月度工作计划

时间：2024-10-28 19:16:13 月度工作计划我要投稿

实用的月度工作计划范文锦集9篇

　　时间过得可真快，从来都不等人，又将迎来新的工作，新的挑战，来为以后的工作做一份计划吧。拟起计划来就毫无头绪？以下是小编精心整理的月度工作计划9篇，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

实用的月度工作计划范文锦集9篇

月度工作计划篇1

　　一、加强员工的业务培训，提高员工的综合素质

　　前厅部的每一位成员都是酒店的形象窗口，不仅整体形象要能接受考验，业务知识与服务技巧更是体现一个酒店的管理水平，要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上，必须抓好培训工作，如果培训工作不跟上，很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈，因此，本职计划每月根据员工接受业务的进度和运用的情况进行必要的每周一次培训，培训方式主要是偏向授课与现场模拟。同时在每月5日前向总办与人力资源部上交上月的培训总结与本月的培训计划进行监督。

　　二、加强员工的销售意识和技巧，提高入住率

　　酒店经过了十九年的风风雨雨，随着时间的逝去酒店的硬件设施也跟着陈旧、老化，面对江门的酒店行业市场，竞争很激烈，也可说是任重道远。因酒店的硬件设施的陈旧、老化，时常出现工程问题影响对客的正常服务，对于高档次的客人会随着装修新型、豪华酒店的出现而流失一部份，作为酒店的成员，深知客房是酒店经济创收的重要部门之一，也是利润的一个部门，因此作为酒店的每一位成员都有责任、有义务做好销售工作。要想为了更好的做好销售工作，本职计划对前台接待员进行培训售房方式方法与实战技巧，同时灌输酒店*领导的指示，强调员工在接待过程中“只要是到总台的客人我们都应想办法把客人留下来”的宗旨，尽可能的为酒店争取住客率，提高酒店的'经济效益。

　　三、响应酒店领导提倡“节能降耗”的口号

　　节能降耗是很多酒店一直在号召这个口号，本部也将响应酒店领导的号召，严格要求每位员工用好每一张纸、每一支笔，以旧换新，将废旧的纸张收集裁剪成册供一线岗位应急之用。同时对大堂灯光、空调的开关控制、办公室用电、前台部门电脑用电进行合理的调整与规划。

　　四、保持与员工沟通交流的习惯，以增近彼此的了解便于工作的开展与实施

　　计划每个月找部门各岗位的员工进行谈话，主要是围绕着工作与生活为重点，让员工在自己所属的工作部门能找到倾诉对象，根据员工提出合理性的要求，本职将员工心里存在的问题当成自己的问题去用心解决，做力所能及的。如果解决不了的将上报酒店领导。让员工真正感受到自己在部门、在酒店受到尊重与重视。

　　五、做好部门内部的质检工作

　　计划每个月对部门员工进行一次质检，主要检查各岗位员工的仪容仪表、礼节礼貌、岗位操作技能与踪合应变能力。质检人由部门的大堂副理、分部领班、经理组成。对在质检出存在问题的给一定时间进行整改，在规定的时间若没有整改完成将进行个人的经济罚款处理。

月度工作计划篇2

　　4月份完成项目工作：

　　1、完成原材料供应商的询价工作4次。

　　2、去武汉购买厨房杂件二次，采购会议急需的布菲炉，餐具等物品。

　　3、购买消毒柜四台、冷藏柜一台。

　　4、完成装饰画100幅，灭蚊器200个。

　　5、完善凯宾斯国际酒店采购部原材料验收值班表和验收规章制度。

　　5月份工作计划：

　　1、完成酒店各部门夏装的制作；

　　2、厨房点心房空调的`安装；

　　3、完成原材料供应商的询价工作不少于4次；

　　4、完成酒店灭虫灭鼠公司的合同签定；

　　5、采购部管理制度与流程的优化工作一次；

月度工作计划篇3

　　加强知识学习

　　“学海无涯，尽是书”人身本来就是活到老就学到老，知识乃人一生不可缺少的财富。在工作之余，我会去大量阅读网络销售、电子商务、市场销售及价格谈判方面的书籍，加强专业知识，掌握更多的业务技能，为将来的工作打好坚实的基础。另外，我还会抽出时间在网上自学英语，提升自身的英语水平，并计划下半年参加成人高考，对自身进行就业继续再教育，希望能拿一个大学毕业文凭。

　　新老客户的维护与服务

　　客户的维护显得至关重要。能够解决用户的问题的销售者才是成功的，立足于中户，那么才能处在不败之地。

　　1、对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，平常要经常打电话和在QQ上联系。在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。

　　2、对所有客户的工作态度都要一样，加强产品质量和服务意识，及时处理客户反映的产品质量及其它问题，及时更新产品资料并抓好SGS和ROHS报告，为公司树立更好的'形象，让客户相信我们的公司实力，才能更好的和客户合作。

　　3、和公司其他同事要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。

　　20xx产品在网络推广的计划：

　　经过对本公司网站上产品品名的了解，发现搜索排名前20位的工业胶带类的一个都没有，包装胶带类的只有2—3个上榜。另外，像铝箔胶带、醋酸布胶带、防滑胶带（地板胶带）等常卖的产品，既然在旺铺和公司网站上都没有搜索到。而这三种产品在胶带搜索排名前20位中榜上有名。所以在以后的工作中，新增的产品要及时上传旺铺或公司的网站上，对网站进行搜索优化及产品关键词优化。

　　推广网络的目的是为了销售，销售是重要环节。俗话说，没有卖不出去的产品，只有不会说话的销售者。网络销售现在是一个发展的不可抵挡的洪流，电子商务发展的时代，必须有适合自己企业的发展规划，树立企业的良好的形象，这时候就需要在网络上做推广。网络的竞争也开始越来越激烈。每年总有大量的网站下架，同时有一批新的网站更新上去，这就需要对网站的各个方面进行有效的规划。

月度工作计划篇4

　　（一）医疗制度、医疗技术

　　1.重点抓好医疗核心制度的落实：首诊负责制度、三级医师查房制度、疑难危重病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、分级护理制度、死亡病例讨论制度、交接班制度、病历书写规范、查对制度、抗菌药物分级管理制度、知情同意谈话制度等。

　　2．加强医疗质量关键环节的管理。

　　3．加强全员质量和安全教育，牢固树立质量和安全意识，提高全员质量管理与改进的意识和参与能力，严格执行医疗技术操作规范和常规。

　　4．加强全员培训，医务人员“基础理论、基本知识、基本技能”必须人人达标。

　　（二）病历书写

　　1.《病历书写规范》的再学习和再领会，《住院病历质量检查评分表》讲解和学习；

　　2.病历书写中的及时性和完整性，字迹的清楚性；

　　3.体检的全面性和准确性；

　　4.上级医生查房的及时性和记录内容的规范性；

　　5.日常病程记录的及时性和完整性（包括上级医生的医疗指示，疑难危重病人的讨论记录，危重抢救病人的抢救记录，重要化验、特殊检查和病理结果的记录和分析，会诊记录、死亡记录和死亡讨论记录等）；

　　6.治疗知情同意记录的规范性（包括住院病人72小时内知情同意谈话记录，特殊检查、治疗的知情同意谈话记录等）；

　　7.治疗的合理性（特别是抗精神病药及抗生素的使用、更改、停用有无记录和药物的不良反应有无报告和记录，处方〈包括精神、麻醉处方〉的'合格率等）；

　　8.归档病历是否及时上交，项目是否完整；

　　（三）护理及医院感染管理

　　1．各班职责落实情况；

　　2．基础护理符合率及并发症发生率；

　　3．专科护理到位情况；

　　4．病房管理情况：是否安静、整洁、舒适、安全；

　　5．护理文书书写的规范性；

　　6．急救药品、器械的管理；

　　7．医院感染突发事件应急处理能力；

　　8．医院感染散发病历报告落实情况；

　　9．清洁、消毒、灭菌执行情况；

　　10．手卫生与自身防护落实；

　　11．抗菌药物合理使用；

　　12．性无菌物品是否按规范使用；

　　13．多重耐药菌的预防与控制；

　　14．医疗废物的管理；

　　15．加强医院感染预防与控制的各项工作。

月度工作计划篇5

　　一、二季度采掘重点任务

　　根据矿总体部署，20xx年二季度原煤生产本着“保煤质、少投入、多产出、见效快”的原则，对生产布局进行调整，总体思路是：

　　1、综采一区重点任务是XX工作面改造巷的合茬工作。

　　2、综掘工区的重点任务是：XX回风顺槽、XX胶带顺槽的贯通工作。

　　3、开拓工区的重点任务是：矿井南翼系统巷的掘进。

　　4、一、二采区南翼的开采设计。

　　二、二季度工作目标

　　根据矿总体部署，20xx年二季度我矿坚持“安全零偏差、隐患零容忍、事故零伤亡”的原则，总体思路是：

　　1、消灭轻伤以上的人身事故和重大非人身事故，抓好“一通三防”，杜绝煤尘、瓦斯、电气失爆等安全事故，实现安全生产。

　　2、生产计划：

　　二季度计划原煤产量计划39万吨，力争完成42万吨；其中回采煤量计划36.2万吨，力争38.4万吨；掘进煤量计划2.8万吨，力争完成

　　3.6万吨。

　　二季度掘进进尺计划2364米，力争2930米；其中综掘进尺计划1944米，力争完成2430米；开拓进尺计划420米，力争完成500米。

　　3、质量标准化：按照质量标准化标准及集团公司相关规定，特别是在文明生产、生产环节、工艺流程方面注重精细化管理，高标准、高境界提升管理水平，为20xx年创建省一级质量标准化矿井打下坚实基础。

　　4、抓好增收节支降耗、修旧利废，原煤生产直接成本控制在美锦集团公司规定指标以内。

　　三、细化工作流程

　　在第二季度的`时间内指定月度工作计划，根据公司精细化管理标准的要求，科室根据日常工作的开展情况逐项细化工作流程，指定工作流程表，让科室人员明白每件工作该怎么做、如何去做，做好，迅速提高自身的业务能力素质，保证每项工作开展有序不乱。

　　四、排好接替、设计工作

　　在第二季度做好采掘接替的编制工作，结合实际矿井生产状况，细化接替工作，充分考虑采掘系统、通风系统、供电系统、运输系统、瓦斯抽放系统的问题，保证接替计划的可操作性；根据采掘接替计划合理进行各项工程施工设计，对设计工作进行各专业参与、科室组织的进行会审保证施工设计能够满足生产的需要，同时做好施工设计的现场指导

　　工作。

　　五、做好采掘工程质量标准化管理工作

　　通过制定精品工程奖罚管理办法，在每月度的工作中促进矿井各业务科室的工程监管和日常工程质量的考核提高矿井工程质量标准化意识，坚持月考核月落实，奖优罚差，激励采掘区队提高工程质量标准。

　　六、保障措施

　　（一）严格落实责任制及安全措施，加强技术与现场管理，确保安全生产

　　1、继续坚持科室管理人员跟班、包保制度，发挥职能部门监督检查、技术指导作用，消除现场安全隐患，创造良好的安全生产环境。

　　2、加强部门管理人员事业心、责任心，及时对员工加强培训教育，提高员工综合素质和操作技能。

　　3、加强设备的日常检修维护，提高开机率，确保正常生产。

　　4、加大反“三违”和对“三违”人员的处罚力度，杜绝井下“三违”现象的发生。

　　5、坚持隐患排查治理，安全质量旬检月验，对地质构造变化带采取得力措施，抓好落实。重点抓好顶板管理、机电提升运输、通风综合防尘及生产过程中的薄弱环节，消除隐患，为生产创造良好的安全生产环境。

　　（二）加强工程质量监督检查，强化工程质量验收工作

　　1、工程质量监督检查工作是工程质量标准化达标的有力保障工作，我科室特做以下工作打算：

　　（1）检查人员必须熟知巷道设计要求、支护要求和《煤矿安全规程》、《作业规程》中的相关规定；

　　（2）每天有专人对井巷工程质量监督检查，对锚杆、锚索支护质量进行抽查；

　　（3）巷道成型、锚杆、锚索支护不合格处给施工区队下整改通知单，并要求到个人限期整改。

　　2、工程质量验收工作：

　　（1）每周五积极参加安监科组织的安全大检查工作，发现问题及时下整改通知单要求其限期整改；

　　（2）每月月底对工程质量、进尺进行验收工作，并同时对工程质量进行检查，发现问题及时与区队沟通解决；

　　（3）锚杆按每5根一组进行抽查拉拔试验，锚索逐根进行拉拔试验，网片搭接、喷浆厚度按设计要求进行检查；

　　（4）隐蔽工程永久支护前必须对其进行验收，在支护合格，没有隐患的情况下方可进行永久支护。

　　（三）加强生产技术科员工及管理人员的教育管理

　　要增强执行与服从意识，严格遵守矿各项劳动纪律、各项管理制度的兑现落实，特别是管理人员必须增强工作悟性、超前意识和大局意识、工作主动性、事业心、责任感，尽最大所能为生产服务好。

　　生产技术科

　　xx年三月二十六日

月度工作计划篇6

　　一、销量指标：

　　上级下达的销售任务30万元，销售目标35万元，每个季度7。5万元。

　　二、计划拟定：

　　1。年初拟定《珠宝年度销售计划》

　　2。每月初拟定《珠宝月销售计划表》

　　三、客户分类：

　　根据接待的每一位客户进行细分化，将现有客户分为a类客户、b类客户、c类客户等三大类，并对各级客户进行全面分析。做到不同客户，采取不同的服务。做到乘兴而来，满意而归。

　　四、实施措施：

　　1。熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革，订立了新的制度，特别在业务方面。作为公司一名部门经理，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

　　2。制订学习计划。学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的`能量。专业知识、管理能力、都是我要掌握的内容。知己知彼，方能百战不殆。

　　3。在客户的方面与客户加强信息交流，增近感情，对a类客坚持每个星期联系一次，b类客户半个月联系一次，c类客户一个月联系一次。对于已成交的客户经常保持联系。

　　4。在网络方面充分发挥我司网站及网络资源，做好房源的收集以及发布，客源的开发情况。做好业务工作

月度工作计划篇7

　　一。7天之内了解工厂生产的产品。

　　包括它的外观，质地，特性，优点，缺点，用途。虽然跟单文员不属于工程技术人员，似乎不需要对产品有更多的了解。其实不然。首先，在与客户沟通时，如果你对产品只一知半解，那么客户对你的信任度会大打折扣，甚至会怀疑你的工作能力。当客户向你咨询时，你也只能支支吾吾，或者老是去向技术人员打听，客户不可能放心的把订单交给你去做。也没有任何优势吸引客户向你下单。跟单人员的虽然不是官，但是他的门禁权限却很广，他可以进出多个部门，这就给我们学习新产品提供了便利的渠道，只要你不怕苦，不怕累，勤下车间，不耻下问，没有学不会的东西。纺粘无纺布，熔喷无纺布等，相信很快会被我熟知并熟练的运用。

　　二。在最短的时间内弄懂生产过程及工艺。

　　刚开始，一般人会认为跟单文员只需知道生产订单的进度就可以了，好像白领一样，坐在办公室，打着电话，发着email就可以掌控一切。一个优秀的跟单人员，会非常熟悉产品的工艺流程，生产一定数量的产品所需要的生产时间。会亲自进车间察看大货的进度。当积累经验久了，无论是工艺还是货期你都可以直接回复客户。

　　三。熟悉各部门的工作流程，按照公司的'规定来办事。

　　每一个公司都有自己的工作模式。如果每个人都按照自己的流程来进行工作，那么将会导致公司秩序的混乱，各个部门的工作也会受阻。严重的会导致公司蒙受经济及名誉上的损失。比如说，公司规定收到客户订单需要经理部门签名确定。有一天，跟单员张三收到编号为a—001产品的订单，当时经理部门正在讨论产品调价的问题。下面的文员还没得到具体的通知。这时，张三，直接将订单发给生产线，催促生产。没有给经理确认，而此时，a—001的产品因为原材料涨价的问题需要涨价。但大货已经在生产了，张三跟客户多次协商价格都调不上来。如果这时停止生产，那么那些半成品都会变为废品。如果让大货完成而不运送给客户，那你就违了约，且失去了信誉。最后只能亏本卖给了客户。这样就直接造成了公司亏损。

　　四。了解货物的运输。

　　出国的货物一般通过船和飞机，国内的货物通过公司安排汽车或者安排物流公司运送。在订单完成之前，跟单文员要认真选择运输公司，并考察他的信誉度，是否有能力运送此批货物。欣龙公司货物的运送主要通过物流来完成，我会尽快熟悉这些物流公司。经常与物流工作人员沟通，保证货物安全准时到达目的地。

　　五。熟悉了解客户。

　　对于客户的订购产品的习性要有足够的了解。当出现异常情况时，可以做出果断的处理。比如说，客户订购的产品，在外观或者包装上有一点微小的瑕疵，新来的跟单员可能会请示上级领导或者跟客户协商是否能接受这种不达标的产品，如果是一位老跟单员，可以自己做出判断。不必劳烦他人。

　　六。正确对待客户服务。

　　跟单文员实际上是公司和客户之间的一个窗口。首先，你是公司的雇员，你得对公司绝对忠诚，事事站在公司立场上，为公司着想。在客户那边，你必须坚持"客户是上帝"的原则。要让客户感觉到他是客户，正在享受星级的服务。客户不会理会公司其他部门是怎么运作，也不想知道更多，他只会与你联系，了解他的订单，了解他的货期。所以要做一个明亮清晰的窗口，要看清事实，冷静处理。我记得在东莞工作期间有一位同事，她总是盲目的满足客户的一切要求，从来不敢说"no"，根据工厂实际生产情况，订单的货期根本不能按照客户的时间交货，这位同事会说"ok"。后来只好安排订单外包出去，结果货期和质量都达不到要求。有时，客户给她一个新开发项目，所有人都晓得这个产品以我们现在的工艺无法完成，可这位同事总说：no problem！一个新项目来来去去搞了两三个月，既浪费了时间，又得罪了客户，最后又丢给客户自己去找其它厂商。这时客户时常打电话抱怨公司的服务不好，销售人员不好。慢慢的这位客户的订单越来越少，最后换了供应商。