个人工作总结

时间:2024-06-24 17:02:51 个人工作总结 我要投稿

个人工作总结15篇【热】

  总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,是时候写一份总结了。你所见过的总结应该是什么样的?以下是小编帮大家整理的个人工作总结,欢迎大家分享。

个人工作总结15篇【热】

个人工作总结1

  社团作为校园文化建设和学生综合素质拓展的重要载体,在繁荣校园文化、丰富学生第二课堂、提高学生综合素质、培养学生团队合作精神、促进学生成才就业等方面发挥了越来越重要的作用,日益成为广大学生拓展兴趣爱好,扩大求知领域,陶冶思想情操,展示智慧才华的广阔舞台。

  本学期,在校团委的正确领导下,在学校各级领导、老师们的关心支持下,在兄弟社团的大力支持下,全团所有成员紧密团结在一起,群策群力,开拓进取,以奋斗的姿态和不懈的努力缔造出了社团生机勃勃、欣欣向荣的繁荣景象,引领着学校校园文化的时尚,开创了社团工作的新局面。

  社团工作的成绩是喜人的,这份辉煌与成就是所有社团成员心血和智慧的结晶,同时也凝聚着学校各级领导、老师们对社团的关心和支持。我们为之欣喜,为之雀跃,更为之自豪!在享受着成就和辉煌的喜悦的同时,我们也时刻保持着冷静理智的头脑,不断总结,总结成功,总结经验,总结教训;不断思考,思考问题,思考困惑,思考前路,因为只有对社团活动的发展不断进行总结和思考,我们才能不断进步,社团才能不断发展,社团事业的明天才会更加辉煌壮丽!

  这个学期是缤纷的,也是繁忙的,我们收获的是喜悦,锻炼的是能力,提升的是灵魂。我们的'各项工作都能够顺利完成。其中存在的问题可能是部门之间的沟通不够;各项工作不能很好的落到实处。在接下来的工作中我们将继续加强内部建设,改善工作中存在的不足,完善各项规章制度,提高办事效率,加强部门之间的交流和沟通,把各项工作做细做实,充分调动干事们的积极性,不断地探索解决问题的新方法、新途径,争取做出更大的成绩。

个人工作总结2

  xx对我来说是非常有纪念意义的一年,因为我有幸到了中心机关这个大家庭中工作,在同事们的帮助与关怀中,我体会着工作的快乐和感动,用心收获着这份宝贵的财富。回首凝望来时路上深深浅浅的脚印,我感慨万千。下面我就一年来我的工作学习情况向各位作总结汇报:

  一、学习方面:

  一年来在中心党政的正确领导下,我认真学习了党的理论知识、学习了《甘肃省高速公路管理条例》、学习了科学发展观等政治理论知识,同时还主要学习了稽查业务知识、以及联网路段如何防堵收费漏洞知识、数据稽查知识等。

  二、工作方面:

  概括地说,xx年我的工作总结分两个阶段,具体如下:

  第一阶段就是我在行政办公室工作这一阶段,主要从事公文登记、送批、承办、传阅、督办和机要电话记录、日常政务值班安排等。记得当初从基层收费所办公室调入中心行政办从事文书工作以来,我开始做文书的时候,每每听到办公室这些工作要求的时候,面对这些优秀的同事,自卑感是很强烈的,概括地说我只有责任心比较强,态度比较端正,其他的特质基本都不具备。但是在中心办公室各位领导的正确指导和同事的热心帮助、支持合作下,我不断地严格要求自己,认真工作,虚心学习同事们的优点,后来在实践中我逐渐发现办公室工作不但要求责任心极强,稳重并且非常细心,还要具有一双超前发现问题、分析问题解决问题的眼睛!总之,在中心办公室繁忙的公文处理、行政事务工作中不但锻炼了我的细致心、责任心,而且使我的工作能力以及思想认识不断提高,逐渐成熟。逐渐养成了严、细、实、快的工作作风。

  第二阶段就是自七月份调入稽查保障处工作,在稽查保障处,面对一切都是新的开端,记得当时石主任和办公室同事对我说,要继续保持良好的工作作风,戒骄戒躁,虚心从头学起。身上肩负着大家的期望,在进入稽查保障处那一刻,我决心用努力工作来报答大家的关爱,于是我在实践中认真向同事们学,向书本上学,学习监控业务知识、学习稽查保障业务知识、学习收费业务政策知识,不断学习积累工作经验,不断地提高自己的业务能力和水平。还好,我在科室领导的'支持和帮助下,加上当初在基层一线从事过收费工作,所以较快地适应了稽查保障处的业务,在稽查保障处领导的安排带领下,主要从事了现场稽查保障业务和、监控稽查人员业务培训现场联系工作以及一些机动任务。并先后执行了奥运保畅现场文明服务专项稽查,对全省中部、西部、东部三大路网以及十几个车流量大的收费站的现场稽查、专项稽查,执行了对天巉路马营梁、定西主线站等部分危险重点路段的保证畅通任务,参加了联网路段分中心监控人员的考核工作和全省高速公路培训、监控稽查人员业务培训。

  总之,在即将过去的一年里,值得收获的东西很多,一年来我在不同的工作岗位上学得了很多,但是自己身上还存在一些缺点,比如还要在严细实上下功夫,在工作条理上下功夫,离领导和同事们的要求还远。在新的一年里无论何时何地任何境遇,我将时刻继续保持着在中心行政办、稽查保障处养成的反应快速、办事高效、认真负责的态度,继续虚心向各位同事学习;继续坚持勤学实干,认真负责的工作要求,用先进的科学、思想理论武装自己,改造自己,学习同事的长处,

  弥补自己的不足,为落实和圆满完成领导交办的各项工作任务而不懈努力!

个人工作总结3

  作为一名少先队辅导员,如何搞好少先队工作,把工作做出特色,这是我的努力方向。本着教育学生的原则,坚持抓教育,进一步落实少代会精神,积极开展少先队工作。用我的真心去关爱学生,用我的真爱去温暖学生,用我的真诚去感动学生。针对孩子点点滴滴的小事,塑造他们的心灵,培养他们的品质。下面谈谈具体的工作和做法。

  一、抓好学生的思想教育工作,为成为新世纪人才奠定基础。

  热爱学生是一种强大的教育力量。我对学生像父母爱自己的子女那样热爱自己的学生,把自己爱的感情无保留地全心全意地倾注到每个学生的身上,用爱的感情去打开他们的心灵之门,启迪他们的聪明才智,激励他们的进取心,使他们茁壮成长。

  二、在中队开展丰富多样的少先队活动。

  我校很重视学生的.素质培养,常常组织各种活动。每次活动、每次竞赛我都非常重视,因为每一次活动对于学生来说都有是一次提高的机会,拔河比赛、跳绳比赛……无不是对学生的意志、能力和集体主义精神的锻炼。除了积极参加学校组织的各项活动,我还在班级中开展一些符合学生特点的中队特色活动,从而丰富孩子的生活,提高学生的能力。通过每日一句名言、每人一句好句等积累,让孩子们明理、博学;通过组织学生参加各种活动……使孩子们更加自信、乐观。这些活动给孩子们提供了展示自我的舞台,提高素质的平台,塑造健康人格的空间。

  三、培养“小干部”,让中队工作如虎添翼。

  要建设一个优秀的团队,光靠中队辅导员孤军奋战是不行的。多年来的工作实践让我知道培养一支强有力的中队骨干,是建设优秀团队的工作核心。因此,我每带一个中队,都特别注意培养中队干部。而我所带过的班级,人人都是“班干部”,通过申报、选举等过程,为每个中队成员确定工作岗位,然后进行培训并与平时活动相结合,随时随地进行指导。这样使每一个中队干部、每个中队成员提高了工作能力,增强了集体荣誉感,同时调动了学生自我管理的积极性,学生们也越来越变得更加自信、更加阳光。

  四、构建合理可行的中队制度。

  俗语说,“没有规矩不成方圆”。经验告诉我,要想使中队像一台机器一样运转起来,必须要有一套完善的中队制度。每带一个中队我都要和中队干部即全体中队成员共同制定我班的制度---班规。如班干部停职制度、班干部轮换制度、小组长记分制度等,这些制度与学习成绩好坏没有必然联系,在我班中队很少有孩子学习成绩不佳或某一方面学习不好而撤职,如果因为没干好,可以暂时先停职一段时间,经过培训锻炼后再恢复岗位,让学生的自尊心得到保护。班干部负责制使我班形成了事事有人管、人人有事干的局面,增强了我班中队的活力和凝聚力。

  辛勤的耕耘结出了硕果,学生们的思想素质得到了全面的提高,少先队工作,取得了一些成绩,也有许多不足之处,在今后的日子里,我会大胆创新、研究和实践一步一个脚印地搞好中队工作。

个人工作总结4

  2015年,对我而言,是困惑与成长的一样。这一年,第一次感觉到自己的命运和这个时代如此贴近。我们的国家和民族在经历了巨大的折磨和打击之后,依旧保持着坚定的信心和积极向上的发展态势。那么,作为13亿中国人中的我,在这一年经历了人生的一个重要阶段。我开始对自己过去的工作、生活进行反思,我重新开始寻求生命的意义和方向。

  2015年,这个曾经全中国人民翘着以盼的年度,带给我们的是世界瞩目的荣耀与永远无法愈合的伤痛。那么,就个人而言,这一年是我人生的一个重要的转折点,我不再用同样的眼光看待自己周围的一切,我开始反思自己这26年来曾经走过的路,开始思索所有表面事物背后真正会发生的原因。

  2015年,我对自己的反思进行了一下总结归纳:

  一、学会了全局性地思考问题。

  一直以来,由于自己所从事的岗位的关系,我的眼光往往只局限于自己的领域内,较少关注办公室其它业务系统的工作内容。这是我的短处,作为一个在办公室工作了四年的老员工,自己应该全面了解办公室的.所有业务口的工作流程,从最基本最扎实的业务开始熟悉,让自己不光成为宣传口的主管,还要更进一步了解党政、行政、工会、团委等其它领域的工作范畴及内容。

  二、凡事都是预则立、不预则费。

  凡事都要在事前做好准备和策划。每个人做每件事都应该有目标,就每个人的人生而言,如果你活着,而不知道自己为什么而活,那其实是可悲的。所以,我们每天都应该清楚地知道自己为什么而活在这个世界上。为自己设立大到人生目标,小到每天的工作目标。然后在第二天执行自己给自己设立的工作目标,尽全力去完成每一件事,战胜自己的惰性。

  三、人要从挫折和教训中不断总结自己。

  面对困难和痛苦,有时我们会觉得无法释怀。然而,看看那些在地震中失去亲人的人们,生活还要继续。所以,幸运的我们还有什么理由不去好好生活,好好去爱自己的家人,好好去珍惜你现

  在所拥有的一切。但是,很多东西失去了就是失去了,我们也更要学习四川人民乐观开朗的性情。

  2015年,在我所从事的工作方面80%完成了上年度的工作目标:

  一是在思想政治工作方面,开办纪念改革开放30周年系列活动、开展了“纪念改革开放30周年”的征文活动。二是企业文化建设方面,编印了《激情总包——散文集》、《首届企业文化成果汇编》、公司形象画册正在编辑中,预计农历年前出版印刷,举办了首届企业文化节,获得了局及公司的一致好评。三是精神文明建设方面,大力宣传了文明家庭、先进员工,全年在《品总包》人物素描栏目中先后对近20位先进员工及两位农民工的典型事迹进行了报道。这些人物包括公司副总经理刘士亮、顾晴霞、桩神邓盛冬、局优秀女职工刘晓莉、局文明家庭、十佳农民工、优秀共产党员、湖北省建筑企业优秀项目经理等进行了宣传报道,起到了树立榜样,表彰先进的作用。四是做好了主题宣传、特色宣传、重点宣传。4月10日《长江日报》以头版转四版的篇幅报道了由公司承建的天河机场扩建工程即将投入使用的相关情况。

  4月16日《长江日报》专版以题为《偕长风共舞、与黄鹤齐飞》报道了由公司承建的武汉天河国际机场建设的相关情况。武汉电视台一套节目将在当晚的《财经圈点》栏目播出了专题新闻,时长约8分钟左右。湖北卫视、《经视直播》、中国铁路文工团到武汉站项目慰问演出受到湖北、武汉八家媒体的报道。与《经视故事会》合拍“总包故事会”,剧本正在与该栏目制作人谈笑洽谈中。五是做好公司三大宣传阵地。做好每期《品总包》的编辑工作,全年共制作播出了19期“总包视讯”,全年在局报级以上媒体发稿量在500篇以上,确保在局报发稿量第一名。12月举办通讯员培训班、评刊会、表彰优秀通讯员。六是出台《新闻宣传奖励办法》、《新闻宣传工作管理办法》、《音像资料及设备管理办法》。七是用《数码设备清查表》对公司所有数码设备进行了一次清查,对新增设备严格按照《清查表》要求填写。

  在2015年的工作中,除了所取得的成绩外,自己感觉还有以下三个方面的工作存在不足:

  一是项目文化策划及标准模块的推行。在2015年的工作计划中曾提出要大力推进项目文化建设,打造一批“三品”项目,在武汉站、长沙、碧桂园项目制订详细的《项目文化建设策划书》。但在具体的实施过程中,有些项目部拟定了《策划书》,但最后都没有得到很好的落实。明年挑选一到两个新开工的项目,从项目部成立之初就进行项目文化建设策划,然后在过程中对其进行相应的指导和监督,让好的策划得到相应的落实。最终形成一整套的方案,做出典型从而在全司范围内进行推广。二是做好图片库、视频库、资料库。全面整理公司从XX以来的图片及视频资料,进一步做好归纳、整理、刻盘、存档等工作,并将整理好的资料进一步在网上建立一个可供查询下载的媒体共享平台。三是加大对远征地区的宣传。指导远征片区在《三局建筑新闻》、《中国建筑新闻》、《中国建筑》等内部刊物上进行长篇幅的宣传报道,宣传所取得的成绩及好的经验办法。同时,帮助并指导外区与当地的新闻媒体建立良好的关系。

  2015年将是希望与光芒的一年。总结过去,展望未来。我对自己所从事的工作有着完全不一样的热情与想法:

  一、打造公司可供共享的媒体资源圈。

  目前,就公司在武汉市的媒体资源可以说是非常丰富的。从省级到市级媒体的资源相对丰富。但就全国性的媒体资源较少,明年要加大与全国性的媒体的合作,在如《人民日报》、新华社、《21世纪经济报道》等全国知名的媒体上进行相应的宣传。把外区的媒体资源整合起来,相互渗透,相互利用,彼此之间形成互通,策划具有全国影响力的新闻宣传。

  二、各项宣传工作更加规范化、流程化。

  建立完善的新闻宣传工作制度,加强对外区的监督和指导,加强对经营生产方面的宣传报道,进一步明确编辑的岗位职责,与栏目编辑签订聘任书,与每期的编辑人员岗位津贴直接挂钩。加强办公室人员的宣传指标,提高公司宣传奖励力度,从而调动全体通讯员的积极性。

  三、继续过去好的做法并不断创新。

  公司宣传工作一直以来都保持着良好的发展态势。举办了首届企业文化节、政工论坛等一系列有影响力的文化活动。2015年,在持续开展此类活动的同时,要让文化活动更赋予全新的形式和更有品位的内容,是需要努力的方向。

  2015年,相信在经历了灾难与成就之后,我们的生活会变得更加美好。我们的国家和民族会更加了解我们在快速成长背后所存在的诸多问题,然后想尽一切办法去解决,从而使我们的国力更加强大,发展更加平稳。我也会一如继往地热爱我所从事的工作,尽我所能做好我在这个岗位上的每一天,这样,我才能无愧于自己和企业。

个人工作总结5

  瞬息间,对于我来说不平凡的20xx年即将过去。在过去的一年里,似乎值得自己去回顾的事情并不是很多,生活和工作依旧是沿途没有什么风景,就在我以为大路朝前,日子就这样平静下去的时候。20xx年9月,我经过应聘和选拔再次回到到了嘉业地产,同时很荣幸被分到了其下属的奥林匹克花园分行作三组经理,这对于我来说是一件值得高兴的事情,重新有了这一份自己心仪的工作。

  加入嘉业的这四个月,对于我来说是一种成长与进步的历程。从新开始一个新的环境,学习我已经有些陌生了的一种工作方式、工作内容、以及工作程序。这些我首先都是要用心去学习,然后必须要熟练运用在工作中的每一个细节里的,然而我这四个月的工作,并非尽如人意。这段时间自己深刻反省过后,我在这里既对自己前段时间工作批评,也做一些总结,如何做好自己的本职工作,亡羊补牢争取在日后的工作中能有好的表现,和大家一起服务于公司。

  一、20xx年总结

  (一)工作总结

  20xx年9月27日,我正式开始加入到奥林匹克花园分行,带领我组的伙伴一步步在成长。截止20xx年12月27日,共签订协议8份,业绩11万。但遗憾的是,一直没有达到我预期的目标即单月十万以上的业绩,这将是在未来的一年中,我要面临和改变的首要,也是最重要的问题。

  (二)工作中的不足

  我在工作中主动性不足,与领导和大家沟通较少,遇事考虑不够全面,不够细致,工作中不够踏实,失误较多。虽然努力做了一些工作,但距离工作中公司领导对我的期望和要求还有很大的距离。如市场分析、工作能力、以及对具体工作的实施与计划等问题上还有待进一步提高。同时,我对新的工作岗位还不够熟练等等,这些问题我决心在以后的工作中加以改造和解决,使自己更好地做好本职工作。并且自己应该而且能够做的事情,要勇于承担,不依赖他人,不退缩、不逃避,勇敢地迈出此一步,今后在工作中才能做到更加自信和大胆仔细。

  二、20xx年计划

  20xx年已过,未来的日子依旧充满了挑战和机遇,总觉得所要做的努力,看似容易,做起来却是需要用心、用力、用态度的。但我坚信有公司领导的正确决策,有各位同事的协助,加上我个人的不懈努力,20xx年会是我在嘉业的陪伴下蜕变的一年。

  (一)增强责任感,服从领导安排,积极与领导沟通,提高工作效率。

  要积极主动地把工作做到点上,落到实处,减少工作失误。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,做为一个门店的管理者要将自己放的低一点再低一点,懂得团队的力量和重要。

  (二)勤学习,提高业务能力。

  涉及到工作相关知识的学习,路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。大学四年所接受的知识毕竟十分有限,工作中我遇到了许多接触少,甚至从不了解的新事物、新问题、新情况。比如“房产交易风险控制”“房地局政策变化”等,面对这些问题,我首先要自己先多了解,做到心中有数,使自己很快能进入工作角色。

  (三)勤动手,坚守工作职责。

  工作无大小,只是分工不同,贡献无多少,要看用心没有。作为一名年轻人,社会经验和工作经验比较匮乏,因此我们也被很多人用眼高手低来形容。然而,我个人认为从小上进心很强的我,最大的特点就是学习能力强,待人真诚。工作中,我要勤于动手做好本职工作,戒骄戒躁,不做言语的巨人,行动的矮子。不论是门店的日常事务,还是协议的签订,我都要用心做到更好。同时,这次要抓住任职经理的契机磨练自己,凭借公司的'良好环境提升自己。

  (四)勤思考,理论联系实际。

  工作中要细心留意。在公司领导的指导关心下,我逐渐熟悉了工作情况,要学会做个有心人,通过自身细心观察和留意,反思和总结,在工作中不断总结经验。捕捉和发现大家工作中的闪光点,加以学习和自我提高,多读多看,学习政策法规,市场规律,团队管理等方面的知识,提高履行岗位职责的能力。

  (五)勤动笔,提升专业独立性。

  勤写勤练,为了熟练协议的签订工作,要在平时多下功夫,训练自己做到签订协议时胸有成竹,相信自己,游刃有余。要努力重视自己的专业独立性,学会勤总结、勤分析、勤汇总,并最终完成自我的提升和成长。

  (六)勤管理,业绩和管理同步提高。

  在崭新的20xx年我一定会加强团队的管理,多即时关心每位伙伴手上每个单的状况及进度,在必要的时候施以援手!争取在上半年把奥园分行创建成一个成熟的10人团队,淘汰制度,业绩稳定在单月15万以上,员工月均工资在8000以上!下半年争取能从团队中提升2个经理,同时也实现我事业的下一个征程----区域经理!

  希望和机会是留给能够面对伤害,并且懂得封存疼痛的人的。不舍弃一些执念,大概永远都没法邂逅接下来的风景。无论别人怎么看待我,或者我自己如何探测生活,重要的是我必须要用一种真实的方式,度过在手指缝间如同雨水一样无法停止落下的时间,要知道自己将会如何生活!很多时候,我们无法去想是否能够成功,既然选择了远方,便只顾风雨兼程就好。所以初心莫忘,谨以自勉。

个人工作总结6

  转眼20xx年已经过去,公司在各个方向都呈现了蓬勃发展的势头。与此同时,技术部在冉总的领导下,始终把各项技术任务和产品质量放在首位,并出色的完成了各项工作。在此,我代表公司技术部以及我本人向公司作20xx年度工作总结,请予审议,并请各级领导和同事提出意见。

  一、09年度我和我的部门的成绩

  1、总裁人脉网二期改版工作。互联网技术日新月异,发展迅速,为了使公司主体网站始终走在互联网商务网站同行的前列,技术部策划并完成了总裁人脉网二期改版工作。工作资料包括:设计网站首页,使网站成为全封闭式网站;页面改版,增加个人中心、资讯商情等页面,改版人脉搜索、商学院等页面;优化网站代码;设计人脉商圈流程等。

  2、09年1月5日,前往顺义机房,在现有机器数量的基础上新增一台,并配置路由器,使之组成内网,增加网络安全性。在新增的机器上架设总裁人脉网邮件服务器,完成了邮件服务器环境架设、程序改版、功能测试等功能,让我们的邮件服务器在功能和操作上类似于新浪和网易的邮件系统。

  3、09年上半年,技术部门完成课件三分频的改善工作,使之成为更加成熟的产品,针对视频传输网络带宽限制的问题,设计了流媒体传输机制,在不用额外花费购买带宽的状况下保证了视频的传输通畅,提高了观看品质。

  4、09年中旬,设计医疗服务流程,根据安总的指示和推荐,技术部完成了对医疗服务流程设计工作,资料包括:设计了医疗服务宣传彩页、医疗卡、进京就医流程、医疗操作手册等。

  5、09年下旬,完成信息系统的设计工作。信息系统采用JAVA技术,结合信息公司所带给的技术参数,整合在公司网站上,方便于会员在忘记密码时,能方便的使用手机找回密码。

  6、根据需求,技术部完成了清华长三角研究院网站设计和制作工作,此刻该网站已经成功运行,从服务器架设到到程序设计均由总裁人脉网带给。

  7、完成了巨鹿网的设计和代码实现,网站服务器与代码由总裁人脉网带给。

  二、正在进行中的工作

  1、总裁人脉网商学院增加视频课件首页。把中企大学中优秀的可见提炼出来,显示在总裁人脉网商学院频道。

  3、开发总裁人脉网合作机构的前台和后台工作。依据和清华大学合作的模式,设计类似后台系统,便于开展与其他机构的合作工作。

  4、新商圈模式的设计。增强现有商圈、商机、人脉这个三个服务之间的联系。

  5、增加会员定制模块。方便会员浏览其所关心的'资料。

  6、在商学院频道增加年展模块。为合作带给展示平台

  三、我和我部门的不足

  1、部门没有专门的产品策划人员,在产品策划时,没有能敏锐的把握住产品的精髓,导致产品设计的返工次数较多。

  2、技术部门人员配置较少,在大工作量时显得人员捉襟见肘。

  3、本人在产品设计的工作中,因为经验不足,使产品设计工作中未能把握住“轻重缓急”这一工作准则,造成一些急需解决的重要工作反而进行得很仓促或需加班进行。

  4、以上是本部门在20xx年度在工作开展方面有待改善的,部门工作存在如此多的不足,亦是我本人管理水平及工作开展方面的不足。

个人工作总结7

  随着社会的经济发展,生活水平的提高,人们在追求生活质量的过程中,对健康的要求也随之提高。健康体检这一特需的医疗服务被更广泛关注。因此,特将体检科近几个月来的工作加以总结,以便今后的体检工作能够更加适应社会发展需求及健康体检的工作做的更加完善和优秀体检科个人工作总结。

  首先,在5,6,7月份,体检科共接待体检对象3万余人次。创收完成全年限额的94%,仅7月份就完胜单月限额的300%。本着为体检对象提供优质、热忱的体检服务的态度,“以病人为核心,以质量为中心”的工作理念,在医院各领导带领下,各科室紧密配合,顺利迎接了体检高峰期,并圆满的结束了各级领导的'视察及体检工作。尤其7月份,XX市委组织部各领导以及千山风景区管委会到我院体检,为迎接此次体检工作,院内领导、各科室召开数次会议,全力备战,以迎接此次考验。炎炎夏日,各相关科室不论长幼,全员戒备。坚持每日6点提前到岗,有些路途偏远的同志甚至早饭都来不及吃,但却没有听到一声抱怨。最终,在各领导带领下,在大家的辛勤工作下,我院打赢了此次硬战。并得到社会各界多方好评。

  其次,在体检工作中,为适应不同人群,不同工作性质、不同年龄的体检者要求,科学地拟定了各种类型的体检套餐项目,同时又可以随体检者的要求增减体检项目,直到体检者满意为止。在费用问题上,所检项目严格按省物价局颁发的收费标准在执行,做到收费项目,收费标准公开、透明,这样有利于体检者的选择和对医务人员工作的信任,建立良好的医患关系。也深得各界体检患者的认可。

  体检流程及安排大致如下:

  所有检查者在开始进行体检前,首先领到一份体检导检单。导检单上印有姓名,单位,联系方式,体检项目流程以及体检前、后注意事项和。体检结束后打印体检报告详单,各检查项目结果以及最终诊断和医师健康处方,装订成册。体检者可根据自己的检查情况,对不清楚、困惑的地方与主检专家进行沟通。需去专科进行系统治疗的体检者,医务人员会在第一时间根据病情通知体检本人或家属,体检单位。

  医院为了更好地为体检人员服务特设独立的体检中心(二楼),分别设有:内、外、妇、五官科诊室、心电室、b超室、采血室、休息室、餐厅、走廊也设有长椅。所有的检查及抽血都在体检中心内完成。具体流程为首先检查需空腹进行的项目。如:抽血、b超、胃、肠

  镜等检查,然后体检者进餐,再进行心电、内、外、妇、五官科等检查。并全程配有导诊护士进行导诊服务,由于医院更具人性化管理,使体检者感受到受尊重、爱护,感受到医院的温暖,避免了体检者到处奔波忙碌,与患者交叉检查的烦恼,大大缩短了体检的时间,加深体检个人和单位对医院的了解和信任,以利于今后赢得更多的群众和单位来医院体检,达到双赢的效果,使得体检工作朝着健康良性的方向发展。

  最后,通过全体工作人员的不懈努力,近年体检工作取得了较好成绩,以保证质量为前提,以热情、周到、细致的服务得人心,使到本院来体检的人次逐步增加,收到了广泛的社会效益和经济效益。但是,为了使健康保健和防病、治病的知识广泛深入人心,使人民在日益增长的生活水平和日常工作的快节奏中,保持健康的体魄,生活出高质量来,为社会、为人民做出更大,更多的贡献,我们今后还必须加大健康教育的宣传力度,加强体检工作的规范管理,把以人为本,热情服务这一宗旨贯穿于体检工作的始终,为建立和谐社会贡献力量。

个人工作总结8

  伴随着学期末的来临,我们学习部的工作也接近尾声。本学期在部门所有成员的共同努力下,顺利地完成了本部的各项工作,在此前提下,还积极主动地协助其他部门的工作。为了在今后更好的完成学习部的各项工作任务,为了我部能在工作上有更好的提高,更好的服务于广大同学,也为了能够将今后的工作做得更加完善,值此之际,将本学期的工作做个总结就显得非常必要。下面就由我来总结本学期我部门的各项工作:

  一、日常工作:

  1、配合好招生办做好各项考试及相关考证的通知传达工作,定期召开学习委员例会,加强与各班学习委员之间的沟通联系,及时把学院的各项活动通知传达到位,与此同时也要及时跟进解决学习委员反馈的问题。

  2、完成各项考证的报名及后续工作。

(1)组织20xx年下半年普通话的报名工作,及相关的培训和考试的`安排。

(2)下达关于20xx年下半年英语等级及计算机等级考试、CCAT考证和会计等各项考证的报名,整理收齐相关考试的相关资料,完成报名统计核对及后续工作。

(3)通知各班按照每班分配名额进行英语*以及普通高等院校计算机等级考试考前模拟测试;制作相关课室安排表、座位表;安排报考人员进行考前模拟测试。

  二、特色活动

  1、首届文化艺术节演讲比赛:为了充分展现我院学生的青春风采,不断提高我院学生的思辨能力和演讲口才,切实丰富校园文化内涵,我部举行了首届文化艺术节“信仰耀青春”的主题演讲比赛。

  2、首届文化艺术节征文比赛:为了丰富校园文化内涵,用文字记录和宣传校园文化生活,我部协助新闻中心,举办了“吾爱吾校,吾敬吾师,吾惜吾友”征文比赛。

  3、英语角:英语角作为学习部的一个部门,在圣诞节悄悄而至时,我们举办圣诞晚会每年都会在这个充满喜悦的节日里举办活动,让同学们在了解本国的优秀文化之外还能熟悉国外的文化精髓。活动已顺利的落下了帷幕,但它没有带走同学们的欢声笑语却带走大家心里的祝福与祈祷。同时,我们会改正不足,再接再厉让同学们感受英语的魅力,让更多的同学热爱英语。

  4、各部门之间的协作。作为学生会大集体中的一员,学习部在本学期一如既往的尽职尽责,在做好自己本职工作的同时积极与其他各部配合,部门若干成员协助*部举办的*节;协助文娱部举办的五月的鲜花的文艺晚会;助体育部的“体育文化节”各项比赛的记录员等等会,在各种活动中尽自己的一份微薄之力,发挥了自身的作用的同时,更重要的是提高了与其他部门的团结协调配合能力。

  三、展望新学年

  1、我部会更加积极认真完成好日常工作,落实好相关考试及考证方面的相关内容的通知,及时与学习委员沟通联系,尽职尽力把工作做得更好。

  2、新学年,我部希望举办更多更有创意的活动如辩论赛、演讲比赛、专业技能比赛等活动来丰富同学的学习生活。为了使新同学可以尽快适应大学的学习生活,融入到新的学习环境中,我部也将加大工作力度,并重点举办一系列针对大一新生的活动,起到学习部对学习的指导与监督作用。

  3、为了起到学习部激发和提高学生们学习的积极性的作用,为了锻炼同学英语口语能力,在轻松愉快的过程中可以达到提高英语水平的效果。英语角活动也将如期举行,希望通过这个活动能够激发大家学习英语的热情和兴趣,以提高自己的英语口语水平。

  以上即是学习部本学期的工作概况。回想一年来学生会的工作,我们取了一定的进步,这些进步离不开学习部每个成员的共同协作与在工作中的辛勤付出,我们一步步成长的脚步依然清晰,在工作中吸取经验与教训,虽说有些事做的不尽如人意,但是对于每件事,学习部的每个成员都是尽了自己的努力在做的,在取得成绩的同时不忘寻找不足之处,从而锻炼团队的协调工作能力,完善部门职能,使得以后的工作可以更好的进行。更可贵的是本部成员在活动中找到了个人自身的问题,变得更加团结,使得学习部成为一个温暖的集体,希望今后的日子里,我们还能一起努力快乐地工作,共同取得更好的成绩,将学习部的职能发挥的更加出色。

个人工作总结9

  从参加公关部的面试到现在已经将近3个月了,在这3个月中,在新闻部的学习和工作就是我人生的五味瓶,有时酸甜苦辣一股脑儿就冒出来了,也就这样,我的东方生活就变得多姿多彩了。

  公关部的工作有点累,要在规定的时间内上传新闻稿。记得刚投入公关部的工作时,心里面非常的有压力。因为自己习惯性的写东西慢,所以生怕自己赶不上,不能完成手头的工作。但是,担心总归是多余的,经过一段时间的学习我的独立性加强了。

  本学期我写过一些新闻稿,创意文化街的新闻稿,也算是我头一次写的新闻稿。还有一篇学校领导开会的新闻,再就是前不久采访创业企业入驻学校的'新闻稿。我也体会到了一些作为记者应具备的素质。当然还过创企答辩会的照片,不过因为相机的缘故和自己许多拍照的套路没掌握的原因,照片没有拍好。

  作为记者,首先必须清楚新闻稿的格式,再就是知道知道怎么采访。以前我的印象中,采访一个人总感觉是很正式的,就想电视里一样,但时间操作中,我发现我们完全可以更轻松一点,就像聊天,不用非常正式。在聊天的过程中,双方都是放松的状态,而得到要了解采访的信息也是水到渠成了。

  慢慢的,我不再感觉累,而是有一种莫名的轻松。我想这不是因活动少了,部门的工作量小了,而是我慢慢地形成了一种习惯,我的意志也越加坚定了。虽然部门里工作,和同学保持良好的协作关系是非常重要,不过我想我在部门中和其他同学的协作还是非常欠缺的。同样的,协助其他部门工作,熟悉实践园工作活动的流程也是非常重要的。

  公关部的工作有着较为固定的流程,即安排工作,拍照写稿,上传新闻稿三点一线。在新闻部学的东西是我们用眼睛看不到的,只有我们将来将这些无形化为有形,才知道当初的选择不枉此生。四个词可以概括工作——认真、条理、严谨、坚忍(坚强忍耐),做到了这四点,然后持续下去,让它成为自己的一种习惯,就真正意义上地完成了工作,也完成了人生的一部分工作,我正朝着并将长期朝着这方面努力。我严谨过,也松懈过,我不想过波浪式的生活,而是要直线的,或者式趋近于直线的生活,因此,我不断的努力着,不断地追求自身的价值。

个人工作总结10

  长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。斗转星移,时间飞逝,不知不觉中一个多学年已经结束。作为09级国贸的卫生委员委员,我在领导和老师的关怀和指导下,以及国贸班班委与全体同学全力配合与协助下,依照吉首大学商学学院的工作宗旨及发展方向,努力配合学院及系里的各项工作。并且经过我们成员的共同努力,创新工作模式,改进工作方法,整体上完成了学期初定的工作计划,并取得了不错的成绩,经过半学年的工作,感触收获颇多。

  从表面看,生活委员就是干后勤的,如打扫卫生 但实际却并非如此。作为一个班级的卫生委员,我深知自己的基本工作主要有以下几点:

  1. 保持班级坏境卫生

  2、保证每周到寝室检查卫生情况

  3. 积极参与院里宿管部组织的大例查

  4. 团结和协助其他班委做好班级其他工作

  在很多人眼中 这些事情是微乎其微的,但是如果要秉承“同学眼里无小事”的原则去把它们做好,也是要花一番心思的。比如说班级卫生来说吧,大一的时候 每天晚自习之前我要去检查一下值日生是否打扫过地面,是否清理了讲台和黑板 以保证教室有一个舒适,整洁的卫生环境,让同学们能够全心投入学习。

  然而,我的工作还是存在许多缺陷与不足的,其实在其他方面自己也存在

  着许多的不足,工作不到位的地方,这些实在是自己失职的表现 也是我在以后工作过程中必须加以该进的,正所谓“知错就改 善莫大焉”,所以希望同学们予以信任和支持。

  其实,通过做一个学年的卫生委员的工作,也让自己锻炼了许多能力,是自己思想更加成熟起来,并对做好以后的工作积累了经验,并充满信心。比如说,每周院里生活部组织的`大例查,我们卫生委员是必须参加的,通过这种活动,给我们灌输了许多珍贵的保持卫生,保持环境干净整洁的思想,这些思想也潜移默化的改变了我的生活习惯,此时自己是一个特爱整洁,追求干净舒适,崇尚绿色的环保支持者了。

  总之,通过一年担任班级卫生委员所做的工作,使我更有机会与班上其他同学交流沟通,也是我结交了许多好朋友,使我更好的融入了国贸班这个班集体,学会了怎样与人友好相处,扩展了自己的交际网络,增强了人脉。也使我更加严谨和细心去认真对待每一件事情,不管事情大小否,增强了自己服务同学, 服务大众的意识。

  回首这一个学期的历程,我虽圆满的完成了各项工作,但由于时间短暂,工作经验的缺乏,我深知还存在各种各样的缺点和不足,在以后的工作实践中 我将会不断的努力与探索,扬长避短,进一步加强内部凝聚力,增强服务大众的意识。

个人工作总结11

  岁月不居!转眼间我来到电信工作将近一年了。时间催促我即将告别20xx,憧憬激励我在20xx年开创事业的新高。20xx年是我真真正正走上工作岗位的第一年,对于工作或者说事业,每个人都有不同的认识和感受,我也一样。对我而言,我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。

  首先是心态,套用米卢的一句话 “态度决定

  一切”。有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的态度就是选择自己喜爱的,然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底的爱上它,你才能充分的`体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣,也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期间来不得半点勉强。

  其次,是能力问题,又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明:以一只骆驼来讲,专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存,而基本能力,包括适应度、坚忍度、天性的警觉等,决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人,专业能力决定了你适合于某种工作,基本能力,包括自信力,协作能力,承担责任的能力,冒险精神,以及发展潜力等,将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人,必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。

  20xx年,我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高工作、业务能力。积极相应电信公司企业转型的需要,贡献自己的光和热。

个人工作总结12

  今年六月,我有幸参加了z市教育局和z市教育局组织的两次科学教师实验创新比赛。俗话说“台上一分钟台下十年功”。从比赛结束到现在已经十几天了但心里仍旧不能平静。参加这次比赛使我在教学理念上和心态上都有了相应的转变和提高。这不仅仅是一场比赛,更像是我教学生涯中的一次充电,是一次让我永生难忘的学习经历。

  时常得意于自己的幸运,幸运遇见那么多对工作兢兢业业的领导和前辈。一路上有他们时时给予我的帮助,给我指出设计环节中的'不足,实验中缺点,语言上的问题。特别是我们的科学教研员苏老师,她严谨的态度、务实的作风,常常令我暗自汗颜。

  从赛前准备到比赛结束的整个过程,即有痛苦与挣扎,又有收获与喜悦。痛苦于如何让实验更有创新,挣扎于该不该舍弃部分想法,喜悦于实验的成功,收获于实验后的反思。在讨论实验的过程中教师思维火花的碰撞,一个个灵光的闪现,也让我感觉到实验原来可以更精彩。虽说这次实验创新比赛获得了一等奖,但我深深明白在科学教学上还存在很多不足之处,还有许多地方值得我去学习,也需要自己不断的去在业务上刻苦钻研,让自己的专业知识更扎实。

  经历过这次实验创新大赛,在不知不觉中,我的视线延伸了,我的视野拓宽了,我的教育视点也由此提升了。我深深的体会到了我们的生活是忙碌的但绝不枯燥,工作是紧张的但绝不乏味。只有在努力进取中才能发展,成功其实就是自己在打磨自己,自己在超越自己。我深深的体会到一种团队合作氛围的重要性,只有在一种相互学习,相互关心,相互帮助的和谐团队才能取得更好的成绩。我深深的体会到一个优秀的教师不在于他教了多少年的书,而在于他用心教了多少年的书。

  爱因斯坦说过:“只有热爱,才是最好的老师。”希望能和众多的教师一起借助教育局搭建的这个平台,使自己成长的道路上多一份志向、多一份精神、多一份素养、多一份品性,向“做人民满意老师”拼搏努力。

个人工作总结13

  为全面提高教师思想政治素质和职业道德水平,努力培养和造就一支忠诚教育事业,热爱本职工作,让学生尊重、家长信赖、人民满意的教师队伍,我校20xx年自开学以来,认真开展了师德师风工作。现就我校20xx年来的相关工作总结如下:

  一、抓学习,求上进

  学校为做到师德教育经常化、制度化。利用周一、周五例会这个固定的时间,集中进行学习。坚持形式灵活的个人自学,学习分散进行。主要是学习与师德相关方面的材料,内容主要有:《中小学教师职业道德规范》、《教育法》、《教师法》、《义务教育法》、《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》;教育名人和教育家关于教师职业道德的论述;模范教师的先进事迹等。坚持互相学习,共同提高。学校倡导并要求全体教师写一篇“师德体会”。以便相互学习之用。这样既有促进的意义,又有学习的效果。

  二、抓重点,求实效

  在抓师德教育的过程中突出重点、讲求实效是我们工作的作风。

  (一)加强师德建设的领导

  我校成立了师德学习领导小组,在其统一领导下,密切配合,齐抓共管,形成合力,切实落实师德规范,确保师德学习不断深入开展。行政领导班子着重抓好建章立制、考核奖惩、强化管理;教研组发挥自身优势,积极开展丰富多彩、教师喜闻乐见的活动,寓师德教育于活动之中。

  (二)建立和完善教师职业道德考核制度

  我校坚持每年对教师进行职业道德水平考核,开展师德反思活动。要求教师对自身在教育教学过程中的师德师风问题进行反思和总结,采取教师自评、互评,学校综评等相结合的`办法对全体教师进行考核。考核结果存入教师个人业务档案,把师德考核结果与教师奖励、岗位聘任、专业技术职务评聘、年度考核以及分流到教学点挂钩。

  (三) 开展多样的学习活动。

  我们在深入分析了解教师师德表现和思想情况后,结合我校实际,采用灵活多样而又见实效的活动形式,大张旗鼓地开展师德教育活动,如:座谈会、讲堂、学习道德模范等。务必让教师能够从自身的成长和发展需要,不断提炼出良好的品性,提高自己的德行,改正自己的缺点和错误。

  首先,我们积极推广“教师文明用语”等,使广大教师精心执教,科学育人,教有准绳。学校还把杜绝体罚和变相体罚现象的发生作为师德建设的重点工作。第二,充分发挥师德模范和党员教师、骨干教师的引领带动作用,培养教师的团结合作意识,弘扬正气,让良好的师德精神更深入人心,充裕校园。

  三、抓权益,求稳定

  我们不但在做强化师德师风的教育学习工作,还从教师的实际出发,关心教师,维护他们的应有权益,为他们排忧解难;开展文体活动,促进他们的身心健康,让他们体会到工作带来的愉快和成就感,体会到集体的温暖。这样他们才会安心,才会努力去研究并解决工作上存在的问题,去严格要求提高自己的品行、德性,以强烈的责任心和高度的热情投入到教学工作中去。

个人工作总结14

  时光如水,岁月如梭,转眼来到中国电信已经有三年半的时间了。在这期间走过了多少风风雨雨。在公司领导及各位同事的关心与支持下,我以“服从领导,认真学习,扎实工作”为准则,始终高标准,严要求,交好的完成了自己的本职工作。通过三年来的学习与工作,工作方法上有了交大的改变,现将三年来的工作中的收获情况作个总结以发现自己工作中的缺点和不足,二来为明年自己的工作确定一个崭新的目标

  一、装拆移修工作

  初始来到电信是在20xx年的10月。正是电信建设的初期,当时我公司刚刚具有了固话放号和个人adsl、话吧、网吧业务的初步开展能力,装机的人员也只有七人我负责市场部的电脑、个人adsl、话吧、网吧的日常维护。在没有维护车辆的情况下,克服了重重困难。没有车我近的就走这去,远的就坐公交去后来车辆也到位了。这使得我们干劲十足。在夜间无车辆条件下创下了当天障碍当天处理完成,20xx年被评为先进作为维护员。20xx年分为南北两片管理。当时我还是负责日常维护。在这期间为使得障碍率大幅度的降低积极陪合南北两片。

  二、日常障碍查修工作

  20xx年至今我继续负责障碍查修的一组。主要负责全市的个人宽带用户,e视星空用户,网吧用户,话吧用户的正常使用。新增加了人手在任务重人手少的情况下,我和我的同事两个人主动加班加点,只为用户能得到满意的服务。通过我们的努力使得宽带10000号的有理由投诉单数降为0。

  三、工作学习情况

  20xx年初,被送到省中维公司进行了数据终端维护培训

  20xx年和石松玲学习光缆的熔接及维护。

  20xx年和于洋学习3.5g和中兴udo、ag的'日常维护

  这些学习经历对我来说是难得的锻炼机会。在老师的英明教导下在最初的生疏到后来的熟练,在到后来的游刃有余,在短短的几个月里达到这样的水平实来不宜。

  四、存在的问题

  三年来我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但离领导和同事们的要求还有不少的差距,主要是工作创新意识不强,创造性开展工作还不够。在今后的工作中,克服不足,以对工作对电信事业高度负责的精神,脚踏实地,尽职尽责的做好各项工作,不辜负领导和同事们对我的期望。

  五、20xx年的打算

  进一步强化业务素质的学习,养成勤于学习,勤于思考的良好习惯,不断吸纳新知识,掌握新技能,曾强新本领。强化责任意识,充分发挥模范带头作用,努力创造更好的工作业绩。主动完成领导交办的各项任务。

  以上是我个人三年来的工作情况,在这里我真心感谢领导及同事对我的指导与帮助。不足之处,请领导和同事们批评指正。

个人工作总结15

  秋去冬来,寒冷的季节已不知不觉的来临了,随着时间的推移,我到商用事业部已快十个月了。此刻的我对于回忆这些令人即兴奋又紧张的日子,真实思绪万千。这其中有对过去十个月的回忆,忙碌了十个月,虽耗费了许多的精力和时间,但却未近人意;也有对新一年的希望,希望能有机会重新开始。回首走过的路,无论成功还是失败都将成为我工作的基石。只有总结经验,分析过失,才能坚定信心,努力细致的工作,直到成功!我作为渠道的首席业务代表,肩负着公司与六个城市的十四家经销商之间友好合作的桥梁。归结起来主要包含在以下几个方面:

  (一)x年渠道工作内容回顾及概述。

  xx年3月5日正式调入渠道部,在基本了解了渠道日常工作流程后,和前任业务代表xxx开始下地州了解渠道并进行工作交接。4月1日正式接手渠道工作,刚开始的日子,对于从技术转业务的我压力非常的大,这其中包括了领导对我的信任、经销商对我的考验、以及业务流程的不熟悉。在部门经理和其他同事的帮助下,我很快的找到了做业务代表的“感觉”,顺利的完成的渠道的交接工作,使工作走上了正轨。回顾工作内容大致分为以下以下七点:

  1、信息传递。

  主要是用电子邮件和传真的方式及时传递产品报价和公司库存情况,日常接听业务电话,以及新产品的产品性能介绍,促销政策的及时下发,彩页和宣传资料的发放等。

  2、员工培训。

  在出差过程中,抽时间给经销商员工做产品性能培训和销售技巧培训。十个月内分别给xxx公司做培训共计14次。

  3、投标支持。

  及时响应渠道上报的招标信息,认真填写询价表,根据实际情况和特殊情况针对每一单做出相应的支持。

  4、签约大会。

  在公司的组织协调下,圆满完成公司财年的经销商大会。通过此次会议,不但再次加深了对经销商的了解,同时也提升了自己在会务方面的能力。更有利的是坚定了各经销商对其分销商实力、财力等全方位的肯定,对长期的合作起了很大的促进作用,并为以后的友好业务合作奠定了基础

  5、财年签约。

  在公司领导的安排下,我提前进入地州,使六个城市的十四家电脑公司进行较为详细的了解。结合去年已签约公司的销售情况和市场职能等因素,合理地概括过去一批在各地享有一定的知名度或资金,市场能力较强公司进行签约,对我公司在渠道的销售市场稳定和开拓奠定了基础,从而顺利完成了新财年商用产品的签约,同时,通过此行对于我的涉外能力也有很大的提高。

  6、地州投标。

  今年共参加地州投标八次,xx地区二次、xx地区一次、xx地区五次,共中标三次,中标总金额为近二百八十万。

  7、内部配合。

  配合市场推广部做xx活动共计十四站,xx七站、xx站、xx一站。以及xx电脑的大型新品发布活动。“xx”xx新品在渠道区共进行四站,为期近一个月。“xx”为主的xx系列新品发布xx站活动。

  (二)一年来自身工作的评定。

  在近一年渠道工作中,从大的方面来讲,相对来说较满意的是能从售后到销售角色的快速转换,迅速接手渠道工作,顺利完成新财年渠道签约。从小的方面来讲,能够有持之以恒的心态去对待每一件事情,凡事都当自己的事情去做,做到了无愧我心。总结起来有两个方面:

  1、凭借公司的优势去帮助经销商,大方面坚持公司的制度,在政策方面严守公司的原则不变,出现问题都以积极的态度去对待,尽公司所能为经销商解决问题。凡是遇到特殊情况,此时都是经销商非常着急的事情,每次都能主动去做好细节工作和一些实际的工作,如星期天不能发货、公司的相关接口人不在、公司有集体活动等等,我就在不违反公司制度的条件下想尽一切办法去帮助他们,如果礼拜天没有人发货,我自己去发,不论是公事还是经销商的私事,只要他们找到我,我都努力去办好,最终经销商认可了我,起到了“桥梁”的作用。

  2、观察市场,了解其变化,结合本公司的情况,对经销商进行耐心的分析,帮助其排除杂念,树立信心。我从公司的长远发展的角度去做工作。如从公司的忠诚度、我公司对经销商的信用金的评定、其它产品的价格支持等。

  (三)经验和体会。

  通过十个月的渠道工作,让我深深的感到做渠道工作容易,想做好就是一件非常不容易的事情。可以用总结六条经验:一细二勤三要。

  一细即心细。

  二勤就是嘴勤、腿勤。

  三要是皮要厚、嘴要甜、心要狠。

  1、心细。

  比如,在处理日常工作过程中,经常会遇到经销商口头向我询问报价和库存以及物流,通常他们是问几天以后的事情,可能几天都不问,但是突然就会问到,如果心不细把他们的事情忘掉了,就会让经销商觉得你不够重视他,虽然是小事情,但足以以小见大,所以必须记祝另外,在平时沟通的时候,注意一些细节问题,如:公司的发展方向、营业额突破多少万、最近的销量公司开业纪念日、老总的生日、等等,从各方面去关心他们。

  2、嘴勤。

  俗话说:商场如战场!信息是非常重要的,一个重要的信息就可带来丰厚的利润,所以在日常工作过程中,对于信息的传递是至关重要的,尤其是价格的调整、库存、促销政策等等,一定要及时的`传递。

  3、腿勤。

  作为地州经销商来说,最熟的就是渠道部的业务代表了,有什么事情首先想到的就是找我去解决,那么在经销商还没有完全适应公司接口人太多的情况下,我就毫不犹豫的去办,先把事情办完后在捎带的提醒一下,比如说:下次要询这种设备的价格直接找某某人。遇到事情不能推,先办再讲!

  4、皮要厚。

  凡是遇到经销商发火的时候一定要皮厚,听他抱怨,先不能解释原因,他在气头上,就是想发火,那就让他发,此时再委屈也要忍受。等他心平气和的时候再给他解释原因,让他明白,刚才的火不应该发,让他心里感到内疚。遇到经销商不能理解的事情,一定要认真的解释,不能破罐子破摔,由去发展,学会用多种方法控制事态的发展。

  5、嘴要甜。

  没有人不喜欢被人夸,在称呼上一定要注意,什么时候可以直呼其名,什么时候必须称“总”。要面子的时候给足面子。还有就是在日常出差的时候就有机会见到经销商的员工,和员工打成一片,尤其是和他们的业务骨干聊聊天、吃吃饭。可以从侧面了解到许多情况,对于负责财务的一般都是老总最亲的人,是“拉拢腐蚀”不掉的,所以就要靠嘴甜,大姐、阿姨常挂嘴边,是不是买些水果慰问一下,在收款的时候有很大的作用。如:及时的把对帐单给老总,老总说让办钱,马上就去办等等。

  6、心要狠。

  在处理一些原则上问题的时候,一定要心狠,站对位置。不能因为平时销售能力就一味的迁就他,在处理投标支持的时候,不能参杂个人感情,要根据实际情况,狠下心来处理。

  以上六点是我在这十个月的渠道工作中总结出来的经验和体会,自我感觉认识的很片面,诚恳的希望公司领导能给予指正。

  (四)工作中存在问题及总结经验教训

  在近一年的工作中,自我感觉也出现了很多问题,主要有以下几个方面:

  1、忙忙碌碌。

  每天在公司上班总是觉得忙忙碌碌,但是每天回首一天的工作,总觉得是一无所获,感觉只是一个忙字,但是具体干了什么,却也说不出个所以然,通过上次的培训,发现主要是因为没有处理好紧急但是不重要的事情和不紧急也不重要的问题,每天大量的时间都化在了处理这些事情上,所以感觉到一天忙忙碌碌但是总觉得一无所获,在新的一年里,我准备按照培训中所说的,把每天该做的和要做的事情分清轻重缓急,合理安排和利用自己的时间。

  2、缺少经验。

  在工作过程中,做的最多的就是和人打交道,而且都是和公司的老总打交道,经常遇到一些问题要给经销商小之以理动之以情的去讲大道理,没到这种时候我都感觉到自己有些力不从心,因为这种时候需要多方面的知识和经验以及很多的专业理论知识,所以,我要在明年的工作过程中,总结今年的不足,随时给自己充电,同事也希望公司能多给一些这方面的培训机会,让我快速的成长起来。能更好的为公司工作。在地州的八次投标中,明显的可以感觉到,有很多方面缺少经验,比如临场答辩、投标资料的准备、投标价格的掌握、竞争对手的了解等,在每次投标之后将投标的过程以及问题做了整理,希望在新的一年立,公司能给我更多的机会去锻炼,如果有机会的化能做一些这方面的培训。

  3、懒惰。

  在以上总结的经验中,平时在执行的时候有时不能够百分百做到,希望领导在以后的工作过程中能够经常经常指正。

  4、探索。

  作为我个人来说,目前对自己所做的渠道工作还是不满意,我认为渠道的工作应该是多方面的,但是我目前只能作一些如我自己总结的那些事情,所以在这一年即将结束的时候,希望公司领导能给予我最大的帮助,指引我向正确的方面去发展。

  流年似水,转眼到xx联已经是第二次写工作总结了,这不禁使我想起在毕业时的选择,我毫不犹豫的选择了公司,我既然选择了进公司而放弃到政府单位工作,就是要珍惜宝贵的时光,公司领导把我调到商用事业部,这其中包含着对我的极大信任,也承担着很大的责任。所以,我会尽己所能,在以后的日子里,努力作好渠道工作,不辜负公司对我的信任与培养!

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