二季度工作计划合集八篇
时间过得真快,总在不经意间流逝,我们的工作又进入新的阶段,为了在工作中有更好的成长,一起对今后的学习做个计划吧。什么样的计划才是有效的呢?以下是小编为大家整理的二季度工作计划8篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。
二季度工作计划 篇1
今年一季度,我省安全生产形势总体平稳,但进入3月份以来,煤矿、建筑施工、工矿商贸等重点行业领域事故多发,安全生产形势依然严峻。特别是进入二季度,气温逐渐回升,晴朗干燥与雨水天气交替频繁,高温、雷电、暴雨等极端天气逐步增多,加之企业生产进入旺季,“五一”小长假带动旅游小高潮,安全生产事故也进入了易发、多发、高发季节。各地各部门各单位要深刻汲取近期事故教训,时刻保持清醒的认识和高度的警觉,针对二季度安全生产规律、特点,对本地、本部门、本行业领域和本单位安全生产工作进行再安排再部署,做到早准备、早部署、早落实,切实做好各项安全生产防范工作,努力减少各类生产安全事故的发生。
一、切实做好重点行业领域专项整治工作
各地各部门各单位要结合各行业领域重点工作,抓住季节特点和重要时间节点,把握工作规律,在持续推动全年重点工作的基础上,突出开展二季度重点行业领域专项整治。
煤矿:以“126”工程行动计划为抓手,贯彻落实“双七条”,持续推动煤矿重大灾害治理,建立突出矿井安全煤量核查制度,开展隐蔽致灾因素排查治理“回头看”。突出开展二季度“一通三防”和冲击地压防治专项整治,督促煤炭企业按照“一矿一策”原则开展专家会诊,对各矿井实行分类管理;开展机电运输设备达标专项整治,淘汰国家明令禁止的设备和工艺。
非煤矿山:持续开展防水、防火、防中毒窒息等专项整治,集中治理“头顶库”、无主尾矿库。突出开展二季度排土场采空区头顶库专项整治,落实企业主体责任,切实做好危险源专项整治检查。
危险化学品:持续推动新建项目进园区、化工经营进市场和城区不符合卫生、安全距离要求的化工企业搬迁。突出开展二季度危险化学品罐区、仓库隐患排查治理工作,重点是周边有学校、医院、养老院、住宅小区和其他人员密集场所的罐区、仓库;开展合成氨生产装置专项整治,重点整治安全防护距离不足,紧急停车系统不完备,有毒有害易燃易爆检测报警不完好,液氨没有采用万向节充装系统或没有定期维护等问题。
烟花爆竹:持续开展生产企业分包转包等违法违规行为专项整治,积极推动花炮生产区域性整体退出。突出开展二季度烟花爆竹储存仓库专项整治,凡与周边距离不符合要求的库房一律拆除。
交通运输:持续做好“道路交通安全三年综合整治”、“道路运输平安年”、“打非治违”、“隐患排查治理攻坚行动”等活动。着力推进平安公路、平安车辆、平安车站、平安船舶、平安港口、平安渡口、平安工地等创建活动,强化“平安交通”创建工作落实。
建筑施工:对易发生群死群伤事故的危险性较大分部分项工程和关键部位、关键环节加强安全管理,重点深化渣土堆场、深基坑、高支模、脚手架、建筑起重设备、临电设施、地下工程安全专项整治,组织开展落实施工方案专项行动“回头看”活动,进一步强化防坍塌、防坠落、防触电、防物体打击等各项防范措施,规范重大危险源防控管理,不断提高建筑施工安全事故风险防控能力。
城镇燃气:持续推进城镇燃气设施保护管理,加强燃气老旧管网及其附属设施更新改造,加快燃气配套设施建设和应急储备及调峰设施建设。突出开展二季度燃气设施、设备老化锈蚀、管道占压、应急预案不完善、企业无证经营等问题专项整治活动。
消防:持续开展“一高一低”(高层地下)、“一大一小”(大型人员密集场所,“九小”场所)、“一爆一乱”(易燃易爆,城乡结合部、城中村等乱点区域)消防安全专项整治。突出开展二季度违法工程、“三合一”场所、老旧建筑消防安全专项整治和社会福利机构消防专项整治。
同时,持续开展粉尘防爆、涉氨制冷企业液氨使用、冶金企业煤气安全、受限空间等四个专项整治。
二、做好汛期安全生产工作
据国家防汛抗旱总指挥部预测,20xx年,我国气象年景总体偏差,受超强厄尔尼诺事件影响更趋明显,今年汛期发生流域或区域性洪水以及局地强降水、山洪地质灾害、超强台风登陆影响等事件的概率很大,防汛抗洪形势十分严峻。各地各部门各单位要严格按照《国家防汛抗旱总指挥部办公室国家安全生产监督管理总局关于做好汛期安全生产工作的通知》(办综﹝20xx﹞16号)要求,高度重视江河洪水、台风、山洪、滑坡、泥石流等自然灾害给安全生产工作带来的不利影响,按照防大汛、抗大险、救大灾的要求,尽早安排部署汛期各项安全生产工作。
各地各部门各单位要迅速行动,从责任、措施、监管、保障等方面入手,围绕组织机构、应急预案、防洪工程、水库水电站度汛、山洪灾害防御、在建工程安全度汛、防汛演练、队伍、物资、经费、通讯预警等工作,认真开展汛期检查,扎实做好各项防汛准备工作。
各地各单位各部门要结合本地区、本行业安全生产特点,针对可能存在的防汛薄弱环节,5月底前组织一次以防范洪涝灾害、地质灾害、高温雷雨大风等恶劣天气为重点的汛期安全生产隐患排查治理活动,认真排查可能由自然灾害引发生产安全事故的隐患。特别是对水库、堤防、矿山、尾矿库、施工工地、危旧房屋、公路铁路沿线、旅游景区、危险化学品生产储运等重要部位以及重点行业和人员密集场所要制定汛期安全生产大检查工作方案,深入细致地排查治理各类事故隐患。对排查出的隐患要建立台账,按照责任、措施、资金、时限、预案“五落实”的要求,制定整改措施,尽快消除安全隐患。要严格落实“重患必停”原则和重大隐患挂牌督办制度,对存在重大隐患、不能保证汛期安全生产的.,要实行停产整顿,直至整改到位、隐患消除、达到安全生产条件。对重大危险源要严密监控、严格管控,防止事故发生。要将做好汛期安全生产工作同打击非法违法生产经营建设行为相结合,对非法违规建设、生产、经营和不具备安全生产条件的厂(矿)和经营点,要依法予以取缔、关闭。
三、认真开展“安全生产月”和“安全生产万里行”活动
各地各部门各单位要围绕“强化安全发展观念,提升全民安全素质”主题,层层建立“安全生产月”和“安全生产万里行”活动领导机制和工作协调机制。各级安委会主要负责人要亲自过问,分管负责人要直接负责,成立专门的活动组织机构,保障经费,明确责任,制定方案,狠抓落实。要把“安全生产月”和“安全生产万里行”活动纳入全年安全生产重点工作,与业务工作同谋划、同部署、同检查、同考核、同落实。通过开展“安全生产月”和“安全生产万里行”活动,进一步推动树立红线意识,加强安全法治,落实安全责任,普及安全知识,提升全民安全素质。
四、加强应急管理,及时处置突发事件
各地各部门各单位要进一步健全安全生产风险预报预警和应急协调联动机制,完善生产安全事故应急预案,准备足够的应急力量和应急物资装备。一旦发生事故或紧急情况,要立即报告并启动应急响应及时应对,科学有效处置,把损失减小到最低限度。同时,把握正确的舆论导向,加强舆情应对,维护社会稳定。
二季度工作计划 篇2
每年的第x季度是印务公司承上启下最关键的几个月,一是各大酒厂都进入旺季,包装印刷企业也跟着进入旺季。生产在这个时候都非常紧张,各个客户都在催货,都要各个满足。二是通过这个月的合作,攻关,落实明年的计划,为下一年打好基础。今年x季度印务公司在队党委,行政的关心支持下,在公司全体员工的共同努力下,基本满足了客户的要求。新客户开发也取得突破性进展,为全面完成今年的目标任务和明年的工作打下了坚实的基础,现就印务公司**年x季度的工作汇报如下。
一、经营目标完成情况
x季度共生产普盒:175万个(1—3季度完成540万个);手工盒:35万个(1—3季度完成70万个);手提袋:8.5万个(1—3季度完成27万个);外箱:15万个(1—3季度完成43万个);实现产值:543万元(1—3季度完成1721万元);完成收入:633万元(1—3季度完成1371万元)生产任务饱满,员工收入稳中有升。
二、开展的主要工作
1、加强与大客户的合作,主动出击与大客户协商,落实下半年和明年的计划。特别是像仙潭酒厂这样的大客户,我们就主动与酒厂和各大买断商协商,落实下半年的生产计划效果比较好。单是潭酒就落实10万件的生产计划,估计要生产到年底才能完成生产,仙潭酒厂和买断商共计下生产任务20多万件,泸窖集团也落实了近3万件的生产任务,保证了下半年的生产。
2、积极开发新客户和新产品,为明年的工作打下基础。像泸州老窖一位买断商通过一年多的攻关,现终于开始合作,并通过新产品的开发,首单已落实生产任务达80多万元,已通过封样现正在生产。该客户在明年有望成为我们的大客户,另正在开发的四款新产品都是为明年开发的产品。
3、由于印刷行业的特殊性,生产效率仍然是公司的一个瓶颈。虽然今年我们积极想办法,添设备,联系外协,但是生产效率的问题仍没得到很好的解决 。这与我们的体制和员工结构也有很大的关系,不能很好地,最大限度地利用好有效工作时间,这是一个制约公司发展的重要因素。
4、加强党建工作,积极为公司经营,生产服务。为充分发挥党员的先锋模范作用,在工作中带好头。在7·1我们组织了一次党员活动效果很好,提高了党员的积极性,在为灾区捐款的活动中,党员带头捐款,在队党委组织的“庆国庆,唱红歌”的歌咏比赛中党员带头参加,白天上班,利用晚上的时间排练,为不影响生产我们只用了五天的'时间排练并取得了比较好的成绩。
三、存在的问题与明年的打算
队“十二五”规划给工业x产提出了很高的要求,这就要求印务公司维护好公司美誉度的同时,并着眼未来,加大客户开发力度。特别是像老窖集团、郎酒集团、仙潭酒厂等优质大客户,以支持公司的长足发展。现就公司存在的问题和明年的打算汇报如下:
1、稳定老客户,积极开发新客户。仙潭酒厂一直是公司的优质大客户,印务公司这几年发展都得以仙潭酒厂的大力支持,但今年他将进行改制,由成都一家酒业公司入股并控股,今后仙潭酒厂业务可能会受到影响。所以在明年的工作中,怎样维护和仙潭的长远合作是我们经营工作的一个重点。另一方面积极开发新客户,加大和一桶天下,华明酒业的合作力度,稳定印务公司的业务。
2、印务的生产过程是一个非常复杂的过程,一个简单的礼盒都要经过七、八道工序,复杂的有二十几道工序,所以产品的工期和质量受到很多因素的影响,故在明年的工作中我们要想办法提高产品质量和效率,特别是效率,建立灵活、高效的生产管理制度,加强产品生产周期管理,尽力满足客户需求。
3、继续加大贷款回收力度,降低经营风险。对于恶意拖款的客户,该进行法律诉讼的就进行法律诉讼。
4、加大力度,支持和协助天辰商贸拓宽业务领域和地域范围由产业的低端向产业高端探索迈进。
5、利用现有客户资源拓宽业务范围,现正在调研酒的外箱包装项目和其他项目。
6、做好党支部工作,发挥好党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,为一x五队工业x产的稳定和长远发展提供精神动力和支持,为队“十二五”规划的圆满完成尽我们x产人的力量。为一x五队的美好明天作出贡献。
二季度工作计划 篇3
20xx年第二季度时值三夏,我队各项工作以切实提高依法行政水平为目标,切实加强培训教育,提高队伍素质,增强责任感,严格履行路政管理职责,依法维护路产路权,扎实开展超限运输治理工作,保障公路安全畅通为中心。现将我队第二季度行政执法工作计划制定如下:
一、加强培训学习,规范执法行为
组织全体执法人员认真学习交通运输部行政执法五个规范,加大监督检查力度。组织内业人员学习法律文书规范化作业知识,实施法律文书规范化作业,做到法律文书案结档清。
二、做好“三夏”期间安全生产工作
一是做好“三夏”期间公路安全保畅宣传工作。确定重点路段,悬挂横幅,出动宣传车,加大宣传力度。二是集中力量开展“三夏”公路环境集中整治工作。扎实开展以维护路权路产为重点的“三夏”公路环境治理工作,对公路上随意打场晒粮和公路控制区内乱堆乱放及时清理,确保公路安全畅通。
三、加大公路安全保畅巡查工作
一是做好路面安全保畅工作。对影响通行安全的路面堆积物进行全面清理,确保道路安全畅通。二是做好桥梁安全
保畅工作。加大桥梁安全巡查力度,落实桥梁安全管理措施,对存在安全隐患的.桥梁进行检查封堵,落实限行措施。三是做好公路环境管理工作。对县乡道公路两侧10米以内乱搭乱建、乱堆乱放进行全面整治。
四、加强公路建筑红线管理工作
春节后,各项工程开工,公路两侧违章建筑事案比较集中,组织执法力量,开展集中整治活动,切实保护公路建筑红线。
五、做好二级网化和国省干线迎国检工作
协助局协调办开展西户路、康永路二级网化协调拆迁工作,确保工程顺利进行。在市局指导下,配合超限站开展国省干线迎国检公路环境整治工作。
六、做好超限运输治理工作
进入二季度,开展强化集中治超活动,制定活动实施方案,整合执法力量,开展强化集中整治活动。一是做好宣传工作。出动宣传车,深入施工单位、运输经营户,广泛宣传治超工作法律法规,营造良好治超氛围。二是加大超限运输查处力度。加大巡查力度、巡查时间和巡查频率,摸清超限运输车辆运输规律和运输集中路段,及时调整管控线路,对超限运输车辆进行集中治理,切实保护路权路产,维护良好的交通运输秩序。三是与施工企业、运输经营户签订合法装载协议,加强源头监管。
七、做好半年公路管理养护检查工作
一是加大公路环境整治力度。对全县县乡公路开展以半年检查为中心的公路环境整治工作,严格落实检查标准,扎实开展各项工作。
二是做好内业资料迎检工作。按要求和规范认真书写法律文书,做好内业资料规范化管理工作。
二一xx年三月九日
二季度工作计划 篇4
当前季度的保险销售工作带来的业绩让我逐渐认清了自身的不足,也许是入职时间不长导致对保险销售工作过于轻视的缘故导致业绩始终不理想,直到童工部门领导与同事的教导才让我明白是自己没有放正心态才会导致这样的结果,然而就在我有些焦头烂额的同时又迎来了第二季度的保险销售工作,为了避免出现同类状况应该提前对后续的保险销售工作制定计划比较好。
目前需要解决的问题就是我在销售工作中的积极性不够从而很少去收集客户信息,殊不知任何客户资源都应当自己去进行争取才能够在销售工作中获得较好的业绩,而我总是心存侥幸导致误认为收集客户信息是比较简单的事情以至于因此吃亏。这类问题的解决应当多在外拜访客户或者请教同部门的同事,毕竟自己欠缺收集客户信息的`渠道从而需要想办法进行开拓,正因为这项步骤比较艰难才需要认真准备从而提升自己在销售工作方面的潜力,另外即便自己拥有足够的客户资源也要多次主动进行拜访以便建立相应的合作关系。
保险业务的学习以及客户档案的建立是第二季度需要尽快处理的事情,正因为我入职的时间不长导致公司很多保险业务的信息并不精通,若是将精力放在少数保险项目上面无疑会令自己在销售工作中错失许多良机,因此我需要在完成自身销售工作的同时抽空加强对保险业务的学习,若是因为对保险业务的不精通导致失去客户的信任无疑会对自己的保险工作增添许多困扰,至于客户档案的建立也是希望为后续的保险销售工作减轻负。
对于险种的甄别以及相应的规划也要为客户进行合理的安排才行,毕竟在客户无法安全理解保险性质的基础上应当通过自己的分析进行说明,为此我加强对保险业务的学习之时也要在实际的保险工作证帮助客户识别风险,关键是通过简单的描述让客户对不同的险种有着基础的了解从而做好相应的防范,毕竟对于保险的购买很多顾客只局限于了解基础的几种类型,而且企业保险与家庭保险的不同意味着客户需要通过购买做好这方面的计划,而我在销售的同事也要为客户提供参考意见以便于做好后期的风险防范。
总的来说第二季度的保险销售工作应该紧跟团队发展的步伐并加强对自身的学习,要通过负责的态度与良好的学习能力弥补自己在工作时间方面的不足,这样的话便能够有效利用第二季度的时间从而提升自己在保险销售工作中的底蕴。
二季度工作计划 篇5
20xx年上半年,工商联工委会在区总工会的领导下,紧紧围绕着“组织起来,切实维权”的工作方针,以创建和谐企业为动力、以职工满意为出发点,按照“履行职能、服务大局”的总体思路,探索工会工作新机制,为实现工会工作更进一步的目标而不懈努力,现对上半年的工会工作进行一个客观、实际的总结,主要分为以下三点:
第一,认真地履行工会的基本职责,加强企业民主建设,维护职工的'合法权益。上半年工商联一共走访了13家企业,通过与企业工会主席和职工的面对面交流,了解到了企业安全生产保护以及职工的休息休假等情况。
第二,3月份积极参与了由区总工会举办的女职工三八趣味运动会,扎实推进女工工作,关注职工的身心健康。
第三,5月份响应区总工会的号召,组织职工参与罗湖区第五届职工体育运动会,并在工商联下辖企业中挑选代表成立方阵参与运动会开幕式。
以上就是工商联工委会上半年的工作总结,虽然在区总工会的帮助下工作得以顺利展开,但在这个过程中我们也认识到了自身存在的问题,比如说没有很好地组织职工进行教育培训,以及对职工关心不够等问题,这些问题都值得我们反思,所以在下半年,我们会继续推进工会工作,组织各项文体活动,丰富职工的业余文化生活,以下便是工商联下半年的工作计划:
第一,计划于9月至12月走访工商联下辖的企业,与职工建立亲密的联系,了解各企业的基本情况,如:企业安全生产状况、新增职工数、新增会员数、离退休职工数等,同时还要了解员工家庭的生活、工作状况、福利待遇等情况,通过一系列的深入调查,掌握职工诉求,争取多方式、多渠道地解决职工的实际问题。
第二,对企业的困难职工进行慰问,适当地发放一些生活用品,比如面,大米,食用油等等,充分发挥帮扶资金的作用,改善困难职工的生活条件。
第三,认真贯彻落实“国家全民健身纲要”,提高企业职工身体素质,让职工以健康的体魄投入到工作生产中。工商联计划于今年11月举办趣味运动会和拔河比赛,本次趣味运动会的项目种类繁多,有三人四足赛跑、托球跑、乒乓接力赛等等,具体的实施方案目前还在商榷之中,争取于7月初完成整个运动会的报名工作。
第四,开展“活力工会,和谐企业”系列活动,包括劳资关系讲座,员工关系培训讲座,安全生产月活动等,促进员工劳动素质的提高。
第五,组织企业参加“工商联企业杯演讲比赛”,通过参赛选手讲述工作和生活中的亲身经历和切身感受的方式,引导职工深入理解企业文化内涵。
20xx年下半年,工商联工委会将努力完成好上级工会交给的各项任务,关心、贴近职工需求,提高职工队伍素质,切实办好工会实事,为职工谋福利、创幸福,将工会办成职工最温馨的家!
二季度工作计划 篇6
酒店第一季度的工作已经圆满结束了,针对一季度的工作总结,酒店制定了第二个季度的工作计划。以下是酒店第二季度的工作计划:
一、加紧培训,提高员工职业素养
我们常说酒店的形象就是我们每一个职工的表现这确实是真的,我们每一个人的日常工作一定是关系到了酒店的形象,就现阶段我们酒店职工的一个整体修养我觉得还会有待提高的,这个是必然的一个的东西,我们酒店现阶段员工的职业素养还是有待提高的,特别是新员工一定要加紧培训,我们的宗旨就是打造一个高素质的服务团队,目的不为别的,这很简单,为消费者提供优质的服务。
现阶段我们的服务还是有待补充的,通过这几个季度的以来看到的不足的弊端,一定在二季度中加紧改善,有问题一定要及时的发现,酒店就是这么一个环境,细节就决定着我们是不是能够做好,我们做为职场员工这也是最基本的事情,往大的来说我们今后也一定是往好的'方向继续发展。
二、安全工作
在这几个月来的整顿下,酒店的安全的工作还是做的很好的,但是不能松懈,第二季度的工作还需要用心还需要加强安全工作,每天的人流量很多对于一些突发事件一定要及时的发现,第二季度的工作中面对这么多问题,还是不能松懈,这些问题包括括酒店的失窃,还有消防工作,这些都是接下来需要重视的工作面对这么多的工作,酒店下一步一定要走的很稳。
第二季度的工作是很重要的,过了第四季度我们今年的工作就面临结尾了,酒店的全年的营业额是否达标关键也是在第二季度在,这是很大的一个挑战,xx酒店第二季度的工作一定是充实,而且会很顺利的。
二季度工作计划 篇7
我们科室在护理部和院其他领导的指导下,较之前有很大的进步,但是与其他科室相比还存在一些差距。产科每月平均生产人数166人的指标。这不单纯是几组数字,要按照优质护理的标准完成这个任务需要做出更大的努力,拟定更加科学系统的工作计划,才能确保工作目标的顺利实现。为确保第二季度优质护理服务的顺利实施:我们科室计划从以下几方面做起
一、科学管理加强素质
产科工作复杂繁重,风险较大,特别是产科母子两条生命掌握在我们医务人员中。为给患者提供安全满意的服务,我们拟定发动产科全体护理人员的智慧,外加借鉴其他科室护士长的管理经验,实施科学管理。通过科学简洁的流程,使每天的工作有条不紊的进行。产科争取培养出一支敬业奉献,有专业素质的团队,以制度管人,以制度调动人的积极性,使科室工作顺利进行。
二、病区全面落实优质护理服务
由于人员的关系,第一季度产科的优质护理服务一直处入尝试阶段,在第二季度里,产科还需要护理部领导的支持,争取把优质护理全面展开,让生、冷、硬、顶彻底消失。产科的工作是迎接新生命的到来,双手托起的是明天的希望,祖国的花朵。看着一个个活泼可爱的小天使的降临,内心会感到无比的喜悦,新生命带给了我们无限的感动。“优质护理服务”将会进一步拉近我们和产妇及家属的.关系,对医疗隐患的消弭起到举足轻重的作用。
三、产科全体员工积极参加医院组织的各项业务学习和专业技能培训
学习时间及学分与奖金挂钩,做好奖惩考核工作。
四、加强产房队伍建设,打造一支技术过硬、服务一流的专业技术队伍
人才是实现科学管理,确保各项工作顺利实施的有力保证,产房作为产科的重点地方,肩负着至关重要的责任。但是,产房长期以来面对的是人才短缺、技术力量薄弱、等等亟待解决的问题。要打造一支技术过硬、服务一流的专业技术队伍,除了产房全体员工的不懈努力,还需要医院领导的高度重视和大力支持。
1、在现有人员的基础上,拟定将病房助产专业的护理人员1—2名作为产房重点培训对象,大约需要一季度时间。因产房现有人员处于不稳定状态,六名倒班人员中有五人为年轻女孩,面临结婚生子的特殊时段。人员严重短缺和不足。加上产房工作具有不可预见性、集中性、突发性、紧急性等特点,要保质保量完成各项工作和服务,人手不够是万万做不到的。
2、积极开展比、学、赶、帮活动,高年资的帮助低年资的,技术好的帮助技术差的。要比谁的专业技术水平高,比谁的服务态度好;要向积极进、技术业务棒的同事学习,赶超先进,争做先进。使专业技术达到一流水平,使服务质量更上一个台阶。
3、根据产房的工作任务和助产士的具体情况,优化护理力量的组合,进行科学合理的排班,严格各班岗位职责。
五、严格制定和落实学习、考核、考试计划
根据学习计划进行提问、考核和考试:每月业务学习讲座一次(轮流主讲),每周提问考核一次,每季度科室进行一次护理查房,专业知识闭卷考试一次。
六、积极开展新技术、新业务
无痛分娩开展以来,取得了很好的经济效益和社会效益。在第二季度,无痛分娩在产科工作中仍然是一个工作重点,要积极宣传和推广无痛分娩,认真掌握无痛分娩的最佳时机。
二季度工作计划 篇8
能够从众多求职者中脱颖而出并成为银行柜员可以说自己付出了很多,但是也正是因为如此才应该要兢兢业业地投入到工作中去才对得起领导的信任,只不过由于之前并没有这方面经验的缘故想要做好第二季度的工作还真有些难,事实上我也正是今年的第一季度中旬才开始在这边进行银行工作的,在考虑到这些以后我特地向银行经理进行请教并制定出了第二季度的柜员工作计划。
首先我应该要明白由于这个季度的特殊性将会导致客户在办理业务的时候更加看重速度,因为在这一个季度的时候不管是哪家公司都在加快速度处理相应的业务,所以说在明白这一点以后我应该要将自己的精力投入到经常使用得到的.业务中去。尤其是那些与银行有着合作的公司出纳来进行凭证处理工作的时候更是应该要注重效率,在账单之中的每一个数字都应该要经过自己的审核以后再进项处理才能够保证程序的严谨性,只不过作为一名新晋的银行柜员应该要将自己工作的样子表现得更加专业一些才不至于被出纳不信任。
其次则是在客户比较少的时候应该在自身所在窗口准备好相应的用品,尤其是客户可能会问到的问题更是应该要在脑海之中回忆一遍才行,而且我在明白自己工作性质的基础之上应该要以保证业务办理的效率为前提,除了要体现出作为银行柜员的服务态度以外还要表现得合理有序才行。如果说出现自己难以解决的难题应该要在安抚好客户的前提下尽量通过请示的方法来辅助解决比较好,只不过在进行这一步的时候还应该要根据周围的情况来进行判别,若是因为自身业务相关知识不够从而导致被客户所投诉的话就有些得不偿失了。
最后我应该要时刻牢记自己作为新晋柜员的特殊性并不断鞭策,因为我知道自己想必其他业务熟识的柜员来说最大的不足就是入职的时间比较晚,所以说我应该要利用第二季度的时间多学习一些自己所不熟悉的业务,主要是自己在第二季度做好这方面的学习便可以在来年的时候轻松许多,因为不管怎么说一名柜员的能力高低必须要通过时间的积累才能够看出效果。
其实针对第二季度的柜员工作我应该要处理好与同事之间的关系才行,尤其是作为银行之中的晚辈更是应该要放低一些姿态才能够从中学会一些比较实用的技巧,关于这一点则是需要了解一定的人情世故才能够完成这些预期目标,因此在明确好将来的工作任务以后我应该要全身心投入到当前的银行柜员工作中去。
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