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商场安保的个人工作总结
总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来，让我们一起来学习写总结吧。你所见过的总结应该是什么样的？以下是小编精心整理的商场安保的个人工作总结，欢迎大家分享。
商场安保的个人工作总结1
20xx年，特别不简单的一年，恍惚间，一年就已经过去了，那么面对这一年我的一些表现，我想为自己做一个更加细致的总结，也为接下来的工作做一个好的预备和开头，让自己在这份工作上可以处于一个更加舒适的状态，更加布满力气前进。在此，以下是我20xx年的工作总结，如若有何不妥之处，还望领导可以多加点拨，特别感谢。
一、严抓纪律，做好根本。
纪律是我们保安人员作为重要的一项，每个岗位都是要仔细坚守的。而我作为一名保安，就更应当明白，我这个岗位是不能有空缺的。有许多保安工作之所以消失了漏洞，就是由于平常对纪律的松懈，随便离岗等等事情的频繁发生而导致的。所以今年，即使在这样困难的环境当中，我都没有退缩过，即使做好体温测量、安全工作，维持商场的正常秩序。四月份之后的人就渐渐多起来了，商场的流通量也越来越大，对于我的保安工作来说，也更难了，但是很傲慢的是自己能够做到零失误，也是对自己的一种确定。
二、发觉问题，准时解决。
在此过程中，我也发觉了一些问题。比方说在许多时候，一些顾客不太情愿协作我们的工作，简单和我们发生冲突。但我也已经不是一个年轻的小男孩了，面对这样的冲突，我也没有由于冲动而让自己失去了理智，反而能够很冷静很镇静的面对一切。我的这一项表现也得到了领导以及许多顾客的点赞，纷纷确定了我的职业素养和力量。对于我这样一个在保安行业打拼了七八年的老员工来说，这也是一项特别有价值的表扬和确定，足够鼓励着我往更好的远方进展。
三、改正不良，优化工作。
消失了问题，就要准时改正和解决，这是安全工作的核心。但更重要的是如若有什么问题消失，在改正好之后要多去思索，尽量去避开一些不必要事情的发生。这是一件能够让工作更加顺当的.事情，所以对于这一项工作而言，我认为，除了要做好本职任务之外，还要努力让个人得到一些提升，比方说在处理事情的敏捷应变上，可以更加的坚决，让自己更加的娴熟，也让这份工作更加的无缺。也避开了一些不必要的问题的发生，为商场安保工作奉献一份自己的力气!
商场安保的个人工作总结2
光阴似箭，在时间的流逝中，转瞬间20xx年已经匆匆而过。在领导的悉心指导下，我不仅学到了丰富的知识和社会经验，也逐渐具备了独立完成工作的能力。在此，我要由衷感谢领导对我的栽培和关怀，让我得以在工作中不断成长。未来，我将继续努力学习，勇于面对各种困难，努力工作，以实际行动回报领导的信任和期望。
20xx年在领导的带领下，围绕商场的总体目标，认真贯彻“安全第一、预防为主”和“内紧外松”的工作方针，始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的'工作路线，积极做好商场的消防安全防范工作，维护商场的治安秩序，工作总结：
一、工作的职责
疏导后院进出货物的车辆，确保后院消防通道畅通；登记外来人员进入商场施工的情况；进行巡视工作：白天巡视商场内是否有可疑人员，消防通道是否畅通，消防设施是否被占用等；晚上巡视施工区域是否存在消防器材、施工证件，以及施工安全隐患等。
二、消防知识
九月份消防局举行了关于消防安全知识宣传教育四个能力演讲活动，我们去听了别的商场的演讲深受感动，在此之前我们还是“三个能力”“三懂、三会”从那以后实行贯彻消防局的意见，从“三个能力”“三懂、三会”发展到“四个能力，四懂，四会”让我们又学到了好多，紧接着每天的出操、消防演习，从中又学了好多知识和问题，在一次消防局的领导来检查我们的工作，我们在商场消防演习了，演习分两组：一组是组织灭火另一组是组织疏散逃生，消防局的领导看了之后很赞同认可!
三、存在的不足和今后的努力方向
回顾大半年来的工作，在取得成绩的同时，我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在：一是由于队员来自四面八方，综合素质参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;三是工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些，我们将在今后的工作中痛下决心，加以克服和改进，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求将会更高，难度将会更大，这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实，承认困难，但不畏困难。我们将迎难而上，做好工作。具体讲，要做到“三个再创新”，“两个大提升”，最后实现“三个方面的满意”。即：在思想观念上再创新，在工作质量上再创新，在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升，在自身形象上大提升;最后达到让公司领导满意!
以上是我来一年的工作总结，不到、不妥、不对之外，恳请领导批评指正。
商场安保的个人工作总结3
光阴似箭日如梭，转瞬间20xx年已经过去，在领导的带着下，我学到了不少学问和社会阅历，让我在工作中根本上能独立完成各项工作，首先感谢领导对我的指导和栽培，在以后的工作中我会刻苦学习;不畏困难;更好的工作来回报上级。20xx年在领导的带着下，围绕商场的总体目标，仔细贯彻“安全第一、预防为主”和“内紧外松”的工作方针，始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线，积极做好商场的消防安全防范工作，维护商场的`治安秩序，总结工作如下：
一、工作的职责
疏导后院进出货物的车辆，保持后院消防通道的畅通等，登记工作：登记外来人员进入商场施工的检查;巡察工作：白天巡察商场内有无可疑人员;消防通道是否畅通;消防设施是否被占用等;晚上巡察施工区域是否有消防器材，施工证件，施工安全隐患是否存在等等;
二、消防学问
九月份消防局进行了关于消防安全学问宣传教育四个力量演讲活动，我们去听了别的商场的演讲深受感动，在此之前我们还是“三个力量”“三懂、三会”从那以后实行贯彻消防局的意见，从“三个力量”“三懂、三会”进展到“四个力量，四懂，四会”让我们又学到了好多，紧接着每天的出操、消防演习，从中又学了好多学问和问题，在一次消防局的领导来检查我们的工作，我们在商场消防演习了，演习分两组：一组是组织灭火另一组是组织疏散逃命，消防局的领导看了之后很赞同认可!
三、存在的缺乏和今后的努力方向
回忆大半年来的工作，在取得成绩的同时，我们也清晰地看到自身存在的差距和缺乏。突出表现在：
1.是由于队员来自四周八方，综合素养参差不齐;
2.是我们的工作方法还有待进一步的创新和改良;
3.是工作上还存在一些不如人意的地方。全部这些，我们将在今后的工作中痛下决心，加以克制和改良，全力以赴把今后的工作做得更好、更精彩。
今后的工作要求将会更高，难度将会更大，这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们肯定正视现实，成认困难，但不畏困难。我们将迎难而上，做好工作。详细讲，要做到“三个再创新”，“两个大提升”，最终实现“三个方面的满足”。即：在思想观念上再创新，在工作质量上再创新，在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升，在自身形象上大提升;最终到达让公司领导满足!
以上是我来一年的工作总结，不到、不妥、不对之外，恳请领导批判指正。
商场安保的个人工作总结4
学校保安部在市综治办的领导下，坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则，通过安全教育，增强学生的安全意识和自我防护能力；通过齐抓共管，营造全校教职员工关心和支持学校安全工作的局面，从而切实保障师生安全和财产不受损失，维护学校正常的教育教学秩序。现总结如下。
一、领导重视措施有力
进一步做好安全教育工作，切实加强对安全教育工作的领导，学校把安全工作列入重要议事日程，学校校长xx直接抓，分管副校长xx具体抓，学校办公室、政教处、保卫科具体分工负责组织实施。
二、制度保证措施到位
1、建立安全保卫工作领导责任制和责任追究制。由校长负责，将安全保卫工作列入各有关处室的目标考核内容，并进行严格考核，严格执行责任追究制度，对造成重大安全事故的，要严肃追究有关领导及直接责任人的责任。
2、不断完善学校安全保卫工作规章制度。建立学校安全保卫工作的各项规章制度，并根据安全保卫工作形势的.发展，不断完善充实。建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度，以及学生管理、门卫值班、巡逻值班、防火防灾品卫生管理、防火安全管理、体育器材检查、健康体检等规章制度。
三、加强教育，促进自护
要确保安全，根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救能力，抓好安全教育，是学校安全工作的基础我们以安全教育周为重点，经常性地对学生开展安全教育，特别是抓好交通、大型活动等的安全教育。
1、开展丰富多彩的教育活动。利用班会、团队活动、活动课、人防课、学科渗透等途径，通过讲解、演示和训练，对学生开展安全预防教育，使学生接受比较系统的防溺水、防交通事故、防触电、防食物中毒、防并防体育运动伤害、防火防盗、防震、防骗、防煤气中毒等安全知识和技能教育。
2、认真做好安全教育周工作。学校安全教育周以“校园安全“为主题，在安全教育周期间，学校组织学习安全教育工作文件，对校内易发事故类型、重点部位保护、工作薄弱环节、各类人员安全意识与安全技能等方面，开展深入全面的大检查，消除隐患，有针对地扎实地开展教育和防范工作。
四、加强检查，及时整改
开展常规检查。每学期开学以后，学校把安全教育工作作为重点检查内容之一。汛前，学校对校舍进行全面的安全检查。同时，积极配合市卫生局对学校食堂、饮水卫生进行检查。冬季，学校对电线和家属区进行防火安全检查。
五、存在的主要问题和下步的打算
我们在安全保卫方面做了一些工作，安全保卫工作得到加强，但是安全保卫工作的难度越来越大，学校安全保卫工作的形势仍然比较严峻。
学校安全工作的难度不断增大。学生中独生子女越来越多，独生子女在家庭中往往受保护较多，而缺乏生活经验。学生作为社会的弱势群体，多数自我保护意识和安全防范能力低，大大增加了学校安全工作的难度。
今后，我们将进一步重视安全保卫工作，及时解决安全保卫工作中发现的新问题，不断提高我校安全保卫工作水平。
商场安保的个人工作总结5
在全体队员的共同努力下，我们安保部门在过去一年中取得了显著的成绩。我们紧紧围绕市场安全生产标准化的总体目标，按照“四星级文明规范市场”的要求，认真贯彻“安全第一，预防为主，全员参与，综合治理”的安全生产方针。我们始终秉持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线，积极推进市场消防安全防范工作，维护市场良好的治安秩序，圆满完成了公司各项安保任务。在过去的一年里，我们安保部门的工作迈出了正规化建设的重要步伐，整体发展呈现良好的态势，与前一年相比取得了显著提升。然而，在工作中也存在一些不足之处，需要我们进一步改进和提高。接下来，我们将继续努力，不断完善安保工作，确保市场安全稳定，为公司的发展保驾护航。
一、消防安全
消防安全是市场经营的重要保障，直接关系到市场的稳定发展。作为公司的一员，我们始终把消防工作放在重要位置，认真贯彻“预防为主，防消结合”的消防工作方针。为了确保消防安全，我们制定了一系列详细的工作计划和安全应急预案。每天我们都会对所有消防器材和设施进行严格检查，一旦发现问题立即解决，以保证设备的合格率和正常运行能力。我们将尽心尽力做好消防工作，让公司领导放心，确保市场的安全稳定。
1.隐患排查
在公司领导的指导下，我们强化了市场安全管理工作，实施了群防、群检、群治的措施，以确保市场安全稳定。我们重点监控了关键区域和重点部位，每天安排专人执行严格的防火巡查制度，每两小时进行一次巡查，每月也进行一次全面巡查。全年我们查处了279起各类消防安全隐患，具体包括未关灯144起（比去年减少16起）、门未锁68起（比去年增加22起）、门缝过大18起（比去年减少25起）、衣物未收49起（比去年增加29起）等情况。我们将继续努力，确保消防安全工作得到有效落实，为员工和客户提供一个安全的工作和购物环境。
加强市场控烟工作，今年共查处违规抽烟21起，其中商户9起，装修工人12起，比去年减少11起。对违规者开具提示单并处以违约金，累计罚款400元。总经办牵头，三部门联合进行了两次安全隐患大排查，共发现隐患138起，全部整改到位并复查验收合格，确保了市场消防安全。在其他安全隐患排查中，查处了大客户单位的5起安全隐患，开具了3份整改通知，压力不足的灭火器37具，故障应急灯2只。对所有隐患进行跟踪整改，直至消除隐患。全年未发生火灾事件，完成了去年制定的消防安全生产目标，火灾事故率为零。
2.装修监管
根据《消防法》相关条款，我们严格执行监管工作，杜绝使用易燃材料或三无产品。对所有进场施工单位进行严格管控，只有具备装修资质或相关操作证件的单位才允许进场施工，其他一律禁止。合格的装修公司或个体需进行备案登记，统一管理，以杜绝无证装修行为。截至20xx年xx月xx日，安保部共审批了144家装修项目，全部验收合格。此外，我们还对275批次装修留电进行了监管，并审批了9起动火项目。从xx月xx日起，装修审批工作已交由市场部执行，安保部将继续做好装修监管工作，确保市场安全。
3.设施设备
安保部历来重视消防设施设备的.管理，每天检查消防设施设备完好情况，由于消防基础设施设备落后，加之年限已久，很多消防设施设备出现问题，影响正常使用，安保部及时联系维保单位进行维修保养，一年来共更换烟感11只，控制模块1只，消火栓手报一只，手动报警按钮1只，消防主机回路板1套，充灌干粉灭火器2kg 726 具，4kg 167 具。每月定期对消防设施设备进行维护保养，每年定期对消防设施设备进行年度检测。通过对消防设施设备的维护、保养、维修、更换，以完善消防基础设施设备建设，更好地实现安全生产标准化，确保了市场自动消防设施设备的正常运行。
4.软件建设
依照消防大队户籍化管理制度规定，每月定期对市场 “四个能力”建设进行自查自改，每天更新消防重点单位的电子录入系统。结合消防主题月活动，加强市场消防知识宣传;增设各类消防标识，安全出口标志，消防地贴标识及禁烟标识，一年来，共更换消防地贴标识275张，安全警示地贴40卷，进行消防知识培训5批次，受益员工或商户680余人次。灭火应急疏散演练2次，参与人数涉及到全体员工及大部分商户。
二、治安防范
在防盗方面，部门还制定了一系列针对盗窃案件的防范措施，除了增加市场巡逻的频次，还通过广播系统和温馨提示及时提醒商户和顾客加强警惕。同时，要求队员们从思想上高度重视，始终保持警惕，经过全体队员的共同努力，一年来未发生重大盗窃案件。全年共发生打架事件2起，比上一年减少了2起；报警数为381起，发案数为101起，与上年相比，报警数减少了70起，下降了16%；发案数减少了27起，下降了21%。虽然数字有所下降，但整体情况仍不乐观，与去年初制定的治安防范计划相比还有较大差距，未能完成年初的工作计划。
安保部针对突发事件制定了紧急应对预案，加强了商贸城的安保措施。在过去的一年中，他们成功地阻止或报警处理了30多起打架斗殴、酗酒滋事等社会治安事件，确保商贸城的经营秩序良好，成为了一个四星级文明市场。
为了有效地预防自然灾害带来的损失，安保部门制定了针对台风和洪水的应急预案，并确保所有队员熟悉相关的处置程序。一旦遭遇灾害性天气，他们可以迅速有效地应对，尽量减少灾害造成的损失。考虑到商贸城的建筑结构特点，百货区在每年的汛期都容易出现漏水问题。为了防患于未然，全体保安人员做好了充分的准备。他们随时准备应对可能发生的危险情况，一旦出现危险，他们能够立即采取行动进行抗洪和抢险，保障商户的财产安全，减少损失。在过去的一年里，他们多次成功化解各种危险情况，出色的抢险救援工作赢得了公司领导的赞扬，也得到了商户们的高度认可和赞赏，提升了商贸城的服务水平和商户的满意度。
三、车辆管理
商贸城位于下沙开发区的黄金地段，是一个大型综合市场，每天人流车流量都非常大。由于停车位有限，经常无法满足车辆的需求，这给停车管理带来了很大挑战。安保部门一直把车辆管理作为重中之重，采取专人引导车辆、合理调度岗位等措施，确保商贸城东门、西南广场和北通道的畅通无阻。
1.严格按照车辆进出管理规定执行，控制市场内的车辆，保证停车场内井然有序、消防通道畅通;
2.加强安保员引导手势、语言方面的培训工作;
3.对外来危险品进出车辆实施登记制度，全年监管80余次，每次都严格执行进场登记和跟踪监管措施，确保安全有序。
卸货车入场，几乎天天都有，在北通道指定卸货区域，全年无 交通 事故发生;
4.严格执行外来人员及施工人员登记制度，尤其对夜间进场施工人员及时查验出入证件，按照安全管理规定，做好人员的登记检查，发现问题及时处理解决。
四、 教育 培训
为了打造一支专业化、高效率的保安队伍，以更好地为市场内的经营户提供安保服务，安保部门制定了严格的管理制度。定期组织队员进行学习，培养内在素质，树立良好形象。通过每日的集体晨练和每周的集中培训，提升队员的综合素质。我们要求队员在执勤过程中做到文明礼貌，以微笑服务为宗旨。
1.根据年初制定的安全培训计划，安保部针对安保员进行了专题培训。培训内容涵盖了管理素质、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析等方面。通过讲解、点评和交流，帮助安保员在思想认识和日常工作中都有了不同程度的感悟和提升。
2.按照各月计划对安保员进行岗位培训，对安保一线岗位做好培训工作。
通过培训提高了安保员整体思想素质，服务态度和业务技能;
3.思想工作是一切工作的生命线，针对安保部的实际情况，引导安保员与时俱进、提升素质、转变观念。
教育安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神。通过树标兵，激上进，在日常市场管理工作和服务工作的过程中体现自身价值，并感受人生乐趣;
4.结合安全生产标准化建设，对新入职员工进行上岗前岗位培训及部门培训，确保新入职员工培训率100%，合格率100%。
我们的市场地理位置优越，位于繁华地段，经营品种丰富多样，每天都有大量顾客光顾。在这样一个繁忙的市场中，各种纠纷也时有发生。为了有效处理这些纠纷，我们部门特别组织队员开展交流活动，相互学习管理经验和方法。我们始终秉持着“化大事为小，化小事为无”的原则，无论纠纷的原因是什么，我们首先会以劝解双方为主，然后仔细了解情况，明确责任，努力让双方达成一致意见。如果遇到确实无法处理的情况，我们会立即向市场部或相关部门报告，全年累计参与处理了上百起市场纠纷。我们努力做到公平、公正，让商户满意，让顾客满意，真正营造出四星级文明市场的良好购物氛围。
总之，一年来，安保部对市场管理工作常抓不懈，严格按照公司要求进行操作，讲安全、讲效率、讲标准，做到了全年无重大安全事故发生。虽然取得了一定的成绩，但仍然有很多不足之处，需要我们去改进、去完善。归纳起来，有以下几点：
1.新增人员素质参差不齐，服务意识不足。
今年部门虽然实行了岗位三级培训，但有些新队员在工作中没有尽到自己的责任，服务不到位，在这点上部门没有及时的进行新员工的思想、服务规范的补充教育;
2.对于部门日常管理工作中查出的问题，管理的不彻底、处理不全面，造成部门在日常工作中，出现的各类问题是此消彼长，整改措施跟踪不足，缺乏力度;
3.消防工作的重要性不可忽视，需要持续加强消防基础设施建设，确保消防设施设备的有效维护和更新换代工作。
4.偷盗案件仍然偏高，给商户及顾客造成的负面影响难以消除;
5.控烟管理力度不够，市场内抽烟现象仍旧严重。
商场安保的个人工作总结6
今年又在不知不觉当中过去了，我作为商场的保安，这一年来对我的成长是巨大的，由于这一年遇到了特殊多的特别状况，可能的增加了我的工作阅历以及工作阅历，可能在去年我还不敢说自己是一个特殊胜利的保安，但是我现在可以特别自信的说，我的工作力量可以跟这个商场任何一个保安相提并论，除了我们的队长。我想这一年的经受我很难淡忘了，真的就是我保安工作当中进展最快速的一个阶段。
一、仔细负责，时刻牢记责任
商场原来就是个人口特殊多的地方，有句话说得好，林子大了什么鸟都有，我自然就会有很大的'可能遇到特殊的人，特殊的状况。比方小偷扒手、痞子无赖、强买强卖等等状况，我特别的清晰自己在商场巡逻的职责，所以你只要专心的去观看，就会发觉，我跟其他保安的训练方式都是不一样的，他们显得很随便，不会像我一样提起精神端详四周的一切，查找一切可疑的人。我在进展工作的时候，每分每秒都是仔细负责的，由于我不盼望在我值班期间有任何店铺或者是消费者造成损失，我就是他们的保障者。
二、面对危急，冷静镇静应对
今年，发生过两次偷窃大事，一次是一个女士坐在商场的椅子上休息的时候，一个扒手就趁机坐在旁边，用工具把她的包划开了，拿走了钱包，但是她却是毫不知情的，这一幕正好就被我在保安监控室你看的一清二楚，我观察小偷是往北门去的，我就让工作人员把北门给封锁了。我就抓紧去堵他，出其不意，胜利制服。还有一次就是，一个流浪汉，在我们商场关门了都没有出去，始终待在商场里，就是想趁着没工作人员了，他就可以在这大吃大喝，最终还会是被我在巡逻的时候发觉了。顺当的将其赶了出去，不过他已经吃了一些货架上的东西了。还有许多类似的状况，我也不知道为什么，今年商场这样的状况大局部都被我给遇见了，增加了特殊的多的工作阅历。
三、下一年的工作规划
我确定是需要思索一下下一年的进展方向了，我记得商场保安队副队长的位置还是空着的，我肯定要在今年完毕之前，尽可能的呈现自己的工作力量，顺当的得到那个位置，我觉得我是有那个力量的，至少在同级别的保安来看，没有一个人有我这么仔细负责，有上进心。但是我还是不能放松，能不能有功绩另说，我首先得保证，一点错都不犯，这才有我的时机，信任自己肯定行。
商场安保的个人工作总结7
本年度本部补充了较多的新奇血液，队伍日益壮大。为加强部门整体的治理，我部加强了对治理层人员的培训及督导，严要求、高标准，以身作则，使安管部员工齐心协力、团结全都、有较强的分散力和战斗力。
一、内部员工的治理，努力提高员工的综合素养
1、制定了季度培训规划，内容包括公司企业文化，员工岗位流程，部门标准用语，效劳案例分析，安全隐患案例分析，不断提高员工的专业技能和业务水平，向着更优质的效劳迈进。
2、公司制定了一对一，老员工对新入职员工的引导制度，并取得初步成效，对引导员也实行了嘉奖评审制度，极大的调动了员工的工作热忱。
3、加强了对宿舍的治理，使员工拥有安全、祥和、舒适、安静的生活和休息环境。保证宿舍干净有序。
4、依据20xx年培训规划，部门结合实际状况对全部员工进展一次具体、系统的培训。并对培训内容进展了相应岗上考核。
二、消防和监控方面
1.消防主机报火警：1300次
2.消防主机报动作：261例
3.消防改造单：88家
4.消防演习：2次，三月份十一月份各一次
5.消防安全培训：4次，其中西塔贝乐学科英语1次，部门2次，工程各部门1次。
6.灭火器年检状况：物业1783具。另外帮助商户约186具，写字楼约84具。
1)、我部于3月份协同相关部门对xx写字楼及商户进展了一次入户消防、安全检查，依据检查状况我部已现场对存在问题单位开出了《安全、火灾隐患通知书》共223余份并通知各商铺或写字楼住户对各自存在的问题进展限期整改，并于3个工作日后协同相关部门针对问题单位进展复查。
2)、我部于12月份协同相关部门对xx写字楼、商户进展了一次入户消防、安全检查，依据检查状况我部已现场对存在问题单位开出了《安全、火灾隐患通知书》共计450份，并通知各商铺或写字楼住户对各自存在的问题进展限期整改，后又协同相关部门针对问题单位进展复查。
3)、为了落实小区内的安全、消防工作，杜绝安全隐患，本部自于每月的15号协同商场、礼宾、工程、环境等部门对小区内的写字楼、商铺及各部门的库房进展了安全、消防检查，并现场指出存在的安全、消防隐患的各部门和商铺，并要求限期整改。
4)、soho尚都商铺及写字楼进展消防验收88家。并签回防火安全责任书共计68份。
三、电瓶货车使用状况
20xx年总计开单派出电瓶货车252车次，详细状况如下：
20xx年度电瓶车使用状况统计表
四、大型活动举办配备状况
20xx年本部共参与大型活动的安保工作50场次，安排安管力气150人次加班。三层连廊特卖场40次，安排安管力气80人次。同时，本部治理人员也在其中得到了熬炼，积存了丰富的阅历。
五、物品放行方面
1)严格执行物品放行治理规定，防止物品丧失或租户未与业主交涉，私自撤租的现象，状况相对掌握较好。
2)对有撤场迹象的商铺、公司的状况准时反应于商场部/礼宾部，主动联系，争取工作主动。
六、针对十一、三节日期间南、北塔三家户内消失门别撬一家被盗大事总结分析
人员布控、巡查频率、人员出入登记、对户门的检查存在较多漏洞，通过以上所发生问题我部已深刻熟悉到事情的严峻性，为了避开在发生类似大事，我部实行了各班巡察人员对写字楼、商铺的巡查检查，通过监控、人员进出大堂及车场巡察人员对进入的车辆进展跟进。加强楼巡的责任心，并与礼宾部、商场部做好人员的登记，并在节假日期间制定以下几点方案：
(1)结合商场部及礼宾部的房间商铺的资料制定相应表格，通过楼巡打点对楼巡严格要求、对每户现场，检查时间、巡查次数、检查状况做好具体登记。
(2)协同礼宾部对出入大堂人员做好登记，并要求巡察人员对进入商场的人员做好跟进避开商场人员通过写字楼的安全通道进入写字楼，并将每个通往写字楼的通道前的'监控调制到大画面做好监控，对进入的人员、及进入车场的车辆与牌号做好进出场登记，发觉可疑人员准时通知中控室监控及楼巡赶到现场询问检查。
(3)通过技防，要求中控员对监控录像的检查发觉，电梯、楼层内消失人员走动准时通知巡察人员赶到现场检查。
(4)要求当值主管、领班班长对巡察人员及各岗的状况把好关，检查巡察人员的巡查状况，检查质量做好检查记录，发觉存在问题准时整改。避开消失十一期间所发生的问题。
(5)在每次节假日前与礼宾部对每户进展提示，锁好户门、关好门窗、并对其公司人员进展了解有无加班人员，如有加班人员进展登记便于我部节假日值班期间了解现场的根本状况，加强各岗的关注，避开安全隐患的发生。
本部将会在今后的工作中以高要求、高标准来严格要求每一位员工，仔细贯彻公司的指导思想，提倡微笑效劳，安全为主。严密与其他部门协作，以公司目标为导向，加快工作节奏，提高工作效率，保证工作质量来回报公司及公司领导的厚爱。
商场安保的个人工作总结8
20xx年保安部在商场各级领导的大力支持与关心下，在其他部门的积极协作下，经过全体员工的努力，团结协作，任劳任怨，比拟圆满地完成了商场各项安全保卫工作，以及部门所担当的日常工作和一些临时性任务，部门的工作水平也有肯定的提高，总体而言，保安部已逐步迈向正规化，进展趋势良好，但在工作中还存在一些缺乏之处。现将一年来我部门的工作向各位领导及同志们做一个总结汇报。
一、安全保卫工作
保安部做为商场的形象窗口，是商场保持正常运转的枢纽部门，也是处理商场紧急事务，和消费者打交道最多的一个部门，同时安全保卫工作责任又重于泰山。20xx年商场间续进行了xx等大型的户外活动，保安部在商场领导的正确指导和安排下，积极协作其他部门，圆满完成了各项大型活动的安全保卫工作，做到了无一例安全事故，无一起伤亡大事，无一起消费者投诉的要求，在xx会场开幕式上，受到了到场领导的全都确定。
今年在正常的消费者接待中，我部门员工通过商场视频监控系统，时刻抱着对消费者生命财产安全高度负责的态度，高标准严要求完成自己的工作任务。全年未发生大的失窃、失火大事。同时，针对商场地质条件简单多变等状况，在天气状况不好的时候，我们建立了专人巡查制度，将客房、餐厅、游道及山体纳入我们常规的监测范围内，始终将危急排解在萌芽状态。
二、消防工作
消防工作始终都是商场工作的重点。为了把消防工作做好，为安全经营保驾护航，我们本着预防为主的思想，实行消防安全责任制，确定部门经理是部门安全第一责任人。每月组织一次防火检查，准时消退火灾隐患。制定了具体的检修规划，对各种消防设施进展检查、维护、保养，xxxx年5月份对全商场的灭火器进展了年度检查及加压维护，8月低在xx开幕之前，对商场的消防应急设施进展了准时的更换和补装，确保各项设备正常运行。另外，由我部门牵头，xxxx年的5月和7月份，对全商场进展了两次消防学问培训。在xxxx年度市区组织的各项消防大检查当中，我商场均顺当通过，并受到相关主管部门的赞扬。
三、员工素养方面
为了建立一支高素养的保安队伍，协作各部门做好对客效劳，一年来保安部积极参加商场组织的集体学习活动，开展了一系列的培训学习和思想教育活动，每个星期我们会定时召开部门通气会，反复强调对仪容仪表、文明用语、行为标准的要求，效劳至上的角度动身，我部门规定：个人能解决的问题立刻解决，需要其它部门处理的主动和其他部门联系，不让客人多跑路，对客人的意见准时反应给商场领导，始终笑脸相迎，当好商场第一道靓丽风景线。
四、检票和指挥车辆工作
检票工作是保安部的根本工作，也是最重要、最艰难的的工作之一。往年，由于员工自身立场不坚决，加上治理疏忽，导致每年商场和水上乐园都有逃票的行为。xxxx年在商场领导的关怀支持下，我们在以前的根底上实行了更加严格的检票制度。的确需要免票的消费者我们会告知在商场行政办公室办理有关的准入手续，其他消费者一律凭票入内。另外，我们还实行轮岗轮班制度，有效削减了人情票的发生。应当说，xxxx年保安部的验票检票工作较之往年还是有很大的提高。另外，商场停车场车位有限，在夏季顶峰期，每天有四五百辆车来来往往，指挥车辆的工作艰难而又艰辛，但是我部门员工在其他部门的有效帮助下，克制困难，较为精彩的完成了这个工作。对此，我深表感谢!
五、存在的缺乏
保安工作的确存在肯定的缺乏，主要是以下两点：
1、员工综合素养有待加强。由于寻常学习培训的时间较少，因而局部保安人员的综合素养有所欠缺，一般话不够标准，个人形象及穿着不留意，影响了商场的整体形象，新的一年，我们将着重强化提高员工的.综合素养，通过培训、集中学习、部门阅历沟通会等来带开工作气氛、态度及个人素养的全方位提高。
2、员工的口头解释力量不强。由于缺乏对商场的了解和相关的专业培训，我部门员工面对消费者的疑问，口头解释力量普遍不强。有时候“心有余而力缺乏”，好心办坏事。新的一年，我们将建立特地的制度，由部门经理带头，学习、了解商场的相关学问，力争用最短的时间把商场各方面的精华都了解清晰，争做商场最熟识的的“讲解员”。
对于这些已经消失的缺点和缺乏，我们会高度重视，在接下来的工作中，结合部门实际状况，扬长避短，在树立商场形象和完善保安部内部建立上狠下功夫，层层抓起。信任在商场领导的支持下，在部门全体人员的努力下，来年我们肯定会取得更好的成绩，以不辜负各级领导的期望与厚爱。
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