月度工作计划

时间:2022-08-03 18:20:50 月度工作计划 我要投稿

关于月度工作计划模板锦集十篇

  时间就如同白驹过隙般的流逝,迎接我们的将是新的生活,新的挑战,该为接下来的学习制定一个计划了。那么我们该怎么去写计划呢?以下是小编为大家收集的月度工作计划10篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

关于月度工作计划模板锦集十篇

月度工作计划 篇1

  6月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获。为了以后有更好地收获,现把下个月度的工作计划如下:

  1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:

  销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

  2、严格遵守销售制度:

  完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

  3、销售目标:

  我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周 ,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

  我认为我们金种子酒的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

  以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。

月度工作计划 篇2

  20xx年,随着党的十八届三中,四中全会精神的贯彻落实,应该将学习内容贯穿到工作中,强化业务能力,提高安全意识,确保全年各项工作目标任务圆满完成,为此,对今后的工作作出如下安排。

  一、进一步抓好卷烟的销售工作。深入市场,通过对客户反馈信息的收集和分析,科学合理的把握好本店卷烟品牌结构,切实提高应对客户需求的能力,确保目标任务有序完成。

  二、深入开展卷烟精准营销工作。加强新引入品牌的宣传,引导社会消费,努力提高品牌的市场影响力和接受度。

  三、充分发挥出直营店的示范引领作用,提升零售终端的价值。充分发挥服务贴近市场,贴近客户的特点,扎实做好客户的服务工作,加强客户的日常管理和服务,充分挖掘零售终端的价值,有效提高终端在品牌培育的作用。

  四、遵守内部监管机制。要在夯实思想的基础上,严格遵守内部监管体系,严格落实责任,一着不让地完成好日常管理工作。梳理相关制度、业务流程和实施细则,突出对重点环节和部位的监督检查,有效推动专卖工作的深入开展。

  五、进一步加大上级文件的宣贯和实施力度。牢固掌握上级文件有关规定,明确自身的管理职责和管理要求,并严格的贯彻执行,真正实现日常管理工作与上级要求相结合。

  在今年的工作中,我将认真工作,克服不足,以对工作、对事业高度负责的精神,脚踏实地,兢兢业业,尽职尽责地做好各项工作,努力做一名合格的烟草销售人员,决不辜负组织和领导对我的期望。

月度工作计划 篇3

  一、本月共管理门店28家,完成出货62.63万,完成任务的92%。收取管理费24家,7683,7623政策减免,7192退出结算时扣除,7503平时配合较差,出货几乎为零,

  拒交费用,建议劝退,并停止管理。本月工作可谓乏善可陈,各项数据都没什么质量可言,感觉有点力不从心,有自身能力的问题,也有客观环境的因素。店数徒增, 巡店质量的下滑直接体现在了各项出货

  数据上,相信这样的感觉应该是在同事身上普遍存在,到店后感觉时间急迫,巡店内容空洞,有点疲于奔命。

  二、本月也有值得肯定的几点工作:

  1.将7465海霞店的出货从20xx元提升到了11384元,出货过万。帮门店解决了之前几个月的历史差异,和门店的关系趋于和谐,门店配合度明显提高。

  2.按照月初设定的目标计划,给门店制定促销方案,灌输公司的政策,将7623的出货从9857元,突破到14081元。

  3.对之前朱文波的门店,宣导和培训公司配送制度和注意事项,采取了一次对福田线路的当面点货,发现了送货人员在送货途中的不检点行为。递交了一份报告给黄总, 有效的解决了该区域之前几个月差异频发的问题,历史差异也得以处理。

  4. 新接手的门店基本都在可控的管理局面下,而且也基本接受了新督导的工作方法,局面有改良的'迹象。

  三、本月工作也有很多问题是显而易见:

  1.出货及各项数据都下降明显。由于工作量的增加,8月基本在一个过渡和适应的状态中,很多工作都处于顾此失彼的慌忙当中。

  2.指导员各自平时的工作,不仅方法有差异,甚至工作理念和工作原则也没有在一个统一的概念下,很多工作都很难无缝对接或者交接。很多指导员对历史差异和一些门店 问题处于一种,被动的受压的苦闷情绪中不知所措。这种情绪在门店和指导员之间来回传递,相互影响,形成恶性循环。不会解决,也不敢说“不”,能拖就拖,更甚至信 口承诺,又没有做到。很多门店开始是没有那么计较的,多半是因为一开始没有给他一个明确的答复:行或者----不行。

  3. 很多合同到期门店,没有及时注意及通知到门店,导致很多门店到期了也没有明确合作意向,给后面的维权制造了被动。

  4. “深圳通”佣金及相关费用的返还周期太长,“南方都市报”销售状况不佳,给门店造成积压,让门店和送货人员都很苦恼。便民服务给门店造成很多困惑,甚至不便。

  四、9月计划要完成的工作:

  1.门店的交接工作(处理好要交接的7623方便面过期问题),让新同事可以平稳的开展工作。

  2.7192及7025退出的后续收尾工作。

  3.加强巡店内容,督促门店报货,提升单店各项数据。

  4.7503停货后的跟进,及时掌握门店的想法,若门店还是拒交费用,并不主动报货,建议劝退。

  5.7015续约工作的落实,计划在9月第一周完成续约申请和附加条款的签署,第二周完成续约,否则给店主施压劝退。还有续约后门店形象的改善,和出货的监督。 6.7700店开业的随时准备。

  7.月饼的分货与陈列,后续的收退与销售工作。

  8.利用中秋与国庆长假,提高门店的出货。

  9.完成出货任务,提高重点和新品数据,过个愉快的假日!

  刘艳珊20xx/9/4

月度工作计划 篇4

  (一) 班前工作

  1、按时上班,按时签到,不许代签,不许弄虚作假。(有事事先请假)。

  2、服从开档前卫生工作的安排,保质保量充餐具,备调料,铺台,摆位,环境卫生等,事前一切工作。是整体,要有全局观念,要互相合作,互相帮助。

  3、员工午餐,小歇。

  (二) 班中接待

  1、 热情迎客,招呼,礼貌用语。

  班前会后迅速进岗,精神饱满,坚守岗位,微笑,注意自身形象。

  当顾客餐桌要招呼:“先生/小姐,中午好/晚上好,几位”并拉椅让座。

  撤筷套,问茶水(介绍茶叶品种),递菜单。

  为顾客罩上衣套,如有小孩拿取儿童座椅,为顾客倒上杯礼貌茶。

  2、点菜介绍,推荐,当好参谋。

  菜肴知识,当市估清品种及品种。

  (1)写明台号,人数,日期间,字迹端正,清楚易懂。

  (2)介绍菜肴要荤素搭配,口味不易重复,多推荐厨房出品好顾客反应好的品种。要“四个不要”:“不要同一口味”,“不要同一原料”,“不要同一烹调方法”,“不要同一盛器”。

  (3)不同,不同场合推荐不同菜肴。对红烧菜,烹调,蒸煮长的菜要事先同客人解释,让顾客有心理。

  (4)营业中途有估清,退菜写明原因由厨房或签字证明方可退菜。

  (5)点菜要,,但也尊重客人自选。

  (6)点菜后要重复一遍,核对无误再交收银下厨房。

  能让客人提起吃饭应酬便想起,提起点菜介绍就想到你,这就表示你的推销介绍了。

  3、按序上菜,操作无误。

  点菜单要菜式所需用品,提前,如刀,叉,所需调料等。

  (1)上冷菜要均匀摆开(口味,颜色,荤素,造型,盛器搭配摆放)。

  (2)征求顾客意见收取茶盅。

  (3)上菜时核对点菜单(点菜单上没菜绝不上台,寻找的指令),a,上菜报名b,摆放到位c,核菜划单。上菜时注意不宜在老人,儿童,残疾人身上上菜,注意平衡,防止汤汁外溢滴漏。

  (4)上酒水要注意酒水饮料上台当客人面示意再打开。

  (5)凡跟作料的菜肴先上作料后上菜。

  (6)上菜完毕要对客人交代清楚(先生/小姐菜已上齐,还需要请吩咐)。

  (7)情况上水果盘。

  4、席间优质服务。

  (1)的时候调换骨盆,烟缸。手法熟练,动作迅速,操作卫生。

  (2)观察就餐,如有超时过长的菜肴,要和传菜或,提醒催菜。

  (3)妥善好日常供应中的琐碎矛盾,碰到菜式问题,要虚心,诚恳,语言亲切,耐心解答,要记住“一句好话使人笑,一句闲话使人跳”的奥理,在不了的情况下请示。

  (4)顾客就餐完毕要核对结帐单,无误,代客买单。收,找,唱票,买单后礼貌:“谢谢”。

  (5)顾客离座,要礼貌道别,提醒不要遗漏所带物品。

  (三)班末收拾

  1、按操作程序收台:(布件,玻璃器件,不锈钢器件,餐厅用品,厨房用品,台面等)小件分类摆放,强调大小分开,轻拿轻放,送到洗杯间和洗碗间。

  2、轮到值班“值班工作标准要求”操作。检查“火苗隐患”,安全防范。

  在整个服务接待过程中,使用托盘。要自觉习惯性的勤巡台,时刻留意顾客的就餐,举止,示意服务。要有灵活机动性,有应变能力性,空闲多与顾客沟通关系。

  礼貌用语,行业操作用语,精神饱满,面带微笑,尽心尽职,遵守餐厅工作纪律,做合格的好员工。

月度工作计划 篇5

  通过对上阶段招聘工作的总结,找出招聘过程中存在的问题,在此后的招聘工作中进行调整和改进,使招聘工作能够按预期推进并最终完成。同时根据集团下阶段的发展战略及在人力资源方面的总体规划,制定出招聘计划操作细则,指导招聘工作的有效开展。

  招聘计划:

  1、招聘时间安排及需求

  根据公司下阶段的发展战略及对人力需求的总体规划,8月份至9月份招聘组将完成的招聘职位、招聘人数,以及具体招聘负责人安排如下:

  2、加强各个环节的沟通。70%的问题是由于沟通引起的,而又有70%的问题可以通过沟通得以解决,前期因沟通不畅及不及时引起的问题在本阶段招聘工作中要注意解决

  3、一旦招聘效果不能达到预期,应当在八月中旬考虑加大猎聘力度

  4、在进行现阶段招聘工作的同时,不断注意后续人员需求状况,根据集团各阶段人员需求状况作出分工调整 人员招聘时招聘组的主要核心工作,因此,招聘组要在原有基础上逐步建立完善集团人力资源在招聘这一模块的体系,并在实施的过程中注意发现存在的各类问题及薄弱环节,加以改进和完善,使招聘工作规范化,流程化,满足集团发展过程中对人员的需求。

  5、启动校园宣讲,加强校园招聘,储备优秀应届毕业生。

  扩展招聘方式,可以考虑专项招聘,例如品管类技术类人员直接去学校签约合作、优秀的保安人员可直接跟军队联系招聘退伍军人(在考虑会否给企业带来企业风险的基础上)等等。

  人力资源工作是一个繁杂的工作体系,我们已经迈出了前两步,之后的路如何走才能顺畅取决于企业战略决策和人力资源工作的执行力度。为加强整体人力资源工作,提升格局和高度,人力资源部必须加强自身的修炼,所以在XX年人力资源部将继续坚持XX年提出的部门成长三驾马车并行的理念,即:专业 品格 关系。通过专业学习与考试提升专业能力,通过学习国学与历史提升品格,通过与各部门加强沟通增强员工关系。

  部门文化的建设也同样不能放弃,我们的愿景"建设有xxx特色的战略型人力资源管理体系"如果不想只成为一个口号,就必须不断地实践中创新才有可能成为现实。

月度工作计划 篇6

  我公司消防队成立至今,为公司的安全生产、应急救援、现场监护等起到了保驾护航的作用,但是,由于队员的流动、更换等原因,新队员未经过正规的消防训练,老队员缺乏经常性的体能锻炼,导致出现队员普遍体能不过关、技术不合格、不规范等现状。为了进一步开展好消防队的训练工作,提高全体消防队员的体能、灭火救援实战技能,结合本公司消防队实际情况,特制定本计划。

  一.指导思想

  认真贯彻“预防为主,防消结合”,的消防工作方针,坚持“救人第一,以练为战”的指导思想,遵循按纲施训、训战一致、科学练兵、注重效益、确保质量的原则,坚持从灭火救援实战需要出发,立足现有装备,科学施训,严格要求、严格训练,从而全面提高消防队现场处置能力、提高消防队员体能、灭火救援技能,最大限度减少火灾危害,更好地为我公司人身财产安全、经济建设服务。

  二.组织机构

  为把20xx年训练任务实到实处,成立消防队训练领导小组:

  组长:

  职责:负责检查、监督消防队管理、训练工作。 副组长:

  职责:负责管理、检查、督促、考核消防队员训练完成情况,并完成训练的总结汇报工作。

  成员:

  职责:负责指挥、带领消防队员全面落实训练工作,完成训练计划。

  三.训练内容

  根据防火灭火和抢险救援任务的特点,结合公司实际情况,认真抓好消防常识教育、体能训练、业务理论学习、技术训练、应用性训练、实地训练、队列训练及防火等工作。要抓体能组合训练、业务技术组合训练、战术组合训练,各种对象、类型预案灭火与救人的作战行动训练。同时进一步夯实战训业务基础,规范灭火救援指挥和战斗程序。

  体能训练:

  1.100m跑;2.1500m跑;3.俯卧撑;4、仰卧起坐

  5、立定跳远;6、引体向上

  技战术训练:

  1、队列训练;2、防化服的穿戴训练;3、空气呼吸器的使用训练;4、人工呼吸(心肺复苏)的操作训练;5灭火器材、消防水带的连接训练

  四.训练方式

  知识讲授(由安环部负责)、日常训练、体能测试、实际操作、模拟演练。

  五.培训时间安排

  消防队定于每周一、三上午七点五十分为固定训练时间,训练时长根据具体训练内容而定。

  六、训练地点

  消防队会议室(消防知识讲座)、消防队球场、新催化装置四周的消防通道(跑步训练)。

  七.训练考核

  消防队训练领导小组将于每月最后一天对全体参训人

  员组织考核,对考核成绩达不到良好者给予补训。在考核中获得成绩优秀的个人给予一定物质奖励,同时,考核成绩作为聘用的条件之一,连续三个月达不到体能要求的,解除聘用合同。

  八.方法及要求

  (一)加强训练,消防队训练领导小组将参照《公安消防部队执勤业务训练统编教材》、《公安消防执勤条令》及《中油广西田东石油化工总厂消防队20xx年训练计划》的有关要求,认真组织实施,进一步增强队员体质,提高队员技、战术水平,坚决杜绝队员技能、体能不达标的现象。

  (二)建立健全训练制度,严防事故发生。认真做好训练前的准备工作、训练中的思想政治工作,积极开展训练安全教育,严格规范训练秩序,队长跟班,班长必须以身作则,落实好各项安全制度,并采取有效措施,防止各类训练事故发生。

  (三)抓好业务技术组合训练和战术训练,参照《公安消防部队执勤业务训练统编教材》的有关要求,坚持以提高队伍战斗力为要求,积极探索新训炼方法,循序渐进,逐步提高,打牢全队灭火救援的技、战术基础。

  (四)加强炼油厂厂区情况的熟悉工作,规范战训业务基础资料,训练期间,详细掌握炼油厂厂区的疏散通道和消防栓、消防炮等使用性质等情况。

  (五)加强消防理论知识学习,打牢队伍灭火救援基础,采取多种教学方式,激励队员学习的兴趣,提高队伍灭火救援理论水平;熟练掌握现有的消防装备器材的性能、操作程序、要求及维护保养常识,使消防队员作到人人懂性能、个个会操作,骨干会修理,为灭火救援战斗打牢坚实基础。

  附:专职消防队体能必训项目训练标准

  附件: 安全环保部 消防队 二○一二年八月二十三日

  专职消防队体能必训项目训练标准 说明:“()”内为女子训练标准。

月度工作计划 篇7

  一、年度大事件

  1、 海辰传播机构信息化建设,海辰OA的功能修改,逐步完善业务、人力行政、财务等流程,使信息平台支撑公司的制度执行;

  2、 ERS系统前期自行开发,后续工作外包给开发商,与开发商的技术对接及进度跟进,测试修改程序,以及数据迁移工作;

  3、 MOSS系统解决方案的定制,并根据海辰自身特性,做出规划实施方案和实施周期,计划将OA个别功能集成开发至MOSS中;

  4、 配合公司的种子计划提供技术支持;

  5、 海辰机房高温预警解决方案;

  6、 保障总部、分支机构网络安全运维,突发事件的及时响应恢复;

  7、 上海分公司办公地址搬迁,网络、电话综合布线规划及工程实施;

  8、 企业域名续费及备案工作;

  9、 部门人员流动,做好人员及时补充,避免工作衔接疏漏可能造成的工作停滞;

  10、协助公司制作绿色办公宣传报,协调海辰十周年庆活动筹备工作。

  二、开发组工作

  (一)ERS系统开发工作:

  1. 发布开发商修改的ERS程序并进行测试,将错误整理成文档,提交给开发商继续修改,循序渐进地进行这些工作。

  2. 不断跟进开发商修改的进度,向领导汇报工作情况。

  3. 分析ERS数据库和MP数据库,并整理数据库中各个数据表的结构表。

  4. 开发程序迁移的程序,并不断完善和改进程序。

  5. 分析ERS数据库和MP数据库中各个表之间的关系,按照ERS数据库的结构,将MP数据库中的数据统一整理出来,时间截止到20xx年5月31日。

  (二)遇到的问题:

  1. 在测试的过程中发现新系统中部分功能不符合驿若工作人员使用要求,与驿若和开发商共同分析提出修改意见。

  2. 整理出的错误数据,在修订后仍然还会存在问题,与驿若人员沟通,重新修改。

  3. 因旧系统中数据量庞大,尤其是新闻、广告的数据有上百万条,整理出来的数据经驿若公司修订后,导入新系统中时,发现存在很多问题,有将近二十多万条数据不能导入到新系统中去。将新闻数据按照每个Excel中放10000条数据整理出来,通过程序调试找出错误,提交驿若公司重新修订,再导入到新数据库中。

  (三)经验积累:

  1. 对数据迁移的方法有了一定认识,总结出在数据量比较大的时候,一定要严格按照新数据的结构整理数据。

  2. 整理出来的数据,必须制定修订的标准,并对修订数据的人员进行培训。

月度工作计划 篇8

  某月份严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。

  1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。

  2、坚持了查对制度:要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1—2次,并有记录;护理操作时要求三查七对;坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。

  3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。

  二、提高护士长管理水平

  1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。

  2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。

  3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平,要求大家做好护理工作计划及总结。

  4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:某月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。

月度工作计划 篇9

  一、发挥协调职能,凝聚管理合力。

  20xx年度,总经办立足本职搞协作,在自主、圆满完成内部管理任务的同时,联合企管部抓好绩效落实和制度修订工作。以东厂设备整改和降耗挖潜为切入点,配合生技部抓好外协和服务工作。通过内部宣传和***引导,统一员工思想认识,激发员工增收节支的热情,配合人力部搞好员工培训工作。同时,协同销售部抓好供暖宣传服务,联合财务部完成技改增容工程的验收决算工作。从提高土建施工服务效率,健全零工管理手续入手,积极为生产车间服务。

  20xx年度总经办意在搭建舞台,当好跳台。通过发挥协调优势,提高部室的协作效率,进一步培养和凝聚部室的管理合力。

  二、严格土建管理,压缩零工开支。

  20xx年度,总经办将健全完善土建的派工、验收机制,规范工程预决算管理。通过坚决执行月度收方制度,坚决压缩零工用量,最大限度节约工程开支。我们坚信只有挺不直的脊梁,没有带不好的队伍。只要规范了监督管理体制,只要切实到位地执行好公司的规章制度,工程管理和费用控制工作一定会有大的进步。

  三、扩大行管外延,丰富后勤服务内涵。

  以东厂区卫生清扫、绿化改造为抓手,做好20xx年度东厂区综合办公楼和运行厕所等的治理整顿工作。在工作范围和覆盖面两方面扩大行管工作外延,在求细求精抓死抓实方面丰富行管工作的内涵,使行管职能在20xx年度发生大的变化,产生新的起色。

  四、用心服务,坚定不移地抓好免费供餐工作。

  免费供餐是公司领导在企业亏损经营情况下做出的重要举措。抓好供餐服务是食堂工作的重中之重。把好事办好看似简单,在实际执行工作中有太多的变数和困难。但在此项工作面前,总经办已经没有任何退路。目前免费供餐的管理框架已搭建完毕,关键是规章制度的贯彻落实。20xx年度食堂工作,将以兑现制度为重点,在严格执行制度的基础上,悉心征求大家意见,加强职工间的互动交流,将心比心,以心换心。坚定不移地把领导的关心变成运行员工的欢欣和开心。

月度工作计划 篇10

  20xx年x月是一个机会年,要夯实管理基础,为酒店升级做足充分准备,进一步提高服务品质,优化服务流程,提升现有品牌档次,打造新的品牌项目,制造服务亮点,树立良好的餐饮品牌形象。

  1、优化婚宴服务流程,再次提升服务品质

  将对20xx年x月婚宴整体策划方案进行流程优化,进一步提升和突出主持人的风格,在婚礼主持环节加入更多的流行元素(对背景音乐进行调整),对现场喜庆气氛进行包装提升,突出婚礼的亮点,加深现场观众对婚礼的印象,争取更多的潜在顾客,把婚宴服务这块金字招牌擦的更亮。

  2、提升研讨会质量,建立良好的沟通平台

  在现有服务质量研讨会的基础上进一步深化专题会的内容,扩大参会人数(酒吧、管事部的负责人参加),提升研讨会的深度和广度,把服务质量研讨会建设成为中层管理人员的沟通平台,相互学习,相互借鉴,分享管理经验,激发思想火花,把质量研讨会打造成餐饮部的管理品牌项目。

  3、建立月度质量检查机制,公布各部门每月质量状况

  20xx年x月将根据xxx质量检查标准对餐饮部各部门的卫生状况、工程状况、设备设施维护状况、安全管理、服务质量、员工礼仪礼貌、送餐服务、标识规范等内容进行全面监督检查,每月定期公布检查结果,对不合格的部门和岗位进行相应的处罚,形成质量检查天天有,质量效果月月评的良好运作机制,把质量管理工作推上一个新台阶。

  4、以贵宾房为平台,制造服务亮点,树立优质服务窗口

  将在现有服务水准的基础上对贵宾房服务进行创新提升,主抓服务细节和人性化服务,并对贵宾房的服务人员进行结构性调整,提高贵宾房服务人员的入职资格,提升服务员的薪酬待遇,把贵宾房接待服务打造为餐饮部的服务典范,树立餐饮部的优质服务窗口,制造服务亮点,在宴会服务品牌的基础上再创新的服务品牌。

  5、协助餐饮部经理,共同促进出品质量

  出品是餐饮管理的核心,20xx年x月度将协助餐饮部经理在顾客意见收集、出品质量监督等方面做足工作,共同促进出品质量。

  6、调整培训方向,创建学习型团队

  20xx年x月将对培训方向进行调整,减少培训密度,注重培训效果,提供行业学习相关信息,引导员工学习专业知识,鼓励员工积极参与餐饮服务技能考核、调酒师职业资格认证和餐饮专业知识方面的学习,在餐饮部掀起学习专业知识的热潮,对取得国家承认的各种行业资格证书的员工进行奖励,培养知识型管理人才,为酒店星级升级作好优秀管理人员的储备工作,把餐饮部打造成为一支学习型的团队。

  7、优化培训课程,提升管理水平

  20xx年x月的部门培训主要课程设置构想是:把20xx年x月的部分课程进行调整、优化,使课程更具针对性、实效性。

  8、配合人力资源部,培养员工企业认同感,提高员工职业道德修养

  积极配合人力资源部的各项培训工作,弘扬企业文化,培养员工对企业的认同感,提高员工的职业道德修养,增强员工的凝聚力。20xx年x月度工作的顺利开展,全赖于领导的悉心指导和关怀,也离不开人力资源部和行政部的帮助,更得力于餐饮部各分部门对我工作的大力支持。新年新希望,希望来年在工作中能得到领导更多的指导和指正,能得到同事们在工作上更加友好、积极的配合和支持。新年新起点,希望在来年能将餐饮管理工作推上一个新台阶,使管理更加完善、更加合理、更加科学。总结过去,展望未来,在新历开篇之际,我将继续发扬优点,改正不足,进一步提升管理水平,为打造一支学习型的、优秀的餐饮服务团队而努力!

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