关于企业员工工作总结范文汇总七篇
总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,不如静下心来好好写写总结吧。总结怎么写才是正确的呢?以下是小编为大家收集的企业员工工作总结7篇,希望能够帮助到大家。
企业员工工作总结 篇1
时光飞逝,转眼间今年已过去一半,在上半年的时间里,我作为公司的行政服务人员,围绕公司的经营发展目标,立足本职、突出重点、狠抓落实、认认真真完成各项工作,取得了一定的成绩。现将上半年工作情况总结如下:
一、加强理论学习,提升思想觉悟
我是一个热爱学习的人,认为在高速发展的时代里,不学习进步就更不上时代的脚步。行政工作虽难度不大,但多数都很繁琐,要做到面面俱到还是很不容易的。因此,需要我以高度的责任心和较强的工作能力才能做好各项行政工作。思想是行动的先导。因此,要想干好工作,首先要端正思想态度。把提高思想觉悟作为一种责任,更是一种境界。我坚持利用空余时间学习理论知识,不断武装自己的头脑,用先进的思想理念指导工作的开展。同时,我还注重理论和实践的结合,探索新的工作方式方法,不断提高自身的综合素质。
二、爱岗敬业,甘于奉献
作为一名行政服务人员,我坚信“把简单的事做好就是不简单,把平凡的事做好就是不平凡。”事无巨细,我都以严谨、认真、负责的态度做好每件工作。遇到难题,我始终坚持向同事请教,借鉴他们的工作经验,自己想方设法解决。不断在工作中学习,积累,也形成了一套行之有效的工作方法。
除了做好日常的行政工作外,我这半年主要的工作包括员工食堂协调管理和公司一周年活动以及其它重要的会议会务工作。其中,员工食堂是_月份开业的。我为了做好食堂开业的准备工作,无论刮风下雨,还是烈日炎炎,我都不计辛苦,到处奔波。常常加班加点准备材料,终于,用了__天的时间,把卫生证、煤气等事关食堂的各项事项都办理得顺顺当当。现在,我们的'食堂已开始正常运转。
另外,上半年我公司的周年庆、董事会、监事会、股东大会等重要会议活动召开前,我都做好了相关的会务保障工作。包括会前准备、会中服务、会后处理等都严格按照上级要求,做好协调处理。
三、工作中的成长和不足,以及今后的工作设想
在这半年时间里,我在__这个大集体里成长了很多。无论是待人接物,还是做人、做事上能力都有了很大的提升。
但是,我还是能够看到自己的不足。比如,
一是工作经验还有所不足。有时处理问题方式方法有点欠妥。
二是习惯按经验办事,不能解放思想,积极创新,更好地开展工作。
三是行政工作很细琐,个人有时存在急躁情绪和懈怠情绪。
总结过去,展望未来。下半年,我会不断改进上述缺点,继承并发扬优点。不断以严格的要求来约束自己,勇于接受新的挑战,为我们公司的发展贡献力量。
企业员工工作总结 篇2
今年上半年很快就过去了,我在企业的工作也过了半年,对自己上半年的工作,我觉得做得还不够好。因此接下来就是我对上半年的工作总结。
作为企业一员,我是个普通的工作者,我属于办公室的员工,我做的工作就是对领导下发的文件进行通知传达,以及对其他部门的文件进行整理归类,把各部门的事情做一个记录,做成一个总表,然后发给各个部门去,让大家清楚自己所做的工作,都是一目了然的。这工作对我不是很难,但是也需要认真去做,不然出了问题就是自己的责任,这是不敢马虎的。
上半年我在办公室将近处理了上千份的文件,做了xx份表格,都是针对各个部门的事情做的.,目的就是希望通过我的整理,让大家了解自己这半年的工作情况,为此在下一次处理工作的时候有一个方向。我在半年内整理的有些文件比较重要的,还要亲自送到领导那去,并且进行一个简单的解说,帮助大家理解其中的意思。我经常要去其他的部门去收集文件,把重要的分出来,不重要的就做其他用处。重要文件我都要标上标签,把它们放到专门的存放文件的地方,以便于领导和同事拿。企业要增添和置办的东西,我这边要登记和记账,然后在总体拿到财务处。
当然,上半年的工作也是有不满意的地方。比如在处理一些不重要的文件时,我会偷点懒,把这些文件放置在一边,不做处理,导致有时还有用的时候,就不能及时被找到发挥作用。再有就是领导要的重要文件,我平时保存的不够严密,就很容易泄露机密,因此这两方面我都要着重的改正,不然后果是很难去想象的,也会不好解决。
经过上半年的工作,我知道自己有哪些方面做得不够好,所以在下半年,我有如下计划:
1、把文件细致分类,以免寻找有难处;
2、很重要的文件以及信息,加密保存放置,做好措施以防泄露;
3、与领导和其他部门的人做好更紧密的联系,把各项工作都做完整;
4、各类报表做完备份一份,以免丢失。
以上是我上半年来的工作的总结,我对今后的工作有了更细致的计划,只愿能为企业做出更好的业绩出来,帮助企业事业有更好的发展形势。
企业员工工作总结 篇3
今年我主要以出海井口作业服务为主兼车间的BOP保养维护,出海工作有BZ25-1A平台,E平台和NB35-2A及B平台的井口安装,完井作业。锦洲202的调整井,共出海200多天,今年我还参加了NB35-2B平台的修船,主要是储能器组的管线穿仓、调试、阻流管汇连接调试,经过此次的'学习我对平台的储能器有了一定的了解,今后自己可以在海上独立作业,并且每次都能够圆满的完成海上作业任务,并得到了甲方的认可与肯定。
在车间主要的工作是球阀、单、双闸BOP、环形BOP的保养维护但目前学习需要的技术还有很多,今后还要好好地向车间内的师傅们请教、学习,争取早日掌握各项技能。
本人今年做到不迟到、不早退,遵守国家法规与公司的劳动纪律,在安全方面做到了工作就要穿戴好劳动保护用品,做好了安全生产,文明作业。
在全年的工作中,有成绩也有不足,在今后专业上还要为断刻苦钻研,新技术,熟工艺、认真做好自己的本职工作,严格要求自己。总而言之,在这一年时使我掌握了更多的职业技术,以及将它们灵活运用于实际的工作中。认真学习公司文件,以QHSE为目标,把本职工作做到更精更细,为我们的安全生产也贡献一份力量。
企业员工工作总结 篇4
关于我客服四月份的工作中总结出以下几点:
一、立足本职,爱岗敬业
作为客服人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是用心、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放下休息时光,做好工作计划,坚决服从公司的安排,全身心的投入工作。
二、勤奋学习,与时俱进
记得石主任给我们新员工上过的一堂课的上有讲过这样一句话:“选取了建行就是选取了不断学习”。作为电话银行**中心的客服人员,我深刻体会到业务的学习不仅仅是任务,而且是一种职责,更是一种境界。这几个月以来我坚持勤奋学习,努力提高业务知识,强化思维潜力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自我。
1、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践,学习目的在于应用,以理论的指导,不断提高了分析问题和解决问题的潜力,增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性;
2、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度,按计划进行业务知识的学习。首先不将业务知识的学习视为额外负担,自觉学习更新的业务知识和建行的企业文化;其次是按自我的学习计划,坚持个人自学,发扬“钉子”精神,挤时光学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。
三、下个月工作计划
在今后的工作中,我会努力的继续工作,在工作中持续好和客户之间的关系,用最好的服务来解决客户的困难,让我用最好的`服务来化解客户的难题。制定如下计划:
1、效完成外呼任务。在进行每一天的外,学会总结各地方的特点,善于发现各地区客户的生活习惯和性格特征,高效的外呼。例如在进行**地区的个贷催收时,一般在下午的时光拨打接触率比较高,所以对于**的客户我们要多进行预约回拨;再例如**行的客户他们理解潜力和反映潜力偏慢,我们在进行外呼时需要放慢语速,做到与客户匹配。做到数量、质量、效率三者结合;
2、加强自身学习,提高业务水平。熟练掌握“一口清”,在解决客户问题时能够脱口而出;加强知识库搜索的练习,熟悉知识库的树形结构,帮忙我们高效的利用知识库;不断巩固所学的业务知识,做到准确完整的答复客户的问题;
3增强主动服务意识,持续良好心态;
4、不断完善自我,培养一个客服代表应具备的执业心理素质。要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色,学会把工作当成是一种享受。
四月份即将过去,回首四月份来的工作,感慨颇深,时光如梭。在我看来,这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还没来得及掌握更多的工作技巧与专业知识,时光就已流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员,今后的路还很漫长。
企业员工工作总结 篇5
总体来说,我真心觉得这次户外拓展的节目出得不错,我是做裁判的,我能深切感受到各个部门竞争时,他们部门内部的团结。他们都很投入地商量对策,有的会在旁边使劲地加油。到最后每个人都玩得很high~他们也很合作~虽然结束后有些局面混乱~但因为可能这是我们的第一次举办的活动,所以发现了一些问题,最明显的就是时间拖太久了,因此节目还没有玩完,就到中午了。而且太阳很晒,稍微影响他们玩游戏的兴致。这跟我们队员有些规则不熟悉,决策不够果断等等有关。还有一个是我的一个同学跟我说,我们的游戏有些累人,可能游戏比较多,而且需要一些体力,他才会这样跟我说吧。下次如果还有这类的活动的话,我们是否应该调整一下呢?把一些比较轻松的活动和需要体力的活动间隔开。在这个活动中我们人力也表现得不错,每个人都是精神抖擞的~虽然到了后面,真的有些累了。不过大家都是开开心心地做我们本分的事~很感谢师兄师姐过来看我们,帮我们打打气球,做做杂活等等的`~你们的到来,就已经给了我们鼓励了!~谢谢你们~
我是做裁判的,有时会比较严,而我负责的又是外联部比较好玩的同学,因此有时会跟他们争论一下,说一下,不好意思,同学,请不要。。做之类的。他们都会配合地听从。不过我也会放一下水,意思意思一下,大家开心才是真的开心嘛。不过有几次,他们真的犯了好多次规了,我跟他们说了几次,他们都不听。这时,我的队友李有裕出声了,你们这样做我们会很难做的。他们也没有再说什么了,从这个事件中,我知道了自己的立场不够坚定,不够说服力的不足之处。我应该更熟悉游戏规则,这样才不会又犹豫自己是否有漏洞。
对于队友李有裕啊,我是很满意的啦~因为他有一种亲和力,和他很容易相处,而且也比较爱开玩笑,善于调节气氛,还有他还蛮有说服力的,说几句话,外联的同学也很听从,这是气场吗?哈哈,总之要好好向他学习~
昊楠师兄和诗婷师姐都很负责地在现场帮手准备游戏,打气球,弄号码牌,当我们遇到问题时,他们总会积极地出现指点我们,会让我们自己做决定,颇有风范~
在最后,我爱人力这个大家庭~谢谢大家的共同努力~
企业员工工作总结 篇6
这一年来的工作结束了,现在我深刻的感受到了这一年来的提高,我也清楚的意识到了,现在这样的环境下面我也是觉得非常的充实,一年的时间还是非常的快的,现在回想起来的时候,还是感觉非常的有动力,我能够做出一个客观的判断,这对我而言并不是一件是很难的事情,我也希望能够进一步调整好自己各个方面的能力,我觉得现在还是应该要努力的去完成好的,这一年来我确实感觉进步是很大,对于过去一年来的工作我是感觉非常的充实的,现在我也总结一下这20xx年来的工作。
在这样的.环境下面我也是感觉有很大的提高,我会坚持做的更好的,未来还会有个更多的事情值我们去做好,我在这一年来的工作当中也是学习到了很多,我也在一点点的维持好的工作方向,确实通过过去的一年还是有很多的成长的,这一年对我而言是一个很大的锻炼,我和周围的同事相处的很好,在业务能力方面我也是非常的清楚,我应该要往什么方向努力,这种感觉是非常好的,对于这一点我有着非常明确的方向,一年来我认真的完成好自己分内的职责,把细节上面的工作做的很好,现在回想起来的时候真的是一个很大的升华,这对我的业务能力是一个非常大的考验,我觉得的这非常的有意义,确实通过这样的方式是可以有非常大的提高的,我深刻的意识到了这一点。
当然除了个人能力之外,我还有一些不足的地方,在这方面我还是应该要主动一点去做好的,现在我也是应该要保持一个好的态度,我也是知道自己以后努力的方向是什么,现在回想起来这一年我在工作当中做出的成绩,虽然不是业绩最好的,但是也是在部门当中做的不错的,尽管在这一年当中自己并没有得到太多的提高,但是我也是感觉我能够把自己的工作做的更好,在这一年来的工作当中我比较认真比较努力,我还是非常愿意让自己做的更好的,我一直都希望这是对我个人能力的打磨,我本着一个好的原则,把自己分内的事情处理的很好,现在回想起来确实是很有意义,当然在这个过程当中我不是所有事情都做的很好,我在业务方面确实还是有一些需要去维持下去的,偶尔会出现一些细节的错误,这对工作并不是很好,我真应该好好去改善一下,在这新的一年中我一定会更加努力的。
企业员工工作总结 篇7
进入公司参加工作已经有段时间了,短短的两个月试用期经已接近尾声。首先感激公司能给我展示才能、实现自我价值的机会。这是我毕业后所从事的第一份工作,这段时间是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而完美的回忆。自始自终我对工作都是秉着谦虚谨慎、认真负责的工作态度。
工作以来,在单位领导的精心培育和教导,及同事之间的相互帮忙下,经过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。
作为一名刚刚从学校出来的学生,虽然有过专业知识的学习,可是实践的东西接触的少,对很多问题不了解。我在复合导线厂从事的是710框绞这个工作,刚上班的时候是处于一片茫然的状态,对框绞机的很多工作流程还不熟悉,不明白该如何做好这项工作。遇到这种情景,我依靠班长和机长的指导,以及自我认真的向身边的同事学习,处处留意,多看、多思考、多学习,不会的东西不去操作,以免引发事故伤人人伤己。渐渐地熟悉了工作情景,并融入了这个团体之中。
思想上,自觉遵守公司的规章制度,学习公司的企业文化,进取参加公司的培训。自觉加强理论学习,努力提高政治思想素质。要求进取上进,爱护公司的财务,一向以严谨的态度和进取的热情投身于学习和工作中,虽然有成功的泪水,也有失败的'辛酸,然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性。
生活上,虽然是陌生的环境和生活状态,可是公司里宽松融洽的工作氛围、良好的学习发展机遇以及在各级领导的关心和帮忙下,让我很快完成了从学生到职员的转变。
经过这两个月的工作与学习,虽然收获颇丰但还是有很多不足的地方。首先就是对公司的流程熟悉不够,理论与实践的结合做得较差。对公司的工作任务能认真完成,但进取性不够。自身的整体素质和工作经验还需要进一步丰富。
初入职场的我难免有些经验不足,但这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时研究得更全面。我相信在今后的工作和学习中,经过磨练,我会改善自我的不足,越做越好。
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