公司前台试用期转正工作总结4篇
总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,快快来写一份总结吧。总结一般是怎么写的呢?下面是小编为大家整理的公司前台试用期转正工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
公司前台试用期转正工作总结1
试用期的时间转瞬即逝,很快就到了我是否能转正的时期。我的内心有点忐忑和不安,尽管我对我自己在试用期的表现还算满意,但是我不确定我能够通过公司的考核,我不确定领导对我的表现是否满意。我能够确定的就是我想要热切加入公司的心,我从一进入到公司,我就喜欢上了我们公司积极向上的工作氛围,就喜欢上了我们公司努力奋进的企业精神。不仅如此,还有一群友善可爱的同事们也让我坚定了自己想要留在公司工作的信念。在这短短的三个月的试用期里,我已经爱上了自己的这份前台客服的岗位,也和公司同事建立了深厚的感情基础。我不想失去这个转正的机会,我要为这个转正努力争取机会,特此写了这篇试用期转正工作总结。
在这个试用期里,我主要负责前台客服的工作。这个前台客服的工作说简单也不简单,说复杂也不复杂。主要是要维持好公司前台的脸面,要保持好自己形象气质佳的一面。所以为了能做好这一点,我这个试用期里,没少花心思。
我在以前是一个不太爱打扮的性格,但是在来到公司担任这个前台客服的岗位以后,我就开始不得不注重自己的形象了。起先在妆容上,我每天都会提早一个小时,来用心画上我精致的妆容。这个妆容不能是艳丽的浓妆,也不能太过淡雅。一定既要让人眼前一亮,也要使人有如沐清风的感觉。然后在服装整理上,我会在出门之前,用心的在镜子前面检查两到三遍,觉得没问题后,保证仪容都达标后,再出门。这个服装的搭配和整理,既要符合公司的规定,又要有自己的小心机,所以也是很有学问的。最后在礼仪方面,我在网上学习了很多礼仪知识,向前辈讨教了很多礼仪技巧,并在回家以后自己一个人对着镜子,关于各种礼仪都练习了很多次。
所以通过我三个月的努力学习,我各方面都取得了很大的进步。我的形象越来越好,气质越来越来佳,在服装搭配上面,也有了自己的见解和心得体会。而且在礼仪上,不管是待人接客,我都能做到优雅大方。我的专业素养得到了提升,我的工作能力也得到了大幅度的进步。
公司前台试用期转正工作总结2
一、在实践中学习,努力适应工作。
作为文员这份工作的新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。都说前台是公司对外形象的窗口,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,处理办公楼的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚等等。
二、主要工作:
1.完成部门交办的事项:
以下:每个月做两次的餐厅用量报表(每半个月一次)给餐厅组长核对汇报;每个月初统计纸张用量以及电话记录交给企管主管留底汇报,尽量做到节省公司资源;每个月做好顺丰快和申通快递的运杂费报销单交给财务部报销;以及登记写字楼的矿泉水(桶装与小瓶)、办公设备物料(纸张、色带以及墨盒)的领料单。
2.完成日常的正常管辖范围内的工作:
以下:更换传真机的色带,备用复印机,打印机的纸张;处理传真机、复印机和打印机的卡带、卡纸问题;每天登记纸张用量和拨出电话记录;更换饮用矿泉水;以及对一楼走廊通道和样品参观室的门户管理。
3.讯息处理和工作记录:
以下:过滤来电以及接收信息及时转接给所需部门;注意传真内容及时转达给上级;以及记录来往供应商和常用联络方的联系方式,认真做到一眼就能看到所需资料。
4.来访客人通报及接待;
以下:事先放好手纸、厕纸,以及会客室的面巾纸和矿泉水以备用,待见到客人起身微笑迎接问侯,指引客人到所需地方等候接洽,及时递上矿泉水或泡茶接待,坚决做到客人还没离开,自己就不会下班。若休息时间临时有客来访或任部门有事所需,也会尽快赶到接待帮忙。以及协助应聘事宜。
我于XX年X月XX日正式在 客服部前台工作,试用期三个月,时光弹指一挥间毫无声息的流逝,转眼间试用期接近尾声。回首过去的三个月,内心不禁感慨万千这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。虽然没有轰轰烈烈的战果,但也经历了一番不平凡的考验和磨砺。
在这段时间的工作学习中,对同方人环有了一个比较完整的认识;对于公司的发展历程和管理以及个人的岗位职责等都有了一个比较清晰的认识。在熟悉工作的过程中,我也慢慢领会了同方人环承担、探索、超越的精神,团结协作、开拓创新,为同方人环的稳步发展增添新的活力,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作学习情况作如下汇报。
我的工作主要是行政管理、费用管理、物资管理及办公室内的一些日常工作。在工作中我努力做好本职工作,提高工作效率及工作质量。因无工作经验,期初的一段时间里常常出现问题,在此谢谢领导和同事们的热心帮助,让我及时发现工作中的不足,并且认真更正。工作中不断地总结经验教训,后来我也熟悉了每天的工作,及时提交各种报表,做到主动工作。经过4月中旬去北京的培训,我对本职工作有了一个更深刻的认识,特别是工作中的一些细节问题,还有领导和同事们提出讨论的问题,我也有了清楚的认识。工作中需要同事之间团结合作,这一点很重要,也是加入公司以来同事们给我最深的影响。
当然,我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方,我会继续努力工作学习,今后一定尽力做到最好。工作中需要超越的精神,我相信经过努力,工作会越做越好。
在此,在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后,我想借此机会,正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的'工作态度、工作能力和表现,以正式员工的要求做一个全面考量。我愿为同方人环的蓬勃发展贡献我全部的力量。
公司前台试用期转正工作总结3
要转正了,而对于过往的这段日子的前台工作,我也是要去好好的总结下,不但是一个回顾,也是从中知道自己有哪些的收获,又是有哪些的事情还做得不够好的,要在今后继续的去努力,去改进,去提升来把前台工作给做好。
刚到公司,我也是清楚,自己前台的工作经验比较的少,而且以前所处的公司,前台的作用并不是特别的大,而在我们公司,前台需要处理的事情也是更多一些,而且也是需要自己多去学习,多去掌握,才能够做好的,除了面对要去处理来访人员,接听电话,等一些工作,也是需要参与到招聘的工作里面去,我也是学会了如何的去到招聘的网站上去找简历,去更新招聘的信息,与合适的人员联系,来到我们公司进行面试,我也是学习如何去做好初试的工作,虽然之前也是在学校模拟过,但是真的来做也是有一些区别的,但同事也是愿意给我机会,让我也是在一次次的尝试之中,懂得了如何去做好这个事情。
通过努力,我也是清楚自己要如何的去做,虽然也是处于疫情的期间,但是做好消毒,测量体温,登记来访的人员信息,并且也是做好了公司员工的一个防护工作,去采购防护的用具,并且每周也是用来发放,这些基础工作做好了之后。也是配合同事去把招聘的事宜给做好了,工作里面,我也是认真积极的去做,没有松懈,作为前台要做的事情很多,开始我也是比较难以全部处理的,但是也是同事一点点的交给我,等我熟练之后,再多一些工作的,虽然和以前相比,更辛苦了一些,但是在这儿我确实能学到更多的东西,而不仅仅只是一个摆设一般的前台,只有多做不同的事情,那么自己也是可以有更多的收获,而不单单只是一个前台,以后的发展也是有了更多的上升空间。
通过几个月的工作,我也是在前台立足,做好了事情,但我也是发觉到有一些的不足,在招聘方面,由于之前是没有做过的,所以经验没有那么的丰富,做的还是不那么的顺手,不过我也是会努力,继续的积累经验,来把事情做得更好一些,我想,只要愿意去做,不断的积累,不断的学,那么我的工作也是会更好,掌握的东西也是会更多的。而今试用期也是要结束,要转正了,我也是要继续的把前台工作给做好。
公司前台试用期转正工作总结4
弹指一挥间,我的工作试用期已接近尾声。通过这两个月的学习与工作,从中熟悉了公司以及有关工作的基本情况,了解物业公司的重要工作内容与职责,对物业公司的工作有了一个具体的了解。在即将过去的两个月时间里,在公司领导的关心和指导下,在同事们的热情帮助下,较快熟悉了公司环境,适应了新的工作岗位,现将我试用期的工作情况简要小结如下:
一、严格遵守公司各项规章制度,认真学习业务知识,履行岗位职责,服从领导安排。做为一名公司的新进员工,了解公司全新的经营理念和管理模式,明确自己的岗位职责。
二、主动学习、尽快适应,迅速熟悉环境,主动、虚心向领导、同事请教、学习,基本掌握了相关的工作内容,工作流程、工作方法,顺利完成领导安排的各项工作。
三、做好前台的门面工作,整理好桌面文件,定时擦拭玻璃桌面保持前台整洁和美观。
四、做好日常快递收发工作,签收快递后迅速送达并做好登记。
五、做好电话的接听工作,回绝推销骚扰电话,重要电话及时为相关部门转接,如无人接听做好登记工作,及时向有关部门或相关人员汇报。
六.严格把关进出人员,非公司人员除有公司人员带领的一律先问清楚来意,礼貌应答,然后电话通知内部相关人员允许进入的才可放行。
七、协助其他部门做好临时交托的各项任务。
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