员工季度工作总结
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,为此要我们写一份总结。总结怎么写才不会流于形式呢?以下是小编为大家收集的员工季度工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
第四季度的转瞬即逝已经成为历史。当我开始思考我在过去三个月里所做的工作时,我有点感动。幸运的是,我加入了公司,成为了销售部的一名员工。在此之前,我从未正式从事过汽车销售工作,对汽车的知识也比较模糊。通过半年来对销售工作的研究和公司企业文化的磨合,我深深地感受到了自己的进步。同时,我也觉得自己还有很多问题,工作方法也有很多薄弱环节。但回顾过去,展现未来,我觉得第三季度还是有很多收获的。以下是我的几点总结:
一、第四季度工作总结
1、销售任务完成情况
1)、第三季度,汽车部共销售282辆,我个人销售115辆,其中赛豹19辆,路宝15辆,赛马21辆,占汽车部总数的18%。
2)、结合总办公室的销售工作安排,每位员工轮流值班。我在那里接待了113个有效客户,其中6个已经完成了交易。这对竞争对手是一个重要的打击。
2、总结分析销售工作
1)入职感言。在销售岗位上,首先要提到两个人,一个是总办公室主任林和销售部王经理。我要非常感谢他们在工作中对我的帮助。当我接触汽车销售时,我非常缺乏汽车知识和销售知识,我的工作可以说很难开始。前两个月,在王总监和莫经理的带领下,我进行了客户谈判,分析了客户情况,所以当我遇到销售中难以谈论的客户或比较车型优势时,我总是想到他们。由于他们在销售技能、谈判工作和早期经验方面的帮助,我可以在8月份成功地独立工作。整个学习过程可以说是两位领导言行的结果。
2)职业心态的调整
销售人员的一天应该从早上睁开第一眼开始。每天早上,我都会从自己快乐激进的闹钟中醒来,然后以精神饱满、快乐的态度迎接一天的工作。如果我没有别人的经验,那么我和别人比诚实;如果我没有别人的名单多,那么我就比别人服务。
5)关键客户的发展。我想在这里说:我们应该把b类客户当成a类来接待,这样我们才能比别人多一个a类,多一个a类,多一个机会。拜访,每周至少拜访三次客户。我觉得攻击客户和设定目标是一样的。首先,我们应该专注于成为一个客户。只有这样才能有效。当关键客户被认可时,我会把精力转移到第二个关键客户身上。
6)自己工作中的不足:
在销售工作中,也有急于达成交易的表现,不仅影响了自己销售业务的发展,也打击了自己的自信心。我想在今后的工作中,我会摒弃这些不良做法,积极学习和咨询老销售人员的业务知识,尽快提高销售技能。
二、下季度开展工作
在公司的发展过程中,我认为要成为一名合格的推销员,首先要调整自己的想法,统一公司的思想,统一目标,明确公司的发展方向,充分融入公司的发展,更有序地开展工作。
首先,从理念上讲:要与公司保持一致的经营理念和理念,与公司高层统一目标和理解,协助公司推进企业文化建设。
二是业务:了解客户信息业务、兴趣爱好、家庭情况等,挖掘客户需求,做好客户关系,随时掌握信息,努力在第四季度比第三季度翻一番。
第三,意识:无论是在销售还是汽车产品知识的学习中,放弃自私、坚强、懒惰的气质,以积极的态度,学习他人的优势,学会谦虚,学会与老板、朋友、同事相处得更好;
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