部年度工作计划

时间:2022-10-03 08:56:47 年度工作计划 我要投稿

【精华】部年度工作计划六篇

  时间过得真快,总在不经意间流逝,我们的工作又进入新的阶段,为了今后更好的工作发展,我们要好好计划今后的学习,制定一份计划了。什么样的计划才是好的计划呢?以下是小编帮大家整理的部年度工作计划6篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

【精华】部年度工作计划六篇

部年度工作计划 篇1

  xxx年度是酒店步入营运正轨和实现营收增长的关键之年。因此进一步提高员工素质,提升服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店目前的营运状况和员工培训需求,拟在xxx年度开展培养“一专多能的员工”活动,进一步推进员工培训工作的深度,各部门需合力做好xxx年的员工培训工作,特制定出xxx年度的培训工作计划如下:

  一、新录用人员培训

  如何才能让新员工更快的了解酒店的文化,更好的了熟知酒店的规章制度,更快的适应自身的工作岗位,这便要求酒店需对每一位新员工进行入职培训。下半年度根据员工的流动情况,以先培训后上岗为原则,对每一位新入职员工进行培训。

  (一)培训内容

  酒店对新录用人员的培训,应包括以下基本内容:

  1、集团公司、品牌公司概况介绍

  2、酒店业概述,酒店基本知识与概况简介

  3、道德修养课程(如学习《弟子规》)

  4、礼仪知识课程

  4.1仪容仪表礼仪

  4.2行为仪态礼仪

  4.3电话礼仪

  4.4服务礼仪

  5、案例分析课程

  6、消防安全与节能降耗课程

  7、员工行为规范及各项制度;

  8、了解职务说明书;掌握新应聘部门的服务知识及基本操作;

  (二)凡本酒店新员工,必需参加本酒店所举办的入职培训,酒店综合办负责统一制定新录用人员的培训计划,各部门协助实施该计划。

  (三)培训阶段

  1、凡本酒店新员工,其入职培训分为三个阶段:综合办培训、各部门培训、现场培训;

  2、综合办的培训重点是:酒店的状况、酒店的发展史、企业文化、员工行为规范及各项制度、参观酒店各部门,熟悉酒店部门状况;

  3、培训负责人应将与受培训人员有关的长处、缺点等材料提供给以后的技术训练与实地训练负责人,以供参考;

  4、各部门的培训负责人必需是新员工的未来主管或实地训练负责人;

  5、各部门培训重点在于实际操作技术的获得,其要点如下:每天例行的工作及可能的临时业务,从事未来工作的技能及从事工作的方法,时间运筹和时间管理;

  6、各部门的培训负责人必须有丰富的经验,并掌握相应的技术,必须强调与实地训练密切结合;

  7、实地训练即在一位专业人员的指导下试着完成即将开展的工作,指导人在一旁协助受训者完成工作,并告诉其优缺点及就改进的地方;

  8、为有效达到培训目标,应酌情安排、灵活运用各种培训方式以及上述各培训阶段的计划,予以高效实施。

  二、在职人员培训

  当前酒店员工服务技能及服务意识与五星级目标的标准还有较大的差距,主要体现在员工仪容仪表和礼貌礼节不到位,主动服务意识不强,岗位知识不熟,企业忠诚度不高等方面。xxx年度培训工作将以酒店经济工作为中心,将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中,带动员工整体素质的全面提高。

  (一)培训目标和任务

  xxx年度的员工培训应以酒店发展和岗位需求为目标,切实提高员工对培训工作的认识,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强岗位竞争意识和自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为不断学习、不断提高的智能型员工。

  (二)培训方法和内容落实

  1、以各部门为基本培训单位,根据各部门的年度培训计划纲要制定每月的部门内月度培训计划,并严格按照计划表开展培训工作,贯彻营销服务理念和提升技能相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。我部根据各部门月度计划表跟进落实各部门的培训工作开展情况。

  2、综合办根据酒店的整体培训需求定期举行全员性的培训课程,如:

  2.1部门日常岗位技能提升课程

  2.2安全教育课程

  2.2.1消防安全教育

  2.2.2设施设备使用安全

  2.2.3食品安全知识

  2.2.4疾病预防与个人卫生知识

  2.2.5其他相关

  2.3中层管理人员培训课程

  2.4员工心态管理课程

  2.5户外拓展课程

  至xxx年底,培训部将制定出下一年度通用服务知识与技能的培计划;各部门要根据实际工作需要,制定本部门专业服务知识和技能的培训计划。我部综合两方面信息,制定出酒店下一年度培训计划,报主管领导批准后生效。

  3、酒店培训的实施

  通用服务知识与技能一般采取脱产培训的方式,培训部负责聘请兼职培训教师、确定培训内容、选定培训场地、发布培训通知、准备培训教材、培训现场组织等。专业服务知识与技能可采取脱产培训与不脱产培训两种方式。脱产培训为综合办培训部门配合各部门共同完成;不脱产培训则由各部门具体负责组织实施。

  4、培训评估

  培训部于xxx年终对照原有计划统计本年度培训的人数、费用,对培训的水准、方式、内容、效果评定,总结经验教训,指导下一年度员工培训计划的改进提高。

部年度工作计划 篇2

  一、协助总经理对公司现行质量管理体系进行审核,评估,构建与企业相符的质量管理体系并持续改进。

  2. 建立组织内部协调一致的质量管理目标。

  3. 重视并做好内部质量审核,充分利用质量管理体系这个有效的管理手段,促进内部体系的保持和持续改进。

  4. 建立相应的组织程序,培训人员,制定计划,实施质量管理体系。

  5. 协助总经理确保质量管理体系的实施和持续改进过程得到必要的支持。

  6. 定期向总经理汇报质量管理体系的业绩,包括改进的需求,以事实为依据,确保企业产品质量的持续改进,使之与客户要求相适应。

  二、内部审核

  1 制定并审核企业年度内审计划和审核实施计划以供总经理批准.

  2 拟定内部质量管理体系审核报告.

  3 协助总经理定期召开管理评审会议.

  4 全面负责内部质量管理体系审核工作.

  5 担任审核组长并选定审核员,并制定年度内审计划、每次的审核实施计划和内部质量管理体系审核报告.

  6 指导编写《年度内审计划》并负责组织实施.

  7 组织、协调内审活动的开展.

  三、实现质量计划目标

  1.审查各有关部门编制的质量计划.

  2.负责对各部门质量策划的实施情况进行监督检查.

  3.协助各部门负责人制定相关的质量策划及编制、实施相应的质量计划。

  四、处理好与顾客有关的质量问题

  4. 协助营销部,识别顾客的需求与期望,组织有关部门对产品需求进行评审,并负责与顾客进行质量方面的沟通.

  5. 评审对新产品质量要求的检测能力.

  6. 协助技术部评审新产品的设计开发能力.

  7. 协助生产部评审产品的生产能力及交货期.

  8. 协助采购部负责评审所需物料采购的能力.

  9. 审查特殊合同的产品要求评审表.

  五、质量标准制定和实施

  3. 在质量要求方面协助技术部在设计、开发产品的组织、协调、实施工作,设计和(或)开发的策划、确定设计、开发的组织和技术的接口、输入、输出、验证、评审、设计和(或)开发的更改和确认等符合质量管理体系要求,协助审核试产报告。

  4. 为总经理批准项目建议书、试产报告、提供质量方面的参考意见。

  5. 协助采购部做好所需物料的采购的质量检查工作。

  6. 协助营销部进行质量方法的调研或分析,市场信息及新产品动向,审阅顾客的《客户满意度调查报告》。

  7. 负责新产品或新原辅材料的检验和试验。

  8. 协助生产部负责新产品的加工试制和生产。

  9. 收集行业质量技术,制定适宜的内控质量标准。

  六、生产和服务动作的质量监控

  1.在质量控制方面指导生产部进行生产和过程控制,生产设施的维护保养,编制必要的质量作业指导书,负责产品的防护。

  2.协助技术部编制相关的完善质量管理的工艺规程。

  3.在质量方面协助生产部对《生产计划》的审批,负责设施采购的质量审批。

  4.协助行政部对实现产品质量所需的工作环境进行控制。

  5.负责进行产品质量验证和标识及可追溯性控制。

  6.协助营销部在质量方面的售后服务工作。

  七、测量和监控装置管理

  1.负责对测量、监控设备的校准;根据需要编制内部校准规程。

  2.负责对偏离校准状态的测量、监控设备的追踪处理。

  3.负责对测量和监控设备操作人员的培训、考核。

  八、不合格品控制

  1.负责对不合格品的识别,并跟踪不合格品的处理结果。共4页,当前第1页1234品质部年度工作计划书

  2.协助生产部门对不合格品做处理决定。

  3.协助生产部负责对不合格品采取纠正措施。

  九、数据分析和信息提供

  1.协调公司对内、对外相关数据的传递分析、处理.

  2.指导品质部对相关的数据收集、传递、交流并提供必要的信息.

  3.协调各部部门统计技术的具体选择与应用.

  十、持续改进

  1.负责对体系、产品持续改进的策划,当出现存在的或潜在的质量问题时提出相应的纠正和预防措施,并跟踪验证实施效果。

  2.指导行政部在出现环境问题时发出相应的纠正和预防措施及处理意见,并跟踪验证实施效果。

  3.协调各部门实施相应的改进、纠正和预防措施的实施。

  4.负责监督、协调改进、纠正和预防措施的实施。

  5.协助营销部有效地处理顾客质量方面的意见。

  十一、质量成本控制:

  用财务项目衡量质量管理体系的有效性,对质量成本进行统计、核算、分析、报告和控制,从而找到降低成本的途径,进而提高企业的经济效益。

  一、现场qc进车间现场学习 (4月份开始)

  1、检查点的设置:

  a、原材料辅助材料的检查(及所有的包装材料导、包括面材、底材、胶水)

  b、生产过程中的检验

  ①胶带的涂布和分切

  ②标签涂布与分切

  c、成品入库或出货前的抽检

  d、在制品的异常处理

  e、坏境相关处理文书

  2、相相关人员的配置:

  a、来料iqc 1人(可与实验室兼用)

  b、制程检验ipqc共2人(两个车间两个班别)

  c、成品出货检验oqc共2人(先由制程ipqc兼任)

  d、在制品物性测试及坏境文书3人

  e、异常处理1人

  3、相关工序检验项目:

  a、来料检查

  ①依据采购单和材料样品核对所验材料品名、规格、数量。

  ②所进物料的资料确认:材质证明、代理授权书、msds、sgs报告、出货检验报告告。

  ③物料外观检验:

  a.面、底材及辅料:脏、油污、黑白点、斑纹、折皱、破损、切口平齐与否

  b.胶水:生产批号、保质期(查看生产日期)、是否浑浊、结晶、沉淀(果粒、柱条状等)

  ④来料标签机包装的确认:

  a.标签与实物是否一致

  b.是否环保材料(如是环保材料的是否有独立专用标签)

  c.包装是否符合要求

  ⑤物性的测试是否符合标准

  b、制程的检验

  ①、涂布:

  a.上机前的工序及物料确认:面材、底材、胶水与排程单是否相符等。

  b.确认:首件、胶水涂布的厚度、面材上胶面位置及表面外观情况、合成纸要注意纸粉及纹路等。

  ②、分切:规格、数量、品名、材料及上工序问题和外观。

  a.外观:切口是否平齐、有无杂质、折皱、破烂、切边有无溢胶。

  b.包装方式:卷装、切张、数量、规格。

  c.标签填写正确与否:品名、规格、长度及环保标识。

  c、出货前的抽检:

  ①确认包装方式

  ②核对实物与标签的品名、规格、数量是否一致

  ③外观的检验

  ④客户要求提供的资料(出货检验报告、sgs报告等)

  二、现场qc上岗 (5月份开始)

  三、上岗前的教育训练计划 (5月份开始)

  1、生产流程及产品结构 2h

  2、公司规章制度 2h

  3、岗位职责及报表的填写 2h

  4、工作内容(检验流程或作业指导) 2h

  5、品质基础知识 2h共4页,当前第2页1234品质部年度工作计划书

  6、qc手法应用 6h

  7、抽样检验计划(aql) 2h

  8、异常情况及原因分析 即时

  9、材料的种类识别 即时

  10、胶水的粘性区别 即时

  11、产品的编号(或代号)原则 2h

  12、判定的依据(检验标准)的学习 即时

  13、重点客户及其要求 1h

  14、品质意识(或职业责任感、职业道德) 2h

  15、异常处理及沟通 2h 16、iso9001:XX体系培训 8h

  17、品质方针和品质目标 及沟通技巧 1h

  四、建立和修改相关作业程序 (4-12月份)

  1、iqc作业指导

  2、ipqc作业指导

  3、oqc作业指导

  4、异常处理流程

  5、环境文书作业指导

  6、不合格品控制程序

  7、纠正与预防控制程序

  8、产品监视和测量控制程序

  9、文件控制程序

  10、记录控制程序

  五、相关表单的设计 (4-6月份)

  1、iqc、ipqc、oqc检验日报

  2、原物料品质异常处理单

  3、制程异常处理单

  4、特导单

  5、成品出货检验报告

  6、客户投诉处理单

  7、客户退货处理单

  六、客诉及异常的处理和跟进 即时

  七、客户资料(特别是相关产品的标准)建立 即时

  八、异常数据的统计和分析 (周、月报)

  1、品质周报(包括来料、制程、成品、客户投诉、退货等)

  2、品质月报(包括来料、制程、成品、客户投诉、退货等)

  九、持续改进的建议 (即时)

  十、附录:

  4月份qc学习计划

  1.总体时间:4.1-4.30

  a 地点:生产车间

  b人员名单:5人

  b主要学习内容:材料的认识、产品的结构、生产流程、设备性能、异常发生情况及处理 生产流程 学习检查项目 检验频率 检验工具 来料 1.核对所验材料品名、规格、数量 每款至少抽2件,不足两件的全检 目测 卷尺 直尺 千分表

  测试仪 2.确认相关资料(材质证明、msds、sgs报告、出货检验报告)、及物性测试是否符合标准等 3.检验外观:脏、油污、黑白点、斑纹、折皱、破损等,胶水的生产批号、保质期(查看生产日期)、是否浑浊、结晶、沉淀(果粒、柱条状等) 4.外包装、标签及是否环保材料的确认 涂布 1.面材、底材、胶水与排程单是否相符,合成纸要注意纸粉及纸纹方向 首件,每卷至少抽两次 目测 卷尺 千分表

  测试仪 2.首件、胶水涂布的厚度、面材上胶面位置及表面外观情况 3.物性的测试 分切 1.材料、品名、规格、数量及上工序问题和外观 首件,每款至少抽2次,长单的每15分钟至少抽1次 目测 直尺 千分表

  测试仪 2.外观(包括:切口是否平齐、有无杂质、折皱、破烂、切边有无溢胶)检验和物性测试 包装 包装方式:卷装、切张、数量、规格 至少每款抽5件,不足5件的全检 目测 直尺 千分表 标签的填写正确与否:品名、规格、数量与实物是否相符,及环保标识 出货 1.核对实物与标签的品名、规格、数量是否一致 依抽样计划 目测 直尺 千分表 2.确认产品外观和包装方式 3.客户要求提供的相关资料(出货检验报告、sgs报告等) 2. 时间段:4.1-4.16

  a、3人在胶带车间(包括涂布和分切)学习

  b、2人在标签车间(包括涂布和分切)学习 3. 时间段: 4.17-4.30

  a、2人在胶带车间(包括涂布和分切)学习

  b、3人在标签车间(包括涂布和分切)学习共4页,当前第3页1234品质部年度工作计划书

  4. 要求达到学习目标

  a、了解产品的生产流程(工序):来料-涂布-分切-包装-出货

  b、了解一般产品结构:面材-涂胶-涂硅-底材

  c、了解材料的大致分类:面材、胶水、底材

  d、学会正常检验流程、检验项目、检查频率和抽样计划以及异常发生时的处理流程

  5 注 :现阶段是qc进车间学习阶段,胶带与标签先暂定各2人,半个月后交换学习,同时考虑休假等原因造成人员配置不足而增设1人备用。先交叉学习1个月,5月份正式上岗,如果在5月份未达到要求的,可予与考虑换岗或换人。

部年度工作计划 篇3

  西安建筑科技大学东校区社团信网部共有14名成员,包括4名大二的和在纳新中招收的的10名大一新生。信网编辑部是一个具有时代气息的部门,它主要负责收。各种信息资源,做好影视、图片的制作,撰写大小活动的通讯稿,利用各种网络媒介来宣传社联和社团活动。相信只要我们团结一致,带着我们的激情与热情,就会将信网编辑部的工作做好。

  一、信网编辑部的内部管理理念和思路。

  1、管理方面,由于部员对信网编辑部的工作还不是很熟悉,本身对一些应用软件不是很熟悉,所以我们会将根据部员的特长进行分组,让他们做一些简单的工作,并对他们进行相关的指导和督促。这样不仅会让大家尽快熟悉,也会集思广益提高工作的效率与质量。

  2、纪律方面,我们实行每周例会制和活动考勤制。要求每次例会所有部员必须按时到会。有活动的时候要求部员能及时参加,并对他们的表现做相应的记录与指导。

  二、主要工作及实施步骤。

  信网编辑部的工作主要分为信网和编辑两方面。在编辑方面,社联内部的各部与社团为编辑方面提供了很好的素材。所以我们将会和各个部门及社团密切联系,及时了解他们的动态,撰写好通讯稿和网络宣传工作。在信网发面,我部将充分利用网络媒介,利用QQ、博客等及时来像广大同学宣传社联及社团的动态。同时我部将会集中部员熟悉几掌握word、excel、ppt、ps等应用软件,尽快的可以做一些简单的工作。譬如:社联宣传片的制作,表格的制作,宣传画的制作。

  1、博客的完善:由于社联的博客刚刚开通,所以我部将投入大量的经历来搞好社联的博客。要求部员及时上传社联及社团的最新动态,包括活动的通讯稿及相关照片、视频等。同时我部计划和秘书处共同起草社联博客管理条例,增加博客的访问量和知名度。也将多多关注东校区及本部的博客,增强与他们的交流。

  2、社联及社团的宣传:在社联方面,我部计划在接下来的工作中做社联的宣传片反映20xx—20xx届社联的新风貌。做一些视频或写一些文章来展现社联各部的风。。在社团方面,我部将准备以汉文化为模版,通过对汉文化社团的意义的宣传来让大家更加了解汉文化这个社团。并逐步推广之东校区40个社团。

  3、信网技术方面:我们将组织部员多了解相关技术的掌握。让他们会做一些宣传板等。

  三、对社联工作的意见。

  1、由于编辑工作比较累,也比较繁琐。所以我部希望加强和各部的合作,及时为我们提供相应的素材。

  2、希望社联的每一个人对我们的工作多多支持,多多帮助。

部年度工作计划 篇4

  (一)工作目标

  1.认真学习领会和全面贯彻落实总经理在20xx年工作总结上的报告,完成各项工作任务,完成公司确定的各项工作指标。

  2.完善部门工作,培养一支纪律严明、训练有素、热情服务、文明执勤、作风顽强、保障有力的秩序维护队伍。

  3.做好与公司各部门在各项工作中的'沟通、协调、协助工作。

  4.抓好公司秩序维护队伍建设,做好招聘、培训、训练工作;形成良好的从招聘、吸收人才、培训人才、培养人才、留住人才的良性循环机制。

  (二)主要工作计划

  1.秩序维护部结合公司实际情况做好20xx年安全保卫工作。

  2.各小区秩序维护人员正确处理好与小区业主、租户之间的关系。

  3.严格控制出入小区的人员与车辆,杜绝无关人员、车辆进入小区。维护小区的安全,制造舒心、放心的居住和办公环境。

  4.做好各小区的巡查工作,特别是对重点部位的检查。夜间、节假日期间加强巡查力度,确保安全。

  5.严格按照《工作手册》、《质量手册》要求定期举办秩序维护人

  员岗前培训工作,使其达到上岗前工作职责明确。

  6.在日常工作中引导秩序维护人员提高服务意识、服从意识,从而提高服务能力,在工作中尊重业主,教育员工从心里明白我们所做的工作,都是为了业主的满意。

  7.结合部门的实际情况对秩序维护人员的仪容仪表、礼节礼貌、行为规范等问题进行不定期的检查,提高全体员工落实制度的自觉性。

  8.每季度举行有针对性的军事队列、消防演练等活动。从而激发秩序维护队伍的团队意识和荣誉感,增强积极向上的工作热情和向心力。

  9.每月进行一次安全检查,对本部门存在的问题认真做好记录,并按企管部要求和整改通知及时进行整改,真正做到以检查促隐患整改,以整改保安全。

  秩序维护部

  20xx年2月12日

部年度工作计划 篇5

  一、行政部自身建设:

  行政工作作为未来企业发展的动力源,自身的正规化建设十分重要,因此,行政部在第九年将大力加强本部门内部管理和规范。行政部第九年度自身建设目标为:

  1、完善部门组织职能;

  2、完成部门人员配备;

  3、提升行政从业人员专业技能和业务素质;

  4、提高部门工作质量要求;

  5、圆满完成本部门年度目标和公司交给的各项任务。

  二、建立职位分析制度。

  通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容,从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确,也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素,适时调整公司及部门组织架构,进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。

  三、继续绩效评价体系的完善工作,并保证与薪资挂钩,从而提高绩效考核有效性。

  绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。第九年行政部着手进行公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。

  1、行政部在操作过程中将注重听取各方面各层次人员的意见和建议,及时调整和改进工作方法。从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核,以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。

  2、绩效考核工作本身就是一个沟通的工作,也是一个持续改善的过程。行政部在操作过程中会注意纵向与横向的沟通,确保绩效考核工作的顺利进行。

  3、绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益,因此行政部在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上,要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑。

  四、建立内部纵向、横向沟通机制,强化日常行政管理。

  行政部的工作涉及到各个部门和公司工作的各个层面,日常工作中人力资源还有许多不可预见的工作任务。此处其他目标是部门工作中比较重要的部分。包括:企业文化的塑造;建立公司内部沟通机制;办公室管理等三部分。

  (一)企业文化的深化塑造。

  企业文化的深化塑造,企业文化的形成是一个不断累积、不断传承、不断发扬光大的过程,在一个拥有良好企业文化的企业,员工的向心力和凝聚力会不断增强,企业的团队精神和拼搏精神也非常明显。

  1、将公司发展多年来积累的优良传统和企业文化精髓加以总结归纳,此建议如通过,争取在第一季度内完成。

  2、修改《员工手册》,将企业理念、企业精神、企业发展简史、企业宗旨、企业奋斗目标等内容增加进《员工手册》,并在第一季度内完成此项工作。

  3、对所有新进员工,在正式上班前,不仅做好人事培训和工作培训,还要做好企业文化的培训。一、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。

  4、加强对优秀员工、好人好事的宣传力度,弘扬正气。

  (二)建立公司内部沟通机制。

  1、建立民主评议机制。行政部计划在第九年对公司部门主管进行民主评议。原则上计划半年一次。对部门主管工作作风、工作能力、工作效率、工作成绩、模范作用、员工信任度等德、智、能、勤方面进行综合评议。评议结果作为年度部门主管绩效评价参考依据之一。通过评议建立一个对部门经理的监督机制,也可以避免公司对部门主管的评价的主观性。

  2、行政部在第九年将加强行政部员工晤谈的力度。员工晤谈主要在员工升迁、调动、离职、学习、调薪、绩效考核或其他因公因私出现思想波动的时机进行,平时行政部也可以有针对性地对与员工进行工作晤谈。目标标准为:每月晤谈员工不少于5人次,并对每次晤谈进行文字记录,晤谈掌握的信息必要时应及时与员工所在部门经理或总经理进行反馈,以便于根据员工思想状况有针对性做好工作。

  3、其他沟通机制的完善。如员工满意度调查、部门经理会议等传统行政部将继续保持和完善。

  4、规范使用《工作协调单》,部门间的信息传递多用口头传达,容易造成因一方忘记而导致工作疏忽和责任不清,从而造成个人误会与矛盾,不利于工作的开展。行政部在第九年一月三十一日前完成对使用工作联系单的规范。

  (三)员工培训制度。

  员工培训是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。通过对员工的培训与开发,员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强,从而全面提高公司的整体人才结构构成,增强企业的综合竞争力。

  1、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。

  2、争取对有培养前途的职员进行轮岗培训;以老带新培训;员工自我培训(读书、工作总结等方式)等。

  3、培训不能形式化,要做到有培训、有考核、有提高。行政部应注意培训后的考评组织和工作绩效观察。其结果存入员工个人培训档案,作为员工绩效考核、升迁和调薪、解聘的依据之一。

  五、建立人才招募与评定薪资标准。

  行政的招聘与配置,不单纯是开几场招聘会如此简单。行政部要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。也就是说,尽可能地节约人力成本,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转是行政的配置原则。所以,在达成目标过程中,行政部将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。

  考虑到公司目前正处在发展阶段和变革时期,行政部对人事招聘与配置工作会做到三点:满足需求、保证储备、谨慎招聘。

  (一)招聘具体实施方案:

  1、招聘前应做好准备工作:与用人部门沟通,了解特定需求;招聘广告(招聘职位与要求)的撰写;公司宣传品;一些必需的文具;招聘用表单。

  2、安排面试应注意:面试方法的选定;面试官的选定;面试题的拟定;面试表单的填写;面试官的形象;面试结果的反馈。

  3、规范行政招聘与配置,行政部起草完成《公司人事招聘与配置规定》,请公司领导审批后下发各部门。

  4、计划采取的招聘方式:以网络为主,兼顾报刊、推荐等。其中网络招聘主要考虑:中华英才网、前程无忧人才网等(具体视情况另定)。

  (二)人员流动与劳资关系:

  协调处理好劳资双方关系,合理控制企业人员流动比率,是行政部门的基础性工作之一。在以往的人事工作中,此项工作一直未纳入目标,也未进行规范性的操作。第八年行政部将把此工作作为考核本部门工作是否达到工作质量标准的项目之一。

  1、人员流动控制年度目标:正式员工(不含试用期内因试用不合格或不适应工作而离职人员)年流动争取控制在10%以内,保证不超过15%。

  2、劳资关系的协调处理目标:完善公司合同体系,除《劳动合同》外,与相关部门一些职位职员签定配套的《保密合同》《廉洁合同》《培训合同》等,熟悉劳动法规,尽可能避免劳资关系纠纷。争取做每一个离职员工没有较大怨言和遗憾,树立公司良好的形象。

部年度工作计划 篇6

  技术部主要负责网站版面的更新,各类广告的制作,办公室电脑的维护以及组织站内人员进行定期技术培训的工作。

  xx年9月:

  维修办公室电脑,连接网线,方便宣传中心成员办公。

  维护网站的正常运行,协助宣传中心的各项活动。

  xx年10月:

  组织技术部培训,方向有:Dreamweaver网页设计、asp网站程序编写、Flash制作广告横幅、 Photoshop处理图片

  重新划分《飞翔》的板块,整理内容后开通,招版主。

  xx年11月:

  阅读青年园地网站源代码,熟悉网站结构

  xx年12月-20xx年xx月:

  组织技术部继续培训,并根据需要适当更新网站页面样式, 优化后台程序。

  武汉工程大学大学生宣传中心

  xxx网站 技术部

  xx年xx月xx日

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