公司员工年终个人工作总结

时间：2024-05-27 15:47:39 公司年终总结我要投稿

公司员工年终个人工作总结

　　总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料，它能够给人努力工作的动力，我想我们需要写一份总结了吧。总结一般是怎么写的呢？下面是小编精心整理的公司员工年终个人工作总结，希望能够帮助到大家。

公司员工年终个人工作总结

公司员工年终个人工作总结1

　　回到公司从事人事文秘工作已经有一年的时间。一年来，本人在公司各级领导的关心和培养下，经历了业务的青涩、熟悉、干练过程，逐渐成长为一名合格的人事文秘工作者，各项工作也得到了公司各部门的认可与支持。现将今年的工作总结如下：

　　一、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理，使其更加完善化，保持公司档案的完整性，为日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密，期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况，填制和分析各类人事统计报表，为人力资源规划工作提借准确的信息。

　　二、负责管理员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续；目前，已按照公司要求，将员工的劳动合同档案进行了详细的分类存放，同时，帮助新进员工完善相关手续，确保员工利益不受损害。

　　三、结合市公司人事管理制度及国家相关规定，理定了适合分公司管理员工考勤和请休假管理办法，并严格参照实施。

　　四、执行公司绩效考核制度，处理员工奖惩事宜。绩效考核制度是提高员工工作积极性的`重要手段，为此，今年以来，我认真对照各部门每月绩效考核表分值增减情况，在工资表格上严格体现，确保了绩效考核制度的严肃性。

　　五、今年以来，本人多次前往各类保险部门，帮助员工完善“五险一金”事宜，协助公司为女职工购买了生殖保险等工作，充分调动了员工的工作积极性，从而起到了激励作用。

　　六、协助做好招聘与任用的具体事务性工作，包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等。

　　七、全力完成公司对外宣传工作。今年以来，本人向市公司提交信息17篇，采用14篇，圆满超额完成全年宣传任务。

　　八、帮助建立积极的员工关系，协调员工与管理层的关系，协助组织员工的各类活动；

　　新的一年意味着新的挑战，为此，加强政治、专业学习，再次提高自身专业素质，将是我明年工作的重点。20xx年，再接再厉做好本职工作的同时，全力协助主任做好相关管理工作，助推分公司快速、高效发展。最后，祝愿公司在新年里一帆风顺，一年更比一年好！

公司员工年终个人工作总结2

　　一年就要结束了，这一年工作我努力工作，认真学习，不敢有丝毫懈怠，顺利的完成了任务，我也经常勉励自己加持努力做好。下面是我的总结。

　　一、认真工作

　　来到工作岗位以来，我对于工作都是一种态度，慎重，对任何事情都不会有丝毫大一，求稳，不求快，在前期工作我的速度是最慢的，经常要加班完成任务，到了后来我的速度变快了，并且做得也越来越熟练之后，我就不在这样了速度开始提升上来，速度上来后我依然没有放弃，也没有做任何的偷懒，一直努力坚持，一直牢记自己的使命，时刻努力工作认真履行自己的工作责任，没有一刻时间的耽误，把我的工作做到最好，不会因为外界的因素而影响到自己的工作，也不会为心情造成工作消极，始终保证自己工作的稳定。

　　二、听从安排

　　在上级反复我任务的时候我会牢记在心，会在第一时间去完成上级的安排，不会偷懒不会拖延，哪怕再忙哪怕加班我都会完成，公司对我职位的变动我都非常认可，也积极配合，公司的调动都是更具公司的具体情况来安排的，是非常合理却正确的，值得我认真对待，值得我听从，无论安排的任务有多困难我都会认真做好，把自己的任务做完，保证质量，保证速度。每天的任务量都不会有丝毫的减少。

　　三、多做多问

　　我知道我在工作中有很多的问题，需要我慢慢解决，怎样找到工作中的问题，这是我经常思考的，我知道自己不聪明，我就多做多动手，对于公司安排的'一些比较好的工作方式从不排斥，也会抵触，一直努力的想要做好这些工作。我通过不断的实战演练在工作中遇到的问题会积累在一些本子上，在何时的时间问，我会向那些比较优秀的人学习向他们请教，因为他们懂得比较多，不会因为害羞或者其他而不敢向他们询问，我都会直接的向他们请教的，认真做好他们交给我的见解和看法不断完善和改进，不断练习和实操，把这些东西变成自己的，多做做得多了知道的多了就成为底蕴成为经验，遇到问题一定问只有把所有问题弄明白了才能够更上一层楼。

　　四、积极向上

　　在工作是我始终是一种积极向上的心态，这样的心态让我在工作中感受不到苦难和沮丧，每次遇到挫折，都自我鼓励，都努力加油，时刻不忘自己的责任，用自己的切身感受来鼓励自己，在失败时鼓励自己，在成功时告诫自己，不赢为起伏有所变化，始终是积极工作，这样工作让我非常轻松，非常快乐没有什么事情难得住我。

　　五、坚持不懈

　　工作是需要坚持的，工作大多数都是枯燥的乏味的，但是面对这些时我们始终牢记一点就是坚持不忘最更本的目的，始终努力做好自己的所有工作，在困难时候坚持尤为重要，因为只有坚持下去才能够获得成功才能够做得更好。

　　在工作认真，对待工作细心，努力做好自己的工作是我这一年的做法，让我度过了很多困难，以后的路还很长我会继续努力。

公司员工年终个人工作总结3

　　某某，这是我工作初始的一年。在这一年里，我完成了一个由高校毕业生到企业员工角色的转变。回忆这段时间的成长，收获颇多，自己的心态不断调整、成熟，为人处事的能力，各方面都在不断的成长变强。

　　记得刚进公司的那会，不知道自己该干什么，师父交代的活儿干完了就不知道干啥了，脑子一片空白。每天下线、压端子、分线，原来这就是工作。心里很不是滋味，学校学的知识一点都不能学以致用，很迷茫。随着时间的推移，我发现下线布线虽然看起来枯燥、平淡，把工作完成是极容易的事儿，但要做的快，做的好，且不出项点，却是件非常不容易的事。

　　于是，我慢慢的调整好自己的心态去重新审视这个小集体，也渐渐的明白，其实各个岗位都有开展才能、增长见识的时机，只要我们满怀着一颗热忱的心，最平凡的岗位也可以做出最不平凡的业绩。

　　XX年已悄然离去，纵观过去一年，在部门领导的`带着下取得了一些小的成绩，个人能力得到了实质性的提升。XX年是一个忙碌而充实的一年，忙并收获着、累并快乐着，因为这一年又让我学到了许多珍贵的工作经验，又也有了许多不一样的感悟。现就过去一年的主要工作业绩、获得的成长、呈现出的缺乏和对未来的工作展望等方面进行简要的总结。

　　在这一年里，立足本职工作，严格遵守各项工作制度，认真对待工作，完成了上级交付的任务。在人力资源岗位工作上，对各类人员申报工作进行了完善、完成了人事代理转正定级工作;协助部门领导完成了退休人员补贴申报和住房公积金申报工作。

　　同时，每个季度定期向总公司提交季报，也完成了统计网季报年报和建筑网季报年报等各类工作报表的上报工作。从8月底到10月除这段时间，进入建筑工地协助提供相关指导工作，极大地提高了自己处理施工现场问题的能力。最后，不仅在人力资源岗位工作上圆满的完成了领导交付的工作任务，同时在岗位工作之余也负责撰写了工作报道两篇、文字材料三篇，极大的提高了自己的文字处理能力。

　　这些充实的工作内容让我获得了十足的成长，也让我在面对工作中出现的问题时更乐于去钻研业务知识，努力提高自己的职业素养。当遇到不会处理的工作问题时，首先我会自己去梳理一些公司的文件，期望从中得到启发。另外，我也会乐于去向领导或者老员工请教自己不懂的地方。在我看来，与同事一起工作时，身边的每个人都是我的老师，可以让我学到他们的闪光点。

　　我的成长也是在不断遇到问题，而后分析问题，最后解决问题的过程中得到的。当然，在这一年的工作里，我也表现出了许多缺乏的地方，比方：对一些公司细致到点的流程需要进一步熟悉、沟通协调能力需要进一步提高、自主学习的能力需要更一进加强等等。认识到自己的缺乏，也会让我在XX年的工作中，更加注重这些方面，从而调整好自己的状态，更好的完成工作，让自己和公司一起成长、壮大。

　　正如开篇提到的那样，XX年已然过去，所有的工作成绩都留在了过去，成为了自己未来工作的动力;获得的成长以及所看到的自己的缺乏都是进步的一方面。对于已经开始的XX年的工作，我会对自己进行思想、方法等全方位的适应和调整，提前做好工作方案。

　　同时，在与外界的接触中不断主动学习新知识、新经验，使自己的工作能力步入一个新的台阶。在实际工作中，不断修炼本领，强化自己的职能，做好人力资源效劳工作，这将是XX年工作的主线。最后，在XX年的工作中，我会更加坚决的完成领导交付的任务，与同事们一起进步。最后，我希望把缺点和缺乏留在XX年，把优点和成长带到XX年。

公司员工年终个人工作总结4

　　我是xxx销售部门的一名普通员工，刚到公司时，我对房地产方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导和同事的帮助下，我很快了解并熟悉了公司的性质及房地产市场知识。作为销售部中的一员，我深感自己身肩重任。作为企业的门面、企业的窗口———销售部的一员，自己的一言一行也同时代表了企业的形象。所以要不断地提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，我已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。

　　由于房地产市场的激烈竞争，公司在xxx年上半年与xxx公司进行合资，共同完成销售工作。在这段时间，我积极配合本公司的员工，以销售为目的，在公司领导的指导下，完成经营价格的制定，在春节前策划完成了广告宣传，为xxx月份的销售高潮奠定了基础。最后以xxx个月完成合同额xxx万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼，我从中学到了不少专业知识，使自己各方面都所有提高。

　　xxx年下半年公司与xxx公司合作，这是公司的又一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出xxx项目十分火爆的场面。在销售部，我担任销售内业及会计两种职务，面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化，工作显得紧张而有序。在项目开盘之际，我基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解，我进入角色并且娴熟的完成了自己的.本职工作。由于房款数额巨大，在收款的过程中我做到谨慎认真，现已收取了上千万的房款，每一笔帐目都清楚明白，无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会，我不断总结自己的工作经验，及时找出弊端并及时改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘，而且一期余房也一并售罄，这其中与我和销售部其他成员的努力是分不开的。

　　xxx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。相信在全体员工的共同努力下，公司在新的一年中将会有新的突破，新的气象，将能够在日益激烈的市场竞争中，取得更加辉煌的业绩。

公司员工年终个人工作总结5

　　时间过得太快，还没留神就已经又到年终时。每年写年度工作总结的时候是我最苦恼的时候，不是苦恼没东西写，而是苦恼想要总结的太多，我该如何下手比较好。来公司做前台收银员，不知不觉已经过去了两年，这两年我都有很大的变化，尤其是20xx这一年，我觉得这个小小的前台收银员职位带给了我大大的收获。

　　1.做好前台工作是一门艺术

　　过去刚入职的时候，我还有过对自己岗位的蔑视，认为自己一个当一个小小的前台收银员是委屈了我的，在去年我有了改观，在今年我为自己有过这么愚蠢的想法而感到羞愧。前台是一个展示一个人待人接物的窗口，和一般的前台不同，我们前台收银员还得懂钱懂算账，稍不留神就会因为跟客人说话而收错钱，要么是少收钱，要么就是多收了钱，少收了钱得自己贴，多收了钱则会给客人留下口实，让他们在住店过程中有一点点的不满意就会把我们多收钱的事情当做一件非常大的差错来指责我们公司的服务。所以，能够做好前台收银员工作，能够两年都做好前台收银员工作，没有出现差错的我，我自己是问心无愧的，在这隐形的标准下，我知道我是一个合格的前台收银员。

　　2.前台收银这不是轻松的活

　　做一个合格的前台收银员还不是我所追求的，我想我至少得做一个让客人记住的前台收银员。在20xx年的工作里，我做到了。在做到获得许多客人对我的好评之后，我最想发出的却是“前台收银这不是轻松的活”这样的感叹。因为客人是各式各样，又非常多而杂的，什么样的人都有，什么样的人都会碰见，要想让客人满意，无异于厨师做一道端去食堂的.菜，众口难调。好在我这人还算机灵，能够随机应变，经常能够在遇到刁蛮的客人时化险为夷，这也就让客人记住了我，在我们公司的评分册上主动为我加了星星。虽然获得了星星，可我还是深刻的知道“前台收银这不是轻松的活”，唯有一直都保持不懈的干劲，唯有一直保持着对突发事件的警惕和准备，才可以把这份工作做好。我知道我在未来也会保持下去的，谁要我已经从前台收银员这个岗位上深深体会到了乐趣呢！

　　这一年飞快就过去了，还好我有紧紧抓住时间成长，不枉自己这一年的努力和付出。希望自己来年继续保持，继续努力，争取做一个更加深受广大客人好评的前台收银员。

公司员工年终个人工作总结6

　　回首过去，公司以市场为导向，以仓储物流为核心，积极拓展物流业务。在面对各种压力的情况下，我们勇往直前，紧跟现代物流发展的步伐，成功超额完成了全年经济目标。回顾过去一年，我们的主要工作总结如下：

　　一、稳步拓展物流业务

　　一年来，我们将现代仓库租赁工作作为日常工作的重点，实现了仓库的充分利用，今年始终保持着满仓状态。我们使用扫码器进行出入库管理，类似于超市的管理方式，在仓储管理方面取得了新的进展，同时也推动了以储存为基础的货代业务。我们扩大了物流作业的各个环节，货运代理业务也在不断发展壮大，从仓储业务带动了市内各大超市的配送，以及国内、省内、市内的整车和零担运输。快速消费品等相关业务也成为了增加收入的途径，我们自有客户有7家，托管客户有14家，货物涵盖食品、药品、保健品、化工原料、通讯设备、轮胎等，客户数量不断增加。

　　二、实现物流公司利润指标

　　为了实现利润目标，需要每一位员工都认真负责地完成自己的工作。我们每天都应该保持高昂的斗志，全情投入到工作中，努力完成每一个任务，并积极思考如何提升工作质量。只有通过每个人的努力，我们才能为公司排忧解难，为公司的良好经营作出积极贡献。让我们从每天的工作做起，为实现公司利润目标而共同努力！

　　三、促进企业的持续发展

　　一方面提升硬件设施和提高企业形象，另一方面，积极留住老客户的'同时，大力开拓新客源。使得仓储区成为了两个部门的物流重地，走近我们团队，几乎每一位员工心中都怀揣着这一理念。公司这三年的发展变化，员工是看在眼里，喜在心里。在竞争异常激烈的行业格局下，我们意识到在普通货物运输领域，我们灵活度明显不够，没有优势可言，我们的传统商誉优势发挥不出来，因此我们将目标瞄准在全员跑市场、抓业务。在市场上下功夫，大家都知道企业能不能发展，“市场”说了算。做好了市场，才有生存的空间。我们的市场就是每一个客户，只有客户满意了，我们才有市场，而让客户满意的关键是不断提升我们的服务质量。

公司员工年终个人工作总结7

　　时光飞逝，随着20xx年即将结束，工作节奏变得更加紧凑而紧张。虽然我在公司的时间不长，但时间仍然不等人。在这段时间里，我经历了许多工作上的挑战和成长。20xx年就这样悄然而去，让我有了许多感悟和体会。接下来，我将对这一年的工作进行总结。

　　一、学习业务知识，作好本职工作。

　　学习是一生的过程，我从事电子商务专业，对工程资料几乎一无所知，一开始感到很迷茫。在领导和同事的及时指导下，加上自己的努力学习，逐渐适应了工作性质和内容。虽然一开始困难重重，但有了良好的起步，我相信未来的工作会更顺利，自己的进步也会更加明显。

　　二、理论联系实际，在实践中成长。

　　无论我们的理论知识多么丰富，最后都是要回归到实践中来，因为工作本身就是实践性的。

　　在以前谈到理论联系实际，就会潜意识的理解为把书面的理论知识转化为被动的动作行为。在参加工作之后才发现，以前的想法都是片面的或形而上学的，因为以前思考问题都是基于完全的理论之上，没有真正触碰到实践的东西，才会导致理解结果显得单薄和脆弱。

　　在实际工作中，我逐渐意识到理论和实践是相辅相成的。理论联系实际需要我们具备主动性，通过在工作中处理问题，不断实践，才能更好地理解和运用理论知识。理论与实践之间是一种相互促进、互相验证的关系。实践需要建立在理论基础之上，而理论也需要通过实践不断完善和丰富。因此，理论和实践是一个长期互动、相互转化的过程。

　　冰冻三尺，经过不断的努力和实践，我在工作中取得了明显的进步。面对困难，我善于虚心向他人请教，然后总结经验教训，不断改进自己的工作方式和方法。尽管我仍然有很多需要提升的地方，但我会在今后的'工作中不断成长和进步。

　　三、加强思想文化建设，提升综合素质。

　　作为公司的新员工，我深感责任重大，也意识到自己将是未来的中流砥柱。公司领导经常强调学习的重要性，鼓励我们积极参加各种活动，提升自身能力，不断完善自己。我平时喜欢阅读，尤其是中国古典名著和现代励志书籍。书籍被认为是人类进步的阶梯，我从中汲取了许多知识和启发，书籍对于我的进步和成长功不可没。

　　经过这一阶段的工作和学习，我深感受益匪浅，收获颇丰。虽然在工作中取得了一定进步和成绩，但也意识到自己存在一些不足之处。例如，创新性思维仍需加强，有些工作做得还不够完美，需要在今后的工作中不断改进。未来，我将努力学习各项政策规章制度，提升思想觉悟和工作效率，力争达到新的高度，为公司发展贡献更多力量，为个人成长创造更多空间。

公司员工年终个人工作总结8

　　工作不单单是要做好工作，也不是完成任务，能够做好基本的任务的人很多，公司不缺，缺的是能够为公司贡献力量，能够我公司发展提供推动力的精英人才，我想要成为精英更想成为一个不可代替的人这是我来到公司前给自己定下的目标，一年我都在为此奋斗努力中。

　　为了能够提升的快，我经常会给自己找问题，增加要求，当自己的工作完结之后我们给自己定下更好的目标让我有更广阔的前进，每一次迈步都必须是一大步，在工作中我没有按照其他同事那样什么事情都要等到公司的安排去做，尤其是在自己提升能力的方面，公司不是我们的保姆，没有义务给我们一直教育和教导，想要成长靠的是我们自己的努力更靠自己的坚持。

　　在工作中我坚持把工作按照最高标准完成，每天工作的时间虽然与同事相同，但是我却把时间都花在有意的基础上而不是浪费自己的时间去做无意义的事情，每天坚持工作中学习，同样每天找到自己需要解决的问题，然后自己去学习去解决，虽然工作简单，但是工作早晚会变得更加的深入，要成为一个优秀的人才，就要花时间去做好自己的任务，而不是靠别人的帮助。我们员工要自强，要给公司争气，在同一个公司中其他同事能够完成的工作为什么自己就不能完成呢？

　　我不是一个胆怯的人，更不是一个喜欢畏缩的人，工作中我也经常遇到困哪问题，被领导批评也发生过都是我犯了错做了错事让领导失望生气才会这样的.，当收到领导批评的时候我做的第一件事情并不是去抱怨，我会在自己的身上找问题，解决问题是关键也是我当前需要做到的，正应为自己犯错让我在工作中走的更远，而不是一直停留在什么领导有偏见对自己不好等乱七八糟的问题上，这些都只是给自己找借口，其他人做的好没有被问责为什么自己会被责备这才是关键。

　　成为公司的一员可以说是我最开心的一件事，在公司成长很快，短短的一年时间我已经有了很大的改变，不在如同以前一样在岗位上无所事事，不在经常犯错，反而变得谨小慎微，知道坚持，知道努力，学会接纳同时，去帮助同事成为公司的一员，真是来到公司之后我的改变让我有了全新的发展更是让我有了新的工作目标。

　　这一年的工作结束，下一年的工作还没有开始，我将继续努力下去准备好自己的工作完，完成工作任务，发扬吃苦耐劳的精神，全身心投入到工作中，成为公司真正的精英。

公司员工年终个人工作总结9

　　在过去的一年里，我一直以尽职尽责、踏实认真的工作态度，完成了领导交办的各项任务。在领导的指导和支持下，我对工作充满热情，努力投入其中，感到工作十分充实。在这个大家庭里，我珍惜目前的工作机会，愿意继续努力，为公司的发展贡献自己的力量。接下来，我将总结一下我在过去一年中的工作情况。

　　一、xxxx年主要工作内容

　　1、根据公司目前实际情况，协助部门领导建立健全公司管理制度。

　　2、协助部门领导认真履行职责，制定并下发各类通知，策划并编制专项方案，以确保公司工作目标顺利实现。

　　3、协助部门领导认真完成各类报表上报的工作，确保公司各类系统的正常运行。

　　4、协助部门领导认真完成各类总结报告，积极与集团公司对接，按时上报。

　　5、协助部门领导完成每个项目的采购，确保项目正常的`投产运行和员工的正常生活。

　　6、按时完成各类采购的合同付款及部门报销，确保业务的正常进行。

　　二、工作中存在的不足

　　回顾今年的工作，虽然在完成了领导交办的各项任务时表现出色，但也发现了一些不足之处。具体表现在以下几个方面：

　　1、你需要加强组织和沟通能力，以及与有经验的同事之间的差距。建议你加强业务学习，拓宽思维，以缩小这方面的差距。

　　2、业务不熟悉，容易犯错。应在工作中多听多问多想，确认无误再实施。

　　3、工作中不够大胆，思想不够超前。应在不断学习中改变工作方式、方法，不断创新完善。

　　三、xxxx年工作计划

　　1、加强业务学习，努力提高自身素质和工作能力，尽职、尽责的完成好各项工作任务。做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种环境，在复杂的工作中磨练意志，提高自身素质。

　　2、当好领导助手，对工作出现的各种问题，及时提出合理化建议，配合部门领导完成集团公司下达的各项工作任务。

　　这一年来，我意识到与领导的要求之间存在一定差距，我会不断总结经验，加强学习，更新观念，提升工作能力，努力缩小这一差距。

公司员工年终个人工作总结10

　　进公司一年以来，在x总的领导与支持下，在各位同事的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要如下：

　　“忙并收获着，累并快乐着”成了心曲的主旋律，常鸣耳盼。对我而言，xx年的工作是难忘、环境记最深的一年。的转换，连环境着工作思想、方法等一系列的适应与调整，(包括工作上的适应与心态上的调整)压力环境来了累的感觉，累中也融进了收获的快乐。

　　一、进公司一年来的工作表现

　　(一)正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，经过一年的学习和锻炼，我们在工作上取得一定的进步，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教。

　　(二)一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以、纪律规范自己的一切言行，严格遵守公司各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方环境的意见，不断改进工作。

　　二、工作中的不足与今后的努力方向

　　一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够，学习、服务上还不够，和有经验的同事比较还有一定差距，与客户沟通还在基本格式上徘徊，在今后工作中，我一定，克服不足，努力把工作做得更好。

　　(一)发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。

　　(二)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种“营养”;同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的'工作作风。力求把工作做得更好，树立办公室的良好形象。

　　(三)当好助手。对各项决策和出现的问题，及时提出合理化建议和解决办法供领导参考。

　　20xx年即将过去，新的一年即将到来，我在这里先给各位领导，同事拜过早年祝新春快乐，万事如意。

　　我虽是一名普通的保安员，但在我心中，xx小区就是我的家，领导是我的家长。同事是我的兄弟姐妹，小区的事是我自己的事，我要精心守卫我的家，使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员，一名保安员"守卫小区、守卫我家"的责任重大。

　　保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作，可我没有因此而胆怯、畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过"我们不是在为老板打工，更不是单纯为了赚钱，我是在为自己的梦想打工，为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。"因此，我们必须秉承严肃认真的工作态度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务，做到让领导放心。

　　在队长的带邻下，我们圆满地完成了今年的工作任务，得到租、住户的满意，得到了领导的认可，我们的工作今年是比较重的一年.当中有几家住户装修，消防的施工，进出的人员多且复杂.对我们的工作加大了压力，在这种情况下我们加强对进出人员、施工人员正监管和登记，定时进行楼巡，把萌芽的事故撤底消灭，确保小区的安全，这有802房患病的朱女士，每一次患病都会磕东西我们小区的花盆砸了解十几个，有时这会高空抛物，在患病时为了保护好群众的生命财产，车辆不受伤坏，并助领导，社区工作站，维护好现场，并得到领导的表扬，

　　在工作之余，在队长带领下，我们进行了保安员体能训练，内容包括，队列训练，军体权等。坚持完成预期目标，保质保量地完成训练计划，我刚开始时叫苦叫累的现像，但我明白作为保安员只有过硬的业务本领和强壮体能素质，才能更好地发挥"养兵千日、用在一时"没有刻苦训练关健时刻怎么能发挥出我们的作用呢。所以我不怕苦不怕累，直坚持。

　　作为保安员还是一名义务的消防员，今年管理工司组织了好几次的消防安全讲座培训并学习消防平时生活当中遇到安全发生火灾应急措施，并认真地学习，长掌消防知识，结合本小区的消防设备、设施，定期进行设备的巡查和维护工作，以预防为主、防消结合方针，确保租住户的生命财产的安全。

　　在工作生活当中本人在如下：

　　1.坚决服从领导、认真领会执行公司的经管理策略和工作，指示精神，并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在弟一位。

　　2.对小区的治安严于管理，敢于不法分子作斗争。

　　3.对进出的车辆严于记录，对收费的车辆安照工的要求进行收费，做到文明服务。

　　4.在队长的带领下我们进行了小区的绿化、维护工作。创建和谐文明小区。

　　5.坚持"预防为主、防消结合"的消防方针，完善消防设备巡查及保养措施，并加强消防知识的培训，提高防火意识，能掌握消防设备的操作方法，确保安全。

　　以上是我在一年中做到做好的方面，纵观一年的工作客观自我剖析，自已在下列中方面存在不足之处，肯领导的指正与批评，以待今后的工作中进一步加强和改正。

　　1、工作当中有松懈。

　　2、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习，积累。

　　20xx年即将过去，我们将满怀地迎来20xx年，新的一年意味着新的机遇新的跳战，今朝花开胜往昔，料得明日花更红，我坚信在公司领导英明决策下物业公司的明天会更好，做为公司的一份子，在明年的工作我将一如既住，全心作意的为公司贡献一份微薄之力。

公司员工年终个人工作总结11

　　时间转瞬即逝，在20xx年x月，我在xx领导的带领下有幸进入了xx公司的xx部门。在这几个月的时间来，我一点点的加强自己，完善能力，让自己从一名刚刚走上xx行业的新人，逐渐成长为一名努力、可靠的xx工作者。

　　如今，20xx年的时间即将结束，我也在各位领导和前辈的帮助下顺利度过了在xx公司的第一年。回顾这一年的学习与成长，我总结出自己的工作情况如下：

　　一、工作思想态度

　　虽然这是我第一次参加社会工作，但也正因为如此，我在工作中时刻保持着热情积极的工作态度。同时，因为感到自己工作上有许多不足，所以也在工作中学会了学习，面对工作问题能保持着钻研和分析的心态，一边解决问题，也一边学习了如何应对问题，在工作上成长较快。

　　二、个人工作方面

　　在工作岗位上，我认真的负责，对待自己的事情认真有耐心，能观察到工作中的细节并仔细处理好自己的职责。同时在工作中也饱含热情，能主动完成一些力所能及的事情，提高自身业绩的同时也更加锻炼了自己，让自己打下扎实的基础。

　　三、学习和培训

　　自从进入公司以来，我一直都保持着积极的学习态度。在培训中，认真学习工作基础，了解的公司和岗位的情况，并踏实锻炼自身能力。后来，工作渐渐转正后，虽然工作变得更加忙碌，但我也会在空闲中抽出时间来强化自己，还经常与同事们交流沟通，提升自身业务经验。

　　四、工作中的一些不足

　　回首过去一年的工作情况，从进入公司到如今适应了岗位和公司环境，我自身虽然取得了很大的进步和成长。但却仍有一些不够成熟的问题。如：

　　1.与同事沟通较少

　　公司是一个集体，与同事积极学习，互相配合才能取得更大的.成绩和收获。但我却只顾一昧的提升自我，没有考虑到和同事们的配合，浪费了很多的机会。

　　2.学习目标不够明确

　　在上一年，我经常会利用空闲时间去学习一些相关的知识和经验。但却因为缺乏的目标，学习的知识不够专业性，实用性也较低。在接下来，我还要更明确的分析自身岗位的所需，提高个人的目标。

　　总的来说，这一年的工作让我真正走进了xx行业，走进了xx公司。但要真正成为一名出色的员工，我还有很多要改进的问题，我也会继续努力，让自己成为一名出色的xx员工，为公司贡献更多力量。

公司员工年终个人工作总结12

　　转眼间，这是一年的结束，这一年将是一个非常繁忙的工作。在这一年里，我收获了很多，积累了很多工作经验。同时，在两位领导和主管的帮助和支持下，我很好地完成了工作。作为办公室文员，我深知自己的岗位职责和工作内容，认真完成领导安排的各项任务，不断提高综合能力，把工作做得更好。

　　过去一年的工作总结如下：

　　一、认真细致的工作态度

　　职员的日常工作相对琐碎。每一项工作都要扎扎实实，认真细致地完成，不要马虎，否则会产生不必要的麻烦，甚至造成严重的后果。我记得有一次寄支票回公司。由于我的疏忽，我把支票寄给了公司的发货人。后来，在经历了很多不必要的麻烦之后，我还了它。我从这件事中吸取了教训，让我在今后的工作中更加认真地完成每一项任务。只有认真细致的工作态度才能更好地完成领导安排的工作任务。

　　二、负责人事工作

　　认真做好自己的工作和临时工作，使各项档案管理更加规范化、规范化。同时，做好后勤保障服务工作，让领导和主管省心，在经理的直接领导下，积极做好两个部门的日常内部事务

　　1、耐心细致地做好日常工作：

　　接听来电，做好工作，认真记录重要事项并及时传达给相关区域总监，不得遗漏或延误；负责接待来访客户，保持良好的礼仪；负责领导办公室、会议室的卫生、清洁和桌椅摆放，保持整洁；负责各类文件的分类归档，每天收发公司邮件。物资管理：制定日常办公用品清单，及时订购、发放，确保员工正常使用。每月10日前到医院财务部缴纳清洁服务费、电话费并开具发票。每月25日左右将各部门的支票发送至公司，并收回签字副本存档

　　2、员工工资：

　　每月13日汇报新员工，15日汇报员工出勤情况。这些任务要求我认真完成，检查每位主管的书面考勤表并确认正确的加班时间，因为这与项目的财务状况直接相关。文件管理：根据工作需要随时制作各种表格和文件，完成领导、主管打印、扫描、复印的文件，及时上传、发布公司下发的文件通知。主管完成的各种检验报告、培训记录等已及时分类归档，以供参考和管理

　　3、员工档案整理：

　　对在岗员工和离职员工的档案进行分类归档，每月新增档案后及时整理新员工档案并更新归档。协助：协助领导完成新年各项工作计划表，包括《日常清洁培训计划实施表》、《年度沟通计划表》、《年度活动计划表》等，同时协助领导和监理组织安排项目的各种会议和年度活动，为了更好地完成计划的实施和组织活动

　　三、不足之处

　　在今年的工作中，我严格要求自己，认真及时地做好领导交办的各项工作，对于工作中遇到的问题，虚心向领导和同事请教，不断提高和充实自己。我现在能够处理这篇文章的日常工作和其他相关工作。当然，工作中存在很多问题，主要如下：

　　1、不够仔细：

　　办公室文书工作是一项琐碎的工作，所以它考验着人们的细心程度。办事员的每项工作都应有序进行。不要三心二意。完成每项工作后，你应该养成检查的习惯。我记得曾经填写过报销单。当我填写完数据后，我只是简单地阅读并直接选择提交它。我以为没问题。结果，一些数据被颠倒填写。后来，我被领导批评了。当时，我明白自己不够小心，不会犯错误。缺乏主动性：不能主动完成工作，但被动适应工作需要。领导交办的几乎每件事都能完成，但几乎所有人都只是为了完成工作而工作。这个问题的解决方案只是肤浅的，没有深入的.理解

　　2、工作不是很扎实：

　　忙于日常琐事，工作还没有上升到一定的高度。不能专注于工作和学习。虽然我知道很多知识，但我并不精通。例如，Isis的使用和PPT的制作都不是很熟练。在未来的工作中，我将努力改正我的缺点，并以更大的热情投入到工作中。四、改进作为一名办公室职员，我充分意识到我的工作虽然微不足道，但也有其重要性。在今后的工作中，我会严格要求自己，充分发挥我为公司服务的能力。我希望在今后的工作中再接再厉，取得更大的成绩。不断提高自己：抓住每一个学习和成长的机会，以饱满的热情投入工作和学习，为工作积累必要的基础知识和技能。虽然办公室工作琐碎复杂，但我会努力从多方面进一步提高工作能力，以积极的态度面对日常工作任务。正确的工作态度：以正确的态度，扎扎实实、吃苦耐劳地完成上级交办的工作；在今后的工作中，我们将不断学习、开拓、提高自己，更好地完成自己的工作。

　　积极做好日常支持工作：

　　①保持办公室整洁

　　②组织和归档两个部门的日常工作，根据公司标准改进Isis的建立和使用

　　③发送和接收各种邮件

　　④认真、按时、高效地完成领导交办的其他临时工作。

　　提高个人修养和工作能力：

　　①继续加强对公司文化理念的学习和系统培训

　　②向领导和同事学习是快速提高自身素质、更好地服务于自身工作的好方法

　　③加强与人的沟通与合作

　　四、总结

　　感谢两位领导和主管对我今年工作的帮助和支持。今后，我会严格要求自己用心去做每一件工作任务。虽然我在经验和能力上还有一些不足，但我相信我的努力会有成效。只要我们彼此有更多的了解和沟通，相互合作。我相信北三的明天会更美好

公司员工年终个人工作总结13

　　一年行将渐入尾声，在这辞旧迎新之时，回顾和总结过去，展望新一年的发展未来，有必要对过去的一年进行回顾和总结。过去的一年在公司领导的带领下，在领导和同仁的支持和帮助下，我较好地履行了工作职责，完成了本职工作任务。现将一年来的工作情况作一简要汇报和总结：

　　一、主要特点

　　（一）努力学习，全面提高自身综合素质

　　我们公司是一个投资管理单位，在实际工作中它要求每一个人都要永无止境地更新知识和提高素质。因此，在工作中我也非常重视学习，坚持一边工作一边学习。一是积极投入到学习更新当中，进一步提高业务管理水平。深刻领会公司业务特点和方法，加强业务管理水平，保持与公司现行发展水平同步，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和业务实践。二是强化业务理论和专业学习，不断提高自身综合素质。认真学习业务知识，重点学习投资管理知识。在学习方法上做到抓住重点，在重点中找重点，并结合自己在工作实践中学习到的如何处理和解决事物的能力，以及电脑知识方面存在的不足有针对性地进行学习，不断提高自己的业务工作能力。同时，刻苦钻研与本职工作相关的知识，努力向“复合型”人才靠近。三是虚心向身边同仁学习，努力提高适应本职工作需要的本领。首先是向领导学。一年来，我亲身感受到领导的人格魅力、领导风范和工作艺术，使我受益匪浅，收获甚丰。其次是向同仁学。作为一名员工，如不虚心学习，积极求教，实践经验的缺乏必将成为制约个人工作能力发展的瓶颈，因此，单位里的每位同仁都是我的老师，坚持向领导和同仁学习，取人之长，补己之短，努力丰富自己、充实自己、提高自己，培养勤于思考的工作习惯，增强了工作和思维能力，基本适应了本职工作的需要。只有不断地虚心学习求教，自身的素质和能力才能得以不断提高。

　　（二）扎实工作，全力培养敬业爱岗精神

　　在实际工作的近一年时间里，我个人无论是在思想境界，还是在业务素质、工作能力上都有了长足的进步，这主要得益于公司领导的培养教育和同仁们的帮助指导，得益于公司内部的良好的工作作风和昂扬的精神状态的影响。这些也促进了个人敬业精神的培养。作为一名转行到公司人员，能够参加公司的投资、开发、管理工作，这是人生的一大转折点，而能够到这里工作是我非常荣幸的事情。我不但学到了以前没有学到的东西，而且没有理由不珍视这份工作，没有理由不干好本职工作。在努力钻研本职工作的同时，加强对其它工作的了解和掌握，尽快适应本职工作的需要。其次是加强爱岗精神的培养。“干一行，爱一行，专一行，精一行”这是我公司里的工作作风，在努力向合格靠近的同时，把珍惜自己的岗位，珍惜每一次工作学习的机会，作为提高自己的热爱本职工作岗位的关键环节，无论负责什么工作都能够竭尽全力的完成每一项具体工作，从而在实际工作中体现热爱本职、珍惜岗位的工作心态。第三是带动奉献精神的培养。一年来，公司同仁们舍小家顾大家，讲大局讲奉献，废寝忘食的奉献精神时刻在激励着我努力工作。尽最大努力，以饱满的热情和良好的状态，积极投入到各项工作中，同时以最大努力完成好领导交给的各项工作任务。

　　（三）严谨细致，全心做好服务保障工作

　　公司是对外窗口又是综合办事机构，处于现场和公司本部承上启下、联系左右、协调各方的中枢地位，能否按照“服务现场”的标准做好各项工作，关键在于是否具有小心谨慎、如履薄冰责任意识，是否具有强烈的主人翁意识，是否具有良好的团队精神和高度的集体荣誉感。一年来，我注重从以下三个方面加强自身建设。一是重细节讲规矩。要做好服务工作必须具有严谨细致的工作作风，因此，在每一项工作当中，我始终坚持一丝不苟，严肃认真的工作作风，严格按照规章制度完成各项工作，尽最大努力能把工作做的完美，保证工作质量。二是重大局讲服务。公司作为中枢系统，我作为中枢系统的一分子，有责任维护公司的良好形象。所以，我始终把维护好公司的形象作为完成好本职工作的前提，通过为现场服务的思想，体现良好形象，从而为公司树立良好的形象。三是重团结讲协调。在公司的运作过程中，使我感受最深的就是公司的团队精神，我因到这个集体而感到自豪，因此我非常珍视在这里工作。在工作中用认真，积极主动的态度融入到这个集体当中。

　　二、存在问题

　　一个人有缺点并不可怕，但是如果不能发现自己的缺点就可怕了。因此，发现自己的问题，正视自己的问题，敢于纠正自己的问题，才能在不断的总结中成长进步。

　　主要表现：工作中主观能动性不够强，有时存在着“自扫门前雪”的思想，开拓创新的意识不够足。通过总结，我有几点感触：

　　其一是要发扬团队精神。因为公司经营不是个人行为，一个人的能力必竟有限，如果大家拧成一股绳，就能做到事半功倍。但这一定要建立在每名员工具备较高的业务素质、对工作的责任感、良好的品德这一基础上，否则团队精神就成了一句空话。

　　其二是要学会与部门、领导之间的沟通。公司的机构分布就象是一张网，每个部门看似独立，实际上它们之间存在着必然的联系。，发现问题及时纠正。这样做一来有效的发挥了的监督职能；二来能及时的把信息反馈到领导层，把工作从被动变为主动；其三是要有一颗永攀高峰的进取之心。随着公司的不断发展它不再局限于某个专业学科和领域、公司在企业发展、投资、管理、旅游、环保等诸多领域都有所涉足。这就给我们提出了更高的要求——逆水行舟，不进则退。

　　如果想在事业上有所发展，就必需加强自身的学习，来适应优胜劣汰的市场竞争环境。在新的一年里直面新的挑战。必须解放思想，锐意进取，求真务实，发扬与时俱进的工作作风。20xx年必将是公司更加兢兢业业工作的一年，作为公司的一员，我将随着公司的日益壮大和发展而发展。在新的一年里，我将认真学习专业知识，努力使自己的`专业和工作效率全面进入一个新水平，为公司的投资开发做出自己应有的努力。

　　时间走得过分的快，还好我这一年走得也还是没有懈怠。在这一年的工作中，我的业绩给我带来了足够的信心，给了我这份总结年度工作的勇气，也给了我这份展开未来的期待。以下就是我个人年度工作总结，为更好的自己而作。

　　一、业绩开花节节高

　　今年是我在公司的第二年，有了第一年的惨败作为教训，今年我业绩的辉煌给我找回了足够的自信！在今年的房产工作中，我突破房市的重重磨难，取得了整个公司里业绩第一的好成绩。据我的直属上司说，我的业绩甚至是全房产行业里数一数二的好业绩了。这让我不禁回想起我这一整年过得日子，不得不说，真是一份耕耘一份收获。如果不是我蹲点式的守着那些客户和楼盘的好资源，如果不是我没日没夜地埋头工作，如果不是我忘了这顿落了那顿的饮食没保障，我又怎么会换回这一年的业绩第一呢？有着业绩开花的第一次，我相信我的业绩一定可以“业绩开花节节高”了！

　　二、情商可人点点通

　　有今年如此好的业绩，我得承认这也是我在情商上花了苦工的结果。在去年的惨败中，我意识到自己的智商是没什么问题的，但是情商却经常不在线，时常与客户的交谈中因为说错话而导致自己马上就要到手的订单不翼而飞。在今年的工作中，我把自己与客户交谈过程中的语速放慢了一些，慢速表达以保证是三思而说的每一句话。与客户的沟通过程中，最要紧的是要真诚。于是我就找出我过去的好哥们和我交流感情，因为与他们在一起的时候是我最真诚的时候，我只要把这份真诚延伸到与客户交谈中，便可以不轻易露出我因为对客户的不够亲近不够了解而产生的距离感以及防备心理。今年把情商提高后，可以说我与客户的每一次沟通都是有效沟通了，一些客户暂时还没有在我这买房，我相信在未来要买房的时候也会第一时间想到我这个人的。

　　三、做好来年的打算

　　再怎么总结或者夸赞今年的自己，今年也已经过完了，今年是值得骄傲的一年，但我可不想把自己淹没在这份骄傲里，我在此时更应该做的是归零，把自己拨回充满热情以及理想的自己，像从来没有接过单一样去努力，像从来没有尝到过甜头一样去付出，让自己在来年的工作中也能够从零走到十，走上又一个顶峰。

公司员工年终个人工作总结14

　　工作着，工作着，20xx年走了，辉煌的成绩完成了。

　　一切都是斗志昂扬的样子，欣欣然开了新班。市场人员朗润起来了，老师干劲长起来了，班主任的脸也因为跟家长沟通红起来了。

　　新生默默地从学校里钻进来，乐乐的，美美的。教室里，办公室里，瞧去，一大片一大片满是的。坐着，站着，砍两口价，要几个礼品，来两三趟，带几个伙伴。生意红火火的，老师也口渴渴的'。

　　五年级、精英班、六年级、直通车，你不让我，我不让你，都招着生赶趟儿。热的像火，赶的像风，累的像狗。下班都是电话，闭了眼，梦里也已经满是试听、续费、回访！课下三三两两的家长嗡嗡地交流着，大小的学生跑来跑去。学生遍地是：调皮的，不爱发言的，成绩好的，散在班级里，小眼睛，像星星，还眨呀眨的。

　　“吹面不寒暑假风”，不错的，像母亲的手抚摸着你。风里带来些与日俱增的热浪的气息，混着学生的汗臭味，还有暑假课的趣味，都在燥热的空气里酝酿。我们将备课安在轻松的春季前，任务减轻了，绞尽脑汁地留下学生，讲出精彩的课，与市场人员应和着。改作文的红笔芯，这时候也成天地在减少着。

　　加班是最寻常的，一加就是三两个小时。可别吃惊，看，像备课，像学习，像改作文，密密地安排着，办公桌上全堆着一摞作文。家长会却好得振奋，考试也人气爆棚。傍晚时候，下班了，一丝丝白色的.光，烘托出一片安静而和平的夜。办公室，教室里，家里面，点着灯默默工作的人；还有市场人员和班主任，打电话，做回访。我们的成就，点点滴滴都被所有人员看在眼里。

　　大学路人数渐渐多了，对我们的要求也高了。知识储备，亲切态度，新的目标，他们也赶趟儿似的，一个个都必须掌握。舒活舒活筋骨，抖擞抖擞精神，各做各的一份事去。“一年之计在于春”；刚起头儿，有的是工夫，有的是希望。

　　新的目标像刚落地的娃娃，从头到脚都是新的，它每月长着。

　　新的目标像小姑娘，花枝招展的，笑着，走着。

　　新的目标像健壮的青年，有铁一般的胳膊和腰脚，他领着我们上前去。

　　一、第一季度完成的工作

　　1、销售指标的完成情况

　　上半年在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下，及经销商的共同努力下，××市场完成销售额157万元，完成年计划300万元的52%，比去年同期增长126%，回款率为100%；低档酒占总销售额的41%，比去年同期降低5个百分点；中档酒占总销售额的28%，比去年同期增加2个百分点；高档酒占总销售额的31%，比去年同期增加3个百分点。

　　2、市场开发情况

　　上半年开发商超1家，酒店2家，终端13家。新开发的1家商超是成县规模最大的××购物广场，所上产品为52°系列的全部产品；2家酒店是分别是××大酒店和××大酒店，其中××大酒店所上产品为52°的四星、五星、十八年，××大酒店所上产品为42°系列的二到五星及原浆。新开发零售终端城区4家，乡镇9家，所上产品主要集中在中低档产品区，并大部分是42°系列产品。

　　3、市场管理、市场维护

　　根据公司规定的销售区域和市场批发价，对经销商的发货区域和发货价格进行管控和监督，督促其执行统一批发价，杜绝了低价倾销和倒窜货行为的'发生。通过对各个销售终端长时间的交流和引导，并结合公司的“柜中柜”营销策略，在各终端摆放了统一的价格标签，使产品的销售价格符合公司指导价。按照公司对商超、酒店及零店产品陈列的要求进行产品陈列，并动员和协助店方使产品保持干净整洁。在店面和柜台干净整齐、陈列产品多的终端粘贴了专柜标签，使其达到利用终端货架资源进行品牌宣传的目的。

　　4、品牌宣传、推广

　　为了提高消费者对“××酒”的认知度，树立品牌形象，进一步建立消费者的品牌忠诚度，根据公司规定的统一宣传标示，在人流量大、收视率高的地段及生意比较好的门市部，联系并协助广告公司制作各式广告宣传牌35个，其中烟酒门市部及餐馆门头29个，其它形式的广告牌6个。

　　5、销售数据管理

　　根据公司年初的统一要求完善了各类销售数据管理工作，建立了经销商拉货台帐及经销商销售统计表，并及时报送销售周报表、销售月报表和每月要货计划，各类销售数据档案都采用纸质和电子版两种形式保存。对20xx年的销售情况按照经销商、各个单品分别进行汇总分析，使得的每月的要货计划更加客观、准确。在每月月底对本月及累计的销售情况分别从经销商、单品、产品结构等几个方面进行汇总分析，以便于更加准确客观地反映市场情况，指导以后的销售工作。

　　二、第二季度工作计划

　　尽管在上半年做了大量的工作，但由于我从事销售工作时间较短，缺乏营销工作的知识、经验和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鉴于此，我准备在下半年的工作中从以下几个方面入手，尽快提高自身业务能力，做好各项工作。

　　1、努力学习，提高业务水品

　　其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面（尤其是白酒营销方面）的知识，学习一些成功营销案例和前沿的营销方法，使自己的营销工作有一定的知识支撑。其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学习，使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。

　　2、进一步拓展销售渠道

　　××市场的销售渠道比较单一，大部分产品都是通过流通渠道进行销售的。下半年在做好流通渠道的前提下，要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道拓展。在团购渠道的拓展上，下半年主要对系统人数和接待任务比较多的工商、教育和林业三个系统多做工作，并慢慢向其他企事业单位渗透。

　　3、做好市场调研工作

　　对市场个进一步的调研和摸索，详细记录各种数据，完善各种档案数据，让一些分析和对策有更强的数据作为支撑，使其更具科学性，来弥补经验和感官认识的不足。了解和掌握公司产品和其他白酒品牌产品的销售情况以及整个白酒市场的走向，以便应对各种市场情况，并及时调整营销策略。

　　4、与经销商密切配合，做好销售工作

　　协助经销商在稳住现有网络和消费者群体的同时，充分拓展销售网络和挖掘潜在的消费者群体。凡是遇到经销商发火的时候一定要皮厚，听他抱怨，先不能解释原因，他在气头上，就是想发火，那就让他发，此时再委屈也要忍受。等他心平气和的时候再给他解释原因，让他明白，刚才的火不应该发，让他心里感到内疚。遇到经销商不能理解的事情，一定要认真的解释，不能破罐子破摔，由去发展，学会用多种方法控制事态的发展。

　　5、团队成员互相支持，携手努力共创佳绩

　　心中理想的工作环境是团队成员和谐共处、各项业务由成员牵头组织学习并回答员工提出的疑难问题、部门之间互相支持帮助、学习成长热情高涨的集体。作为一颗“螺丝钉”，虽然渺小，但是也能够发挥自己的长处。在业务学习中，把握产品的特点，找出产品的卖点，与销售部成员一起为下个季度销售创造佳绩而努力。