公司员工年终总结

时间:2021-03-30 13:31:27 其它年终总结 我要投稿

【精华】公司员工年终总结4篇

  总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,让我们一起认真地写一份总结吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢?下面是小编为大家整理的公司员工年终总结4篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

【精华】公司员工年终总结4篇

公司员工年终总结 篇1

  有效的装修管理可以把违规装修抹杀在萌发阶段,避免日后不必要的返工,也减少了日后许多由于违规装修造成的投诉、纠纷;有效的装修管理可以让小区的统一美观,使小区更加规范、更具品味;有效的装修管理体现了一个物业公司的管理能力。

  一、主要经验和收获

  在客服部工作以来来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

  1、只有不断的加强学习业务知识,不断的在实践中吸取经验,才能更快更好的提高自己的工作质量。

  2、只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位。

  3、只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的岗位中保持更好的工作状态。

  4、只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

  二、存在的不足

  由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,20xx年的工作存在以下不足:

  1、在监督清洁绿化的工作中,缺少经验,加上个人努力不佳,所以没有更好的起到监督管理作用,招到部分业主投诉,给公司带来很多不利的因素。

  2、在处理业主(住户)的投诉建议中,缺少经验,在处理大的投诉过程中没有更好的让业主体会到公司的宗旨,让领导当心,给公司带来一定的不利影响。

  3、在对装修户的管理中没有足够的经验,没有更好的抓住重点去巡查及管理,给公司添不少麻烦。

  4、自我约束意识不强,在业余时间里没有更好的利用来学习专业知识和考虑问题,导致工作没有更好的进步。

  5、没有专心的听领导的教导,有时在工作中喜欢开小差,导致招到个别业主不必要的投诉,给公司带来不好的影响。

  三、下步的打算

  针对20xx年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:

  1、加强自我约束、自我控制能力,多多学习专业知识,更好的为业主服务,给公司未来添加光彩。

  2、虚心的向同事学习,专心的听取领导的指导,吸取过去的经验,创新更好的工作方法,提高现有的工作效益。

  3、在现有的装修经验中不断提高,加强对装修户的管理及监督,保证达到原设计规划的标准。

  4、不断的加强人际关系学,加强处理投诉、建议的技巧以及经验,更好的为业主(住户)服务,让业主深深的体会到我们是“真诚服务、规范管理、持续改善、顾客满意”的为他们服务。

  一年的辛苦即将结束,一年的忙碌变成幸福,一年的奔波即将止步,一年的期盼化成幸福!祝公司明年的辉煌更胜今年!愿快乐、吉祥、幸福永远包围着所有联泰物业集团全体职员工们!

公司员工年终总结 篇2

  公司年末总结,对于我这个刚来此二个月不到的人,似乎应该没有太多话要说的。但是,当下笔后,思绪及感触,总也阻挡不了,不经意在笔端流出。

  我自毕业实习后曾在别处工作过,也接触了一些人和事。冷暖自知,相比而言,这里的工作,人际环境氛围是我所见过中最好的。同事间的关系简单如初,大家和睦.融洽地相处。工作中荣辱与共,齐心协力;生活上相互关心,亲如一家。就在我来的屈指可数的时日里,同事,领导在工作和生活中给予的关照与关怀,如同一缕缕阳光,让在冬日里感受到了由衷的温暖。在这里大家朝夕相处,不仅学到了专业技能知识,还从你们那里学到了许多做人的道理以及做事的方法。真的是受益匪浅!

  这边的每个人都是那么可爱.可敬。每个人身上都有许多值得我好好学习的闪光之处。陶工工作作风,执著,严谨,负责,很多事情亲力亲为,严格把关;郭科长待人随和,工作中上下贯通,严格对待,秋毫明察;车师傅,玲姐工作认真仔细而又不失幽默.风趣。时而一唱一和的言语常常给我们紧张,枯乏的工作增添了无限的乐趣。潘科,强哥。羽毛球远动悍将。生活,工作张弛有度,球场上迅猛如虎,工作中也同样干劲十足,当仁不让;张工,林伟沉稳且内敛,心态平和,寡言少语,做事认真;曹玉海,朱蕾为人真诚,亲和,勤奋努力,工作一丝不苟。还有率真,直爽的梅姐。俏皮,风趣的老头子……都给我的印象很深刻。 总而言之,在与你们共同工作,生活的每一天里,我都感到无比的充实与愉快。

  我在学校所学的课本理论知识,时隔多日有很多都已遗忘,所以在这里实践有许多不懂不知之处。然而,各位同事总是不厌其烦地帮助我,耐心地给我讲解。真的很感谢你们。我想在这么优秀的氛围中,我没有理由不抓住机会认真努力工作。好好学习,天天进步。不管在产品的测量,数值输入还是图纸设计时我都必须做到仔细,认真。在新的一年中,我要加倍努力,多多向你们学习,尽快掌握各项专业技能。还要严格遵守公司所有规章制度,及时认真完成领导安排的各项工作任务。对于工作中的每个细节,都要认真对待。养成良好的工作,学习习惯,努力提升自我的综合能力。最重要的是要能摒弃之前的浮躁与心傲。做到凝神静气,脚踏实地。

  行胜于言,在此不再赘述。各位领导同事且看我今后的表现。谢谢!

  陈尧

  12.1.16于扬州意得

公司员工年终总结 篇3

  20xx年在紧张和忙碌中过去了一半,回首过去的半年,内心不禁感慨万千,这一年,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

  从年初的三月份,跟着团队来到了我们营业部。 回顾xx年度我们营业部的整体工作,收获与不足并存,但收获很多;经验与教训同在,但经验不少;下面就根据一年来的总体情况作一简要小结和来年的重要事件计划。

  工作上,首先是做好本职工作。在营业部是技术岗位,所以每天要保证公司网络、服务器等的正常实用和数据更新、病毒查杀。再者就是配合总部技术部的工作,包括下班后加班完成网络的布置,休息日时间来公司进行软件的升级检测。

  在交易时间内,保证客户的网络畅通,当然中间真的遇到过片区电信网络的维修、物业大厦对电源的检测造成的断电。这些突发事情也均在总部技术人员、公司同事的一起帮助下很好的解决了,保证了客户的正常交易,也挽回了客户一些因为突然事情造成的损失。另外,在之前朱峰带领下,也设计了营业部网页。至于培训方面,也都准时参加了,包括协会组织的、公司内部的培训,也都通过了考核。

  再者,身为营业部的一员,也积极地和团队一起开展业务,包括网上搜集资料、上门拜访客户,跑到我们区的写字楼进行宣传推广,寻找意向客户。也试着进行客户现场培训,但由于培训当天天气状况不佳,所以效果不是很好,但我们还是以积极的态度认识这一切,从中学习吸取教训,改进方法,继续开展客户的搜集工作。

  由于营业部刚成立,所以xx年营业体整体效益不是很好,但我们不气馁、不放弃,在明年的xx,我们会在领导的带领下,整个我们营业部团队会积极向上,努力把我们营业部打造成宁波知名的`营业部而努力。

公司员工年终总结 篇4

各位同事:

  大家好

  今天,我们赢软公司成立了一年多时间了,在这一年里,在乔总的指导、关心培养下,在同事的支持帮助、密切配合下,我不断加强网络管理软件知识的学习,对工作认真负责,较为圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,现将工作情况总结如下:

  我们在团结奋进、新春将至的热烈气氛中为09年总体工作划上了一个句号。总感觉仅是弹指一瞬间,09年整整过去了一年。总体来讲,这一年,我们有喜乐,也有哀愁,既体会到了丢单的失落也感受到成功的喜乐,品一品滋味,忙点累点,也是香甜的。

  回顾这一年前的工作,我依然是在困难与学习中成长而来,学习指专业知识与工作经验,困难是指随公司业务的拓展和自己的相关知识的局限性。不过不管如何,一路上还是蹒跚走过来了。记得08年初针对我所涉及的销售工作,是没有相关知识,没经验,全凭自己摸索来和客户交流。下面,请允许我围绕09年的工作向大家做段简要的总结。

  一, 团结一致,工作细化,:

  工作的细化是我现在乃至未来永久不变的追求与方向。我总认为,为事者,求细求真为之首,只有端正自己的思想才会被现实世界所认同。

  1、认真工作先从个人工作范围谈起

  西安赢软科技是一个有目标、有思想、的进取性团队。那么要保持前进的步伐,首先要考验团队协作力。当然,各司其职。各扫门前雪,不管他人瓦上霜的工作态度,很多时候也能完成基本的协作,维持现状也许足已,追求更高是远远不够的。我作为网管部的一员,对网管部的各项工作都要认真面对,找出有意向得到客户,了解客户需求,再和技术协商上门交流。真正意思的协作是真心真意投入到我们共同的事业中来,做一些表面上看来并不是自己本职工作的事,相互渗透,互相交流,这才叫真正意义上的协作,看似份外,实为份内,仔细一想,是有道理的。这些事情和自己工作有着千丝万缕的联系,也许同事的困惑追朔根本,因自己昨日的一点小疏忽而起。或者,没有今日的份外协作,也许自己明天的本职工作就不能更顺利或者更完美的开展。

  2、在工作中从做每一件事开始,通每一次电话,再到每一个细节 ,进行分析,要多和客户交流,把交流的每一个细节都记录下来,作为日后的一个参考,随时了解客户的动向,为以后的出单打下基础,把每个客户都当成朋友,对客户提出的相关问题,都尽快予以回复,从对客户的服务中了解客户的需求,再去销售我们的产品。

  二,存在不足

  一年多来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是和客户交流的深度还不够,组织、沟通能力上还有欠缺,和有经验的同事比较还有一定差距,二是涉及网络安全的产品多样复杂,需要时间学习,三是工作中不够大胆,对一些领导层的客户沟通较少,要在不断的学习过程中改变工作方法,不断创新完善,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。

  三、 明年工作计划

  1、认真学习,努力提高自身素质及工作能力,尽职、尽责、尽快地完成本职工作。

  2、发扬刻苦的精神,开拓新的客户,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极面对各种客户,在复杂的工作中磨练意志,增长才干。

  3、发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,在学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底和踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立良好的形象。

  4、协调好各项工作。对每个项目出现的情况,和大家交流探讨,来及时提出合理化建议和解决方案供大家参考,配合网管部完成相关工作任务。

  谢谢大家的是过去的默契,肯求大家的是,请继续做我的朋友,帮助我,支持我,也在多多赐教的同时理解我的不足,我们携手同行。

  20xx年即将过去,成功的、失败的都是宝贵的财富,带着这些财富,一定要将自己调整到最佳状态步入到20xx年的工作中去。这份工作总结不是简单的交差,而是实实在在的总结过去展望今后,所以应及时翻阅回顾以提示自己吸取经验教训,坚持自己的计划,希望到明年年底总结自己时能有更多收获。

  总结完毕,谢谢大家!

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