,慢慢地提高了自身的处事能力,我一定会以积极主动,自信,充满激情的心态去工作。
挥别旧岁,迎接新年,满怀希望!
员工年终个人工作总结 篇4
转眼间20xx已经走进为历史,在全新的一年到来之前,我不禁对自己进行反思,作为一名xx的员工,在过去的一年里,我是否有顺利的做好自己的工作呢?
回顾今年,就成绩来说,比起过去的往年来说,其实只能算是比较一般。这其中,除了今年来xx市场的变化对造成了比较严重影响之外,我自身能力的不足也同样是是造成这一成绩的影响之一。
为此,面对目前的情况,我更需要严格的反省并加强自身的不足。为此,我对这一年来的成绩和收获做如下总结。
一、20xx年来自身的成长和学习
在20xx年里,当大家都在领导的指挥下积极努力的前进发展的时候,我作为的一员也积极的改进着自身,从思想到工作能力,这一年来的各个阶段,我都在及时的更新自己,改进自己,让自己能全心全意的完成好自己的工作。
首先是思想方便,根据领导的指挥,我在工作方面认真的加强了自己作为xx员工的思想责任感,提高了工作的责任心自己自身的管理能力,大大的加强了自身的工作要求,提升了工作自觉性。此外,我还在个人时间里积极的关注政策和国家时事的发展,提升自己自己对xx行业的发展了解,培养了自身良好的世界观和价值观,在工作上也能更好的调整自己的心态。
其次是工作方面。在工作中,我在年初就为自己定下了基础的工作计划。并在每月都会做好自身的总结和反思,认识自身不足和问题的同时也在努力的.加强自身的管理能力。并且,我还积极的参加了领导准备的培训的会议,努力的改进自身业务能力,并紧跟发展,为自己制定未来目标和方向。
二、工作的情况
在今年的工作中,尽管就个人发展而言,并非特别的顺利,但我也一直在工作中您努力的发挥自身的能力。在工作上,我严格的遵守的规定要求,认真对待自己的职责和任务,并在工作中认真积极,主动做好自身职责的同时间,同时也在反思和检讨自己,并通过对自身成绩的和检讨改进后面的工作行动,争取取得更大的成绩。
三、自身的工作不足
一年工作的结束,我在自己的岗位上却是还有不少的不足和问题。尽管我也在积极的去改进,但至今为止还是有不少问题存在。为此,在20xx年的主要工作任务就是改进我在上一年来的问题,尤其是工作注意力容易分散,在工作中马虎大意这点,更要好好的努力改进。
如今,一年已经结束,我在此也为机子下一年的工作祈愿,希望我们都能在下一年里取得更好,更出色的成绩!
员工年终个人工作总结 篇5
回首20xx年工作,物业财务部向规范管理合理调配又向前跨了一步,完成了物业公司与世家轩的财务分账、物业公司财务管理模式的转变、财务制度的制定、管理台账体系的建立等等几个重要的任务,使物业公司的财务工作在以前的一些基础工作之上得到了全新的改变,与整个集团财务工作达成一致的高度,迈上了一个新的台阶。具体工作如下:
一、物业公司与xxx财务分账
从20xx年x月份开始,根据集团财务中心的要求,完成xx与物业管理公司的分账处理工作,开设xx金碟账套,独立核算,对已输入金碟的凭证进行整理装订入册并存档备查。11月份,又把该账套移交给集团会计核算部。
二、物业公司管理台账体系的建立
根据xx集团财务中心的统一要求,结合物业公司的实际情况,在以前的会计核算基础之上,从管理的角度,制定了物业公司的管理台账体系(物业公司及xx)。包括管理台账、管理台账的汇总、管理报表、财务分析、资金计划、资金计划执行情况汇总表等等一系列的工作的开展和圆满完成,与整个集团达成一致,使物业的财务工作真正走上集团的财务工作轨道,真正发挥了财务管理的作用。
三、物业公司财务制度的制定
在xx集团财务中心的统一指导下,制定了物业公司的财务制度体系。包括《xx物业财务制度》、《xx物业管理台账核算办法》、《xx物业财务付款管理办法》、《xx物业付款审批权限的规定》、《xx物业财务部部门职责》、《xx集团内部服务结算管理办法》的制定。规范了整个物业公司的财务运作流程,使物业公司的财务工作得到了全面的提升和改善。特别是在付款的审批流程上有了明确的.规定,从根本上进行了一次大的提升。
四、物业公司财务管理模式的转变
物业财务部对一些以前的会计核算工作进行了相应的规范、理顺之后,根据集团财务中心的要求,物业公司财务部与会计核算部进行了工作交接,把会计核算工作并入集团会计核算部,物业公司财务部负责管理台账、财务管理工作,从以前基础的会计核算工作之上,提升到真正的财务管理工作,从公司的利益出发,为公司领导做好财务参谋,提供最准确的财务管理数据。物业财务部与会计核算部为保证工作的顺利开展执行,作出了具体的工作事项互相协调配合,逐步的完善整个财务工作流程,确保物业公司财务工作的规范性、准确性,提高财务工作效率。
五、完成目标工作
配合客服中心完成了一年二期的收楼工作,加强管理费的收缴工作。从x月份开始,共收楼x户,收楼费用x万;从x月份开始,重点加强管理费的催缴工作,x月共追缴了管理费x万,收费率比上半年大大的提高。
六、完成x财务部门的数据录入
一期维修基金以及欠费情况的彻底清查。汇报公司领导,进行催缴工作。
监控xx的财务开支、价格审核及收款流程的管理。对收银人员进行财务培训,并且于x月份开始增设了收银机,使收银工作更加规范,大大提高了工作效率。
七、20xx年工作思路:
1、建立物业公司的成本库。根据物业公司和世家轩的实际工作情况编制物业公司的成本库。合理、准确、清晰的了解物业公司的成本经营状况。为财务分析提供最真实的数据。
2、进一步加强对收费的管理力度,彻底清理欠费情况,把一期的收费率提高到x%,二期x%。并且对一些代收代付的收费还需进一步明确划分,包括水费、有线电视开通费的返还部分,代收业主收取的差价部分等等一些费用的划分归类都有待明确。
3、从管理的角度,对世家轩的经营状况进行进一步的核算。把员工包餐与对外经营彻底分开核算,对于一些经营费用也应该合理的分摊,真实的反映世家轩的经营成果。
4、新的财务制度的实施,财务部要财务部门要监督把关。对于以前一些比较模糊和混乱的流程要彻底理顺。包括各部门计划的审批流程,采购的审批流程,与发展商相关业务的计划、报销审批流程等等都要严格按照制度执行。
20xx年虽然任务很重,但是都需要我们尽心尽力的一步一步去完成,只有这样,扎扎实实,发现一个问题解决一个问题。从财务管理着手,逐步把物业公司的财务工作提升到一个新的高度,迈上一个更高的台阶!更好的服务于公司!
一份汗水一份收获,述职报告物业公司全体员工在20xx年工作中虽然取得了一定的成绩,但离工作的目标仍有很大的差距。由于物业公司规模的迅速壮大,员工队伍不断递增,传统的管理方法和运作模式已经无法适应新形势下的发展要求。长期以来形成的权责和职责不清使内部工作发生重复、遗漏和相互推诿现象,这直接制约着企业向前迈进的步伐。20xx年我们将从源头上抑制不良歪风的蔓延,向科学化、规范化方向迈进。推行规范化管理,反对内耗,提倡团队高效协作,把努力提高服务质量和工作质量作为中心任务。充分发挥各部门职能优势,有效调动全员参与管理的积极性。合理健全监管机制、以强化制度落实为主要目标,始终站在提升服务品质的高度,使物业公司向着高标准、严要求、人性化的服务领域迈进,带出一支精简、高效的服务团队。
员工年终个人工作总结 篇6
来xx物业应聘客服岗位的事就像发生在昨天一样,不过如今的我已从当初懵懂的学生变成了肩负重要工作职责的瑞和一员,对客服工作也由陌生变得熟悉。
很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相当的专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现许多失误、失职。
前台是整个服务中心的信息窗口,只有保持信息渠道的畅通才能有助于各项服务的开展,客服人员不仅要接待业主的各类报修、咨询、投诉和建议,更要及时地对各部门的工作进行跟进,对约修、报修的完成情况进行回访。
为提高工作效率,在持续做好各项接待纪录的同时,前台还要负责各项资料的统计、存档,使各种信息储存更完整,查找更方便,保持原始资料的完整性,同时使各项工作均按标准进行。
下面是我这一年来的主要工作内容:
1、按照要求,对业主的档案资料进行归档管理,发生更改及时做好跟踪并更新。
2、对业主的报修、咨询及时进行回复,并记录在业主信息登记表上。
3、业主收房、入住、装修等手续和证件的`办理以及业主资料、档案、钥匙的归档。
4、对于业主反映的问题进行分类,联系施工方进行维修,跟踪及反馈。
5、接受各方面信息,包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息,在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理,并对此过程进行跟踪,完成后进行回访。
6、资料录入和文档编排工作。对公司的资料文档和有关会议记录,认真做好录入及编排打印,根据各部门的工作需要,制作表格文档,草拟报表等。
7、新旧表单的更换及投入使用。
8、完成上级领导交办的其它工作任务。
在完成上述工作的过程中,我学到了很多,也成长了不少。工作中的磨砺塑造了我的性格,提升了自身的心理素质。对于我这个刚刚步入社会,工作经验还不够丰富的人而言,工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难,幸运的是在公司领导和同事们的大力帮助下,让我在遇到困难时敢于能够去面对,敢于接受挑战,性格也逐步沉淀下来。
在瑞和物业我深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。所谓职业精神就是当你在工作岗位时,无论你之前有多辛苦,都应把工作做到位,尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时,无论你高兴与否,烦恼与否,都应以工作为重,急客户所急,始终保持微笑,因为我代表的不单是我个人的形象,更是公司的形象。
在这一年来的工作中我深深体会到了细节的重要性:
细节因其“小”,往往被人轻视,甚至被忽视,也常常使人感到繁琐,无暇顾及。在瑞和的每一天,我都明白细节疏忽不得,马虎不得;不论是拟就通知时的每一行文字,每一个标点,还是领导强调的服务做细化,卫生无死角等,都使我深刻的认识到,只有深入细节,才能从中获得回报;细节产生效益,细节带来成功。
工作学习拓展了我的才能,当我把上级交付每一项工作都认真努力的完成时,换来的也是上级对我的支持与肯定。前两天刚制作完毕的圣诞、元旦小区布置方案是我自己做的第一个方案,当该方案得到大家的一致认可后,心中充满成功的喜悦与对工作的激情;至于接下来宣传栏的布置还有园区标识系统和春节小区的布置方案,我都会认真负责的去对待,尽我所能把它们一项一项的做好。
员工年终个人工作总结 篇7
年底的到来让我不禁回想起这一年在前台工作中的表现,我明白做好前台工作是自己的职责所在自然要予以重视才行,因此我能够认真做好这份工作并时刻反思自身的不足之处,凭借着对工作的严谨态度让我从中取得了不少进展,但我也明白自己在工作中存在着需要改进的不足之处,因此我认真总结了这一年前台工作中的得失并希望能够在今后做得更好。
认真接待来访客户并进行相应的登记,有客户来访的时候我会根据预约情况及时通知领导,而且也会安排人员对会议室进行清理从而进行相应的'接待,对于会议过程中所需的茶水以及文件资料也会进行准备,但在领导的日程排满的情况下只能够先做好登记并向客户致歉,只不过我会记录好客户来访的原因并在下班之前反馈给领导,这样的话也便于领导进行决策从而做好相应的管理。至少我在接待客户的时候能够做好沟通工作从而帮助对方解答疑虑,因此客户在等待的过程中也能够理解前台人员的做法。
负责公司的各类杂务并从中积累不少经验,事实上前台人员的工作内容是比较繁琐的,无论是修理设备还是交纳水电费都需要自己去进行处理,因此我能够认真做好传真之类信息的收发工作,而且对于重要的信息则会及时通知给领导并等待下一步的指示,当办公物资用完以后则会联系后勤人员进行采购,而且在饮水问题上也会及时购买桶装水并进行付账,每个月初都会交纳好公司的水电费以及网络通讯之类的费用,在节假日到来之际也会负责部分礼品的采购与包装方面的工作。
在接听电话的过程中记录重要信息并负责和物业进行联络,每当接听电话的时候我都会询问对方的来意,而且对于重要信息也能够及时记录下来并在下班前反馈给部门领导,在这之中我会通过礼貌性的言语来体现出前台人员的服务性,由于前台代表着企业形象导致我十分注重自身的服务能力,而且在接听过程中也会甄别对方的身份并进行相应的处理,对于销售类电话则会拒绝转接的请求以免浪费领导的时间。当公司出现停电或者断网等现象则会联络物业相关人员进行处理。
前台工作的结束让我在这一年积累不少经验,我也能够在工作中牢记自己的职责并获得了领导的认可,接下来我要继续履行好前台人员的职责从而认真做好自身的工作。
员工年终个人工作总结 篇8
时光流逝,转眼间,我们即将迎来新的一年。在过去的一年中xx车间在上级领导的大力支持和各部门的密切配合与车间全体员工的共同努力下顺利的完成了公司下达的各项任务,在此,我对xx车间一年来的工作做以总结,同时也祈愿我们公司明年更美好。
一、工作回顾
过去的一年里,车间在生产过程中批量小、技术不稳定和不完善的情况下,进行实验和摸索。为到达客户产量和质量的要求,我部门合理的调整生产加工工艺,和利用有限的资源,及时满足客户的交期,为今后产品打下了基础。在今年工作中,在确保生产任务的情况下。产品质量比往年有所提高。我坚信只要每个员工在提高产品意识情况下,全力的投入在生产每一个环节中,产品质量一定会稳步提高。
在过去的一年里,各设备比较良好,并没有因为设备的问题影响到较大的工作,在定期的检修和保养下保证了设备的正常运转,进而确保了生产的稳定。在过去的一年里,我车间将安全生产纳入生产日常管理工作之中,随时做到车间员工的安全知识教育,监督和排除车间存在的安全隐患。确保了生产车间的有序运行。全年度未发生设备损坏事故。但是也出现了两次安全事故。
二、存在的不足和对策
目前在一部分员工身上还存在事不关己,漠然置之的态度。这与培养员工质量意识,树立质量危机感,落实产品质量责任制做得不够好,不到位有很大的关系。我们现在缺乏的就是全员参与质量意思,在我们计件和工时制,没有质检的巡检下,有时候会出现一个真空地带,组员和组员之间谁都管谁都不管的局面。而且有的时候在生产现场执行力不到位的现象。员工的精神面貌和紧张感缺乏,在这方面我们必须策划一下整顿,制定完善的规章制度和培训计划。实施有效的激励措施,不断的提高员工的综合素质,以适应企业以后发展的需要。
三、公司发展建议
建立健全的工作质量职责制度。对公司每个部门和员工都明确规定各部门和个人在工作中的'具体任务、责任和权利,以便做到质量工作事事有人管,层层、人人有专责,办事有标准,工作有检查,这样才可以把质量有关的工作和广大员工的积极性结合起来形成一个严密的控制体系。
因公司员工的流动量大,个别的团队凝聚力和归属感不强,长期以来必将影响产品质量、工作效率,因此建议公司在企业文化和员工归属感和团队的凝聚力加强树立与培训。经理、厂长、主任、班组长沟通比较少,让工作没有明确长远的方向,建议要定期召开工作会议,兼听下面员工的意见,敢于荐举贤才,总结工作成绩与问题,及时采取对策!
20xx年的工作已经告一段落,在这一年里,我经过自身努力,克服各种困难,特别是在领导的大力支持下,这一年是有意义的、有价值的、有收获的。基本上完成了本年度的工作,经历这两年来的生产管理工作为今后的工作打下了一定的经验基础。
员工年终个人工作总结 篇9
尊敬的领导:
我自20xx年7月毕业于湖南大学后,加入了农村商业银行,现实习期满,根据银行的规章制度,现申请转为银行正式员工。
作为一个应届毕业生,初来银行,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是在领导同事们的关怀与培养下,我认真学习,努力并积极地投身到工作中,已经逐渐适应了这里的工作环境。对于领导和同事们的关心和关怀,我感到了压力与动力,争取在以后的工作生活中,努力以更加优秀的业绩来回报,不辜负大家的期望。对金钱、对名誉、对权力,我都没有什么奢求,努力工作是我最大的追求。因为,工作不仅是我谋生的手段,还是我回报领导和同事们最好的方式,也是实现我人生价值的一面明镜。
在之前的工作生活中,我在学习、工作和思想上都有了新的进步,个人综合素质也有了新的提高,回顾这段时间来的工作历程,主要有以下几点体会:
一、品德素质修养和职业道德方面
作为一名银行信贷员,每天与金钱打交道,因此对员工品德修养以及职业道德上面的要求更高,需要我们有足够的自制力,能遵纪守法、忠于职守、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。因此,我对自己这方面的业务知识和工作能力方面以高要求高标准规范自己。并且在目前的工作岗位上,我能够不断地去学习、积累经验,坚决不做违反员工守则要求的事。
二、业务知识和工作能力方面
在目前的工作岗位上,我不断地跟老员工学习业务知识,积累经验,经过自己的努力,具备了一定的工作能力,能够从容的'接待客户,应对信贷上面的一般业务。在业务技能、组织管理、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,我都有了很大的提高。因为我知道只有加强自己的业务技能水平,我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。
在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,得到客户的理解和尊重。我始终以“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,让每个顾客都高兴而来满意而归。
三、工作态度和勤奋敬业方面
热爱自己的本职工作,能够正确、认真的去对待每一项工作任务,把金融政策及精神灵活的体现在工作中,在工作中能够积极主动,并积极参加单位组织的各项业务培训,认真遵守农商行的规章制度,保证出勤,有效的利用工作时间。
四、工作的数量、质量、效益和贡献
能够及时完成制定的工作任务,达到了预期的效果,在信贷工作中,都能保质、保量的完成科里交给的各项工作任务,同时在工作中学习了许多的知识,也锻炼了自己,经过不懈努力,我工作水平有了明显的进步,并以期能够为农商行做出更多的贡献。
五、对于今后的打算
时代在变,环境在变,银行的工作时刻在变,每天都有新的东西出现、新的情况发生。这严峻的挑战,更是给我们信贷员提出了新的更高的要求。因此,学习新业务,掌握新理论,适应新要求,不断提高自己的履岗能力,把自己培养成业务全面的新型人才,是我所努力的目标。
这是我的第一份工作,这段时间来我学到了很多,感悟了很多。看到农商行的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和银行一起成长。
在此,我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为银行创造价值,同银行一起展望美好的未来!
员工年终个人工作总结 篇10
一年就要结束了,这一年工作我努力工作,认真学习,不敢有丝毫懈怠,顺利的完成了任务,我也经常勉励自己加持努力做好。下面是我的总结。
一、认真工作
来到工作岗位以来,我对于工作都是一种态度,慎重,对任何事情都不会有丝毫大一,求稳,不求快,在前期工作我的速度是最慢的,经常要加班完成任务,到了后来我的速度变快了,并且做得也越来越熟练之后,我就不在这样了速度开始提升上来,速度上来后我依然没有放弃,也没有做任何的偷懒,一直努力坚持,一直牢记自己的使命,时刻努力工作认真履行自己的工作责任,没有一刻时间的耽误,把我的工作做到最好,不会因为外界的因素而影响到自己的`工作,也不会为心情造成工作消极,始终保证自己工作的稳定。
二、听从安排
在上级反复我任务的时候我会牢记在心,会在第一时间去完成上级的安排,不会偷懒不会拖延,哪怕再忙哪怕加班我都会完成,公司对我职位的变动我都非常认可,也积极配合,公司的调动都是更具公司的具体情况来安排的,是非常合理却正确的,值得我认真对待,值得我听从,无论安排的任务有多困难我都会认真做好,把自己的任务做完,保证质量,保证速度。每天的任务量都不会有丝毫的减少。
三、多做多问
我知道我在工作中有很多的问题,需要我慢慢解决,怎样找到工作中的问题,这是我经常思考的,我知道自己不聪明,我就多做多动手,对于公司安排的一些比较好的工作方式从不排斥,也会抵触,一直努力的想要做好这些工作。我通过不断的实战演练在工作中遇到的问题会积累在一些本子上,在何时的时间问,我会向那些比较优秀的人学习向他们请教,因为他们懂得比较多,不会因为害羞或者其他而不敢向他们询问,我都会直接的向他们请教的,认真做好他们交给我的见解和看法不断完善和改进,不断练习和实操,把这些东西变成自己的,多做做得多了知道的多了就成为底蕴成为经验,遇到问题一定问只有把所有问题弄明白了才能够更上一层楼。
四、积极向上
在工作是我始终是一种积极向上的心态,这样的心态让我在工作中感受不到苦难和沮丧,每次遇到挫折,都自我鼓励,都努力加油,时刻不忘自己的责任,用自己的切身感受来鼓励自己,在失败时鼓励自己,在成功时告诫自己,不赢为起伏有所变化,始终是积极工作,这样工作让我非常轻松,非常快乐没有什么事情难得住我。
五、坚持不懈
工作是需要坚持的,工作大多数都是枯燥的乏味的,但是面对这些时我们始终牢记一点就是坚持不忘最更本的目的,始终努力做好自己的所有工作,在困难时候坚持尤为重要,因为只有坚持下去才能够获得成功才能够做得更好。
在工作认真,对待工作细心,努力做好自己的工作是我这一年的做法,让我度过了很多困难,以后的路还很长我会继续努力。
员工年终个人工作总结 篇11
一年来的工作已经结束了,但是我还是做的非常不错的,在这个过程当中我是感觉非常的有意义的,在这个过程当中我是学习到了很多,作为一名xx的员工,我感觉非常有动力,在这年终之际,还是要做好充分的准备,我也是有着非常坚定的态度,未来在工作期间要保持一个更好的状态,我也非常感激这段时间以来自身的成长,对过去的一年我也总结一下。
在工作方面我还是对自己有客观的认识的,我也对自己能力是有非常大的体会,我感觉这对我是非常有意义的,在这个过程当中,我对自己各个方面都是深有体会的,一年来在工作当中,我也不是不断的在提高自身的工作能力,在这段时间以来的工作当中我是感觉自己有非常大的进步,这对我个人而言还是很有意义的,近期在工作当中,确实是有一些非常重要的事情等着我去做好,我也应该坚持去做好,未来我应该要努力落实下去,我个人的业务能力上面还是有一定的进步,配合部门同事的工作,我每天都会接触很多的工作,在这个过程当中这给我的感觉还是很有意义的。
在这段时间以来的工作当中,我也接触到了一些新的东西,我应该要努力去接触的一些新业务知识,我是有很大的进步的,这段时间以来的工作当中我也是深刻的体会到了自己的能力,一年来我也进步了不少,现在还是有足够多的体会,工作期间我需要对自己有一个客观的.评价,工作对我而言也是一个非常明显的进步,我也相信自己可以做的更好,这对我是有很大的提高,在这方面我还是应该要去落实好的,在这一年来的工作当中,我是深刻的体会到了这一点,完成了年初的工作目标,这确实是非常有动力的,感觉也是取得了不错的成绩,这对我而言还是让我深有感触。
当然我是在工作方面也是有一些不足,通过这样的方式,我还是感觉非常端正的,我还是应该在接下来的工作当中纠正的,通过这样的方式我是深有感触,我在一些事情上面出现了非常的不好,养成了一些不好的工作习惯,作为一名xx的员工这是我应该要努力去维持好的,以后在工作方面我会继续调整好自己的不足之处,成为一名优秀的xx员工,我希望可以往这方面做的更好,对新一年的工作做出更多的准备。
员工年终个人工作总结 篇12
回顾一年来的工作情况,感触很深,收获颇丰。这一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过我自身的不懈努力学习和钻研,我很快掌握了装置工艺流程技术,同时工作和政治思想上都有了新的进步,个人综合素质也有了新的提高。回顾这一年来的工作历程,现进行工作总结如下:
一、思想上与集体保持高度一致
在工作、学习过程中,我深切体会到,xx车间是一个讲学习、讲政治、讲正气的集体,在这样的氛围中,只有在思想上与集体保持高度一致、严于律己、积极上进,才能融入到这个集体之中。所以我更加深入地进行学习,用理论知识武装自己的头脑,指导实践,科学地研究、思考和解决工作中遇到的问题,使自己能够与集体共同进步。
二、对xx工艺流程有了较为深刻的认识
俗话说“一分耕耘、一分收获”。进厂期间,在厂领导的带领下,我深入xx车间进行观察和了解。我们一边观察一边听领导对各条工艺流程的介绍,并认真地作了记录。后来深入车间倒班,我亲眼目睹了操作人员的辛勤与令人叹服的操作技术。倒班,是我一段丰满的记忆,在岁月中酝酿,在回忆中沉醉。倒班期间我能虚心向师傅请教,努力学习工艺技术,同时学习他们吃苦耐劳的精神和克服种种困难的方法。
车间实施“名师带徒”计划,师徒的传帮带,始终把自己培养成“一岗精、两岗通、多岗能”的目标作为自己的奋斗方向。对于刚刚毕业的我,很快融入了基层班组,通过一年的.工作学习,确保了装置的安全、稳定、满负荷运转。我工作积极努力,吃苦耐劳,能很快适应现场的艰苦环境,与同事相处和谐,提高了自己的组织能力。
三、要扬长避短,不断完善自己
学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种工艺和管理知识,并用于指导实践。不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。在这一年的时间,我虽然在思想和工作上都有了新的进步,但与其他同事相比还存在着很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要发扬自己的优点,还要客观地面对自己的不足之处,逐渐改掉粗心、急躁、考虑事情不周全的缺点,注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己。
总之,在今后的工作中,我要继续努力,克服自己的缺点,弥补不足,加强政治理论知识和业务知识方面的学习,力争成为学习型、创新型、实干型兼备的新世纪人才。
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