科年度工作计划

时间:2021-08-15 23:12:06 年度工作计划 我要投稿

科年度工作计划9篇

  日子如同白驹过隙,不经意间,我们的工作同时也在不断更新迭代中,不妨坐下来好好写写计划吧。计划到底怎么拟定才合适呢?下面是小编帮大家整理的科年度工作计划9篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

科年度工作计划9篇

科年度工作计划 篇1

  一.工作回顾:

  20xx年,我科在院领导的指导下,在各职能部门的全力配合下,由五官科主任直接领导、统一协调各方面的工作,取得了一定的成绩。20xx年口腔科门诊全年接诊患者约1500人次,其中以补牙、拔牙等基础治疗为工作重点,部分发展了门诊修复治疗,尝试开展了口腔正畸等新业务;同时注重病房工作,积极收治住院病人,开展手术治疗。我科凭借细致的诊疗、周到的服务、合理低廉的收费以及较好的治疗效果,赢得了周边居民及较多企事业团体的认可,如:**公司、**公司等较大的公司,**厂、**家具等中等规模的工厂的;同时,还吸引了一定数量的较远的病人群体,如:***镇、***镇、**镇均有一定的忠实客户群体。基本上完成了20xx年初提出的“造影响、树形象、打基础”的目标。

  二.现况分析:

  1.目前口腔科的状况是:

  一方面,科室收入:至20xx年下半年,口腔科门诊每月约完成1万多元的毛收入,平均每月1例住院手术病人。11月中旬**主治医师离职后,每月门诊业务量降至0.4~0.5万元,手术无法开展。 另一方面,科室消耗:每月约2~2.5万元,包括设备折旧、消毒成本、人员工资、专科耗材、水电开支等。所以,基本上口腔科从开业至今一直处于亏损状态。

  2.分析原因:

  (1)开展的最多的常规治疗项目,如:补牙、拔牙等,收费明显偏低,某些项目甚至低于个体牙科诊所。

  (2)利润空间大的业务无法开展或开展的量不大 A.成本极少、利润最大的口腔正畸(畸牙矫正)业务,因缺乏专业的口腔正畸医生,一直没有正式开展。李医生摸索治疗的2例正畸患者均未取得满意的效果。 B.成本高、但利润也大的口腔修复业务,如:烤瓷牙、活动义齿,受专业技术及人员的限制开展得较少。C.某些成本低、收费好的项目,如:洁牙,因本身操作需要的时间长,而口腔科一直未配专职口腔护士,没有足够的人手,不能做到及时消化所有就诊患者;有些患者因不满长时间的等候,放弃了在我院治疗,甚至由此引发投诉。

  三.20xx年工作展望:

  (一)20xx年口腔科发展的基础和优势条件:1.目前口腔科的主要优势是硬件设备优势: 口腔科硬件设备投入50~60万元。装备了意大利进口的安福士A3型口腔综合治疗台3台,配置了法国赛特力AC X光牙片机、内置式超声洁牙机、Mini光固化机,法国SPORO公司口腔内窥镜、美国Sybron Endo根管治疗仪,还配备了具备国际领先水平的AIR MAX 喷砂洁牙机。目前的装备足以开展口腔科门诊所有常规治疗项目,并且能为某些新业务的开展提供有力的基础支持。

  2.另一优势是合格的消毒条件、过硬的感染防护设备及满意的诊疗环境: 越来越多的口腔科就诊者已经把口腔诊疗过程中的安全提到了相当重要的程度。防止患者之间、医患之间的交叉感染得到了相当的重视。我院口腔科的消毒灭菌工作由中心供应室统一完成,最被关注的口腔科专用设备如:手机及车针、洁牙机手柄及工作尖均能做到独立包装灭菌,其他器械均按行业要求严格灭菌或消毒,在诊疗过程中亦有过硬的防护设备,这些都增加了患者就诊的信心。同时,优美的就医环境及细致的服务也是吸引患者的重要因素。

  3.口腔科发展最核心的条件:具有强大的市场潜力 经过1年多的运作,口腔科的工作已经进入了正常的发展轨道。我们通过令患者及客户群体满意的基础治疗,赢取了较坚实的发展基础。20xx年可以在目前已有的客户基础上,一边继续通过基础治疗巩固和扩大服务群体,进一步扩大知名度、维护良好的信誉;一边大力发展修复、正畸、牙齿美容等投入少、效益好的治疗项目,来提高门诊业务量。

科年度工作计划 篇2

  20xx年,在医院领导的正确指导和支持下,在各科室的通力配合下,检验科同志齐心协力,树立高度的事业心和责任心,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,围绕医院中心工作,结合科室的工作特质,求真务实,踏实苦干,不断提高医疗质量、保障医疗安全、提高全科素质,较好地完成了科室的各项工作任务!

  虽然20xx年取得了一些成绩,但是我们的工作仍然做的不够仔细、深入。在20xx年检验科将会配合医院改革试点,切实提高服务质量,严抓科室内部管理,使科室工作再上一个台阶!20xx年度检验科工作计划如下:

  一、提高服务质量 加强与临床沟通

  1、与医务科协调,组织检验科与临床科室联席会议,共同协商解决双方工作中出现的问题。

  2、广泛征求各相关科室对检验科的意见和建议,以改进检验科的工作。

  3、定期举行检验科各检验项目介绍会,宣传检验科开展项目之意义,使检验科开展的检验项目能够与临床诊疗紧密结合。

  二、加强与院领导沟通 争取各方支持

  1、争取院领导的理解和支持,引进2-3名专业人员,以弥补科内人员紧缺状况。达到合理分工,科学发展。

  2、在条件许可的情况下,争取购置:

  化学发光免疫分析仪1台(约9万元),可以提高现有检测项目的准确性和增加开展更多的实验检测项目,为临床提供更多更有诊断价值的检验项目。

  细菌自动鉴定仪1台(约30万元),可以提高细菌鉴定的准确性和及时性,使细菌鉴定工作由现在的3天提前为8-12小时。

  数码显微镜1台(约2-3万元),可以提高形态学实验诊断的客观性和准确性。

  3、力争每年派出1名人员赴上级医院进修深造。

  三、促进医患和谐 完善科室管理

  1、完善科室内部细节化管理,使科室的每一项规章制度均能落实到实处,贯穿到科室工作的每一个环节。

  2、优化门诊患者取报告单流程,使患者花最少的时间,跑最少的路,拿到最及时的检验报告。

  3、实行各窗口微笑服务,使就诊患者从精神上感受到温暖,减轻心理压力。

  20xx年是继往开来的崭新的一年,伴随公立医院改革试点,检验科全体工作人员愿为医院的的改革试点工作作出自己的努力和贡献。使检验科的工作借力新医改的东风更上层楼!

科年度工作计划 篇3

  年在院领导的支持下,通过不断的努力,完成了上级部门下达的各项任务,但仍有许多不足之处,20--年我们将更加努力,争取在各方面比去年更上一个台阶,现从本镇实际出发特制定20--年儿童保健工作计划。

  一,整体目标:

  1、争取在20--年时,实现每个儿童都享有卫生保健,提高7岁以下儿童保健覆盖率和3岁以下儿童系统管理率,力争新生儿访视率100%,降低婴儿死亡率为奋斗目标。

  2、做好常见病、多发病的防治工作、对佝偻病、缺铁性贫血等疾病要早防早治,提高矫治率,降低体弱儿率,体弱儿做到管理率100%。

  3、对信息统计的各种报表,均做到及时、准确、无误,并做到有痕迹管理。

  二,具体措施:

  1、进一步加强市妇幼卫生年暨"三网"监测工作,提高信息上报的及时性和准确性。

  2、认真落实县妇幼保健所工作考核目标,加强质量控制,对新生儿进行系统管理.积极开展新生儿访视工作,宣传母乳喂养及指导新生儿护理,做到三早,早发现、早管理、早干预。

  3、坚持"4.2.1"体检,开展对集体儿童进行大面积体检工作,并且根据实际情况酌情增加体检项目。

  4、在领导协调及带领下,开展3-6岁托幼园所儿童体检。

  5、与儿童家长及时沟通,将0-3岁儿童系统管理率及体检率提高。加强宣传,加深儿童家长对儿童体检的认识。

  6,加强对乡村医生的培训,与妇保科.儿科.妇产科进行及时有效的信息沟通,及时掌握儿童的动态,提高新生儿访视率。

  7、认真做好体弱儿筛查工作,加强对体弱儿的管理,专案专卡系统管理。

  8、利用多种形式进行大众科普知识传播。

科年度工作计划 篇4

  为提高车辆的维修质量,加强全厂职工的质量意识,杜绝质量事故的发生,特制订技术质检科的20xx年年度工作计划。

  一、指导思想

  坚持 “安全第一、预防为主、综合治理”方针,强化安全生产管理,将安全生产标准化建设纳入企业生产经营全过程,促进安全标准化建设的动态化、规范化和制度化。推动安全生产长效机制的建立,保证企业安全生产目标的完成。

  二、目标

  1、安全、环保、职业健康安全零事故。

  2、杜绝因维修质量和机械故障造成的车辆事故;

  3、车辆维修返修率≤ %;

  4、维修质量顾客满意度100%;

  5、按计划参加培训率达90%。

  6、按计划参加班组活动率达90%。

  7、安全设施设备完好率达100%。

  8、日常巡护、安全检查有效率100%。

  9、安全教育培训计划完成率100%。

  三、工作计划及具体要求

  (一)成立质量管理领导小组

  本厂成立质量管理领导小组,由分管厂长负责。具体质量管理工作由生产技术部门负责。 全面负责全公司(厂)质量管理工作,贯彻执行国家和行业主管部门有关技术标准和有关规定;贯彻执行国家有关汽车维修质量的各项法律法规,对维修车辆质量进行监督检查考核,对维修技术、质量问题进行分析,并提出整改方案。

  二、对维修车辆一律进行三级检验,严格进行汽车维修前检验、过程检验、竣工检验,严格执行竣工出厂技术标准,未达标准不准出厂。认真执行汽车维修质量的抽查监督制度。

  三、材料仓库应严把配件质量关,严格做好采购配件的入库验收工作。 五、严禁偷漏作业项目,一经发现,即严肃查处。

科年度工作计划 篇5

  一、工作成绩

  (一) 在公司物资管理上,我们严格按照生产计划,以公司质量管理体系为标准,不断规范物资管理程序;有效控制物资储备定额,建立自上而下的责任制;从物资验收入库、登记上帐、储存管理到发放使用、盘存报表等都程序化,圆满完成了生产计划赋于我们的物资收发任务。

  (二)在学习、落实公司ERP软件的升级,我们有意识的进行了部门岗位职责、仓库管理、规范物资帐目和统计报表等进行培训学习,从而进一步增强了部门员工的业务能力,提高了工作质量。

  (三)对机加工、结构、装配三个重点生产车间库房物资的分类、存放、堆码、标识,货物的进出库以及盘存、库房安全等作了系统的管理。为加强仓储工作的各项职能管理,明确职责,使物资贮存管理能够切实到位,以提高仓储管理水平和工作效率。

  我们依据公司《工作绩效考核办法》,制订了《仓储管理考核办法》,对岗位职责、劳动纪律、质量信息等作了进一步的规范。

  (四) 安全保卫是我们完成目标任务第一保障。配套和成品的储存安全是公司实现经济效益的生命,我们始终把安全置于第一位,防范为主,警钟长鸣,建立健全安全保卫制度,24小时安排人员值守,定职定责,发现隐患,及时处理,积极配合公司全保科的管理工作,实抓狠抓,坚决杜绝了安全事故的发生。

  (五)总结经验,发现问题,及时改进。上半年我们实现了工作任务有请示安排,执行过程有规范记录,完成任务有总结检查,针对岗位分散的特殊情况,物资科管理人员经常召开工作分析会。

  二、存在的问题

  半年来,物资科全体员工在学习工作中逐步成长,但我们清楚自身还有很多不足,感受到业务能力、工作经验、组织管理能力等都有待加强,与工作岗位的需要、领导的要求还存在一定的差距,是今后需要强化和努力的方向。我们将力争做到以下几点,希望领导和同事们对我科进行指导。

  (一)自觉加强学习,逐步提高员工的科技理论水平和业务能力。加强员工整体业务素质和专业技术水平,认真学习,确保公司ERP软件有序实施。

  (二)加强员工的责任心,不推托工作,不推卸责任,困难面前勇于承担,在不断磨砺中成长。坚持完成各项工作,做到脚踏实地,提高工作主动性,点滴实践中完善自己。

  三、20xx年下半年工作思想

  1、在公司领导班子的带领下,认真贯彻落实公司制定的年度目标任务,进一步增强服务于生产一线的意识,更好的为各车间服务。

  2、按照公司质量管理方针及ERP管理的标准,进一步规范落实本部门的岗位职责、物资管理、劳动纪律及利库等目标任务。加强梯队建设,建立一支清正廉洁、敬业高效的物资管理队伍。

  3、加大对备品备件采购供应管理力度,把牢进货计划关和质量关,杜绝无计划不审批进货、超计划和重复进货,严格控制物资储备定额。

  4、加强部门人员业务知识和专业技能的培训工作。

  5、强化部门内部岗位责任、劳动纪律、考核制度等日常工作的全方位管理。提高安全保卫防患意识,始终把安全置于第一位,坚决杜绝安全事故的发生。

科年度工作计划 篇6

  20xx已在眼前,“发展”会成为我院永恒的主旋律。医疗环境的改善、高端人才的引进、设备的更新、开放病床数的增加,一切都预示着我院即将面临前所未有的发展机遇。在这个特殊的历史时期,信息科作为医院的一份子,理应为医院做出更大的贡献。为了继续做好院领导、科室的助手,更是为了配合医院新形势下发展的需要,我科将在20xx年重点从如下方面入手,力求开创信息科工作的新局面。

  一、抓好病案管理工作不放松。

  1、认真做好病案回收、归档、保管工作。

  病案是医院的重要信息资源,是病人在住院期间的全部医疗档案,是医院各临床科室、医技科室诊断治疗病人的基础资料,是医院进行医疗、教学、科研的宝贵财富。也是医疗纠纷、法律取证、医疗保险等多方面起着重要作用。为此:

  (1)认真执行医院各项规章制度,遵守劳动纪律,端正工作作风,树立服务一线的.思想。

  (2)保质保量做好病案回收、整理、编目、录入、上架工作。

  (3)安排专人负责病案库日常管理工作,确保每一份病案无损坏、无丢失,为下一步病案服务打下坚实基础。

  2、树立人性化服务思想,完善病案服务环节。如何做好病案服务人性化是我们面临的新课题。人性化服务不是口号,不是仅凭热情就可以做到的,它不仅需要优质的病案基础,更需要有为社会服务的愿望。在开展人性化服务中,我们要坚持把服务质量放在核心的地位。没有优质的服务,人性化服务就是一句空话。为此,我科将从以下方面入手,竭力做好病案服务工作:

  (1)组织全科人员加强专业知识学习,努力提高自身水平和素质,从根本上提高病案管理的水平。

  (2)定期安排人员外出学习兄弟医院的管理经验,以开阔眼界并扩充和更新专业知识。

  (3)从病人实际需要出发,减化病案调阅、复印环节。

  (4)坚决执行《盐城市亭湖区人民医院病案调阅、复印制度》的规定,按章办事确保病案流通安全。

  二、努力提高医院信息化水平,提升医院整体形象。

  医院信息化程度代表医院现代化管理水平高低和服务能力的多少。因此,在新的一年里我们要把信息化建设作为工作重点,力求全院信息化水平取得更大地突破。

  1、继续加强对我院全体工作人员进行计算机操作技能普及性培训。主要培训方案:

  (1)督促人员自学电脑操作技能。

  (2)在平时的工作中加强对医务人员的电脑操作指导,同时医院定期考核。

  2、安排专人负责做好信息系统硬件与软件的日常维护工作,确保系统正常、安全运行,保证临床各科业务的正常开展。

  3、做好医疗信息统计、上报工作,为领导科学决策提供可靠依据。

  4、加强与上级主管部门及兄弟医院的交流,及时更新信息化知识和经验。

  软件方面

  1、做好医院网站信息发布维护工作。

  2、做好人社局金保工作五卡合一的接口工程。

  3、对接区卫生局,按照要求完成区域医疗接口、远程诊断接口、远程影像中心接口的工作。

  4、做好血库软件采购前调整及实施工作。

  5、做好体检中心网上查询的功能,做到能够实时网上查询,网上实时查询检查、化验,包括检验单指数的下载与打印。

  6、采购并实施急诊留观系统、门诊皮试系统、科教科系统、护理部系统、院感科系统。

  7、做好新增设备PACS,LIS接口的功能。

  8、全院实现自助挂号、查询、取单的一体化功能。

  硬件方面

  1、做好医保、新农合线路整改的维护工作。

  2、做好各项软件所需硬件平台调研和维护工作。

  3、机房硬件扩容的相关调研工作。

  4、组织全院智能化、信息化验收工作。

  三、提高医学图书馆整体服务水平,力求馆藏图书效用最大化。

  医学图书馆是医学知识聚集中心,是医院信息化系统重要的组成部分。我院医学图书馆不仅是为医疗、教学、科研、管理和继续教育服务,未来还将承担为社会化的信息交流、网络协调、资源共享等方面任务和要求,这是医院可持续发展的重要支柱和保证力量。

  1、加强医学文献信息资源建设。根据我院学科建设特色,收录与之相匹配的专业性强、使用率高、时效性好的文献信息资源。

  2、开发知识资源,提高医护人员素质。图书馆通过努力帮助我院全体医护人员提高对文献信息的检索、开发和利用能力,同时引导他们利用馆藏知识提高语言表达能力和道德修养,培养他们高尚的医术情操和优秀的道德品质。树立正确的人生观和价值观,正确地处理好医患关系,更好的为病人服务。

  3、提高医院医疗、教学、科研、管理与服务质量。

  (1)为院领导决策服务,完善决策信息的收集、加工和提供能力。

  (2)及时掌握国内外医学科研的进展和成功经验,避免我院科研资金浪费和科研人员重复劳动。

  (3)当医护人员在临床工作中遇到疑难杂症时,及时提供相关文献资料。

  4、做好网络医学信息导航和知识信息提供。随着互联网的普及和医院更好地服务于社会的需要,我们在做好院内服务的同时,加大服务社会的投入。

  (1)及时对网络医学信息进行收集、整理、加工为广大人民群众提供正确的医学常识。

  (2)做好对社会上关注的疾病知识的收集、提供,减少人民群众的紧张情绪。

  但是我们坚信在院领导的正确领导下、在全科人员的共同努力下,科室一定能够胜利完成各项工作任务,在这个足以载入院史的一年里写下浓墨重彩的一笔。

科年度工作计划 篇7

  为提高医院信息化发展水平,在医院信息化建设领导小组带领下,根据20xx年信息科工作完成情况,结合医院实际工作情况,特制定本工作计划。

  一、软件建设

  1、做好医院LIS系统更新升级与体检系统安装工作。因医院检验科扩展并添置了新的检验设备,联系软件开发商开发新增加的检验仪器的软件接口,保证住院医生站查看检验单需求。

  2、做好医院电子病历、电子处方投入前的准备、安装、培训工作。对正式投入使用后医生使用过程中所提出的问题,进行及时的维护修改。

  3、实现医院门诊一卡通就诊,极大地方便了病人就诊流程与医生开处方流程。

  4、做好医院信息日常维护工作,定期杀毒软件更新,定期检查医院信息系统数据库运行、备份情况,保证医院业务正常稳定的运行。

  二、硬件建设

  1、对医院现有信息系统工作站进行升级、更新工作。随着医院发展的日益加快,对医院信息系统工作站的性能要求与数据安全要求也越来越高,20xx年将购买新的工作站以保证医院信息系统日益发展的需要。

  2、购买新的工作站用于医院电子病历、LIS系统使用,同时购买相应的一套UPS长延时型电源用于需要,以保证医院停电对服务器不会造成影响。

  3、及时处理医院信息系统使用时出现的硬件问题,做好定期除尘工作,以保证医院信息系统稳定、正常运行。

  20xx年信息系统的目标是建立一体化医院信息系统。一体化医院信息系统的建设核心是建立病人和临床为中心的数字化医院,实现病人信息的共享,报告医院各个科室之间与医生、护士之间的即时信息共享,医院信息化的目的是要在尊重医疗规律和病人权益、提高质量、改善服务、降低成本的基础上,走质量效益型的内涵性发展模式;重点要在优质,高效,低消耗的模式下,重复利用信息系统的现代管理手段实现资源配置最优化。

科年度工作计划 篇8

  一、全年各项护理工作量及工作达标情况

  1、工作量:急诊人次。参加抢救人次。配合急诊手术例。护理留观病患人次。出车车次。处理突发事件次。

  2、工作达标情况:急救物品完好率达。无菌物品合格率。病历书写合格率。护理综合满意度。护理技术操作考核合格率

  二、加强护理人员服务意识,提供优质服务

  1、强化服务理念全科护士参加医院组织的优质服务培训班活动,不断进行礼仪行为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的交流用语,并使用在实际工作中。不断就沟通技巧方面问题进行学习和讨论,培养护理人员对纠纷苗头的预见性,有效处理工作中出现的各种矛盾和分歧,共同构建护患之间互相信任感,全年实现0投诉,综合满意度达99.1%。

  2、以人为本,充分满足病患的就诊需求不断改善输液大厅的环境,安装电视等设施,提供纸巾、水杯、无陪人患者床头一杯水等便民服务。不断优化就诊流程,及时进行分诊,对急危重患者采取使用急诊优先服务卡优先缴费取药等措施,减少候诊取药的时间。并通过环境的卫生督促、护理巡视及健康宣教等工作来提高服务质量。重视三无人员的病情处理、基础护理和三餐饮食、及时了解其情况、帮忙联系家属或救助站,今年救助此类病患达人,通过身份证联系省外家属人。此举措受到了患者家属及其他病患的赞许。对患者的意见及在工作中出现的问题进行讨论整改,不断提高服务形象。

  三、科学化、制度化的护理管理,重点监督制度落实情况。

  1、通过分组区域管理,进行分组连续性排班,减少交接班次数,有效利用人力资源,通过高年资护士的动态质控,减轻年轻护士的工作压力和减少护理隐患,保证各班的护理质量。

  2、对质控员进行明确分工,专人负责各区域的物品、工作流程等管理,发现存在问题,及时反馈并讨论修订,保证各区域的护理质量。切实履行绩效考评制度,如实反馈人员层级能力,使护理质控落实到位。

  3、通过一年时间调整,护理队伍结构趋于合理,根据急诊区域划分,基本上按个人工作能力定岗,基本实现护士层级管理,达到人员的合理分配使用。

  4、畅通急诊绿色通道,提高了抢救成功率。对于各种急、危、重症病患就诊时,合理利用绿色通道的措施,为抢救赢得了宝贵时间。

  5、不断完善护理工作应急预案包括突发事件的应急预案。

  6、制定各区域详细工作指引及各区域工作告知事项,新入科人员工作注意要点等,系统引导新入人员和年轻护士更好地完成护理工作。

  四、急诊专业护士岗位培训及继续教育

  1.全年科室组织业务学习次,病历讨论次,操作培训项。

  2.第二季度组织全科人员按要求完成了急诊岗位技能培训,操作考核人人过关,全科护士业务技能得到进一步提高。3.全院考核毕业三年内护士急救药品知识,全部合格,达标率为。新毕业生考核岗位技能操作,全部达标。成绩良好。

  4.基本完成全年护士进修培训计划,安排了护士到ICU进修学习危重病患护理,安排年轻护士到儿科注射室进行小儿头皮针穿刺技术,提高小儿头皮穿刺技术水平。外派多名护士外出短期学习,并将新的护理理念带回科室。全年完成了名轮科护士的急诊培训工作。

  5.每季度进行三人、两人配合抢救演练,通过演练不断加强护士的应急应变能力,反复加强急救技能的训练。

  6.根据护理部要求进行微型培训,培训年轻护士的技术操作熟练度及急救仪器的使用能力,要求每组人员利用班上空闲时段进行小组病例讨论及护理查房。效果良好。

  7.制定急诊岗位培训小本子,组织人员对科室人员层级能力评定,指定辅导老师,实施一对一辅导教育。要求每人每季度完成护理病例个案分析一例,通过案例分析培养护士评判性思维,提高护理人员素质,保证护理质量。

  护理实习生带教学生带教工作进一步规范,小讲课、操作示范、教学查房、抢救配合演练等教学工作的实施,取得了较好效果,尤其是抢救配合演练的教学方法收到全体实习生的一致好评。今年顺利完成人次的实习带教任务

  配合医疗开展专科发展调整原办公室建简易监护病房,留观病患逐渐增多,护理方面加强落实留观病患的病历书写、基础护理和健康教育等,同时安排人员到ICU进修危重病患护理,腰穿配合、胸腔闭式引流等管道护理。20xx年护理工作方面虽然取得了一定的成绩,但也存在不足之处,未能顺利完成护理研究课题,个别人员在培训中存在消极、被动的态度。在为患者服务过程中,个别人员语气较冷淡、生硬容易引起患者的不满情绪等。

科年度工作计划 篇9

  一、提高服务质量,加强与临床沟通。

  1、加强科室管理,提高检验质量;严格按照检验科“准确及时,优质服务,科学管理,持续改进”的工作质量方针,逐步建立或完善全面的质量管理体系,规范枝术操作规程,实事求是地认真做好室内质控和室间质控,确保检验结果的准确度和真实性。

  2、与医务科协调,组织检验科与临床科室联席会议,共同协商解决双方工作中出现的问题。

  3、广泛征求各相关科室对检验科的意见和建议,以改进检验科的工作和质量。

  4、加强与临床的沟通和联系;定期分析检验结果,特别是新项目对临床诊断的特异性,敏感性以及实用性的分析,保证检验质量,使临床对检验科的信任度得以提高。

  二、加强与院领导沟通争取各方支持。

  1、争取院领导的理解和支持,计划引进检验本科生2名、检验医师1名,以弥补科内人员紧缺和无检验医师的状况。达到合理分工,科学发展。

  2、结合医院电子病历及医生工作站的开展,科室增设住院标本接收室及住院常规检验室,完善二甲医院检验科的标准要求。

  3、加强血库建设,改善血库布局不合理的状况,购置血库低温冰箱1只,有利于冰冻血小板的保存。

  4、在条件许可的情况下,增加设备投入:增加全自动生化分析仪;增加发光免疫模块;购置尿液分析工作站。

  三、促进医患和谐、完善科室管理。

  1、完善科室内部细节化管理,使科室的每一项规章制度均能落实到实处,贯穿到科室工作的每一个环节。

  2、优化门诊患者取报告单流程,使患者花最少的时间,跑最少的路,拿到最及时的检验报告。

  3、实行各窗口微笑服务,使就诊患者从精神上感受到温暖,减轻心理压力。

  四、加强业务学习,开展新项目,提高业务技术。

  1、加强科室的业务学习,通过实践,争取发表省级论文。力争派出1名人员赴上级医院进修深造。

  2、克服一切困难,想尽一切办法,积极开展新项目,兼顾经济效应和社会效应,充分发展前期引进的仪器设备的功能,开展临床迫切需要的检验项目,同时增加项目的组合来满足临床医生的疾病诊断和治疗,从而得到临床的好评,同时也带来一定的经济效益。

  20xx年是继往开来的崭新的一年,伴随公立医院改革试点,检验科全体工作人员愿为医院的的改革试点工作作出自己的努力和贡献。使检验科的工作借力新医改的东风更上层楼!

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